कई उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में बताया कि जब भी वे अपना कंप्यूटर शुरू करते हैं तो उनके विंडोज 10 पीसी स्वचालित रूप से BIOS में बूट हो जाते हैं। और जब उन्होंने BIOS से बाहर निकलने और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास किया, तब भी यह BIOS में बूट होता है। यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से हैं जो समान समस्या का अनुभव करते हैं, तो चिंता न करें क्योंकि यह पोस्ट आपको बताएगी कि आप समस्या को हल करने के लिए क्या कर सकते हैं। हर बार जब विंडोज 10 कंप्यूटर बूट होता है, तो यह बहुत सारी प्रक्रियाओं से गुजरता है और उनमें से एक वह है जहां यह किसी भी हार्डवेयर समस्या जैसे हार्ड ड्राइव, पेरिफेरल्स, साथ ही बाहरी डिवाइस के लिए कंप्यूटर की जांच करता है। इसलिए यदि उसे कोई समस्या मिलती है, तो कंप्यूटर बूट प्रक्रिया को रोक देगा और BIOS में बूट हो जाएगा। इसे ठीक करने के लिए, कई सुझाव हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं। आपको जांचना होगा कि क्या आपने कोई कुंजी दबाई है, विशेषकर F2 या F12, या Del कुंजी। आपको अपने कंप्यूटर में बाह्य उपकरणों और बाहरी उपकरणों की भी जांच करनी होगी या BIOS को अपडेट करना होगा या इसे रीसेट करना होगा। अधिक जानकारी के लिए, नीचे दिए गए प्रत्येक विकल्प का पालन करना सुनिश्चित करें।
विकल्प 1 - किसी भी दबाई गई कुंजी की जाँच करने का प्रयास करें
पहली चीज जो आप कर सकते हैं वह है किसी भी दबाए गए कुंजी की जांच करना। इसका कोई मतलब नहीं हो सकता है लेकिन एक दबाई गई कुंजी वास्तव में इस समस्या का कारण बन सकती है। इसलिए आपको यह जांचना होगा कि क्या आपके पास F2 या F12 या Del बटन दबाए गए हैं क्योंकि ये हार्डवेयर कुंजियाँ हैं जो आमतौर पर OEM द्वारा BIOS में बूट करने के लिए सेट की जाती हैं।
विकल्प 2 - भौतिक डिवाइस कनेक्शन की जाँच करने का प्रयास करें
आप शायद यह जांचने का भी प्रयास करना चाहेंगे कि क्या आपके पीसी से अन्य डिवाइस भी जुड़े हुए हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि BIOS या UEFI के कॉन्फ़िगरेशन को इस तरह से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है कि कंप्यूटर से जुड़े किसी भी बाहरी डिवाइस में हार्ड डिस्क की तुलना में उच्च बूट प्राथमिकता हो। और यदि यह वास्तव में मामला है, तो बाहरी रूप से संलग्न डिस्क वह ड्राइव हो सकती है जिसमें आपका कंप्यूटर बूट करने का प्रयास कर रहा है, न कि हार्ड डिस्क। ऐसे मामलों में, पेन ड्राइव, यूएसबी स्टोरेज डिवाइस, सीडी, डीवीडी इत्यादि भौतिक डिवाइस कनेक्शन की इस श्रेणी में शामिल हैं।
विकल्प 3 - एक उचित बूट डिवाइस सेट करने का प्रयास करें
यदि बूट मैनेजर एक उचित बूट डिवाइस का पता लगाने में सक्षम नहीं था, तो यही कारण हो सकता है कि जब आप इसे चालू करते हैं तो आपका कंप्यूटर BIOS में बूट होता है। इस प्रकार, आपको यह जांचना होगा कि कोई उचित बूट डिवाइस उपलब्ध है या नहीं। आप इसे आमतौर पर बूट प्राथमिकता अनुभाग के अंतर्गत पा सकते हैं। हालाँकि, यदि आप बूट डिवाइस के नीचे अपनी हार्ड ड्राइव या एसएसडी का पता लगाने में असमर्थ हैं, तो आपको हार्ड ड्राइव को बदलना होगा, लेकिन आपको पहले यह जांचना होगा कि क्या यह ठीक से प्लग इन है और क्या यह अन्य कंप्यूटरों पर काम करता है। यदि यह अन्य पीसी पर काम करता है, तो समस्या आपके कंप्यूटर के मदरबोर्ड में है, और उस स्थिति में, आपको इसके निर्माता से परामर्श करना होगा।
विकल्प 4 - BIOS को अद्यतन करने का प्रयास करें
BIOS को अपडेट करने से आपको समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है लेकिन जैसा कि आप जानते हैं, BIOS कंप्यूटर का एक संवेदनशील हिस्सा है। भले ही यह एक सॉफ्टवेयर घटक है, हार्डवेयर की कार्यप्रणाली काफी हद तक इस पर निर्भर करती है। इस प्रकार, आपको BIOS में कुछ संशोधित करते समय सावधान रहना चाहिए। इसलिए यदि आप इसके बारे में ज्यादा नहीं जानते हैं, तो बेहतर होगा कि आप इस विकल्प को छोड़ दें और इसके बजाय अन्य विकल्पों को आजमाएं। हालाँकि, यदि आप BIOS को नेविगेट करने में पारंगत हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
- अगला, टाइप करें "msinfo32“फ़ील्ड में और सिस्टम सूचना खोलने के लिए Enter दबाएँ।
- वहां से, आपको नीचे एक खोज फ़ील्ड ढूंढनी चाहिए जहां आपको BIOS संस्करण की खोज करनी है और फिर एंटर दबाएं।
- उसके बाद, आपको अपने पीसी पर स्थापित BIOS का डेवलपर और संस्करण देखना चाहिए।
- अपने निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और फिर अपने कंप्यूटर पर BIOS का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
- यदि आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे तब तक प्लग इन रखें जब तक आप BIOS को अपडेट नहीं कर लेते।
- अब डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल क्लिक करें और अपने कंप्यूटर पर नया BIOS संस्करण इंस्टॉल करें।
- अब किए गए परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
नोट: यदि BIOS को अपडेट करने से मदद नहीं मिली, तो आप इसके बजाय इसे रीसेट करने पर विचार करना चाह सकते हैं।
विकल्प 5 - BIOS/UEFI कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने का प्रयास करें
हो सकता है कि आप BIOS कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करना भी चाहें जिससे बूट कॉन्फ़िगरेशन को व्यवस्थित किया जा सके क्योंकि यह निर्माता का इरादा है। ध्यान दें कि इससे बूट प्रक्रिया में किसी भी रुकावट से छुटकारा मिल जाएगा। आपको बस कुछ सेकंड के लिए CMOS बैटरी को बाहर निकालना है और फिर इसे वापस रखना है। उसके पुनरारंभ होने के बाद, आपका कंप्यूटर सीधे विंडोज़ में बूट हो जाएगा। BIOS को रीसेट करने से BIOS के लिए सेट किए गए किसी भी पासवर्ड से छुटकारा मिल जाएगा और यदि यह काम नहीं करता है तो आपको अपनी CMOS बैटरी बदलनी होगी।