EasyDocMerge टूलबार Google Chrome के लिए एक ब्राउज़र अपहरणकर्ता है। आमतौर पर, ऐसे ब्राउज़र एक्सटेंशन आपकी जानकारी के बिना इंस्टॉल किए जाते हैं। इस प्रकार के ब्राउज़र अपहरणकर्ता अक्सर इंटरनेट पर सर्फिंग करते समय कई समस्याओं का कारण बनते हैं। सबसे आम समस्याएं हैं अवांछित पॉप-अप, रेखांकित शब्द, अतिरिक्त विज्ञापन, प्रायोजित लिंक, वेब ट्रैफ़िक उत्पन्न करना और उपयोगकर्ताओं के ब्राउज़िंग डेटा को इकट्ठा करके और उसे माइंडस्पार्क विज्ञापन नेटवर्क पर वापस भेजकर विज्ञापन नेटवर्क का राजस्व अर्जित करना।
इंस्टॉल होने पर यह एक्सटेंशन आपके होम पेज को MyWay.com पर सेट करके हाईजैक कर लेगा, यह आपके नए टैब पेज को EasyDocMerge (MyWay.com सर्च द्वारा संचालित) में भी बदल देगा।
ब्राउज़र अपहर्ताओं के बारे में
ब्राउज़र अपहरण एक अवांछित प्रोग्राम का एक रूप है, आमतौर पर एक वेब ब्राउज़र ऐड-ऑन या एक्सटेंशन, जो ब्राउज़र की सेटिंग्स में संशोधन का कारण बनता है। ब्राउज़र अपहरणकर्ता मैलवेयर कई कारणों से विकसित किया गया है। यह आपको प्रायोजित इंटरनेट साइटों पर पुनर्निर्देशित करता है और आपके ब्राउज़र पर विज्ञापन डालता है जो इसके निर्माता को आय उत्पन्न करने में सहायता करता है। बहुत से लोग सोचते हैं कि ब्राउज़र अपहरणकर्ता केवल एक हानिरहित वेबसाइट है लेकिन ऐसा नहीं है। लगभग हर ब्राउज़र अपहरणकर्ता आपकी ऑनलाइन सुरक्षा के लिए खतरा पैदा करता है और उन्हें गोपनीयता खतरों के तहत वर्गीकृत करना महत्वपूर्ण है। वे न केवल आपके ब्राउज़र को खराब करते हैं, बल्कि ब्राउज़र अपहर्ता कंप्यूटर रजिस्ट्री को भी संशोधित कर सकते हैं, जिससे आपका कंप्यूटर विभिन्न प्रकार के हमलों के प्रति संवेदनशील हो जाता है।
मुख्य लक्षण कि आपके वेब ब्राउज़र को हाईजैक कर लिया गया है
वेब ब्राउज़र हाईजैक होने के विभिन्न संकेत हैं: वेब ब्राउज़र का होम पेज अप्रत्याशित रूप से बदल दिया गया है; पोर्न वेबसाइटों की ओर इशारा करने वाले नए बुकमार्क आपके पसंदीदा पृष्ठों में जोड़े जाते हैं; आवश्यक वेब ब्राउज़र सेटिंग्स संशोधित की जाती हैं और अवांछित या असुरक्षित संसाधनों को विश्वसनीय साइटों की सूची में जोड़ा जाता है; आप अपने वेब ब्राउज़र पर कई टूलबार देखेंगे; आप अपने कंप्यूटर स्क्रीन पर बहुत सारे पॉप-अप विज्ञापन देखते हैं; आपका वेब ब्राउज़र अस्थिर हो गया है या धीरे-धीरे चलने लगा है; विशेष साइटों, विशेष रूप से एंटी-मैलवेयर और अन्य कंप्यूटर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर साइटों पर नेविगेट करने में असमर्थता।
वे कंप्यूटर को कैसे संक्रमित करते हैं
ब्राउज़र अपहर्ता कई तरीकों से कंप्यूटर सिस्टम को संक्रमित करते हैं, जिसमें फ़ाइल-शेयर, ड्राइव-बाय डाउनलोड या संक्रमित ई-मेल अटैचमेंट शामिल है। वे दुर्भावनापूर्ण इरादे से किसी भी बीएचओ, एक्सटेंशन, ऐड-ऑन, टूलबार या प्लग-इन से भी उत्पन्न हो सकते हैं। एक ब्राउज़र अपहरणकर्ता कुछ मुफ्त सॉफ़्टवेयर के साथ भी आ सकता है जिसे आप अनजाने में अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करते हैं, जो आपकी इंटरनेट सुरक्षा से समझौता करता है। ब्राउज़र अपहर्ताओं के विशिष्ट उदाहरणों में CoolWebSearch, Conduit, Coupon Server, OneWebSearch, RocketTab, Searchult.com, Snap.do और Delta Search शामिल हैं। ब्राउज़र अपहर्ता संभावित रूप से महत्वपूर्ण जानकारी इकट्ठा करने के लिए उपयोगकर्ता कीस्ट्रोक्स को रिकॉर्ड कर सकते हैं जिससे गोपनीयता संबंधी समस्याएं पैदा होती हैं, कंप्यूटर पर अस्थिरता पैदा होती है, उपयोगकर्ता के ब्राउज़िंग अनुभव में भारी बाधा आती है, और अंततः सिस्टम को उस बिंदु तक धीमा कर देता है जहां यह अनुपयोगी हो जाएगा।
निष्कासन
कुछ ब्राउज़र अपहरण को आपके नियंत्रण कक्ष से संबंधित मैलवेयर सॉफ़्टवेयर की खोज और उन्मूलन करके आसानी से उलटा किया जा सकता है। कुछ मामलों में, दुर्भावनापूर्ण घटक को पहचानना और समाप्त करना एक कठिन काम हो सकता है क्योंकि संबंधित फ़ाइल ऑपरेटिंग सिस्टम प्रक्रिया के भाग के रूप में चल रही हो सकती है। आपको मैन्युअल सुधार करने पर केवल तभी विचार करना चाहिए जब आप तकनीक-प्रेमी व्यक्ति हों, क्योंकि संभावित जोखिम सिस्टम रजिस्ट्री और HOSTS फ़ाइल के साथ छेड़छाड़ से जुड़े होते हैं। प्रभावित कंप्यूटर पर एंटीवायरस प्रोग्राम इंस्टॉल करने और चलाने से ब्राउज़र अपहर्ताओं और अन्य दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन स्वचालित रूप से मिट सकते हैं। सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर में एक अत्याधुनिक एंटी-मैलवेयर इंजन शामिल है जो आपको ब्राउज़र अपहरण को रोकने में मदद करता है, और पहले से मौजूद किसी भी समस्या को साफ करता है।
अगर वायरस आपको कुछ भी डाउनलोड या इंस्टॉल करने से रोकता है तो आप क्या कर सकते हैं?
व्यावहारिक रूप से सभी मैलवेयर खराब होते हैं, लेकिन कुछ प्रकार के मैलवेयर आपके कंप्यूटर को दूसरों की तुलना में बहुत अधिक नुकसान पहुंचाते हैं। कुछ मैलवेयर आपके कंप्यूटर और इंटरनेट कनेक्शन के बीच में बैठ जाते हैं और उन कुछ या सभी इंटरनेट साइटों को ब्लॉक कर देते हैं जिन पर आप जाना चाहते हैं। यह आपको अपने पीसी में कुछ भी जोड़ने से रोकेगा, विशेषकर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर। यदि आप इसे अभी पढ़ रहे हैं, तो संभवतः आप पहचान गए होंगे कि आपकी अवरुद्ध वेब कनेक्टिविटी का वास्तविक कारण मैलवेयर संक्रमण है। तो यदि आपको सेफबाइट्स जैसा एंटीवायरस एप्लिकेशन इंस्टॉल करने की आवश्यकता है तो कैसे आगे बढ़ें? हालाँकि इस तरह की समस्या से निपटना मुश्किल हो सकता है, फिर भी आप कुछ कदम उठा सकते हैं।
सुरक्षित मोड में वायरस को खत्म करें
यदि Microsoft Windows के प्रारंभ होने पर कोई भी वायरस स्वचालित रूप से चलने के लिए सेट है, तो सुरक्षित मोड में कदम रखने से यह प्रयास अवरुद्ध हो सकता है। जब आप अपने लैपटॉप या कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करते हैं तो केवल न्यूनतम आवश्यक प्रोग्राम और सेवाएं लोड होती हैं। सुरक्षित मोड में मैलवेयर को खत्म करने के लिए आपको निम्न कार्य करने होंगे।
1) पावर ऑन/स्टार्ट-अप पर, 8-सेकंड के अंतराल में F1 कुंजी दबाएँ। इससे उन्नत बूट विकल्प मेनू सामने आना चाहिए।
2) तीर कुंजियों का उपयोग करके नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड का चयन करें और ENTER दबाएँ।
3) जब यह मोड लोड होता है, तो आपके पास इंटरनेट होना चाहिए। अब, अपने ब्राउज़र का सामान्य रूप से उपयोग करें और सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए https://safebytes.com/products/anti-malware/ पर नेविगेट करें।
4) एक बार सॉफ्टवेयर इंस्टॉल हो जाने के बाद, वायरस और अन्य खतरों को स्वचालित रूप से खत्म करने के लिए डायग्नोस्टिक स्कैन को चलने दें।
वैकल्पिक वेब ब्राउज़र का उपयोग करके सुरक्षा कार्यक्रम प्राप्त करें
कुछ मैलवेयर किसी विशिष्ट वेब ब्राउज़र की कमजोरियों को लक्षित कर सकते हैं जो डाउनलोडिंग प्रक्रिया में बाधा डालते हैं। इस समस्या से बचने का सबसे अच्छा तरीका एक ऐसा वेब ब्राउज़र चुनना है जो अपनी सुरक्षा सुविधाओं के लिए प्रसिद्ध हो। आपको ऑनलाइन सुरक्षित रखने में मदद के लिए फ़ायरफ़ॉक्स में अंतर्निहित फ़िशिंग और मैलवेयर सुरक्षा है।
अपने यूएसबी ड्राइव से एंटी-मैलवेयर चलाएं
मैलवेयर से प्रभावी ढंग से छुटकारा पाने के लिए, आपको एक अलग कोण से संक्रमित कंप्यूटर पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर चलाने की समस्या से संपर्क करने की आवश्यकता है। प्रभावित कंप्यूटर पर एंटी-वायरस चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1) वायरस-मुक्त पीसी पर, सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2) फ्लैश ड्राइव को साफ कंप्यूटर में प्लग करें।
3) इंस्टालेशन विजार्ड को चलाने के लिए एंटीवायरस प्रोग्राम के सेटअप आइकन पर डबल-क्लिक करें।
4) फ़ाइल को सहेजने के लिए गंतव्य के रूप में फ्लैश ड्राइव चुनें। इंस्टॉलेशन प्रक्रिया समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5) पेन ड्राइव को हटा दें। अब आप इस पोर्टेबल एंटी-वायरस का उपयोग संक्रमित कंप्यूटर सिस्टम पर कर सकते हैं।
6) USB फ्लैश ड्राइव पर एंटीवायरस प्रोग्राम EXE फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
7) वायरस के लिए प्रभावित कंप्यूटर पर पूर्ण स्कैन चलाने के लिए बस "अभी स्कैन करें" पर क्लिक करें।
SafeBytes सुरक्षा सूट के साथ अपने कंप्यूटर को वायरस और मैलवेयर से सुरक्षित रखें
आज एक एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम आपके लैपटॉप या कंप्यूटर को विभिन्न प्रकार के इंटरनेट खतरों से बचा सकता है। लेकिन वहां उपलब्ध अनगिनत मैलवेयर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर में से सर्वश्रेष्ठ का चयन कैसे करें? जैसा कि आप जानते होंगे, आपके विचार करने के लिए कई एंटी-मैलवेयर कंपनियां और उपकरण हैं। कुछ वास्तव में आपके पैसे के लायक हैं, लेकिन कई नहीं हैं। आपको वह चुनना होगा जो भरोसेमंद, व्यावहारिक हो और जिसकी मैलवेयर स्रोत सुरक्षा के लिए मजबूत प्रतिष्ठा हो। कुछ अच्छे अनुप्रयोगों में से, सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर सुरक्षा के प्रति जागरूक उपयोगकर्ता के लिए अत्यधिक अनुशंसित सॉफ्टवेयर प्रोग्राम है। सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर एक शक्तिशाली, अत्यधिक प्रभावी सुरक्षा एप्लिकेशन है जो कंप्यूटर साक्षरता के सभी स्तरों के अंतिम उपयोगकर्ताओं को उनके कंप्यूटर से हानिकारक खतरों का पता लगाने और उन्हें हटाने में मदद करने के लिए बनाया गया है। आपके द्वारा इस सॉफ़्टवेयर को इंस्टॉल करने के बाद, सेफबाइट की परिष्कृत सुरक्षा प्रणाली यह सुनिश्चित करेगी कि कोई भी वायरस या दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर आपके व्यक्तिगत कंप्यूटर में प्रवेश न कर सके।
विभिन्न अन्य एंटी-मैलवेयर प्रोग्रामों की तुलना में सेफबाइट्स में शानदार विशेषताएं हैं। सॉफ़्टवेयर में शामिल कुछ बेहतरीन सुविधाएँ नीचे सूचीबद्ध हैं।
वास्तविक समय सक्रिय सुरक्षा: सेफबाइट्स आपके व्यक्तिगत कंप्यूटर को मैलवेयर घुसपैठ को तुरंत सीमित करने के लिए चौबीसों घंटे सुरक्षा प्रदान करता है। यह हर समय संदिग्ध गतिविधि के लिए आपके पीसी की जांच करेगा और आपके पीसी को अवैध पहुंच से सुरक्षित रखेगा।
एंटीमैलवेयर सुरक्षा: सेफबाइट्स उद्योग में सर्वश्रेष्ठ वायरस इंजन पर बनाया गया है। ये इंजन मैलवेयर फैलने के शुरुआती चरणों के दौरान भी खतरों की पहचान कर सकते हैं और उनसे छुटकारा पा सकते हैं।
"फास्ट स्कैन" विशेषताएं: सेफबाइट्स का हाई-स्पीड मैलवेयर स्कैनिंग इंजन स्कैनिंग समय को कम करता है और बैटरी का जीवन बढ़ाता है। साथ ही, यह प्रभावी ढंग से संक्रमित फ़ाइलों या किसी भी इंटरनेट खतरे को ढूंढेगा और उससे छुटकारा दिलाएगा।
वेब सुरक्षा: सेफबाइट्स आपके द्वारा देखी जाने वाली प्रत्येक वेबसाइट की जांच करता है और उसे एक अद्वितीय सुरक्षा रेटिंग देता है और फ़िशिंग साइटों के रूप में जाने जाने वाले वेबपेजों तक पहुंच को अवरुद्ध करता है, इस प्रकार आपको पहचान की चोरी या दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर से बचाता है।
कम CPU उपयोग: सेफबाइट्स एक हल्का एप्लिकेशन है। यह बेहद कम मात्रा में प्रोसेसिंग पावर की खपत करता है क्योंकि यह पृष्ठभूमि में चलता है इसलिए आप अपने विंडोज-आधारित कंप्यूटर को अपनी इच्छानुसार उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं।
24/7 प्रीमियम सहायता: पेशेवर तकनीशियन 24/7 आपके निपटान में हैं! वे आपके सुरक्षा सॉफ़्टवेयर में आने वाली किसी भी तकनीकी समस्या को तुरंत ठीक कर देंगे। सीधे शब्दों में कहें तो, सेफबाइट्स ने एक सार्थक एंटी-मैलवेयर समाधान तैयार किया है जिसका उद्देश्य आपके कंप्यूटर को विभिन्न मैलवेयर से बचाना है। एक बार जब आप इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर लेंगे तो मैलवेयर समस्या अतीत की बात हो जाएगी। सर्वोत्तम सुरक्षा और पैसे के सर्वोत्तम मूल्य के लिए, आप सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर से बेहतर नहीं हो सकते।
तकनीकी विवरण और मैन्युअल निष्कासन (उन्नत उपयोगकर्ता)
यदि आप स्वचालित टूल का उपयोग किए बिना EasyDocMerge को मैन्युअल रूप से हटाना चाहते हैं, तो Microsoft Windows ऐड/रिमूव प्रोग्राम मेनू से एप्लिकेशन को हटाकर, या ब्राउज़र प्लग-इन के मामलों में, ब्राउज़र ऐडऑन/एक्सटेंशन पर जाकर ऐसा करना संभव हो सकता है। प्रबंधक और इसे हटा रहा है। आप संभवतः अपने ब्राउज़र को उसकी डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स पर पूरी तरह से रीसेट करना भी चाहेंगे। पूर्ण निष्कासन के बारे में सुनिश्चित होने के लिए, अपने कंप्यूटर पर निम्नलिखित रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ ढूंढें और उन्हें हटा दें या मानों को उचित रूप से रीसेट करें। हालाँकि, यह एक मुश्किल काम है और केवल कंप्यूटर विशेषज्ञ ही इसे सुरक्षित रूप से कर सकते हैं। इसके अलावा, कुछ दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम इसे हटाने से बचाव करने में सक्षम हैं। यह अत्यधिक अनुशंसित है कि आप निष्कासन प्रक्रिया को Windows सुरक्षित मोड में करें।
फ़ाइलें:
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रजिस्ट्री:
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त्रुटि कारण Cause
माइक्रोसॉफ्ट की शुरुआती विंडोज 11 हार्डवेयर आवश्यकताओं को वास्तव में उपयोगकर्ताओं द्वारा अच्छी तरह से स्वीकार नहीं किया गया था और शुरुआत से ही उन्हें वास्तव में स्पष्ट रूप से प्रस्तुत नहीं किया गया था, जिससे कई संभावित ग्राहक धीरे-धीरे प्रचार से दूर हो गए। ऐसा लगता है कि माइक्रोसॉफ्ट ने इसे स्वीकार कर लिया है क्योंकि उन्होंने आगामी विंडोज 11 के लिए सिस्टम हार्डवेयर आवश्यकताओं के बारे में अपनी धुन बदल दी है। ऐसा लगता है कि विंडोज 11 को आधिकारिक तौर पर असमर्थित कंप्यूटरों पर स्थापित किया जा सकेगा लेकिन थोड़ी असुविधा के साथ।
वाल्व ने आधिकारिक तौर पर घोषणा की है कि टीपीएम 11 माइक्रोसॉफ्ट आवश्यकताओं के बावजूद स्टीम डेक विंडोज 2.0 के साथ संगत होगा। शुरू से ही, डेक को एक मिनी हैंडहेल्ड पीसी डिवाइस के रूप में घोषित किया गया था। लिनक्स पर आधारित नए स्टीम ओएस 3.0 से संचालित। हालाँकि, आउट-ऑफ-द-बॉक्स ओएस के अलावा यह भी कहा गया था कि डेक एक व्यक्तिगत डिवाइस होगा जिसका अर्थ है कि इस पर अन्य पीसी-आधारित ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित किए जा सकते हैं और यहां तक कि इसमें आपके विशिष्ट एप्लिकेशन भी चलाए जा सकते हैं। चूंकि माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 11 हार्डवेयर आवश्यकताओं, विशेष रूप से टीपीएम 2.0 आवश्यकता की घोषणा की है, कई उपयोगकर्ताओं ने चिंता व्यक्त की है कि स्टीम डेक विंडोज 11 से कनेक्ट नहीं हो पाएगा। टीपीएम 2.0 एक ऐसी चीज है जिसकी माइक्रोसॉफ्ट को हर आंतरिक और हार्डवेयर घटक के लिए आवश्यकता होती है जिसे विंडोज 11 पर कनेक्ट करना होता है। उपकरण। यह सुनिश्चित करना है कि केवल विश्वसनीय डिवाइस ही पीसी सेटअप की श्रृंखला में शामिल किए जाएंगे और सिस्टम में दुर्भावनापूर्ण हार्डवेयर इंजेक्शन सॉफ़्टवेयर जैसी किसी भी समस्या से बचा जा सकेगा। इससे विंडोज़ के साथ होने वाला समझौता भी कम हो जाएगा, क्योंकि असत्यापित या अविश्वसनीय डिवाइस विंडोज़ पीसी से कनेक्ट होते हैं। हालाँकि, वाल्व और एएमडी हमें यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि डेक को विंडोज 11 चलाने वाले पीसी से कनेक्ट होने में कोई समस्या नहीं होगी या भले ही आप डेक को विंडोज 11 चलाने वाले डिवाइस में बदलना चाहें। 
असली कारण यह है कि फेसबुक की साइटों में कोई कार्यशील बॉर्डर गेटवे प्रोटोकॉल (बीजीपी) मार्ग नहीं है। बीजीपी मानकीकृत बाहरी गेटवे प्रोटोकॉल है जिसका उपयोग इंटरनेट शीर्ष-स्तरीय स्वायत्त प्रणालियों (एएस) के बीच रूटिंग और रीचैबिलिटी जानकारी का आदान-प्रदान करने के लिए किया जाता है। अधिकांश लोगों को, वास्तव में अधिकांश नेटवर्क प्रशासकों को, कभी भी बीजीपी से निपटने की आवश्यकता नहीं होती है। क्लाउडफ्लेयर के वीपी डेन क्नेच्ट अंतर्निहित बीजीपी समस्या की रिपोर्ट करने वाले पहले व्यक्ति थे। इसका मतलब था, जैसा कि माइक्रोसॉफ्ट के सुरक्षा संचालन केंद्र के पूर्व प्रमुख केविन ब्यूमोंट ने ट्वीट किया था, "आपके डीएनएस नाम सर्वर के लिए बीजीपी घोषणाएं नहीं होने से, डीएनएस टूट जाता है = कोई भी आपको इंटरनेट पर नहीं ढूंढ सकता है। व्हाट्सएप के साथ भी ऐसा ही है। फेसबुक ने मूल रूप से डी -अपने मंच से खुद को तैयार किया।" बहुत से लोग इस बात से बहुत नाराज़ हैं और इस तथ्य से कि वे अपने सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग नहीं कर सकते हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि फेसबुक कर्मचारी और भी बड़ी झुंझलाहट में हैं क्योंकि यह बताया गया था कि फेसबुक कर्मचारी अपने "स्मार्ट" बैज के कारण अपनी इमारतों में प्रवेश नहीं कर सकते हैं और इस नेटवर्क विफलता के कारण दरवाजे भी अक्षम हो गए। अगर यह सच है, तो फेसबुक के लोग सचमुच चीजों को ठीक करने के लिए इमारत में प्रवेश नहीं कर सकते। Reddit उपयोगकर्ता u/ramenporn, जिसने सोशल नेटवर्क को मृत अवस्था से वापस लाने पर काम करने वाला एक फेसबुक कर्मचारी होने का दावा किया था, ने अपना खाता और अपने संदेश हटाने से पहले रिपोर्ट किया था: "FB सेवाओं के लिए DNS प्रभावित हो गया है और यह संभवतः इसका एक लक्षण है वास्तविक मुद्दा, और वह यह है कि फेसबुक पीयरिंग राउटर्स के साथ बीजीपी पीयरिंग कम हो गई है, संभवतः एक कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन के कारण जो आउटेज होने से कुछ समय पहले प्रभावी हुआ था (लगभग 1540 यूटीसी शुरू हुआ)। ऐसे लोग हैं जो अब इस तक पहुंच प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं सुधारों को लागू करने के लिए राउटर्स की जांच करना, लेकिन भौतिक पहुंच वाले लोग उन लोगों से अलग हैं जिनके पास सिस्टम को वास्तव में प्रमाणित करने का ज्ञान है और जो लोग जानते हैं कि वास्तव में क्या करना है, इसलिए अब उस सभी ज्ञान को एकीकृत करने के साथ एक तार्किक चुनौती है। इसका एक कारण महामारी संबंधी उपायों के कारण डेटा सेंटरों में कम कर्मचारी होना भी है।" रेमनपोर्न ने यह भी कहा कि यह कोई हमला नहीं था, बल्कि वेब इंटरफ़ेस के माध्यम से किया गया एक गलत कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन था। बीजीपी और डीएनएस दोनों डाउन हैं, "बाहरी दुनिया से कनेक्शन डाउन है, उन उपकरणों तक रिमोट एक्सेस अब मौजूद नहीं है, इसलिए आपातकालीन प्रक्रिया पीयरिंग राउटर्स तक भौतिक पहुंच प्राप्त करना और सभी कॉन्फ़िगरेशन स्थानीय रूप से करना है।" साइट पर तकनीशियन नहीं जानते कि यह कैसे करना है और वरिष्ठ नेटवर्क प्रशासक साइट पर नहीं हैं। ऐसा लगता है कि समस्या का समाधान होने से पहले यह सब कुछ और घंटों के लिए बंद हो जाएगा। 