Gli errori Blue Screen of Death o Stop sono sicuramente uno dei problemi più difficili da affrontare nel tuo computer Windows. Uno di questi è l'errore BSOD ECCEZIONE STORE INASPETTATO. Quando si verifica questo errore irreversibile sul computer Windows 10, significa che il componente dello store ha rilevato un'eccezione imprevista. Esistono molte cause potenziali per questo errore, ma lo abbiamo ridotto ad alcune cause specifiche: per uno, questo errore potrebbe essere causato dal programma antivirus installato sul tuo computer, due, potrebbe anche essere causato da driver hardware obsoleti sul tuo computer, potrebbe anche essere un errore nel file system, nonché un problema con l'app della schermata di blocco o persino l'output su una porta imprevista. Qualunque sia la causa, è possibile utilizzare un paio di soluzioni indicate di seguito. Assicurati di seguirli attentamente.
Opzione 1: prova ad aggiornare il driver dello schermo
- Innanzitutto, avvia il computer in modalità provvisoria.
- Successivamente, tocca i tasti Win + R per avviare Esegui.
- Digitare sviluppo.msc nella casella e tocca Invio o fai clic su OK per aprire Gestione dispositivi.
- Successivamente, verrà visualizzato un elenco di driver di dispositivo. Da lì, cerca gli adattatori video e fai clic su di essi.
- Successivamente, fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna voce sotto Schede video e seleziona l'opzione "Disinstalla dispositivo" dal menu.
- Ora riavvia il tuo computer.
- Dopo aver riavviato il computer, vai all'app Impostazioni e controlla gli aggiornamenti nella sezione Windows Update.
Nota: hai anche la possibilità di andare direttamente al sito Web dei produttori della tua scheda grafica come NVIDIA, Intel o AMD e andare alla sezione chiamata Driver, quindi controllare se è disponibile un nuovo aggiornamento - se c'è, scaricalo e installalo.
Opzione 2: eseguire sia la scansione del Controllo file di sistema che lo strumento DISM
Se il problema è causato da file di sistema danneggiati, è possibile utilizzare sia Controllo file di sistema sia lo strumento DISM. Per usarli, seguire le istruzioni seguenti.
- Tocca i tasti Win + X o fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e fai clic sull'opzione "Prompt dei comandi (amministratore)". In alternativa, puoi anche cercare "cmd" nella casella di ricerca di Cortana e fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi dai risultati della ricerca e selezionare l'opzione "Esegui come amministratore".
- Successivamente, se viene visualizzato un prompt Controllo account utente, fare clic su Sì per procedere.
- Una volta aperta la finestra del prompt dei comandi, digitare il comando seguente e premere Invio:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Attendere il completamento del processo. Al termine, digita il comando seguente e premi Invio:
sfc / scannow
- Il comando avvierà una scansione del sistema che richiederà alcuni whiles prima che finisca. Al termine, è possibile ottenere i seguenti risultati:
- Protezione risorse di Windows non ha riscontrato alcuna violazione di integrità.
- Protezione delle risorse di Windows ha trovato file corrotti e li ha riparati con successo.
- Protezione risorse di Windows ha trovato file corrotti ma non è stato in grado di risolverne alcuni.
Nota: Dovresti vedere "Protezione risorse di Windows ha trovato file corrotti e li ha riparati con successo. I dettagli sono inclusi nel messaggio CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log” sullo schermo. D'altra parte, se vedi "Protezione risorse di Windows ha trovato file corrotti ma non è stato in grado di risolverne alcuni. I dettagli sono invece inclusi nel messaggio CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log", quindi è necessario eseguire il comando seguente nel prompt dei comandi:
findstr /c:"[SR]" %windir%LogsCBSCBS.log >"%userprofile%Desktopsfclogs.txt"
Il comando che hai inserito aprirà i registri sul desktop in cui puoi cercare manualmente i file che causano l'errore sul tuo computer.
Opzione 3 – Disabilita l'avvio rapido
Se si desidera che il computer si avvii più velocemente, è possibile che sia stato abilitato l'avvio rapido. Questa funzione è ideale per i computer che utilizzano un'unità disco fisso. Tuttavia, l'attivazione di questa funzione significa anche che quando il computer si avvia, potrebbe essere in ritardo alcuni driver caricati all'avvio iniziale. Pertanto, potrebbe essere la potenziale causa dell'errore BSOD EXCEPTION STORE EXTEPECTED. Pertanto, è necessario disabilitare l'avvio rapido. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
- Avvia il PC in modalità provvisoria.
- Quindi tocca i tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Quindi, digitare "control" per aprire il Pannello di controllo.
- Successivamente, seleziona Hardware e suoni e fai clic su Opzioni risparmio energia.
- Seleziona "Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione" dal riquadro del menu sul lato sinistro e fai clic su Modifica impostazioni attualmente non disponibili.
- Successivamente, deseleziona la voce "Attiva avvio rapido (consigliato)" e fai clic su Salva modifiche.
- Ora riavvia il PC per rendere effettive le modifiche, quindi controlla se il problema è stato risolto in seguito.
Opzione 4: prova a eseguire l'utilità Chkdsk
È inoltre possibile eseguire l'utilità Chkdsk per risolvere l'errore BSOD EXCEPTION STORE INASPETTATO. Se il tuo disco rigido ha problemi di integrità, l'aggiornamento fallirà davvero poiché il sistema penserà che non sia integro ed è qui che entra in gioco l'utilità Chkdsk. L'utilità Chkdsk ripara gli errori del disco rigido che potrebbero causare il problema.
- Apri il prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
- Dopo aver aperto il prompt dei comandi, eseguire il comando seguente e premere Invio:
chkdsk / f / r
- Attendere il completamento del processo, quindi riavviare il computer.