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Guia de remoção da página inicial

ObservaçãoHomepage (por MyWay) é uma extensão de navegador que pode estar incluída em outro software gratuito que você baixa da Internet ou distribuída por outros meios de publicidade. Quando instalado, o NoteHomepage definirá a página inicial e o mecanismo de pesquisa do seu navegador para http://search.myway.com.
Durante a instalação, essa extensão coletará informações de suas sessões de navegação, incluindo visitas a sites, links clicados e, às vezes, até informações privadas, que posteriormente envia de volta para exibir anúncios indesejados em seu navegador.
Vários scanners antivírus marcaram esta extensão como um sequestrador de navegador e, portanto, não são recomendados para manter em seu computador. É considerado potencialmente indesejado e muitos usuários desejam removê-lo, por isso é sinalizado para exclusão opcional.

Sobre os seqüestradores de navegador

O sequestro de navegador é uma forma de programa de software indesejado, geralmente um complemento ou extensão do navegador da web, que causa modificações nas configurações do navegador. O malware sequestrador de navegador é desenvolvido por diversos motivos. Geralmente, o sequestro de navegador é utilizado para obter receita de publicidade de cliques forçados do mouse em anúncios e visitas ao site. Mesmo que pareçam inofensivas, essas ferramentas são projetadas por indivíduos mal-intencionados que sempre procuram tirar o máximo proveito de você, para que possam ganhar dinheiro com sua ingenuidade e distração. Alguns sequestradores de navegador são programados para fazer certas modificações além dos navegadores, como alterar entradas no registro do sistema e permitir que outro malware danifique ainda mais sua máquina.

Descubra como identificar um seqüestro de navegador

Abaixo estão alguns sinais e sintomas que sugerem que seu navegador foi sequestrado: a página inicial do seu navegador foi alterada inesperadamente; seu navegador é constantemente redirecionado para sites adultos; o mecanismo de pesquisa padrão é alterado; você está obtendo barras de ferramentas do navegador que nunca notou antes; anúncios pop-up intermináveis ​​são exibidos e / ou o bloqueador de pop-ups do navegador da web está desabilitado; seu navegador fica lento, com erros e trava regularmente; Incapacidade de navegar em determinados sites, especialmente antimalware e também outros sites de software de segurança.

Então, como exatamente um sequestrador de navegador infecta um computador?

Os sequestradores de navegador podem usar downloads drive-by ou redes de compartilhamento de arquivos ou um anexo de e-mail para chegar a um PC de destino. Eles também podem vir de programas complementares, também chamados de objetos auxiliares do navegador (BHO), plug-ins de navegador da web ou barras de ferramentas. Os sequestradores de navegador invadem seu computador, além de downloads de aplicativos de software gratuitos que você instala inadvertidamente junto com o original. Um bom exemplo de alguns sequestradores de navegador infames inclui Babylon, Anyprotect, Conduit, SweetPage, DefaultTab, Delta Search e RocketTab, no entanto, os nomes mudam regularmente.

Os sequestradores de navegador afetam severamente a experiência de navegação do usuário na web, rastreiam os sites frequentados pelos usuários e roubam informações pessoais, dificultam a conexão com a web e, eventualmente, criam problemas de estabilidade, causando o travamento de programas e sistemas.

Aprenda a remover seqüestradores de navegador

Alguns sequestradores podem ser removidos apenas desinstalando o freeware ou add-ons correspondentes em Adicionar ou Remover Programas no painel de controle do Windows. Porém, muitos sequestradores de navegador são difíceis de se livrar manualmente. Não importa o quanto você tente se livrar dele, ele pode voltar continuamente. Além disso, as remoções manuais exigem um conhecimento profundo do sistema e, portanto, pode ser uma tarefa muito difícil para os novatos.

Os especialistas do setor sempre sugerem que os usuários removam qualquer software malicioso, incluindo o sequestrador de navegador, com uma ferramenta automática de remoção de malware, que é mais fácil, segura e rápida do que o método de remoção manual. Empregue um otimizador de PC junto com seu software anti-malware para resolver vários problemas de registro, remover vulnerabilidades do computador e aumentar o desempenho do computador.

Faça o download do software no modo de segurança com rede

Se o malware estiver configurado para ser executado imediatamente quando o Windows for iniciado, entrar no modo de segurança pode bloquear a tentativa. Apenas os aplicativos e serviços mínimos necessários são carregados sempre que você inicia seu laptop ou computador no Modo de Segurança. Para iniciar seu Windows XP, Vista ou 7 PCs no Modo de Segurança com Rede, siga as instruções abaixo.

1) Ao ligar, pressione a tecla F8 antes que a tela inicial do Windows comece a carregar. Isso invocaria o menu “Opções de inicialização avançadas”.
2) Selecione Modo de segurança com rede com as teclas de seta e pressione ENTER.
3) Assim que este modo for carregado, você deverá ter uma conexão com a internet. Agora, obtenha o software de remoção de malware que você deseja utilizando o navegador da web. Para instalar o programa, siga as instruções do assistente de instalação.
4) Imediatamente após a instalação, execute uma verificação completa e deixe o software remover as ameaças que descobrir.

Alterne para um navegador alternativo

Alguns vírus podem ter como alvo vulnerabilidades de um determinado navegador da Web que obstruem o processo de download. Se você não conseguir baixar o programa de software antivírus usando o Internet Explorer, isso significa que o malware está atacando as vulnerabilidades do IE. Aqui, você precisa mudar para um navegador de internet diferente, como Firefox ou Chrome, para baixar o programa antivírus.

Execute o antivírus a partir de um pen drive

Para se livrar do malware com sucesso, é necessário abordar o problema da instalação de software antimalware no sistema do computador afetado de uma perspectiva diferente. Adote essas medidas para executar o antivírus no sistema de computador afetado.
1) Faça o download do software anti-malware em um computador sem vírus.
2) Conecte a unidade USB ao computador limpo.
3) Clique duas vezes no arquivo baixado para abrir o assistente de instalação.
4) Selecione a unidade flash como o local quando o assistente perguntar exatamente onde você deseja instalar o aplicativo. Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação.
5) Remova a unidade flash. Agora você pode utilizar esse anti-malware portátil no computador afetado.
6) Clique duas vezes no arquivo EXE do software anti-malware na unidade USB.
7) Pressione o botão “Scan” para executar uma varredura completa do computador e remover vírus automaticamente.

Detalhes técnicos e remoção manual (usuários avançados)

Para eliminar o NoteHomepage manualmente, navegue até a lista Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controle do Windows e selecione o programa do qual deseja se livrar. Para plug-ins de navegador da web, vá para o Gerenciador de complementos / extensões do navegador da web e escolha o complemento que deseja desativar ou remover. Você também pode redefinir sua página inicial e os provedores de pesquisa, bem como limpar o cache e os cookies do navegador da web.

Finalmente, verifique seu disco rígido para todos os itens a seguir e limpe o registro do Windows manualmente para remover as entradas de aplicativo restantes após a desinstalação. Esteja ciente de que isso é apenas para usuários profissionais e pode ser um desafio, com a remoção incorreta de arquivos resultando em erros adicionais do PC. Além disso, certos malwares são capazes de se replicar ou impedir a exclusão. É recomendável fazer este procedimento no Modo de Segurança do Windows.

Arquivos:
C: \ Users \% USERNAME% \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ Dados do usuário \ Default \ Extensions \ lamecoaceiheggdhlnjnmciaonfdamlg.600.11.14900_0
C: \ Users \% USERNAME% \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ Dados do usuário \ Padrão \ Configurações de extensão local \ lamecoaceiheggdhlnjnmciaonfdamlg
C: \ Users \% USERNAME% \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ Dados do usuário \ Default \ Sync Extension Settings \ lamecoaceiheggdhlnjnmciaonfdamlg
C: \ Usuários \% USERNAME% \ AppData \ Local \ NoteHomepageTooltab
C: \ Usuários \% USERNAME% \ AppData \ Roaming \ Mozilla \ Firefox \ Perfis \ perfil \ extensões \[email protegido]
C: \ Usuários \% USERNAME% \ AppData \ Roaming \ Mozilla \ Firefox \ Perfis \ perfil \ extensões \[email protegido]\cromada
C: \ Usuários \% USERNAME% \ AppData \ Roaming \ Mozilla \ Firefox \ Perfis \ perfil \ extensões \[email protegido]\ META-INF
C: \ Usuários \% USERNAME% \ AppData \ Roaming \ Mozilla \ Firefox \ Profiles \ profile \ notehomepage_j

Registro:
HKLM \ SOFTWARE \ Classes \ AppID \ NoteHomepage Toolbar.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Internet Explorer \ Extensões
Objetos auxiliares HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Browser
Barra de ferramentas HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Internet Explorer \
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Google \ Chrome \ Extensions
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Mozilla \ Firefox \ Extensões
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Software Opera \ Explorer \ Main \ Página inicial Redirecionar = http: //random.com
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ NoteHomepage
Shell de HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon =% AppData% \ IDP.ARES.Generic.exe
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Run Random
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Random.
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Internet Explorer \ Main
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall \ NoteHomepageTooltab Desinstalar o Internet Explorer
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ NoteHomepage

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Opção 1 - Coloque seu computador em um estado de inicialização limpa

Como apontado, é possível que algum programa ou serviço de terceiros seja o responsável pelo problema. Para isolar essa possibilidade e identificar o culpado, você deve colocar seu computador em um estado de inicialização limpa. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
  • Faça logon no seu PC como administrador.
  • Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
  • A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
  • Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
  • Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
  • Clique em Desativar tudo.
  • Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
  • Você precisa desabilitar um aplicativo de terceiros após o outro para realmente isolar o problema. E depois de restringir o problema, você pode desativar o aplicativo de terceiros que está causando o problema ou removê-lo.

Opção 2 - Executar verificação do Verificador de arquivos do sistema

Você também pode tentar executar o Verificador de arquivos do sistema ou a verificação SFC para corrigir o problema. O Verificador de arquivos do sistema é um utilitário de comando incorporado ao seu computador que ajuda a restaurar arquivos corrompidos e arquivos ausentes. Consulte as seguintes etapas para executá-lo:
  • Pressione as teclas Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar cmd no campo e toque em Enter.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
  • Reinicie o computador e veja se a pasta System32 ainda aparece na inicialização ou não.

Opção 3 - tente executar a ferramenta DISM

Você pode tentar executar a ferramenta DISM para gerenciamento de imagens e serviços de implantação ou DISM para corrigir o problema de atualização do Windows. Usando esta ferramenta integrada, você tem várias opções, como “/ ScanHealth”, “/ CheckHealth” e “/ RestoreHealth”.
  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Em seguida, digite os seguintes comandos e pressione Enter logo após digitar cada um deles:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Imagem-de-limpeza / Restorehealth
  • Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar.

Opção 4 - Tentar esvaziar o buffer do Vide

Esses tipos de problemas também podem ser causados ​​por dados inválidos no Buffer de Vídeo. Portanto, você pode tentar esvaziar o buffer de vídeo para resolver o problema. Tudo o que você precisa fazer é tocar nas teclas Shift + Ctrl + Win + B em seu teclado. Depois disso, deixe o computador inativo por cerca de 10 segundos até perceber que ele pisca uma vez. Agora tente usar seu computador normalmente e veja se a falha foi corrigida ou não.

Opção 5 - Tente redefinir ou reinstalar o programa

Outra coisa que você pode fazer para corrigir o problema é redefinir ou reinstalar o programa onde o problema foi encontrado. Provavelmente, você está executando o aplicativo no modo de tela inteira, mas pode sair dele simplesmente tocando na tecla Esc ou F11. No entanto, se nada mudou, considere reiniciar ou reinstalar o programa. Basta ir para o aplicativo Configurações do Windows 10 e navegar até Aplicativos> Aplicativos e recursos. A partir daí, procure a entrada do aplicativo com o qual você está tendo problemas, selecione-o e clique em Opções avançadas. Depois disso, clique no botão Reset na seção Reset.

Opção 6 - tente recriar o perfil do usuário

Você também pode tentar recriar o Perfil do Usuário em seu computador, pois alguns erros na criação de um Perfil do Usuário podem resultar em problemas como este. Portanto, você deve tentar excluir o Perfil do Usuário e, em seguida, recriá-lo.
Saiba Mais
Corrigir o código de bug 0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
As interrupções são projetadas para que as solicitações de recursos não entrem em um impasse quando se trata do nível de hardware. Simplificando, ele é usado para quebrar um loop que nunca termina. Além disso, os desenvolvedores também projetaram níveis para priorizar interrupções. Também é conhecido como “Nível de solicitação de interrupção” ou IRQL. E se de repente você encontrar um erro “Bugcode 0xA –IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”, isso significa que um driver acessou um local de memória ilegalmente enquanto o NT está operando em um IRQL específico. O Bugcode 0xA –IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL é um erro fatal de codificação do driver e, como usuário final, não há muito que você possa fazer para resolvê-lo, mas se você é um desenvolvedor, isso significa que seu código está tentando acessar um inválido localização da memória. Você pode verificar diferentes parâmetros, como a localização da memória que foi referenciada e o código endereçado que fez referência à memória. Os parâmetros técnicos são:
  • um local de memória que foi referenciado
  • IRQL no momento da referência
  • 0 = leitura, 1 = gravação
  • código endereçado que memória referenciada
Conforme mencionado anteriormente, se você for um usuário final, não há muito o que fazer para resolver esse problema, mas não se preocupe, pois ainda há soluções possíveis que podem ajudá-lo a corrigi-lo. Consulte as sugestões apresentadas abaixo para corrigir o erro 0xA –IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL do código de bug.

Opção 1 - tente executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

A primeira coisa que você pode fazer para corrigir o problema é executando o Solucionador de problemas de hardware. Embora não faça muita diferença, ainda existe a possibilidade de que ele possa resolver o problema automaticamente. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • A primeira coisa que você precisa fazer é clicar em Iniciar e depois no ícone de engrenagem para abrir a janela Configurações.
  • Depois de abrir Configurações, procure a opção Atualização e segurança e selecione-a.
  • A partir daí, vá para a opção Solução de problemas, localizada no lado esquerdo da lista.
  • Em seguida, selecione Hardware e dispositivos na lista, abra o Solucionador de problemas e execute-o. Depois de fazer seu trabalho, aguarde a conclusão do processo e reinicie o sistema.
  • Depois que o sistema reiniciar, verifique se o problema está resolvido. Caso contrário, consulte a próxima opção fornecida abaixo.

Opção 2 - Tente atualizar ou reverter seus drivers de dispositivo

Se a primeira opção não funcionou para você, é hora de atualizar ou reverter os drivers de dispositivo. É mais provável que, depois de atualizar o computador Windows, o driver também precise de uma atualização. Por outro lado, se você acabou de atualizar seus drivers de dispositivo, você precisa reverter os drivers para suas versões anteriores. O que for aplicável a você, consulte as etapas abaixo.
  • Abra o Gerenciador de dispositivos no menu Win X.
  • Em seguida, localize os drivers de dispositivo e clique com o botão direito do mouse neles para abrir as Propriedades.
  • Depois disso, mude para a guia Driver e clique no botão Desinstalar dispositivo.
  • Siga a opção da tela para desinstalá-lo completamente.
  • Finalmente, reinicie o seu computador. Apenas reinstalará os drivers de dispositivo automaticamente.
Nota: Você pode instalar um driver dedicado em seu computador, caso o tenha, ou também pode procurá-lo diretamente no site do fabricante.

Opção 3 - Execute a ferramenta de diagnóstico de memória para verificar se há vazamentos de memória

  • Toque nas teclas Win + R para abrir Executar e digite exe e pressione Enter para abrir a Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows.
  • Depois disso, ele fornecerá duas opções, como:
    • Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado)
    • Verifique se há problemas na próxima vez que eu iniciar meu computador
  • Depois que o computador reiniciar, faça uma varredura básica ou você também pode acessar as opções “Avançadas”, como “Test mix” ou “Pass count”. Basta tocar na tecla F10 para iniciar o teste.
Nota: Depois de selecionar a opção, seu PC irá reiniciar e verificar se há problemas de memória. Se encontrar algum problema, ele irá corrigi-lo automaticamente e, se nenhum problema for encontrado, provavelmente não é um problema de memória, então você deve tentar as outras opções fornecidas abaixo.
Saiba Mais
Dicas e truques do prompt de comando
Olá e seja bem vindo errortools artigos. Hoje vamos falar sobre algumas ótimas e incríveis dicas e truques para o prompt de comando. Comandos que podem tornar sua vida mais fácil e seu dia de trabalho mais agradável. Dito isto, vamos mergulhar direto em águas lamacentas e nadar com novos conhecimentos.

Dica 1: Leia as informações da placa-mãe

Existem muitos motivos pelos quais você gostaria de ler as informações de sua placa-mãe, talvez você gostaria de atualizar seu BIOS, talvez você gostaria de saber o número de série, talvez até mesmo o número da versão. Bem, você pode, digite o seguinte código no prompt de comando e receberá todas as informações sobre sua placa-mãe.
placa de base wmic obter produto, versão, número de série, produto

Dica 2: copie a saída do comando para a área de transferência

Obter informações do prompt de comando para um processador de texto, em um e-mail ou qualquer outro meio pode ser um pouco problemático, geralmente, as pessoas tendem a capturar ou escrever de um prompt de comando em outro destino, o que pode induzir a erros, e sejamos honestos, é não é prático. Você pode copiar a saída do comando diretamente na área de transferência pronta para colá-la em qualquer lugar com | grampo. Portanto, por exemplo, se você gostaria de colar a estrutura de diretório do comando da unidade c seria semelhante a: dir c: | grampo, agora a saída seria colocada na área de transferência pronta para ser colada em qualquer lugar necessário.

Dica 3: apague os dados permanentemente

Quando você apaga dados do seu disco rígido, o que realmente acontece é que os arquivos são marcados com um marcador que marca esse espaço para a gravação de novos dados, mas os próprios dados ainda estão presentes e podem ser trazidos de volta. Isso às vezes pode impor problemas, mas se você digitar: cifra / w: c O Windows gravará dados aleatórios em cada arquivo marcado, excluindo-os para sempre, sem meios para serem recuperados.

Dica 4: gerencie seu endereço IP

Se você gostaria de brincar com seu endereço IP e fazer coisas legais com ele, faça o seguinte: ipconfig / release para liberar seu endereço IP ipconfig / renew para renovar o seu endereço IP ipconfig / flushdns para descarregar as informações de DNS e desfrutar de um novo início de navegação.

Dica 5: verifique se os pacotes estão chegando ao local desejado

Você instalou uma nova impressora LAN ou um novo switch, talvez queira verificar se o seu novo site está instalado e funcionando. Usar sibilo destino para ver se os pacotes TCP estão alcançando as informações desejadas, você pode usá-lo com um endereço específico como de ping 192.168.1.1 ou você pode digitar um endereço da web, por exemplo, de ping google.com e veja se uma conexão pode ser estabelecida.

Dica 6: obtenha informações sobre um comando específico

Então você aprendeu alguns comandos do prompt de comando, mas não sabe todas as configurações ou opções? Não se preocupe, basta digitar o comando/? para obter uma lista de opções disponíveis para ele. Por exemplo ipconfig /? escreverá uma lista de opções disponíveis para ipconfig comando.

Dica 7: vincule e execute vários comandos, um após o outro.

Digamos que, por exemplo, você queira copiar arquivos para uma pasta diferente, renomear alguns e excluir outros, o que precisa ser feito algumas vezes. Em vez de escrever comando após comando uma vez que cada um tenha terminado, ligue-os && e eles irão executar um após o outro.

Dica 8: Analise e repare arquivos.

Para verificar arquivos e reparar arquivos corrompidos ou danificados, escreva no prompt de comando: sfc / scannow. Saiba que esse comando pode levar muito tempo, pois depende exclusivamente do número de arquivos, do tamanho e da potência do computador.

Dica 9: Gerencie e configure a energia do seu computador

Command powercfg permitirá que você gerencie e veja a configuração de energia do seu computador. Apenas escreva powercfg /? e veja o que você precisa e deseja alterar ou obter informações.

Dica 10: associe arquivos a aplicativos

O Windows já tem algumas associações de arquivo definidas, e alguns aplicativos assumem alguns tipos de arquivos, mas se você quiser assumir o controle com suas próprias mãos, use Assoc comando. Por exemplo assoc.txt= "NOME DO APLICATIVO" irá associar os arquivos txt ao aplicativo fornecido.

Dica 11: oculte arquivos e pastas.

Você tem alguma pasta ou arquivo com informações que não deseja que sejam vistas quando alguém abrir o explorador de arquivos? Usar atrib + h e ocultar o arquivo ou atrib + h / D para ocultar a pasta.

Dica 12: obtenha uma lista de drivers de computador instalados

Quer saber quais drivers estão instalados em seu sistema? Usar driverquery e dê uma olhada.

Dica 13: encontre e localize pastas compartilhadas

você compartilhou uma pasta, mas esqueceu qual e onde? Não bata com a cabeça na parede, temos uma solução simples para você. apenas digite no prompt de comando net share e ver tudo.

Dica 14: execute comandos como administrador

Você não tem privilégios de administrador? Você quer contornar bloqueios comuns?
runas / usuário: comando yourdomainadministrator
Isso é tudo o que temos para você hoje, certamente espero que você tenha encontrado algo útil aqui e que tenhamos conseguido ensinar-lhe algumas coisas valiosas.
Saiba Mais
Não é possível criar uma conta de usuário durante a experiência pronta para uso ou entrar, página Comportamento não responsivo (bem-vindo de volta)

Quando você atualiza seu Windows 7 ou Windows 8.1 sistema para o Windows 10, você passará por uma fase chamada Out of Box Experience ou simplesmente OOBE. Esta fase tem como objetivo permitir que os usuários personalizem sua experiência com o Windows 10, o que inclui a definição de configurações pessoais, a criação de contas de usuário e muito mais. Alguns usuários relataram ter problemas ao criar suas contas de usuário durante o Out of Box Experience (OOBE) na atualização do Windows 10. Alguns também relataram problemas sobre a página de comportamento não responsivo (Bem-vindo de volta).

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Infelizmente, não há causa conhecida para esse erro. No entanto, alguns usuários relataram que isso ocorre quando:

  • Há um problema com o ISO ou CD usado para instalar o Windows 10
  • Há hardware com defeito no computador

Mais informações e reparo manual

A atualização do Windows 10 não será bem-sucedida se você não conseguir criar uma conta de usuário ou concluir a fase Out of the Box (OOBE) da instalação. Aqui estão alguns métodos que o ajudarão a corrigir isso manualmente.

Método 1 - aguarde e tente novamente

Alguns usuários relataram que aguardar cerca de uma hora e tentar novamente o processo resolverá esse problema. Também é recomendável que você mantenha o computador em um local ventilado enquanto espera para tentar novamente o processo.

Método 2 - Carregar usuário padrão manualmente

Este método possui 2 requisitos para funcionar.

  1. Você precisa estar atualizando de uma versão anterior do Windows e
  2. Seu Windows foi originalmente configurado para inicializar automaticamente na área de trabalho

Se você atender a esses dois requisitos, poderá resolver o erro seguindo as etapas abaixo:

  1. Mantenha pressionadas as teclas CTRL + ESC. O Windows deve carregar o usuário padrão depois de executar esta etapa.
  2. Pressione a tecla Windows + X. Em seguida, clique no ícone Gerenciamento do computador
  3. Escolha "Usuários e grupos locais"
  4. Clique duas vezes em Usuários
  5. Clique com o botão direito no painel direito e escolha “Novo usuário”
  6. Crie uma nova conta de usuário e senha

Método 3 - Desligue seu laptop

Este método se aplica apenas se você é um usuário de laptop.

  1. Desligue seu laptop
  2. Remova a bateria do seu laptop
  3. Aguarde cerca de 10 minutos
  4. Conecte seu laptop usando corrente contínua
  5. Ligue o seu laptop novamente
  6. Crie uma nova conta de usuário e faça login

Método 4 - Crie uma conta local se estiver tentando configurar uma conta da Microsoft

Em vez de se conectar a uma conta da Microsoft após a configuração, convém tentar criar uma conta local. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

  1. Desligue o computador se for configurar uma conta local.
  2. Desconecte o computador da Internet, com ou sem fio
  3. Desconecte o computador e aguarde cerca de 10 minutos.
  4. Reconecte o seu computador e inicie o Windows. NÃO conecte-se à Internet e verifique se está desconectado de qualquer dispositivo que não seja necessário.
  5. Tente criar uma conta de usuário novamente

 Se as etapas acima não funcionarem, convém tentar o reparo da inicialização.

Método 5 - Inicialize seu computador a partir da mídia do Windows 10

Para realizar esta etapa, você precisa ter os arquivos ISO oficiais do Windows 10.

  1. Vá para a tela “Instalar agora”
  2. Escolha Reparar seu computador
  3. Clique em Opções avançadas
  4. Clique em Modo de segurança

Depois de executar as etapas acima, é possível que você receba uma mensagem de erro dizendo "a instalação não pode ser concluída no modo de segurança". Quando você vir isso, basta pressionar Shift + F10. Isso irá executar e abrir o prompt de comando do seu computador.

 No prompt de comando, você pode tentar criar uma nova conta de usuário.

 Por exemplo, nos net user Nome de usuário Senha / adicionar

 O nome de usuário aqui deve ser substituído pelo nome da conta que você deseja adicionar e a Senha aqui deve ser substituída pela senha que você deseja usar para a conta.

 Depois de substituir o nome de usuário e a senha no texto, pressione o botão Enter no teclado. Você saberá se o comando for bem-sucedido quando vir a mensagem "O comando foi concluído com êxito".

Agora você pode fechar o prompt de comando. Reinicie o seu computador e tente fazer o login usando a conta que você acabou de criar.

Método 6 - Use um poderoso software automatizado

Se todos os métodos acima ainda não funcionarem, talvez seja melhor tentar software automatizado para ajudá-lo a corrigir esse problema.

Saiba Mais
Sua licença do Windows expirará em breve
Se você receber uma mensagem de repente dizendo que "Sua licença do Windows expirará em breve, é necessário ativar o Windows em Configurações" no computador com Windows 10, mas você sabe que o Windows 10 já está ativado. Não se preocupe com esta postagem, pois isso ajudará você a se livrar dessa mensagem de erro imediatamente. Antes de começar, verifique se você possui a chave do produto Windows. Caso contrário, você pode obtê-lo executando o seguinte comando em um prompt de comando elevado:
wmic path SoftwareLicensingService obter OA3xOriginalProductKey
Anote a chave do produto e prossiga para as opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tente ativar o Windows 10 novamente ou use outra chave de produto

  • Se você tiver certeza de que possui a chave de produto correta, clique no botão Vá para as Configurações.
  • Depois disso, clique no botão Ativar novamente.
  • Se você tiver outra chave de licença, também poderá usá-la, basta clicar em Alterar chave do produto.
  • Em seguida, insira a nova chave do produto e clique em Ativar. Isso deve resolver o problema; caso contrário, consulte a próxima opção abaixo.

Opção 2 - Tente redefinir o status de licenciamento

  • Clique no botão Iniciar e digite "cmd”Na caixa Pesquisar e toque em Ctrl + Shift + Enter para abrir um prompt de comando elevado.
  • Em seguida, digite o "slmgr – rearmar”E pressione Enter para redefinir o status da licença.
  • Reinicie o computador e verifique se o erro desapareceu ou não.

Opção 3 - Tente desinstalar a chave do produto e insira-a novamente.

  • A primeira coisa que você precisa fazer para desinstalar a chave do produto é saber o ID de ativação da instalação do Windows. Para fazer isso, abra um Prompt de Comando elevado, digite este comando e pressione Enter - vbs / dlv
  • Depois de inserir o comando, você verá o status da licença e o ID de ativação. E para obter todos os IDs de ativação de todas as versões instaladas do Windows, digite este comando e pressione Enter - vbs / dlv all
Nota: O parâmetro “/ dlv” fornecerá as informações de licença do sistema operacional instalado.
  • Depois de inserir o segundo comando, você verá uma janela do Windows Script Host com todo o status de licenciamento e ativação do Windows. Anote o ID de ativação.
  • Em seguida, no mesmo prompt de comando elevado, digite este comando - slmgr / upk
Nota: No terceiro comando fornecido, “/ upk” significa “desinstalar a chave do produto”. Este parâmetro desinstala a chave do produto da edição atual do Windows.
  • Reinicie o seu PC. Depois disso, seu computador estará em um estado não licenciado, portanto, você precisará digitar novamente a chave do produto novamente.

Opção 4 - tente reconstruir o arquivo Tokens.dat.

O problema pode ser causado por um arquivo Tokens.dat corrompido. O arquivo Tokens.dat é um arquivo assinado digitalmente que armazena a maioria dos arquivos de ativação do Windows, portanto, se estiver corrompido, não é de admirar que você esteja tendo problemas de ativação. Para reconstruir o arquivo Tokens.dat, consulte estas etapas:
  • No menu WinX, abra um prompt de comando elevado.
  • Depois de abrir o prompt de comando, você precisa digitar cada um dos seguintes comandos e depois de digitar cada comando, pressione Enter.
    • net stop sppsvc
    • cd% windir% ServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftWSLicense
    • ren tokens.dat tokens.bar
    • net start sppsvc
    • exe% windir% system32slmgr.vbs / rilc
  • Agora reinicie seu computador.

Opção 5 - tente executar o solucionador de problemas de ativação do Windows 10

  • Vá para Configurações e selecione Ativação.
  • Depois disso, clique na Ativação do Windows e solucione o problema. Isso ajudará você a resolver a maioria dos problemas de ativação comumente encontrados em dispositivos Windows.

Opção 6 - Tente ativar o Windows 10 pelo telefone celular

A ativação do Windows 10 também pode ser feita usando o telefone. Observe que você deve ligar para a Microsoft para fazer isso.
  • Na caixa Iniciar pesquisa, digite "slui 4”E toque em Enter.
  • Em seguida, selecione seu país e clique em Avançar.
  • Mantenha a janela aberta e ligue para o número gratuito do país de onde você é.
  • Posteriormente, o sistema automatizado deve fornecer um ID de confirmação, do qual você deve anotar.
  • Por fim, na caixa da janela, digite o ID de confirmação e clique no botão Ativar. Isso deve resolver.
Saiba Mais
Corrija notificações falsas no Action Center
Há um local central no Windows 10 que permite que os usuários visualizem todas as notificações de sua Central de Ações. Além de visualizar as notificações, os usuários também podem gerenciá-las e realizar as ações necessárias em um único local. As notificações no Windows 10 são semelhantes a um ícone de mensagem, mas podem ter uma função diferente. No entanto, recentemente, vários usuários relataram que, embora recebam notificações sobre novas ações, ao abri-las, não veem nada. Em outras palavras, a notificação é falsa e, para corrigir isso, continue lendo, pois esta postagem fornecerá algumas soluções alternativas. As mensagens de notificação do Windows 10 Notifications e Action Center podem mostrar uma incompatibilidade. Por exemplo, o Windows 10 pode dizer que você tem algumas notificações, mas quando você abre o Action Center, você o encontra vazio e, na verdade, não há notificações lá. Veja o caso da captura de tela a seguir, a notificação do Windows 10 diz que há 6 novas notificações disponíveis para visualização, mas a Central de Ações diz o contrário. Antes de solucionar o problema, convém executar a Restauração do sistema, especialmente se você tiver feito algumas alterações em seu computador antes desse problema, o que pode ter atrapalhado o Centro de Ações e Notificações do Windows 10. Para executar a Restauração do sistema, consulte estas etapas:
  • Primeiro, pressione as teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.
Se o problema não foi corrigido e você ainda está recebendo notificações falsas, convém solucionar o problema ainda mais usando as opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - via Windows PowerShell

  • Na pesquisa Iniciar, digite “PowerShell” no campo e pressione Enter para abrir a janela do Windows PowerShell.
  • Em seguida, copie e cole este comando e pressione Enter para executá-lo: Get-AppxPackage | % {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppxManifest.xml” -verbose}
  • Depois disso, reinicie o computador e verifique se as notificações falsas desapareceram.

Opção 2 - tente renomear o arquivo Usrclass.dat

Erros DAT como os que estão associados ao arquivo Usrclass.dat, provavelmente ocorrem durante a inicialização do computador, a inicialização do programa ou enquanto você tenta usar uma função específica no seu programa. Mesmo assim, ele pode ser facilmente corrigido. Quão? Consulte as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite% localappdata% MicrosoftWindows e pressione Enter para chegar ao local do arquivo UsrClass.dat.
  • Depois disso, procure um arquivo chamado UsrClass.dat e, uma vez que você o encontrou, clique com o botão direito sobre ele e selecione a opção Renomear.
  • Agora renomeie o arquivo para UsrClass.old.dat e, em seguida, reinicie o computador e veja se o problema está corrigido ou não.
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O melhor software antivírus de 2021
Muitas vezes falamos sobre a segurança do seu computador, damos dicas e tentamos explicar a melhor forma de proteger o seu computador de vários ataques e softwares mal-intencionados. Hoje falaremos sobre aplicativos antivírus. antivirusO software antivírus tornou-se o tipo de item obrigatório em todos os computadores nos dias de hoje. Quando você pensa sobre isso, nossos sistemas estão conectados à Internet na maioria das vezes, se não sempre, e, portanto, são colocados na linha de vários ataques cibernéticos. Aqui o software antivírus entra em foco, especialmente porque evoluiu de uma simples ferramenta de remoção de vírus para um conjunto completo de segurança. Estaremos analisando o melhor desses aplicativos para apresentar seus lados bons e ruins e esperamos ajudá-lo a escolher o caminho certo para você. Lembre-se, escolher qualquer uma das soluções apresentadas é muito melhor do que não ter uma. A lista é feita do melhor para baixo em nossa opinião, então o número um é altamente recomendado.

Lista dos melhores aplicativos antivírus de 2021

  1. BitDefender

    Em nossa opinião, o melhor pacote de proteção de segurança geral para esta época e época. O Bitdefender consolidou-se como o número um há alguns anos e mantém esse status até hoje. Ele tem proteção contra vírus de última geração, uma quantidade incrível de recursos, proteção on-line para serviços bancários safepay e é incrivelmente barato. Sua desvantagem, podemos dizer, é que às vezes pode ser irritante, especialmente se você configurá-lo para proteção máxima e modo paranóico. Nesse caso, ele frequentemente perguntará o que fazer e como se comportar, levando a pequenos incômodos.
  2. Antivírus Norton

    O antivírus Norton é bem conhecido pelos usuários de computador mais velhos, este pacote já existe há muito tempo e é nossa escolha para o mais próximo a desafiar o primeiro lugar por causa de seus recursos compactados. O número de recursos que possui é realmente impressionante e também vem com uma ótima e talvez a melhor proteção de navegação de todos os candidatos. Ele também inclui uma ferramenta de backup, mas a razão pela qual está em segundo lugar é porque é desgastante para o sistema e pode ter um impacto real no desempenho do computador. Uma grande proteção é importante, mas funciona sem atrasos.
  3. Kaspersky

    Outro software antivírus antigo da lista. A Kaspersky Lab já foi um software antivírus de primeira linha, mas caiu devido aos seus preços altos. Posteriormente, eles mudaram seus preços para ficar mais na mesma tendência de outras empresas rivais, mas muitos mudaram para outra coisa. Hoje ainda traz um dos melhores mecanismos antivírus com varreduras rápidas e configuráveis. Ele também possui recursos anti-ransomware muito impressionantes, mas infelizmente a maioria das coisas que ele simplesmente faz para você, deixando-o totalmente confiante, já que você não pode realmente configurar muito. Não está em sintonia com as novas tecnologias e carece de alguns recursos, como suporte para o navegador Chrome, que o coloca em posição inferior em nosso ranking.
  4. Antivírus da Trend Micro

    O maior ponto de venda deste aplicativo antivírus é provavelmente sua facilidade de uso e facilidade de uso. Ele também possui um ótimo mecanismo antivírus e um desempenho anti-ransomware impressionante, mas infelizmente ele vem com uma configuração muito limitada e uma certa falta de recursos comparando-o com as três entradas principais. Apesar de tudo, um aplicativo muito fácil de usar que você pode configurar sem saber qualquer tipo de conversa sobre tecnologia, tudo é apresentado em um inglês simples.
  5. Avira

    Talvez mais conhecido por sua versão gratuita, o Avira tem um premium que vale mais a pena do que a versão gratuita. As suítes robustas desse software são voltadas principalmente para a Internet, com seu excelente anti-phishing e proteção da Web, além de um preço baixo para todos os seus recursos. Infelizmente, no domínio da proteção contra vírus, existem alguns relatórios de sites independentes que seu mecanismo antivírus não é tão bom, ele oferecerá proteção moderada, mas não a melhor.
  6. Webroot seguro em qualquer lugar

    Se você está procurando um software que tenha um ótimo banco de dados de vírus e muitos recursos, mas também seja incrivelmente leve e rápido, não procure mais, Webroot Secure Anywhere é um aplicativo para você, incrivelmente rápido e incrivelmente pequeno, é uma ótima solução para máquinas mais antigas. Ele mantém todos os seus bancos de dados na nuvem e este recurso entre suas grandes vantagens é também a sua maior desvantagem, pois se você estiver fora da internet não poderá ter as últimas definições de vírus disponíveis para você, tornando esta ferramenta muito situacional.
  7. Avast

    O Avast tem muitos recursos de proteção excelentes e é altamente configurável. O firewall também vem em sua edição premium e oferece excelente proteção contra vírus, incluindo um destruidor de arquivos e um incrível inspetor WI-FI para uma camada extra de segurança. Este pacote estaria no topo da lista se não fosse por sua falta de proteção WEB e sua ferramenta nos recursos do sistema.
  8. Antivírus doméstico Sophos

    A falta de recursos e uma interface de usuário um tanto estranha são as desvantagens deste software, mas em seu lado positivo, ele tem um bom mecanismo antivírus e sua interface de usuário é muito amigável. No entanto, o destaque está no preço: por um preço acessível, você obtém proteção para 10 dispositivos, o que torna essa opção uma ótima opção para quem deseja proteger mais dispositivos ou apenas usar uma única licença para toda a família.
  9. Antivírus ESET

    O software antivírus altamente configurável com toneladas de opções e recursos de sistema muito leves torna o ESET um dos melhores que existem. O mecanismo de vírus e o banco de dados também são de primeira linha, mas alguns laboratórios de teste relataram que a oferta de proteção não é realmente o que é anunciado e, se falarmos sobre seu forte conjunto de muitas opções e configurações, é ao mesmo tempo seu lado negativo, pois é não muito amigável para usuários novatos e iniciantes.
  10. Antivírus da McAfee

    O antivírus McAfee vem em seu pacote com serviço VPN ilimitado e, se olharmos o plano de preços de nível superior, é um grande investimento. Infelizmente, para seu preço básico, ele cobre apenas um único dispositivo e foi relatado que ele contém um mecanismo de vírus desatualizado, se o compararmos com seus rivais. No entanto, ele ainda oferece uma boa proteção contra vírus e se você levar em conta a VPN que o acompanha, ele pode encontrar seus usuários.

Conclusão

Não importa qual antivírus você escolha, você não dará errado, afinal qualquer proteção é muito melhor do que nenhuma.
Saiba Mais
Corrigir WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, 0x00000124
Quaisquer modificações em um computador, grandes ou pequenas, definitivamente podem desencadear alguns erros, e é por isso que você deve ter cuidado ao modificar a configuração do sistema. Um dos erros que você pode encontrar ao modificar seu computador é o erro de tela azul WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124. De acordo com os dados de erro fornecidos pela Arquitetura de Erros de Hardware do Windows ou WHEA, além das modificações do sistema, você também pode encontrar esse erro se o computador tiver uma falha de hardware que pode ser devido a um disco rígido, RAM ou qualquer outro componente de hardware. Na maioria dos casos, está relacionado a falhas de hardware físico que podem ter algo a ver com hardware defeituoso, relacionado ao calor, memória, bem como um processador que está começando a falhar ou já falhou. Para corrigir o erro de tela azul WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124, aqui estão algumas sugestões que você deve verificar.

Opção 1 - Tentar executar a restauração do sistema

Antes de solucionar o problema, convém executar a Restauração do sistema primeiro, pois o erro BSOD pode ser causado por modificações no sistema. Assim, para desfazê-los, você pode usar a Restauração do Sistema. Execute-o usando estas etapas:
  • Primeiro, toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Opção 2 - Tente desativar o overclocking

Se o overclock estiver ativado, talvez seja necessário desativá-lo, pois alguns usuários relataram que o erro WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 começou a aparecer logo após o overclock. Para desativá-lo, siga as etapas abaixo.
  • Vá para o menu Iniciar e abra Configurações.
  • Em seguida, selecione Atualização e segurança e vá para a guia Recuperar.
  • A partir daí, clique em Reiniciar agora na inicialização avançada. Isso irá reiniciar o seu computador.
  • Quando estiver na inicialização Avançada, vá para Solução de problemas e selecione as Opções avançadas.
  • A partir daí, selecione as configurações de firmware da UEFU.
  • Agora clique em Reiniciar. Depois que o computador reiniciar, ele abrirá o BIOS automaticamente.
  • No BIOS, vá para a guia Avançado e navegue até Desempenho e procure por Overclocking.
  • Depois de encontrar o Overclock, verifique se ele está desativado. Caso contrário, desative-o e salve as alterações feitas pressionando a tecla F10.
  • Inicie o computador normalmente e verifique se o erro WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 está corrigido.

Opção 3 - Verifique os componentes de refrigeração do seu computador e certifique-se de que estão funcionando

É sabido que um PC superaquecido causa lentidão no sistema e até erros de tela azul como WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124. Para corrigi-lo, você precisa verificar os componentes de resfriamento do seu computador para ver se estão funcionando corretamente ou não. Em seguida, certifique-se de limpá-los, incluindo o ventilador e outro hardware, contra poeira e outros detritos.

Opção 4 - Use o Diagnóstico de Memória do Windows

Como o problema está relacionado à RAM física, você precisa usar o Diagnóstico de Memória do Windows. Para executá-lo, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir Executar e digite exe e pressione Enter para abrir a Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows.
  • Depois disso, ele fornecerá duas opções, como:
    • Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado)
    • Verifique se há problemas na próxima vez que eu iniciar meu computador
  • Depois que o computador reiniciar, faça uma varredura básica ou você também pode acessar as opções “Avançadas”, como “Test mix” ou “Pass count”. Basta tocar na tecla F10 para iniciar o teste.
Nota: Depois de selecionar a opção, seu PC irá reiniciar e verificar se há problemas de memória. Se encontrar algum problema, ele irá corrigi-lo automaticamente.

Opção 5 - Atualizar, reverter ou desabilitar os drivers de dispositivo em questão

Para corrigir o erro WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124, você também pode tentar reverter, atualizar ou desabilitar os drivers de dispositivo em questão.
  • Abra o Gerenciador de dispositivos no menu Win X.
  • Em seguida, localize os drivers de dispositivo, especialmente os que estão nas seções Teclado, Mouse, USB e Drivers HID.
  • Em seguida, clique com o botão direito sobre eles para abrir as Propriedades.
  • Depois disso, mude para a guia Driver e clique no botão Desinstalar dispositivo.
  • Siga a opção da tela para desinstalá-lo completamente.
  • Finalmente, reinicie o seu computador. Apenas reinstalará os drivers de dispositivo automaticamente.
Nota: Você pode instalar um driver dedicado em seu computador, caso o tenha, ou também pode procurá-lo diretamente no site do fabricante. Por outro lado, se você acabou de atualizar seus drivers de dispositivo, você precisa reverter os drivers para suas versões anteriores ou desativá-los.

Opção 6 - tente executar o Verificador de arquivos do sistema ou verificação SFC

Você também pode executar o Verificador de arquivos do sistema ou a verificação SFC para corrigir o erro BSOD. É um utilitário de comando embutido que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas a seguir.
  • Toque em Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar cmd no campo e toque em Enter.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
  • Reinicie seu PC.

Opção 7 - Tentar desativar a aplicação da assinatura do driver digital

  • Reinicie o seu computador no menu Iniciar.
  • Em seguida, selecione a opção enquanto pressiona a tecla Shift. Isso abrirá o menu Inicialização avançada.
  • A partir daí, clique em Solucionar problemas e selecione Configurações de inicialização.
  • Agora selecione a opção "Desativar aplicação da assinatura do driver" usando as teclas de seta do teclado e reinicie o computador normalmente.
Saiba Mais
Corrigindo a interface sem suporte
Se você estiver usando o Explorador de Arquivos, mas de repente encontrou um erro dizendo: "Não há suporte para essa interface", continue lendo, pois esta postagem o orientará sobre como corrigir o problema. Esse tipo de erro ocorre devido à corrupção nos arquivos do sistema que suporta várias tarefas no sistema que funciona com o processo do Windows File Explorer ou o File Explorer. Esse tipo de erro pode dificultar a navegação nos arquivos do computador, ou ao abrir utilitários importantes, como o Painel de Controle, ou ao copiar arquivos e outros inconvenientes. Escusado será dizer que não lhe trará nenhuma produtividade e só pode deixá-lo frustrado. Para corrigir esse problema, existem várias opções que você pode tentar. Você pode tentar executar a verificação do Verificador de arquivos do sistema ou a ferramenta DISM. Você também pode tentar registrar novamente os arquivos DLL potencialmente corrompidos ou corrigir o perfil de usuário. Para obter mais detalhes, consulte cada uma das opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tente executar o Verificador de arquivos do sistema

O Verificador de arquivo do sistema ou SFC é um utilitário de comando interno que ajuda na restauração de arquivos corrompidos e de arquivos ausentes. Ele substitui os arquivos do sistema defeituosos e corrompidos por bons arquivos do sistema que podem ser a causa do motivo pelos quais você está recebendo os erros 0x8024a11a e 0x8024a112. Para executar o comando SFC, siga as etapas abaixo.
  • Digite “cmd” em Iniciar pesquisa e clique com o botão direito do mouse no resultado de pesquisa apropriado.
  • Em seguida, selecione "Executar como administrador" para abrir o Prompt de Comando com privilégios de administrador.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
  • Agora reinicie o computador e veja se o problema foi corrigido ou não.

Opção 2 - Tentar corrigir o perfil do usuário

A próxima coisa que você pode fazer para corrigir o problema é corrigir o perfil do usuário. Tudo o que você precisa fazer é migrar para um novo Perfil de Usuário no Windows 10, criando uma nova Conta de Usuário e migrando todos os seus arquivos pessoais da pasta de perfil de usuário atual no local C: / Usuários para a nova pasta de perfil de usuário, que também está localizada na mesma pasta.

Opção 3 - execute a ferramenta DISM

Você pode tentar executar a ferramenta Gerenciamento de geração de imagens e serviços de implantação ou DISM para corrigir o erro "Não há interface com suporte". Usando esta ferramenta embutida, você tem várias opções, como “/ ScanHealth”, “/ CheckHealth” e “/ RestoreHealth”.
  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Em seguida, digite os seguintes comandos e pressione Enter logo após digitar cada um deles:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Imagem-de-limpeza / Restorehealth
  • Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar. Quando terminar, reinicie o computador.

Opção 4 - Tente registrar novamente o arquivo DLL problemático

Pode ser necessário registrar novamente o arquivo ntdll.dll usando o regsvr32.exe antes de instalar o programa com êxito e corrigir o erro. A ferramenta Regsvr32 é um utilitário de linha de comando que pode ser usado para registrar e cancelar o registro de controles OLE como DLL e controles ActiveX (OCX) no sistema operacional Windows. Siga as etapas abaixo para usá-lo.
  • Abra o prompt de comando como administrador no menu WinX.
  • Em seguida, digite o seguinte comando no prompt de comando elevado e pressione Enter para executá-lo. Isso registrará novamente o arquivo DLL afetado usando a ferramenta de sistema operacional Windows, regsvr32.exe.
regsvr32 c: windowssystem32actxprxy.dll
  • Depois de executar o comando fornecido, você verá uma mensagem dizendo: "DllRegisterServer no vbscript.dll bem-sucedido" se a ferramenta Regsvr32 puder executar com êxito. Se não funcionou, você pode tentar executar este comando: PARA /RC: %G IN (*.dll) DO "%systemroot%system32regsvr32.exe" /s "%G"
  • Quando terminar, reinicie o computador.
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O Windows requer um driver assinado digitalmente
Os drivers de dispositivo são necessários para que o hardware e o software se comuniquem em um sistema operacional. Alguns desses drivers são assinados digitalmente. Esses tipos de drivers são drivers assinados por sua autoridade emissora de forma que o usuário final ou qualquer terceiro não possa modificá-los. E há momentos em que você encontra um erro que diz “O Windows requer um driver assinado digitalmente” ao tentar instalar ou atualizar drivers de dispositivo. A assinatura de driver é o processo de associação de uma assinatura digital a um pacote de driver. As assinaturas digitais são usadas em instalações de dispositivos Windows para verificar a identidade do fornecedor que fornece os pacotes de driver, bem como para verificar a integridade dos pacotes de driver. Todos os drivers que você normalmente instala em seu PC a partir do Windows Update, de fabricantes de equipamentos originais ou de algum outro software de download de driver de terceiros e assim por diante devem ser verificados digitalmente pela Microsoft por meio da assinatura digital. Uma assinatura digital é uma marca de segurança eletrônica que verifica o editor para o driver e todas as informações relevantes relacionadas a ele. É por isso que o Windows não executará um driver se não for certificado pela Microsoft, seja um sistema de 32 ou 64 bits – isso é chamado de Imposição de Assinatura de Driver. Os únicos drivers de modo Kernel que o Windows 10 carregará são aqueles assinados digitalmente pelo Dev Portal. No entanto, as alterações afetam apenas as novas instalações do sistema operacional com inicialização segura ativada, enquanto as novas instalações não atualizadas exigiriam drivers assinados pela Microsoft. O erro “O Windows requer um driver assinado digitalmente” indica que o driver que você está tentando atualizar ou instalar não foi assinado digitalmente pela autoridade emissora, impedindo que você o instale ou atualize. Para resolver esse problema, você pode tentar atualizar os drivers diretamente no site do fabricante. Você também pode desabilitar a assinatura de driver por meio do Editor de Diretiva de Grupo.

Opção 1 - Atualizar os drivers de dispositivo diretamente do site do fabricante

A razão pela qual você está recebendo o erro “O Windows requer um driver assinado digitalmente” em primeiro lugar é que você pode ter baixado os drivers de uma mídia externa. Também pode ser que os drivers não sejam atualizados há algum tempo e a autoridade emissora tenha alterado suas políticas. Assim, você pode tentar atualizar os drivers direto do site do fabricante e instalá-los. Se esta opção não funcionar, você terá que desabilitar a assinatura do driver ou seu reconhecimento no Windows 10. Lembre-se de que isso não é aconselhável se você tiver que usar o driver em questão.

Opção 2 - Desativar assinatura de driver por meio do Editor de Política de Grupo

  • Toque nas teclas Win + R para abrir o utilitário Executar e digite "gpedit.msc" no campo e toque em Enter para abrir o Editor de Diretiva de Grupo.
  • Depois disso, navegue até esta configuração de política: Configuração do usuário> Modelos administrativos> Sistema> Instalação do driver
  • Em seguida, clique duas vezes na entrada "Assinatura de código para drivers de dispositivo" localizada no painel direito para abrir suas propriedades, onde você verá a seguinte descrição:
“Esta configuração determina como o sistema responde quando um usuário tenta instalar arquivos de driver de dispositivo que não estão assinados digitalmente. Ele estabelece a resposta menos segura permitida nos sistemas dos usuários do grupo. Os usuários podem usar o Sistema no Painel de Controle para selecionar uma configuração mais segura, mas quando essa configuração está ativada, o sistema não implementa nenhuma configuração menos segura do que aquela estabelecida. Quando você habilitar essa configuração, use a caixa suspensa para especificar a resposta desejada. “Ignore” direciona o sistema para prosseguir com a instalação, mesmo que inclua arquivos não assinados. “Avisar” notifica o usuário que os arquivos não são assinados digitalmente e permite que o usuário decida se interrompe ou prossiga com a instalação e se deve permitir a instalação de arquivos não assinados. "Avisar" é o padrão. "Block" direciona o sistema a recusar a instalação de arquivos não assinados. Como resultado, a instalação é interrompida e nenhum dos arquivos no pacote do driver é instalado. Para alterar a segurança do arquivo do driver sem especificar uma configuração, use Sistema no Painel de Controle. Clique com o botão direito do mouse em Meu computador, clique em Propriedades, clique na guia Hardware e, em seguida, clique no botão Assinatura do driver. ”
  • Agora selecione o botão de opção para "Ativado" e selecione Ignorar no menu suspenso em "Quando o Windows detectar um arquivo de driver sem assinatura digital".
  • Em seguida, clique nos botões Aplicar e OK para salvar as alterações feitas. Isso eliminará o erro "O Windows requer um driver assinado digitalmente", mas observe que isso também tornará seu sistema menos seguro.
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