오류 코드 0x80070020 – 무엇입니까?
Windows 사용자가 발생하는 문제 중 하나는 윈도우 10으로 업그레이드 Windows 7 또는 Windows 8/8.1의 오류 코드는 0x80070020입니다. 이 오류 코드는 일반적으로 사용자가 Windows 업데이트 웹 사이트에서 업데이트를 다운로드하려고 하거나 단순히 Windows 10으로 업그레이드할 때 발생합니다. 오류 코드 0x80070020은 장치에 이미 Windows 10이 설치된 경우에도 발생합니다.
이 오류가 발생하면 업데이트 설치가 오작동하고 다음 메시지가 표시됩니다.
설정을 실행하는 동안 오류(-5006 : 0x80070020)가 발생했습니다.
Or
다른 프로세스에서 사용 중이므로 프로세스에서 파일에 액세스할 수 없습니다."
솔루션
오류 원인
오류 코드 0x80070020을 수정하려면 원인을 정확히 찾아내는 것이 중요합니다. 이 오류의 가장 가능성 있는 원인은 간섭 때문입니다. 이 오류 코드는 다른 자동 업데이트가 실행 중일 때 발생합니다(예: 실시간 안티바이러스 검사). 실시간 검색 중 자동 업데이트를 예약한 경우 Windows 10 업데이트가 오작동할 수 있습니다.
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추가 정보 및 수동 수리
오류 코드 0x80070020을 수정하려고 할 때 수동 복구 방법을 수행하여 문제를 효과적이고 효율적으로 해결할 수 있습니다. 대부분의 Windows 사용자는 기술적인 능력이 없는 사용자라도 이러한 수동 복구 방법을 쉽게 사용할 수 있습니다. 그러나 Windows 전문가의 도움이 필요한 특정 경우가 있습니다. 문제를 해결하는 데 위험을 감수하고 싶지 않다면 전문 Windows 기술자에게 문의하거나 강력한 자동화 도구를 사용할 수도 있습니다.
참고: 해결되지 않은 오류는 컴퓨터 성능 저하. 이로 인해 다음과 같은 다른 오류 메시지가 발생할 수도 있습니다. 오류 코드 0x80070057.
방법 XNUMX: 장치 다시 시작
업데이트 중 간섭으로 인해 오류 코드 0x80070020이 발생할 가능성이 높으므로 가장 쉬운 방법은 열려 있는 모든 프로그램을 닫고 장치를 다시 시작하는 것입니다. 다시 시작한 후 업데이트 프로세스를 다시 시작하십시오.
방법 XNUMX: 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화
오류 코드 0x80070020을 수정하는 또 다른 빠르고 안전한 방법은 바이러스 백신을 비활성화하는 것입니다. 그렇게 하면 컴퓨터가 바이러스 공격에 취약. 이 방법을 계속 진행하려면 다음 단계를 따르세요.
- 화면의 오른쪽 하단 섹션에 있는 알림 영역에서 처리 중인 모든 프로그램을 찾습니다. 바이러스 백신 아이콘이 작업 표시줄에 표시되지 않는 경우 위쪽을 가리키는 화살표를 클릭하여 현재 실행 중인 프로그램을 표시해야 할 수 있습니다.
- 바이러스 백신 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 비활성화 옵션을 선택합니다.
방법 XNUMX: Windows용 업데이트 문제 해결사 실행
Windows 업데이트 문제 해결사는 Windows 사용자가 Windows 업데이트에서 업데이트를 설치할 때 발생하는 많은 오류를 해결할 수 있습니다. 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
- 길게 눌러 메뉴에 액세스 Windows 키 및 X. 화면 왼쪽 하단에 메뉴가 나타날 때까지 기다립니다.
- 열기 제어판.
- 선택하여 파일 모양 변경 넓은 or 작은 아이콘 에서 별보기 화면 오른쪽 상단에 있는 옵션입니다.
- 파일의 모양을 변경한 후에는 문제 해결
- 실행 Windows 업데이트 문제 해결사.
- 다시 시작 그런 다음 장치에서 문제가 해결되는지 확인합니다.
방법 XNUMX: 클린 부팅 실행
클린 부팅을 실행한다는 것은 시작 프로그램 및 드라이버를 포함하여 몇 가지 리소스만 사용하여 Windows를 시작하는 것을 의미합니다. 이렇게 하면 충돌을 최소화하고 업데이트가 수신될 때 소프트웨어 충돌을 방지할 수 있습니다. 클린 부팅을 수행하면 오류 코드 0x80070020이 나타난 원인을 정확히 찾아낼 수 있습니다. 확인하다 마이크로소프트 지원 웹사이트 클린 부팅을 실행하는 방법을 알고 있습니다.
방법 XNUMX: Windows 업데이트 구성 요소 재설정
이 방법을 수행하는 것은 약간 위험하며 모든 방법이 실패한 경우 마지막 옵션이 되어야 합니다. 이 프로세스는 장치의 레지스트리를 변경하므로 단계를 정확하게 수행해야 합니다. 한 번의 실수로 레지스트리를 잘못 수정하여 다른 오류 메시지가 발생할 수 있습니다. 에 있는 단계를 주의 깊게 따르십시오. 마이크로소프트 지원 웹사이트 성공적으로 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정합니다.
다음 단계를 구현하여 Windows Update 구성 요소를 재설정할 수도 있습니다.
- 열기 명령 프롬프트 눌러서 Windows 키 + X. 선택 명령 프롬프트 (관리자) 메뉴에서.
- 중지 BITS, MSI 설치 프로그램, 암호화, 그리고 Windows 업데이트 서비스.
- 둘 다 이름 바꾸기 SoftwareDistribution 및 캣루트2 폴더 낡은.
- 지금 시작 BITS, MSI 설치 프로그램, 암호화, 그리고 Windows 업데이트 서비스.
- 끝내기 명령 프롬프트 그런 다음 장치를 다시 시작하십시오. 다시 시작한 후 업데이트를 다시 설치해 보십시오.
방법 XNUMX: 타사 바이러스 백신 비활성화
다음과 같은 타사 바이러스 백신 디펜더 Windows 10의 새 업데이트가 이 타사 바이러스 백신 공급업체에 아직 등록되지 않았기 때문에 에서 Windows 업데이트를 위협으로 인식할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 업데이트를 수행하기 전에 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화해야 합니다. 타사 바이러스 백신이 비활성화되면 이제 업데이트 프로세스를 진행할 수 있습니다. 타사 바이러스 백신도 업데이트하십시오.
방법 10: Windows XNUMX용 DISM 도구 사용
DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)은 Windows 10 시스템에 기본적으로 설치되는 명령줄 유틸리티입니다. 이 프로그램은 Windows에서 이미지를 수정하는 데 사용됩니다. 오류 코드 0x80070020의 경우 DISM은 Windows 10에서 복구 이미지를 복구할 수 있으며 가상 하드 디스크로도 사용할 수 있습니다.
- 파일에 오류가 있는지 검사하고 확인합니다.
- 열기 명령 프롬프트 눌러서 Windows 키 + X. 선택 명령 프롬프트 (관리자) 메뉴에서.
- 거래증명방식 SFC / scannow를
- 다음 명령을 사용하여 손상된 파일을 확인할 수도 있습니다.
/ 체크 건강 – 손상된 파일이나 구성 요소를 확인하기 위해
/ 스캔 건강 – 손상된 Windows 이미지를 확인합니다. 완료하는 데 최대 10분이 소요될 수 있습니다.
/ 복원 건강 – 손상된 Windows 이미지를 확인하고 자동 복구를 수행합니다. 완료하는 데 최대 20~30분이 소요될 수 있습니다.
알림: 컴퓨터에서 좋은 파일을 찾을 수 없는 경우 시스템 이미지 파일이 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 사본이 있어야 합니다. install.wim을 좋은 Windows 10 OS 또는 Windows 10 ISO 파일이 있는 컴퓨터에서. 좋은 파일의 소스가 동일한 언어, 버전 및 OS 버전인지 확인하십시오.
DISM 유틸리티를 사용하여 손상된 파일 정리:
다음 명령을 하나씩 입력하여 수행하십시오. / 복원 건강 복사한 좋은 파일의 소스 경로 위치를 사용하여 전환:
- DISM /온라인 /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:repairSource install.wim
- DISM /온라인 /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:repairSource install.wim /LimitAccess
- DISM /온라인 /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:repairSource install.wim:1 /LimitAccess
예를 들어 "repairSource"는 좋은 파일의 소스입니다.