갑자기 “문제가 생겨 이 앱을 설치할 수 없습니다. 오류 코드: 0x80244018”, Windows 10 컴퓨터에 앱을 설치하려고 할 때 이 게시물이 문제 해결에 도움이 될 것이므로 제대로 찾아오셨습니다. 여러 사용자가 Windows 업데이트를 적용하거나 Microsoft Store에서 응용 프로그램을 다운로드하여 설치하려고 시도할 때 이 오류가 발생한다고 보고했기 때문에 지금 이 문제를 겪고 있는 것은 귀하뿐만이 아닙니다. 이 오류가 발생하는 데는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 타사 응용 프로그램이 원인이거나 VPN 또는 프록시 서버에 의해 업데이트가 차단되었거나 BITS 서비스가 비활성화되었기 때문일 수 있습니다. 또한 오류는 구성 요소 서비스의 일부 결함으로 인한 것일 수도 있고 시스템 파일이 손상되었을 수도 있습니다. 원인이 무엇이든 아래 제공된 옵션 중 하나를 따라 오류를 수정할 수 있습니다.
옵션 1 - Windows Update 문제 해결사 실행
Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하면 오류 코드 0x80244018을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 실행하려면 설정으로 이동한 다음 옵션에서 문제 해결을 선택하십시오. 거기에서 Windows Update를 클릭한 다음 "문제 해결사 실행" 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 화면의 다음 지침을 따르십시오. 그러면 계속 진행할 수 있습니다.
옵션 2 - PC를 클린 부팅 상태로 전환
일부 타사 응용 프로그램이 문제를 일으키는 응용 프로그램일 수 있으므로 컴퓨터를 클린 부팅 상태로 설정하는 것이 가장 좋습니다. 이 상태에서는 문제의 근본 원인을 격리하는 데 확실히 도움이 되는 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램으로 시스템을 시작할 수 있습니다.
- PC에 관리자로 로그온합니다.
- 입력 MSConfig를 검색 시작에서 시스템 구성 유틸리티를 엽니다.
- 거기에서 일반 탭으로 이동하여 "선택적 시작"을 클릭하십시오.
- "시작 항목 로드" 확인란의 선택을 취소하고 "시스템 서비스 로드" 및 "원래 부팅 구성 사용" 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.
- 그런 다음 서비스 탭을 클릭하고 "모든 Microsoft 서비스 숨기기" 확인란을 선택합니다.
- 모두 비활성화를 클릭합니다.
- 적용/확인을 클릭하고 PC를 다시 시작합니다. (이렇게 하면 PC가 클린 부팅 상태가 됩니다. 일반적인 시작을 사용하도록 Windows를 구성하고 변경 사항을 취소하기만 하면 됩니다.)
- 그런 다음 Windows 앱을 다시 설치해 보십시오.
참고: 문제 없이 앱을 설치할 수 있다면 컴퓨터의 일부 타사 응용 프로그램으로 인해 오류가 발생한 것입니다. 범인을 찾고 찾으면 제거해야 합니다.
옵션 3 - BITS 다시 시작
BITS(Background Intelligent Transfer Service)는 Windows 업데이트 서비스의 일부이며 Windows 업데이트의 백그라운드 다운로드를 관리하고 새 업데이트를 검색하는 등의 작업을 수행합니다. 그리고 Windows 업데이트에 문제가 있는 경우 BITS를 다시 시작해 볼 수 있지만 그렇게 할 수 있는 관리자 권한이 있는지 확인하십시오.
- Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다.
- 그런 다음 필드에 "services.msc"를 입력하고 Enter 키를 눌러 Windows 서비스를 엽니다.
- 서비스 목록에서 Background Intelligent Transfer Service를 찾아 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.
- 그런 다음 시작 유형을 "자동(지연된 시작)"으로 설정하고 적용을 클릭해야 합니다.
- 이제 중지 버튼을 클릭하여 BITS를 중지한 다음 시작 버튼을 클릭하여 서비스를 다시 시작합니다.
- 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장한 다음 PC를 다시 시작합니다.
옵션 4 - 프록시 서버 비활성화
- Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다.
- 그런 다음 필드에 "inetcpl.cpl"을 입력하고 Enter 키를 눌러 인터넷 속성을 불러옵니다.
- 그런 다음 연결 탭으로 이동하여 LAN 설정을 선택하십시오.
- 거기에서. LAN에 대한 "프록시 서버 사용" 옵션의 선택을 취소한 다음 "자동으로 설정 검색" 옵션이 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 이제 확인 및 적용 버튼을 클릭합니다.
- PC를 다시 시작하십시오.
참고 : 타사 프록시 서비스를 사용하는 경우 비활성화해야 합니다.
옵션 5 – VPN 비활성화 시도
언급한 바와 같이 VPN을 사용하는 경우 이것이 오류 코드 0x80244018이 표시되는 이유일 수 있으므로 VPN을 끄고 Windows 업데이트를 한 번 더 실행하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 그리고 해당 소프트웨어를 사용하여 작동하는 VPN 소프트웨어를 사용하는 경우 계정에서 완전히 종료하거나 로그오프할 수 있습니다. 반면에 내장된 Windows 10 VPN을 사용하는 경우 VPN을 끄거나 여기에서 생성한 모든 설정을 삭제할 수 있습니다. 직장 네트워크에 연결하기 위해 VPN 연결을 사용해야 할 수도 있다는 점을 이해할 수 있지만, 적어도 앱을 성공적으로 설치한 후에는 VPN 연결을 비활성화해야 합니다.
옵션 6 – Windows 업데이트 구성 요소 재설정
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 그런 다음 다음 명령을 각각 입력하고 차례로 입력한 후 Enter 키를 누르십시오.
- 그만 그만 wuauserv
- net stop cryptsvc
- 그물 정지 비트
- net stop msiserver
참고 : 입력한 명령은 Windows 업데이트 서비스, 암호화 서비스, BITS 및 MSI 설치 프로그램과 같은 Windows 업데이트 구성 요소를 중지합니다.
- WU 구성 요소를 비활성화한 후 SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더의 이름을 모두 바꿔야 합니다. 그렇게 하려면 아래의 각 명령을 입력하고 명령을 차례로 입력한 후 Enter 키를 누르는 것을 잊지 마십시오.
- ren C : WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- 렌 C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- 그런 다음 다른 일련의 명령을 입력하여 중지한 서비스를 다시 시작합니다. 명령을 차례로 입력한 후 Enter 키를 누르는 것을 잊지 마십시오.
- net start wuauserv
- net start cryptsvc
- 순 시작 비트
- net start msiserver
- 명령 프롬프트를 닫고 PC를 재부팅하십시오.
옵션 7 – 시스템 파일 검사기 검사 실행
시스템 파일 검사기 또는 SFC는 손상된 파일과 누락된 파일을 복원하는 데 도움이 되는 내장 명령 유틸리티입니다. 불량 및 손상된 시스템 파일을 오류 코드 0x80244018의 원인이 될 수 있는 양호한 시스템 파일로 교체합니다. SFC 명령을 실행하려면 아래 단계를 따르십시오.
- Win + R을 눌러 실행을 시작합니다.
- 입력 cmd를 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 명령 프롬프트를 연 후 다음을 입력하십시오. SFC / scannow를
이 명령은 완료되기까지 약간의 시간이 소요되는 시스템 스캔을 시작합니다. 완료되면 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다.
- Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 찾지 못했습니다.
- Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견하고 성공적으로 복구했습니다.
- Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견했지만 일부 파일을 수정할 수 없습니다.
옵션 8 - DISM 도구 실행
Windows 시스템 이미지 및 Windows 10의 Windows 구성 요소 저장소를 복구하는 데 도움이 되는 DISM 도구를 실행할 수도 있습니다. 이 기본 제공 도구를 사용하면 "/ScanHealth", "/CheckHealth"와 같은 다양한 옵션이 있습니다. , 오류 코드 0x80244018을 수정하는 데 도움이 될 수 있는 "/RestoreHealth".
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 그런 다음 다음 명령을 입력하고 각각을 입력한 직후 Enter 키를 누르십시오.
- Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- exe / Online / Cleanup-Image / Restorehealth
- 완료하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있으므로 프로세스가 시간이 걸리는 경우 창을 닫지 마십시오.