5 problemas comuns do Windows 11 que você pode resolver rapidamente

É realmente uma pena quando você não pode aproveitar totalmente a versão mais recente do seu sistema operacional favorito.

O Windows 11 ainda é relativamente novo e, consequentemente, tem alguns bugs irritantes que realmente arruínam nossa experiência. A boa notícia é que você não está sozinho e a maioria deles é fácil de resolver.

Aqui estão 5 problemas comumente relatados do Windows 11 e o que você pode fazer para se livrar deles.

1. Problemas de áudio do Windows 11

Uma das coisas mais irritantes do mundo é lutar com o som do seu computador. Os usuários do Windows 11 relataram enfrentar o problema de som baixo ou nenhum. Se você está passando pela mesma frustração, pode ficar aliviado. Provavelmente, consertar isso levará apenas alguns minutos.

A primeira coisa a verificar seria se você acidentalmente desligou seu dispositivo pressionando o botão mudo no teclado. Sim, sabemos que parece muito com o velho “você já tentou desligar e ligar de novo?” Mas é importante não deixar pedra sobre pedra, e as coisas mais óbvias são geralmente aquelas que facilmente ignoramos.

Além disso, se você tiver várias fontes de saída de áudio, verifique se a correta está selecionada. Você pode fazer isso por meio da Central de Ações ou das Configurações. Se você quiser usar sempre a mesma fonte, também recomendamos que a defina como padrão.

Também é importante ter um driver de áudio bom e atualizado. Na maioria das vezes, essa será a verdadeira causa de suas dificuldades de áudio. Certifique-se de atualizar seu driver e, se isso não funcionar, você sempre pode desinstalá-lo e reinstalá-lo ou instalar um diferente. 

Por fim, se todas as tentativas continuarem malsucedidas, execute a solução de problemas de áudio para descobrir o que realmente está errado.

2. Não é possível encontrar arquivos

Um novo sistema operacional tão poderoso, mas não consegue fazer a coisa mais simples que se possa imaginar? O File Explorer não respondendo no Windows 11 é um dos problemas mais frustrantes e mais comuns com a mais nova iteração da Microsoft de seu incrível sistema operacional.

No entanto, 9/10 vezes pode ser corrigido simplesmente reiniciando o seu PC. Você também pode tentar matar o processo do Windows Explorer no Gerenciador de Tarefas e executá-lo novamente.

Se isso não ajudar, verifique se há atualizações pendentes do Windows 11. Uma única atualização ausente pode comprometer a funcionalidade do seu PC, portanto, certifique-se sempre de instalá-las todas no prazo. 

Se nada disso funcionar, existem outras maneiras de resolver o problema do File Explorer. No entanto, o problema provavelmente é um pouco mais profundo e não está mais no território de 'conserto fácil'.

3. O menu Iniciar não está funcionando

Assim como o File Explorer, o menu Iniciar é um elemento fundamental do seu sistema operacional. Portanto, é natural que seu mau funcionamento estrague suas engrenagens. Pode ser mais personalizável do que nas versões anteriores do Windows, mas nem sempre funciona sem problemas. 

Se você está enfrentando o chamado erro crítico do menu Iniciar, há algumas coisas que podem ser causadas. Normalmente, significa que você desligou o sistema enquanto uma atualização importante ainda estava sendo instalada, há um arquivo corrompido no seu PC ou o Windows interrompeu um programa à força. 

Seja qual for o motivo, a solução deve ser bem simples. Experimente as etapas básicas: reiniciar o explorador de arquivos (como explicamos acima) e sair e voltar à sua conta. Se isso não resolver nada, tente desinstalar os aplicativos do menu Iniciar de terceiros (se houver), pois eles podem interferir na funcionalidade dos seus programas padrão.

Agora, essas são as soluções fáceis. Se você não chegar a lugar nenhum com eles, talvez seja necessário identificar a causa raiz e procurar soluções mais complexas do que isso.

4. A ferramenta de recorte não funciona

Nossa amada ferramenta de captura de tela foi introduzida com o Windows 10 e a Microsoft decidiu mantê-la. No entanto, você provavelmente ficou tão desapontado quanto nós quando tentou executá-lo e falhou. 

Normalmente, isso pode ser corrigido instalando a atualização mais recente fora de banda (OOB) ou até mesmo atualizações pendentes em geral. Mesmo que seu sistema pareça estar atualizado, execute o verificador apenas por precaução.

Outra coisa legal que o Windows 11 permite fazer é 'Reparar' e 'Redefinir', que é a maneira mais fácil de solucionar problemas de sua ferramenta de recorte. Se isso falhar, você também pode tentar o bom e velho método de desinstalação e reinstalação. Simplesmente desinstale a ferramenta através do Painel de Controle e reinstale-a na Microsoft Store.

Além disso, no caso de uma atualização do Windows 10 para 11, pode ser que a versão antiga da ferramenta Snipping esteja interferindo no lançamento da nova. Se você não se importa muito com as opções adicionais disponíveis com a ferramenta de captura de tela aprimorada, pode usar a versão antiga.

Basta ir ao seu Drive C, encontrar a pasta Windows.old, procurar a ferramenta e abri-la a partir daí. Certifique-se de fixá-lo na barra de tarefas também, se você sabe que vai usá-lo com frequência.

5. Não consigo instalar a atualização mais recente

A versão mais recente do Windows 11, 22H2, trouxe toneladas de aprimoramentos ao nosso sistema operacional mais querido. Infelizmente, muitos usuários ainda não tiveram a oportunidade de experimentá-lo. Uma mera atualização da versão do seu sistema operacional deve ser a única coisa que funciona sem problemas, mas às vezes não é o caso.

A falha na instalação do 22H2 pode ser causada por algumas coisas. Mais comumente, o problema é causado por falta de espaço de armazenamento ou arquivos corrompidos, mas pode haver outros culpados.

Há algumas coisas que você pode tentar. Por exemplo, é fundamental que seus drivers estejam atualizados e alguns serviços importantes habilitados. São eles: Instalador de Módulos do Windows, Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano, Serviço de Criptografia, Serviços de Atualização do Windows.

Para habilitá-los, pesquise 'Serviços', encontre o serviço que você precisa e clique com o botão direito nele. Abra 'Propriedades' e selecione o tipo de inicialização 'Automático'.

Também pode ser necessário desconectar todos os periféricos que não são cruciais e desativar as ferramentas antivírus de terceiros até que a atualização seja concluída. 

Por fim, você pode executar a solução de problemas do Windows Update para detectar e corrigir outros possíveis problemas.

Resumo

Pequenos insetos como esses não são nada fora do comum. Dito isto, todos nós ainda odiamos quando eles acontecem.

Esperamos que algumas de nossas soluções tenham ajudado você a ter uma experiência mais tranquila com o Windows 11. Mas se você ainda estiver lutando, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Ficaremos felizes em ajudar!

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O código de erro C19000101 - 2000B é um erro de tela azul da morte (BSOD) encontrado por usuários do Windows na tentativa de atualizar seu sistema operacional do Windows 7 ou Windows 8/8.1 para o Windows 10. atualização do sistema não termina com êxito e, quando a instalação é ressuscitada, ela falha e volta ao sistema operacional original. Mais e mais usuários do Windows se deparam com esse erro que pode ter sido acionado por alguns motivos a serem discutidos neste artigo.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Os usuários da Microsoft podem enfrentar o erro BSOD C19000101-2000B pelos seguintes motivos:

  • Há uma incompatibilidade com os drivers
  • Software antivírus

Mais informações e reparo manual

Ao corrigir o código de erro C19000101-2000B, você pode tentar fazê-lo manualmente. Os métodos de reparo manual podem oferecer soluções aos usuários de maneira eficaz e eficiente, tendo que abordar as causas e problemas em relação a vários códigos de erro do Windows. Se implementados corretamente, esses métodos de reparo manual podem ajudar os usuários do Windows a resolver os problemas imediatamente. Porém, há casos em que é necessária a ajuda de um profissional do Windows. Nesses casos, seria melhor consultar um especialista certificado em Windows ou você também pode tentar usar um poderosa ferramenta automatizada sempre que necessário.

Para poder corrigir o código de erro C19000101-2000B, implemente o primeiro método usado na resolução erro código 0xc000021a, você pode prosseguir com este primeiro método:

Método XNUMX: Executar inicialização limpa

  1. Antes de executar uma atualização, você precisa desativar o seu antivírus. Ou, melhor ainda, desinstale-o.
  2. Verifique se o nome do seu PC é simples, sem hífens, pontos ou traços.
  3. Reinicie seu dispositivo várias vezes e tente novamente.
  4. Desative todos os dispositivos USB, como um leitor de cartão inteligente.
  5. Se você estiver usando um disco rígido SCSI, certifique-se de ter os drivers prontos e disponíveis para um dispositivo de armazenamento como um pen drive a ser conectado. Na configuração do Windows 10, selecione a opção Custom Advanced e use o comando Load Driver para carregar o driver correto para a unidade SCSI. Se a configuração ainda falhar, tente mudar para um disco rígido baseado em IDE.
  6. Inicie uma inicialização limpa, reinicie o dispositivo e tente novamente.
  7. Se você estiver atualizando para o Windows 10 usando o arquivo .ISO, desconecte-se da conexão com a Internet durante a configuração. Se o seu dispositivo estiver conectado por Wi-Fi ou LAN, você precisará desabilitar ambos antes de tentar executar uma atualização do sistema novamente.
  8. Alterne para uma conta local se você estiver conectado a um domínio.
  9. Certifique-se de que todos os dispositivos externos, como chaves USB, discos rígidos externos, controladores de jogos ou impressoras não estejam conectados ao seu dispositivo.

Se você estiver atualizando para o Windows 10 usando o Windows Update, poderá executar um reparo manual usando o próximo método.

Método XNUMX: Atualizando via Windows Update

  1. Desconecte-se do Wi-Fi ou LAN quando o download atingir 100% antes de prosseguir com a atualização do sistema.
  2. Pressione Windows + X para abrir a janela do prompt de comando como administrador.
  3. Pare o serviço Windows Update, o BITS, o MSI Installer e o Cryptographic, inserindo os seguintes comandos, um por um, pressionando Enter após cada comando:

Net stop wuauerv

Bits de stop líquidos Net stop msserver Parada de rede cryptSvc
  1. Reinicie as pastas Software Distribution e Catroot2. Você pode fazer isso digitando Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old e Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old no prompt de comando para alterar os nomes dos arquivos Software Distribution e Catroot2.
  2. Reinicie o serviço Windows Update, o BITS, o MSI Installer e o Cryptographic inserindo os seguintes comandos, um por um, pressionando Enter após cada comando:

Net start wuauserv

Bits de início de rede Net start msserver Início líquido cryptSvc
  1. Saia do prompt de comando e reinicie o dispositivo. Agora você pode tentar prosseguir com a atualização do sistema novamente.

Método XNUMX: Desativar ou desinstalar o antivírus

  1. Se você optar por desativar o antivírus, basta clicar com o botão direito do mouse no ícone do antivírus na barra de ferramentas e escolher Desativar.
  2. Pressione Ctrl + Alt + Del para abrir o Gerenciador de tarefas.
  3. Verifique se todos os arquivos ou serviços vinculados ao seu antivírus estão desativados.
  4. Se você optar por desinstalar o seu antivírus (recomendado), abra o Painel de Controle.
  5. Quando a janela do Painel de Controle estiver aberta, selecione Programas e Desinstalar um Programa.
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Jogos épicos e muitos mais chegando na loja Win
A loja da Microsoft está pronta e preparada para o lançamento oficial do Windows 11 em 5 de outubroth e vem com algumas surpresas. Loja do WindowsEle confirmou oficialmente que muitos aplicativos de código aberto e gratuitos estarão nele, como Opera, VLC, discord, Libre office, etc. Parece que a Microsoft quer colocar sua loja como um lugar para todas as suas necessidades de software. Outra grande surpresa é a chegada da implementação da Epic Games Store. Foi oficialmente confirmado, mas não explicado em detalhes, teremos a loja Epic aberta na loja do Windows ou apenas obteremos o instalador como um pacote que veremos, mas esta é uma ótima notícia. Quanto à forma como se afirma agora, parece que a loja do Windows visa eliminar a busca na web por aplicativos e trazê-los todos para um ambiente com avaliações e classificações para que você saiba qual instalar e usar. Ele também possui um ótimo mecanismo de pesquisa para encontrar aplicativos adequados às suas necessidades. A nova loja também chegará ao Windows 10, mas afinal o Windows 11 foi lançado e adotado principalmente. Portanto, espere por atualização em dois ou três meses. Seria ótimo se algumas empresas maiores decidissem se juntar a lojas MS como Autodesk, Adobe, Foundry, etc, para que você pudesse instalar tudo o que precisa, mas só podemos esperar.
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Corrigir problema de driver de áudio Realtek HD
O dispositivo de som Realtek não reproduz som é um problema comum do Windows. Acontece ocasionalmente e felizmente pode ser resolvido com um pouco de esforço e em um curto período de tempo. Hoje, neste artigo, exploraremos os motivos e soluções mais comuns para o mau funcionamento do driver Realtek no Windows 10. Se você tiver esse problema específico, vá da etapa 1 à última etapa, pois todas as etapas devem ir do mais simples ao mais complexo . Tudo isso dito, vamos corrigir o problema do driver Realtek.
  1. Verifique os alto-falantes e / ou fones de ouvido primeiro

    A primeira coisa a fazer em qualquer solução de problemas seria verificar se os alto-falantes estão ligados ou se os fones de ouvido estão conectados e se o volume ou a chave deles estão ajustados corretamente. Nada mais embaraçoso do que gastar uma hora ou mais solucionando problemas apenas para descobrir que o problema estava em um mau funcionamento dos alto-falantes ou que eles não estavam ligados.
  2. Verifique o controle de volume no Windows

    Da mesma forma que a etapa anterior, onde você verificou o hardware, agora é hora de verificar se o controle de volume está ajustado corretamente e não por acaso em mudo ou se o volume foi diminuído totalmente.
  3. Verifique se o gerenciador de dispositivos está relatando um erro e atualize o driver

    Se o hardware estiver funcionando corretamente e o controle de volume no Windows estiver definido corretamente, o problema pode estar no Windows não detectar o dispositivo ou o mau funcionamento do driver. Em qualquer caso, o Gerenciador de Dispositivos será quem irá relatar este problema. Para verificar se o driver está funcionando corretamente, pressione ⊞ JANELAS + X para abrir o menu inicial oculto. teclado com janelas ex marcadas Assim que abrir, clique em Gerenciador de dispositivos para abri-lo, driver de áudio realtek no gerenciador de dispositivos Se você tiver um erro de driver de dispositivo dentro do Windows, deverá vê-lo imediatamente ao entrar no Gerenciador de Dispositivos; ele terá um ponto de exclamação amarelo ao lado. Botão direito do mouse sobre ele e escolha Atualizar driver.
  4. Reinstalar driver

    Se a atualização do driver falhou ou você já tem os drivers mais recentes, reinstalá-los pode resolver o problema, pois os drivers podem ter sido corrompidos durante a instalação de alguma atualização ou aplicativo. Siga as etapas do ponto 3 para chegar ao driver no Gerenciador de Dispositivos, então botão direito do mouse nele, mas em vez de atualizar, escolha desinstalação. Reinicie o Windows assim que o driver for desinstalado e o Windows instalará um novo.
  5. Verifique a atualização do Windows

    Verifique se a atualização mais recente do Windows está instalada, atualize o seu Windows se necessário
  6. Corrigir problema de driver com DRIVERFIX

    Se tudo mais falhar, obtenha DRIVEFIX, uma solução premium para seus problemas de PC e corrige erros de driver.
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NVIDIA GameStream não está funcionando
O GameStream é um serviço da NVIDIA que permite aos usuários transmitir jogos de seus computadores Windows 10 para outros dispositivos compatíveis, incluindo os dispositivos NVIDIA SHIELD. No entanto, vários usuários relataram que o NVIDIA GameStream não está funcionando em seus computadores com Windows 10. Esse tipo de problema provavelmente é causado por instalação inadequada, algumas falhas na rede e muito mais. Para corrigir esse problema no NVIDIA GameStream, existem várias opções que você precisa verificar para corrigir o problema. Você pode tentar sair do GameStream e tentar fazer login novamente. Você também pode tentar atualizar ou desinstalar e reinstalar os drivers relacionados à NVIDIA ou corrigir algumas falhas de rede ou atualizar o dispositivo NVIDIA SHIELD. Para obter mais detalhes, você pode consultar cada uma das possíveis correções abaixo.

Opção 1 - Tente fazer logout e login novamente no NVIDIA GameStream

A primeira coisa que você pode fazer é desconectar-se e, em seguida, conectar-se novamente ao NVIDIA GameStream. Alguns usuários afirmaram que, ao fazer essa tarefa simples, conseguiram resolver o problema. Isso provavelmente ocorre porque com o novo login, todo o cache do sistema e serviço é reconstruído e quaisquer setores defeituosos desses dados serão substituídos por um novo, então isso deve resolver o problema com o NVIDIA GameStream, se não, consulte as outras opções fornecidas abaixo.

Opção 2 - Tente atualizar os drivers do site oficial da NVIDIA

Se a primeira e a segunda opções fornecidas não funcionarem, você também pode tentar atualizar os drivers no site oficial da NVIDIA. E caso você não saiba o tipo de placa de vídeo Nvidia em que seu computador está, siga as etapas abaixo:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Próximo tipo em "dXDiag”No campo e clique em OK ou pressione Enter para abrir a DirectX Diagnostic Tool.
  • A partir daí, você pode ver em que tipo de placa gráfica Nvidia seu sistema está.
  • Anote as informações da placa gráfica e procure os melhores drivers para o seu sistema operacional. Depois de baixar e instalar o arquivo, reinicie o seu PC.

Opção 3 - Tentar reverter o driver para a versão anterior

Se a atualização dos drivers de vídeo da NVIDIA não funcionou para você, é hora de reverter os drivers de dispositivo. É mais provável que, após a atualização do computador com Windows, o driver também precise de uma atualização.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a janela Executar e digite o "MSC”E pressione Enter para abrir a janela do Gerenciador de dispositivos.
  • No Gerenciador de dispositivos, você verá uma lista de drivers. A partir daí, procure os drivers NVIDIA e expanda-os.
  • Em seguida, selecione as entradas do driver rotuladas adequadamente.
  • Em seguida, selecione cada um deles e clique duas vezes para abrir uma nova mini-janela.
  • Depois disso, certifique-se de que está na guia Driver e, caso não esteja, navegue até ela e clique no botão Reverter driver para voltar à versão anterior dos drivers NVIDIA.
  • Agora reinicie o computador para aplicar com êxito as alterações feitas.

Opção 4 - tente consertar sua rede

A próxima coisa que você pode fazer para corrigir o problema com o NVIDIA GameStream é corrigir as falhas em sua rede. Certifique-se de conectar os dois dispositivos a uma rede Wi-Fi de 5 GHz e também certifique-se de que a conexão Wi-Fi à qual você está conectado seja forte o suficiente para que ambos os dispositivos diminuam a latência. Depois de cobrir tudo isso com sua rede, reinicie o computador e mude o canal Wi-Fi ao qual os dois dispositivos estão conectados. Isso deve resolver o problema.

Opção 5 - Tente atualizar o dispositivo NVIDIA SHIELD

Você também pode atualizar o dispositivo NVIDIA SHIELD. Há momentos em que um dispositivo NVIDIA SHIELD desatualizado pode resultar em vários problemas, como o problema com o NVIDIA GameStream. Portanto, você precisa atualizar o NVIDIA SHIELD e verificar se ele corrige o problema ou não.
Saiba Mais
Não é possível conectar a esta rede problema do Windows
Problemas de conectividade com a Internet como Não é possível conectar a esta rede apresentam um problema complexo com soluções simples para usuários de PC e laptop. Em primeiro lugar, geralmente é recomendado que os usuários descartem problemas com a conexão à Internet, roteador e configurações de Wi-Fi antes de prosseguir com a solução de problemas de configurações em seu PC / laptop. Assim que o resto for descartado, podemos prosseguir com as seguintes etapas de solução de problemas e orientações para corrigir o problema de conexão wi-fi: O primeiro passo é atualizar o driver do adaptador de rede do Windows. Podem surgir problemas de conectividade se o driver de rede não for atualizado ou se for incompatível com o adaptador de rede. Para fazer isso, você pode recorrer a qualquer verificação de driver de terceiros e instalar programas encontrados online. Essa solução deve ser usada se os usuários não quiserem o incômodo de examinar as configurações do Windows com as quais os usuários podem não estar familiarizados. No entanto, esta solução requer uma conexão de internet pré-existente diferente de wifi, por isso é recomendado que você tenha uma conexão de internet de backup via ethernet. O segundo passo é desinstalar o driver do adaptador de rede. Esta solução é, se houver um problema com o driver, reiniciar o PC após as etapas a seguir permitir que o Windows reinstale o driver novamente:
  • Abra o menu de acesso rápido no teclado pressionando as teclas Windows e X ao mesmo tempo e selecione “Gerenciador de dispositivos” na lista de menus.
  • Na lista de dispositivos, selecione "Adaptadores de rede"
  • Geralmente, no topo da lista está o adaptador de rede sem fio
  • Clique com o botão direito do mouse no Adaptador de rede sem fio e selecione a opção “Desinstalar dispositivo”
  • Você receberá uma confirmação em uma nova janela separada para continuar. Clique em "Desinstalar" para continuar.
  • Depois de concluir as etapas anteriores, tente reiniciar o PC com Windows e reconectar para ver se funciona.
Uma terceira etapa é desativar os modos 802.1 1n do adaptador de rede seguindo as próximas etapas:
  • Primeiro pressione a tecla do logotipo do Windows e a tecla X ao mesmo tempo para abrir o menu de acesso rápido. E como na etapa anterior, selecione “Gerenciador de Dispositivos”
  • Na lista de dispositivos, selecione "Adaptadores de rede"
  • Clique com o botão direito do mouse no Adaptador de rede sem fio no menu suspenso e selecione Propriedades.
  • Em propriedades, selecione a guia “Avançado” e selecione Modo 802.1 1n. No menu suspenso à direita, altere a opção para “Desativado” e clique em “Ok”
  • Depois, tente restabelecer a conexão para verificar se as etapas funcionaram.
Caso alguma das opções anteriores não resolva seu problema, é útil examinar novamente as configurações de roteador e rede usando a interface fornecida pelo seu ISP. Uma redefinição simples na parte traseira do roteador geralmente corrige o problema. Além disso, tente verificar se você possui outros recursos administrativos na rede para determinar se o seu dispositivo, em particular, foi filtrado por MAC ou se a frequência do seu adaptador sem fio não é compatível com a frequência de transmissão do seu roteador.
Saiba Mais
O computador Windows não reconhece a segunda GPU
Muitos usuários do Windows usam uma segunda GPU para seus sistemas de computador, especialmente os jogadores acima da placa gráfica dedicada. O sistema operacional é definido de forma que a placa gráfica dedicada de última geração seja definida como padrão, mas há momentos em que o sistema não reconhece ou detecta a segunda placa gráfica. Mesmo que todo sistema de computador venha com uma placa gráfica integrada, na maioria das vezes, ela é insuficiente para jogos e softwares com uso intensivo de gráficos, e é por isso que, se você tiver uma placa gráfica dedicada extra e seu computador parecer não detectá-la ou reconhecê-la, então este post é para você. Pode ser que a placa gráfica dedicada tenha falhado ou também pode ser um problema com os drivers e assim por diante. Siga as opções sugeridas abaixo para resolver o problema.

Opção 1 - Atualize seus drivers gráficos

  • Primeiro, inicialize seu computador no modo de segurança.
  • Depois disso, toque nas teclas Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar msc na caixa e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Depois disso, uma lista de drivers de dispositivos será exibida. A partir daí, procure os adaptadores de vídeo e clique neles.
  • Depois disso, clique com o botão direito em cada entrada em Adaptadores de vídeo e selecione a opção “Desinstalar dispositivo” no menu.
  • Agora reinicie seu computador.
  • Após reiniciar o computador, acesse o aplicativo Configurações e verifique se há atualizações na seção Windows Update.
Nota: Você também tem a opção de ir diretamente ao site dos fabricantes de placas de vídeo, como NVIDIA, Intel ou AMD, ir até a seção Drivers e verificar se há uma nova atualização disponível - se houver, baixe e instale-a.

Opção 2 - Atualizar o BIOS

Observe que você deve ter cuidado ao modificar algo no BIOS. Portanto, se você não sabe muito sobre isso, é melhor pular essa opção e tentar as outras. No entanto, se você é versado na navegação no BIOS, siga as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "msinfo32”No campo e pressione Enter para abrir Informações do Sistema.
  • A partir daí, você deve encontrar um campo de pesquisa na parte inferior, onde deve procurar a versão do BIOS e pressionar Enter.
  • Depois disso, você deve ver o desenvolvedor e a versão do BIOS instalado em seu PC.
  • Acesse o site do fabricante e baixe a versão mais recente do BIOS em seu computador.
  • Se você estiver usando um laptop, mantenha-o conectado até atualizar o BIOS.
  • Agora clique duas vezes no arquivo baixado e instale a nova versão do BIOS em seu computador.
  • Agora reinicie o computador para aplicar as alterações feitas.

Opção 3 - Tente alterar as configurações de GPU

  • Clique com o botão direito em qualquer espaço vazio da sua área de trabalho e selecione Propriedades Gráficas. Observe que a tela Propriedades de gráficos depende dos drivers gráficos instalados em seu computador e são específicos do sistema, pois podem ser diferentes para outros sistemas, mas não são difíceis de encontrar.
  • Depois disso, verifique se a placa de vídeo dedicada está selecionada como padrão na lista suspensa Selecionar exibição.
  • Se a placa gráfica não estiver definida como padrão, defina-a e clique em Aplicar e sair.

Opção 4 - Tente desativar o driver da placa de vídeo integrada

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "devmgmt.msc”No campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • A partir daí, expanda a lista de adaptadores de vídeo e, a seguir, clique com o botão direito e selecione Desativar dispositivo para a placa gráfica integrada. No entanto, se a placa de vídeo dedicada falhar, a tela não funcionará, então você precisa reiniciar o sistema e ativá-lo.
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Sua conta foi desativada erro
Se você está tentando fazer login em sua conta de usuário em seu computador com Windows 10, mas encontrou uma mensagem de erro que diz: "Sua conta foi desativada, consulte o administrador do sistema", continue lendo, pois esta postagem o orientará sobre como você pode corrigir este problema. Nesse tipo de cenário, você não poderá acessar seus dados a menos que tenha acesso à conta de administrador. Esse problema pode ser causado por vários problemas. É possível que um malware tenha infectado seu computador e tenha alterado algumas configurações em seu computador, especialmente se seu sistema estiver sob um ataque de malware há pouco tempo. O malware pode ter alterado a opção “A conta está desativada”. A única coisa que você pode fazer para resolver esse tipo de problema é fazer login em seu computador usando outra conta de administrador e alterar a configuração. No entanto, se você não tiver uma segunda conta de administrador, basta ativar a conta de administrador oculta em seu computador. Você não deve ter nenhum problema ao habilitar a conta de administrador oculta, pois é muito fácil quando você pode fazer login em sua conta. E nesta postagem, você será orientado sobre como habilitar a conta de administrador oculta usando o Editor do Registro para corrigir o erro “Sua conta foi desativada, consulte o administrador do sistema”.

Para começar, siga as instruções fornecidas abaixo.

  1. Primeiro, você precisa iniciar o computador e verificar se está na tela de erro. A partir daí, você verá as opções de energia localizadas no lado direito.
  2. Clique nas opções de energia e toque e segure a tecla Shift e selecione Reiniciar.
  3. Depois disso, as Opções de inicialização avançadas serão exibidas e, a partir daí, selecione Solucionar problemas> Prompt de comando.
  4. Em seguida, você deve selecionar sua conta de usuário e inserir a senha da conta de usuário para abrir o Prompt de Comando.
  5. Após abrir o Prompt de Comando, abra a tela e digite “Regedit” e toque em Enter no teclado.
  6. Agora selecione HKEY_LOCAL_MACHINE no Editor do Registro e vá para Arquivo> Carregar seção.
  7. Depois disso, você deve abrir a unidade de instalação do Windows e ir para o local - WindowsSystem32Config
  8. A partir daí, você deve encontrar um arquivo chamado “SAM” - selecione esse arquivo e clique no botão Abrir.
  9. Em seguida, você deve inserir um nome de chave. Você pode simplesmente inserir o que preferir.
  10. Uma vez feito isso, navegue até este caminho: HKEY_LOCAL_MACHINEkey_nameSAMDomainsAccountUsers
  11. Deste caminho, você verá uma chave chamada “000001F4” - selecione esta chave e clique duas vezes na entrada “F” que você pode encontrar no lado direito da tela.
  12. Depois disso, procure a linha de dados de valor rotulada “0038” que deve mostrar 11 na primeira coluna. Você deve substituí-lo por 10.
  13. Uma vez feito isso, clique no botão OK e feche o Editor do Registro e o Prompt de Comando para reiniciar o computador.
  14. Agora, depois que o computador for reiniciado, entre na conta de administrador e abra a janela Gerenciamento do computador. Você pode apenas pesquisá-lo usando a barra de pesquisa na Barra de Tarefas.
  15. Depois de abrir o Gerenciamento do computador, vá para Usuários e grupos locais> Usuários - onde você pode encontrar todas as contas de usuário. Procure sua conta de usuário excluída e clique com o botão direito nela e selecione Propriedades e, em seguida, desmarque a caixa de seleção que diz “Conta desativada”. Isto deve resolver o problema.
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Guia de remoção do Motitags Browser Hijacker

O add-on do navegador da barra de ferramentas Motitags foi criado pela Mindspark Inc. e é compatível com Internet Explorer e Mozilla Firefox. Ele afirma melhorar a experiência de navegação dos usuários na Internet ao habilitar smileys em clientes de e-mail populares, como Gmail, Yahoo !, AOL e Outlook Live. Embora essa funcionalidade adicionada possa parecer útil, os usuários da Internet devem estar cientes de que esse plug-in de navegador é classificado como um sequestrador de navegador devido ao seu comportamento.

Quando instalada, essa extensão muda seu mecanismo de busca padrão, a página inicial e a nova guia para MyWay.com e, enquanto instalada, reúne os dados de navegação do usuário e os envia de volta aos servidores Mindspark. Esses dados são usados ​​posteriormente para injetar anúncios indesejados adicionais nos resultados de pesquisa do navegador do usuário.

Sobre os seqüestradores de navegador

O sequestro de navegador é, na verdade, um tipo de programa de software indesejado, geralmente um complemento ou extensão do navegador da web, que causa modificações nas configurações do navegador. O malware sequestrador de navegador é desenvolvido por vários motivos. Geralmente, eles são usados ​​para forçar acessos a um site específico, manipulando o tráfego da web para gerar receita de anúncios. Pode parecer inofensivo, mas a maioria desses sites não é legítima e pode representar uma séria ameaça à sua segurança online. Na pior das hipóteses, o navegador da Internet pode ser invadido para abrir o computador a uma série de infecções adicionais.

Como se pode identificar um seqüestro de navegador

Existem vários sinais de sequestro de navegador. Aqui estão alguns deles: a página inicial do seu navegador foi alterada inesperadamente; você é redirecionado para sites que nunca teve a intenção de visitar; as configurações essenciais do navegador da web são alteradas e recursos indesejados ou inseguros são adicionados à lista de sites confiáveis; descobrir novas barras de ferramentas que você não adicionou; intermináveis ​​anúncios pop-up aparecem e / ou o bloqueador de pop-ups do navegador da web está desabilitado; seu navegador fica lento, cheio de erros e trava com frequência; você não pode navegar para certas páginas da Internet, por exemplo, sites relacionados a software de segurança.

Então, como um sequestrador de navegador infecta um computador?

Seqüestradores de navegador infectam computadores por meio de anexos de e-mail maliciosos, arquivos infectados baixados ou acessando sites infectados. Muitos seqüestros de navegadores da Internet vêm de softwares complementares, ou seja, barras de ferramentas, objetos auxiliares do navegador (BHO) ou plug-ins adicionados aos navegadores para fornecer recursos extras. Seqüestradores de navegador se infiltram no seu PC, além de downloads de aplicativos de software gratuitos que você instala involuntariamente junto com o original. Um exemplo de algum sequestrador de navegador infame inclui Babylon, Anyprotect, Conduit, SweetPage, DefaultTab, RocketTab e Delta Search, mas os nomes estão mudando frequentemente. O seqüestro de navegador pode causar sérios problemas de privacidade e também roubo de identidade, afetar sua experiência de navegação ao assumir o controle do tráfego de saída, diminuir drasticamente a velocidade do seu PC ao consumir muitos recursos e resultar em instabilidade do sistema também.

Livrar-se dos seqüestradores de navegador

Alguns seqüestros de navegador podem ser facilmente interrompidos descobrindo e eliminando o programa de malware correspondente por meio de seu painel de controle. Mas, a maioria dos sequestradores de navegador são difíceis de eliminar manualmente. Não importa o quanto você tente eliminá-lo, ele pode retornar várias vezes. Usuários iniciantes de PC não devem tentar a forma manual de remoção, pois é necessário conhecimento profundo do computador para realizar correções no registro do sistema e no arquivo HOSTS. Os profissionais sempre recomendam que os usuários removam qualquer malware, incluindo o sequestrador de navegador, com uma ferramenta de remoção automática, que é mais fácil, segura e rápida do que a técnica de remoção manual. O Safebytes Anti-Malware possui um mecanismo anti-malware de última geração que o ajudará a interromper o seqüestro de navegador em primeiro lugar e a limpar quaisquer problemas existentes.

O que fazer se você não conseguir baixar o Safebytes Anti-Malware?

O malware pode causar todos os tipos de danos, uma vez que invadem o seu computador, desde o roubo de seus dados privados até o apagamento de arquivos de dados no sistema do seu computador. Algum malware fica entre o computador e a conexão com a Internet e bloqueia alguns ou todos os sites que você gostaria de visitar. Também pode impedir que você instale qualquer coisa em seu PC, especialmente programas antivírus. Se você está lendo isso, provavelmente foi infectado por um malware que o impede de baixar um programa de segurança de computador como o Safebytes Antimalware em seu PC. Existem algumas opções que você pode tentar contornar com esse obstáculo específico.

Instalar no modo de segurança

Se o malware estiver configurado para carregar automaticamente quando o Windows for iniciado, entrar no Modo de segurança pode bloquear essa tentativa. Apenas programas e serviços mínimos necessários são carregados sempre que você inicia seu computador pessoal no Modo de Segurança. Para iniciar seu Windows XP, Vista ou 7 computadores no Modo de Segurança com Rede, siga as instruções abaixo. 1) Ao ligar / iniciar, pressione a tecla F8 em intervalos de 1 segundo. Isso evocaria o menu Opções avançadas de inicialização. 2) Escolha Modo de segurança com rede com as teclas de seta e pressione Enter. 3) Ao entrar neste modo, você terá acesso online novamente. Agora, obtenha o aplicativo de remoção de vírus desejado usando o navegador da web. Para instalar o programa, siga as instruções no assistente de instalação. 4) Logo após a instalação do software, permita a execução da verificação para eliminar vírus e outras ameaças automaticamente.

Use um navegador alternativo para baixar o software de segurança

O código malicioso pode explorar vulnerabilidades em um determinado navegador da Internet e bloquear o acesso a todos os sites de software antivírus. A maneira mais eficaz de evitar esse problema é escolher um navegador da Web conhecido por seus recursos de segurança. O Firefox contém proteção integrada contra malware e phishing para mantê-lo seguro online.

Instale o software de segurança em uma unidade USB

Para eliminar efetivamente o malware, você precisa abordar o problema de instalação de um programa de software antivírus no PC infectado de um ângulo diferente. Siga estas etapas para executar o antivírus no computador afetado. 1) Faça o download do Safebytes Anti-Malware ou Microsoft Windows Defender Offline em um sistema de computador livre de vírus. 2) Conecte o pen drive ao computador não infectado. 3) Clique duas vezes no arquivo baixado para abrir o assistente de instalação. 4) Escolha o pen drive como destino para salvar o arquivo do software. Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação. 5) Desconecte a unidade flash. Agora você pode usar esse anti-malware portátil no computador infectado. 6) Clique duas vezes no arquivo EXE do programa anti-malware na unidade flash USB. 7) Execute a Verificação completa do sistema para detectar e se livrar de todos os tipos de malware.

Benefícios e recursos do SafeBytes Security Suite

Para proteger seu laptop ou computador de diversas ameaças baseadas na Internet, é muito importante instalar um programa anti-malware em seu PC. No entanto, com tantas empresas anti-malware no mercado, hoje em dia é difícil decidir qual você deve obter para o seu laptop. Alguns são muito bons, alguns são do tipo ok, e alguns são simplesmente aplicativos anti-malware falsos que podem danificar seu próprio computador! Ao procurar um programa antimalware, escolha um que ofereça proteção confiável, eficiente e total contra todos os vírus e malwares conhecidos. Um dos softwares altamente recomendados pelos analistas do setor é o SafeBytes Anti-Malware, um aplicativo de segurança popular para o Microsoft Windows. Safebytes é uma das empresas de soluções informáticas bem estabelecidas, que fornece este software anti-malware completo. Usando sua tecnologia de ponta, este aplicativo pode ajudá-lo a eliminar vários tipos de malware, como vírus, PUPs, trojans, worms, ransomware, adware e sequestradores de navegador.

O SafeBytes possui uma variedade de recursos maravilhosos que podem ajudá-lo a proteger seu laptop ou computador contra ataques e danos de malware. Abaixo estão alguns recursos típicos encontrados neste aplicativo:

Proteção AntiMalware de classe mundial: Construído sobre um mecanismo antivírus muito aclamado, este aplicativo de remoção de malware pode encontrar e remover inúmeras ameaças de malware teimosas, como sequestradores de navegador, PUPs e ransomware, que outros aplicativos antivírus típicos perderão. Resposta à ameaça em tempo real: SafeBytes oferece segurança completa e em tempo real para o seu computador. Eles são extremamente eficazes na triagem e eliminação de inúmeras ameaças, uma vez que são regularmente aprimorados com as atualizações e alertas mais recentes. Recursos de “digitalização rápida”: O Safebytes Anti-Malware, usando seu mecanismo de varredura aprimorado, fornece varredura ultrarrápida que pode atacar rapidamente qualquer ameaça on-line ativa. Filtragem de sites: Por meio de sua classificação de segurança exclusiva, o SafeBytes notifica você se um site é seguro ou não para visitá-lo. Isso garantirá que você esteja sempre certo de sua segurança online ao navegar na Internet. Peso leve: O programa é leve e pode ser executado silenciosamente em segundo plano e não afetará a eficiência do PC. Suporte Premium 24 horas por dia, 7 dias por semana: SafeBytes oferece suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, manutenção automática e atualizações de software para a melhor experiência do usuário. Simplificando, SafeBytes desenvolveu uma solução anti-malware significativa que visa protegê-lo contra vários malwares. Os problemas de malware podem se tornar uma coisa do passado quando você coloca essa ferramenta em uso. Então, se você está procurando o melhor aplicativo de remoção de malware disponível, e quando você não se importa de gastar alguns dólares por isso, vá para SafeBytes Anti-Malware.

Detalhes técnicos e remoção manual (usuários avançados)

Se você deseja remover manualmente o Motitags sem usar uma ferramenta automatizada, pode ser possível fazê-lo removendo o aplicativo do menu Adicionar/Remover Programas do Windows, ou no caso de extensões de navegadores, acessando o gerenciador de AddOn/Extensions do navegador e removendo isto. Além disso, é aconselhável redefinir o seu navegador para o estado padrão de fábrica para corrigir as configurações corrompidas. Finalmente, verifique o seu disco rígido para todos os itens a seguir e limpe o registro do computador manualmente para se livrar das entradas de aplicativos restantes após as desinstalações. Lembre-se de que apenas usuários avançados devem tentar editar manualmente os arquivos do sistema simplesmente porque a remoção de qualquer entrada de registro vital leva a um problema sério ou até mesmo a uma falha no PC. Além disso, certos programas maliciosos têm a capacidade de se defender contra sua remoção. É recomendável realizar isso no modo de segurança.
Pastas: C:\Program Files\Motitags_94 C:\Program Files\Motitags_94EI C:\Users\(username)\AppData\Local\Motitags_94 C:\Users\(username)\AppData\LocalLow\Motitags_94 C:\Users\(username)\AppData\LocalLow\Motitags_94EI C:\Users\(username)\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g75s8p2u.default\extensionsffxtbr-bs@Motitags_94.com C:\Users\(username)\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g75s8p2u.default\extensionsffxtbr@Motitags_94.com C:\Users\(username)\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g75s8p2u.default\Motitags_94 Arquivos: Search and Delete: 94auxstb.dll 94auxstb64.dll 94bar.dll 94barsvc.exe 94bprtct.dll 94brmon.exe 94brmon64.exe 94brstub.dll 94brstub64.dll 94datact.dll 94dlghk.dll 94dlghk64.dll 94feedmg.dll 94highin.exe 94hkstub.dll 94htmlmu.dll 94httpct.dll 94idle.dll 94ieovr.dll 94medint.exe 94mlbtn.dll 94Plugin.dll 94radio.dll 94regfft.dll 94reghk.dll 94regiet.dll 94script.dll 94skin.dll 94skplay.exe 94SrcAs.dll 94SrchMn.exe 94srchmr.dll 94tpinst.dll AppIntegrator64.exe AppIntegratorStub64.dll BOOTSTRAP.JS chromeffxtbr.jar CHROME.MANIFEST CREXT.DLL CrExtP94.exe DPNMNGR.DLL EXEMANAGER.DLL FF-NativeMessagingDispatcher.dll Hpg64.dll INSTALL.RDF installKeys.js LOGO.BMP NP94Stub.dll T8EPMSUP.DLL T8EXTEX.DLL T8EXTPEX.DLL T8HTML.DLL T8RES.DLL T8TICKER.DLL UNIFIEDLOGGING.DLL VERIFY.DLL 94EIPlug.dll 94EZSETP.dll NP94EISb.dll Registro: Chave HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Value: Motitags_94 Browser Plugin Loader Data: 94brmon.exe Chave HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Value: Motitags Search Scope Monitor Data: C:\PROGRA~1\ MOTITA~2\bar.binsrchmn.exe” /m=2 /w /h Chave HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Valor: Motitags Home Page Guard 32 bits Dados: C:\PROGRA~1\MOTITA~2 \bar.bin\AppIntegrator.exe Chave HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Value: Motitags EPM Support Data: C:\PROGRA~1\MOTITA~2\bar.binmedint.exe” T8EPMSUP.DLL,S Key HKCU\Software\AppDataLow\Software\Motitags_94 Key HKLM\SOFTWARE\Motitags_94 Key HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@Motitags_94.com/Plugin Key HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Motitags_94bar Desinstalar o Firefox Key HKLM\SOFTWARE\Microsoft \Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\6df8a038-1b03-41eb-a92b-0e82de08ee4a Key HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\598f4e85-2ee 6-43a8-bf43-c75c82b925fe Chave HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.ToolbarProtector.1 Chave HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.ToolbarProtector Key HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.ThirdPartyInstaller.1 Chave HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94. Chave ThirdPartyInstaller HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.SettingsPlugin.1 Key HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.SettingsPlugin Key HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.ScriptButton.1 Key HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.ScriptButton Key HKLM\SOFTWARE\ Classes\Motitags_94.RadioSettings.1 Key HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.RadioSettings Key HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.Radio.1 Key HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.Radio Key HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.PseudoTransparentPlugin. 1 Chave HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.PseudoTransparentPlugin Key HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.MultipleButton.1 Chave HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.MultipleButton Key HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.HTMLPanel.1 Chave HKLM\SOFTWARE\ Classes\Motitags_94.HTMLPanel Key H KLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.HTMLMenu.1 Key HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.HTMLMenu Key HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.FeedManager.1 Key HKLM\SOFTWARE\Classes\Motitags_94.FeedManager
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Repare que seu PC não consegue projetar para outra tela
Caso você não saiba, o Windows 10 vem com a capacidade nativa de projetar para outra tela, seja sem fio ou com fio. Basta fazer isso tocando na combinação de teclas Win + P para exibir opções para gerenciar a exibição estendida. No entanto, há momentos em que você pode encontrar erros quando faz isso, como o erro "Seu PC não pode projetar para outra tela". Esse tipo de erro impede que você projete seu computador para outra tela. Aqui está o conteúdo completo da mensagem de erro:
“O seu PC não pode projetar para outra tela. Tente reinstalar o driver ou usar uma placa de vídeo diferente.”
Este erro pode ser devido a um hardware mal conectado ou ao adaptador de vídeo. Também é possível que um Windows Update recente tenha bagunçado suas configurações. Para resolver esse problema, você pode tentar várias sugestões que serão fornecidas nesta postagem. Você pode tentar verificar as conexões do cabo de hardware ou executar o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos. Você também pode atualizar ou reinstalar os adaptadores de vídeo ou substituir a placa gráfica.

Opção 1 - Tente verificar as conexões de hardware

A primeira coisa que você deve fazer antes de solucionar o problema é verificar as conexões de hardware do computador e verificar se há conexões danificadas, assim como as portas, pois isso também afetaria a conectividade geral do dispositivo com o computador. Você também deve garantir que nenhum pino esteja ausente nas portas. Portanto, se você notar algumas irregularidades no cabo de conexão fisicamente, talvez seja necessário comprar outro e substituí-lo e ver se ele resolve o problema ou não.

Opção 2 - Execute os solucionadores de problemas de hardware e dispositivos

  • A primeira coisa que você precisa fazer é clicar em Iniciar e depois no ícone de engrenagem para abrir a janela Configurações.
  • Depois de abrir Configurações, procure a opção Atualização e segurança e selecione-a.
  • A partir daí, vá para a opção Solução de problemas, localizada no lado esquerdo da lista.
  • Em seguida, selecione Hardware e dispositivos na lista, abra o Solucionador de problemas e execute-o. Depois de fazer seu trabalho, aguarde a conclusão do processo e reinicie o sistema.
  • Depois que o sistema reiniciar, verifique se o problema está resolvido. Caso contrário, consulte a próxima opção fornecida abaixo.

Opção 3 - Tente atualizar ou reinstalar os adaptadores de vídeo

Você também pode atualizar os drivers dos adaptadores e monitores de vídeo ou também pode precisar atualizar ou reinstalar o driver NVIDIA, se estiver usando um. Para atualizar ou reinstalar os adaptadores de vídeo, siga estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite MSC e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Expanda a seção Adaptadores de vídeo.
  • Em seguida, selecione o driver de vídeo e clique com o botão direito nele.
  • No menu suspenso, selecione a opção Atualizar driver e siga as instruções na tela para instalar a versão mais recente do driver de vídeo.
  • Reinicie o seu PC após a instalação.
Se você achar que atualizar os drivers não ajuda, tente reinstalá-los. Quão? Basta seguir os passos abaixo.
  • Toque nas teclas Win + X e selecione o Gerenciador de dispositivos.
  • Depois disso, procure o driver afetado na janela do Gerenciador de Dispositivos. E se você vir um ponto de exclamação amarelo ao lado dele, clique com o botão direito sobre ele e selecione a opção “Rollback” para reverter o driver.
  • E se a opção Reverter não estiver disponível, basta selecionar Desinstalar e reiniciar o PC.
  • Por fim, abra o Gerenciador de dispositivos mais uma vez e selecione a opção “Verificar alterações de hardware” para instalar o driver.

Opção 4 - Considere substituir a placa gráfica

Você também pode considerar a substituição da placa gráfica do seu computador para resolver o problema se as opções fornecidas acima não funcionarem.
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O que fazer se o Google Drive não puder se conectar
Como você sabe, o serviço Google Drive é um serviço de Backup e Sincronização fornecido pelo Google. Foi lançado em abril de 2012, que oferece aos usuários as opções de sincronizar, armazenar e compartilhar arquivos enviando-os para os servidores do Google, onde permanecem até serem excluídos pessoalmente pelos usuários e podem ser acessados ​​em qualquer lugar usando a Conta do Google usada para carregá-los. Recentemente, muitos usuários relataram que não conseguiram se conectar ao Google Drive a partir de seus computadores com Windows 10. Esse tipo de problema foi percebido no meio do processo de upload e pode ser visto às vezes após o lançamento do aplicativo. Se você também tiver o mesmo problema, veio ao lugar certo, pois esta postagem o guiará para corrigi-lo. Há muitas razões possíveis para que esse tipo de problema ocorra. Pode ser que o aplicativo não tenha sido iniciado corretamente ou a Internet tenha sido desconectada quando o aplicativo estava prestes a ser iniciado. Também é possível que o Firewall tenha bloqueado o aplicativo de se conectar à Internet ou que o programa antivírus esteja impedindo o aplicativo de entrar em contato com seu banco de dados. Além disso, é possível que a conta que você está usando no seu computador esteja impedindo o Google Drive de se conectar à internet devido a alguns erros de configuração. Siga as sugestões fornecidas abaixo para corrigir o problema de conexão com o Google Drive.

Opção 1 - Configurar o Firewall

Conforme mencionado, o Firewall do Windows pode estar bloqueando o contato do aplicativo com seu banco de dados, portanto, nesta opção, você deve permitir o Google Drive através do Firewall. Para fazer isso, siga estas etapas:
  • Na pesquisa inicial do Windows, digite "firewall" e clique na opção "Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows" nos resultados da pesquisa.
  • Depois disso, você verá uma lista de aplicativos e, aqui, clique no botão “Alterar configurações”.
  • Em seguida, role para baixo e certifique-se de verificar as opções “Público” e “Privado” do Google Drive.
  • Agora clique em Ok para salvar as alterações feitas e tente iniciar o Google Drive novamente.

Opção 2 - Tente iniciar o Google Drive novamente

O Google Drive pode não ter sido iniciado corretamente, por isso não pode se conectar aos seus servidores, para que você possa tentar iniciá-lo novamente e ver se isso ajuda.
  • Toque nas teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas.
  • Em seguida, vá para a guia Processos e clique na opção "Visualizar" localizada na parte superior.
  • Depois disso, desmarque a opção "Agrupar por tipo" e clique em "Google Drive Sync" na lista de processos.
  • Em seguida, clique na opção "Finalizar tarefa" e feche o Gerenciador de tarefas.
  • Inicie o Google Drive novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Opção 3 - Desativar temporariamente antivírus de terceiros

Além do Firewall, programas antivírus, principalmente de terceiros, também são conhecidos por bloquear aplicativos de arquivos no instante em que detecta uma ameaça ao sistema. Portanto, seu programa antivírus pode ser a razão pela qual você não pode baixar nada no seu computador com Windows 10. Para corrigir isso, você pode tentar desativar o programa antivírus em seu computador enquanto isso e, em seguida, tentar iniciar o Google Drive novamente. Não se esqueça de ativá-los novamente, pois desativá-los pode deixar seu computador vulnerável a ameaças cibernéticas.

Opção 4 - Tente criar uma nova conta

Há momentos em que determinada configuração de uma conta de usuário pode estar bloqueando alguns elementos do aplicativo Google Drive. Nesses casos, você pode tentar criar uma nova conta para corrigir o problema.
  • Clique na tecla Windows e, em seguida, clique no ícone Configurações.
  • A partir daí, clique no botão Contas e selecione a opção “Família e outras pessoas” no painel esquerdo.
  • Em seguida, clique na opção "Adicionar outra pessoa a este PC".
  • Depois disso, clique na opção “Não tenho as informações de login desta pessoa” e selecione a configuração “Adicionar um usuário sem uma conta Microsoft”.
  • Digite as credenciais para a nova conta que você está criando e clique em Avançar.
  • Após a criação da conta, clique na conta e selecione a opção "Alterar tipo de conta".
  • Clique no menu suspenso e selecione a opção "Administrador" e, em seguida, clique em OK.
  • Agora saia da conta atual, faça login na nova e abra o Google Drive novamente.
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