נכון לעכשיו, משתמשים דיווחו על קבלת שגיאה האומרת, שגיאת שלב SAFE_OS במהלך פעולת Replicate_OC כאשר ניסו לשדרג את מחשבי Windows 7 או Windows 8.1 שלהם ל-Windows 10. למרות שקוד השגיאה בבעיה זו עשוי להשתנות, במצב זה, הוא קובע:
0xC1900101 – 0x20017, ההתקנה נכשלה בשגיאת השלב SAFE_OS במהלך פעולת Replicate_OC
כדי לתקן בעיה זו, עליך לבצע את האפשרויות המפורטות למטה. אבל לפני שתעשה זאת, עליך ליצור תחילה נקודת שחזור מערכת כדי שאם משהו ישתבש, תוכל תמיד לבטל את השינויים שביצעת.
אפשרות 1 - נסה לשנות את התקנת Windows 10
לדברי מומחי אבטחה, אחד הגורמים העיקריים לשגיאה זו הוא KB3064209 עדכון Windows. העדכון המסוים הזה הוא זה שאחראי על עדכון ה-CPU Microcode עבור מעבדים מתוצרת אינטל. לפיכך, אם אינך משתמש במעבד אינטל, תוכל לדלג על אפשרות זו ולהמשיך הלאה. עם זאת, אם אתה משתמש באינטל, הקפד לעקוב בקפידה אחר ההוראות שבאפשרות זו. שימו לב שבפתרון זה, מחיצת C: מכונה מחיצת מערכת ההפעלה ואילו מחיצת H: מכונה כונן USB Pen.
- ראשית, עליך להוריד את Windows 10 ISO מכלי יצירת המדיה של Windows 10 ולאחר מכן להעתיק את תוכנו לכונן Pen H.
- לאחר מכן, הקש על מקשי Win + X ולחץ על שורת הפקודה (אפשרות Admin0. אם מופיעה בקרת חשבון משתמש, פשוט לחץ על כן.
- לאחר פתיחת שורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה:
dism /Mount-Image /ImageFile:H:sourcesboot.wim /index:1 /MountDir:C:UsersUserDesktopmount
- כעת נווט אל הנתיב הבא בסייר הקבצים של Windows:
C:UsersUserDesktopmountWindowsSystem32mcupdate_GenuineIntel.dll
- משם, לחץ לחיצה ימנית על הקובץ בשם "mcupdate_GenuineIntel.dll ולחץ על מאפיינים.
- לאחר מכן, עבור ללשונית אבטחה ולחץ על מתקדם. בקטע מתקדם, שנה את הבעלים לחשבון המשתמש שלך ולחץ על אישור.
- ואז חזור ללשונית אבטחה, לחץ על כפתור ערוך ובדוק את שליטה מלאה כדי לוודא שלחשבון המשתמש שלך יש את כל ההרשאות.
- כעת לחץ על החל ולאחר מכן על אישור.
- לאחר מכן, מחק את הקובץ שראית קודם לכן בשם mcupdate_Genuine.dll.
- לאחר מכן סגור את כל מופעי סייר הקבצים של Windows וחזור לחלון שורת הפקודה ותסיר את התמונה שהעלית קודם לכן על ידי הקלדת הפקודה הבאה:
dism /Unmount-Image /MountDir:C:UsersUserDesktopmount /commit
- לאחר מכן, חזור על השלבים מההרכבה עד לכאן עבור קבצים אלה:
- wim /index:2
- wim /index:1
- wim /index:2
- כעת מחק את תיקיית ההרכבה והסר את כונן ה-USB Pen ולאחר מכן אתחל עם המתקין.
אפשרות 2 - נסה לבצע ניקוי דיסק
רוב הסיכויים שכמה קבצים מיותרים במחשב שלך עלולים להפריע לתהליך ההתקנה, מה שמסביר מדוע אתה מקבל שגיאת שלב SAFE_OS במהלך פעולת Replicate_OC במקום זאת, כך שעליך לבצע ניקוי דיסק כדי לתקן את הבעיה.
אפשרות 3 - נסה לעדכן את כל הדרייברים שלך
מדי פעם, מנהלי התקנים פגומים או מיושנים ולכן אין זה מפתיע שהם מתנגשים עם מערכת ההפעלה וגורמים לשגיאות כמו שגיאת השלב SAFE_OS במהלך פעולת Replicate_OC. כדי לפתור את הבעיה, עליך לעדכן את כל מנהלי ההתקנים שלך. בצע את השלבים הבאים כדי לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך.
- הקש על מקשי Win + R כדי להפעיל את ההפעלה.
- הקלד devmgmt.MSC לתוך התיבה והקש על Enter או לחץ על אישור כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
- לאחר מכן, תוצג רשימה של מנהלי התקנים. אם אתה רואה שלט אדום או צהוב שמופיע מול מנהל ההתקן, לחץ לחיצה ימנית על שם הנהג ובחר "עדכן תוכנת מנהל התקן" או "הסר התקנה". ואם אתה מוצא כל "מכשיר לא ידוע", אתה צריך לעדכן גם אותו.
- בחר באפשרות "חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת" ולאחר מכן עקוב אחר ההוראות להשלמת התהליך.
- הפעל מחדש את המחשב.
הערה: יש לך גם אפשרות להיכנס ישירות לאתר של יצרן הכרטיסים הגרפיים שלך ולבדוק אם יש עדכון חדש - אם יש, הורד אותו.
אפשרות 4 - נסה לעדכן את ה-BIOS של המערכת שלך
מלבד מנהלי התקנים מיושנים, BIOS מיושן יכול להיות גם הסיבה לכך שאתה מקבל את שגיאת השלב SAFE_OS במהלך פעולת Replicate_OC וזו הסיבה שאתה צריך לעדכן את ה-BIOS של המערכת שלך כדי לפתור את הבעיה.
אפשרות 5 - נסה לבדוק את סטטוס שירותי Windows
- בתיבת החיפוש של Cortana, חפש את "שירותים" ולאחר מכן לחץ על סמל השירותים.
- לאחר מכן, כלי השירות Services ייפתח בחלון חדש.
- לאחר מכן, חפש את השירותים הבאים:
- BITS (שירות העברה חכמה ברקע)
- שירות Windows Update
- שירות קריפוגרפי
- לאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על כל אחד מהשירותים ולחץ על מאפיינים. משם, בחר אוטומטי מהתפריט הנפתח של סוג ההפעלה.
- כעת לחץ על אישור עבור כל אחד מהם והפעל מחדש את המחשב כדי להחיל את השינויים שבוצעו.
אפשרות 6 - נסה לבדוק את מודולי ה-RAM
יש מקרים רבים שבהם כל רכיבי ה-RAM לא יכלו לשמש את המחשב ולכן עליך לבדוק את מודולי ה-RAM.
- תחילה עליך לכבות את המחשב ולאחר מכן להוציא את זיכרון ה-RAM שלך פיזית.
- לאחר מכן, נקה אותו עם מטלית רכה ונשב מעט אוויר לתוך חריץ ה-RAM בלוח האם.
- לאחר מכן, החזר את זיכרון ה-RAM שלך לאותו חריץ.
- לאחר מכן נסה לעדכן שוב את מערכת המחשב שלך.