Como corrigir o código de erro 1627

O Explorador de Arquivos no Windows 10 oferece várias maneiras de organizar o conteúdo de pastas e arquivos no sistema. Os usuários do Windows podem utilizar alguns estilos eficientes para visualizar o conteúdo do sistema de arquivos conforme a necessidade do usuário. Um usuário pode optar por exibir a imagem do arquivo em miniaturas de tamanho grande, enquanto o outro pode optar por definir os ícones de pasta e arquivos em uma lista de tamanho pequeno ou médio. Por outro lado, ao configurar vários estilos para os ícones de pasta e arquivo, alguns usuários do Windows 10 tiveram alguns problemas incomuns, onde o fundo preto aparece atrás dos ícones de pasta. Eles tentaram atualizar o Explorador de Arquivos algumas vezes, mas não ajudou a corrigir o problema e os quadrados pretos ainda estão visíveis em alguns ícones de pastas. Os quadrados pretos atrás dos ícones da pasta podem parecer perturbadores, embora não seja realmente um grande problema e seja apenas uma falha gráfica que não causa nenhum dano ou qualquer coisa ao conteúdo da pasta e dos arquivos. A causa mais provável dessa falha pode ter algo a ver com os arquivos de sistema corrompidos ou também pode ser causado por caches de miniaturas desatualizados. Além disso, falhas gráficas como esta também podem ocorrer se você estiver usando drivers gráficos desatualizados. Para corrigir esse problema, você precisa seguir as opções apresentadas abaixo.

Opção 1 - Tente usar a Limpeza de disco para remover arquivos de miniatura

A ferramenta Limpeza de disco é uma das opções que você pode tentar corrigir os quadrados pretos atrás dos ícones de pasta. Através desta ferramenta, você pode excluir todos os arquivos em miniatura no seu disco. Para usá-lo, consulte estas etapas:

• Abra a barra de pesquisa e digite "limpeza de disco" no campo.
• Depois de abrir a Limpeza de disco nos resultados da pesquisa, no menu suspenso, selecione a unidade C: para limpar e clique em OK.
• Aguarde a conclusão do processo de digitalização. Quando terminar, selecione os arquivos que deseja excluir.
• Certifique-se de selecionar a caixa "Miniaturas" na seção Arquivos a serem excluídos e clique em OK.
• Depois disso, uma caixa de confirmação aparecerá, basta clicar em Excluir arquivos para excluir os arquivos permanentemente.
• Reinicie o seu PC.

Opção 2 - tente redefinir o cache de miniaturas

Você tem a opção de excluir manualmente o Cache de Miniatura para resolver o fundo do quadrado preto por trás do problema dos ícones de pasta. Siga as etapas abaixo para redefinir o cache de miniaturas.

• Abra o Explorador de Arquivos.
• Em seguida, navegue até a guia Exibir e selecione a opção com Itens ocultos para exibir todas as pastas e arquivos ocultos.
• Em seguida, vá para este caminho: C: Usuários AppDataLocal
• No caminho fornecido, certifique-se de colocar seu nome de usuário real no campo de nome de usuário. Em seguida, procure um arquivo chamado “IconCache.db”. Clique com o botão direito neste arquivo e clique em Excluir.
• Depois disso, vá para este caminho: C: Usuários AppDataLocalMicrosoftWindowsExplorer
• A partir daí, selecione todos os arquivos e exclua-os.

Nota: Se aparecer um prompt dizendo: “Os arquivos estão em uso e não podem ser excluídos”, simplesmente selecione a opção “Faça isso para todos os itens atuais” e clique em Tentar novamente. Se receber uma mensagem de erro, clique em Cancelar para fechar a janela e reiniciar o computador.

Opção 3 - tente atualizar ou reinstalar o driver gráfico

• Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite devmgmt.msc e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
• Expanda a seção para os drivers de dispositivo desatualizados.
• Em seguida, selecione o (s) driver (s) desatualizado (s) e clique com o botão direito sobre eles.
• No menu suspenso, selecione a opção Atualizar driver se desejar atualizar o driver ou selecione o dispositivo Desinstalar se desejar desinstalar o driver e siga as instruções na tela para instalar a versão mais recente do driver.
• Reinicie o seu PC após a instalação para permitir que o sistema reinstale o driver.

Como você sabe, as atualizações do Windows são essenciais para o seu sistema operacional, pois o mantém protegido contra possíveis ameaças, corrige bugs e melhora sua experiência no uso do Windows 10. No entanto, há casos em que as atualizações do Windows também causam erros e um deles é o Windows Erro de atualização 0x8024000B. Uma das causas desse erro específico do Windows Update é que o Windows não conseguiu ler o arquivo de manifesto de atualização necessário para instalar as atualizações do Windows. Isso significa que a operação foi cancelada pelo serviço ou pelo usuário. Por outro lado, esse erro também pode ocorrer se você não conseguir filtrar os resultados. Ao encontrar esse erro, você verá uma mensagem de erro que diz “WU_E_CALL_CANCELLED: A operação foi cancelada”. Isso indica que a operação foi cancelada pelo próprio sistema operacional. Para resolver o erro 0x8024000B do Windows Update, aqui estão algumas sugestões que você precisa conferir.

Opção 1 - tente executar o script PowerShell de atualizações substituídas de limpeza (recusar)

A primeira coisa que você pode fazer para corrigir o erro 0x8024000B do Windows Update é executar o script do PowerShell de atualizações substituídas por limpeza (recusar). Essa é realmente uma solução fácil, pois tudo o que você precisa fazer é fazer o download e executá-lo a partir do Site Microsoft Technet. Quando terminar de baixar e executar o arquivo, reinicie o computador e verifique se o erro foi corrigido ou não.

Opção 2 - Tente renomear o arquivo Spupdsvc.exe

Se a primeira opção não funcionar, tente renomear o arquivo Spupdsvc.exe, que é um dos motivos pelos quais você está recebendo o Erro 0x8024000B do Windows Update.

• Primeiro, toque nas teclas Win + R para iniciar o utilitário Executar.
• Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo cmd:

 / c ren% systemroot% System32Spupdsvc.exe Spupdsvc.old

• O comando digitado renomeia o arquivo problemático "Spupdsvc (.) Exe" para "Spupdsvc (.) Old".
• Agora reinicie o computador após a execução do comando.

Opção 3 - tente reiniciar vários serviços e componentes relacionados ao Windows Update

Você também pode tentar reiniciar alguns serviços relacionados ao Windows Update para resolver o erro do Windows Update. Consulte as seguintes etapas para fazer isso:

• Toque na combinação de teclas Win + X e selecione Prompt de Comando (Admin) para abrir o Prompt de Comando com privilégios de administrador.
• Após abrir o prompt de comando, copie e cole cada um dos comandos listados abaixo, um por um e toque em Enter logo após inserir cada comando.
  • net stop wuauserv
  • bits de parada de rede
  • net stop appidsvc
  • ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
  • ren% systemroot% system32catroot2 catroot2.bak
• Depois de inserir todos os comandos fornecidos acima, eles interromperão todos os serviços do Windows Update em execução no computador, limparão a pasta SoftwareDistribution e redefinirão a pasta Catroot2. Agora você precisa iniciar todos esses serviços do Windows Update que acabou de interromper, executando os seguintes comandos:
  • net start wuauserv
  • bits de início da rede
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc
• Depois disso, reinicie o computador e tente executar a instalação novamente e veja se o erro foi corrigido.

Opção 4 - tente executar o Windows Update Troubleshooter

Você também deve tentar executar a solução de problemas interna do Windows Update, pois isso pode ajudá-lo a resolver o Erro 0x8024000B do Windows Update. Para executá-lo, consulte estas etapas:

• Vá para Configurações e clique no Windows Update no menu fornecido.
• Em seguida, clique na opção Solução de problemas e selecione Windows Update entre as opções fornecidas para executar a solução de problemas do Windows Update.
• Depois disso, siga as próximas instruções na tela e aguarde até que o processo seja concluído e verifique se o erro do Windows Update 0x8024000B foi corrigido ou não.

Se você vir a seguinte mensagem de erro na guia Histórico do arquivo do utilitário Recuperação de arquivos do módulo Backup do Windows no seu computador com Windows 10, continue a ler, pois esta postagem o guiará na correção com a ajuda de duas possíveis correções.

“Ocorreu um erro interno: o nome do recurso especificado não pode ser encontrado no arquivo de imagem. (0x90070716). ”

Você também pode encontrar esse erro ao executar a função Backup de imagem do sistema. Como mencionado, você pode resolver esse erro usando duas correções possíveis, a saber: verificar o status do Serviço de Backup do Windows e verificar as configurações no Registro do Windows. Para obter mais detalhes, consulte as instruções fornecidas abaixo, mas antes de prosseguir, seria melhor criar primeiro um ponto de restauração do sistema.

Opção 1 - tente verificar o status do serviço de backup do Windows

• Primeiro, você precisa tocar nas teclas Win + R do teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Em seguida, digite “services.msc” no campo e clique em OK ou toque em Enter para abrir o Windows Services Manager.
• Depois disso, você verá uma lista de serviços e, a partir daí, procure o Serviço de Backup do Windows e clique duas vezes nele para abrir suas Propriedades.
• Em seguida, verifique se o tipo de inicialização está definido como Desativado. Se estiver, mude para "Manual". Observe que este serviço é essencial, pois fornece recursos de backup e restauração.
• Agora clique nos botões Aplicar e OK para salvar as alterações feitas e depois reiniciar o computador. Verifique se o erro se foi agora.

Opção 2 - Tente verificar a configuração do Registro do Backup do Windows

• Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Em seguida, digite “Regedit” no campo e toque em Enter para abrir o Editor do Registro.
• Após abrir o Editor do Registro, navegue até esta chave do Registro: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsBackup
• A partir daí, procure os DWORDs chamados “ValidConfig” e “ValidSystemImageBackup” localizados no painel do lado direito.
• Depois de encontrá-los, exclua-os ou defina os dois valores para "0" e verifique se a base é hexadecimal e clique em OK.
• Agora saia do Editor do Registro e reinicie o computador para aplicar as alterações feitas.

O que é o código STOP 0x0000008e

A Código STOP 0x0000008E é essencialmente um código de erro exibido na mensagem STOP. Essa mensagem STOP também é comumente conhecida como Tela Azul da Morte ou BSOD, para abreviar. Quando esse erro ocorre, geralmente mensagens como, "STOP: 0x0000008E" or "KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED" são exibidos para o usuário.

Solução

Download disponível para reparar completamente o erro 0x0000008e

Causas de erro

Esses erros geralmente são causados ​​por falhas de hardware de memória. No entanto, vírus, falhas de hardware ou problemas com os drivers do dispositivo também podem acioná-los. Se esse código de erro aparecer, mas o Windows conseguir se recuperar dele, a mensagem 'Windows se recuperou de um desligamento inesperado' é exibido para os usuários. Independentemente do que causa esses erros, é de suma importância que medidas de compensação sejam tomadas assim que o erro aparecer.

Mais informações e reparo manual

Embora esse erro possa ser removido de várias maneiras, as mais eficazes estão listadas abaixo, da seguinte maneira.

• A tela pode estar por acaso. Reinicie seu sistema; a tela azul isso parece a você pode não ser o que parece.
• Você acabou de modificar ou instalar um novo hardware ou driver? Em caso afirmativo, é altamente provável que a alteração que você fez tenha provocado o erro. Nesse caso, é altamente recomendável que você reverta para as configurações originais e verifique se a tela azul aparece novamente ou não. Em caso afirmativo, você pode corrigi-lo reconfigurando ou removendo o hardware instalado recentemente. Você pode executar a Restauração do sistema ou pode voltar às versões anteriores se tiver instalado um novo driver.
• Para evitar que esse erro ocorra no futuro, é altamente recomendável que você teste sua RAM. A memória danificada ou incapaz de funcionar da maneira normal costuma ser o motivo da ocorrência desse erro.
• Garanta a instalação apropriada da memória do sistema. Se você instalou a memória de uma maneira diferente da recomendada pelo fabricante da memória, pode levar ao erro STOP 0x0000008E ou a outros problemas.
• Configurações de memória mal configuradas ou com overclock também podem causar erros STOP 0x0000008E. Para remediar esta situação, é melhor retornar as configurações do BIOS ao seu nível padrão.
• Se você não atualizou o Windows, aplique todas as atualizações que encontrar. Patches e service packs abordam especificamente esses problemas.

Há muita alta utilização de recursos por qualquer processo que reduza a velocidade de um sistema operacional Windows e um dos serviços que podem causar tal coisa é o processo utcsvc.exe. Esse processo específico às vezes pode causar alto uso de CPU e disco. Portanto, se você está enfrentando esse problema, continue lendo, pois este post o orientará sobre como você pode resolver o problema. UTC, que significa Universal Telemetry Client, é um software que executa um serviço chamado Diagnostic Tracking Service ou DiagTrak. Esse serviço é usado pela Microsoft para coletar comentários do cliente, analisar os problemas do cliente e enviar a resolução por meio de atualizações para melhorar o sistema operacional Windows 10. Este serviço é um arquivo executável que pode ser traduzido para o Service Host e, embora o processo geralmente não cause problemas, há momentos em que isso acontece, especialmente se resultar em alta utilização de recursos. Nesses casos, convém desativá-lo para corrigir o alto uso de CPU e disco.

De acordo com a Microsoft:

“Coletamos informações sobre você, seus dispositivos, aplicativos e redes, e seu uso desses dispositivos, aplicativos e redes. Exemplos de dados que coletamos incluem seu nome, endereço de e-mail, preferências e interesses; navegação, pesquisa e histórico de arquivos; dados de chamadas telefônicas e SMS; configuração do dispositivo e dados do sensor; e uso do aplicativo. ”

Existem várias maneiras de desativar o processo utcsvc.exe. Você pode desabilitá-lo usando o Service Manager, o Editor do Registro e o Editor de Política de Grupo. Para obter mais detalhes, consulte as instruções apresentadas a seguir.

Opção 1 - Desativar o serviço de experiência e telemetria do usuário conectado por meio do Service Manager

Observe que essa opção é para sistemas independentes, portanto, se você não estiver usando um, consulte as próximas opções fornecidas abaixo.

• Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Em seguida, digite "services.msc" no campo e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de Serviços.
• Na lista de serviços fornecida, procure o serviço Connected User Experience. Depois de encontrá-lo, clique nele e você verá sua descrição, que afirma:

“O serviço de Experiências e Telemetria do Usuário Conectado permite recursos que oferecem suporte às experiências do usuário conectado e no aplicativo. Além disso, este serviço gerencia a coleta orientada a eventos e a transmissão de informações de diagnóstico e uso (usadas para melhorar a experiência e a qualidade da Plataforma Windows) quando as configurações de opção de privacidade de diagnóstico e uso são habilitadas em Feedback e Diagnóstico.

• Em seguida, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades.
• Agora, altere seu Tipo de inicialização para Desativado e clique nos botões Aplicar e OK para salvar as alterações feitas.

Opção 2 - Desativar o serviço de experiência e telemetria do usuário conectado por meio do Editor de registro

• Toque nas teclas Win + R para iniciar o utilitário Executar e digite “Regedit” no campo e clique em OK para abrir o Editor do Registro.
• Em seguida, navegue até este caminho do registro: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection
• Depois disso, clique com o botão direito na pasta chamada “DataCollection” e selecione New> DWORD (32-bit) Value.
• Agora nomeie o novo valor como "AllowTelemetry" e verifique se os dados do valor são "0" e clique em OK para salvar as alterações feitas.
• Reinicie o computador.

Opção 3 - Desativar o serviço de experiência e telemetria do usuário conectado por meio do Editor de política de grupo

Se você precisar desativar o serviço relacionado ao Universal Telemetry Client para sistemas gerenciados pela empresa, poderá fazer isso usando o Editor de Diretiva de Grupo.

• Toque nas teclas Win + R para abrir o utilitário Executar e digite "gpedit.msc" no campo e pressione Enter para abrir o Editor de Diretiva de Grupo.
• Em seguida, navegue até este caminho: Configuração do computador> Modelos administrativos> Componentes do Windows> Coleta de dados e versão de visualização
• Depois disso, clique duas vezes em Data Collection and Preview Build para abrir suas configurações.
• A partir daí, procure o item "Permitir Telemetria" e clique duas vezes nele para abrir suas Propriedades.
• Em seguida, defina o botão de opção como Desativado e clique no botão Aplicar para salvar as alterações feitas.
• Reinicie o computador.

Opção 4 - Executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos ou o solucionador de problemas de desempenho

Solucionador de problemas de hardware e dispositivos:

• A primeira coisa que você precisa fazer é clicar em Iniciar e depois no ícone de engrenagem para abrir a janela Configurações.
• Depois de abrir Configurações, procure a opção Atualização e segurança e selecione-a.
• A partir daí, vá para a opção Solução de problemas, localizada no lado esquerdo da lista.
• Em seguida, selecione Hardware e dispositivos na lista, abra o Solucionador de problemas e execute-o. Depois de fazer seu trabalho, aguarde a conclusão do processo e reinicie o sistema.
• Depois que o sistema reiniciar, verifique se o problema está resolvido. Caso contrário, consulte a próxima opção fornecida abaixo.

Solucionador de problemas de desempenho:

• Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Tipo "exe / id PerformanceDiagnostic”No campo e pressione Enter para abrir a solução de problemas de desempenho.
• Em seguida, clique em Avançar para começar. Aguarde até o processo ser concluído.

Dsound.dll Código de erro - O que é isso?

Dsound.dll é um tipo de biblioteca de vínculo dinâmico. Este é um dos muitos arquivos associados ao software DirectX. E o software DirectX é usado pela maioria dos jogos baseados em Windows. Dsound.dll contém pequenos programas que ajudam a executar e carregar jogos baseados no Windows em seu sistema. O erro Dsound.dll aparece quando os jogos baseados no Windows não conseguem carregar e executar no computador. O código de erro aparece na tela em um dos seguintes formatos:

• "O arquivo dsound.dll está ausente"
• "Arquivo dsound.dll não encontrado"
• "Dsound.dll não encontrado. A reinstalação pode ajudar a corrigir isso."
• "Dsound.DLL não encontrado"

Solução

Causas de erro

O erro dsound.dll é gerado devido a vários motivos. Esses incluem:

• Arquivo Dsound.dll corrompido, danificado ou ausente
• Infecção por malware
• Drivers desatualizados

Para jogar os jogos no seu computador, é importante corrigir o erro Dsound.dll imediatamente.

Mais informações e reparo manual

Para resolver o erro Dsound.dll em casa por conta própria, sem contratar um profissional e gastar centenas de dólares em reparos, aqui estão alguns métodos que você pode tentar:

Método 1 - Reinicie seu PC para resolver

Às vezes, o erro pode ser um acaso e pode ser resolvido simplesmente reiniciando o PC. Portanto, antes de tentar outros métodos, é recomendável reiniciar o sistema primeiro. Se resolver o problema, ótimo. Se isso não acontecer, tente outros métodos abaixo!

Método 2 - Reinstale o arquivo Dsound.dll excluído

Como os arquivos DLL são arquivos compartilhados, existe a possibilidade de que, ao desinstalar um jogo no seu PC, você também tenha excluído acidentalmente esse arquivo. Se for assim, verifique sua lixeira e procure o arquivo excluído. Se você localizá-lo, simplesmente restaure-o. Mas se você não puder, baixe o arquivo Dsound.dll de um site DLL confiável. Certifique-se de que o site é autêntico, pois a última coisa que você deseja é baixar um malware em vez de um arquivo DLL.

Método 3 - Atualizar driver para sua placa de vídeo

Se o erro Dsound.dll ocorrer devido a drivers desatualizados, atualize-os para resolver. Você pode fazer isso usando um assistente de atualização de driver de dentro Gerenciador de dispositivos. O assistente irá guiá-lo através do processo, simplificando as atualizações.

Método 4 - Remover malware

Baixe um poderoso antivírus para verificar e remover malware do seu sistema. Uma infecção por malware pode desencadear um erro Dsound.dll também.

Método 5 - Desinstale o jogo e reinstale-o novamente

Tente desinstalar o jogo durante o qual você encontrou esse erro. Às vezes, o erro pode aparecer devido à instalação incorreta do jogo. Desinstale-o e reinstale-o. Depois de reinstalá-lo, tente acessá-lo novamente. Se estiver acessível, o erro foi resolvido.

Método 6 - Reparar o Registro

Erros de DLL também estão relacionados ao registro. Esses arquivos podem ser danificados se o registro for carregado com arquivos indesejados e cookies. Em tal situação, limpe e repare o registro. Você pode fazer isso manualmente, mas pode ser demorado e complicado se você não for tecnicamente sólido. Portanto, baixe o Restoro. É um PC Fixer poderoso e fácil de usar incorporado com um limpador de registro. O limpador de registro verifica e remove todos os arquivos indesejados, limpa o registro e repara os arquivos DLL danificados imediatamente. Fale Connosco para baixar Restoro e resolver o erro Dsound.dll hoje!

O Volsnap.sys é um arquivo do sistema operacional Windows relacionado ao Serviço de Cópias de Sombra de Volume ou VSS. É conhecido por causar um erro de tela azul da morte. A principal causa dos erros de tela azul do Volsnap.sys incluem conflitos com a RAM, problemas com o disco rígido, firmware incompatível, drivers corrompidos, infecção por malware e muito mais. Apesar de suas muitas causas possíveis, suas correções são bastante diretas, então não terá nenhum problema em segui-las. Os erros de tela azul relacionados ao arquivo Volsnap.sys são:

• KMODE EXCEÇÃO NÃO TRATADA
• FALHA DE PÁGINA EM UMA ÁREA NÃO PAGED
• EXCEÇÃO DE LINHA DO SISTEMA NÃO MANIPULADA
• IRQL NÃO MENOR OU IGUAL

Convém tentar executar a Restauração do sistema, pois isso pode resolver os erros de tela azul como os relacionados ao Volsnap.sys antes de prosseguir com as dicas de solução de problemas fornecidas abaixo. Para executar a Restauração do sistema, siga estas etapas:

• Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
• Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
• Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Se a restauração do sistema não ajudou a corrigir o erro de tela azul, agora é a hora de você recorrer às dicas de solução de problemas fornecidas abaixo, mas antes de começar, certifique-se de criar um ponto de restauração do sistema primeiro.

Opção 1 - Verifique se o serviço Volume Shadow Copy está em execução e reinicie-o

A primeira coisa que você precisa fazer é verificar se o serviço Volume Shadow Copy. Para fazer isso, consulte as seguintes etapas:

• Clique em Iniciar e digite “cmd” e clique com o botão direito em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa.
• Em seguida, selecione a opção "Executar como administrador" para abrir o prompt de comando com privilégios de administrador.
• Depois disso, digite “net stop sdrsvc” e pressione Enter para executar o comando para interromper o serviço Volume Shadow Copy.
• Em seguida, digite o comando “net start sdrsvc” e pressione Enter para iniciar o serviço novamente.

Nota: Você também pode reiniciar o serviço usando o Gerenciador de Serviços do Windows.

• Na caixa de pesquisa Cortana, digite "services" e clique no ícone Services para abrir o Services Manager. Como alternativa, você também pode tocar nas teclas Win + R para iniciar o prompt Executar e digitar “services.msc” no campo e pressionar Enter para abrir o Gerenciador de Serviços.
• A partir daí, procure o Volume Shadow Service (sdrsv) na lista de serviços. Seu tipo de inicialização deve ser definido como manual por padrão.
• Reinicie o serviço e se você não encontrar nenhum erro enquanto o liga, execute novamente o serviço de backup e verifique se o processo de backup é executado com êxito.

Opção 2 - Tente verificar a memória para os erros usando a ferramenta de diagnóstico de memória

A ferramenta Memory Diagnostic no Windows pode ajudar a resolver o erro de tela azul Volsnap.sys, verificando e corrigindo automaticamente quaisquer problemas com base em memória. Para executá-lo, consulte estas etapas:

• Toque nas teclas Win + R para abrir Executar e digite mdsched.exe e pressione Enter para abrir a Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows.
• Depois disso, ele fornecerá duas opções, como:
  • Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado)
  • Verifique se há problemas na próxima vez que eu iniciar meu computador
• Depois que o computador reiniciar, faça uma varredura básica ou você também pode acessar as opções “Avançadas”, como “Test mix” ou “Pass count”. Basta tocar na tecla F10 para iniciar o teste.

Nota: Depois de selecionar sua opção preferida, o computador irá reiniciar e verificar se há problemas de memória. Se encontrar algum problema, ele irá corrigi-lo automaticamente e, se nenhum problema for encontrado, provavelmente não é um problema de memória, então você deve tentar as outras opções fornecidas abaixo.

Opção 3 - Tente atualizar ou reverter seus drivers de dispositivo

Se a primeira opção não funcionou para você, é hora de atualizar ou reverter os drivers de dispositivo. É mais provável que, depois de atualizar o computador Windows, o driver também precise de uma atualização. Por outro lado, se você acabou de atualizar seus drivers de dispositivo, você precisa reverter os drivers para suas versões anteriores. O que for aplicável a você, consulte as etapas abaixo.

• Abra o Gerenciador de dispositivos no menu Win X.
• Em seguida, vá para a seção de controladores IDE ATA / ATAPI, bem como controladores de armazenamento e clique com o botão direito sobre eles para abrir as propriedades.
• Depois disso, mude para a guia Driver e clique no botão Desinstalar dispositivo.
• Siga a opção da tela para desinstalá-lo completamente.
• Finalmente, reinicie o seu computador. Apenas reinstalará os drivers de dispositivo automaticamente.

Nota: Você pode instalar um driver dedicado em seu computador, caso o tenha, ou também pode procurá-lo diretamente no site do fabricante.

Opção 4 - Tente executar o utilitário CHKDSK

A execução do utilitário CHKDSK também pode ajudar a solucionar o erro de tela azul Volsnap.sys. Se o seu disco rígido tiver problemas de integridade, a atualização realmente falhará, pois o sistema pensará que não é íntegro e é aí que o utilitário CHKDSK entra. O utilitário CHKDSK repara os erros do disco rígido que podem estar causando o problema.

• Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
• Após abrir o prompt de comando, execute o seguinte comando e pressione Enter:

chkdsk / f / r

• Aguarde o processo ser concluído e reinicie o computador.

Opção 5 - Execute a verificação do verificador de arquivos do sistema

O Verificador de arquivos do sistema ou SFC é um utilitário de comando integrado que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas abaixo.

• Toque em Win + R para iniciar o Run.
• Digitar cmd no campo e toque em Enter.
• Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow

O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:

1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.

• Reinicie o computador.

Opção 6 - execute o solucionador de problemas de tela azul

O solucionador de problemas de tela azul é uma ferramenta interna do Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros BSOD como Volsnap.sys. Ele pode ser encontrado na página Solucionadores de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:

• Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
• Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
• A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.

O Windows 11 nos trouxe um aplicativo de configurações novo e reformulado que cobrirá a maioria das configurações de personalização e gerais para o seu sistema operacional. Mas, por mais que o novo aplicativo de configurações seja ajustado e modificado, ainda existem algumas coisas que podem ser modificadas apenas no Painel de Controle. Uma vez que o ícone do Painel de Controle em si não é imediatamente clicado no botão Iniciar, estamos apresentando algumas maneiras de abri-lo para que você possa alterar cada detalhe que desejar.

Via menu Iniciar

A maneira mais direta e fácil de acessar e abrir o painel de controle é por meio do menu Iniciar. Para fazer isso basta clicar no Início menu e digite no painel de controle. Então clique em Painel de controle Ícone nos resultados.

Fixar o ícone do painel de controle na barra de tarefas

Para realmente fixar o painel de controle na barra de tarefas, você precisará abri-lo primeiro. Use os passos simples e rápidos anteriores para abri-lo rapidamente na barra de tarefas botão direito do mouse em seu ícone. Escolher Fixar na Barra de Tarefas e feche o painel de controle. Agora você pode abrir o painel de controle rapidamente apenas clicando em seu ícone na barra de tarefas.

Adicionar ícone da área de trabalho

Se você gostou da ideia de ter um ícone no qual pode clicar para abrir rapidamente o painel de controle, mas não gosta muito do ícone localizado na sua barra de tarefas, vamos colocá-lo na área de trabalho. Para colocar um ícone especial do painel de controle na área de trabalho, usaremos o aplicativo de configuração do Windows. Abra o aplicativo de configurações com ⊞ JANELAS + I e vai para personalização aba. Dentro da guia de personalização, vá para Temas e clique em Configurações de Desktop Icon. Verifica a caixa ao lado Painel de controle e clique em OK. O ícone do Painel de Controle aparecerá agora na sua Área de Trabalho e você pode clicar duas vezes nele para iniciá-lo.

Execute o Painel de Controle a partir da caixa de diálogo Executar

Da mesma forma que na versão anterior do Windows, você também pode abrir o Painel de Controle por meio do menu Executar integrado do Windows. Esta é principalmente a forma preferida de obter acesso a ele pelos administradores do sistema. pressione ⊞ JANELAS + R para abrir o executar diálogo. Digite dentro da caixa de diálogo ao controle e imprensa ENTRAR. O painel de controle será aberto imediatamente.

No Windows 11, se você não tiver um mouse ou se ele apresentar um mau funcionamento repentino, ainda poderá mover a seta na tela usando o teclado numérico. Neste guia, vamos orientá-lo sobre como ativar esta opção, siga este guia fácil passo a passo.

1. Imprensa ⊞ JANELAS + I para abrir as configurações do Windows
2. Clique em Acessibilidade na esquerda
3. Role para baixo para chegar ao interação seção à direita e clique no mouse
4. Clique em Alternar ao lado Teclas do mouse nas opções de acessibilidade
5. Defina suas preferências
6. Fechar configurações

As configurações serão, como sempre, aplicadas automaticamente.

É do conhecimento geral que, quando você abre um arquivo que contém vírus, ele infecta automaticamente o sistema operacional. É por isso que a maioria dos programas antivírus, como o Windows Defender, não permitirá a abertura de um arquivo ou a execução de qualquer programa associado se detectarem que o arquivo ou programa pode danificar o computador. Em situações como essa, você pode receber um erro informando: “A operação não foi concluída com êxito porque o arquivo contém um vírus”. Além disso, também é possível que essa mensagem de erro apareça mesmo para programas conhecidos. Para abrir o programa ou arquivo que acionou o erro, você terá algumas opções neste post, mas certifique-se de que o programa ou arquivo seja realmente seguro para abrir e não contenha nenhum vírus. Você pode abrir o arquivo ou executar o programa desativando o Windows Defender ou qualquer programa antivírus temporariamente. Você também pode tentar adicionar uma exclusão em seu programa antivírus ou reparar o Explorador de Arquivos ou executar a ferramenta Limpeza de Disco. Para mais detalhes, consulte cada uma das opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tente desativar temporariamente o programa Windows Defender

Embora você possa encontrar esse erro com qualquer programa antivírus, é mais comum no Windows Defender. Assim, você pode tentar desativá-lo por um tempo quando abrir o arquivo ou executar o programa. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

• Primeiro, clique no botão Iniciar e vá para Configurações> Atualização e segurança> Segurança do Windows.
• Aqui, selecione a opção “Open Windows Security” localizada no painel direito.
• Depois disso, clique na opção "Proteção contra vírus e ameaças".
• Em seguida, clique em Gerenciar configurações nas configurações de proteção contra vírus e ameaças.
• Em seguida, desligue a chave para proteção em tempo real e proteção fornecida pela nuvem.
• Agora reinicie o computador e tente abrir o arquivo ou execute o programa novamente e verifique se ele funciona.
• Nota: Não se esqueça de ativar a proteção em tempo real e a proteção fornecida na nuvem no Windows Defender.

Opção 2 - Tente adicionar uma exclusão no programa Windows Defender

• Abra a Central de Segurança do Windows Defender na área da bandeja do sistema.
• Em seguida, clique na opção “Proteção contra vírus e ameaças” e abra as “Configurações de proteção contra vírus e ameaças”.
• Depois disso, role para baixo até encontrar a opção "Exclusões" e clique na opção "Adicionar ou remover exclusões".
• Em seguida, clique no botão mais e selecione o tipo de exclusão que você deseja adicionar e, na lista suspensa, selecione Pasta.
• Em seguida, navegue até o caminho em que o arquivo ou programa está localizado.
• Quando um Controle de conta de usuário ou UAC for solicitado, basta clicar em Sim para continuar.
• Agora tente executar o programa ou arquivo novamente e veja se funcionou. Caso isso aconteça, ligue o antivírus. No entanto, se não funcionou, vá para as próximas opções fornecidas abaixo.

Opção 3 - tente executar uma verificação do Verificador de arquivos do sistema

O Verificador de arquivos do sistema ou SFC é um utilitário de comando integrado que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons que podem ser a causa de você receber os erros 0x8024a11a e 0x8024a112. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas abaixo.

• Digite “cmd” em Iniciar pesquisa e clique com o botão direito do mouse no resultado de pesquisa apropriado.
• Em seguida, selecione "Executar como administrador" para abrir o Prompt de Comando com privilégios de administrador.
• Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow

O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:

1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.

 Agora reinicie o computador e veja se o problema foi corrigido ou não.

Opção 4 - execute a ferramenta Limpeza de disco

Você também pode tentar usar a ferramenta Limpeza de disco. Para usá-lo, consulte estas etapas:

• Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite "cleanmgr" no campo e pressione Enter para abrir a janela Limpeza de disco.
• Depois disso, selecione a unidade que você deseja limpar.
• Agora clique em OK para limpar o disco e reiniciar o computador.