Windows 10에는 사진과 동영상을 찍는 데 사용할 수 있는 카메라용 UWP 앱이 있습니다. 그러나 Camera UWP 앱을 사용하는 동안 갑자기 오류 코드 0xa00f4243이 발생하는 경우 이 게시물에서 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 잠재적인 수정 사항을 제공하므로 올바른 위치에 왔습니다.
이러한 종류의 오류는 오래되었거나 손상된 드라이버 또는 타사 프로그램으로 인해 발생할 수 있습니다. Camera UWP 앱에 이 오류가 표시되면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
“다른 앱을 닫으세요. 다른 앱이 이미 카메라를 사용하고 있는 것 같습니다. 필요한 경우 오류 코드: 0xA00F4243(0xC00D3704)”
카메라 UWP 앱에서 오류 코드: 0xA00F4243(0xC00D3704)을 수정하려면 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하거나 카메라 앱을 재설정하거나 드라이버를 업데이트 또는 다시 설치하거나 레지스트리 편집기에서 약간의 조정을 적용할 수 있습니다. 또한 Windows 서비스를 확인하거나 시스템 파일 검사기를 실행할 수도 있습니다.
옵션 1 - Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행 시도
Windows 10 스토어 앱 문제 해결사는 카메라 UWP 앱 오류 코드: 0xA00F4243(0xC00D3704)을 수정하는 데 도움이 됩니다. 이것은 사용자가 앱 설치 문제를 해결하는 데 도움이 되는 Microsoft의 훌륭한 기본 제공 도구입니다. 따라서 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 가치가 있습니다. 이 기본 제공 도구는 작동하지 않는 경우 Windows 10 Store를 수정하는 데도 도움이 됩니다.
Windows 스토어 앱 문제 해결사를 사용하려면 아래 단계를 따르세요.
- Win + I 키를 다시 눌러 Windows 설정 패널을 엽니다.
- 업데이트 및 보안으로 이동한 다음 문제 해결로 이동합니다.
- 문제 해결 섹션의 왼쪽에서 아래로 스크롤하여 Window Store 앱을 찾습니다.
- 그런 다음 문제 해결사 실행 옵션을 클릭하고 화면의 지침을 따른 다음 문제가 해결되는지 확인합니다.
옵션 2 - 수정을 위해 카메라 앱을 재설정해 봅니다.
앞서 지적했듯이 카메라 앱을 재설정하여 오류를 수정할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
- 가장 먼저 해야 할 일은 파일 탐색기의 C: 드라이브 아래에 있는 내 그림 폴더로 이동한 다음 카메라 롤 폴더를 삭제하는 것입니다.
- 완료되면 화면의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새 폴더를 만들고 이름을 "카메라 롤"로 지정합니다.
- 그런 다음 시작 메뉴에서 설정 앱을 열고 시스템을 선택합니다.
- 거기에서 앱 및 기능 섹션으로 이동합니다.
- 이제 카메라로 이동하여 고급 옵션을 클릭하고 재설정 버튼을 클릭하십시오.
옵션 3 – 카메라 앱용 드라이버 재설치 시도
문제를 해결할 수 있으므로 카메라 드라이버를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 참조하십시오.
- 먼저 컴퓨터를 안전 모드로 부팅합니다.
- 그런 다음 Win + R 키를 눌러 실행을 시작합니다.
- 입력 devmgmt.msc를 상자에 입력하고 Enter를 누르거나 확인을 클릭하여 장치 관리자를 엽니다.
- 그런 다음 장치 드라이버 목록이 표시됩니다. 거기에서 카메라 섹션 아래에 나열된 드라이버를 찾은 다음 장치 드라이버의 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 "장치 제거" 옵션을 선택합니다.
- 이제 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작한 후 설정 앱으로 이동하여 Windows 업데이트 섹션에서 업데이트를 확인합니다.
옵션 4 – 레지스트리 편집기 사용 시도
- Win + R 키를 눌러 실행 유틸리티를 열고 필드에 "Regedit"를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
- 그런 다음 이 레지스트리 키로 이동합니다. ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
- 여기에서 "EnableFrameServerMode"라는 DWORD를 찾아 볼 수 없으면 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 새 DWORD를 만듭니다.
- 그런 다음 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택하고 이름을 "EnableFrameServerMode"로 지정합니다.
- 새로 생성된 DWORD를 더블 클릭하고 값 데이터를 "0"으로 설정하고 확인을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 Camera UWP 앱 오류 코드 0xA00F4243(0xC00D3704)이 수정되는지 확인합니다.
옵션 5 – Windows 서비스 확인 시도
이 옵션은 카메라용 인텔 하드웨어가 있는 컴퓨터에만 적용됩니다.
- Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 열고 "services.msc"를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스 관리자를 엽니다.
- 그런 다음 서비스 목록에서 "Intel(R) RealSense(TM) Depth" 서비스를 찾아 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.
- 그런 다음 시작 유형을 "자동"으로 변경하고 실행 중인지 확인한 다음 적용 및 확인 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
옵션 6 – 시스템 파일 검사기 또는 SFC 스캔 실행 시도
시스템 파일 검사기 또는 SFC는 손상된 파일과 누락된 파일을 복원하는 데 도움이 되는 내장 명령 유틸리티입니다. 나쁜 시스템 파일과 손상된 시스템 파일을 좋은 시스템 파일로 교체합니다. SFC 명령을 실행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Win + R을 눌러 실행을 시작합니다.
- 입력 cmd를 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 명령 프롬프트를 연 후 다음을 입력하십시오. SFC / scannow를
이 명령은 완료되기까지 약간의 시간이 소요되는 시스템 스캔을 시작합니다. 완료되면 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다.
- Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 찾지 못했습니다.
- Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견하고 성공적으로 복구했습니다.
- Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견했지만 일부 파일을 수정할 수 없습니다.