Esta postagem o guiará sobre o que fazer se os atalhos ou teclas de atalho do teclado não estiverem funcionando no computador com Windows 10. Muitos usuários usam teclas de atalho, pois facilitam as coisas para eles enquanto usam seu computador. No entanto, há casos em que essas teclas de atalho param de funcionar repentinamente. Na verdade, é um dos problemas mais comuns dos teclados. E, para resolver esse problema, você pode experimentar algumas sugestões preparadas nesta postagem.
Opção 1 - Limpe as teclas do teclado fisicamente
Seu teclado pode não estar funcionando corretamente devido a alguma sujeira ou outra corrosão. Primeiro, você precisa desligar o computador e desconectar o teclado se estiver usando um computador de mesa e depois prepará-lo para a limpeza. Depois disso, use uma pequena ferramenta de limpeza de orelha de algodão para ficar entre os vincos e limpá-los. Você pode mergulhá-lo levemente em álcool para torná-lo mais eficiente na limpeza de poeira e sujeira. E, se puder, você tem a opção de separar completamente o teclado e depois limpar toda a corrosão por dentro. Quando terminar, reinstale o teclado e conecte-o novamente ao seu PC. Agora ligue o PC e verifique se as teclas de atalho estão funcionando agora.
Opção 2 - tente executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
A primeira coisa que você pode fazer para corrigir o problema é executando o Solucionador de problemas de hardware. Embora não faça muita diferença, ainda existe a possibilidade de que ele possa corrigir automaticamente o problema com essas teclas de função. Para usá-lo, consulte estas etapas:
- A primeira coisa que você precisa fazer é clicar em Iniciar e depois no ícone de engrenagem para abrir a janela Configurações.
- Depois de abrir Configurações, procure a opção Atualização e segurança e selecione-a.
- A partir daí, vá para a opção Solução de problemas, localizada no lado esquerdo da lista.
- Em seguida, selecione Hardware e dispositivos na lista, abra o Solucionador de problemas e execute-o. Depois de fazer seu trabalho, aguarde a conclusão do processo e reinicie o sistema.
- Depois que o sistema reiniciar, verifique se o problema está resolvido. Caso contrário, consulte a próxima opção fornecida abaixo.
Opção 3 - tente conectar o teclado a uma porta USB diferente
O problema pode ter algo a ver com a porta USB atualmente em uso pelo teclado. Pode não estar funcionando, então faz sentido desconectá-lo e conectá-lo a outra porta USB. Você também pode limpar a porta USB nas duas extremidades para garantir que elas não sejam afetadas pela corrosão.
Opção 4 - Desinstale o software de teclado instalado anteriormente
Se você estava usando outro teclado anteriormente, talvez seja melhor verificar se o software do dispositivo antigo foi removido, pois há casos em que vários softwares podem causar problemas devido a semelhanças nas ações.
Opção 5 - Atualizar o driver do teclado
Você também pode atualizar o driver do teclado para corrigir o problema. Há casos em que um driver desatualizado ou corrompido pode corrigir o problema. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
- Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Em seguida, digite "devmgmt.msc" no campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
- A partir daí, procure o driver do teclado e clique nele.
- Em seguida, clique com o botão direito do mouse no driver do teclado e selecione a opção Atualizar driver.
- Depois disso, clique na opção "Procurar automaticamente o software atualizado do driver" para continuar.
Opção 6 - Reinstale o driver do teclado
Se a atualização do driver do teclado não ajudou, é recomendável reinstalá-lo. Quão? Siga os passos abaixo.
- Toque nas teclas Win + R para iniciar Executar.
- Digitar MSC na caixa e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
- Depois disso, uma lista de drivers de dispositivo será exibida. Procure o driver do teclado, clique com o botão direito sobre ele e selecione “Desinstalar dispositivo”.
- Depois disso, desconecte o dispositivo e reinicie o seu PC.
- Em seguida, conecte seu dispositivo novamente. Supondo que seu dispositivo esteja conectado ao seu PC, abra o Gerenciador de dispositivos novamente.
- Em seguida, clique no botão Ação e clique no botão Procurar alterações de hardware. Isso deve resolver o problema.
Observação: Você também pode desinstalar completamente o driver e ir diretamente para o site do fabricante, baixar o driver mais recente para o seu hardware e instalá-lo.
Opção 7 - Habilitar Serviço de Dispositivo de Interface Humana (HID)
Outra coisa a considerar é o Serviço de Dispositivo de Interface Humana. Se este serviço estiver desativado, não é de admirar que as teclas de atalho não estejam funcionando. Portanto, você precisa habilitar este serviço. Consulte as seguintes etapas para fazer isso:
- Toque na tecla Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Em seguida, digite "services.msc" no campo e pressione Enter para abrir Services.
- Depois de abrir os Serviços, role para baixo até ver o serviço Dispositivo de interface humana.
- Clique duas vezes em HID e certifique-se de que o Tipo de inicialização esteja definido como “Automático” e clique em OK.
- Reinicie o seu PC e verifique se as teclas de atalho estão funcionando agora ou não.
Opção 8 - tente redefinir o teclado
Você também pode tentar redefinir o teclado, pois também pode ajudar a corrigir o problema. Voltá-lo ao seu estado padrão certamente ajudará.