Qual è questo errore particolare?
Un problema comune quando si tenta di eseguire l'aggiornamento a Windows 10 da Windows 7 o 8 è software incompatibile. Qualsiasi software o app installato non compatibile con Windows 10 ti impedirà di continuare con la configurazione. Normalmente, riceverai un messaggio di errore "Cosa richiede la tua attenzione" e ti chiederà di disinstallare manualmente un elenco di app. Sfortunatamente, alcuni utenti hanno segnalato di non essere riusciti a trovare l'app che chiede di disinstallare. In alcuni casi, gli utenti hanno affermato di aver già disinstallato l'app ma non avvia ancora l'installazione di Windows 10.
Soluzione
Cause di errore
Questo tipo di problema si verifica normalmente a causa di quanto segue:
- Software / app incompatibili
- Software / app danneggiati
- Disinstallazione incompleta
Ulteriori informazioni e riparazione manuale
Ecco alcuni passaggi che è possibile eseguire ogni volta che si verifica questo errore.
Nota: Prima di fare qualsiasi passo, assicurati di essere altamente attrezzato per farlo. Alcuni passaggi potrebbero influire sul sistema e persino danneggiare maggiormente il computer. Potresti anche considerare di usare un strumento automatizzato anziché.
Metodo 1: eseguire un avvio pulito, quindi riprovare l'aggiornamento
Un avvio pulito viene normalmente eseguito per avviare Windows utilizzando il set minimo di driver e programmi di avvio disponibili. In questo modo, elimina possibili problemi software che si verificano durante l'installazione o la disinstallazione di un programma in Windows 10.
Prima di eseguire un avvio pulito, assicurarsi di prendere nota di quanto segue:
- Per eseguire questa azione sono necessari i privilegi di amministratore.
- Nel fare ciò, il computer potrebbe perdere temporaneamente la funzionalità. Tuttavia, tornerà dopo l'avvio.
- Si consiglia vivamente di non utilizzare la configurazione del sistema per modificare le opzioni di avvio avanzate.
Ecco i passaggi per eseguire un avvio pulito.
- Passaggio 1: vai su Start e cerca msconfig
- Passo 2 - Vai a Configurazione del sistema
- Passaggio 3: sotto Servizi scheda, fare clic sulla "Nascondi tutti i servizi Microsoft" casella di controllo. Quindi, scegli di Disabilita tutto
- Passaggio 4: vai a Configurazione del sistema Scheda di avvio. Quindi fare clic su "Apri Task Manager"
- Passaggio 5: nella finestra di dialogo Gestione attività, verrà visualizzato un Startup scheda. Scegli gli elementi che desideri disabilitare, quindi fai clic su Disabilita pulsante
- Passaggio 6: chiudere la finestra di dialogo Task Manager.
- Passaggio 7: tornare al Scheda di avvio della Configurazione del sistema scatola. Fai clic su "OK", quindi procedi con il riavvio.
Metodo 2: disinstallare manualmente i programmi dalle cartelle dei file di programma
Invece di utilizzare il "Aggiungi o rimuovi programmi"In Windows, potrebbe essere necessario installare manualmente il programma direttamente dall'unità C. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
- Passaggio 1: vai all'unità C e cerca le cartelle dei file di programma. Per gli utenti a 32 bit, puoi trovarlo in C:\Programmi. Se stai utilizzando la versione a 64 bit di Windows, vai alla cartella C:\Programmi (x86).
- Passaggio 2: trova il file dell'applicazione di "disinstallazione"
- Passaggio 3: fare clic con il pulsante destro del mouse ed eseguire il file come amministratore. Attendi il completamento della disinstallazione. In alcuni software, è necessario riavviare il sistema prima che la disinstallazione abbia effetto.
Nota: In alcuni casi, potrebbe anche essere necessario cercare i file relativi al programma. A tale scopo, puoi utilizzare la barra di ricerca in Drive C. Elimina anche quei file.
Metodo 3: creare un nuovo account utente
Prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 10, crea un nuovo account utente. Assicurarsi che disponga dei privilegi di amministratore. Da lì, esegui l'aggiornamento.
Metodo 4: utilizzare i servizi di disinstallazione di terze parti
Se non riesci ancora a eseguire il programma di installazione di Windows 10 dopo i metodi precedenti, potresti dover fare affidamento su un servizio di terze parti. Microsoft consiglia Revouninstaller che può aiutarti.
Prima di utilizzare questo software, reinstallare l'applicazione o l'utilità che Windows 10 desidera installare. Quindi, utilizzare Revouninstaller per eliminare completamente il programma.
Metodo 5: disabilitare il software antivirus di terze parti
Alcuni utenti che hanno riscontrato questo problema hanno riferito che è stato risolto dopo aver disabilitato o disinstallato completamente il software antivirus installato nel loro sistema.
Metodo 6: utilizzare uno strumento automatizzato attendibile
Se dopo aver provato i metodi di cui sopra, il problema persiste, potrebbe essere meglio usare a strumento automatizzato affidabile per risolvere il problema.