Als u plotseling een foutmelding krijgt die zegt: "Er is iets gebeurd en deze app kan niet worden geïnstalleerd. Foutcode: 0x80244018", wanneer u apps probeert te installeren op uw Windows 10-computer, dan bent u hier aan het juiste adres, aangezien dit bericht u zal helpen bij het oplossen van het probleem. U ondervindt dit probleem momenteel niet alleen, aangezien verschillende gebruikers ook hebben gemeld dat ze deze fout krijgen. Ze proberen een Windows-update toe te passen of de toepassing te downloaden en te installeren vanuit de Microsoft Store. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom u deze foutmelding krijgt. Het kan worden veroorzaakt door een toepassing van derden, of het kan zijn dat de update wordt geblokkeerd door uw VPN of proxyserver, of dat de BITS-service is uitgeschakeld. Bovendien kan de fout ook te wijten zijn aan een storing in de componentservices of kan het zijn dat de systeembestanden beschadigd zijn. Wat de oorzaak ook is, u kunt de fout oplossen door een van de onderstaande opties te volgen.
Optie 1 - Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit
Het uitvoeren van de probleemoplosser voor Windows Update kan helpen bij het oplossen van foutcode 0x80244018. Om het uit te voeren, ga naar Instellingen en selecteer vervolgens Problemen oplossen in de opties. Klik vanaf daar op Windows Update en klik vervolgens op de knop "De probleemoplosser uitvoeren". Volg daarna de volgende instructies op het scherm en je zou klaar moeten zijn.
Optie 2 - Zet uw pc in een schone opstartstatus
Het kan zijn dat een toepassing van een derde partij het probleem veroorzaakt, dus u kunt uw computer het beste in de staat Schoon opstarten zetten. Tijdens deze status kunt u het systeem starten met een minimum aantal stuurprogramma's en opstartprogramma's die u zeker zullen helpen bij het isoleren van de oorzaak van het probleem.
- Log in op uw pc als beheerder.
- Typ in MSConfig in de Zoekopdracht starten om het hulpprogramma Systeemconfiguratie te openen.
- Ga vanaf daar naar het tabblad Algemeen en klik op "Selectief opstarten".
- Schakel het selectievakje "Startup-items laden" uit en zorg ervoor dat de opties "Systeemservices laden" en "Originele opstartconfiguratie gebruiken" zijn aangevinkt.
- Klik vervolgens op het tabblad Services en schakel het selectievakje "Alle Microsoft-services verbergen" in.
- Klik op Alles uitschakelen.
- Klik op Toepassen / OK en start uw pc opnieuw op. (Dit zal uw pc in een schone opstartstatus brengen. En configureer Windows om het gebruikelijke opstarten te gebruiken, maak de wijzigingen gewoon ongedaan.)
- Probeer daarna de Windows-app opnieuw te installeren.
Opmerking: als u de app probleemloos kunt installeren, betekent dit dat de fout wordt veroorzaakt door een toepassing van derden op uw computer. U moet de boosdoener zoeken en deze verwijderen zodra u deze hebt gevonden.
Optie 3 - Start BITS opnieuw
De Background Intelligent Transfer Service of BITS maakt deel uit van de Windows Update-service en is degene die de achtergronddownload van Windows Update beheert, evenals scant naar nieuwe updates, enzovoort. En als Windows Update problemen ondervindt, kunt u proberen BITS opnieuw op te starten, maar zorg ervoor dat u beheerdersrechten hebt om dit te doen.
- Tik op de Win + R-toetsen om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ vervolgens "services.msc" in het veld en druk op Enter om Windows Services te openen.
- Zoek in de lijst met Services naar de Background Intelligent Transfer Service en dubbelklik erop om Eigenschappen te openen.
- Daarna moet u het opstarttype instellen op "Automatisch (vertraagde start) en op Toepassen klikken.
- Klik nu op de knop Stop om BITS te stoppen en klik vervolgens op de knop Start om de service opnieuw te starten.
- Klik op OK om de aangebrachte wijzigingen op te slaan en start uw pc opnieuw op.
Optie 4 - Schakel de proxyserver uit
- Tik op de Win + R-toetsen om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ vervolgens "inetcpl.cpl" in het veld en druk op Enter om de interneteigenschappen te openen.
- Ga daarna naar het tabblad Verbindingen en selecteer de LAN-instellingen.
- Vanaf daar. Verwijder het vinkje bij de optie "Gebruik een proxyserver" voor uw LAN en zorg ervoor dat de optie "Instellingen automatisch detecteren" is aangevinkt.
- Klik nu op de knop OK en Toepassen.
- Start je pc opnieuw op.
Opmerking: Als u een proxyservice van derden gebruikt, moet u deze uitschakelen.
Optie 5 – Probeer de VPN uit te schakelen
Zoals eerder vermeld, kan dit de reden zijn waarom u foutcode 0x80244018 krijgt als u VPN gebruikt, dus het meest voor de hand liggende is dat u de VPN uitschakelt en Windows Update nogmaals probeert uit te voeren. En als u een VPN-software gebruikt die met hun software werkt, kunt u het account gewoon volledig afsluiten of uitloggen. Als u daarentegen een ingebouwde Windows 10 VPN gebruikt, kunt u deze eenvoudig uitschakelen of alle instellingen verwijderen die u daar hebt gemaakt. Hoewel het begrijpelijk is dat u mogelijk een VPN-verbinding moet gebruiken om verbinding te maken met het werknetwerk, moet u deze in ieder geval uitschakelen nadat u de app met succes hebt geïnstalleerd.
Optie 6 - Reset Windows Update-componenten
- Open de opdrachtprompt met beheerdersrechten.
- Typ daarna elk van de volgende opdrachten en druk op Enter nadat u de een na de ander hebt ingetoetst.
- net stop wuauserv
- net stop cryptsvc
- net stop bits
- net stop msiserver
Opmerking: De opdrachten die u hebt ingevoerd, stoppen de Windows Update-componenten zoals Windows Update-service, cryptografische services, BITS en MSI Installer.
- Nadat u WU-componenten hebt uitgeschakeld, moet u zowel de SoftwareDistribution- als de Catroot2-map hernoemen. Typ hiervoor elk van de volgende opdrachten hieronder en vergeet niet op Enter te drukken nadat u de ene opdracht na de andere hebt getypt.
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Start vervolgens de services die u hebt gestopt opnieuw door een andere reeks opdrachten in te voeren. Vergeet niet op Enter te drukken nadat u de ene opdracht na de andere hebt ingevoerd.
- net start wuauserv
- net start cryptsvc
- net start bits
- net start msiserver
- Sluit de opdrachtprompt en start uw pc opnieuw op.
Optie 7 - Voer de scan van de systeembestandscontrole uit
System File Checker of SFC is een ingebouwd opdrachthulpprogramma dat helpt bij het herstellen van beschadigde bestanden en ontbrekende bestanden. Het vervangt slechte en beschadigde systeembestanden door goede systeembestanden die mogelijk de oorzaak zijn waarom u de foutcode 0x80244018 krijgt. Volg de onderstaande stappen om de SFC-opdracht uit te voeren.
- Tik op Win + R om Run te starten.
- Typ in cmd in het veld en tik op Enter.
- Typ na het openen van de opdrachtprompt sfc / scannow
De opdracht start een systeemscan die een paar minuten duurt voordat deze is voltooid. Als het klaar is, krijgt u de volgende resultaten:
- Windows Resource Protection heeft geen integriteitsschendingen geconstateerd.
- Windows Resource Protection heeft corrupte bestanden gevonden en deze met succes gerepareerd.
- Windows Resource Protection vond corrupte bestanden, maar kon sommige ervan niet repareren.
Optie 8 - Voer de DISM-tool uit
U kunt ook de DISM-tool uitvoeren, omdat deze helpt bij het repareren van de Windows-systeemimage en de Windows Component Store in Windows 10. Met deze ingebouwde tool hebt u verschillende opties, zoals de "/ ScanHealth", "/ CheckHealth" , en "/ RestoreHealth" die kunnen helpen bij het oplossen van de foutcode 0x80244018.
- Open de opdrachtprompt met beheerdersrechten.
- Typ vervolgens de volgende opdrachten en zorg ervoor dat u op Enter drukt nadat u ze allemaal hebt getypt:
- Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Opschonen-Beeld / ScanHealth
- exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Sluit het venster niet als het proces even duurt, omdat het waarschijnlijk een paar minuten duurt om te voltooien.