קוד שגיאה 0x80070005 - מה זה?
קוד השגיאה 0x80070005 ידוע גם בתור קוד השגיאה "הגישה נדחתה" מכיוון שהוא מונע ממשתמשי Windows לגשת לעדכונים במחשבים שלהם. קוד שגיאה זה קיים עקב היעדר הרשאות על קבצי המערכת או הרישום, הרשאות הדרושות כדי שהעדכונים דרך Windows Update יסתיימו בהצלחה. קוד השגיאה 0x80070005 משפיע על גרסאות מרובות של מערכת ההפעלה Windows כולל חלונות 8, 8.1, ו-Windows 10.
פתרון
גורם שגיאה
היעדר קבצים או הרשאות רישום שגורמות לנוכחות של קוד שגיאה 0x80070005 במכשיר שלך עשוי להתרחש על בסיס מספר סיבות. הנפוץ שבהם מתייחס לקיומן של תוכניות תוכנות זדוניות במחשב שלך. תוכנה זדונית עלולה לשבש ולשנות את קובצי המערכת הדרושים כדי שתהליך העדכון יתרחש. לפיכך, קוד שגיאה זה דורש גישה שיטתית לאיתור תחילה קבצים חסרים או פגומים, כמו גם ניקוי תוכנות זדוניות שעלולות למנוע מהמחשב שלך לגשת לעדכונים.
מידע נוסף ותיקון ידני
משתמשי Windows 10 יכולים לתקן את קוד השגיאה 0x80070005 על ידי יישום הליכי תיקון ידניים. נהלים אלה כוללים התקנה של כלים כמו SubInACL.exe המאפשרים למשתמשים לגשת למידע על מפתחות רישום וקבצים, ובכך לזהות בעיות שעלולות למנוע מהם להשלים את תהליך העדכון ב-Windows Update.
שיטות תיקון ידניות אלו מפורטות להלן עם הוראות ברורות שאפילו משתמשי Windows ממוצעים יכולים להבין ולפעול לפיהן. עם זאת, אם אתה מנסה לבצע את ההליכים ואתה נתקל בבעיות כלשהן שמונעות ממך לתקן בהצלחה את קוד השגיאה 0x80070005, צור קשר עם טכנאי תיקון של Windows. כמו כן, קחו בחשבון הורדת כלי אוטומטי מאחר שכלים אלה עוזרים לעתים קרובות למשתמשים לתקן בעיות בביצועי המחשב הגורמים לקודי שגיאה להתרחש בגרסאות שונות של מערכת ההפעלה Windows.
שיטה ראשונה: היכנס כמנהל כדי להתקין עדכונים
על ידי כניסה כמנהל מערכת, ייתכן שמשתמשי Windows יוכלו לגשת לעדכונים דרך Windows Update ובכך לתקן את קוד השגיאה 0x80070005 ב-Windows 10. בצע את השלבים שלהלן כדי להשלים את שיטת התיקון הידנית הזו.
- שלב ראשון: לחץ על סרגל החיפוש ליד כפתור התחל
- שלב שני: הקלד חשבונות משתמש בחיפוש
- שלב שלישי: בחר חשבונות משתמש
- שלב רביעי: לחץ על נהל חשבונות משתמשים ולאחר מכן הקלד סיסמה אם תתבקש לעשות זאת
לאחר שנכנסת כמנהל מערכת, עבור אל הגדרות כדי לגשת ל-Windows Update. תינתן לך האפשרות להתקין את העדכונים האחרונים. בחר באפשרות זו והמתן עד להשלמת התהליך. עם זאת, אם קוד השגיאה 0x80070005 חוזר על עצמו, תצטרך להמשיך לשיטת תיקון ידנית שניה הדורשת סריקה לאיתור תוכנות זדוניות.
שיטה שנייה: סריקה לאיתור תוכנות זדוניות
שיטה זו פשוטה מאוד. כמוך לסרוק אחר תוכנות זדוניות במחשב שלך, תוכל לזהות תוכנות זדוניות שעשויות למנוע ממך להתקין עדכונים במכשיר שלך. זה בתורו יאפשר למשתמשי Windows לנקות את המערכת שלהם, לתקן את קוד השגיאה ולמנוע התרחשות אחרים.
ראשית, ודא שיש לך תוכנית אנטי-זדונית בת קיימא במחשב שלך. סרוק אחר וירוסים ותוכניות מזיקות אחרות באמצעות תוכנת צד שלישי זו. אפשרות נוספת היא להפעיל את Windows Defender במחשב שלך.
לאחר השלמת הסריקה והשגיאה קוד 0x80070005 העביר כל תוכנה זדונית שעלולה להיות קיימת, נסה להתקין עדכונים באמצעות Windows Update. אם הבעיה שגורמת לקוד השגיאה 0x80070005 ב-Windows 10 נפתרה, תוכל להתקין את העדכונים. עם זאת, המשך לשיטת התיקון הידנית הבאה אם קוד השגיאה נשאר במכשיר שלך לאחר שסרקת והסרת תוכניות תוכנות זדוניות.
שיטה שלישית: התקן את כלי SubInACL
הכלי SubInACL מאפשר למשתמשי Windows לגשת לפרטי אבטחה ולמידע אחר לגבי קבצים והרשאות רישום. השתמש בכלי זה כדי לתקן קבצים והרשאות רישום על ידי ביצוע ההוראות שלהלן.
- צעד ראשון: הורד את הכלי SubInACL דרך האתר הרשמי של מיקרוסופט
- שלב שני: הפעל את התוכנית כמנהל
- שלב שלישי: הפעל מחדש את המכונה
- שלב רביעי: עבור אל הגדרות, עדכון ואבטחה ולאחר מכן ל-Windows Update
- שלב חמישי: נסה שוב להתקין עדכונים
לאחר שהצלחת להפעיל את הכלי SubInACL ולתקן קבצים או הרשאות רישום, המחשב שלך אמור להיות מסוגל לגשת לעדכונים. עם זאת, אם קוד השגיאה 0x80070005 חוזר על עצמו, ייתכן שיהיה עליך לפנות לטכנאי תיקון של Windows כדי לוודא אם בעיות שאינן קשורות להרשאות גורמות לקוד השגיאה להתרחש.