Toen Windows 10 werd geïntroduceerd als een upgrade naar Windows 7 en 8, was veel enthousiast vanwege de nieuwe functies. Een van de meest interessante functies die dit heeft, is de Microsoft Store. Net als op onze tablets en smartphones kunnen we nu onze favoriete apps downloaden van een vertrouwde bron. Zonder de Microsoft Store-app kunt u geen applicaties downloaden die u op uw computer kunt gebruiken. Maar wat gebeurt er als u uw Microsoft Store niet kunt openen of als u deze per ongeluk hebt verwijderd?
De meest voorkomende fout die gebruikers tegenkomen bij het openen van Microsoft Store is de foutcode 0x80072efd. Deze foutcode wordt weergegeven wanneer er een probleem is met de internetverbinding. Om dit op te lossen, lost u uw modem op door een eenvoudige stroomcyclus uit te voeren. Schakel uw modem uit, wacht een paar minuten en zet hem weer aan. Het zou je internet moeten vernieuwen. Dit werkt als er echt geen probleem is aan de kant van de serviceprovider.
Schakel uw proxyserver uit als u er een gebruikt om toegang tot internet te krijgen. Om dit te doen, drukt u op de Windows + R-toetsen op uw toetsenbord. Typ "inetcpl.cpl" in het vak en ga naar Verbinding. Klik vervolgens op LAN-instellingen en vink vervolgens het vakje aan naast Instellingen automatisch detecteren. Schakel het selectievakje onder Proxyserver uit
Een van de handige apps die bij de Windows 10-upgrade zijn geleverd, is PowerShell. Hiermee kunt u afzonderlijke en alle apps installeren en verwijderen met behulp van een reeks opdrachten. U hoeft zich dus geen zorgen te maken als u uw Microsoft Store niet kunt vinden of als u deze per ongeluk verwijdert.
Om toegang te krijgen tot PowerShell, typt u het woord PowerShell in het zoekvak naast uw vensterpictogram. Zoek naar PowerShell in de resultaten en klik er met de rechtermuisknop op en klik op Als administrator uitvoeren.
Wanneer u zich in het PowerShell-venster bevindt, voert u de onderstaande opdracht in:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"
Een andere optie is het downloaden van een probleemoplosser voor Windows Update. Nadat je het hebt gedownload, open je de probleemoplosser en volg je de stappen. Als u het bestand hebt opgeslagen in plaats van het direct te openen, gaat u naar de map waarin de probleemoplosser is opgeslagen en dubbelklikt u op het wu.diagcab-bestand om de probleemoplosser te verwijderen.
Een van de interessantste foutcodes die u kunt tegenkomen wanneer u de Microsoft Store opent, is foutcode 1. Deze specifieke foutcode wordt opgelost door de regio van uw pc te wijzigen in de Verenigde Staten. Ga hiervoor naar Instellingen en zoek naar Tijd en taal. Ga dan naar regio en taal. Kies onder Land of regio de Verenigde Staten in het vervolgkeuzemenu en start uw computer opnieuw op.
De bovenstaande procedures voor probleemoplossing zijn de meest gebruikelijke oplossing om het probleem met Microsoft Store-problemen op te lossen, maar soms werken deze procedures niet. Als u er niet zeker van bent om dit op te lossen via de procedures die in dit artikel worden genoemd, zijn er zoveel tools online die u kunt downloaden om u te helpen. Het helpt ook om contact op te nemen met Microsoft of een technicus te raadplegen om er zeker van te zijn dat u de juiste procedure uitvoert.