Codice errore 38 - Che cos'è?
Il codice di errore 38 è un errore del driver del dispositivo che gli utenti riscontrano su qualsiasi sistema operativo Windows 2000 e le sue versioni successive.
Si verifica quando non è possibile accedere al dispositivo periferico che si collega al PC a causa dell'incapacità del sistema Windows di riconoscere il driver poiché nella sua memoria è stato trovato un record precedente del driver da caricare.
È un errore comune che gli utenti riscontrano e appare sul tuo PC con il seguente messaggio:
“Windows non è in grado di caricare il driver di dispositivo per questo hardware perché un'istanza precedente del driver di dispositivo è ancora in memoria. (Codice 38) "
Soluzione
Cause di errore
Il codice di errore 38 viene richiesto quando nel sistema Windows vengono lasciati file di programma incompleti che danneggiano o corrompono i suoi file. Ci sono vari fattori che contribuiscono a questo, alcuni dei quali sono:
- Un'installazione di programma incompleta
- Una disinstallazione incompleta del programma
- L'hardware non è stato rimosso correttamente
- Ripristino del sistema da virus
- Un sistema improprio si è spento
È molto probabile che i trigger di cui sopra creino file incompleti nel registro di Windows, causando danni e corruzione.
Ciò è particolarmente vero nel caso del tuo PC quando si è ripreso dai virus quando si utilizza un software antivirus. L'antivirus nel suo tentativo di rimuovere il virus potrebbe anche rimuovere i file che li contengono aumentando così il rischio del codice di errore.
Questi file danneggiati possono avere un grave impatto sulla salute del tuo PC ed è imperativo ripararli immediatamente per prevenire ulteriori problemi.
Ulteriori informazioni e riparazione manuale
Sebbene questo codice di errore possa comportare seri problemi per il tuo PC, per fortuna, è molto simile agli altri errori del driver del PC e quindi è facile da eliminare. Ecco vari metodi che è possibile utilizzare per riavviare il PC senza problemi.
Metodo 1: riavvia il PC
Il metodo più semplice che è possibile utilizzare per risolvere il codice di errore del PC è semplicemente riavviare il PC. È possibile che l'errore richiesto al momento della connessione del dispositivo collegato sia solo un problema temporaneo e al riavvio riprenderà a funzionare senza problemi.
Metodo 2: eseguire la procedura guidata per la risoluzione dei problemi
Se il riavvio del PC non aiuta, dovrai trovare la natura esatta del problema eseguendo la procedura guidata per la risoluzione dei problemi del dispositivo e risolvendo il problema di conseguenza. Per fare ciò, procedere con i seguenti passi:
- Esegui Gestione dispositivi sul tuo PC
- Fai clic sul programma sotto i programmi installati che sta creando problemi per te
- Fai clic sulla scheda "Generale"
- Fai clic su "Risoluzione dei problemi"
- All'apertura, la procedura guidata per la risoluzione dei problemi pone una serie di domande relative all'errore. Rispondi alle domande e segui le istruzioni per risolvere il codice di errore.
Dopo aver seguito le istruzioni della procedura guidata per la risoluzione dei problemi, assicurarsi di riavviare il PC per rendere effettive le modifiche. Ora controlla se il tuo dispositivo sta ancora causando problemi.
Metodo 3: utilizzare Ripristino configurazione di sistema
Se l'errore persiste, è possibile utilizzare il ripristino del sistema per eliminare il problema. Ecco come fare:
- Accedi utilizzando un account amministratore
- Fare clic sul pulsante "Start" e selezionare Tutti i programmi> Accessori> Utilità di sistema> Ripristino configurazione di sistema
- Fai clic su "Ripristina il mio computer in un momento precedente" e fai clic su "Avanti"
- Selezionare l'ultimo punto di ripristino di Windows dall'elenco "In questo elenco, fare clic su un punto di ripristino", quindi fare clic su "Avanti"
- Fare clic su "Avanti" nella finestra di conferma per procedere
- Riavvia il PC al termine del ripristino
Ripristinando il sistema tramite un ultimo checkpoint di sistema salvato, è possibile ottenere file di sistema Windows integri che possono aiutare a risolvere il codice di errore.
Metodo 4: disinstallare e reinstallare manualmente il driver del dispositivo
Se l'utilizzo del ripristino del sistema non funziona neanche, potrebbe essere necessario ricorrere alla disinstallazione manuale e quindi alla reinstallazione del driver del dispositivo che causa il problema.
Ciò sarebbe necessario poiché i file incompleti rimanenti a causa di una rimozione o installazione parziale di programmi sono responsabili del codice di errore. Disinstallando e reinstallando il programma del driver del dispositivo, porterebbe al completamento dei file.
Puoi farlo accedendo innanzitutto come amministratore e aprendo Gestione dispositivi. Seleziona il dispositivo che causa il problema e fai doppio clic su di esso; assicurarsi che la periferica sia collegata correttamente al PC.
All'apertura, fare clic sulla scheda "Driver" e quindi selezionare "Aggiorna driver". Assicurati di fare riferimento alla documentazione di sistema che hai ricevuto con il tuo PC o computer per verificare i dettagli della scheda madre e le specifiche del driver.
Metodo 5: utilizzare il software per scaricare automaticamente il driver
Disinstallare e reinstallare manualmente il driver farà il trucco; tuttavia, potrebbe richiedere molto tempo, soprattutto quando si dovrebbe ricorrere al manuale dell'utente dell'hardware.
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Garantisce inoltre che i driver siano installati nella loro interezza, senza lasciare spazio a file incompleti che creano il codice di errore 38 o altri errori relativi ai driver.
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