Se all'improvviso si verifica un errore che dice: "È successo qualcosa e non è stato possibile installare questa app. Codice di errore: 0x80244018", quando provi a installare app sul tuo computer Windows 10, sei nel posto giusto poiché questo post ti aiuterà a risolvere il problema.
Non sei solo tu a riscontrare questo problema in questo momento poiché anche diversi utenti hanno segnalato di aver ricevuto questo errore, tentando di applicare un aggiornamento di Windows o di scaricare e installare l'applicazione da Microsoft Store. Potrebbero esserci diversi motivi per cui ricevi questo errore. Potrebbe essere causato da un'applicazione di terze parti, o potrebbe essere che l'aggiornamento sia bloccato dalla tua VPN o server proxy, o che il servizio BITS sia disabilitato. Inoltre, l'errore potrebbe anche essere dovuto a qualche problema tecnico nei servizi dei componenti o potrebbe essere che i file di sistema siano danneggiati. Qualunque sia la causa, puoi correggere l'errore seguendo una delle opzioni fornite di seguito.
Opzione 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
L'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update può aiutare a correggere il codice di errore 0x80244018. Per eseguirlo, vai su Impostazioni e seleziona Risoluzione dei problemi dalle opzioni. Da lì, fai clic su Windows Update, quindi fai clic sul pulsante "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi". Dopodiché, segui le prossime istruzioni sullo schermo e dovresti essere a posto.
Opzione 2: mettere il PC in uno stato di avvio pulito
Potrebbe essere che qualche applicazione di terze parti sia quella che sta causando il problema, quindi è meglio se metti il tuo computer in uno stato di avvio parziale. Durante questo stato, puoi avviare il sistema con un numero minimo di driver e programmi di avvio che sicuramente ti aiuteranno a isolare la causa principale del problema.
- Accedi al tuo PC come amministratore.
- Digitare MSConfig in Inizia ricerca per aprire l'utility Configurazione di sistema.
- Da lì, vai alla scheda Generale e fai clic su "Avvio selettivo".
- Deseleziona la casella di controllo "Carica elementi di avvio" e assicurati che le opzioni "Carica servizi di sistema" e "Usa configurazione di avvio originale" siano selezionate.
- Quindi, fai clic sulla scheda Servizi e seleziona la casella di controllo "Nascondi tutti i servizi Microsoft".
- Fai clic su Disabilita tutto.
- Fai clic su Applica / OK e riavvia il PC. (Questo metterà il tuo PC in uno stato di avvio pulito e configurerà Windows per utilizzare il solito avvio, semplicemente annulla le modifiche.)
- Successivamente, prova a installare nuovamente l'app di Windows.
Nota: se riesci a installare l'app senza problemi, significa che l'errore è causato da un'applicazione di terze parti sul tuo computer. Devi cercare il colpevole e disinstallarlo una volta trovato.
Opzione 3 – Riavvia BITS
Il servizio di trasferimento intelligente in background o BITS fa parte del servizio Windows Update ed è quello che gestisce il download in background di Windows Update, nonché la ricerca di nuovi aggiornamenti e così via. E se Windows Update sta riscontrando dei problemi, puoi provare a riavviare BITS ma assicurati di disporre dei privilegi di amministratore per farlo.
- Toccare i tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Quindi, digitare "services.msc" nel campo e premere Invio per aprire i servizi di Windows.
- Dall'elenco dei servizi, cerca il servizio di trasferimento intelligente in background e fai doppio clic su di esso per aprire Proprietà.
- Successivamente, è necessario impostare il tipo di avvio su "Automatico (avvio ritardato) e fare clic su Applica.
- Ora fai clic sul pulsante Stop per interrompere BITS, quindi fai clic sul pulsante Start per riavviare il servizio.
- Fare clic su OK per salvare le modifiche apportate e quindi riavviare il PC.
Opzione 4 – Disabilita il server proxy
- Toccare i tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Quindi digitare "inetcpl.cpl" nel campo e premere Invio per visualizzare le proprietà di Internet.
- Successivamente, vai alla scheda Connessioni e seleziona le impostazioni LAN.
- Da li. Deseleziona l'opzione "Usa un server proxy" per la tua LAN e assicurati che l'opzione "Rileva automaticamente impostazioni" sia selezionata.
- Ora fai clic sui pulsanti OK e Applica.
- Riavvia il tuo PC.
NOTA: Se si utilizza un servizio proxy di terze parti, è necessario disabilitarlo.
Opzione 5: prova a disabilitare la VPN
Come accennato, se stai utilizzando una VPN, questo potrebbe essere il motivo per cui ricevi il codice di errore 0x80244018, quindi la cosa più ovvia da fare è disattivare la VPN e provare a eseguire nuovamente Windows Update. E se utilizzi un software VPN che funziona utilizzando il loro software, puoi semplicemente uscire o disconnetterti completamente dal suo account. D'altra parte, se stai utilizzando una VPN Windows 10 integrata, puoi semplicemente disattivarla o eliminare tutte le impostazioni che hai creato lì. Sebbene sia comprensibile che potresti dover utilizzare una connessione VPN per connetterti alla rete di lavoro, devi davvero disabilitarla almeno dopo aver installato correttamente l'app.
Opzione 6: ripristinare i componenti di Windows Update
- Apri il prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
- Successivamente, digita ciascuno dei seguenti comandi e premi Invio dopo aver digitato uno dopo l'altro.
- net stop wuauserv
- net stop cryptsvc
- bit di stop netto
- msiserver di stop netto
NOTA: I comandi immessi interromperanno i componenti di Windows Update come il servizio Windows Update, i servizi di crittografia, BITS e MSI Installer.
- Dopo aver disabilitato i componenti WU, è necessario rinominare entrambe le cartelle SoftwareDistribution e Catroot2. Per farlo, digita ciascuno dei seguenti comandi di seguito e non dimenticare di premere Invio dopo aver digitato un comando dopo l'altro.
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Quindi, riavvia i servizi che hai interrotto inserendo un'altra serie di comandi. Non dimenticare di premere Invio dopo aver digitato un comando dopo l'altro.
- net start wuauserv
- net start cryptsvc
- bit di inizio rete
- net start msiserver
- Chiudi il prompt dei comandi e riavvia il PC.
Opzione 7: eseguire la scansione del controllo file di sistema
System File Checker o SFC è un'utilità di comando integrata che aiuta a ripristinare file danneggiati e file mancanti. Sostituisce i file di sistema danneggiati e danneggiati con file di sistema validi che potrebbero essere la causa per cui ricevi il codice di errore 0x80244018. Per eseguire il comando SFC, seguire i passaggi indicati di seguito.
- Tocca Win + R per avviare Esegui.
- Digitare cmd nel campo e tocca Invio.
- Dopo aver aperto il prompt dei comandi, digitare sfc / scannow
Il comando avvierà una scansione del sistema che richiederà alcuni whiles prima che finisca. Al termine, è possibile ottenere i seguenti risultati:
- Protezione risorse di Windows non ha riscontrato alcuna violazione di integrità.
- Protezione delle risorse di Windows ha trovato file corrotti e li ha riparati con successo.
- Protezione risorse di Windows ha trovato file corrotti ma non è stato in grado di risolverne alcuni.
Opzione 8 – Esegui lo strumento DISM
Puoi anche eseguire lo strumento DISM in quanto aiuta a riparare l'immagine del sistema Windows e l'archivio componenti di Windows in Windows 10. Utilizzando questo strumento integrato, hai varie opzioni come "/ ScanHealth", "/ CheckHealth" e "/RestoreHealth" che potrebbe aiutare a correggere il codice di errore 0x80244018.
- Apri il Prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
- Quindi digitare i seguenti comandi e assicurarsi di premere Invio subito dopo aver digitato ognuno di essi:
- Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Non chiudere la finestra se il processo impiega un po 'di tempo poiché probabilmente ci vorranno alcuni minuti per terminare.