Windows 10 업그레이드를 설치하려고 하는데 "0x80070003 – 0x2000D, MIGRATE_DATA 작업 중 오류가 발생하여 SAFE_OS 단계에서 설치에 실패했습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
컴퓨터를 업그레이드하는 동안 이러한 종류의 오류가 발생하는 경우 다양한 이유가 있을 수 있지만 주요 원인은 한 업데이트에서 다른 업데이트로 업그레이드할 때 사용자 데이터를 마이그레이션하기 위해 업그레이드 프로세스가 중지된 것입니다. 이 오류를 수정하려면 DISM 도구와 시스템 파일 검사기를 모두 실행하여 손상된 시스템 파일을 자동으로 복구할 수 있습니다. 또한 기본 드라이브의 여유 저장 공간을 확인하고 BitLocker와 같은 파일 잠금 앱이 있는 경우 해당 앱을 비활성화하는 것이 좋습니다. 이 앱도 오류가 발생하는 이유일 수 있습니다.
옵션 1 - DISM 도구 실행
DISM 도구를 실행하면 Windows 업그레이드 오류 10x0 – 80070003x0D의 원인이 될 수 있는 Windows 2000의 Windows 시스템 이미지 및 Windows 구성 요소 저장소를 복구하는 데 도움이 됩니다. 이 기본 제공 도구를 사용하면 "/ScanHealth", "/CheckHealth" 및 "/RestoreHealth"와 같은 다양한 옵션이 있습니다.
- 관리자로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 그런 다음 다음 명령을 입력합니다. exe / Online / Cleanup-Image / Restorehealth
- 완료하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있으므로 프로세스가 시간이 걸리는 경우 창을 닫지 마십시오.
- 완료되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 다음 시작 시 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
옵션 2 – SFC 스캔 실행
SFC 또는 시스템 파일 검사기 검사는 Windows 업그레이드 오류를 유발할 수 있는 손상된 시스템 파일을 감지하고 자동으로 복구할 수 있습니다. SFC는 손상된 파일과 누락된 파일을 복원하는 데 도움이 되는 내장 명령 유틸리티입니다. 불량 및 손상된 시스템 파일을 양호한 시스템 파일로 교체합니다. SFC 명령을 실행하려면 아래 단계를 따르십시오.
- Win + R을 눌러 실행을 시작합니다.
- 입력 cmd를 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 명령 프롬프트를 연 후 다음을 입력하십시오. SFC / scannow를 Enter를 누르십시오.
이 명령은 완료되기까지 약간의 시간이 소요되는 시스템 스캔을 시작합니다. 완료되면 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다.
- Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 찾지 못했습니다.
- Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견하고 성공적으로 복구했습니다.
- Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견했지만 일부 파일을 수정할 수 없습니다.
옵션 3 – 기본 드라이브의 여유 저장 공간을 확인하십시오.
오류를 해결하기 위해 시도할 수 있는 다음 옵션은 기본 드라이브에 충분한 여유 저장 공간이 있는지 확인하는 것입니다. 그렇지 않은 경우 이 오류가 발생하는 이유일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 일부 저장 공간을 확보해야 합니다.
- WinX 메뉴에서 설정 > 시스템 > 저장소를 엽니다.
- 거기에서 여유 공간에 대한 세부 정보와 함께 모든 로컬 및 연결된 저장 장치 목록이 표시됩니다.
- 이제 Storage Sense 기능이 켜져 있는지 확인한 다음 "공간 확보"라는 링크를 찾아 클릭하여 엽니다.
- 그런 다음 Windows 10의 기본 제공 프로그램인 화면이 나타나고 컴퓨터에서 다음 정크 파일을 검색하여 디스크 공간을 확보할 수 있습니다.
- Windows 업그레이드 로그 파일
- 시스템 생성 Windows 오류 보고 파일
- 썸네일
- 임시 인터넷 파일
- 이전 Windows 설치 파일
- 배달 최적화 파일
- DirectX 셰이더 캐시
참고 : 드라이브의 공간 확보가 완료되면 설치 파일을 다시 실행해 보십시오.
옵션 4 - BitLocker 및 기타 파일 잠금 앱 비활성화 시도
BitLocker 또는 기타 파일 잠금 앱을 사용하는 경우 오류가 발생하는 이유일 수 있습니다. 일반적으로 파일 잠금 앱은 어떤 종류의 문제도 일으키지 않지만 BitLocker와 같은 파일 수준에서 작동하는 앱이 있는 경우 비활성화할 수 있습니다. 비활성화했으면 Windows 10 업그레이드를 다시 설치하고 설치한 후 BitLocker를 다시 활성화하십시오. 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.