Onlangs meldden een aantal gebruikers dat hun Google Chrome-browser geen accounts, inlogsessies en wachtwoorden onthoudt. Dus als u een van de gebruikers bent die hetzelfde probleem ervaart, dan bent u hier aan het juiste adres, want dit bericht zal u helpen met wat u kunt doen. Uw Chrome-browser slaat geen wachtwoorden op, onthoudt accounts en aanmeldingssessies in Windows 10.
Dit probleem in Chrome kan door veel factoren worden veroorzaakt. Het is mogelijk dat er een instelling in Chrome is waardoor de browser geen gegevens opslaat. Het is ook mogelijk dat het Google Chrome-profiel of de Cache-map voor Chrome beschadigd is geraakt. Bovendien kan een antivirusprogramma van derden ook de functionaliteit van de browser bij het opslaan van gegevens blokkeren. Wat de oorzaak ook is, hier zijn enkele suggesties die u kunt volgen om u te helpen het probleem op te lossen, maar voordat u dat doet, kunt u eerst proberen uw Chrome-browser bij te werken naar de nieuwste versie. Als het niet werkt, ga dan verder met de gegeven opties hieronder.
Optie 1 - Probeer de browsercache te wissen
- Open uw Google Chrome-browser.
- Tik daarna op de Ctrl + H-toetsen. Als u dit doet, wordt een nieuw paneel geopend waarmee u de browsegeschiedenis en andere gegevens in uw browser kunt verwijderen.
- Selecteer nu elk selectievakje dat u ziet en klik op de knop Gegevens wissen.
- Start vervolgens uw Chrome-browser opnieuw op en controleer of u de download nu opnieuw kunt voltooien.
Optie 2 - Probeer de cachebestanden voor Google Chrome te verwijderen
Het volgende dat u kunt doen, is de cachebestanden van Chrome of de winkelinformatie verwijderen, waardoor het webpagina's in de cache sneller kan laden wanneer u ze opent. Als blijkt dat de cachebestanden beschadigd zijn, is het geen wonder dat Chrome geen wachtwoorden kan opslaan. Om dit op te lossen, kunt u proberen de cachebestanden voor Google Chrome-webpagina's te verwijderen en u kunt dit doen door deze stappen te volgen:
- Open eerst Google Chrome.
- Open vervolgens dit adres in Chrome - chrome: // settings / clearBrowserData
- Ga daarna naar het tabblad Geavanceerd en selecteer alle tijden en de eerste vier opties.
- Klik nu op de optie Gegevens wissen en start de Chrome-browser opnieuw zodra de cache is gewist.
Optie 3 - Probeer Google Chrome toe te staan lokale gegevens te bewaren
Als de optie om lokale gegevens te bewaren is uitgeschakeld in de instellingen van Google Chrome, kan deze geen lokale gegevens opslaan in de browser. U moet het dus inschakelen door deze stappen te volgen:
- Open Chrome en voer dit adres in - chrome: // settings / clearBrowserData
- Sleep daarna de schakelknop uit voor de optie 'Alleen lokale gegevens bewaren totdat u uw browser afsluit'.
- Als u klaar bent, start u Google Chrome opnieuw op en controleert u of het probleem is opgelost of niet.
Optie 4 - Probeer de instelling in te schakelen die biedt om het wachtwoord op te slaan
Zoals u weet, bieden veel websites gebruikers de keuze om een wachtwoord op te slaan en u kunt hetzelfde doen met de Chrome-browser. U hoeft alleen deze specifieke instelling in te schakelen door naar het adres te gaan, chrome :/ / settings / wachtwoorden. Sleep vanaf daar de schakelknop voor de instelling Aanbieden om wachtwoorden op te slaan, uit.
Optie 5 - Probeer een nieuw profiel voor Chrome te maken
Als uw gebruikersprofiel in Google Chrome beschadigd raakt, is dit waarschijnlijk de reden waarom Chrome geen wachtwoorden kan opslaan. U moet dus een nieuw gebruikersprofiel maken. Hoe? Volg onderstaande stappen.
- Klik eerst op het accountpictogram in de rechterbovenhoek van het profiel.
- Ga vervolgens naar het gedeelte Mensen beheren en selecteer Persoon toevoegen> Toevoegen.
- Voer daarna de details in om het nieuwe account toe te voegen en start Chrome opnieuw.
Optie 6 - Reset Chrome
Het opnieuw instellen van Chrome kan u ook helpen het probleem op te lossen. Dit betekent dat u de standaardinstellingen herstelt en alle extensies, add-ons en thema's uitschakelt. Afgezien daarvan worden ook de inhoudsinstellingen gereset en worden de cookies, cache en sitegegevens ook verwijderd. Om Chrome opnieuw in te stellen, moet u het volgende doen:
- Open Google Chrome en tik vervolgens op de Alt + F-toetsen.
- Klik daarna op Instellingen.
- Blader vervolgens naar beneden totdat je de optie Geavanceerd ziet, als je het eenmaal hebt gezien, klik je erop.
- Nadat u op de optie Geavanceerd heeft geklikt, gaat u naar de optie "Herstellen en opschonen en klikt u op de optie" Instellingen herstellen naar hun oorspronkelijke standaardwaarden "om Google Chrome te resetten.
- Start nu Google Chrome opnieuw.
Optie 7 - Probeer Chrome opnieuw te installeren
Er zijn gevallen waarin programma's bestanden achterlaten nadat u ze hebt verwijderd en hetzelfde kan gebeuren met Chrome, dus voordat u Chrome opnieuw installeert, moet u ervoor zorgen dat u de map Gebruikersgegevens hebt verwijderd. Raadpleeg hiervoor de volgende stappen:
- Druk op de Win + R-toetsen om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ vervolgens "% LOCALAPPDATA% GoogleChromeUser Data" in het veld en druk op Enter om de map Gebruikersgegevens te openen.
- Van daaruit hernoemt u de standaardmap en noemt u deze iets anders, bijvoorbeeld "Default.old".
- Installeer daarna Google Chrome opnieuw en controleer of het probleem nu is verholpen.