Windows 10 컴퓨터의 인터넷 연결을 방해하는 타사 추가 기능 또는 프록시 설정이 있는 경우 네트워크 어댑터 문제 해결사를 실행하려고 할 때 "웹 사이트가 온라인 상태이지만 연결 시도에 응답하지 않습니다"라는 오류 메시지가 표시되는 문제가 발생할 가능성이 큽니다.
지적한 바와 같이 이러한 종류의 오류는 연결을 방지하는 일부 프록시 설정으로 인해 발생할 수 있습니다. 반면에 일부 타사 애드온으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 오류를 수정하려면 이 게시물이 오류를 수정하기 위해 수행할 수 있는 작업을 안내하므로 계속 읽으십시오. 프록시 설정을 끄거나 브라우저에서 추가 기능을 비활성화할 수 있습니다. TCP/IP와 DNS를 모두 재설정하고 네트워크를 재설정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 아래 제공된 옵션을 참조하십시오.
옵션 1 – 프록시 설정을 해제해 봅니다.
기본 제공 방식을 사용하여 프록시 서버 사용을 비활성화한 후 문제를 해결했다고 보고한 일부 사용자가 있습니다. 프록시 서버를 비활성화하려면 아래 단계를 따르십시오.
- Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다.
- 그런 다음 필드에 "inetcpl.cpl"을 입력하고 Enter 키를 눌러 인터넷 속성을 불러옵니다.
- 그런 다음 연결 탭으로 이동하여 LAN 설정을 선택하십시오.
- 거기에서. LAN에 대한 "프록시 서버 사용" 옵션의 선택을 취소한 다음 "자동으로 설정 검색" 옵션이 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 이제 확인 및 적용 버튼을 클릭합니다.
- PC를 다시 시작하십시오.
참고 : 타사 프록시 서비스를 사용하는 경우 비활성화해야 합니다.
옵션 2 - 추가 기능 또는 브라우저 확장 기능을 비활성화해 보십시오.
문제를 해결하기 위해 다음으로 할 수 있는 일은 브라우저에서 확장 프로그램이나 추가 기능을 비활성화하는 것입니다. 예를 들어 Chrome을 사용하는 경우 수행해야 하는 작업은 다음과 같습니다.
- Chrome을 열고 Alt + F 키를 누릅니다.
- 기타 도구로 이동하고 확장을 클릭하여 의심스러운 브라우저 확장 또는 도구 모음을 찾습니다.
- 휴지통을 클릭하고 제거를 선택합니다.
- Chrome을 다시 시작하고 Alt + F 키를 다시 누릅니다.
- 시작 시로 진행하고 특정 페이지 또는 페이지 집합 열기를 선택합니다.
- 브라우저 하이재커가 여전히 활성화되어 있는지 확인하려면 페이지 설정을 클릭하고 활성화된 경우 URL을 덮어씁니다.
옵션 3 – 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트 시도
아래 단계에 따라 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트하십시오.
- Win + R 키를 눌러 실행 창을 시작한 다음 "MSC" 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자 창을 엽니다.
- 거기에서 모든 네트워크 드라이브 목록을 확장하고 각각을 업데이트하십시오.
참고 : 네트워크 드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 동일한 드라이버를 제거하고 Windows 10 PC를 다시 시작할 수도 있습니다. 그런 다음 시스템 자체에서 방금 제거한 드라이버를 다시 설치합니다. 또는 제조업체 웹 사이트에서 직접 드라이버를 다운로드하여 설치할 수도 있습니다.
옵션 4 - TCP/IP 및 DNS 캐시 재설정 시도
아시다시피 컴퓨터에서 인터넷을 사용하려면 TCP/IP 또는 인터넷 프로토콜이 가장 중요합니다. 이것이 결국 손상되면 TCP/IP를 재설정하여 문제를 해결해야 하는 이유입니다. TCP/IP를 재설정하려면 다음 단계를 참조하십시오.
- Windows 검색 시작에서 "명령 프롬프트"를 입력하고 검색 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 그런 다음 "관리자 권한으로 실행" 옵션을 선택하여 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 그 후 다음 명령을 실행합니다. netsh를 INT IP를 리셋 resettcpip.txt
- 다음으로 이 두 번째 명령을 실행합니다. ipconfig를 / flushdns를
- 완료되면 명령 프롬프트를 종료하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 오류가 수정되었는지 확인합니다.
옵션 5 – 네트워크 재설정 시도
네트워크 재설정을 수행하여 문제를 해결할 수도 있습니다. 이렇게 하면 IP 주소를 포함한 전체 네트워크 구성이 재설정됩니다. 네트워크 재설정을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Win + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- 거기에서 네트워크 및 인터넷 섹션으로 이동하십시오.
- 그런 다음 아래로 스크롤하여 상태 창에서 "네트워크 재설정"을 찾습니다.
- 그런 다음 네트워크 재설정을 클릭한 다음 지금 재설정을 클릭하여 네트워크 구성 재설정을 시작하십시오. 완료되면 오류를 수정할 수 있는지 확인하십시오.