Corrigir erro 3F0 de dispositivo de inicialização não encontrado

Hoje estaremos resolvendo o Dispositivo não encontrado erro 3F0 que é um erro comum, especialmente entre laptops / desktops HP (HP Pavilion G6), Lenovo, Acer e Dell. Este erro ocorre quando o computador é ligado ON e quando o sistema está prestes a inicializar. Isso pode acontecer no Windows 7, 8 ou 10. Quando ocorrer um erro mencionado, uma das seguintes mensagens será exibida em sua tela:

  • “Nenhum dispositivo inicializável - insira o disco de inicialização e pressione qualquer tecla”
  • “Nenhum dispositivo de inicialização encontrado. Pressione qualquer tecla para reiniciar a máquina ”
  • "Dispositivo de inicialização não encontrado. Instale um sistema operacional em seu disco rígido. Disco Rígido (3FO) ”
  • “Nenhum dispositivo de inicialização está disponível”

Os motivos mais comuns para a ocorrência do erro 3F0 são:

  • Usando o dispositivo ou disco não inicializável para inicializar.
  • Se o disco rígido inicializável que você está usando pode estar corrompido ou danificado de alguma forma.
  • MBR ou setor de inicialização está danificado no disco rígido inicializável.
  • Se o seu sistema passou por um ataque de vírus ou malware.
  • A ordem de inicialização errada no BIOS.
  • Problema de conexão do disco rígido.
  • Arquivos de sistema ou arquivos de inicialização danificados sem saber.
  • Partições do disco rígido corrompidas.
Agora que tudo isso foi dito, vamos examinar algumas das soluções e corrigir esse erro temido para que seu computador volte a funcionar:

1: Alterar ordem de inicialização


Esta é a solução mais simples e fácil, tente alterar a sequência de boot nas configurações do BIOS da sua placa-mãe. Às vezes, as soluções mais fáceis podem fornecer ótimos resultados e resolver nossos problemas. Se, infelizmente, isso falhar e o problema persistir, vá para a próxima solução.

2: Execute uma reinicialização forçada


A reinicialização a frio pode geralmente resolver problemas. Para realizar uma reinicialização a frio, faça o seguinte:

  • torre WOW! o computador e desconecte o adaptador de energia. Se houver uma bateria removível, também deve ser afastado.
  • Então desligar todos os periféricos, incluindo o disco rígido removível, etc.

então

  • pressione e segure o botão de energia para 15 segundos para drenar toda a energia restante.
  • inserção a bateria, e então reconecte o adaptador AC no laptop.
  • Press que o botão de energia para ligar o computador.
  • Assim que o computador iniciar corretamente e o menu de inicialização aparecer, use as teclas de seta para selecionar “Inicie o Windows normalmente” e depois pressione Enter.

Reconecte tudo na parte traseira de seus periféricos.

Se por acaso o problema ainda persistir, siga a próxima etapa:

3: Teste o disco rígido usando a ferramenta de diagnóstico HP


Use a ferramenta integrada no dispositivo Hp para resolver o problema:

  • Ligue o computador e continue pressionando o Esc até que o menu apareça na tela.
  • Em seguida, pressione o F2 chave.
  • Escolha o Testes de Componentes opção do Diagnóstico de hardware do computador HP menu.
  • Selecionar Disco Rígido no menu Testes de componentes.
  • Clique no Teste rápido, então clique no Executar Uma Vez botão.
  • Se ainda houver problemas com seu disco rígido, execute o Teste Extensivo.

4: Restaurar as configurações padrão do BIOS


  • Pressione o botão Potência botão para iniciar o computador e, imediatamente após isso, pressione repetidamente o Tecla F10 para entrar no menu de configuração do BIOS.
  • Para carregar e restaurar Configuração do BIOS padrão configurações, pressione F9 na BIOS menu de configuração.
  • Uma vez carregado, pressione F10 para Salvar e Saia.
  • Selecione sim e pressione Entrar quando diz Exit Saving Changes.

5: Reconecte seu disco rígido


  • Liga o computador WOW! e remover o cabo de alimentação.
  • Se você tiver uma bateria removível, tirá-lo
  • Disconnect seu disco rígido e então connect de volta.
  • Remontar seu computador e ligue o computador on para ver se corrigiu o problema.

6: Corrigir e reconstruir MBR danificado


  • Inicialize a partir do DVD de instalação original (ou o recuperação USB)
  • Na tela de boas-vindas, clique em reparação seu computador.
  • Escolha Resolução de problemas.
  • Escolha Prompt de comando.
  • Quando o prompt de comando é carregado, tipo a seguir comandos: bootrec / FixMbr bootrec / FixBoot bootrec / ScanOs bootrec / RebuildBcd.

7: Sistema operacional fixo


  • Preparar um disco de instalação do Windows, CD / DVD or USB flash drive e conecte-o ao seu PC.
  • Durante o processo de instalação, inicie Prompt de comando.
  • No Windows 7, sob o Opções de Recuperação do Sistema guia, clique em Reparo de inicialização.
  • No Windows 8 e Windows 10, clique em Reparar o computador, Em seguida, selecione Resolução de problemas> Opções avançadas> Reparo automático (Windows 8) ou Reparo de inicialização (Windows10).

8: Substitua o disco rígido

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Ativar ou desativar o log de inicialização do Windows 10
A inicialização do sistema de computador Windows inclui carregá-lo de vários dispositivos de inicialização, como drivers, rede e unidades USB, quando o computador é ligado. No instante em que a sequência de inicialização é feita carregando o sistema operacional, o hardware do sistema estará pronto para realizar algumas operações complexas – nesse processo, o Boot Log no Windows 10 é um registro que mantém a lista de sucesso ou falha de muitas partes do Windows 10 sistema durante o processo de inicialização. Em outras palavras, o Boot Log é aquele que mantém um registro de tudo o que aconteceu durante o carregamento do sistema de armazenamento do computador para a memória durante o processo de inicialização. Ele está disponível para vários dispositivos, como rede, dispositivos de hardware e sistema operacional, que auxiliam na detecção de problemas durante o processo de inicialização e outros problemas relacionados à solução de problemas. Através do Boot Log, você saberá quais drivers foram descarregados e carregados desde o início do sistema durante o processo de boot. Você tem a opção de desabilitar ou habilitar esse recurso em seu PC com Windows 10. Nomeado como “ntbtlog.txt”, o arquivo de log lista todos os processos carregados com sucesso e os malsucedidos durante o processo de inicialização. Ele é salvo na unidade C:Windowsntbtlog.txt. Como mencionado, você pode habilitar ou desabilitar esse recurso de duas maneiras – a primeira é usando a Configuração do Sistema ou MSConfig enquanto a segunda está usando o Prompt de Comando. Nesta postagem, mostraremos como você pode habilitar ou desabilitar o log de inicialização no Windows 10 de qualquer maneira.

Opção 1 - Habilite ou desabilite o log de inicialização usando a configuração do sistema

Ativar log de inicialização:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "msconfig" e clique em OK para abrir a Configuração do sistema.
  • Depois disso, vá para a guia de inicialização e marque a caixa de seleção “Boot Log” nas opções de inicialização para ativar o recurso Boot Log.
  • Em seguida, clique em OK para salvar as alterações feitas.
  • Em seguida, clique no botão Reiniciar na janela do prompt para iniciar o processo de registro de inicialização.
  • Após reiniciar o PC, vá para C: Windowsntbtlog.txt para abrir o log de inicialização.
Observação: Como apontado anteriormente, o arquivo de log contém uma lista de todos os drivers carregados com sucesso e também a lista de drivers que falharam ao carregar durante o processo de inicialização e cada vez que você reiniciar o sistema, o arquivo de log de inicialização continuará sendo atualizado e, eventualmente, aumentar a lista de entradas. Para você localizar os drivers e tornar a solução de problemas muito mais fácil, aconselhei desativar o log de inicialização após a solução de problemas. Para desativar o log de inicialização usando a configuração do sistema, consulte as etapas abaixo. Desativar log de inicialização:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "msconfig" e clique em OK para abrir a Configuração do sistema.
  • Depois disso, vá para a guia de inicialização e desmarque ou desmarque a caixa de seleção “Boot Log” nas opções de inicialização para que você possa desativar o recurso Boot Log.
  • Em seguida, clique em OK para salvar as alterações feitas.

Opção 2 - ativar ou desativar o log de inicialização usando o prompt de comando

Ativar log de inicialização:
  • Vá para o menu Iniciar e digite “prompt de comando” na barra de pesquisa.
  • Depois disso, clique com o botão direito do mouse na opção Prompt de Comando e selecione a opção “Executar como administrador”.
  • Após abrir o prompt de comando, digite “bcdedit” e pressione Enter.
Observação: Você deve encontrar o identificador do sistema operacional atual primeiro para habilitar o log de inicialização. Você pode encontrá-lo na seção Carregador de Inicialização do Windows no campo “Descrição” e, neste caso, é o Windows 10. Você também pode encontrar o identificador do sistema operacional na seção Carregador de Inicialização do Windows ao lado do identificador de nome de campo.
  • Para verificar se a entrada do log de inicialização está desativada ou ativada, verifique o campo "Bootlog" no Windows Load Loader. E se a entrada "bootlog" estiver ativada, a entrada será "Yes". Caso contrário, a entrada será "Não".
  • Em seguida, digite o seguinte comando com o identificador do sistema operacional para ativar o log de inicialização.
bcdedit / set {identifier} bootlog Sim
Observação: No comando fornecido acima, certifique-se de substituir o identificador do sistema fornecido pelo identificador do sistema do seu computador. Por exemplo: Neste exemplo, o identificador foi substituído pelo identificador real do sistema operacional como atual.
bcdedit / set {atual} log de inicialização Sim
  • Depois, reinicie o sistema para iniciar o processo de log de inicialização.
  • Após a reinicialização, vá para C: Windowsntbtlog.txt para abrir o log de inicialização.
Observação: Cada vez que você reiniciar o computador, o arquivo de log de inicialização continuará sendo atualizado, o que aumentará o tamanho do log eventualmente. Portanto, se você deseja uma solução de problemas simples e fácil, é aconselhável desabilitar o log de inicialização após solucionar o problema. Para desativá-lo usando o Prompt de Comando, aqui está o que você deve fazer. Desativar log de inicialização:
  • Vá para o menu Iniciar e digite “prompt de comando” na barra de pesquisa.
  • Depois disso, clique com o botão direito do mouse na opção Prompt de Comando e selecione a opção “Executar como administrador”.
  • Depois que o prompt de comando for aberto, digite o seguinte comando e pressione Enter para desativar o recurso de log de inicialização.
bcdedit / set {identifier} bootlog Não
Observação: No comando fornecido acima, você precisa substituir o identificador do sistema fornecido pelo identificador do sistema do seu computador. Por exemplo: neste exemplo, o {identifier} foi substituído pelo identificador do sistema operacional real como {current}.
bcdedit / set {current} bootlog Não
  • Agora feche o prompt de comando.
Saiba Mais
DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATION
Se você encontrar o erro de tela azul DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATION com um código de erro de 0x000000CE, isso significa que um driver falhou ao cancelar as operações pendentes antes de descarregar. Alguns dos arquivos de driver que podem ser os culpados incluem o intelppm.sys, intcdaud.sys, tmxpflt.sys, mrxsmb.sys e asusptpfilter.sys. Esse tipo de erro de tela azul ocorre quando o driver não cancelou listas de lookaside, threads de trabalho, DPCs e outros itens antes de descarregar. Normalmente, você pode identificar qual arquivo de driver está acionando o erro BSOD no próprio erro BSOD, pois seu nome seria impresso na tela azul e armazenado na memória no local (PUNICODE_STRING) KiBugCheckDriver. Consulte as possíveis soluções fornecidas abaixo para corrigir o erro DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS.

Opção 1 - Executar uma restauração do sistema

Executar a restauração do sistema pode ajudá-lo a corrigir o erro de tela azul SYNTP.SYS. Você pode fazer essa opção inicializando no modo de segurança ou na restauração do sistema. Se você já está nas Opções avançadas de inicialização, selecione diretamente Restauração do sistema e prossiga com as próximas etapas. E se você acabou de inicializar o seu PC no modo de segurança, consulte as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Opção 2 - Desative as opções de memória BIOS

Desativar as opções de memória do BIOS, como Cache e Sombreamento, pode ajudá-lo a corrigir o erro de tela azul DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS. Tudo o que você precisa fazer é entrar no BIOS primeiro e, em seguida, usar as teclas de seta e Enter para selecionar suas opções. E se você não conseguir encontrá-lo, procure instruções específicas do seu OEM ou você também pode procurar instruções do fabricante da sua placa-mãe.

Opção 3 - Atualizar ou reverter seus drivers de dispositivo

Se a primeira opção não funcionou para você, é hora de atualizar ou reverter os drivers de dispositivo. É mais provável que, depois de atualizar o computador Windows, o driver também precise de uma atualização. Por outro lado, se você acabou de atualizar seus drivers de dispositivo, você precisa reverter os drivers para suas versões anteriores. O que for aplicável a você, consulte as etapas abaixo.
  • Abra o Gerenciador de dispositivos no menu Win X.
  • Em seguida, localize os drivers de dispositivo e clique com o botão direito do mouse neles para abrir as Propriedades.
  • Depois disso, mude para a guia Driver e clique no botão Desinstalar dispositivo.
  • Siga a opção da tela para desinstalá-lo completamente.
  • Finalmente, reinicie o seu computador. Apenas reinstalará os drivers de dispositivo automaticamente.
Observação: Você pode instalar um driver dedicado em seu computador, caso o tenha, ou também pode procurá-lo diretamente no site do fabricante.

Opção 4 - Tente executar o utilitário CHKDSK

A execução do utilitário CHKDSK também pode ajudar a solucionar o erro de tela azul DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS. Se o seu disco rígido tiver problemas de integridade, a atualização realmente falhará, pois o sistema pensará que não é íntegro e é aí que o utilitário CHKDSK entra. O utilitário CHKDSK repara erros no disco rígido que podem estar causando o problema.
  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Após abrir o prompt de comando, execute o seguinte comando e pressione Enter:
chkdsk / f / r
  • Aguarde o processo ser concluído e reinicie o computador.

Opção 5 - Execute a ferramenta de diagnóstico de memória para verificar se há vazamentos de memória

  • Toque nas teclas Win + R para abrir Executar e digite exe e pressione Enter para abrir a Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows.
  • Depois disso, ele fornecerá duas opções, como:
    • Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado)
    • Verifique se há problemas na próxima vez que eu iniciar meu computador
  • Depois que o computador reiniciar, faça uma varredura básica ou você também pode acessar as opções “Avançadas”, como “Test mix” ou “Pass count”. Basta tocar na tecla F10 para iniciar o teste.
Observação: Depois de selecionar a opção, seu PC irá reiniciar e verificar se há problemas de memória. Se encontrar algum problema, ele irá corrigi-lo automaticamente e, se nenhum problema for encontrado, provavelmente não é um problema de memória, então você deve tentar as outras opções fornecidas abaixo.

Opção 6 - tente analisar os arquivos de despejo de memória

Você também pode tentar analisar os arquivos de despejo de memória, pois pode ajudar a identificar a causa raiz do erro DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS.

Opção 7 - Tente verificar as configurações do Registro

Você também pode tentar desativar o arquivo do driver em questão, se ele for mencionado no erro Stop. Por exemplo, se o erro de parada mencionou o arquivo de driver "intelppm.sys", você deve desativar esse arquivo de driver, pois provavelmente é o culpado. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite “Regedit” no campo e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
  • Depois disso, vá para este caminho de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Services> Processor
  • A partir daí, clique duas vezes em Iniciar e altere seu valor para "4".
  • Agora vá para este caminho: HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Services> Intelppm.
  • Defina seu valor como "4" e reinicie o computador para aplicar as alterações feitas.

Opção 8 - execute o solucionador de problemas de tela azul

O solucionador de problemas de tela azul é uma ferramenta integrada no Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros de BSOD como DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS. Ele pode ser encontrado na página Solucionadores de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.
Saiba Mais
Não é possível encontrar os Termos de Licença de Software MS
Os sistemas operacionais Windows 10 e Windows Server têm vários arquivos de sistema comuns que variam daqueles que suportam a instalação, o processo de inicialização e outras operações ou tarefas no sistema. No entanto, se algum desses arquivos for corrompido, isso pode causar alguns erros durante a configuração do sistema operacional Windows 10. Um desses erros é o erro “O Windows não consegue encontrar os Termos de Licença para Software Microsoft”.
“O Windows não consegue encontrar os Termos de Licença de Software da Microsoft. Verifique se as fontes de instalação são válidas e reinicie a instalação. ”
A única opção dada quando você encontrar esse erro é clicar no botão OK e nada mais e então a configuração será interrompida e não será executada. Para corrigir esse erro e prosseguir com a instalação, você pode tentar obter uma nova imagem de instalação ou alternar portas, ou corrigir o arquivo CFG. Para obter mais detalhes, siga cada uma das possíveis correções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tente obter uma nova imagem de instalação

É possível que haja alguns problemas com a imagem de instalação. Pode estar corrompido ou modificado ilegalmente. Ou pode ser que o dispositivo de armazenamento inicializável criado possa ter danificado setores ou instalação. Para resolver esse problema, você precisa baixar uma cópia nova da imagem de instalação do Windows 10 usando a ferramenta Windows Media Creation ou simplesmente usar a imagem ISO separadamente e criar um USB inicializável.

Opção 2 - Tente trocar de portas

O erro pode ser causado pela conexão com a porta USB. Pode ser que a porta esteja instável devido a uma série de fatores que resultaram na interrupção do processo de instalação. Para corrigir esse problema, você pode tentar trocar a porta USB ou, se estiver usando uma unidade óptica, pode obter uma unidade óptica USB externa ou conectá-la a outra porta internamente e ver se isso corrige o problema.

Opção 3 - Tente corrigir o arquivo CFG

Se nenhuma das duas primeiras opções funcionou, convém corrigir o arquivo CFG. Este arquivo é um formato de arquivo de configuração usado para armazenar configurações. Tudo o que você precisa fazer é baixar o arquivo CFG. Depois de baixar esse arquivo, copie-o para a raiz da sua unidade inicializável e verifique se ele corrigiu o erro. Caso contrário, tente copiar o mesmo arquivo dentro da pasta “/ sources /” dentro da raiz da unidade. Isso deve corrigir o erro.
Saiba Mais
Corrigir erro de atualização do Windows 0x80004005
Como você sabe, a Microsoft é consistente em enviar atualizações para suas versões com suporte dos sistemas operacionais Windows, a fim de torná-lo melhor e defendê-lo de diferentes tipos de vulnerabilidades. E empurrar bilhões de computadores Windows ativos de vez em quando não é uma coisa fácil de fazer, pois exige um módulo de entrega do Windows Update complexo. Essas complexidades geralmente dão origem a vários erros, como o código de erro do Windows Update 0x80004005. Ao encontrar esse tipo de erro do Windows Update, você verá a seguinte mensagem de erro na tela:
“Houve problemas ao instalar algumas atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo isso e quiser pesquisar na web ou entrar em contato com o suporte para obter informações, isso pode ajudar 0x80004005. ”
Esse tipo de erro do Windows Update ocorre devido a um problema durante a instalação ou o download de uma atualização. Existem várias maneiras de corrigir o problema. Você pode tentar substituir o arquivo dpcdll.dll, redefinir os serviços relacionados ao Windows Update, executar a solução de problemas do Windows Update ou instalar manualmente as Atualizações do Windows. Para mais detalhes, confira as opções abaixo.

Opção 1 - Tente substituir o arquivo DLL por uma fonte confiável

A primeira coisa que você pode fazer é substituir o arquivo dpcdll.dll por uma fonte confiável.
  • Primeiro, você precisa obter o novo arquivo dpcdll.dll em outro computador com o mesmo número de versão do arquivo que o seu computador.
  • Depois disso, você precisa inicializar o seu PC no Modo de Segurança e navegar pelos caminhos listados abaixo e substituir o arquivo usando uma unidade USB ou outros dispositivos de armazenamento externos.
    • Para x86: Este PC> C: / Windows / System32
    • Para x64: Este PC> C: / Windows / SysWOW64
  • Em seguida, digite “cmd” na caixa de pesquisa da Cortana e clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e selecione “Executar como administrador” para abri-lo com privilégios de administrador.
  • Agora digite o comando “regsvr32 dpcdll.dll” e pressione Enter.
  • Reinicie o seu PC e verifique se o erro foi corrigido.

Opção 2 - Tente redefinir os componentes do Windows Update

Se por acaso a terceira opção não funcionou, você também pode tentar redefinir os componentes do Windows Update, pois também pode ajudar a resolver o erro do Windows Update. Quão? Consulte os seguintes passos:
  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Depois disso, digite cada um dos comandos a seguir e pressione Enter depois de digitar um após o outro.
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptsvc
    • bits de parada de rede
    • net stop msiserver
Observação: Os comandos inseridos interromperão os componentes do Windows Update, como serviço Windows Update, serviços criptográficos, BITS e instalador MSI.
  • Após desativar os componentes da WU, é necessário renomear as pastas SoftwareDistribution e Catroot2. Para fazer isso, digite cada um dos seguintes comandos abaixo e não se esqueça de pressionar Enter depois de digitar um comando após o outro.
    • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • Em seguida, reinicie os serviços que você parou inserindo outra série de comandos. Não se esqueça de pressionar Enter depois de digitar um comando após o outro.
    • net start wuauserv
    • net start cryptsvc
    • bits de início da rede
    • net start msiserver
  • Feche o prompt de comando e reinicie o seu PC.

Opção 3 - execute o Windows Update Troubleshooter

Você também pode querer executar a Solução de problemas do Windows Update, pois também pode ajudar na correção do erro 0x80004005 do Windows Update. Para executá-lo, vá para Configurações e selecione Solução de problemas nas opções. A partir daí, clique no Windows Update e clique no botão "Executar a solução de problemas". Depois disso, siga as próximas instruções na tela e você deve estar pronto.

Opção 4 - Tente baixar e instalar as atualizações do Windows manualmente

O erro do Windows Update 0x80004005 pode ser devido a uma falha do Windows Update. Portanto, se não for uma atualização de recurso e apenas uma atualização cumulativa, você pode baixar o Windows Update e instalá-lo manualmente. Mas, primeiro, você precisa descobrir qual atualização falhou e, para fazer isso, consulte as seguintes etapas:
  • Vá para Configurações e vá para Atualização e segurança> Exibir histórico de atualizações.
  • Em seguida, verifique qual atualização específica falhou. Observe que as atualizações que falharam na instalação serão exibidas na coluna Status, com o rótulo “Falha”.
  • Depois disso, vá para o Centro de Download da Microsoft e procure a atualização usando o número de KB e, depois de encontrá-la, faça o download e instale-a manualmente.
Observação: Você também pode usar o Catálogo do Microsoft Update, um serviço da Microsoft que fornece uma lista de atualizações de software que podem ser distribuídas em uma rede corporativa. Com a ajuda desse serviço, pode ser mais fácil encontrar atualizações de software, drivers e também correções da Microsoft.
Saiba Mais
Executar como administrador não está funcionando
Recentemente, vários usuários relataram que não conseguiram usar a opção de menu de contexto “Executar como administrador” quando tentaram usá-la ou abrir um programa com privilégio de administrador. Se você é um desses usuários que enfrenta esse problema, veio ao lugar certo, pois esta postagem o orientará na correção desse problema. No momento da redação deste artigo, não está claro qual é a causa do problema, mas existem possíveis correções que você pode tentar para corrigir o problema. Você pode tentar ativar o Controle de Conta de Usuário ou limpar os itens do Menu de Contexto para alterar a Associação do Grupo. Por outro lado, você também pode executar verificações SFC e DISM por meio do prompt de comando ou solucionar o problema em um estado de inicialização limpa, pois é possível que alguns programas de terceiros sejam os que estão causando o problema. Você também pode executar uma verificação antimalware usando o Windows Defender ou seu programa antivírus.

Opção 1 - Tentar ativar o controle de conta de usuário

Quando você abre um programa com privilégios de administrador, o prompt Controle de Conta de Usuário ou UAC é exibido, solicitando que você confirme a permissão. No entanto, se você desabilitou o Controle de Conta de Usuário por engano ou algum malware o desabilitou, não é de admirar que a opção "Executar como administrador" não esteja funcionando. Portanto, você precisa verificar se o UAC está ativado ou não. Tudo o que você precisa fazer é acessar as configurações de Controle de conta de usuário.

Opção 2 - Tente alterar a associação do grupo

  • Primeiro, você precisa fazer login com sua conta de administrador ou pedir ao seu administrador para fazer login por você. Portanto, se você tiver apenas uma conta de usuário padrão, precisará adicioná-la ao grupo Administradores.
  • Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite "netplwiz" e verifique os resultados da pesquisa.
  • A partir daí, selecione sua conta de usuário e clique no botão Propriedades.
  • Depois disso, vá para a guia Associação ao grupo e selecione Administrador.
  • Agora clique nos botões Aplicar e OK para salvar as alterações feitas e entre no computador novamente e veja se a opção “Executar como administrador” está funcionando ou não.

Opção 3 - Tente criar uma nova conta de usuário administrador

Se você tiver uma conta padrão, tente criar uma nova conta, mas desta vez crie uma conta de usuário administrador e veja se agora pode usar a opção Executar como administrador ou não. Observe que você precisa fazer login com sua conta principal antes de poder criar uma conta de administrador.

Opção 4 - execute a ferramenta DISM

Você também pode executar a ferramenta DISM para ajudar a corrigir o problema com a opção "Executar como administrador". Usando esta ferramenta integrada, você tem várias opções, como “/ ScanHealth”, “/ CheckHealth” e “/ RestoreHealth”.
  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Em seguida, digite os seguintes comandos e pressione Enter logo após digitar cada um deles:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Imagem-de-limpeza / Restorehealth
  • Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar.

Opção 5 - Executar uma verificação do Verificador de arquivos do sistema

A verificação SFC ou System File Checker pode detectar e reparar automaticamente arquivos de sistema danificados que podem estar causando o problema com a opção “Executar como administrador” em seu computador Windows 10. SFC é um utilitário de comando embutido que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas a seguir.
  • Toque em Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar cmd no campo e toque em Enter.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow e pressione Enter.
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
  • Uma vez feito, reinicie o seu computador.

Opção 6 - Coloque seu computador em um estado de inicialização limpa

Você também pode solucionar o problema em um estado de inicialização limpa. Pode ser que existam alguns aplicativos de terceiros em seu computador que estão impedindo você de usar a opção “Executar como administrador” e para isolar essa possibilidade, você precisa inicializar seu computador em um estado de inicialização limpa e, em seguida, tentar usar o Execute novamente como administrador. Colocar o computador neste estado pode ajudá-lo a identificar qual programa é o culpado e, assim, isolar o problema. Em um estado de inicialização limpa, o computador começará a usar apenas o conjunto mínimo pré-selecionado de drivers e programas de inicialização. Observe que você deve desativar e ativar um processo de cada vez.
  • Faça logon no seu PC como administrador.
  • Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
  • A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
  • Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
  • Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
  • Clique em Desativar tudo.
  • Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
  • Depois de definir seu computador em um estado de inicialização limpa, tente verificar se o erro foi corrigido e se você agora pode visualizar as propriedades.

Opção 7 - Tente escanear seu computador usando o Windows Defender

Como mencionado, se o seu computador foi infectado recentemente por algum malware, é possível que o malware tenha alterado as configurações do Controle de Conta de Usuário. Por isso, você não pode usar a opção Executar como administrador. Portanto, você precisa verificar o seu computador usando o Windows Defender.
  • Toque nas teclas Win + I para abrir Atualização e segurança.
  • Em seguida, clique na opção Segurança do Windows e abra o Windows Defender Security Center.
  • Em seguida, clique em Proteção contra vírus e ameaças> Executar uma nova verificação avançada.
  • Agora, verifique se a Verificação completa está selecionada no menu e clique no botão Digitalizar agora para começar.
Saiba Mais
Solicitado por uma chave de produto no Windows 10 - como consertar

Solicitado por uma chave de produto - o que é?

Alguns usuários do Windows 7 ou Windows 8 / 8.1 estão tendo dificuldades atualizando para o Windows 10 como eles estão sendo solicitados para uma chave do produto. Por padrão, o sistema operacional Windows 10 não requer uma chave do produto e os usuários não devem ser solicitados, uma vez que você atualizou seu computador a partir de uma licença ativada do Windows 7 ou Windows 8 / 8.1 ou da versão do Windows 10 Preview. No entanto, existem alguns usuários que enfrentam esse problema e há várias razões para isso.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Existem algumas razões pelas quais alguns usuários estão sendo solicitados a fornecer uma chave do produto ao atualizar para o Windows 10:

  • A licença do Windows 7 ou Windows 8 / 8.1 não está ativada.
  • Você está atualizando para a versão final do Windows 10 a partir de uma compilação de visualização.
  • Há arquivos de sistema operacional danificados.
  • Os servidores de ativação ficam sobrecarregados devido ao alto volume de atualizações.
  • A cópia do Windows 10 que você baixou não corresponde ao sistema Windows atual do qual você está atualizando.

Mais informações e reparo manual

Antes de corrigir esse problema, você precisa saber por que está sendo solicitada uma chave de produto. Algumas coisas que você deve saber sobre a ativação da chave do produto Windows 10 são as seguintes:

  • Você não pode ativar o Windows 10 usando a chave do produto Windows 7 ou Windows 8 / 8.1. O Windows 10 tem uma chave de produto exclusiva.
  • Códigos de erro como 0x8007232b, 0XC004E003, 0x8007007Bou 0x8007000D pode aparecer durante a atualização do sistema, especialmente quando os servidores de ativação ficam sobrecarregados com o alto volume de atualizações.
  • Você realmente não precisa conhecer sua chave de produto do Windows 10.

Agora, se alguma vez for solicitada uma chave do produto ao atualizar para o Windows 10, você poderá aplicar os seguintes métodos:

Método XNUMX: Dê alguns dias

Se você foi solicitado a fornecer uma chave do produto ao atualizar para o Windows 10, clique na opção "Faça isso mais tarde". Aguarde alguns dias e o Windows 10 será ativado automaticamente.

Método 10: Baixar uma cópia do Windows XNUMX correspondente ao seu sistema atual

Uma das razões pelas quais os usuários do Windows estão sendo solicitados a fornecer uma chave de produto ao atualizar para o Windows 10 é que eles baixaram uma edição errada do Windows 10 e não corresponde ao seu sistema atual.

  • Os usuários do Home Basic, Home Premium, Windows 7 Starter, Windows 8.0 Core e Windows 8.1 Core devem fazer o download do Windows 10 Home ISO.
  • Os usuários do Windows 7 Ultimate, Windows 7 Professional, Windows 8.0 Pro e Windows 8.1 Pro devem fazer o download do Windows 10 Pro ISO.

NOTA: Os usuários do Windows 7 Enterprise, Windows 8.0 Enterprise e Windows 8.1 Enterprise não estão qualificados para a oferta de atualização gratuita.

Método três: verifique se o Windows está ativado

Se o seu Windows 7 ou Windows 8 / 8.1 não for genuíno ou ativado, você será solicitado a fornecer uma chave do produto. Você precisa verificar primeiro se o seu sistema atual está ativado.

  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique com o botão direito em Computador. Para usuários do Windows 8 e superior, você pode simplesmente pressionar Tecla do Windows + X depois selecione Escolher Propriedades.
  2. Quando a janela Propriedades for exibida, verifique se o Windows que você está executando está ativado.

Método XNUMX: Redefinir o status da licença

  1. Pressione em Tecla do Windows + X.
  2. Selecionar Prompt de comando (Admin)
  3. Quando a janela do prompt de comando aparecer, digite vbs – rearmar então aperte Enter.
  4. saída Prompt de comando depois reinicie o seu PC.
  5. Insira a chave do produto seguindo as instruções fornecidas.

Método XNUMX: Forçar ativação

  1. Pressione em Tecla do Windows + X
  2. Selecionar Prompt de comando (Admin)
  3. Quando a janela do prompt de comando aparecer, digite vbs –ato então aperte Enter.
  4. saída Prompt de comando depois reinicie o seu PC.

Método XNUMX: Executar o Verificador de Arquivos do Sistema

Outra coisa que você pode tentar fazer é executar o utilitário verificador de arquivos do sistema para verificar se há algum arquivo do sistema operacional quebrado. Ao fazer isso, você poderá detectar problemas que podem estar impedindo a ativação do produto da atualização do Windows 10.

Método XNUMX: Entre em contato com o Microsoft Activation Center

Se você esgotou todos os seus recursos e ainda está sendo solicitada uma chave do produto ao atualizar para o Windows 10, tente entrar em contato com o Centro de Ativação da Microsoft para obter mais detalhes. Confira aqui para entrar em contato com os números de telefone apropriados.

Método XNUMX: Baixar uma ferramenta automatizada

Se o erro persistir após a execução dos métodos acima, convém tentar uma solução poderosa e confiável. ferramenta automatizada para consertar o trabalho.

Saiba Mais
Como corrigir o código de erro 0xc1900106 no Windows 10

Código de erro 0xc1900106 - O que é?

Um dos erros mais comuns encontrado pelos usuários da Microsoft que atualizam do Windows 7 ou Windows 8 / 8.1 para o Windows 10 é o Código de erro 0xc1900106. Os usuários da Microsoft enfrentam uma falha no processo de instalação. Eles serão notificados de que o processo de instalação foi encerrado, mas falhou ou que o Windows não pode instalar a atualização.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Mais e mais usuários do Windows estão tendo problemas para atualizar seu sistema operacional para o Windows 10. Existem muitos erros sendo encontrados pelos usuários e um deles é o Código de erro 0xc1900106. Este erro normalmente ocorre devido à arquivos de sistema mal configurados. Se um usuário do Windows encontrar esse erro, provavelmente o dispositivo está com alguns problemas de registro.

Mais informações e reparo manual

A solução de problemas relacionados ao código de erro pode ser melhor resolvida com métodos de reparo manuais. Aplicar métodos de reparo manualmente pode ajudar os usuários do Windows a resolver as causas dos erros que encontram, bem como aplicar soluções definitivas para corrigir o problema.

A maioria dos usuários do Windows pode implementar métodos de reparo manuais por conta própria, mas há alguns casos em que a ajuda de um profissional do Windows é necessária. Se você não é uma pessoa muito experiente em tecnologia e não tem certeza de executar os métodos de reparo manual sozinho, seria aconselhável procurar a ajuda de um técnico profissional do Windows que tenha conhecimento suficiente para resolver os erros ou problemas que você está encontrando. No entanto, se você não quiser recorrer à ajuda de um profissional, também pode considerar o uso de um poderosa ferramenta automatizada.

Ao tentar corrigir o Código de erro 0xc1900106, aqui estão os seguintes métodos de reparo manual que você pode executar:

Método XNUMX: Instalação personalizada

  1. Faça um backup de seus arquivos pessoais
  2. Os usuários do Windows 8 / 8.1 devem atualizar primeiro e, em seguida, prosseguir com a atualização.
  3. Se o processo de atualização não funcionar, reinicie o dispositivo e tente novamente.
  4. Se a redefinição do dispositivo ainda não funcionar, você poderá prosseguir com uma instalação personalizada.
  5. Quando a mídia de instalação do Windows estiver pronta, você precisará inicializar a partir da unidade de CD, DVD ou USB para iniciar a instalação. (Por exemplo, este artigo discutirá a inicialização a partir de DVD).
  6. Quando o dispositivo estiver configurado para inicializar a partir do DVD, você será solicitado a pressionar qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD…
  7. Depois de pressionar qualquer tecla, a tela mostrará o logotipo do Windows, o que pode demorar um pouco. Não precisa se preocupar, contanto que você possa ver o indicador, você está bem.
  8. Escolha seu idioma, hora e método de teclado no menu suspenso e clique em Avançar.
  9. Clique no botão Instalar agora e aguarde até que a instalação comece.
  10. Marque a caixa de seleção Aceito os termos da licença e selecione Avançar.
  11. Escolha personalizado: instalar apenas o Windows (avançado)
  12. Escolha a partição primária e selecione Avançar. Você será avisado pelo seguinte aviso: A partição que você selecionou pode conter arquivos de uma instalação anterior do Windows. Em caso afirmativo, esses arquivos e pastas serão movidos para uma pasta chamada Windows.old. Você poderá acessar as informações em Windows.old, mas poderá usar sua versão anterior do Windows. Basta clicar no botão OK e esperar enquanto o Windows continua a ser instalado. O Windows irá reiniciar assim que esta fase da configuração for concluída e reinicie na instalação mais uma vez.
  13. Neste ponto, o Windows detectará e instalará seu hardware. Quando isso terminar, o Windows será reiniciado novamente.

Método XNUMX: Redefinir componentes do Windows Update

  1. Na área de trabalho do seu dispositivo, pressione a tecla Windows + X para abrir o prompt de comando como administrador.
  2. Depois que a janela do prompt de comando aparecer, você poderá digitar ou copiar e colar os seguintes comandos (todos de uma vez):

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msserver ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msserver pause

  1. Saia do prompt de comando.
  2. Depois de redefinir os componentes do Windows Update, verifique se você recebe as atualizações do Windows, que incluem as atualizações de firmware do seu computador.

Método três: verifique se o Windows está atualizado

  1. Se você possui um antivírus, desative-o durante o processo de atualização.
  2. Execute o Windows Update para verificar se o sistema está atualizado.
  3. Verifique se o firmware e os drivers mais recentes estão instalados. Para poder fazer isso, acesse o site do fabricante do computador ou tente entrar em contato com o suporte da empresa.
Saiba Mais
Correção A atualização não é aplicável no Windows
Há momentos em que você instala uma atualização do Windows no seu computador com Windows 10, mas você recebe apenas uma mensagem de erro dizendo: "A atualização não se aplica ao seu computador". Isso é incomum, pois o Windows foi quem os baixou em primeiro lugar. Para entender o motivo desse erro, continue lendo, pois esta postagem também oferece algumas sugestões para tentar solucionar o problema. Um dos principais motivos pelos quais esse erro ocorre é que o computador pode não ter as atualizações instaladas necessárias e muito mais. Outras razões incluem:
  1. A atualização pode ser substituída. Há casos em que uma versão mais recente do Windows já está disponível no computador e a versão que você está tentando instalar manualmente é uma versão mais antiga, motivo pelo qual a atualização do Windows falhou.
  2. A atualização já pode estar instalada. Há momentos em que o processo de atualização ainda está em andamento e a carga útil anterior pode já ter sido instalada.
  3. Também pode ser que seja uma atualização errada para a arquitetura. Como você sabe, as atualizações são projetadas de acordo com a arquitetura do computador; portanto, se a atualização que você está tentando instalar não corresponder à arquitetura da sua CPU, não é de admirar que você esteja recebendo uma mensagem de erro.
  4. Pode estar faltando no seu computador uma atualização de pré-requisito. Existem atualizações do Windows que dependem de outras atualizações; portanto, se você perdeu uma e instalou outra, pode ser a razão pela qual está recebendo o erro.
Para corrigir o problema, aqui estão algumas sugestões que podem ajudar.

Opção 1 - Tente verificar o pacote e a arquitetura do processador

Conforme apontado anteriormente, as atualizações são feitas de acordo com as versões do Windows. Assim, se uma das atualizações falhou ao instalar, você precisa verificar se é aplicável ou não. A melhor maneira de fazer isso é pesquisando o nome da atualização do Windows no site oficial do Windows. Pode ser que a arquitetura do processador não seja compatível com o Windows Update que você está tentando instalar. Se você tiver um processador baseado em X86, não poderá instalar instalações baseadas em x64 do Windows e vice-versa. Isso geralmente acontece quando você baixa a atualização manualmente e tenta instalá-la.

Opção 2 - Tente verificar se a atualização é antiga

O problema pode ser porque você está tentando instalar uma atualização antiga do Windows, por isso não funcionou. Para verificar, vá para Configurações> Atualização e segurança> Exibir histórico de atualizações. A partir daí, você pode procurar a atualização.

Opção 3 - Tente verificar se a atualização já está instalada

Para verificar a atualização, basta ir ao histórico do Windows Update mais uma vez como você fez na opção 2 e ver se a atualização já está instalada ou não.

Opção 4 - Tente verificar os pré-requisitos

Conforme mencionado anteriormente, existem algumas atualizações que dependem de outras antes de serem instaladas no seu computador. A melhor maneira de verificar é verificando a Base de Dados de Conhecimento Microsoft (KB). E para verificar se as atualizações de pré-requisito estão instaladas ou não, basta executar o comando abaixo no PowerShell:
obter hotfix KB1111111, KB2222222, KB3333333
Observação: No comando fornecido acima, você precisa substituir “KB1111111, KB2222222, KB3333333” pelos números reais de atualização do KB.

Opção 5 - tente executar o Windows Update Troubleshooter

Como você sabe, o Windows 10 possui várias ferramentas internas de reparo automático para ajudar os usuários a corrigir pequenos problemas que costumavam ser corrigidos manualmente. E, nesse caso, você precisará da Solução de problemas do Windows Update para corrigir o problema.
  • Vá para Configurações e clique em Atualização e segurança.
  • A partir daí, clique em Solucionar problemas, clique em Windows Update e clique na opção "Executar a solução de problemas".
  • Depois disso, ele tentará detectar e corrigir automaticamente problemas comuns nas atualizações do Windows que podem ser resolvidos pelo próprio Windows. Observe que o processo pode levar vários minutos antes de ser concluído, então você precisa esperar até que seja concluído. Uma vez feito isso, caso você tenha alguma atualização pendente que não foi realizada pelo sistema no início, ele aplicará a correção imediatamente e reiniciará o serviço Windows Update.
Saiba Mais
Fix 0x80070037: A rede especificada ...
Se você está tentando copiar um arquivo, mas de repente encontrou uma mensagem de erro dizendo: “Um erro inesperado está impedindo você de copiar o arquivo”, você veio ao lugar certo, pois esta postagem o ajudará a resolver o problema. Este erro vem junto com outra mensagem que diz: “Erro 0x80070037: O dispositivo ou recurso de rede especificado não está mais disponível”. Esse tipo de erro ocorre quando a fonte de alimentação do dispositivo externo é fraca e faz com que o dispositivo seja desconectado e reconectado de forma consistente. Para corrigir esse problema, você precisa verificar as possíveis correções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tente verificar fisicamente as portas USB

Você precisa verificar as portas USB, pois algumas portas podem estar soltas ou danificadas fisicamente, o que afeta o desempenho geral da porta. Você também pode tentar alterar a porta USB, pois os computadores modernos possuem uma variedade de portas USB. Portanto, se o seu drive USB suportar USB 3.0 ou 3.1, certifique-se de conectá-lo a uma porta USB 3.0 ou 3.1. Se você não tiver certeza de qual porta, lembre-se de que a porta USB 3 geralmente é azul ou você também pode usar a documentação ou o manual do seu computador como referência para localizá-la.

Opção 2 - Verifique os cabos conectados fisicamente

Além das portas USB, você também deve verificar o status físico dos cabos conectados, pois se houver cabos danificados, assim como as portas USB, isso também afetará a conectividade geral do dispositivo com o computador. Portanto, se você notar algumas irregularidades no cabo de conexão fisicamente, talvez seja necessário comprar outro e substituí-lo e ver se ele resolve o problema ou não.

Opção 3 - Atualizar ou reinstalar o driver do Universal Serial Bus Controller

Como pode ser um problema de driver, você pode tentar atualizar ou reinstalar os drivers do Universal Serial Bus Controller usando o Gerenciador de dispositivos. Consulte os seguintes passos:
  • Primeiro, clique no botão Iniciar e digite "gerenciador de dispositivos".
  • Em seguida, clique no "Gerenciador de dispositivos" nos resultados da pesquisa para abri-lo.
  • A partir daí, procure a opção “Controladores Universal Serial Bus” e clique com o botão direito em cada um dos drivers USB e selecione Atualizar Driver no menu.
Observação: Se for uma unidade USB normal, ela será listada como um dispositivo de armazenamento em massa USB, mas se você tiver um dispositivo USB 3.0, procure um controlador de host extensível USB 3.0.
  • Reinicie o seu PC e clique na opção "Procurar automaticamente pelo driver atualizado".
Observação: Se a atualização dos drivers do controlador USB não funcionar, você pode tentar reinstalá-los.

Opção 4 - tente conectar a uma porta USB mais lenta

Se a conexão do dispositivo às portas USB 3.0 ou 3.1 não funcionou, é possível tentar conectá-lo a uma porta USB mais lenta dessa vez. Há momentos em que o dispositivo não é capaz de suportar a fonte de alimentação mais alta a partir de uma porta USB 3.0 ou 3.1 e é por isso que os circuitos fracos não funcionam corretamente. Portanto, tente conectar seu dispositivo a uma porta USB 2.0 e verifique se seu dispositivo está funcionando agora.

Opção 5 - Tente desligar a opção de economia de energia

Você também pode tentar desativar a opção Economia de energia para resolver o problema. Tudo o que você precisa fazer é mudar para Gerenciamento de energia depois de selecionar as propriedades do dispositivo USB e, a partir daí, desmarcar a opção "Permitir que o computador desligue o dispositivo para economizar energia". Por outro lado, se você estiver usando um laptop e não usar o dispositivo USB por um longo tempo, ele poderá ser desligado. Isso garantirá que o sistema não desligue o dispositivo USB.

Opção 6 - Tente conectar seu dispositivo a outro computador

Também é possível que o seu computador não suporte o seu dispositivo. Para verificar essa possibilidade, tente conectar o dispositivo a um computador diferente e verifique se está funcionando sem problemas. Se for, é necessário adquirir outro dispositivo compatível com o seu computador.

Opção 7 - Tente usar um dispositivo diferente

Você também pode tentar usar um dispositivo diferente e conectá-lo ao seu computador. Isso ajudará você a descobrir se o seu dispositivo está danificado ou não. Portanto, se o outro dispositivo conectado estiver funcionando bem, talvez seja necessário substituí-lo por um novo ou consultar um especialista e repará-lo, se possível.

Opção 8 - Execute os solucionadores de problemas de hardware e dispositivos

  • A primeira coisa que você precisa fazer é clicar em Iniciar e depois no ícone de engrenagem para abrir a janela Configurações.
  • Depois de abrir Configurações, procure a opção Atualização e segurança e selecione-a.
  • A partir daí, vá para a opção Solução de problemas, localizada no lado esquerdo da lista.
  • Em seguida, selecione Hardware e dispositivos na lista, abra o Solucionador de problemas e execute-o. Depois de fazer seu trabalho, aguarde a conclusão do processo e reinicie o sistema.
  • Depois que o sistema reiniciar, verifique se o problema está resolvido. Caso contrário, consulte a próxima opção fornecida abaixo.
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