Corrigir erro de ativação do Windows 0xC004F212

A Microsoft permite que seus usuários baixem uma cópia do Windows para instalar nos PCs. No entanto, quando você insere a chave após a instalação e obtém o Erro de ativação 0xC004F212, isso significa que a chave de licença e a versão do Windows que você acabou de instalar não correspondem.

Quando você encontrar esse erro, você verá a seguinte mensagem de erro na tela:

“A chave do produto usada neste PC não funcionou nesta edição do Windows. Erro de ativação 0xC004F212. ”

Sempre que a Microsoft gera uma licença para uma cópia do Windows, ela é associada a uma variante específica do Windows. O Windows vem em várias edições, como Enterprise, Home, Professional e assim por diante. Por exemplo, se você comprou uma licença para o Windows 10 Enterprise, mas instalou o Windows 10 Professional, a ativação certamente falhará e você encontrará o Erro de ativação 0xC004F212.

Você será solicitado a selecionar a edição que deseja instalar quando reinstalar o Windows 10 usando uma licença digital. Se você optou por uma edição diferente daquela para a qual você está licenciado, provavelmente receberá o Erro de ativação 0xC004F212. Se você comprou sua chave de licença em uma loja ou em algum site, verifique com eles a versão exata do Windows. Isso ajudará você a diminuir o problema. E se você tiver dúvidas sobre a validade da chave de licença, entre em contato com um agente de Suporte da Microsoft para verificar a validade da chave de licença.

Além disso, se você o comprou na loja, deve haver uma opção para obter um reembolso. Dessa forma, você pode optar por comprar a versão correta do Windows.

Opção 1 - tente executar o solucionador de problemas de ativação do Windows 10

A primeira coisa que você pode fazer para resolver o Erro de ativação 0xC004F212 é executar a Solução de problemas de ativação do Windows 10. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  • Vá para Configurações e selecione Ativação.
  • Depois disso, clique na Ativação do Windows e solucione o problema. Isso ajudará você a resolver a maioria dos problemas de ativação comumente encontrados em dispositivos Windows.

O Solucionador de problemas de ativação do Windows 10 determinará se sua chave de licença é uma licença digital válida do Windows 10 para uma edição que não está instalada atualmente. Se não for, o solucionador de problemas mostrará como instalar a edição correta.

Opção 2 - tente forçar o Windows 10 ISO a usar a versão correta

Você também pode tentar forçar o Windows 10 ISO a usar a versão correta, dependendo da chave do produto. Observe que esta opção funciona apenas entre as versões Windows 10 Home e Professional, pois os dois possuem um ISO comum. Portanto, se for Enterprise, essa opção não funcionará para você.

  • Extraia os arquivos ISO do Windows 10 usando um extrator.
  • Em seguida, navegue até a pasta que você criou e vá para a pasta de fontes.
  • A partir daí, você precisa criar um arquivo de texto chamado "PID.txt" e seguir o formato exato fornecido abaixo:

[PID]

Valor = xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

Nota: "xxxxx" é a CHAVE da sua versão do Windows.

  • Em seguida, você precisa criar o ISO novamente ou a mídia inicializável que reembalará tudo e criará o arquivo de mídia. Você pode usar a ferramenta Criação de mídia para isso.

Observação: O Windows verificará a chave durante a instalação e descobrirá a versão correta do Windows.

Opção 3 - Entre em contato com o Suporte da Microsoft para obter assistência

Se você está pensando em tentar atualizar o computador com Windows 10, considere entrar em contato com o Suporte da Microsoft para obter ajuda, pois eles podem oferecer várias opções que tornariam a correção do Erro de ativação do Windows 0xC004F212 muito mais fácil e rápida.

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Widgets de área de trabalho no Windows 10
O Windows 7 era um sistema operacional que tinha uma coisa que nenhum outro Windows tinha, até hoje. Widgets oficiais da área de trabalho da Microsoft. Com um design atraente, os usuários adoravam explorar a adequação e limpeza desses gadgets. No entanto, a Microsoft teve que descontinuar esses gadgets, pois representavam uma séria ameaça à segurança do sistema operacional. Acreditava-se que um invasor em potencial poderia até usar um gadget para assumir o controle total do seu PC. Com Windows 10, as coisas mudaram muito. Você tem todos os aplicativos fantásticos e blocos dinâmicos à sua disposição, proporcionando uma experiência mais nativa. Apesar de tudo isso, se você ainda gosta de gadgets sofisticados, temos a ferramenta certa para você começar com similares "Widgets" no Windows 10. Widgets Win10 é uma ferramenta que coloca as informações mais importantes bem na sua frente, na sua área de trabalho.

Widgets Win10

Win10 Widgets é um pacote de aplicativos de desktop fornecido por Rainmeter que é um mecanismo de personalização de sistema eficaz para Windows. Ele traz alguns widgets informativos para o Windows 10 que parecem quase nativos com seu design intuitivo e elegante. Você pode fixá-los em sua área de trabalho para ficar de olho em vários números do sistema, como uso da CPU, armazenamento de dados, uso da bateria, desempenho detalhado do computador, etc.

Widgets de aparência nativa para Windows 10

Esses widgets são projetados de tal forma que parecem totalmente nativos da interface do usuário do Windows 10. Com uma linguagem de design semelhante, estilo visual, cor de destaque e até configurações de fonte, esses widgets quase parecem um componente inseparável do sistema. Você pode escolher entre diferentes variantes de tamanho para fixar em sua área de trabalho e organizá-los de forma ordenada para aproveitar ao máximo.

Gadgets de área de trabalho altamente personalizáveis

Além das variantes de tamanho padrão, você pode configurar vários outros parâmetros relativos à aparência e aparência de qualquer widget. Como Rainmeter é um programa de código aberto, você recebe os arquivos de configuração .ini que você pode personalizar conforme desejar. Você também pode fazer ajustes nas coordenadas, posição e transparência do widget. Você pode até criar suas próprias skins (pacote .rmskin) usando o integrado Empacotador de Pele e publicá-los para uso geral através do Rainmeter.

Skins Illustro

Além dos widgets legais, Rainmeter também contém Ilustração, uma coleção simples de skins que mostra a variedade de recursos do Rainmeter. Você pode carregar as capas em sua área de trabalho para dar uma breve olhada nas partes internas do seu sistema. Você também pode começar a editar essas skins para torná-las suas, aproveitando o manual do Rainmeter e o link do fórum fornecido na tela de boas-vindas. Win10 Widgets é uma ótima ferramenta se você gosta de widgets ou gadgets em sua área de trabalho. Ele se mistura ao plano de fundo e coloca as informações importantes diretamente na sua área de trabalho sem que você precise procurar em outro lugar. Se você já possui o aplicativo Rainmeter, pode baixar o arquivo .rmskin do Win10 Widgets em SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA, caso contrário, você pode baixar o pacote combinado para Rainmeter e Win10 Widgets de SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.
Saiba Mais
Por que você precisa de um software antivírus e como selecionar o correto

Ansiedade de todas essas ameaças digitais à espreita em todos os lugares? Um programa antivírus pode ajudar a tranqüilizá-lo.

O que um vírus pode fazer no seu dispositivo?

Um vírus é um software malicioso que pode afetar praticamente qualquer dispositivo e o faz de várias maneiras. Seja seu computador, seu telefone ou sua lâmpada inteligente - desde que haja acesso à Internet, o malware pode chegar até ele.

Como exatamente esse tipo de ataque se manifesta? Bem, há uma grande variedade de efeitos que variam de leves a graves. Entre outras coisas, eles dependem de qual tipo de malware ataca seu dispositivo - um vírus, spyware, ransomware, adware ou qualquer outra coisa.

Estas são algumas das coisas que você pode esperar que aconteçam:

  • Desempenho lento
  • Falhas do sistema
  • Roubo de dados e informações confidenciais
  • Problemas de conectividade
  • Redirecionamentos constantes do navegador
  • Mensagens estranhas enviadas para seus contatos 
  • Interferência com arquivos

Realmente pode ser o material dos pesadelos. Então, se você quer dormir tranquilo sabendo que seus dispositivos estão totalmente seguros, você definitivamente deveria considerar adquirir um antivírus.

PS, não se deixe enganar pelo nome - um antivírus realmente protege seus dispositivos contra mais do que apenas vírus.

O que é exatamente um software antivírus?

O software antivírus é projetado para ajudá-lo a combater e afastar malware. Basicamente, ele escaneia seu dispositivo para detectar qualquer atividade suspeita e oferece ferramentas para se livrar do culpado. 

No início, os antivírus foram desenvolvidos apenas para combater vírus, mas hoje em dia eles cobrem muito mais terreno. Aqui estão alguns dos maiores benefícios de conseguir um defensor poderoso.

Vantagens do software antivírus

1. Combate aqueles anúncios incômodos

Veja, anúncios constantes que aparecem em todos os lugares não são a pior coisa que pode acontecer em seu computador. Na verdade, eles são irritantes, como quando você está tentando dormir, mas aquela mosca no seu quarto simplesmente não para de zumbir.

Agora, existe uma solução gratuita e bem estabelecida para isso - instalar um bloqueador de anúncios. E temos cerca de cento e dez por cento de certeza de que você já fez isso em todos os navegadores que usa.

No entanto, “se não consigo ver, não existe” não é a abordagem ideal para sua segurança online. Os bloqueadores de anúncios não podem bloquear tudo e não o protegerão de possíveis adwares. Um antivírus, por outro lado, oferece essa camada de proteção contra malware infiltrado em pop-ups e sites com spam.

2. Ele protege você contra hackers

Os hackers não visam apenas instituições governamentais. Eles também terão como alvo pessoas comuns se tiverem algo a ganhar.

O antivírus pode protegê-lo contra hackers
Crédito: Clint Patteron (Unsplash)

Existem diferentes tipos de hacking, como e-mails de phishing, transmissão de programas maliciosos, reutilização de credenciais, negação de serviço e muito mais. De qualquer forma, eles assumem o controle do seu dispositivo e sequestram seus dados.

O bom é que, à medida que as ameaças evoluem, os antivírus também evoluem e existem muitos programas de qualidade no mercado que podem mantê-lo seguro por um preço acessível.

3. Mantém seus arquivos e dados seguros

Quando o malware entra no seu dispositivo, ele pode atingir praticamente qualquer arquivo e obter acesso a todos e quaisquer dados.

A instalação de um programa antivírus garantirá que cada arquivo, novo ou antigo, seja monitorado o tempo todo, alertando você contra ameaças imediatamente. Dessa forma, você pode ter certeza de reagir antes que seus outros arquivos sejam infectados e os dados sejam perdidos ou roubados.

Outra grande coisa para proteção de dados é que o melhor software antivírus normalmente vem com um gerenciador de senhas, então ninguém pode usar malware para roubar suas senhas.

4. Bloqueia todos os tipos de malware

Como já dissemos, os ataques maliciosos podem ser executados de várias maneiras e o malware vem em diferentes formas e tamanhos, como:

  • cavalo de Tróia
  • Spyware
  • Ransomware
  • Adware
  • Rootkit
  • RAT (Trojan de acesso remoto)
  • Keyloggers
  • Worms
  • Botnets
Ilustração de um worm de computador
Crédito: Growtika (Unsplash)

Hoje em dia, o software antivírus é projetado para combater todos esses tipos. É por isso que frequentemente ouvimos o termo 'antivírus' usado de forma intercambiável com 'antimalware', como neste artigo.

5. Mantém seus filhos protegidos

Você não pode ficar de olho no seu filho a cada segundo do dia e não pode protegê-lo de tudo. Mas pelo menos você pode limitar sua exposição às ameaças que podem encontrar em todos os cantos do mundo digital.

Um programa antivírus bloqueará sites e anúncios nocivos ou suspeitos, o que é ótimo para você e seus filhos. Para dar um passo adiante, porém, muitos desses programas vêm com controles parentais especiais e também oferecem monitoramento. É uma ótima solução para manter seus filhos seguros on-line sem parecer o pai irritante, autoritário e controlador que “simplesmente não entende!”

Como escolher um

Definitivamente, existem muitos programas antivírus diferentes, gratuitos e pagos. Recomendamos que você procure uma opção paga, pois infelizmente as gratuitas são muito mais suscetíveis a serem comprometidas por ataques maliciosos.

Agora, existem alguns fatores a serem considerados ao escolher o software certo. Se você usa seu PC para coisas básicas, um antivírus básico será suficiente. No entanto, quanto mais complexo for o seu uso e quanto mais sensíveis forem os dados com os quais você lida, mais forte ele precisa ser.

Também é crucial que você leve em consideração os recursos que ele inclui. Como já mencionamos, alguns programas possuem opções de segurança adicionais. Por exemplo, dependendo do pacote que você selecionar, Bitdefender fornece:

  • Monitoramento por webcam e microfone
  • controlo parental
  • firewall
  • VPN
  • gerenciamento de senhas
  • Proteção contra roubo de identidade

Alguns estão incluídos nos planos e outros são produtos separados, por isso não deixe de conferir todas as ofertas.

E não se preocupe se você tiver vários PCs ou se estiver procurando proteção para seu smartphone ou tablet também; A Bitdefender tem soluções adequadas às suas necessidades. Claro, você também pode simplesmente escolher seus software antivírus clássico se você não precisa de proteção avançada.

Outro ponto importante é a regularidade com que o software é atualizado e aprimorado. Quanto mais frequentes forem as atualizações, melhor, pois os bugs podem tornar o programa mais vulnerável. Outras coisas que recomendamos que você considere são a facilidade de uso, o impacto no desempenho, a reputação (principalmente as avaliações dos usuários) e, é claro, o preço.

A linha inferior

O fato é: qualquer um pode ser uma vítima de malware. Não deixe que seja você.

Você não pode colocar um preço na paz e segurança, então não hesite em pagar pelo seu - especialmente porque muitas opções lá fora são extremamente acessíveis. $ 159.00 por ano é realmente muito para pagar proteção entre plataformas para até 10 dispositivos? Nós não pensamos assim.

Explore suas opções e proteja seus arquivos e dados antes que seja tarde demais.

Saiba Mais
Mudando a propriedade de um arquivo ou pasta
Muitas vezes é necessário alterar a propriedade de uma pasta ou arquivo para que outros usuários também possam usá-los ou se você deseja transferir arquivos para eles, ou uma conta antiga foi removida e todos os arquivos precisam ser removidos. atribuído a um novo usuário. O Windows 10 mantém todos esses arquivos bloqueados na conta por padrão, que criou uma pasta ou arquivo. Portanto, a menos que um usuário seja um administrador ou se o arquivo pertence a esse usuário específico, outros usuários não poderão acessar ou editar o arquivo. Portanto, se você deseja alterar a propriedade de uma pasta ou arquivo, você veio ao lugar certo, pois esta postagem o guiará sobre como exatamente você pode fazer isso.

Para começar, siga as instruções fornecidas abaixo com cuidado.

- Primeiro, você precisa abrir o File Explorer tocando nas teclas Win + E. Depois de abri-lo, navegue até a pasta ou arquivo cujo proprietário deseja alterar. - Clique com o botão direito do mouse na pasta ou arquivo e clique em Propriedades e vá para a guia Segurança. - A partir daí, clique no botão Avançado localizado na parte inferior direita da janela para abrir as Configurações avançadas de segurança da pasta ou arquivo. - Como você pode ver, o proprietário atual será listado com o link Alterar disponível próximo ao rótulo “Proprietário”. Agora clique neste link para abrir a janela Selecionar usuário ou grupo. - Em seguida, clique novamente no botão Avançado e clique no botão “Encontrar Agora” para ver a lista de todos os usuários e também dos grupos disponíveis no computador. - Em seguida, selecione o usuário a quem deseja dar a propriedade e clique no botão OK e, em seguida, clique no botão OK mais uma vez para salvar as alterações feitas. - Isso o levará de volta à janela Configurações de segurança avançadas, mas, desta vez, o proprietário será alterado para o usuário que você selecionou. Mas você ainda não terminou, pois ainda precisa verificar duas opções adicionais para ajudá-lo a transferir completamente a propriedade das subpastas, bem como dos arquivos. Você deve marcar a caixa de seleção das seguintes opções:
  • Substituir o proprietário em sub-containers e objetos
  • Substitua todas as entradas de permissão filho por entradas de permissão herdáveis ​​do objeto.
- Depois disso, você precisa clicar nos botões Aplicar e OK para confirmar e salvar as alterações feitas. Isso transferirá completamente a propriedade do arquivo. No entanto, ainda há uma última coisa que você precisa fazer - você precisa voltar para a janela Configurações de segurança avançadas para remover o acesso de qualquer outro usuário na pasta ou arquivo. Quando estiver lá, remova o usuário existente para garantir que o único usuário atribuído tenha acesso à pasta ou arquivo.
Saiba Mais
Como corrigir o código de erro 0x8007007B no seu PC

Código de erro 0x8007007B (Código 0x8007007B) - O que é isso?

O código de erro 0x8007007B (Código 0x8007007B) é um erro que ocorre quando você tenta ativar o Windows 10, bem como o Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows Server 2012.

Os sintomas comuns incluem:

  • Você verá uma mensagem de erro como esta: “Erro 0x8007007B 'O nome do arquivo, o nome do diretório ou a sintaxe do rótulo do volume estão incorretos”.
  • Se você estiver usando mídia licenciada por volume para instalar: Windows 7, Windows 8, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008, Windows Server 2012, Windows 10.
  • Seu computador não está conectando o assistente de ativação a um computador host do KMS (Serviço de Gerenciamento de Chaves).

Solução

Imagem da caixa RestoroMais informações e reparo manual

O código de erro 0x8007007B geralmente ocorre quando uma chave do produto é ativada muitas vezes. O bloqueio da ativação ajuda a evitar o abuso da chave. Se o abuso da chave não for o caso, é possível redefinir a chave ou você poderá receber uma nova chave completamente. Quando você não tiver certeza de que pode concluir esses métodos sozinho, pois eles contêm etapas avançadas, seria aconselhável consultar um técnico de reparo do computador para evitar piorar o problema.

Geralmente, a solução pode ser simples; depende apenas de quão confortável você se sente ao obter informações técnicas sobre o computador. Mídia licenciada por volume significa que a mídia tem um número predefinido de vezes que pode ser ativada. Isso ajuda a evitar o uso indevido do produto. Algumas pessoas instalam o programa Windows 10 várias vezes em seus computadores se forem desenvolvedores de software ou fizerem determinados tipos de teste de software. É importante conhecer a causa para efetivamente encontrar a solução.

Método um:

  1. Na tela da área de trabalho, pressione a tecla Windows e S, digite “Prompt de Comando”. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados. Selecione Executar como administrador. Clique em Sim quando perguntado sobre como solicitar permissão.
  2. Na caixa Prompt de Comando, digite o comando: slmgr.vbs -ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
  3. Os x representam a chave do produto. Substitua-os por sua chave de produto exclusiva.
  4. Digite o seguinte comando na janela “Prompt de Comando”: slmgr.vbs -ato
  5. Clique em Enter
  6. Reinicie o computador e tente ativar o Windows novamente. Não deve mais mostrar o código de erro.

Método dois:

  1. Enquanto estiver na área de trabalho, pressione a tecla Windows e R.
  2. Uma janela dizendo Executar deve abrir.
  3. Digite o seguinte comando: Slui 3
  4. Pressione ENTER e uma janela deve aparecer.
  5. Essa janela solicita que você insira a chave do produto de ativação do sistema operacional.
  6. Digite esta chave no espaço fornecido.
  7. Depois de inserir isso, clique em Ativar.
  8. Reinicie o seu computador agora.
  9. Verifique a ativação. O código de erro deve ter desaparecido agora.

Método três:

  1. Abra o Prompt de Comando com acesso como administrador, como no Método Um, e digite o seguinte comando: sfc / scannow
  2. O comando irá completar as tarefas. Isso levará algum tempo, então deixe o computador fazer suas coisas e funcionar. Deixe o sfc terminar a varredura.
  3. Quando a verificação estiver concluída, reinicie o computador.
  4. Verifique a ativação. O código de erro deve ter desaparecido neste momento.
  5. Se não houver mais, revisite o Método Um ou siga o Método Quatro.

Método quatro:

Ligue para a equipe de suporte da Microsoft e explique o problema com todos os detalhes que puder. Dê à equipe o código de erro 0x8007007B e peça uma chave de produto diferente. Quando eles fornecerem a nova chave do produto, repita o Método 2. A Equipe de Suporte da Microsoft irá alterar a chave do produto ou redefinirá a chave do produto atual para que possa ser usada para ativação novamente.

Saiba Mais
Instalando drivers de Wi-Fi no Windows
Se você não tiver os drivers necessários instalados em seu computador, o hardware que você tentar conectar ao computador provavelmente falhará. Para manter o sistema operacional funcionando em seu computador, os fabricantes desenvolvem drivers que podem funcionar harmoniosamente com seus dispositivos e aplicativos. No entanto, as conexões Wi-Fi da Internet podem falhar se os drivers adequados não estiverem instalados. Não se preocupe, pois este post irá guiá-lo na instalação de drivers Wi-Fi no seu computador Windows 10. Como você sabe, um driver é um software essencial projetado para um sistema operacional específico, como Windows 10, Linux e muitos outros. O sistema operacional o usa para se comunicar com outros dispositivos de hardware, como impressoras e mouses. A maioria dos fabricantes de hardware apresenta uma página de suporte de seu próprio produto, onde você pode procurar os drivers necessários disponíveis para download. Você verá que o sistema operacional Windows possui um conjunto de drivers que já estão instalados e você não precisa fazer nada além de conectar o dispositivo. Portanto, se o driver não estiver disponível localmente, ele o puxará para baixo de seu servidor da Web e o instalará automaticamente para você depois de conectar o dispositivo. No entanto, há casos em que você pode encontrar alguns problemas ao usar seu Wi-Fi e, durante esses momentos, talvez seja necessário reinstalar seus drivers Wi-Fi, então continue lendo, pois esta postagem fornecerá orientações sobre como instalar drivers Wi-Fi no Windows 10. Consulte as etapas abaixo para fazer isso. - Primeiro, acesse o site do fabricante e procure o driver correto que deseja instalar para baixar o driver Wi-Fi. - Depois disso, você deve baixar o driver de Wi-Fi correto, se estiver disponível. Você tem que saber o nome exato e a versão do driver para que você possa baixá-lo e esta informação pode ser encontrada no Gerenciador de Dispositivos. Certifique-se de ter baixado o driver do adaptador sem fio correto. - Uma vez feito isso, abra a configuração do novo driver que você baixou anteriormente e execute o arquivo e siga as próximas instruções na tela que aparecem logo depois. - Você ainda não terminou, pois precisa verificar se baixou e instalou o driver Wi-Fi correto. Consulte as subetapas abaixo para fazer isso:
  • Primeiro, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione o Gerenciador de Dispositivos para abri-lo.
  • A partir daí, procure os adaptadores de rede e expanda sua categoria para tornar todos os adaptadores de rede visíveis, incluindo o adaptador sem fio.
  • Você pode identificar facilmente o adaptador sem fio, pois ele possui o termo "sem fio".
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse na entrada do driver sem fio no Gerenciador de dispositivos e selecione Adaptadores de rede e, a seguir, clique em Propriedades para verificar o número da versão do driver.
  • Agora selecione a guia Driver e veja os detalhes. Se parecer bem, significa que você tem a versão correta do driver instalado.
- Reinicie o computador.
Saiba Mais
Corrigir erro 1068 do serviço de spooler de impressão
Existe um serviço no sistema operacional Windows que é responsável por gerenciar todos os trabalhos de impressão, bem como pela interação com a impressora. Este serviço é conhecido como serviço de Spooler de Impressão. No entanto, se ele parar de funcionar, você não poderá imprimir nada em seu computador. Nesse caso, você pode tentar reiniciar o serviço de spooler de impressão e, para isso, é necessário abrir o Gerenciador de serviços do Windows e procurar o serviço de spooler de impressão. Depois de encontrá-lo, clique com o botão direito do mouse e selecione Reiniciar. Se não estiver em execução, selecione Iniciar e se o serviço começar a funcionar novamente, então bom, mas se não e você recebeu uma mensagem de erro que diz: “O Windows não pôde iniciar o serviço Spooler de impressão no computador local, erro 1068, a dependência serviço ou grupo falhou ao iniciar”, então continue lendo, pois este post lhe dará algumas sugestões que você pode tentar resolver o problema. O motivo pelo qual você não pôde iniciar o serviço é provavelmente porque o serviço Spooler de impressão depende de outros serviços que podem não estar sendo executados corretamente. Se os serviços a seguir não estiverem em execução, não é de admirar por que você está recebendo o erro.
  • Serviço HTTP
  • Serviço de controle de procedimento remoto (RPC)
Você pode não ver o serviço RPC, o que significa que o Serviço de Spooler de Impressão não reconhece sua dependência do serviço RPC. Nesse caso, você deve configurar manualmente a dependência, seguindo as opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tente configurar a dependência via CMD

A primeira coisa que você precisa fazer é configurar a dependência usando o CMD. Consulte as etapas abaixo para fazer isso:
  • Abra um prompt de comando elevado.
  • Em seguida, digite "o spooler config da configuração depende = RPCSS”E pressione Enter.
  • Após a execução do comando, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido. Caso contrário, prossiga para a próxima opção fornecida abaixo.

Opção 2 - Corrija a dependência por meio do Editor do Registro

Você também pode resolver a dependência usando o Editor do Registro. Quão? Consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite “Regedit” no campo e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
  • Depois disso, navegue até esta chave: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler
  • Em seguida, clique com o botão direito na entrada “DependOnService” localizada no painel direito e selecione Modificar.
  • Agora altere seus dados de valor para “RPCSS” e clique em OK para salvar as alterações feitas e saia do Editor do Registro.
  • Reinicie o seu computador e verifique se o problema foi resolvido.

Opção 3 - tente executar o Solucionador de problemas de impressora

Outra opção que você pode verificar é o Solucionador de problemas de impressora. Este solucionador de problemas interno do Windows 10 pode ajudá-lo a corrigir a maioria dos problemas de impressão. Ele verifica se você possui os drivers de impressora mais recentes e tenta corrigi-los e atualizá-los automaticamente. Além disso, ele também verifica se você tem problemas de conectividade ou se o Spooler de Impressão e os Serviços necessários estão funcionando bem. Para executá-lo, siga as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "exe / id PrinterDiagnostic”No campo e clique em OK ou pressione Enter para abrir a Solução de problemas da impressora.
  • Em seguida, clique no botão Avançar e siga as próximas instruções na tela para corrigir o problema com a impressora.
Saiba Mais
Como remover o RelevantKnowledge do PC

RelevantKnowledge é um programa potencialmente indesejado. Normalmente é fornecido por instaladores de terceiros e gerenciadores de download que incluem outros programas potencialmente indesejados (PUPs). Na maioria dos casos, o instalador apresentará ao usuário uma pesquisa RK no final da configuração para relacionar o comportamento futuro do usuário a várias questões.

Do publicado: RelevantKnowledge é uma comunidade de pesquisa de mercado online composta por mais de 2 milhões de membros em todo o mundo, que fornece uma visão sobre como seus membros interagem com a Internet. Em troca de um acordo para monitorar seu comportamento na Internet, os usuários de computador que se cadastram no RelevantKnowledge recebem várias propostas de valor, incluindo a capacidade de baixar protetores de tela ou outras ofertas de software, participar de sorteios e uma série de outros benefícios.

Vários scanners antivírus detectaram um possível malware no conhecimento relevante.

Sobre os seqüestradores de navegador

Se você já baixou software pela internet (shareware, freeware, etc), é bem possível que você tenha instalado involuntariamente programas indesejados em seu PC. Programas Potencialmente Indesejados (PUP), também conhecidos como Aplicativos Potencialmente Indesejados (PUA), são aplicativos que você nunca quis em primeiro lugar e muitas vezes vêm junto com freeware. Uma vez instalados, a maioria desses aplicativos pode ser difícil de se livrar e se tornar muito mais um aborrecimento do que uma necessidade. É claro pelo nome – aplicativos indesejados – mas não constitui realmente “malware” no sentido tradicional. Isso ocorre porque, a maioria dos PUPs entra em um computador não porque eles escapam das brechas de segurança, por exemplo, mas porque os próprios usuários os instalaram – 100% sem saber, é desnecessário dizer. Um PUP pode não ser considerado malicioso ou perigoso, mas, no entanto, é um motivo comum para SOs desajeitados; alguns PUPs são muito mais agressivos ao desacelerar deliberadamente o seu PC.

Os danos que programas indesejados podem causar

PUPs vêm em várias formas. Normalmente, eles podem ser vistos em pacotes de adware que são conhecidos por usar publicidade agressiva e enganosa. A maioria dos bundlers instala muitos programas de adware de vários fornecedores, cada um com sua própria política de EULA. Safebytes Anti-Malware erradica totalmente esta ameaça e protege seu computador contra infecção por PUP ou adware. Além disso, a maioria dos programas gratuitos hoje em dia vem com alguns complementos indesejados; na maioria dos casos, uma barra de ferramentas do navegador da Web ou uma modificação do navegador, como um sequestrador de página inicial. Eles podem modificar as configurações do navegador, alterar o mecanismo de pesquisa padrão, substituir a página inicial padrão por seus próprios sites, diminuir a velocidade da Internet e também danificar seu sistema. PUPs carregam uma mordida perigosa se não forem controlados. A parte mais prejudicial da instalação de um PUP é o spyware, adware e registradores de pressionamento de tecla que podem se esconder dentro. Estes são programas que realmente não fazem nada de bom para você; além de ocupar espaço em seu disco rígido, eles também tornam seu PC mais lento, muitas vezes modificam as configurações sem sua autorização, a lista de recursos frustrantes continua indefinidamente.

Dicas sobre como evitar um filhote de cachorro

• Ao instalar qualquer coisa em seu computador pessoal, sempre estude as letras miúdas, incluindo o contrato de licença. Não aceite os termos de uso relativos a programas agrupados. • Use SOMENTE o método de instalação manual ou personalizado - e nunca clique impensadamente em Avançar, Avançar, Avançar. • Use um bom software antimalware, como Safebytes Anti-Malware, que oferece proteção em tempo real contra PUPs. • Pense bem antes de baixar qualquer tipo de shareware ou freeware. Desative ou livre-se de barras de ferramentas e extensões de navegador que você realmente não precisa. • Sempre baixe aplicativos do site original. A maioria dos PUPs que chega ao seu laptop ou computador é por meio de portais de download, portanto, evite isso.

O que fazer se você não conseguir instalar o Safebytes Anti-Malware?

Os vírus podem causar muitos danos ao seu computador pessoal. Alguns malwares têm a intenção de interferir ou bloquear coisas que você deseja fazer no sistema do seu computador. Pode muito bem não permitir que você baixe nada da rede ou impedir que você acesse alguns ou todos os sites, especialmente os sites anti-malware. Se você está lendo este artigo agora, provavelmente percebeu que a infecção por vírus é a verdadeira causa do bloqueio de sua conexão com a Internet. Então, como proceder se você precisar baixar e instalar um programa anti-malware como o Safebytes? Embora esse tipo de problema possa ser mais difícil de contornar, existem algumas ações que você pode realizar.

Baixe o aplicativo no modo de segurança com rede

No Modo de segurança, você pode alterar as configurações do Windows, desinstalar ou instalar alguns aplicativos e remover vírus difíceis de excluir. Se o malware estiver configurado para carregar automaticamente quando o computador iniciar, mudar para este modo pode impedir que isso aconteça. Para iniciar o computador no modo de segurança, pressione a tecla “F8” no teclado antes que a tela de inicialização do Windows apareça; Ou, logo após a inicialização normal do Windows, execute o MSCONFIG, examine “Inicialização segura” na guia Inicialização e clique em Aplicar. Assim que reiniciar no Modo de segurança com rede, você pode baixar, instalar e atualizar o software anti-malware de lá. Logo após a instalação, execute o scanner de malware para eliminar infecções padrão.

Use um navegador alternativo para baixar software antivírus

Os vírus baseados na Web podem ser específicos do ambiente, visando um navegador de Internet específico ou atacando versões específicas do navegador. A solução mais eficaz para superar esse problema é usar um navegador bem conhecido por suas medidas de segurança. O Firefox tem proteção integrada contra phishing e malware para mantê-lo seguro online.

Instale anti-malware em uma unidade USB

Outra opção é salvar e operar uma ferramenta de software antivírus inteiramente a partir de uma unidade Flash. Execute essas ações simples para limpar seu PC infectado usando um antivírus portátil. 1) Em um computador sem vírus, faça o download e instale o Safebytes Anti-Malware. 2) Insira a unidade USB no PC limpo. 3) Clique duas vezes no arquivo baixado para abrir o assistente de instalação. 4) Selecione a letra da unidade flash como o local em que o assistente pergunta exatamente onde você deseja instalar o antivírus. Siga as instruções para concluir o processo de instalação. 5) Transfira o pen drive do computador não infectado para o PC infectado. 6) Clique duas vezes no ícone Safebytes Anti-malware no pen drive para executar o aplicativo. 7) Basta clicar em “Verificar agora” para executar uma verificação completa no computador afetado em busca de malware.

Proteja seu computador e privacidade com SafeBytes Anti-Malware

Quer baixar o melhor programa de software anti-malware para o seu laptop? Existem muitos aplicativos no mercado que vêm em versões gratuitas e pagas para sistemas Windows. Alguns realmente valem o seu dinheiro, mas muitos não são. Você precisa escolher uma ferramenta que tenha uma boa reputação e detecte não apenas vírus de computador, mas também outros tipos de malware. Entre alguns bons aplicativos, SafeBytes Anti-Malware é o programa altamente recomendado para o indivíduo preocupado com a segurança. O antimalware SafeBytes é uma ferramenta de proteção altamente eficaz e fácil de usar, adequada para usuários finais de todos os níveis de conhecimento em TI. Depois de instalar este aplicativo, o sofisticado sistema de proteção do SafeByte garantirá que nenhum vírus ou malware possa se infiltrar no seu PC. SafeBytes possui excelentes recursos quando comparado a outros programas anti-malware. Aqui estão alguns recursos populares presentes nesta ferramenta: Proteção AntiMalware de classe mundial: Safebytes é feito no melhor mecanismo de vírus da indústria. Esses mecanismos detectarão e removerão ameaças mesmo durante os estágios iniciais de um surto de malware. Proteção ativa em tempo real: SafeBytes oferece segurança completa e em tempo real para seu laptop ou computador. Eles são altamente eficientes na triagem e eliminação de inúmeras ameaças porque são constantemente revisados ​​com as atualizações e medidas de segurança mais recentes. Segurança da Internet: Por meio de sua pontuação de segurança exclusiva, o SafeBytes informa se um site é seguro ou não para visitá-lo. Isso garantirá que você esteja sempre certo de sua segurança ao navegar na rede. CPU e uso de memória muito baixos: Este programa não é “pesado” nos recursos do computador, portanto você não notará nenhuma dificuldade geral de desempenho quando o SafeBytes estiver operando em segundo plano. Suporte Técnico Online 24/7: SafeBytes fornece suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, manutenção automática e atualizações para a melhor experiência do usuário.

Detalhes técnicos e remoção manual (usuários avançados)

Se você deseja remover manualmente o RelevantKnowledge sem o uso de uma ferramenta automatizada, pode ser possível fazê-lo removendo o programa do menu Adicionar/Remover Programas do Windows ou, no caso de extensões do navegador, acessando o AddOn/Gerenciador de extensões do navegador e removendo-o. Você provavelmente também desejará redefinir seu navegador. Para garantir a remoção completa, verifique manualmente seu disco rígido e registro para todos os itens a seguir e remova ou redefina os valores de acordo. Observe que isso é apenas para usuários avançados e pode ser difícil, com a remoção incorreta de arquivos causando erros adicionais no PC. Além disso, alguns malwares são capazes de replicar ou impedir a exclusão. É aconselhável fazer isso no modo de segurança.

Os seguintes arquivos, pastas e entradas do registro são criados ou modificados pelo RelevantKnowledge

Arquivos: Arquivo%COMMONPROGRAMSRelevantKnowledgeAbout RelevantKnowledge.lnk. File%COMMONPROGRAMSRelevantKnowledgePrivacy Policy and User License Agreement.lnk. Arquivo%COMMONPROGRAMSRelevantKnowledgeSupport.lnk. Arquivo%COMMONPROGRAMSRelevantKnowledgeUninstall Instructions.lnk. Arquivo%PROGRAMFILESRelevantKnowledgechrome.manifest. Arquivo%PROGRAMFILESRelevantKnowledgecomponentsrlxg.dll. Arquivo%PROGRAMFILESRelevantKnowledgecomponentsrlxh.dll. Arquivo%PROGRAMFILESRelevantKnowledgecomponentsrlxi.dll. Arquivo%PROGRAMFILESRelevantKnowledgecomponentsrlxj.dll. Arquivo%PROGRAMFILESRelevantKnowledgeinstall.rdf. Arquivo%PROGRAMFILESRelevantKnowledgerlcm.crx. Arquivo%PROGRAMFILESRelevantKnowledgerlcm.txt. Arquivo%PROGRAMFILESRelevantKnowledgerlls.dll. Arquivo%PROGRAMFILESRelevantKnowledgerlls64.dll. Arquivo%PROGRAMFILESRelevantKnowledgerloci.bin. Arquivo%PROGRAMFILESRelevantKnowledgerlph.dll. Arquivo%PROGRAMFILESRelevantKnowledgerlservice.exe. Arquivo%PROGRAMFILESRelevantKnowledgerlvknlg.exe. Arquivo%PROGRAMFILESRelevantKnowledgerlvknlg64.exe. Arquivo%PROGRAMFILESRelevantKnowledgerlxf.dll. Diretório %COMMONPROGRAMSRelevantKnowledge. Diretório %PROGRAMFILESRelevantKnowledgecomponents. Diretório %PROGRAMFILESRelevantKnowledge. Registro: Chave mkndcbhcgphcfkkddanakjiepeknbgle em HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREGoogleChromeExtensions. Key RelevantKnowledge em HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogonNotify. Chave rlvknlg em HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftESENTProcess. Valor 3C5F0F00-683D-4847-89C8-E7AF64FD1CFB em HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMozillaFirefoxExtensions. Valor %PROGRAMFILESrelevantknowledgerlvknlg.exe em HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyStandardProfileAuthorizedApplicationsList. Valor %PROGRAMFILESrelevantknowledgerlvknlg.exe em HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet002ServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyStandardProfileAuthorizedApplicationsList. Valor %PROGRAMFILESRelevantKnowledgerlvknlg.exe em HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet003ServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyStandardProfileAuthorizedApplicationsList.
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Corrigir o erro 0x80200056 durante o Windows Update
Você pode ter experimentado uma situação em que seu computador Windows foi interrompido devido a alguns problemas de bateria ou falha de energia. Pode ser que o processo de atualização tenha sido interrompido porque você saiu do computador ou o reiniciou por acidente. Nesse caso, você provavelmente receberá um erro de atualização ou atualização do Windows 0x80200056. Se você estiver recebendo esse erro, continue lendo, pois esta postagem o guiará para corrigi-lo. Esse tipo de erro aparece quando o processo de atualização foi interrompido e pode ser causado por qualquer coisa, mas a linha de base aqui é que seu computador foi reiniciado acidentalmente ou alguém pode ter desconectado seu PC. Para resolver o problema, aqui estão algumas correções que você deve tentar:

Opção 1 - Tente atualizar ou atualizar seu computador novamente

Essa é a coisa básica a ser feita, pois o processo foi interrompido subitamente. Basta fazer login na sua conta e reiniciar o processo de atualização ou atualização do Windows, mas verifique se a conexão à Internet está estável e se você não toca em nada, para não interromper o processo de atualização / atualização novamente.

Opção 2 - Verifique se o seu PC está conectado ou se a bateria está cheia

É sempre melhor atualizar seu computador sempre que você tiver certeza de que a energia não falhará. Se você estiver usando um computador de mesa, verifique se tudo está conectado. E se você estiver usando um laptop quando esse erro ocorreu, verifique se a bateria está em 100%, mas é melhor se você conectá-lo à energia apenas caso haja momentos em que a atualização ou atualização do Windows fique paralisada por muito tempo, como por horas, será realmente útil se o dispositivo estiver conectado à energia.

Opção 3 - tente executar o Windows Update Troubleshooter

A execução da solução de problemas interna do Windows Update também pode ajudá-lo a resolver os erros do Windows Update e o erro 0x80200056. Para executá-lo, vá para Configurações e selecione Solução de problemas nas opções. A partir daí, clique no Windows Update e clique no botão "Executar a solução de problemas".

Opção 4 - Excluir o conteúdo da pasta SoftwareDistribution

A pasta Software Distribution no sistema operacional Windows é uma pasta que pode ser encontrada no diretório Windows e é usada para armazenar arquivos temporariamente, o que pode ser necessário para instalar o Windows Update no seu PC. Portanto, é exigido pelo Windows Update e mantido pelo WUAgent. Muitos usuários tentaram excluir os arquivos nesta pasta para corrigir o problema e até agora ele funcionou. Assim como eles, você pode tentar limpar o cache do Windows Update simplesmente excluindo o conteúdo da pasta chamada “SoftwareDistribution”, pois o Windows aparentemente não pode limpar e baixar novamente o conteúdo da atualização depois que eles estiverem corrompidos. Assim, a exclusão do conteúdo desta pasta fará com que o Windows baixe o conteúdo novamente, o que corrigirá o problema. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
  • Abra o menu WinX.
  • A partir daí, abra o prompt de comando como administrador.
  • Em seguida, digite o seguinte comando - não se esqueça de pressionar Enter logo após digitar cada um deles.
net stop wuauserv bits de parada de rede
  • Após inserir esses comandos, ele interromperá o Windows Update Service e o Background Intelligent Transfer Service.
  • Em seguida, vá para a pasta C: \ Windows \ Software \ Distribution e livre-se de todas as pastas e arquivos pressionando as teclas Ctrl + A para selecionar todos e clique em Excluir. Observe que, se os arquivos estiverem em uso, você não poderá excluí-los.
  • Quando todo o conteúdo da pasta Software Distribution for excluído, reinicie o PC e volte ao prompt de comando e insira os seguintes comandos novamente.
net start wuauserv bits de início da rede
Como a pasta já foi liberada, ela será preenchida novamente no instante em que você reiniciar o computador e abrir o Windows Update.

Opção 5 - tente executar a verificação do Verificador de arquivos do sistema

O Verificador de arquivos do sistema ou SFC é um utilitário de comando embutido que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons que podem estar causando o erro 0x80200056. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas a seguir.
  • Toque em Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar cmd no campo e toque em Enter.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.

Opção 6 - execute o utilitário Chkdsk para reparar erros no disco rígido

Você também pode executar o utilitário Chkdsk para resolver o erro 0x80200056 do Windows Update. Se o seu disco rígido tiver problemas de integridade, a atualização realmente falhará, pois o sistema pensará que não é saudável e é aí que o utilitário Chkdsk entra. O utilitário Chkdsk repara os erros do disco rígido que podem estar causando o problema.
  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Após abrir o Prompt de Comando, execute os comandos listados abaixo, e não se esqueça de apertar Enter logo após digitar em cada um deles e se você instalou o Windows em algum diretório diferente, deve substituir “C” pelo nome do unidade com a qual você instalou o Windows.
  • chkdsk C: / r / x
  • chkdsk C: / f

Opção 7 - execute a ferramenta DISM para reparar o cliente Windows Update

O erro de atualização / atualização do Windows 0x80200056 pode ser causado por alguns problemas no cliente Windows Update, portanto, você precisa executar a ferramenta DISM para repará-lo. Observe que você precisa usar outro computador ou outro Windows de uma rede compartilhada para corrigi-lo.
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Corrigir fundo preto atrás dos ícones de pasta
O Explorador de Arquivos no Windows 10 oferece várias maneiras de organizar o conteúdo de pastas e arquivos no sistema. Os usuários do Windows podem utilizar alguns estilos eficientes para visualizar o conteúdo do sistema de arquivos conforme a necessidade do usuário. Um usuário pode optar por exibir a imagem do arquivo em miniaturas de tamanho grande, enquanto o outro pode optar por definir os ícones de pasta e arquivos em uma lista de tamanho pequeno ou médio. Por outro lado, ao configurar vários estilos para os ícones de pasta e arquivo, alguns usuários do Windows 10 tiveram alguns problemas incomuns, onde o fundo preto aparece atrás dos ícones de pasta. Eles tentaram atualizar o Explorador de Arquivos algumas vezes, mas não ajudou a corrigir o problema e os quadrados pretos ainda estão visíveis em alguns ícones de pastas. Os quadrados pretos atrás dos ícones da pasta podem parecer perturbadores, embora não seja realmente um grande problema e seja apenas uma falha gráfica que não causa nenhum dano ou qualquer coisa ao conteúdo da pasta e dos arquivos. A causa mais provável dessa falha pode ter algo a ver com os arquivos de sistema corrompidos ou também pode ser causado por caches de miniaturas desatualizados. Além disso, falhas gráficas como esta também podem ocorrer se você estiver usando drivers gráficos desatualizados. Para corrigir esse problema, você precisa seguir as opções apresentadas abaixo.

Opção 1 - Tente usar a Limpeza de disco para remover arquivos de miniatura

A ferramenta Limpeza de disco é uma das opções que você pode tentar corrigir os quadrados pretos atrás dos ícones de pasta. Através desta ferramenta, você pode excluir todos os arquivos em miniatura no seu disco. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • Abra a barra de pesquisa e digite "limpeza de disco" no campo.
  • Depois de abrir a Limpeza de disco nos resultados da pesquisa, no menu suspenso, selecione a unidade C: para limpar e clique em OK.
  • Aguarde a conclusão do processo de digitalização. Quando terminar, selecione os arquivos que deseja excluir.
  • Certifique-se de selecionar a caixa "Miniaturas" na seção Arquivos a serem excluídos e clique em OK.
  • Depois disso, uma caixa de confirmação aparecerá, basta clicar em Excluir arquivos para excluir os arquivos permanentemente.
  • Reinicie o seu PC.

Opção 2 - tente redefinir o cache de miniaturas

Você tem a opção de excluir manualmente o Cache de Miniatura para resolver o fundo do quadrado preto por trás do problema dos ícones de pasta. Siga as etapas abaixo para redefinir o cache de miniaturas.
  • Abra o Explorador de Arquivos.
  • Em seguida, navegue até a guia Exibir e selecione a opção com Itens ocultos para exibir todas as pastas e arquivos ocultos.
  • Em seguida, vá para este caminho: C: Usuários AppDataLocal
  • No caminho fornecido, certifique-se de colocar seu nome de usuário real no campo de nome de usuário. Em seguida, procure um arquivo chamado “IconCache.db”. Clique com o botão direito neste arquivo e clique em Excluir.
  • Depois disso, vá para este caminho: C: Usuários AppDataLocalMicrosoftWindowsExplorer
  • A partir daí, selecione todos os arquivos e exclua-os.
Observação: Se aparecer um prompt dizendo: “Os arquivos estão em uso e não podem ser excluídos”, simplesmente selecione a opção “Faça isso para todos os itens atuais” e clique em Tentar novamente. Se receber uma mensagem de erro, clique em Cancelar para fechar a janela e reiniciar o computador.

Opção 3 - tente atualizar ou reinstalar o driver gráfico

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite devmgmt.msc e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Expanda a seção para os drivers de dispositivo desatualizados.
  • Em seguida, selecione o (s) driver (s) desatualizado (s) e clique com o botão direito sobre eles.
  • No menu suspenso, selecione a opção Atualizar driver se desejar atualizar o driver ou selecione o dispositivo Desinstalar se desejar desinstalar o driver e siga as instruções na tela para instalar a versão mais recente do driver.
  • Reinicie o seu PC após a instalação para permitir que o sistema reinstale o driver.
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Corrigindo o erro "O .NET Framework 4.7 não é suportado neste sistema operacional" Erro no Windows 10
Caso você não saiba, o .Net Framework é uma infraestrutura de programação introduzida pela Microsoft. Você precisará dele para rodar em muitos serviços e aplicativos. Observe que a maioria dos aplicativos que requerem o .Net Framework vem com seus arquivos de instalação e é por isso que ele será instalado automaticamente em seu computador quando você instalar um aplicativo. No entanto, há casos em que você receberá uma mensagem de erro dizendo “O .NET Framework 4.7 não é compatível com este sistema operacional” ao tentar instalar o .NET Framework como um serviço autônomo. O motivo pelo qual essa mensagem de erro aparece é indicado na própria mensagem de erro. Embora o .Net Framework seja compatível com o Windows 10, ele não é compatível com algumas outras versões do Windows 10. Portanto, é mais provável que você esteja vendo essa mensagem de erro porque o .Net Framework em seu computador não é compatível com a versão do Windows 10 que você está executando. Como esse é o caso, você precisa atualizar o Windows 10 para corrigir o problema. Atualizar seu computador com Windows 10 é a única solução que você pode tentar para corrigir esse problema. Assim, é aconselhável que você verifique as atualizações do Windows mesmo se estiver usando a versão mais recente do Windows 10. E como o problema é causado por uma versão incompatível do sistema operacional, depois de instalar a versão exata do Windows 10 exigida pelo . Net Framework, o problema será corrigido. Basta seguir os passos abaixo para fazê-lo.
  • Passo 1: Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Passo 2: Depois disso, digite "winver" no campo e toque em Enter.
  • Passo 3: Em seguida, sua versão do Windows 10 deve ser fornecida na nova janela que aparece. Observe que o número após a versão que está na segunda linha é o número da sua versão do Windows 10. E que o número deve ser 1507 ou 1709. Os primeiros dois dígitos nesses números são o ano, enquanto os dois segundos representam o mês em que a atualização foi lançada. Portanto, se você estiver executando uma versão 1709, isso significa que a versão do Windows 10 que você está usando foi lançada em setembro de 2017.
  • Passo 4: A próxima coisa a fazer é garantir que você tenha a versão do Windows 10 compatível com o .Net Framework. Para verificar, você precisa clicar em SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA e clique em Requisitos do sistema.
Após abrir o link, consulte a seção Sistema operacional suportado, onde se lê "Atualização do aniversário do Windows 10" e "Atualização dos criadores do Windows 10". Como existem usuários que não estão familiarizados com os números de versão relacionados às atualizações de aniversário e de criadores, consulte a lista fornecida abaixo.
  • Atualização de novembro (1511)
  • Atualização de aniversário (14393)
  • Atualização dos criadores (1703)
  • Atualização dos criadores de outono (1709)
  • Atualização dos criadores de primavera (1803)
Como você pode ver, a Creators Update tem a versão 1703, enquanto a Anniversary Update tem a versão número 14393, portanto, se você estiver usando uma versão anterior à 14393, não é de admirar que você não consiga instalar o .Net Framework 4.7 em seu Windows 10 PC. Agora tudo o que resta a fazer é atualizar sua versão do Windows 10 e certificar-se de que você irá atualizá-la para a versão mais recente disponível e, em seguida, tentar instalar o .Net Framework novamente.
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