아시다시피 Microsoft의 Windows Media Creation Tool은 최신 버전의 Windows 10 운영 체제를 다운로드하고 설치하는 데 도움이 되는 유용한 도구입니다. 그러나 업데이트 프로세스 중에 일부 문제가 발생할 수 있는 경우가 있습니다. 이러한 프로그램 중 하나는 다음 오류 메시지입니다.
"0x8007001F-0x20006, REPLICATE_OC 작업 중 오류가 발생하여 SAFE_OS 단계에서 설치에 실패했습니다."
오류는 "안전한 OS 단계"를 지적했습니다. 필요한 모든 Windows 업데이트를 설치하기 위해 시작되는 단계입니다. 따라서 이 오류의 가능한 원인은 중단된 다운로드, 인터넷 연결 등과 관련이 있을 수 있습니다. 이 오류는 많은 요인으로 인해 발생할 수 있지만 수정하는 것이 그리 어렵지 않습니다. Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하거나 Windows 업데이트 캐시를 삭제할 수 있습니다. 방화벽과 바이러스 백신 프로그램을 모두 일시적으로 비활성화하거나 클린 부팅 상태에서 Windows 업데이트를 실행하고 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행할 수도 있습니다. 오류 문제 해결을 시작하려면 아래 제공된 각 제안 사항을 따르십시오.
옵션 1 - Windows 업데이트 구성 요소를 재설정해 봅니다.
Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하면 Windows 업데이트 오류 0x8007001f – 0x20006을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 어떻게? 다음 단계를 참조하십시오.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 그런 다음 다음 명령을 각각 입력하고 차례로 입력한 후 Enter 키를 누르십시오.
- 그만 그만 wuauserv
- net stop cryptsvc
- 그물 정지 비트
- net stop msiserver
참고 : 입력한 명령은 Windows 업데이트 서비스, 암호화 서비스, BITS 및 MSI 설치 프로그램과 같은 Windows 업데이트 구성 요소를 중지합니다.
- WU 구성 요소를 비활성화한 후 SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더의 이름을 모두 바꿔야 합니다. 그렇게 하려면 아래의 각 명령을 입력하고 명령을 차례로 입력한 후 Enter 키를 누르는 것을 잊지 마십시오.
- ren C : WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- 렌 C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- 이제 다른 일련의 명령을 입력하여 중지한 서비스를 다시 시작합니다. 명령을 차례로 입력한 후 Enter 키를 누르는 것을 잊지 마십시오.
- net start wuauserv
- net start cryptsvc
- 순 시작 비트
- net start msiserver
- 명령 프롬프트를 종료한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
옵션 2 – Windows 업데이트 캐시 삭제 시도
기존의 손상되었거나 불완전한 Windows 업데이트 파일로 인해 Windows 업데이트 다운로드 및 설치에 문제가 발생할 수 있으므로 Windows 업데이트 캐시를 삭제해야 할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 컴퓨터에서 "$Windows.~BT" 및 "$Windows.~WS" 폴더를 삭제하기만 하면 됩니다. 완료되면 Windows Update를 다시 실행하고 오류가 수정되었는지 확인하십시오.
옵션 3 - 바이러스 백신 및 Windows Defender 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다.
언급한 바와 같이 컴퓨터에 설치된 바이러스 백신 프로그램 또는 Windows Defender 방화벽으로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 컴퓨터의 공유 드라이브에 액세스할 수 없을 때 이를 비활성화하거나 컴퓨터에 설치된 보안 소프트웨어를 비활성화하는 것이 좋습니다. 바이러스 백신 또는 보안 프로그램의 간섭으로 인해 오류 0x8007001f – 0x20006과 같은 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 따라서 그 동안 바이러스 백신 프로그램과 Windows Defender 방화벽을 모두 비활성화하고 오류가 수정되는지 확인해야 합니다.
옵션 4 - 클린 부팅 상태에서 Windows 업데이트 실행
일부 타사 응용 프로그램이 문제의 원인일 수 있으므로 컴퓨터를 클린 부팅 상태로 설정하는 것이 가장 좋습니다. 이 상태에서는 문제의 근본 원인을 격리하는 데 확실히 도움이 되는 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램으로 시스템을 시작할 수 있습니다.
- PC에 관리자로 로그온합니다.
- 입력 MSConfig를 검색 시작에서 시스템 구성 유틸리티를 엽니다.
- 거기에서 일반 탭으로 이동하여 "선택적 시작"을 클릭하십시오.
- "시작 항목 로드" 확인란의 선택을 취소하고 "시스템 서비스 로드" 및 "원래 부팅 구성 사용" 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.
- 그런 다음 서비스 탭을 클릭하고 "모든 Microsoft 서비스 숨기기" 확인란을 선택합니다.
- 모두 비활성화를 클릭합니다.
- 적용/확인을 클릭하고 PC를 다시 시작합니다. (이렇게 하면 PC가 클린 부팅 상태가 됩니다. 일반적인 시작을 사용하도록 Windows를 구성하고 변경 사항을 취소하기만 하면 됩니다.)
- 그런 다음 Windows Update를 다시 실행해 보십시오.
참고 : 문제 없이 앱을 설치할 수 있다면 컴퓨터의 일부 타사 응용 프로그램으로 인해 오류가 발생한 것입니다. 범인을 찾고 찾으면 제거해야 합니다.
옵션 5 - Windows Update 문제 해결사 실행
또한 오류 0x8007001f – 0x20006을 수정하는 데 도움이 될 수 있으므로 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행할 수도 있습니다. 실행하려면 설정으로 이동한 다음 옵션에서 문제 해결을 선택합니다. 거기에서 Windows Update를 클릭한 다음 "문제 해결사 실행" 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 화면의 다음 지침을 따르십시오. 그러면 계속 진행할 수 있습니다.