Código de erro 0x80070005 - O que é isso?
O código de erro 0x80070005 também é conhecido como código de erro “Acesso negado” porque impede que os usuários do Windows acessem as atualizações em suas máquinas. Este código de erro existe devido à falta de permissões nos arquivos de sistema ou registro, permissões que são necessárias para que as atualizações por meio do Windows Update sejam concluídas com êxito. O código de erro 0x80070005 afeta várias versões do sistema operacional Windows, incluindo Janelas 8, 8.1e Windows 10.
Solução
Causas de erro
A falta de arquivos ou permissões de registro que resultam na presença do código de erro 0x80070005 em seu dispositivo pode ocorrer devido a vários motivos. O mais comum deles está relacionado à existência de programas de malware em sua máquina. O malware pode interromper e alterar os arquivos do sistema necessários para que o processo de atualização ocorra. Portanto, esse código de erro requer uma abordagem sistemática para primeiro encontrar arquivos ausentes ou corrompidos, bem como limpar programas de malware que podem estar impedindo sua máquina de acessar as atualizações.
Mais informações e reparo manual
Os usuários do Windows 10 podem reparar o código de erro 0x80070005 implementando procedimentos de reparo manual. Esses procedimentos incluem a instalação de ferramentas como SubInACL.exe, que permitem aos usuários acessar informações sobre chaves e arquivos do Registro, detectando problemas que podem estar impedindo a conclusão do processo de atualização no Windows Update.
Esses métodos de reparo manual estão listados abaixo com instruções claras que até os usuários comuns do Windows podem entender e seguir. No entanto, se você tentar os procedimentos e tiver problemas que o impeçam de corrigir com êxito o código de erro 0x80070005, entre em contato com um técnico de reparo do Windows. Além disso, considere baixando uma ferramenta automatizada pois essas ferramentas geralmente ajudam os usuários a corrigir problemas de desempenho do PC que causam códigos de erro em várias versões do sistema operacional Windows.
Método XNUMX: Faça logon como administrador para instalar atualizações
Ao fazer logon como administrador, os usuários do Windows podem acessar as atualizações pelo Windows Update e, assim, corrigir o código de erro 0x80070005 no Windows 10. Siga as etapas abaixo para concluir este método de reparo manual.
- Etapa um: clique na barra de pesquisa perto do botão Iniciar
- Etapa XNUMX: Digite contas de usuário na pesquisa
- Etapa XNUMX: Selecionar contas de usuário
- Etapa XNUMX: Clique em Gerenciar contas de usuário e digite a senha, se solicitado.
Depois de fazer logon como administrador, vá para Configurações para acessar o Windows Update. Você terá a opção de instalar as atualizações mais recentes. Selecione esta opção e aguarde o processo ser concluído. Se o código de erro 0x80070005 ocorrer novamente, você precisará prosseguir para o método de reparo manual dois, que exige a verificação de malware.
Método XNUMX: Verificar malware
Este método é muito simples. Como você procurar malware em sua máquina, você será capaz de detectar quaisquer programas maliciosos que podem estar impedindo você de instalar atualizações em seu dispositivo. Isso, por sua vez, permitirá que os usuários do Windows limpem seu sistema, corrijam o código de erro e evitem que outros ocorram.
Primeiro, verifique se você tem um programa antimalware viável em sua máquina. Examine vírus e outros programas perigosos usando este software de terceiros. Outra opção é executar o Windows Defender na sua máquina.
Depois de concluir a verificação e o código de erro 0x80070005 mover qualquer malware que possa estar presente, tente instalar as atualizações por meio do Windows Update. Se o problema que causa o código de erro 0x80070005 no Windows 10 for resolvido, você poderá instalar as atualizações. No entanto, prossiga para o próximo método de reparo manual se o código de erro permanecer no dispositivo depois de verificar e remover programas de malware.
Método XNUMX: Instalar a ferramenta SubInACL
A ferramenta SubInACL permite que os usuários do Windows acessem detalhes de segurança e outras informações sobre arquivos e permissões de registro. Use esta ferramenta para corrigir arquivos e permissões de registro, seguindo as instruções abaixo.
- Passo um: Baixe a ferramenta SubInACL via site oficial da Microsoft
- Etapa XNUMX: Executar o programa como administrador
- Etapa XNUMX: Reiniciar a máquina
- Etapa quatro: Vá para Configurações, Atualização e segurança e, em seguida, Windows Update
- Etapa XNUMX: Repetir a instalação das atualizações
Depois de executar a ferramenta SubInACL e corrigir arquivos ou permissões de registro, sua máquina poderá acessar as atualizações. Se o código de erro 0x80070005 ocorrer novamente, talvez seja necessário entrar em contato com um técnico de reparo do Windows para verificar se problemas não relacionados às permissões estão causando o código de erro.