Er zijn verschillende componenten die deelnemen tijdens een Windows Upgrade-proces, zoals de CPU, schijf, netwerk en nog veel meer. Dit is de reden waarom het proces van het upgraden van uw Windows 10-computer behoorlijk complex kan zijn en vanwege de complexiteit zijn er momenten waarop u enkele fouten kunt tegenkomen, zoals de Windows Upgrade-fout 0x800701E3. Als u dit soort fouten tegenkomt, heeft dit iets te maken met het "schijf" -gedeelte van het hele upgradeproces, wat te wijten kan zijn aan een conflict met de opslag van uw Windows 10-computer. Wanneer u deze foutmelding krijgt, ziet u de volgende foutmelding op uw scherm:
“Windows kan de vereiste bestanden niet installeren. Zorg ervoor dat alle bestanden die nodig zijn voor de installatie beschikbaar zijn en start de installatie opnieuw. Foutcode: 0x800701e3.”
Om deze Windows Upgrade-fout op te lossen, volgen hier enkele suggesties die kunnen helpen.
Optie 1 - Verwijder bestanden uit de mappen Softwaredistributie en Catroot2
De gedownloade Windows Updates worden in een map met de naam "SoftwareDistribution" geplaatst. De bestanden die in deze map zijn gedownload, worden automatisch verwijderd zodra de installatie is voltooid. Als de bestanden echter niet zijn opgeschoond of als de installatie nog in behandeling is, kunt u alle bestanden in deze map verwijderen nadat u de Windows Update-service hebt onderbroken. Raadpleeg de onderstaande stappen voor volledige instructies.
- Open het WinX-menu.
- Open vanaf daar de opdrachtprompt als admin.
- Typ vervolgens de volgende opdracht - vergeet niet op Enter te drukken nadat u ze allemaal hebt getypt.
net stop wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Na het invoeren van deze opdrachten stopt het de Windows Update Service, Background Intelligent Transfer Service (BITS), Cryptographic en het MSI-installatieprogramma
- Ga vervolgens naar de map C:/Windows/SoftwareDistribution en verwijder alle mappen en bestanden door op de toetsen Ctrl + A te tikken om ze allemaal te selecteren en klik vervolgens op Verwijderen. Houd er rekening mee dat als de bestanden in gebruik zijn, u ze niet kunt verwijderen.
Nadat u de map SoftwareDistribution hebt gereset, moet u de Catroot2-map opnieuw instellen om de services die u zojuist hebt gestopt, opnieuw op te starten. Ga hiervoor als volgt te werk:
- Typ elk van de volgende opdrachten.
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Sluit daarna de opdrachtprompt af en start uw computer opnieuw op en probeer Windows Update nogmaals uit te voeren.
Optie 2 - Probeer de DISM-tool uit te voeren
U kunt proberen het hulpprogramma Deployment Imaging and Servicing Management of DISM uit te voeren om het Windows Upgrade-probleem op te lossen. Met deze ingebouwde tool heb je verschillende opties zoals "/ ScanHealth", "/ CheckHealth" en "/ RestoreHealth".
- Open de opdrachtprompt met beheerdersrechten.
- Typ vervolgens de volgende opdrachten en zorg ervoor dat u op Enter drukt nadat u ze allemaal hebt getypt:
- Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Opschonen-Beeld / ScanHealth
- exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Sluit het venster niet als het proces even duurt, omdat het waarschijnlijk een paar minuten duurt om te voltooien.
Optie 3 - Voer de scan van de systeembestandscontrole uit
System File Checker of SFC is een ingebouwd opdrachthulpprogramma dat helpt bij het herstellen van beschadigde bestanden en ontbrekende bestanden. Het vervangt slechte en beschadigde systeembestanden door goede systeembestanden. Volg de onderstaande stappen om de SFC-opdracht uit te voeren.
- Tik op Win + R om Run te starten.
- Typ in cmd in het veld en tik op Enter.
- Typ na het openen van de opdrachtprompt sfc / scannow
De opdracht start een systeemscan die een paar minuten duurt voordat deze is voltooid. Als het klaar is, krijgt u de volgende resultaten:
- Windows Resource Protection heeft geen integriteitsschendingen geconstateerd.
- Windows Resource Protection heeft corrupte bestanden gevonden en deze met succes gerepareerd.
- Windows Resource Protection vond corrupte bestanden, maar kon sommige ervan niet repareren.
- Start je computer opnieuw op.
Optie 4 - Probeer het ChkDsk-hulpprogramma uit te voeren
U kunt ook het hulpprogramma ChkDsk uitvoeren om de Windows Upgrade-fout 0x800701E3 op te lossen.
- Open eerst Deze pc en klik met de rechtermuisknop op uw besturingssysteempartitie voor Windows.
- Klik vervolgens op Eigenschappen en ga naar het tabblad Extra.
- Klik vervolgens op Controleren onder het gedeelte Foutcontrole.
- Daarna wordt een nieuw mini-venster geopend en van daaruit klikt u op Scan drive en laat u uw schijfpartitie scannen op eventuele fouten en start u vervolgens uw computer opnieuw op.
Optie 5 - Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit
Het uitvoeren van de ingebouwde probleemoplosser voor Windows Update is een van de dingen die u eerst kunt bekijken, omdat bekend is dat het automatisch Windows Update of upgrade-fouten zoals foutcode 0x800701E3 oplost. Om het uit te voeren, ga naar Instellingen en selecteer vervolgens Problemen oplossen in de opties. Klik vanaf daar op Windows Update en klik vervolgens op de knop "De probleemoplosser uitvoeren". Volg daarna de volgende instructies op het scherm en je zou klaar moeten zijn.
Optie 6 - Voer de online probleemoplosser van Microsoft uit
Het uitvoeren van de online probleemoplosser van Microsoft kan u ook helpen de foutcode 0x800701E3 van Windows Upgrade op te lossen. Het is bekend dat deze online probleemoplosser helpt bij het oplossen van Windows Update-fouten, het scant uw computer op problemen die het probleem mogelijk veroorzaken en lost deze vervolgens automatisch op.