त्रुटि कोड 0x80070490 - यह क्या है?
विंडोज़ अपडेट डाउनलोड करते समय, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि ये अपडेट ही आपके कंप्यूटर को सुरक्षित रखते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने विंडोज पीसी के लिए अपडेट की अनुमति देते समय त्रुटि कोड 0x80070490 देखने की सूचना दी है। यह त्रुटि कोड तब प्रकट हो सकता है जब उपयोगकर्ता विंडोज़ के लिए अद्यतन साइट से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा हो और संभवतः दूषित सीबीएस मेनिफ़ेस्ट का परिणाम हो। इस त्रुटि कोड के होने से न केवल सिस्टम का अपडेट रुक जाएगा, बल्कि कंप्यूटर के साथ किया जा रहा कोई भी काम निश्चित रूप से रुक जाएगा। बहुत से विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने किसी पूर्व विंडोज़ अपडेट से विंडोज़ 10 में अपडेट करते समय इस त्रुटि के बारे में शिकायतें लिखी हैं।
सामान्य लक्षणों में शामिल हैं:
- जब कोई उपयोगकर्ता अद्यतन कर रहा होता है, तो Windows कंप्यूटर अद्यतनों को चलाना बंद कर देगा, और यह त्रुटि कोड 0x80070490 दिखाएगा।
- Windows अद्यतन कोई नई सुविधाएँ स्थापित नहीं करेगा और सुरक्षा पैच स्थापित नहीं करेगा।
- कंप्यूटर विंडोज अपडेट के साथ जारी नहीं रहेगा, और यह पिछली स्थिति में वापस आ सकता है जिसमें कंप्यूटर अपडेट करने का प्रयास करने से पहले था।
त्रुटि कारण Cause
वास्तव में त्रुटि कोड 0x80070490 का कारण क्या है, इसके बारे में बहुत कुछ ज्ञात नहीं है, लेकिन यह कुछ महत्वपूर्ण है जो विंडोज़ को अपने अपडेट को अचानक बंद कर देता है। यह कंप्यूटर सिस्टम में एक साधारण गड़बड़ी के कारण हो सकता है, या यह किसी बड़ी समस्या के कारण हो सकता है। एक विचार यह है कि सीबीएस (घटक-आधारित सर्विसिंग) मेनिफ़ेस्ट भ्रष्ट हो सकता है। एक अन्य विचार यह है कि कंप्यूटर का एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर आवश्यक अपडेट करने की कंप्यूटर की क्षमता में हस्तक्षेप कर सकता है।
अधिक जानकारी और मैनुअल मरम्मत
त्रुटि कोड 0x80070490 और यह क्यों मौजूद है, इसके बारे में बहुत कम जानकारी ज्ञात है, लेकिन इसे ठीक करने के कुछ तरीके हैं। उपयोगकर्ताओं को इस त्रुटि को स्वयं ठीक करने का प्रयास करते समय सावधान रहना चाहिए। यदि उपयोगकर्ता को लगता है कि विधियां बहुत जटिल हैं या वे इसे स्वयं लेने में असहज हैं, तो उन्हें समस्या को ठीक करने के लिए विंडोज मरम्मत तकनीशियन से संपर्क करना चाहिए। सूचीबद्ध सभी विधियाँ उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं होंगी, लेकिन यह समस्या पर निर्भर है कि त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए कौन सी विधि सबसे उपयुक्त होगी। यदि ये कदम उठाए गए हैं और त्रुटि ठीक नहीं हुई है, तो विंडोज मरम्मत तकनीशियन से संपर्क करना महत्वपूर्ण है।
विधि एक: एक नया स्थानीय खाता बनाना
कंप्यूटर पर एक नया स्थानीय खाता बनाएँ, और उस पर व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों की अनुमति दें। इसके बाद, अपने सभी दस्तावेज़ों और व्यक्तिगत फ़ाइलों को नए खाते में ले जाएँ। पुराने खाते को हटा दें (अब आप इसका उपयोग नहीं करेंगे) और नए पर स्विच करें। नए स्थानीय खाते में स्विच करने के बाद, इसमें Microsoft खाता जोड़ें।
विधि दो: रजिस्ट्री से यूजर आईडी, स्टोर कैश हटाएं
- आपको रजिस्ट्री संपादक खोलना होगा. विंडोज़ कुंजी और आर दबाकर ऐसा करें, फिर "Regedit" टाइप करें। यह टाइप होने के बाद, रजिस्ट्री संपादक शुरू करने के लिए एंटर दबाएं या ओके बटन पर क्लिक करें।
- जब यह शुरू होता है, तो आपको बाएँ फलक पर निम्न कुंजी पर सभी तरह से नेविगेट करने की आवश्यकता होगी:
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsवर्तमान संस्करणAppxAppxAllUserStore इसके बाद, इसके समान कुंजी खोजें: S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016
- नोट: यह सिर्फ एक उदाहरण है। चाबियाँ एक समान प्रारूप में होंगी लेकिन बिल्कुल वैसी नहीं दिखेंगी।
- इस तरह दिखने वाली सभी कुंजियों का चयन करें और फिर उन्हें हटा दें। इन कुंजियों को हटाने के बाद, रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
विधि तीन: यह देखने के लिए जांचें कि क्या BITS, MSI इंस्टालर, क्रिप्टोग्राफ़िक और Windows अद्यतन सेवाएँ चल रही हैं
विंडोज की और आर दबाएं। फिर, services.msc टाइप करें। सेवाएँ विंडो प्रारंभ होने के बाद, निम्न सेवाएँ ढूँढें: BITS, MSI इंस्टालर, क्रिप्टोग्राफ़िक, और Windows अद्यतन सेवाएँ। जब ये सेवाएं मिलती हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे चालू हैं और चल रहे हैं। यदि इनमें से एक या अधिक सेवाएं नहीं चल रही हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे प्रारंभ हैं। ऐसा करने के लिए, सेवा का चयन करें और फिर सेवा प्रारंभ करें पर क्लिक करें।
विधि चार: Windows अद्यतन समस्या निवारण
विंडोज़ कुंजी प्लस डब्ल्यू दबाएं और फिर "समस्या निवारण" टाइप करें। समस्या निवारण का चयन करें. ऊपरी बाएँ कोने पर, सभी देखें चुनें. Windows अद्यतन समस्यानिवारक पर क्लिक करें। इसके बाद, समस्या निवारक को चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। समस्यानिवारक चलने के बाद, समस्या को ठीक किया जाना चाहिए।