Como corrigir o código de erro do Windows 10 0x80073712

Uma das ferramentas mais úteis no sistema operacional Windows 10 é a ferramenta Windows Media Creation. Essa ferramenta é usada para baixar e instalar a versão mais recente do Windows 10. No entanto, há momentos em que você pode encontrar alguns problemas ao usar essa ferramenta. Um desses problemas é o código de erro 0x80072F76 - 0x20016. Se você encontrar esse erro, verá a seguinte mensagem de erro durante a instalação:

“Não temos certeza do que aconteceu, mas não podemos executar esta ferramenta no seu PC. Se você continuar tendo problemas, consulte o código de erro ao entrar em contato com o suporte ao cliente - Código do erro: 0x80072F76 - 0x20016. ”

Esse tipo de erro na ferramenta de criação de mídia pode ser devido a um download interrompido ou conexão instável à Internet e muito mais. Para corrigi-lo, você pode executar o solucionador de problemas do Windows Update ou tentar usar outro navegador para baixar a ferramenta para outro local. Você também pode tentar alterar o DNS ou a conexão ISP ou usar o Assistente de atualização do Windows 10, além de excluir as pastas $Windows.~BT e $Windows.~WS. Confira as sugestões fornecidas abaixo para corrigir o código de erro da ferramenta de criação de mídia 0x80072F76 – 0x20016 no seu computador Windows 10.

Opção 1 - tente executar o solucionador de problemas do Windows Update

O Windows 10 tem vários solucionadores de problemas que podem ajudá-lo a resolver muitos problemas do sistema. Portanto, se você estiver lidando com erros do Windows Update, como Código de erro 0x80072f76 – 0x20016, poderá executar a solução de problemas do Windows Update para resolvê-lo. Para executar a solução de problemas do Windows Update, vá para Configurações e selecione Solucionar problemas nas opções. A partir daí, clique em Windows Update e, em seguida, clique no botão “Executar a solução de problemas”. Depois disso, siga as próximas instruções na tela e você deve estar pronto para ir.

Opção 2 - Tente usar um navegador diferente para baixar a ferramenta para outro local

Você também pode usar outro navegador para fazer o download da ferramenta e colocá-la em um local diferente no seu computador, mas se você não tiver outro navegador, pode apenas instalar um e fazer o download da mesma ferramenta em outro local, como a área de trabalho.

Opção 3 - Tente alterar o DNS

• Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Em seguida, digite "inetcpl.cpl" no campo e pressione Enter para acessar as Propriedades da Internet.
• Depois disso, vá para a guia Conexões e selecione as configurações da LAN.
• De lá. Desmarque a opção "Usar um servidor proxy" na sua LAN e verifique se a opção "Detectar configurações automaticamente" está marcada.
• Agora clique nos botões OK e Aplicar.
• Reinicie o seu PC e verifique se o erro da ferramenta Criação de mídia está corrigido.

Observação: Se você estiver usando um serviço de proxy de terceiros, precisará desativá-lo.

Opção 4 - Tente alterar a conexão do ISP

Há momentos em que a conexão com os servidores da Microsoft é interrompida devido a alguma falha ou também pode ser bloqueada pelo provedor de serviços de Internet ou pelo ISP. Para descartar essa possibilidade, você pode tentar alterar a conexão com a Internet do seu computador e verificar se isso resolve o problema.

Opção 5 - Tente usar o Assistente de Atualização do Windows 10

Há outra ferramenta que você pode usar como alternativa à ferramenta Criação de mídia. É chamado de Assistente de Atualização do Windows 10. Essa ferramenta também pode ajudá-lo a baixar e instalar as atualizações do Windows sem problemas.

Opção 6 - Tente excluir as pastas $ Windows. ~ BT e $ Windows. ~ WS

De vez em quando, os arquivos do Windows Update também são corrompidos, o que pode causar alguns problemas e conflitos ao baixar e instalar o Windows Update. Para corrigir isso, você precisa excluir as pastas $ Windows. ~ BT & $ Windows. ~ WS do seu computador.

• Em suas configurações gráficas, selecione r5apex.exe e altere a preferência de desempenho de gráficos para Aplicativo clássico, defina-o como Alto desempenho e inicie o jogo como administrador quando quiser jogar.
• No painel de controle da Nvidia, clique em “Gerenciar configurações 3D”, selecione Apex Legends e altere para “Preferir potência máxima”
• Você também pode alterar os “quadros pré-renderizados” para 1, mas isso fará com que você fique um pouquinho mais lento.
• Ativar o cache do sombreador pode ajudar a melhorar o FPS, mas em alguns sistemas pode causar alterações de desempenho negativas adicionais.
• Se você tem a capacidade de usar G-Sync, use-o também (disponível apenas em alguns monitores e placas de vídeo)
• No gerenciador de tarefas, altere a prioridade de r5apex.exe para “Alta” e feche os outros aplicativos.
• Atualize seus drivers gráficos.
• Certifique-se de que seu PC está em conformidade com os requisitos mínimos de sistema para jogos:
  • SO: Windows 64 de 10 bits
  • CPU: Processador Intel Core i3-6300 3.8 GHz / AMD FX-4350 4.2 GHz Quad-Core
  • RAM: 6GB
  • GPU: NVIDIA GeForce GT 640/Radeon HD 7700
  • RAM GPU: 1 GB
  • DISCO RÍGIDO: Mínimo 30 GB de espaço livre
• Verifique se o seu sistema possui os requisitos de hardware recomendados para o jogo:
  • SO: Windows 64 de 10 bits
  • CPU: Intel i5 3570K ou equivalente
  • RAM: 8GB
  • GPU: Nvidia GeForce GTX 970/AMD Radeon R9 290
  • RAM GPU: 8 GB
  • DISCO RÍGIDO: Mínimo 30 GB de espaço livre
• No jogo, tente definir as configurações para:
  • tela cheia
  • Desativar V-Sync
  • Anti-Aliasing para Disabled / TSAA (ligeira diferença de desempenho)
  • Use resolução nativa
  • Mantenha o campo de visão em torno de 80-100
  • Orçamento de streaming de textura para alto
  • Filtragem de textura o mais baixo possível enquanto ainda é jogável
  • Oclusão ambiente o mais baixo possível
  • Sombra tudo para baixo / mais baixo
  • Detalhe do modelo baixo
  • Detalhe de efeitos baixo
  • Iluminação volumétrica / sombras spot dinâmicas desativadas
  • Ragdolls baixo
  • Impacto marca o mais baixo
• Certifique-se de que outros aplicativos não estejam colocando sobreposições (Discord, GeForce, Xbox Gaming)
• Limpe seus arquivos temporários e desinstale outros jogos para dar espaço ao seu PC para que o jogo seja executado.
• Não use produtos como o CCleaner, pois eles podem remover arquivos necessários do seu computador.
• Encerrar o Chrome quando estiver jogando ou siga nosso guia sobre como otimizar o desempenho do Chrome

Toda vez que uma nova unidade ou qualquer dispositivo de armazenamento é conectado a um computador com Windows 10, o sistema operacional tende a atribuir uma letra de unidade a ele automaticamente. Além disso, o sistema operacional também mapeia a localização da unidade, o que o ajuda a apontar a letra para a localização exata da porta da unidade e atender às solicitações do usuário. Como resultado, ele acumula um pouco de cache de acordo com o padrão em que o usuário usa o armazenamento do computador. Todo este processo é conhecido como “Auto Mounting” que funciona para discos rígidos ou leitores de drives ópticos que estão conectados através das portas SATA e até mesmo para drives USB que estão conectados através das portas USB. Há várias maneiras de habilitar ou desabilitar o recurso Auto-Mount no Windows 10. Você pode fazer isso usando a ferramenta MountVol ou o Editor do Registro ou o utilitário Diskpart. Antes de continuar, é recomendável criar primeiro um ponto de restauração do sistema para que você sempre possa desfazer as alterações feitas caso algo dê errado.

Opção 1 - Habilite ou desabilite a montagem automática por meio da ferramenta MountVol

Nesta opção, você usará o comando mountvol no prompt de comando. Consulte os passos abaixo.

• Toque na tecla Vitórias uma vez e digite "prompt de comando" no campo.
• Nos resultados da pesquisa, clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e selecione a opção “Executar como administrador” para executá-lo com privilégios de administrador.
• Em seguida, digite o seguinte comando e toque em Enter para ativar o recurso Montagem Automática:

mountvol / E

• Por outro lado, se você deseja desativar o recurso Montagem Automática, digite o seguinte comando:

mountvol / N

• Depois disso, digite o comando abaixo para remover todas as letras de unidade atribuídas anteriormente:

mountvol / R

• Finalmente, reinicie o seu computador.

Opção 2 - ativar ou desativar a montagem automática por meio do Editor de registro

• Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Em seguida, digite “Regedit” no campo e toque em Enter para abrir o Editor do Registro.
• Depois disso, navegue até essa chave do Registro: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmountmgr
• Em seguida, procure um DWORD chamado "NoAutoMount". Se você não conseguir encontrar um DWORD com esse nome, simplesmente crie um novo DWORD com o mesmo nome e verifique se a base está selecionada como Hexadecimal.
• Agora clique duas vezes nesse DWORD e altere seu valor para 0 se desejar ativá-lo; caso contrário, insira 1 como seu valor para desativá-lo.
• Reinicie o computador.

Opção 3 - Ativar ou desativar a montagem automática por meio do utilitário Diskpart

• Toque na tecla Vitórias uma vez e digite "prompt de comando" no campo.
• Nos resultados da pesquisa, clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e selecione a opção “Executar como administrador” para executá-lo com privilégios de administrador.
• Após abrir o prompt de comando como administrador, digite o seguinte comando e pressione Enter para iniciar o utilitário Diskpart:

diskpart

• Depois disso, um prompt de Controle de Conta de Usuário será exibido. Basta clicar no botão Sim.
• Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter:

monta automática

• Após o comando digitado, você exibirá uma mensagem que diz: “Montagem automática de novos volumes ativados” ou “Montagem automática de novos volumes desativados”, o que significa que você pode usá-lo para verificar o status da Montagem Automática.
• Agora, se você deseja ativar o recurso Montagem Automática, digite o seguinte comando e toque em Enter:

habilitação automount

• E se você deseja desativar o recurso Montagem Automática, basta digitar o seguinte comando:

desativar automount

• Para remover toda a letra atribuída e o histórico de unidades que foram conectadas anteriormente, digite o seguinte comando:

esfregamento automount

• Finalmente, reinicie o seu computador.

O que exatamente é o erro de tamanho de arquivo de 2 GB?

O arquivo PST pode ter cerca de 2 gigabytes se você estiver usando o MS Outlook 2002 ou qualquer versão anterior para suas próprias pastas pessoais. O mau funcionamento do tamanho do arquivo de 2 GB ocorre quando a memória PST atinge ou excede esse limite. O código de problema de tamanho de 2 GB é, além disso, referido como um erro de arquivo PST de tamanho grande. Quando esse erro ocorre, talvez você não consiga entregar ou receber e-mails por meio de sua conta do Outlook. Além disso, você também não poderá adicionar novos dados ou até mesmo visualizar seus itens importantes de calendário, notas e rascunhos salvos. O MS-Outlook mostra vários tipos de códigos de problemas que indicam o dilema do tamanho do arquivo de 2 GB. Abaixo estão listadas algumas das mensagens que podem ser exibidas em seu monitor:-

• Não foi possível adicionar o arquivo à pasta. A ação não pôde ser concluída.
• A tarefa 'Microsoft Exchange Server - Recebendo' relatou um erro (0x8004060C): 'Erro desconhecido 0x8004060C'
• Não é possível copiar o item
• Foram detectados erros no arquivo xxxx.pst. Feche todos os aplicativos habilitados para email.
• A tarefa 'Microsoft Exchange Server' relatou um erro (0x00040820): 'Erros na sincronização em segundo plano. Na maioria dos casos, mais informações estão disponíveis em um log de sincronização na pasta Itens Excluídos.'
• xxxx.pst não pode ser acessado - 0x80040116

Solução

Causas de erro

A explicação simples para esse mau funcionamento é que você atingiu o limite de dois gigabytes da conta. Isso acontece caso você continue baixando dados novos e salvando arquivos e e-mails antigos em sua conta do Outlook. Com o tempo, o espaço se torna limitado e junto com ele o erro de limite de arquivo de 2 GB. Esse erro também apresenta um perigo crítico de perda de dados, que é uma possibilidade em sua conta do Outlook, o que também o impede de utilizar totalmente sua conta de e-mail. Para clientes regulares do Outlook, que utilizam este programa para praticamente todas as comunicações por e-mail dentro e fora do escritório, esse erro é irritante e frustrante, pois causa muito incômodo e diminui seu desempenho e produtividade.

Quais são exatamente os sintomas?

Abaixo estão alguns sinais que ajudarão você a reconhecer o erro de tamanho de arquivo de 2 GB:

• Incapacidade de preencher e abrir os arquivos OST e PST
• Pop-ups de mensagens de erro
• Falha no envio de e-mails
• Falha ao criar ou editar novos contatos
• Incapacidade de sincronizar o arquivo

Mais informações e reparo manual

É desejável corrigir esse código de erro imediatamente, especialmente se essa for a estratégia preferida para realizar a comunicação em seu escritório. Corrija-o imediatamente ou você pode não receber e-mails importantes de seus colegas. Existem 3 maneiras de resolver este problema.

Método 1

Uma delas é remover os e-mails e conexões antigos e substituí-los por novos. Essa pode não ser a melhor opção para você caso não queira perder e-mails e seus contatos antigos.

Método 2

A segunda alternativa seria instalar uma versão nova do MS Outlook como 2010. Os limites de tamanho dos arquivos OST e PST nestas edições são maiores do que no ms-outlook 2002. Por outro lado, esta é uma boa ideia para o longo prazo, mas pode não ser a melhor ideia para hoje, pois você não terá a capacidade de recuperar seus e-mails e contatos anteriores que estão desatualizados.

Método 3

O terceiro e talvez o melhor método para resolver o erro de limite de tamanho de arquivo de 2 GB, garantindo a restauração de seus e-mails e contatos antigos, além de aumentar o limite para 4 GB, é a instalação do programa Restoro. Aqui pode estar o melhor programa de recuperação do mercado. É realmente fácil de usar, seguro, excepcionalmente funcional, seguro e, especialmente, pode resolver esse problema. Você não precisa de conhecimento técnico para executar seu caminho em torno deste dispositivo.

Tudo o que você deve fazer é:

Clique aqui para baixar e instalar a ferramenta de reparo Restoro em seu computador. Na sua conta do MS Outlook, você pode restaurar todos os seus dados com apenas alguns cliques. Falando em recuperação de dados, este software também pode ajudá-lo a recuperar todos os outros e-mails antes do mau funcionamento do PST, ou que você possa ter excluído. Portanto, se você excluiu algum e-mail significativo que deseja recuperar, isso sem dúvida será útil para você. Ao instalá-lo em seu sistema, você pode dobrar a qualidade da sua conta do Outlook para o dobro do tamanho padrão.

Há casos em que a instalação do Windows 10 precisa de interação antes de atingir o processo de arquivo. E, portanto, se você encontrar de repente o erro de falha de instalação do Windows Update 0x80240020 no histórico do Windows Update, precisará corrigi-lo. Ao encontrar esse tipo de erro do Windows Update, você verá uma mensagem de erro que diz: “A operação não foi concluída porque não há usuário interativo conectado”. Este erro também indica o código “WU_E_NO_INTERACTIVE_USER”. Para resolver esse problema, nesta postagem, orientaremos você em algumas etapas, mas antes de começar, saiba que você não precisa executar nenhum solucionador de problemas ou excluir nenhum arquivo apenas para corrigir esse erro, pois tudo o que você precisa fazer é habilitar uma opção que pode fazer login automaticamente com sua conta e concluir a instalação para você. Com isso dito, apenas certifique-se de tentar executar o Windows Update apenas quando for instruído a fazê-lo. Há duas maneiras de habilitar a opção que pode resolver o erro de falha de instalação do Windows Update 0x80240020. Um é via Configurações, enquanto o segundo é via Editor do Registro.

Opção 1 - por meio de Configurações

- Vá para Configurações> Contas> Opções de login. - A partir daí, ative a opção “Usar minhas informações de login para concluir automaticamente a configuração do meu dispositivo e reabrir meus aplicativos após uma atualização ou reinicialização”. - Depois disso, ele irá certificar-se de que a parte de interação seja removida do processo do Windows Update. Observação: Se o seu dispositivo fizer parte de um domínio ou se alguma política de trabalho ou de e-mail for aplicada ao dispositivo pela sua empresa ou organização, você não conseguirá ver esta opção nas Configurações e é aí que entra o Editor do Registro. Basta fazer certifique-se de estar conectado como administrador e de criar primeiro um Ponto de Restauração do Sistema, uma vez que os hacks do registro são confidenciais e podem afetar fortemente o comportamento ou as funções do seu computador. Depois de fazer isso, siga as etapas abaixo.

Opção 2 - por meio do Editor de registro

- Na pesquisa Iniciar, digite “Regedit” e pressione Enter para abrir o Editor do Registro. - Navegue até a seguinte chave do Registro:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade

Observação: Se a chave de registro fornecida acima não existir, você pode simplesmente criá-la. Tudo que você precisa fazer é clicar com o botão direito na chave WindowsUpdate e então selecionar a opção New Key e digitar “OSUpgrade” como seu nome. Em seguida, crie um novo valor DWORD (32 bits) e nomeie-o como “AllowOSUpgrade” e defina seu valor como 0x00000001. - Reinicie o computador e verifique se o erro foi corrigido. Em seguida, tente atualizar seu computador com Windows 10 novamente e, enquanto estiver nisso, certifique-se de estar perto do computador para interagir com os prompts necessários para concluir o processo de instalação.

Quando o Windows 10 foi introduzido como uma atualização para o Windows 7 e 8, muitos ficaram entusiasmados por causa de seus novos recursos. Um dos recursos mais interessantes que isso possui é a Microsoft Store. Assim como em nossos tablets e smartphones, agora podemos baixar nossos aplicativos favoritos de uma fonte confiável. Sem o aplicativo da Microsoft Store, você não pode baixar nenhum aplicativo que possa usar em seu computador. Mas o que acontece se você não conseguir abrir sua Microsoft Store ou a desinstalou acidentalmente? O erro mais comum que os usuários encontram ao acessar a Microsoft Store é o código de erro 0x80072efd. Este código de erro aparece quando há um problema com a conexão com a Internet. Para resolver isso, solucione o problema do modem executando um simples ciclo de energia. Desligue o modem, aguarde alguns minutos e ligue-o novamente. Deve atualizar sua internet. Isso funciona se realmente não houver nenhum problema do lado do provedor de serviços. Desative seu servidor Proxy, se estiver usando um para acessar a Internet. Para fazer isso, pressione as teclas Windows + R no teclado. Digite “inetcpl.cpl” na caixa e vá para Conexão. Em seguida, clique nas configurações da LAN e marque a caixa ao lado de Detectar automaticamente as configurações. Desmarque a caixa abaixo Proxy Server Entre os aplicativos úteis que acompanham a atualização do Windows 10 está o PowerShell. Ele permite que você instale e desinstale aplicativos individuais e todos usando uma série de comandos. Portanto, você não precisa se preocupar se não encontrar sua Microsoft Store ou se a excluir acidentalmente. Para acessar o PowerShell, digite a palavra PowerShell na caixa de pesquisa localizada ao lado do ícone da janela. Procure o PowerShell nos resultados e clique com o botão direito nele e clique em Executar como administrador.

Quando você estiver na janela do PowerShell, digite o comando abaixo:

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"

Outra opção é baixar um Solucionador de problemas do Windows Update. Depois de baixá-lo, abra a ferramenta de solução de problemas e siga as etapas. Se você salvou o arquivo em vez de abri-lo diretamente, vá para a pasta onde o solucionador de problemas foi salvo e clique duas vezes no arquivo wu.diagcab para esfregar o solucionador de problemas. Um dos códigos de erro mais interessantes que você pode encontrar ao acessar a loja da Microsoft é o código de erro 1. Esse código de erro específico é resolvido alterando a região do seu PC para os Estados Unidos. Para fazer isso, vá para Configurações e procure por Hora e idioma. Em seguida, vá para região e idioma. Em País ou região, escolha os Estados Unidos no menu suspenso e reinicie o computador. Os procedimentos de solução de problemas acima são a solução mais comum para resolver o problema da Microsoft Store, mas há momentos em que esses procedimentos não funcionam. Se você não estiver confiante para resolver isso por meio dos procedimentos mencionados neste artigo, existem muitas ferramentas on-line que você pode baixar para ajudá-lo. Também ajuda entrar em contato com a Microsoft ou consultar um técnico para garantir que você esteja realizando o procedimento correto.

O Dxgkrnl.sys é um arquivo relacionado ao driver Microsoft DirectX - um conjunto de tecnologias desenvolvido pela Microsoft para fornecer aceleração de hardware para aplicativos multimídia pesados, como jogos em 3D e vídeos em HD. No entanto, há momentos em que você encontra erros de tela azul para esse arquivo de sistema, o que é bastante. Portanto, quando você encontra um erro de tela azul relacionado a esse arquivo, o arquivo dxgkrnl.sys está infectado com algum vírus ou malware e isso pode passar despercebido, pois os programas antivírus consideram o dxgkrnl.sys como um arquivo de sistema. Aqui estão alguns erros de tela azul relacionados ao arquivo dxgkrnl.sys:

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
• BAD_POOL_HEADER
• PARAR 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
• PARAR 0x0000001E:

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

• PARAR 0x00000050:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Para corrigir o erro de tela azul dxgkrnl.sys, aqui estão algumas sugestões que você precisa verificar.

Opção 1 - tente executar a ferramenta de diagnóstico DirectX

Como o erro dxgkrnl.sys tem algo a ver com as APIs de gráficos do DirectX, você pode executar a ferramenta DirectX Diagnostic para resolver o problema.

Opção 2 - Tente atualizar ou reinstalar o DirectX

Se a ferramenta DirectX Diagnostic não funcionar, tente atualizar ou reinstalar o DirectX. Isso pode ajudar a corrigir o problema porque, quando você reinstalar ou atualizar o DirectX, ele substituirá os componentes incompatíveis ou corrompidos do DirectX do seu computador.

Opção 3 - tente executar os comandos DISM

Você pode querer reparar arquivos potencialmente corrompidos no seu sistema, pois tê-los também pode acionar o erro de tela azul do dxgkrnl.sys. Para reparar esses arquivos de sistema corrompidos, você pode executar os comandos DISM:

• Toque nas teclas Win + X e clique na opção "Prompt de comando (Admin)".
• Depois disso, insira cada um dos comandos listados abaixo sequencialmente para executá-los:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• Depois de executar os comandos fornecidos acima, reinicie o computador e verifique se o erro de tela azul dxgkrnl.sys está corrigido.

Opção 4 - tente atualizar ou reinstalar seus drivers gráficos

A atualização ou reinstalação dos drivers gráficos no seu computador também pode ajudar na resolução de problemas de compatibilidade entre o sistema operacional e o driver que também causa esse tipo de erro BSOD.

• Primeiro, inicialize seu computador no modo de segurança.
• Depois disso, toque nas teclas Win + R para iniciar o Run.
• Digitar devmgmt.msc na caixa e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
• Depois disso, uma lista de drivers de dispositivos será exibida. A partir daí, procure os adaptadores de vídeo e clique neles.
• Depois disso, clique com o botão direito em cada entrada em Adaptadores de vídeo e selecione a opção “Desinstalar dispositivo” no menu.
• Agora reinicie seu computador.
• Após reiniciar o computador, acesse o aplicativo Configurações e verifique se há atualizações na seção Windows Update.

Observação: Você também tem a opção de ir diretamente ao site dos fabricantes de placas de vídeo como NVIDIA, Intel ou AMD e ir para a seção chamada Drivers e verificar se há uma nova atualização disponível - se houver, faça o download e instale-a.

Opção 5 - tente executar o solucionador de problemas de tela azul

Como você sabe, o solucionador de problemas de tela azul é uma ferramenta interna do Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros BSOD como dxgkrnl.sys. Ele pode ser encontrado na página Solucionadores de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:

• Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
• Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
• A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.

Opção 6 - Tente desativar a tecnologia SLI no painel de controle NVIDIA

Caso você não saiba, existe uma tecnologia chamada SLI que vem com as placas gráficas NVIDIA. Com a ajuda dessa tecnologia, o uso de várias GPUs é permitido em um computador e, portanto, ajuda a disparar a renderização de quadro alternativo e aumenta o desempenho gráfico diretamente. É por isso que esta opção para desativar a tecnologia SLI é adequada para corrigir o problema se você estiver usando uma placa de vídeo NVIDIA.

• Pesquise Painel de controle NVIDIA na caixa Pesquisar da Cortana e clique no resultado da pesquisa relacionado ou você também pode clicar com o botão direito do mouse no ícone NIVIA localizado na bandeja do sistema e selecionar Painel de controle NVIDIA para abri-lo.
• Depois disso, navegue até a seção de configurações 3D.
• Em seguida, selecione a opção "Definir configuração do SLI" e clique na opção "Não usar a tecnologia SLI".
• Agora clique em Aplicar localizado no canto inferior direito da janela para salvar as alterações feitas.
• Reinicie o computador.

Opção 7 - Experimente desligar o NVIDIA Surround

Observe que esta opção é aplicável apenas se o computador estiver usando a placa de vídeo NVIDIA.

• Na caixa de pesquisa da Cortana, procure o NVIDIA Control Panel e clique no resultado da pesquisa relacionada.
• Depois de abrir o Painel de Controle NVIDIA, vá para Configurações 3D> Configurar Surround, PhysX.
• Agora desmarque a opção “Span displays with Surround” e clique nos botões Apply e OK para salvar as alterações feitas.
• Reinicie o computador.

O que é o erro 0x8024a11a ou 0x8024a112? Se você estiver tentando atualizar seu computador com Windows 10 e apenas quando terminar de baixar a atualização de recurso e estiver prestes a instalá-la, você encontrará uma mensagem de erro dizendo:

"Estamos com problemas para reiniciar para concluir a instalação, Erro 0x8024a11a, 0x8024a112, 0x80070005 ou 0x80070032"

E assim, para corrigir esse problema, esta postagem fornecerá algumas soluções possíveis. Consulte as opções fornecidas abaixo para começar.

Opção 1 - Reinicie seu computador várias vezes

Esta é a primeira coisa que você pode tentar, pois há casos em que o processo do Windows Update fica paralisado por uma pequena coisa e reiniciar o computador geralmente ajuda a resolver o problema. Tudo que você precisa fazer é clicar no botão Reiniciar agora. No entanto, se não funcionar, você pode usar os botões liga / desliga do menu Iniciar ou do menu WinX. Além disso, você também pode usar os botões de energia como Alt + Ctrl + Del para reiniciar o computador. E durante o processo de inicialização, é recomendável reiniciar o computador no Modo de segurança ou mesmo em um estado de inicialização limpa. Depois disso, você pode reiniciar o computador no modo normal. Isso garantirá que nenhum processo de terceiros possa interferir no processo do Windows Update. Para colocar seu PC em um estado de inicialização limpa, eis o que você deve fazer:

• Faça logon no seu PC como administrador.
• Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
• A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
• Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
• Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
• Clique em Desativar tudo.
• Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
• Depois disso, tente instalar as atualizações do Windows ou atualize novamente.

Opção 2 - tente executar o Windows Module Installer

O Windows Module Installer é um serviço interno do sistema operacional Windows que pode ajudá-lo a resolver o erro de atualização do Windows 0x8024a11a ou 0x8024a112. Você precisa garantir que este serviço seja iniciado e que seu tipo de inicialização esteja definido como automático - você pode fazer isso através do Gerenciador de serviços ou executando o comando fornecido abaixo em um prompt de comando elevado.

• Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Em seguida, digite "prompt de comando" no campo e pressione Enter para abrir o prompt de comando.
• E no prompt de comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter:

SC config trustedinstaller start = auto

• Depois de executar o comando com sucesso, você deverá ver a mensagem “[SC] ChangeServiceConfig SUCCESS” na janela do prompt de comando.

Opção 3 - execute a ferramenta DISM

Você também pode executar a ferramenta DISM, pois ela ajuda a reparar a imagem do sistema do Windows, bem como o Windows Component Store no Windows 10. Usando essa ferramenta integrada, você tem várias opções, como “/ ScanHealth”, “/ CheckHealth” e “/ RestoreHealth” que pode ajudar a corrigir o erro de atualização do Windows 0x8024a11a ou 0x8024a112.

• Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
• Em seguida, digite os seguintes comandos e pressione Enter logo após digitar cada um deles:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • exe / Online / Imagem-de-limpeza / Restorehealth
• Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar.

Opção 4 - execute o verificador de arquivos do sistema

O Verificador de arquivo do sistema ou SFC é um utilitário de comando interno que ajuda na restauração de arquivos corrompidos e de arquivos ausentes. Ele substitui os arquivos do sistema defeituosos e corrompidos por bons arquivos do sistema que podem ser a causa do motivo pelos quais você está recebendo os erros 0x8024a11a e 0x8024a112. Para executar o comando SFC, siga as etapas abaixo.

• Toque em Win + R para iniciar o Run.
• Digitar cmd no campo e toque em Enter.
• Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow

O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:

1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.

Opção 5 - execute o Windows Update Troubleshooter

A execução da solução de problemas integrada do Windows Update também pode ajudar a resolver o erro de atualização do Windows 0xca00a000. Para executá-lo, vá para Configurações e selecione Solução de problemas nas opções. A partir daí, clique no Windows Update e clique no botão "Executar a solução de problemas". Depois disso, siga as próximas instruções na tela e você deve estar pronto.

Opção 6 - Execute o solucionador de problemas online da Microsoft

A execução da solução de problemas online da Microsoft também pode ajudar a corrigir o erro de atualização do Windows 0x8024a11a ou 0x8024a112. Essa solução de problemas on-line é conhecida por ajudar na correção de erros do Windows Update, verifica o computador em busca de problemas que possam estar causando o problema e os corrige automaticamente.

Não é segredo que Fortnite é um dos jogos mais jogados do mundo. A Epic fez um ótimo trabalho oferecendo-o a muitas outras plataformas com recurso de reprodução cruzada, o que significa que você pode jogar com seus amigos, não importa em que plataforma eles estejam. Mas como o Fortnite é um software que é constantemente atualizado e mantido, é bastante normal ter alguns bugs ou problemas de tempos em tempos. Um dos problemas mencionados anteriormente é um problema de conexão ou incapacidade de se conectar aos servidores do jogo. Em nosso artigo, passaremos por correções e soluções comuns para que você volte ao jogo o mais rápido possível. Continue lendo.

Verifique a página de status da Epic Games

Verifique o Status do servidor da Epic Games página para certificar-se de que todos os sistemas estão operacionais. Se o problema que você está enfrentando estiver relacionado a uma interrupção ou problema em todo o sistema, você não poderá se conectar ao Epic Games Launcher ou Fortnite até que seja resolvido.

Use uma conexão com fio

As conexões sem fio não são tão estáveis ​​quanto as conexões com fio. Isso significa que o sinal pode não ser confiável e resultar em perda de pacotes, problemas de conexão ou latência ou ping mais alto. Conecte-se diretamente ao seu modem ou roteador com um cabo Ethernet para eliminar essa possibilidade e ter a conexão mais rápida possível.

Desative seus firewalls

Freqüentemente, a maneira mais rápida de corrigir problemas de conexão devido a firewalls é desinstalá-lo e / ou desativá-lo temporariamente.

Guia de desativação do Firewall do Windows:

1. Clique em Iniciar.
2. Clique no Painel de Controle.
3. Clique em Sistema e Segurança.
4. Clique em Firewall do Windows.
5. Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows (pode ser necessário fornecer a senha de administrador nesta etapa)
6. Em cada local de rede, selecione a opção Desligar o Firewall do Windows

Desinstale qualquer outro firewall

O uso de um firewall de terceiros pode impedir que você seja capaz de se conectar ao Epic Games Launcher, Fortnite ou outro produto da Epic Games. Recomendamos remover quaisquer firewalls de terceiros temporariamente para ver se isso resolve o seu problema. Se isso resolver o problema, certifique-se de adicionar os seguintes executáveis ​​como exceções ao seu firewall:

Lançador de jogos épicos

• C: \ Arquivos de programas (x86) \ Epic Games \ Launcher \ Engine \ Binaries \ Win64 \ EpicGamesLauncher.exe
• C: \ Arquivos de programas (x86) \ Epic Games \ Launcher \ Engine \ Binaries \ Win32 \ EpicGamesLauncher.exe

Fortnite

• C: \ Arquivos de programas \ Epic Games \ Fortnite \ FortniteGame \ Binaries \ Win64 \ FortniteClient-Win64-Shipping.exe
• C: \ Arquivos de programas \ Epic Games \ Fortnite \ FortniteGame \ Binaries \ Win64 \ FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
• C: \ Arquivos de programas \ Epic Games \ Fortnite \ FortniteGame \ Binaries \ Win64 \ FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
• C: \ Arquivos de programas \ Epic Games \ Fortnite \ FortniteGame \ Binaries \ Win64 \ FortniteLauncher.exe

Entre em contato com o fabricante do firewall para obter instruções sobre como adicioná-los como exceções, pois isso varia entre eles.

Desbloqueie suas portas de rede

As portas de rede permitem que certos tipos de dados sejam enviados com sucesso por uma rede que é usada por nossos serviços. Se você tiver algum desses bloqueados, isso pode resultar na impossibilidade de se conectar aos nossos jogos ou usar nossos serviços adequadamente. Para desbloquear as portas do roteador, faça o seguinte:

Windows

Primeiro, você precisará obter seu gateway padrão e endereço IP interno:

1. Clique em Iniciar.
2. Digite cmd e pressione Enter.
3. Digite ipconfig e pressione Enter.
4. Anote seu Gateway padrão e IPv4.

Configurando seu roteador para desbloquear as portas

1. Abra seu navegador da web.
2. Digite seu gateway padrão na barra de endereço e pressione Enter. (Um gateway padrão comum é 192.168.1.1)
3. Você pode ser solicitado a fornecer um nome de usuário e uma senha. Isso varia para cada roteador. Antes de inserir qualquer coisa, tente apenas clicar em OK. Se isso não funcionar, tente o nome de usuário e a senha padrão comuns abaixo: Nome de usuário: admin Senha: senha Se não funcionar, você pode verificar isto site para obter uma lista de nomes de usuário e senhas com base no modelo do seu roteador.
4. Localize a página Port Forwarding na ferramenta de administração e clique nela.
5. Certifique-se de ter selecionado Port Forwarding e não Port Triggering, pois isso é completamente diferente.
6. Nesta tela, você precisará inserir as portas e intervalos de portas abaixo com o protocolo correto e o IP local que você anotou acima: 80 (TCP / UDP), 433 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP / UDP), 3479 (TCP / UDP), 5060 (TCP / UDP), 5062 (TCP / UDP), 5222 (TCP), 6250 (TCP / UDP) e 12000-65000 (TCP / UDP).

Se você tiver algum problema ao fazer o acima em seu roteador, verifique o site de suporte do fabricante do roteador para obter instruções adicionais, pois elas variam de roteador para roteador.

VPN e servidores proxy

NÃO use VPN ou Servidores Proxy. Isso causa problemas que não podem ser resolvidos por nós sem que você os desative. Verificação de saída isto artigo para obter informações sobre como desabilitar seu servidor proxy.

Alternar sistemas de nomes de domínio (DNS)

Alternar seu DNS pode resultar em melhor conectividade e desempenho para sua conexão com a Internet. Existem dois serviços DNS diferentes que recomendamos que você tente se estiver tendo problemas com sua conexão. Abaixo estão os links a seguir com instruções sobre como alterar seu DNS:

• GoogleDNS
• Cloudflare DNS

Epic Games Launcher: edite seu arquivo Engine.ini (somente Windows)

Editar essas configurações pode resultar em melhores velocidades de download usando o Iniciador do Epic Games:

1. Clique em Iniciar.
2. Digite% localappdata% e pressione Enter.
3. Abra o EpicGamesLauncher
4. Abra o Salvo
5. Abra o Config
6. Abra as janelas
7. Abra ini e adicione as seguintes linhas a ele: [HTTP] HttpTimeout=10 HttpConnectionTimeout=10 HttpReceiveTimeout=10 HttpSendTimeout=10[Portal.BuildPatch] ChunkDownloads=3 ChunkRetries=20 RetryTime=0.5
8. Salve o arquivo e abra o Epic Games Launcher.

Vários usuários relataram recentemente que estavam enfrentando um problema com seus dispositivos Bluetooth nos computadores com Windows 10. Esse problema envolve um erro dizendo:

“O Windows não pode verificar a assinatura digital dos drivers necessários para este dispositivo. Uma alteração recente de hardware ou software pode ter instalado um arquivo assinado incorretamente ou danificado ou um software mal-intencionado de uma fonte desconhecida. (Código 52). "

Se você é um dos usuários que encontrou esse tipo de erro no computador com Windows 10, continue a ler, pois esta postagem o guiará sobre como corrigir esse erro de Bluetooth. Segundo os especialistas em segurança, a chave para corrigir esse erro é assinar os arquivos Bluetooth A2DP com a ferramenta incorporada, o Verificador de arquivos do sistema. Além disso, você também pode executar a solução de problemas de Hardware e Dispositivos ou executar a Restauração do Sistema, além de atualizar ou reinstalar os drivers em questão. Para mais detalhes, consulte cada uma das opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tente verificar os serviços relacionados ao Bluetooth

Nos Serviços, existe um serviço relacionado ao Bluetooth que ajuda os usuários a usar o Bluetooth. Se esse serviço em particular funcionar de repente por algum motivo, você provavelmente receberá a mensagem de erro "O Windows não conseguiu se conectar ao seu dispositivo de rede Bluetooth". É por isso que você precisa verificar os Serviços e, para fazer isso, consulte estas etapas:

• Toque nas teclas Win + R para abrir o prompt Executar e digite "services.msc”E pressione Enter para abrir os Serviços.
• Em seguida, procure o Serviço de Suporte Bluetooth e clique duas vezes nele para abrir Propriedades.
• A partir daí, verifique se o status do serviço está mostrando "Em execução" ou "Parado". Se for o último, você deve clicar no botão Iniciar.
• Por fim, verifique se o tipo de inicialização está definido como manual.

Opção 2 - tente executar o Verificador de arquivos do sistema ou verificação SFC

Você também pode executar o Verificador de arquivos do sistema ou a verificação SFC para corrigir o erro do Bluetooth. É um utilitário de comando embutido que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas abaixo.

• Toque em Win + R para iniciar o Run.
• Digitar cmd no campo e toque em Enter.
• Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow

O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:

1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.

• Reinicie seu PC.

Opção 3 - Tentar executar a restauração do sistema

Você também pode executar a Restauração do Sistema, pois o erro pode ser causado por modificações no sistema. Assim, para desfazê-los, você pode usar a Restauração do Sistema. Execute-o usando estas etapas:

• Primeiro, toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
• Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
• Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Opção 4 - tente executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

A próxima coisa que você pode fazer para corrigir o problema é executar a solução de problemas de Hardware e Dispositivos. Embora não faça muita diferença, ainda existe a possibilidade de que ele possa corrigir automaticamente o erro do Bluetooth. Para usá-lo, consulte estas etapas:

• A primeira coisa que você precisa fazer é clicar em Iniciar e depois no ícone de engrenagem para abrir a janela Configurações.
• Depois de abrir Configurações, procure a opção Atualização e segurança e selecione-a.
• A partir daí, vá para a opção Solução de problemas, localizada no lado esquerdo da lista.
• Em seguida, selecione Hardware e dispositivos na lista, abra o Solucionador de problemas e execute-o. Depois de fazer seu trabalho, aguarde a conclusão do processo e reinicie o sistema.
• Depois que o sistema reiniciar, verifique se o problema está resolvido. Caso contrário, consulte a próxima opção fornecida abaixo.

Opção 5 - Tente reinstalar ou atualizar o driver Bluetooth

O problema pode ter algo a ver com os drivers Bluetooth. Pode ser que ele esteja desatualizado e precise ser atualizado ou que você o atualizou recentemente e, desde então, você tem problemas para remover os dispositivos Bluetooth e, para corrigir o problema, pode atualizar, reverter ou desinstalar os drivers Bluetooth. Como? Siga os passos abaixo.

• Toque nas teclas Win + X para abrir o Gerenciador de dispositivos.
• Em seguida, procure o dispositivo Bluetooth e clique com o botão direito do mouse.
• Selecione a opção "Atualizar driver".
• Depois disso, uma nova janela pop-up será exibida. Lá, selecione a opção “Procurar automaticamente por software de driver atualizado”.

Observação: Verificar a atualização pode demorar alguns minutos, portanto, você terá que esperar até que ela seja concluída. Se for capaz de encontrar uma atualização, você deve instalá-la. E se você quiser reinstalar o driver Bluetooth, basta selecionar a opção “Desinstalar driver” e seguir as próximas instruções na tela a seguir.