Come risolvere l'aggiornamento di Windows 10 Confronta il messaggio di errore Exchange128

Come risolvere l'aggiornamento di Windows 10 Confronta il messaggio di errore Exchange128

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Confronta l'errore Exchange128 - Che cos'è

Alcuni utenti di Windows 7 e Windows 8.1 hanno riscontrato un errore CompareExchange128 durante il tentativo aggiornamento a Windows 10. L'errore dice "Non è possibile installare Windows 10 perché il processore non supporta CompareExchange128". Per eseguire l'aggiornamento a Windows 10 (64 bit), è necessario che siano presenti le istruzioni CMPXCHG16B. Se ricevi questo errore, ciò significa principalmente che la tua CPU non ha l'istruzione CMPXCHG16B.

Soluzione

Download disponibile per la riparazione completa Confrontare l'errore Exchange128

Consigliato: scaricare l'utilità di riparazione automatica per correggere questo e altri problemi di prestazioni del PC.

DEPLIANT

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Cause di errore

L'errore CompareExchange128 si verifica in genere a causa di due possibili motivi:

  • La CPU non ha istruzioni CMPXCHG16b
  • BIOS vecchio e obsoleto - Anche se la CPU ha l'istruzione CMPXCHG16b, il problema CompareExchange128 può ancora verificarsi se si dispone di un BIOS più vecchio.

Ulteriori informazioni e riparazione manuale

Un requisito principale per l'aggiornamento a Windows 10 è per la tua CPU per avere l'istruzione CMPXCHG16b. È inoltre necessaria la versione BIOS corretta per garantire un'installazione senza problemi. Vedi di seguito su come risolvere manualmente questo problema.

NOTA: se non si ha la certezza di utilizzare i metodi manuali elencati di seguito, è consigliabile ottenere assistenza da un tecnico esperto. Se non conosci qualcuno, puoi anche utilizzare uno strumento automatico per risolvere questo problema.

Prima di eseguire eventuali correzioni, provare innanzitutto a determinare se la causa dell'errore è dovuta alla mancanza di istruzioni CMPXCHG16b nella CPU. È possibile utilizzare uno strumento Info CPU che fornisce dettagli completi su processore, memoria e scheda madre. Se stai cercando informazioni più approfondite, potresti anche provare le utility della riga di comando. Ma il modo più sicuro e semplice per verificarlo è semplicemente la ricerca online. Prova a utilizzare la query di ricerca: <Modello CPU> CMPXCHG16b

Metodo 1: aggiorna il BIOS

Questo metodo scaricherà l'ultimo BIOS dal produttore della scheda madre. Ciò garantisce che la CPU disponga delle istruzioni CMPXCHG16b necessarie per completare l'installazione di Windows 10 a 64 bit. Per aggiornare il BIOS del computer, completare i seguenti passi:

  1. Determinare innanzitutto l'attuale BIOS presente sul computer. Apri l'app di Windows Informazioni di sistema e digita msinfo32 nella barra di ricerca. La versione del BIOS apparirà sotto la velocità del processore. Registralo da qualche parte.
  1. Vai alla pagina di supporto del produttore della scheda madre. Scopri se ci sono aggiornamenti sul BIOS che stai attualmente utilizzando. Se ne trovi uno, scarica il file di aggiornamento del BIOS disponibile. Assicurati di cercare il modello giusto e di scaricare tutta la documentazione necessaria. Altrimenti, l'aggiornamento del BIOS potrebbe non funzionare.
  1. Aggiorna il tuo BIOS. La maggior parte dei passaggi di aggiornamento del BIOS sono semplici. Assicurati solo di seguire i passaggi forniti.

Metodo 2: installa la versione di Windows 10 a 32 bit

Se l'aggiornamento del BIOS non funziona, è possibile installare una versione a 32 bit di Windows 10 anziché la versione a 64 bit. Ecco come fare:

  1. Scarica e installa la versione a 32 bit di Windows attualmente in uso. Se hai una versione di Windows 7 a 64 bit, ottieni la versione a 32 bit di Windows 7. Lo stesso vale per Windows 8.1. Quando lo fai, potresti voler prima eseguire il backup dei tuoi file. Ricorda che l'installazione della versione a 32 bit funziona come un'altra installazione e potrebbe eliminare alcuni dei tuoi file.
  1. Dopo aver installato la versione a 32 bit, vai su Aggiornamenti e installa tutti gli aggiornamenti necessari. Ciò include l'aggiornamento a Windows 10, se richiesto.
  1. Quando hai installato l'aggiornamento di Windows 10, ora avrai installato Windows 10, versione a 32 bit. Questa sarà la versione attivata sui server Microsoft. Nonostante ciò, la versione attivata memorizzata è applicabile solo all'hardware del tuo computer, non alla versione di Windows 10.
  1. Scarica Windows 10, versione a 64 bit.
  1. Preparare un DVD o un'unità flash USB vuota. Utilizzare il software Creation Media, quindi fare clic sull'opzione Crea Media di installazione per un altro PC.
  1. Installa la versione di Windows 64 a 10 bit scaricata dal passaggio 4. Assicurati di non inserire nulla quando ti viene chiesto di inserire il numero seriale.
  1. Una volta completata l'installazione, avrai la versione a 64 bit di Windows 10.

Metodo 3: acquista un nuovo processore / scheda madre

Se i due metodi precedenti non funzionano, è molto probabile che questo errore si verifichi a causa di un processore / scheda madre obsoleti. La tua prossima possibile soluzione è acquistare un modello aggiornato che sia completamente compatibile con Windows 64 a 10 bit.

Metodo 4: scarica uno strumento automatizzato

Se tutto il resto fallisce, potresti prendere in considerazione l'utilizzo di questo potente strumento automatizzato per risolvere rapidamente il problema e qualsiasi altro problema relativo al computer.