קוד שגיאה 0x80070652 - מה זה?
קוד שגיאה 0x80070652 מתרחש כאשר משתמשי Windows מנסים לשדרג את מערכת ההפעלה שלהם בזמן שתוכנית אחרת נמצאת בתהליך הורדה. זה עשוי להתרחש גם עקב בעיות הקשורות לניסיונות עדכון שנכשלו בעבר בתוך Window Update. כאשר שדרוג זה של Windows 10 מתרחש, משתמשי Windows אינם מצליחים לגשת לגרסת Windows שהם מנסים להוריד. במקום זאת, מופיעה תיבת הודעה המציינת שקוד השגיאה 0x80070652 אירע במכשיר. אם הודעת שגיאה זו לא תתוקן, היא עלולה להוליד שגיאות אחרות של Windows 10 כגון קוד שגיאה 0x80072EE2.
פתרון
גורם שגיאה
קוד שגיאה 0x80070652 עשוי לנבוע מכך שמשתמשי Windows 10 מנסים להוריד תוכנית אחרת תוך כדי שדרוג מערכת ההפעלה שלהם. זה עלול להיגרם גם מבעיה הקשורה להתקנות קודמות של עדכונים. לדוגמה, במקרים מסוימים, ייתכן שההתקנה הקודמת שלך של תהליך Windows נקטעה או שהיא פשוט לא הושלמה כראוי. זה גורם לכל תהליך שדרוג אחר שאחריו יוביל לקוד שגיאה 0x80070652.
מידע נוסף ותיקון ידני
אבל מה ניתן לעשות במצב כזה כדי לפתור את קוד השגיאה? למשתמשי Windows יש מספר אפשרויות זמינות. לדוגמה, הם יכולים להמתין לכל תוכנית נוספת שעשויה להיות בתהליך של הורדה כדי להשלים את התהליך לפני ניסיון לשדרג את Windows. הם עשויים גם לפתור בעיות הקשורות לעדכונים שנכשלו או לבחור נקודת שחזור מערכת שבה לא היה קוד השגיאה.
שיטות התיקון הידניות שמשתמשי Windows 10 בוחרים עשויות לכלול כל אחד מהפתרונות שהוזכרו קודם לכן. הבחירה תלויה במידה רבה במשתמש ובנחישותו לתקן את קוד השגיאה. עם זאת, שים לב שכלים אוטומטיים או טכנאי תיקון של Windows עשויים לספק גם פתרונות בעיות במחשב כמו קוד שגיאה 0x80070652.
שיטה ראשונה: אמת ופתור שדרוגים שנכשלו
מכיוון שעדכונים שנכשלו בעבר בתוך Windows Update יכולים להוביל להופעת קוד שגיאה 0x80070652, משתמשי Windows 10 יצטרכו לאמת אילו מהעדכונים הכושלים הללו התרחשו על ידי בדיקת קטע ההיסטוריה של כלי Windows Update. לאחר שהצלחת לאמת שעדכונים כושלים התרחשו בעבר האחרון, תצטרך לפתור בעיות אלה כדי לתקן את קוד השגיאה. עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי לחפש עדכונים שלא הצליחו להתקין כראוי באמצעות Windows Update.
- שלב ראשון: הקלד את Windows Update בתיבת החיפוש ליד תפריט התחל
- שלב שני: בחר בהגדרות של Windows Update
- שלב שלישי: בחר עדכון היסטוריית
- שלב רביעי: סקור עדכונים מהעדכונים העדכניים ביותר לפחות האחרונים כדי לראות אילו עדכונים נכשלו
- שלב חמישי: לחץ על עדכונים שנכשלו לפרטים נוספים ופתור בעיות בהתאם.
לאחר שתשלים את פתרון הבעיות של כל העדכונים שנכשלו, המשך על ידי אתחול המכשיר שלך. לאחר מכן תוכל לנסות שוב לשדרג לגרסה האחרונה של Windows 10 ברגע שאף תוכנית אחרת לא נמצאת בתהליך הורדה.
אם הבעיה שגרמה לקוד השגיאה 0x80070652 הייתה קשורה לעדכונים שנכשלו בעבר, סביר להניח שבעיות אלו ייפתרו לאחר שתפתור אותן בהצלחה. עם זאת, אם קוד השגיאה חוזר על עצמו, החל את פתרון התיקון הידני הבא המוזכר במאמר זה.
שיטה שנייה: הורד עדכונים באופן ידני דרך מרכז ההורדות של Microsoft
אפשרות נוספת הזמינה למשתמשים היא פשוט הורדת עדכונים ידנית על ידי ביקור באתר האינטרנט הרשמי של מיקרוסופט, במיוחד בקטע Windows המספק הורדות. כדי להשלים בהצלחה תהליך זה, ודא שאתה מחפש חבילות עצמאיות של הורדות אלה הזמינות באתר. תצטרך לדעת את מספר המאמר של Microsoft Knowledge Base (KB) הקשור לעדכון/ים הספציפיים שנכשלו.
לאחר שמשתמש Windows אימת את מספר מאמר KB של העדכון הספציפי, הורד אותו מאתר האינטרנט של מיקרוסופט ולאחר מכן בחר הפעל כדי להתקין את העדכון. הפעל מחדש את המחשב, ולאחר מכן בדוק את Windows Update כדי לראות אם אתה מסוגל להשלים בהצלחה את השדרוג של Windows 10.
אם השדרוג נכשל, ייתכן שיהיה עליך ליישם את שיטת התיקון הידנית הבאה כפי שמוזכר להלן.
שיטה שלישית: השתמש בשחזור מערכת של Windows
אחת האפשרויות הטובות ביותר עבור משתמשי Windows 10 המתמודדים עם בעיות מסוימות במחשב היא להחיל שחזור מערכת. זה מאפשר להם לאפס את המחשב שלהם לפרק זמן שבו הבעיה לא הייתה קיימת. זה ידוע בתור נקודת השחזור. כדי ליישם שיטת תיקון ידנית זו, בצע את השלבים שלהלן.
- שלב ראשון: בתיבת החיפוש שליד תפריט התחל, הקלד שחזור מערכת
- שלב שני: בחר צור נקודת שחזור
- שלב שלישי: בחר בלשונית הגנת מערכת ולאחר מכן הגדר או צור
- שלב רביעי: ספק פרטים לגבי נקודת שחזור מערכת לפי בחירתך
- שלב חמישי: בחר צור ולאחר מכן אישור.
שיטה רביעית: הורד כלי אוטומטי
אם ברצונך שיהיה לרשותך תמיד כלי שירות לתיקון Windows 10 ובעיות קשורות אחרות כשהן מתעוררות, הורד והתקן כלי אוטומטי רב עוצמה.