שגיאה פנימית 2771 - מהי?
שגיאה פנימית 2771 הוא קוד שגיאה פנימי המשויך לתוכנת Kaspersky Internet Security ואנטי וירוס. שגיאה זו מופיעה כאשר תוכנת Kaspersky Internet Security לא מצליחה להתקין במחשב שלך בהצלחה.
התקנת התוכנה נקטעת ולכן היא מסתיימת בטרם עת. זה קורה בעיקר כאשר אתה מנסה להתקין מבנה חדש על התקנה קיימת.
שגיאה פנימית 2771 מוצגת באחד מהפורמטים הבאים:
שגיאה פנימית 2771, תכונת ארגז חול
or
שגיאה פנימית 2771, תכונת WholeProduct
פתרון
גורם שגיאה
שגיאה זו עלולה להופיע במסך המחשב שלך מכמה סיבות. כמה מהגורמים הבסיסיים הנפוצים ביותר כוללים:
- מפתח רישום שנשאר
- ערכים שגויים מחבילת אבטחה קודמת
- קובץ INFCACHE.1 פגום
- מתנגשות עם תוכנות אבטחה אחרות המותקנות במערכת שלך
מידע נוסף ותיקון ידני
כדי להתגבר בהצלחה על בעיה זו ולהבטיח התקנה מוצלחת של תוכנת Kaspersky Internet Security במערכת שלך, נסה את השיטות המפורטות להלן.
שיטה 1- הסר את מפתח הרישום שנותר
לפעמים קוד שגיאה פנימי 2771 עשוי להופיע במהלך ההתקנה עקב מפתח הרישום שנותר מהקודם תוכנת קספרסקי הֲסָרָה.
מפתח רישום נוצר לעתים קרובות בעת הסרת ההתקנה של גרסת קספרסקי הקודמת מהמחשב. מפתח זה נשאר מאחור גם לאחר אתחול המערכת.
מפתח זה נקרא AVP**_post_ uninstall, עליך למחוק אותו כדי להבטיח שהגרסה החדשה של תוכנית קספרסקי מותקנת בהצלחה במחשב האישי שלך. לשם כך, פשוט עבור לתפריט התחל והקלד Regedit בשורת החיפוש.
כעת נווט אל HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun ולאחר מכן חפש כאן את מפתח הרישום שנקרא AVP**_post_ uninstall. על מנת למחוק קובץ זה, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ולאחר מכן בחר מחק.
לאחר הסרת ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן נסה להתקין שוב את תוכנית Kaspersky Internet Security.
אני מקווה שזה יפתור את הבעיה. אם התוכנה מותקנת בצורה חלקה, השגיאה תוקנה, למקרה שהיא עדיין נמשכת, נסה שיטות אחרות המוצגות להלן.
שיטה 2 - הסר את הקובץ הפגום INFCAHCE.1
סיבה נוספת לשגיאה הקופצת עשויה להיות שחיתות INFCAHCHE.1.
קובץ זה משמש בעצם לאחסון מידע מנהלי התקנים ומיקומי קבצים. עם זאת, אם הוא מכיל מידע פגום, עליך להסיר אותו.
כדי לעשות זאת, עבור לתפריט התחל והקלד cmd בשורת החיפוש. פעולה זו תפתח שורת פקודה. כאן הקלד del C:\Windows\infinfcache.1. כעת הפעל מחדש את המחשב ונסה להתקין שוב את תוכנת קספרסקי.
שיטה 3 - תיקון התנגשות תוכנה
התנגשות בתוכנת אבטחה יכולה גם לגרום לתצוגת קוד שגיאה פנימית 2771. וכשזה קורה, ההתקנה של קספרסקי מסתיימת בטרם עת.
התנגשות בתוכנת אבטחה עלולה להתרחש אם התקנת חומת האש של Comodo במחשב. ידוע שחומת אש גורמת לבעיות בתוכנות קספרסקי.
הדרך הטובה ביותר לפתור בעיה זו היא להסיר את כל תוכנות האבטחה במחשב האישי שלך. לאחר הסרת כל תוכנות האבטחה, התקן את Kaspersky במערכת שלך. אם ההתקנה הושלמה בהצלחה, התקן מחדש את התוכנה האחרת שוב.
שיטה 4 - הורד את Restoro
שגיאה 2771 יכולה להופיע גם במסך המחשב שלך אם עקבות של תוכנת קספרסקי שהותקנו בעבר עדיין נשארים ברישום למרות הסרת התוכנית. באירוע כזה רצוי להוריד את Restoro.
זהו כלי תיקון PC חדשני וידידותי למשתמש, הפרוס עם ממשק אינטואיטיבי ומנקה רישום רב עוצמה. מנקה הרישום סורק את כל המחשב האישי שלך תוך שניות ומזהה את כל הבעיות הקשורות לרישום.
זה מסיר את כל הערכים השגויים, מפתחות רישום לא חוקיים, עקבות של תוכניות שהוסרו בעבר, קבצי זבל וקובצי Cookie שידועים בשחיתות ברישום. זה לוקח רק כמה קליקים כדי לבצע את התהליך הזה.
לאחר הסרת כל העקבות, תוכל להתקין את הגרסה החדשה של תוכנית Kaspersky Internet Security במחשב האישי שלך ללא הפרעה.
לחץ כאן כדי להוריד את Restoro ולהיות בדרכך לפתור שגיאה פנימית 2771 במחשב שלך!