Zoals je kunt zien bij Blue Screen-fouten, wijzen de meeste op een bestand dat verband houdt met de fouten. Een van deze bestanden is het bestand Storport.sys, een systeembestand dat betrekking heeft op de opslag van gegevens in de opslageenheid van een computer. Dit bestand wordt gemaakt door het Microsoft Storage Port-stuurprogramma. Dus als dit bestand wordt gesleept op Blue Screen-fouten, kunnen er een aantal redenen zijn waarom dit is gebeurd. Blue Screen-fouten gerelateerd aan het Storport.sys-bestand kunnen conflicten met de hardware, incompatibele firmwareproblemen, beschadigde stuurprogramma's, ontbrekende of beschadigde systeembestanden omvatten, om er maar een paar te noemen. Hier zijn enkele van de meest voorkomende Blue Screen-fouten met betrekking tot het Storport.sys-bestand:
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- KERNEL GEGEVENS INPAGINA
- PAGINAFOUT IN EEN NIET-GEPLAATST GEBIED
- SYSTEEM DRAAD UITZONDERING NIET GEDRAGEN
- IRQL NIET MINDER OF GELIJK
- UITZONDERING SYSTEEM SERVICE
Microsoft Windows is degene die het Storport.sys-bestand een opslagpoortstuurprogramma biedt dat speciaal geschikt is voor het gebruik van krachtige bussen zoals Fibre Channel-bussen en RAID-adapters. Volgens Microsoft heeft het gebruik van Storport in plaats van de SCSI-poort een aantal voordelen:
- “Verbeterde prestaties, zowel wat betreft doorvoer als de systeembronnen die worden gebruikt.
- Verbeterde Miniport-stuurprogramma-interface die tegemoetkomt aan de behoeften van high-end opslagleveranciers, met name hostgebaseerde RAID- en fibre channel-leveranciers.”
Als u een van de bovengenoemde Blue Screen of Death-fouten tegenkomt, dan zijn hier enkele opties voor probleemoplossing die kunnen helpen, maar voordat u ze bereikt, kunt u proberen eerst een Systeemherstel uit te voeren, vooral als u de gewoonte heeft om Systeemherstel te maken punten. Dit zou het probleem kunnen oplossen. Volg deze stappen om een systeemherstel uit te voeren:
- Tik eerst op de Win + R-toetsen om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ daarna "sysdm.cpl" in het veld en tik op Enter.
- Ga vervolgens naar het tabblad Systeembeveiliging en klik vervolgens op de knop Systeemherstel. Dit opent een nieuw venster waarin u het systeemherstelpunt van uw voorkeur moet selecteren.
- Volg daarna de instructies op het scherm om het proces te voltooien en start vervolgens uw computer opnieuw op en controleer of het probleem is verholpen of niet.
Als Systeemherstel niet heeft geholpen bij het oplossen van de Blue Screen-fout, is dit het moment voor u om gebruik te maken van de onderstaande tips voor probleemoplossing, maar voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u eerst een Systeemherstelpunt maakt. Bovendien moet u ook opstarten in Veilige modus met netwerk voordat u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoert.
Optie 1 - Probeer uw apparaatstuurprogramma's bij te werken of terug te draaien
Het eerste dat u kunt proberen om de Storport.sys Blue Screen-fout op te lossen, is door de apparaatstuurprogramma's bij te werken of terug te draaien. Het is zeer waarschijnlijk dat nadat u uw Windows-computer hebt bijgewerkt, uw stuurprogramma ook moet worden vernieuwd. Aan de andere kant, als u zojuist uw apparaatstuurprogramma's hebt bijgewerkt, moet u de stuurprogramma's terugdraaien naar hun vorige versies. Wat op u van toepassing is, raadpleegt u de onderstaande stappen.
- Open Apparaatbeheer vanuit het Win X-menu.
- Zoek vervolgens de apparaatstuurprogramma's en klik er met de rechtermuisknop op om Eigenschappen te openen. Merk op dat de belangrijkste stuurprogramma's die de oorzaak kunnen zijn van de Storport.sys Blue Screen-fout worden vermeld onder het gedeelte "ID ATA / ATAPI-controllers" en het gedeelte "Opslagcontrollers".
- Schakel daarna over naar het tabblad Stuurprogramma en klik op de knop Apparaat verwijderen.
- Volg de schermoptie om het volledig te verwijderen.
- Start ten slotte uw computer opnieuw op. Het zal de apparaatstuurprogramma's automatisch opnieuw installeren.
Opmerking: U kunt de relevante stuurprogramma's van uw computer ook rechtstreeks downloaden van de website van de fabrikant. Dus als je een SSD hebt, kan het probleem te wijten zijn aan een oud opslagstuurprogramma.
Optie 2 - Probeer het bestand Storport.sys opnieuw te maken Als de eerste optie niet werkt, is het volgende dat u kunt doen het bestand Storport.sys opnieuw maken. Telkens wanneer uw Windows 10-pc opstart, zoekt het naar alle aanwezige systeemstuurprogramma's en als het deze niet kan vinden, probeert het deze te maken. Dit is de reden waarom als u uw corrupte stuurprogrammabestand verwijdert, de kans groot is dat u een vast bestand krijgt dat speciaal voor u is gemaakt. Hoe? Raadpleeg de onderstaande stappen.
- Start uw Windows 10-pc op in de veilige modus.
- Open vervolgens Verkenner en navigeer naar deze locatie: C:/Windows/System32/drivers
- Zoek vanaf daar naar het bestand met de naam sys en hernoem het naar Storport.oud.
Opmerking: Zoals u kunt zien, is de extensie van het bestand gewijzigd van .sys in .old.
- Start nu uw computer opnieuw op en controleer of de Storport.sys Blue Screen-fout nu is opgelost.
Optie 3 - Voer systeembestandscontrole of SFC-scan uit
Systeembestandscontrole of SFC is een ingebouwd opdrachthulpprogramma dat helpt bij het herstellen van beschadigde bestanden en ontbrekende bestanden. Het vervangt slechte en beschadigde systeembestanden door goede systeembestanden. Volg de onderstaande stappen om de SFC-opdracht uit te voeren.
- Tik op Win + R om Run te starten.
- Typ in cmd in het veld en tik op Enter.
- Typ na het openen van de opdrachtprompt sfc / scannow
De opdracht start een systeemscan die een paar minuten duurt voordat deze is voltooid. Als het klaar is, krijgt u de volgende resultaten:
- Windows Resource Protection heeft geen integriteitsschendingen geconstateerd.
- Windows Resource Protection heeft corrupte bestanden gevonden en deze met succes gerepareerd.
- Windows Resource Protection vond corrupte bestanden, maar kon sommige ervan niet repareren.
Start uw pc opnieuw op.
Optie 4 - Probeer de DISM-opdrachten uit te voeren
Mogelijk wilt u mogelijk beschadigde bestanden in uw systeem herstellen, omdat deze ook de Storport.sys Blue Screen-fout kunnen veroorzaken. Om deze beschadigde systeembestanden te herstellen, kunt u de DISM-opdrachten uitvoeren:
- Tik op de Win + X-toetsen en klik op de optie "Opdrachtprompt (Admin)".
- Voer daarna elk van de onderstaande opdrachten opeenvolgend in om ze uit te voeren:
- Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Opschonen-Beeld / ScanHealth
- Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Nadat u de hierboven gegeven opdrachten hebt uitgevoerd, start u uw computer opnieuw op en controleert u of de dxgkrnl.sys Blue Screen-fout nu is opgelost.
Optie 5 - Voer de probleemoplosser voor blauw scherm uit
Het oplossen van Blue Screen of Death-fouten zou niet compleet zijn zonder de Blue Screen-probleemoplosser. Zoals u weet, is het een ingebouwde tool in Windows 10 die gebruikers helpt bij het oplossen van BSOD-fouten zoals Storport.sys. Het is te vinden op de pagina Instellingen Probleemoplossers. Raadpleeg deze stappen om het te gebruiken:
- Tik op de Win + I-toetsen om het paneel Instellingen te openen.
- Ga vervolgens naar Update en beveiliging> Problemen oplossen.
- Zoek vanaf daar naar de optie genaamd "Blauw scherm" aan uw rechterkant en klik vervolgens op de knop "De probleemoplosser uitvoeren" om de probleemoplosser voor blauw scherm uit te voeren en volg vervolgens de volgende opties op het scherm. Merk op dat u uw pc mogelijk moet opstarten in de veilige modus.