Windows 10 में दूषित bootres.dll फ़ाइल को ठीक करना

प्रोग्राम प्रारंभ नहीं हो सकता क्योंकि MSVCR71.dll आपके कंप्यूटर से गायब है, इस समस्या को ठीक करने के लिए प्रोग्राम को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें.

यदि किसी भी संयोग से आपको इस त्रुटि का सामना करना पड़ा है तो जान लें कि आप अकेले नहीं हैं और यह एक हल करने योग्य त्रुटि है। इस गाइड में, हम आपको दिखाएंगे कि इस त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए। आमतौर पर, MSVCR71.dll अनुपलब्ध त्रुटि तब पूरी होती है जब कोई नया एप्लिकेशन इंस्टॉल किया जाता है। तो आइए हम सीधे इसमें उतरें और इसे हल करें।

1. एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें

   यदि केवल एक निश्चित एप्लिकेशन ही इस त्रुटि की रिपोर्ट कर रहा है, तो इसे पुन: स्थापित करने का प्रयास करें, इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि किसी गलती से एप्लिकेशन ठीक से स्थापित नहीं हुआ था और MSVCR71.dll फ़ाइल को दूषित या हटा दिया गया था। यदि ऐसा है, तो पुनर्स्थापना में मदद मिलेगी।

2. रीसायकल बिन की जाँच करें

   जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यदि एप्लिकेशन ने गलती से फ़ाइल को हटा दिया है, तो रीसायकल बिन खोलें और इसे वहां खोजने का प्रयास करें। यदि ऐसा है, तो इसे रीसायकल बिन से पुनर्स्थापित करें और सब कुछ सामान्य काम करने की स्थिति में वापस आ जाना चाहिए।

3. फ़ाइल का नया संस्करण डाउनलोड करें

   यदि पिछली 2 विधियाँ विफल हो गईं और आपको अभी भी अनुपलब्ध त्रुटि मिलती है, तो Microsoft से फ़ाइल डाउनलोड करने और उसे रखने का प्रयास करें C: \ Windows \ SysWOW64

4. C++ पुनर्वितरण योग्य पुनर्स्थापित करें

   गलत C++ पुनर्वितरण योग्य पैकेज होने से समस्या हो सकती है, Microsoft से नवीनतम संस्करण प्राप्त करें और इसे पुनः स्थापित करें।

Files.exe त्रुटि - यह क्या है?

यह समझने के लिए कि Files.exe त्रुटि कोड क्या है, आपके लिए सबसे पहले यह जानना महत्वपूर्ण है कि EXE का क्या अर्थ है, और EXE फ़ाइलें कार्य करती हैं। EXE एक्जीक्यूटेबल का संक्षिप्त रूप है। यह एक निष्पादन योग्य फ़ाइल स्वरूप के लिए एक फ़ाइल एक्सटेंशन है। इस फ़ाइल में एक प्रोग्राम है जो एक विशेष फ़ाइल प्रकार है जो प्रोग्राम के रूप में निष्पादित या चलाने में सक्षम है। विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम इसमें वस्तुतः हजारों निष्पादन योग्य फ़ाइलें शामिल हैं। आपके द्वारा अपने पीसी पर इंस्टॉल किया गया प्रत्येक प्रोग्राम चलता है क्योंकि .exe एप्लिकेशन फ़ाइलें कार्यों को निष्पादित करती हैं। Files.exe का उपयोग उन वेबसाइटों द्वारा भी किया जाता है जो ठीक से प्रदर्शित करने के लिए पूरी तरह से स्थिर नहीं हैं। आपके पीसी पर हजारों-हजारों exe फ़ाइलें हैं जो लाखों डायनेमिक लिंक लाइब्रेरी (DLL) फ़ाइलों द्वारा समर्थित हैं। जिन प्रकाशकों पर आप भरोसा करते हैं उनसे निष्पादन योग्य फ़ाइलें चलाने की सलाह दी जाती है क्योंकि ये फ़ाइलें संभावित रूप से आपके कंप्यूटर सेटिंग्स को बदल सकती हैं और आपके पीसी को नुकसान पहुंचा सकती हैं। फ़ाइलें Exe त्रुटि कोड तब होता है जब आप निष्पादन योग्य फ़ाइलों को खोलने और चलाने में असमर्थ होते हैं। त्रुटि संदेश अक्सर निम्न स्वरूपों में से किसी एक में प्रदर्शित होता है:

• 'पहुंच से इनकार', 'रनटाइम त्रुटि'
• Windows FileName.exe नहीं ढूँढ सकता
• विंडोज़ FileName.exe नहीं ढूँढ सकता। "प्रोग्रामनाम" प्रकार की फ़ाइलें खोलने के लिए इस प्रोग्राम की आवश्यकता होती है।
• विंडोज़ प्रोग्रामनाम नहीं ढूँढ सकता। सुनिश्चित करें कि आपने नाम सही टाइप किया है

उपाय

त्रुटि कारण Cause

फ़ाइल Exe त्रुटि कोड कई कारणों से ट्रिगर हो सकता है:

• भ्रष्ट रजिस्ट्री
• वायरल संक्रमण- यह exe फ़ाइलों को चलाने के लिए डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन को बदल देता है
• गुम फ़ाइलें
• अमान्य रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ

यदि यह त्रुटि आपके पीसी पर होती है, तो यह सलाह दी जाती है कि इसे तुरंत ठीक करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके वांछित प्रोग्राम सुचारू रूप से चल रहे हैं। इसके अलावा, अगर इसे समय पर ठीक नहीं किया गया तो यह सिस्टम की विफलता, रजिस्ट्री भ्रष्टाचार जैसी गंभीर पीसी क्षति का कारण बन सकता है और अगर इस त्रुटि का कारण वायरल संक्रमण और स्पाइवेयर है तो आपको गोपनीयता त्रुटियों के जोखिम में डाल सकता है।

अधिक जानकारी और मैनुअल मरम्मत

अपने पीसी पर files.exe त्रुटि को हल करने के लिए, नीचे दिए गए समाधानों का प्रयास करें:

रजिस्ट्री को मैन्युअल रूप से साफ और पुनर्स्थापित करें

यदि रजिस्ट्री भ्रष्टाचार के कारण आपके सिस्टम पर फ़ाइलें.exe त्रुटि उत्पन्न होती है, तो इसे हल करने के लिए आपको इसे साफ़ करने और इसे वापस पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है। आप इसे मैन्युअल और स्वचालित रूप से कर सकते हैं. मैन्युअल तरीका थोड़ा समय लेने वाला और मुश्किल है। यदि आप कंप्यूटर प्रोग्रामर नहीं हैं और आपके पास अच्छी तकनीकी विशेषज्ञता नहीं है, तो आपको रजिस्ट्री परिसर की सफाई की मैन्युअल प्रक्रिया मिल सकती है। हालाँकि, हम दोनों विधियों पर एक-एक करके चर्चा करेंगे। रजिस्ट्री पीसी का मुख्य डेटाबेस है। यह आपके सिस्टम की सभी फाइलों को सहेजता है जिसमें महत्वपूर्ण और अनावश्यक दोनों फाइलें और अप्रचलित फाइलें जैसे खराब कुंजी, अमान्य रजिस्ट्री प्रविष्टियां, अस्थायी फाइलें, कुकीज़, इंटरनेट इतिहास और जंक फाइलें शामिल हैं। इन फ़ाइलों को रजिस्ट्री से हटाना महत्वपूर्ण है क्योंकि ये बहुत अधिक डिस्क स्थान लेती हैं और रजिस्ट्री को नुकसान और भ्रष्ट भी करती हैं। और जब ऐसा होता है, तो आपको file.exe त्रुटियों का अनुभव होने लगता है। रजिस्ट्री को मैन्युअल रूप से साफ और मरम्मत करने के लिए, आपको यह करना चाहिए: - सबसे पहले स्टार्ट मेन्यू में जाएं और फिर रन पर क्लिक करें।

• अब 'command.com' टाइप करें और एंटर दबाएं।
• इसके बाद, निम्न कमांड टाइप करें: "सीडी" एंटर दबाएं फिर "सीडी विंडोज़" एंटर दबाएं।
• कॉपी 'regedit.exe regedit.com' टाइप करें और फिर से एंटर दबाएं।
• इसके बाद 'स्टार्ट regedit.com' टाइप करें और एंटर दबाएं। अब नेविगेट करें और कुंजी चुनें: HKEY_CLASSES_ROOTexefileshellopencommand.
• एक बार जब आप कुंजी का चयन कर लेते हैं, तो दाएँ फलक में डिफ़ॉल्ट मान पर डबल क्लिक करें।
• वर्तमान मान डेटा हटाएं और बस "% 1"%* डालें।
• regedit (रजिस्ट्री संपादक) उपयोगिता को बंद करें। अब अपना इच्छित प्रोग्राम चलाने का प्रयास करें; यदि त्रुटि रजिस्ट्री भ्रष्टाचार के कारण हुई है तो इसके समाधान की सबसे अधिक संभावना है।

रेस्टोरो के साथ रजिस्ट्री को स्वचालित रूप से साफ़ और पुनर्स्थापित करें

रजिस्ट्री को सेकंडों में स्वचालित रूप से साफ़ और पुनर्स्थापित करने के लिए, रेस्टोरो का उपयोग करके एक गहरी रजिस्ट्री सिस्टम स्कैन चलाएँ। यह सहज ज्ञान युक्त एल्गोरिदम के साथ तैनात एक शक्तिशाली रजिस्ट्री क्लीनर है जो सिस्टम पर सभी प्रकार की रजिस्ट्री समस्याओं को स्कैन करता है। यह सेकंडों में सभी अनावश्यक फ़ाइलों को मिटा देता है, अव्यवस्थित डिस्क को साफ़ करता है, और साथ ही रजिस्ट्री की मरम्मत और पुनर्स्थापित भी करता है। कुछ ही साधारण क्लिक में त्रुटि का समाधान हो जाता है।

एक एंटीवायरस चलाएं

यदि फ़ाइलें.exe त्रुटि कोड वायरल संक्रमण और स्पाइवेयर द्वारा ट्रिगर किया गया है, तो इसे हल करने के लिए एंटीवायरस इंस्टॉल करें और चलाएं। हालाँकि, एक बार जब आप एंटीवायरस इंस्टॉल कर लेते हैं, तो आपके पीसी की गति नाटकीय रूप से धीमी हो सकती है। वायरल संक्रमण और मैलवेयर को अपने सिस्टम से दूर रखने के लिए उपयोगकर्ताओं को अक्सर यह समझौता करना पड़ता है। लेकिन अगर आप रेस्टोरो डाउनलोड करते हैं तो आपको यह समझौता करने की ज़रूरत नहीं है। यह टूल एक शक्तिशाली रजिस्ट्री क्लीनर से कहीं अधिक है। यह कई उपयोगिताओं से युक्त है जो व्यावहारिक रूप से पीसी से संबंधित सभी प्रकार की समस्याओं को दूर करने में मदद करता है। इन उपयोगिताओं में एंटीवायरस और एक सिस्टम ऑप्टिमाइज़र शामिल हैं। एंटीवायरस उपयोगिता आपके सिस्टम पर सभी दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर को स्कैन करती है और हटा देती है और जबकि सिस्टम ऑप्टिमाइज़र मॉड्यूल आपके सिस्टम की गति को बढ़ा देता है। टोटल सिस्टम केयर सुरक्षित, बहु-कार्यात्मक और कुशल सॉफ्टवेयर है। यह सभी विंडोज़ संस्करणों के साथ संगत है। अपने पीसी पर Files.exe त्रुटि को हल करने के लिए, यहां क्लिक करे अभी रेस्टोरो डाउनलोड करने के लिए!

यदि सिस्टम छवि को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करते समय आपको "विंडोज इस कंप्यूटर पर सिस्टम छवि नहीं ढूंढ सकता" त्रुटि का सामना करना पड़ा है, तो आगे पढ़ें क्योंकि यह पोस्ट इस समस्या को हल करने में आपका मार्गदर्शन करेगी। एक सिस्टम छवि मूल रूप से सिस्टम में आपके संपूर्ण डेटा का बैकअप है। उदाहरण के लिए, यह आपकी हार्ड डिस्क या संपूर्ण हार्ड डिस्क का बैकअप डेटा या वॉल्यूम में से एक हो सकता है। यह वास्तव में कुछ मामलों में उपयोगी है जैसे जब आप किसी कारण से अपने सिस्टम में वापस नहीं आ पाते हैं या जब आपका सिस्टम दूषित हो गया हो। ऐसे मामलों में, आप इस सुविधा का उपयोग कर सकते हैं और सुरक्षित और स्वस्थ जीवन जी सकते हैं। हालाँकि, सभी चीजें अपेक्षा के अनुरूप नहीं होती हैं, जैसे कि जब आप उदाहरण के लिए किसी ड्राइव की सिस्टम इमेज बनाते हैं, या डेटा को पुनर्स्थापित करने के लिए उस बैकअप का उपयोग करते हैं और आपको अचानक "विंडोज इस कंप्यूटर पर सिस्टम इमेज नहीं ढूंढ सकता" त्रुटि का सामना करना पड़ता है। इस प्रकार की त्रुटि कई कारणों से होती है, लेकिन चिंता न करें क्योंकि आपका डेटा सुरक्षित है और आप इस त्रुटि को आसानी से ठीक कर सकते हैं। यह त्रुटि संभवतः "WindowsImageBackup" फ़ोल्डर का नाम बदलने से उत्पन्न होती है। इस फ़ोल्डर का नाम बदलना निश्चित रूप से एक समस्या होगी क्योंकि यह वही है जो आपके सभी डेटा को संग्रहीत करता है। WindowsImageBackup फ़ोल्डर का नाम बदलने के अलावा, उप-फ़ोल्डरों का नाम बदलने से भी यह त्रुटि हो सकती है, जिसका अर्थ है कि WindowsImageBackup फ़ोल्डर के उप-फ़ोल्डरों का नाम बदलने से त्रुटि उत्पन्न हो सकती है। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जो मदद कर सकते हैं:

विकल्प 1 - WindowsImageBackup फ़ोल्डर को रूट निर्देशिका में डालने का प्रयास करें

यदि Windows को WindowsImageBackup फ़ोल्डर ड्राइव की रूट डायरेक्टरी में नहीं है तो उसे ढूंढने में समस्याएँ होंगी, इसलिए यदि वह वहाँ नहीं है, तो "Windows इस कंप्यूटर पर एक सिस्टम छवि नहीं ढूँढ सकता" त्रुटि पॉप अप हो जाएगी। जब कोई फ़ोल्डर रूट निर्देशिका में होता है, तो इसका मतलब है कि इसे किसी फ़ोल्डर के भीतर नहीं बल्कि मुख्य निर्देशिका में संग्रहीत किया जाना चाहिए। इस प्रकार, आपको त्रुटि को ठीक करने के लिए WindowsImageBackup फ़ोल्डर को रूट निर्देशिका में रखना होगा।

विकल्प 2 - WindowsImageBackup फ़ोल्डर में कोई उप-फ़ोल्डर न जोड़ें

त्रुटि का दूसरा कारण यह है कि जब आप WindowsImage बैकअप फ़ोल्डर में उप-फ़ोल्डर जोड़ते हैं। इस फ़ोल्डर में कोई भी उप-फ़ोल्डर जोड़ने से केवल त्रुटि उत्पन्न होगी इसलिए आपको फ़ोल्डर को वैसे ही छोड़ देना चाहिए और आपको इसमें कोई संशोधन नहीं करना चाहिए। इसलिए यदि आपने इसमें सब-फ़ोल्डर्स जोड़े हैं, तो सुनिश्चित करें कि उन्हें तुरंत हटा दें।

विकल्प 3 - सुनिश्चित करें कि प्रति यूएसबी ड्राइव में एक सिस्टम छवि है

त्रुटि तब भी प्रकट हो सकती है यदि आपने एक यूएसबी ड्राइव के अंदर कई छवियों को संग्रहीत किया है क्योंकि यह विंडोज़ को भ्रमित कर सकता है और "विंडोज इस कंप्यूटर पर एक सिस्टम छवि नहीं ढूंढ सकता" त्रुटि को ट्रिगर करेगा। ध्यान दें कि एक ही USB में आपकी हार्ड डिस्क के विभिन्न वॉल्यूम की सिस्टम छवियों को संग्रहीत करने से आप अपना डेटा पुनर्स्थापित नहीं कर पाएंगे।

विकल्प 4 - सिस्टम इमेज फ़ोल्डर का नाम बदलने का प्रयास करें

यदि आपने यूएसबी स्टिक या अन्य बाहरी डिवाइस पर स्टोर करने के बाद सिस्टम इमेज फ़ोल्डर का नाम बदल दिया है, तो इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि आपको "विंडोज इस कंप्यूटर पर सिस्टम इमेज नहीं ढूंढ सकता" त्रुटि क्यों मिल रही है। विंडोज़ आपके डेटा को पुनर्स्थापित करते समय डिफ़ॉल्ट नाम, "विंडोजइमेज बैकअप" फ़ोल्डर की खोज करता है, इसलिए यदि वह इसे ढूंढने में सक्षम नहीं है, तो यह इसके बजाय इस त्रुटि को फेंक देता है। त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको फ़ोल्डर को उसके डिफ़ॉल्ट नाम में बदलना होगा जो कि "WindowsImageBackup" है।

विकल्प 5 - WindowsImageBackup उप-फ़ोल्डर्स की जाँच करें

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, WindowsImageBackup फ़ोल्डर में उप-फ़ोल्डर का नाम बदलने से त्रुटि ट्रिगर हो सकती है, इसलिए यदि आपने इस फ़ोल्डर में उप-फ़ोल्डर्स का नाम बदल दिया है, तो आपको उन्हें वापस उनके डिफ़ॉल्ट नामों में बदलने की आवश्यकता है ताकि आप अपने डेटा को शांतिपूर्वक पुनर्स्थापित कर सकें।

त्रुटि कोड 0xc004f050 - यह क्या है?

त्रुटि कोड 0xc004f050 Windows कुंजी को सक्रिय करने में समस्या को संदर्भित करता है। समस्या तब प्रकट होती है जब आप Windows सक्रियण विज़ार्ड का उपयोग करके Windows की एक प्रति सक्रिय करने का प्रयास करते हैं। ऐसा तब होता है जब सिस्टम अस्थिर हो जाता है और महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलें गायब होने लगती हैं। हालाँकि Windows 10, Windows 7/Windows 8/Windows 8.1 उपयोगकर्ताओं के लिए एक निःशुल्क अपग्रेड है, सक्रियण त्रुटि अभी भी एक समस्या है। यदि आपके पास पहले से ही Windows 7/Windows 8/Windows 8.1 सक्रिय है और आपने सफलतापूर्वक अपग्रेड कर लिया है, तो कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। यह समस्या तभी होती है जब आप क्लीन इंस्टाल करते हैं।

लक्षण

जब आप विंडोज एक्टिवेशन विजार्ड का उपयोग करके विंडोज विस्टा या विंडोज 7 की एक कॉपी को सक्रिय करने का प्रयास करते हैं, तो आपको नीचे दी गई त्रुटि के समान एक त्रुटि प्राप्त होती है:

एक गलती हुई है कोड: 0xC004F050 विवरण: सॉफ़्टवेयर लाइसेंसिंग सेवा ने बताया कि उत्पाद कुंजी अमान्य है

उपाय

त्रुटि कारण Cause

• यह एक अमान्य उत्पाद कुंजी के कारण होता है।
• यह समस्या हो सकती है यदि लायसेंस वैधता अंतराल समाप्त हो गया है, या यदि लायसेंस ठीक से हस्ताक्षरित नहीं है।
• त्रुटि कोड 0xc004f050 तब होता है जब सिस्टम अस्थिर हो जाता है और महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलें गायब होने लगती हैं।
• स्थापित करने का अनुचित तरीका, कुछ बहुत ही महत्वपूर्ण सिस्टम फाइलों को हटाना, गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई सिस्टम फाइलें, आदि भी इस त्रुटि का कारण हो सकते हैं।
• जब आप क्लीन इंस्टाल करते हैं, तो यह प्राथमिक ड्राइव से सब कुछ मिटा देता है और इंस्टाल होने के बाद, विंडोज़ हार्डवेयर आईडी नहीं ढूंढ पाता है जिसका उपयोग आपके लाइसेंस को सत्यापित करने के लिए किया जाता है।
• विंडोज 7, विंडोज सर्वर 2008 और विंडोज विस्टा-आधारित कंप्यूटरों के लिए, यह त्रुटि तब हो सकती है यदि आपने ऑपरेटिंग सिस्टम के जारी संस्करण का उपयोग करते समय ऑपरेटिंग सिस्टम के बीटा संस्करण के लिए कुंजी दर्ज की है।

अधिक जानकारी और मैनुअल मरम्मत

यह त्रुटि कोई ऐसी चीज़ नहीं है जिसे सेकंडों में ठीक किया जा सके बल्कि इसके लिए कुछ समय और तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता होगी।

विधि 1:

उत्पाद कुंजी बदलें उपकरण का उपयोग करके उत्पाद कुंजी को पुन: सम्मिलित करें:

1. स्टार्ट पर क्लिक करें, क्लिक करें कंप्यूटर, और फिर क्लिक करें सिस्टम गुण टूलबार पर।
2. में खिड़की उत्प्रेरण अनुभाग पर क्लिक करें बदलें उत्पाद कुंजी.
3. यदि आपको एक व्यवस्थापक पासवर्ड के लिए कहा जाए, तो पासवर्ड टाइप करें या क्लिक करें जारी रखें.
4. में उत्पाद कुंजी बॉक्स में, उत्पाद कुंजी टाइप करें, और फिर क्लिक करें अगला.
5. सक्रियण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए Windows सक्रियण विज़ार्ड में दिए चरणों का पालन करें।

विधि 2:

स्वचालित टेलीफ़ोन सिस्टम का उपयोग करके Windows सक्रिय करें:

1. प्रारंभ क्लिक करें, और फिर क्लिक करें कंप्यूटर.
2. क्लिक करें सिस्टम गुण टूलबार पर, और फिर क्लिक करें विंडोज को अभी सक्रिय करने के लिए यहां क्लिक करें में खिड़की उत्प्रेरण
3. यदि आपको एक व्यवस्थापकीय पासवर्ड के लिए कहा जाए, तो उसे टाइप करें और क्लिक करें जारी रखें.
4. क्लिक करें मुझे सक्रिय करने के अन्य तरीके दिखाएं.
5. क्लिक करें स्वचालित फ़ोन सिस्टम का उपयोग करें और निर्देशों का पालन करें।

विधि 3:

1. इंस्टॉलेशन डिस्क का उपयोग करके विंडोज 7/विंडोज 8/विंडोज 8.1 को क्लीन इनस्टॉल करें और अपनी कॉपी को एक्टिवेट करें।
2. अब, विंडोज 10 अपग्रेड नोटिफिकेशन देखने के लिए सभी अपडेट डाउनलोड करें या विंडोज मीडिया क्रिएशन टूल डाउनलोड करें और तुरंत विंडोज 10 प्राप्त करने के लिए इस पीसी को अपग्रेड करें विकल्प का उपयोग करें।
3. एक बार अपग्रेड हो जाने पर, सक्रियण स्थिति की जाँच करें। इसे पूरी तरह सक्रिय किया जाएगा जैसा कि होना चाहिए। त्रुटि कोड 0xc004f050 अब प्रकट नहीं होना चाहिए।

यदि आप पुराने विंडोज इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर से छुटकारा पाना चाहते हैं, तो फ्लैश ड्राइव बनाने के लिए विंडोज मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करें। विंडोज़ 10 को क्लीन इंस्टाल करें। अब, जब भी यह उत्पाद कुंजी मांगता है, तो इसे छोड़ दें। इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, विंडोज़ स्वचालित रूप से आपकी कॉपी को पहचान लेगा और सक्रिय कर देगा। ध्यान दें: क्लीन इंस्टाल यह सुनिश्चित कर देगा कि आप अपने पिछले विंडोज 7 या विंडोज 8 पर वापस नहीं जा सकते। इसलिए ऐसा केवल तभी करें जब आप यहां से विंडोज 10 का उपयोग करने के बारे में आश्वस्त हों। Windows सक्रियण स्थिति सत्यापित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और फिर कंप्यूटर पर क्लिक करें।
• उपकरण पट्टी पर सिस्टम गुण क्लिक करें, और फिर Windows सक्रियण अनुभाग में सक्रियण स्थिति देखें।

त्रुटि कोड 38 - यह क्या है?

त्रुटि कोड 38 एक डिवाइस ड्राइवर त्रुटि है जिसका सामना उपयोगकर्ता किसी भी विंडोज़ 2000 ऑपरेटिंग सिस्टम और उसके निम्नलिखित संस्करणों पर करते हैं।

यह तब होता है जब आप अपने पीसी से कनेक्ट होने वाले परिधीय उपकरण को ड्राइवर को लोड करने के पिछले रिकॉर्ड के रूप में ड्राइवर को स्वीकार करने के लिए विंडोज सिस्टम की अक्षमता के कारण एक्सेस नहीं किया जा सकता है, इसकी मेमोरी में पाया जाता है।

यह एक सामान्य त्रुटि है कि उपयोगकर्ता आपके पीसी पर निम्न संदेश के साथ आते हैं और दिखाई देते हैं:

"विंडोज इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर को लोड नहीं कर सकता क्योंकि डिवाइस ड्राइवर का पिछला इंस्टेंस अभी भी मेमोरी में है। (कोड 38)"

उपाय

त्रुटि कारण Cause

त्रुटि कोड 38 तब संकेत दिया जाता है जब विंडोज सिस्टम में अधूरी प्रोग्राम फाइलें छोड़ दी जाती हैं जो इसकी फाइलों को नुकसान पहुंचाती हैं या दूषित करती हैं। इसमें योगदान करने वाले विभिन्न कारक हैं, जिनमें से कुछ हैं:

• एक अधूरा प्रोग्राम इंस्टालेशन
• एक अधूरा प्रोग्राम अनइंस्टॉल
• हार्डवेयर ठीक से नहीं हटाया जाता है
• वायरस से सिस्टम रिकवरी
• एक अनुचित सिस्टम शट डाउन

उपरोक्त ट्रिगर विंडोज रजिस्ट्री के भीतर अधूरी फाइलें बनाने की संभावना रखते हैं जिससे इसकी क्षति और भ्रष्टाचार हो सकता है।

यह आपके पीसी के मामले में विशेष रूप से सच है जब यह एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय वायरस से उबर गया हो। वायरस को हटाने के अपने प्रयास में एंटी-वायरस उन फ़ाइलों को भी हटा सकता है जिनमें वे शामिल हैं जिससे त्रुटि कोड का खतरा बढ़ जाता है।

ये क्षतिग्रस्त फ़ाइलें आपके पीसी के स्वास्थ्य पर गंभीर प्रभाव डाल सकती हैं और आगे की समस्याओं को रोकने के लिए इसे तुरंत ठीक करना आवश्यक है।

अधिक जानकारी और मैनुअल मरम्मत

हालांकि यह त्रुटि कोड आपके पीसी के लिए गंभीर समस्याएं पैदा कर सकता है, शुक्र है कि यह अन्य पीसी ड्राइवर त्रुटियों के समान है और इस प्रकार छुटकारा पाना आसान है। यहां विभिन्न तरीके दिए गए हैं जिनका उपयोग आप अपने पीसी को फिर से सुचारू रूप से चलाने के लिए कर सकते हैं।

विधि 1 - अपने पीसी को पुनरारंभ करें

अपने पीसी त्रुटि कोड को हल करने के लिए आप जिस सबसे आसान तरीके का उपयोग कर सकते हैं, वह है बस अपने पीसी को पुनरारंभ करना। हो सकता है कि आपके द्वारा कनेक्ट किए गए डिवाइस को कनेक्ट करने पर संकेतित त्रुटि केवल एक अस्थायी समस्या हो, और पुनरारंभ होने पर, सुचारू रूप से कार्य करना फिर से शुरू कर देगा।

विधि 2 - समस्या निवारण विज़ार्ड चलाएँ

यदि आपके पीसी को पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो आपको डिवाइस के लिए समस्या निवारण विज़ार्ड चलाकर समस्या की सटीक प्रकृति का पता लगाना होगा और फिर उसके अनुसार समस्या का समाधान करना होगा। ऐसा करने के लिए, निम्न चरणों के साथ आगे बढ़ें:

1. अपने पीसी पर डिवाइस मैनेजर चलाएं
2. इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम के तहत प्रोग्राम पर क्लिक करें जो आपके लिए समस्याएं पैदा कर रहा है
3. 'सामान्य' टैब पर क्लिक करें
4. 'समस्या निवारण' पर क्लिक करें
5. खोलने पर, समस्या निवारण विज़ार्ड त्रुटि के संबंध में प्रश्नों की एक श्रृंखला पूछेगा। प्रश्नों के उत्तर दें और त्रुटि कोड को हल करने के लिए उसके निर्देशों का पालन करें।

समस्या निवारण विज़ार्ड के निर्देशों का पालन करने के बाद, परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें। अब जांचें कि क्या आपका डिवाइस अभी भी समस्या पैदा कर रहा है।

विधि 3 - सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें

यदि त्रुटि बनी रहती है, तो आप समस्या को समाप्त करने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने का तरीका यहां बताया गया है:

1. एक व्यवस्थापक खाते का उपयोग करके लॉग इन करें
2. 'स्टार्ट' बटन पर क्लिक करें और सभी प्रोग्राम> एक्सेसरीज> सिस्टम टूल्स> सिस्टम रिस्टोर का चयन करें
3. 'मेरे कंप्यूटर को पहले के समय में पुनर्स्थापित करें' पर क्लिक करें और 'अगला' पर क्लिक करें
4. 'इस सूची में, पुनर्स्थापना बिंदु पर क्लिक करें' सूची से पुनर्स्थापना बिंदु के लिए अंतिम विंडोज़ का चयन करें, और 'अगला' पर क्लिक करें।
5. आगे बढ़ने के लिए पुष्टिकरण विंडो पर 'अगला' पर क्लिक करें
6. पुनर्स्थापना पूर्ण होने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें

अंतिम सहेजे गए सिस्टम चेकपॉइंट के माध्यम से सिस्टम को पुनर्स्थापित करके, आप बिना क्षतिग्रस्त विंडोज सिस्टम फाइलें प्राप्त कर सकते हैं जो त्रुटि कोड को हल करने में मदद कर सकती हैं।

विधि 4 - डिवाइस ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें

यदि सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करना भी काम नहीं करता है, तो आपको मैन्युअल रूप से अनइंस्टॉल करने और फिर समस्या पैदा करने वाले डिवाइस ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करने का सहारा लेना पड़ सकता है।

यह आवश्यक होगा क्योंकि आंशिक निष्कासन या प्रोग्रामों की स्थापना के कारण शेष अपूर्ण फ़ाइलें त्रुटि कोड के लिए ज़िम्मेदार हैं। डिवाइस ड्राइवर प्रोग्राम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने से फाइलों का काम पूरा हो जाएगा।

आप इसे पहले एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉग इन करके और डिवाइस मैनेजर खोलकर कर सकते हैं। उस डिवाइस का चयन करें जो समस्या पैदा कर रहा है और उस पर डबल क्लिक करें; सुनिश्चित करें कि परिधीय पीसी से ठीक से जुड़ा हुआ है।

खुलने पर, 'ड्राइवर' टैब पर क्लिक करें और फिर 'अपडेट ड्राइवर' चुनें। मदरबोर्ड विवरण और ड्राइवर विशिष्टताओं की जांच के लिए अपने पीसी या कंप्यूटर से प्राप्त सिस्टम दस्तावेज़ का संदर्भ लेना सुनिश्चित करें।

विधि 5 - ड्राइवर को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें

ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने से काम चल जाएगा; हालाँकि, यह समय लेने वाला हो सकता है, खासकर जब आपको अपने हार्डवेयर उपयोगकर्ता पुस्तिका का सहारा लेना होगा।

ड्राइवर जैसे प्रोग्राम का उपयोग करनाठीक आपके डिवाइस को आपके कंप्यूटर पर ठीक से काम करने में आपका बहुत सारा समय और निराशा बच सकती है।

चालकठीक, आपके पीसी की समस्याओं को ठीक करने में मदद करने के लिए अपने उपयोगकर्ता-अनुकूल दृष्टिकोण के साथ, एक एकीकृत डेटाबेस के साथ आता है जो यह पता लगाता है कि आपको किन ड्राइवरों को कुछ ही सेकंड में पुन: कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है और इसे स्वचालित रूप से डाउनलोड करता है।

यह आगे यह सुनिश्चित करता है कि आपके ड्राइवर पूरी तरह से स्थापित हैं और किसी भी अधूरी फ़ाइल के रहने के लिए कोई जगह नहीं है जो त्रुटि कोड 38, या उस मामले के लिए ड्राइवर से संबंधित कोई अन्य त्रुटियां पैदा करती है।

इसमें सिस्टम फ़ाइल के क्षतिग्रस्त होने की थोड़ी सी भी संभावना होने पर आपकी फ़ाइलों का बैकअप लेने और उन्हें पुनर्स्थापित करने में सक्षम होने का अतिरिक्त लाभ भी है। चालकठीक आपके पीसी त्रुटि कोड को सटीक और शीघ्रता से ठीक करने का उत्तर है।

यहां क्लिक करें ड्राइवर डाउनलोड करने के लिएठीक त्रुटि कोड 38 को जल्दी और प्रभावी ढंग से ठीक करने के लिए!

विंडोज़ में वाईफ़ाई पासवर्ड को याद रखने की प्रवृत्ति होती है ताकि वह स्वचालित रूप से उनसे पुनः कनेक्ट हो सके। लेकिन समय-समय पर हम पासवर्ड बदलते रहते हैं और विंडोज़ हमें इसे बदलने नहीं देता क्योंकि उसे नेटवर्क याद रहता है। ऐसे में हम इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाएंगे. इस उपयोगी मार्गदर्शिका में, हम आपको बताएंगे कि इस समस्या को हल करने और फिर से इंटरनेट से जुड़ने में सक्षम होने के लिए आपको कौन से कदम उठाने होंगे।

1. मोडेम पुनरारंभ करें

   पहली बात पहले, पुनः प्रारंभ आपका मॉडेम। विंडोज इसे एक नए नेटवर्क के रूप में देख सकता है और आपको इसके लिए पासवर्ड टाइप करने की पेशकश कर सकता है।

2. ड्राइवर अपडेट करें

   कभी-कभी समस्या ड्राइवर की समस्याओं के कारण हो सकती है, खुला डिवाइस मैनेजर और वाईफाई ड्राइवर को अपडेट करें या इसे फिर से इंस्टॉल करें।

3. वाईफ़ाई पासवर्ड रीसेट करें

   दबाएँ खिड़कियाँ + R प्रकार "नियंत्रण" > हिट दर्ज। अब क्लिक करें नेटवर्क और इंटरनेट > नेटवर्क और साझाकरण केंद्र > एडेप्टर सेटिंग्स बदलें. कनेक्टेड वाईफ़ाई पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थिति. क्लिक वायरलेस गुण, से पासवर्ड बदलें नेटवर्क सुरक्षा कुंजी अनुभाग, और फिर क्लिक करें OK अपना वाईफाई पासवर्ड रीसेट करने के लिए।

4. नेटवर्क को भूल जाओ

   पर क्लिक करें प्रारंभ> सेटिंग> नेटवर्क और इंटरनेट> वाई-फाई. क्लिक करें ज्ञात नेटवर्क लिंक प्रबंधित करें चयन नेटवर्क आप चयन की तलाश में हैं भूलना.

5. अपनी वाईफ़ाई प्रोफ़ाइल हटाएं

   दबाएँ खिड़कियाँ + X गुप्त मेनू खोलने के लिए और क्लिक करें on कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) कमांड प्रॉम्प्ट में विंडोज़ टाइप करें: netsh WLAN शो प्रोफाइल netsh wlan प्रोफ़ाइल नाम हटाएं = रीबूट करें

कई बार आपको अपने विंडोज़ 10 कंप्यूटर में कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ता है। अद्यतन प्रक्रिया में आपके सामने आने वाली त्रुटियों में से एक है "कुछ गलत हो गया, त्रुटि कोड 0x8007042B"। इस प्रकार की त्रुटि कई कारणों से हो सकती है और यह कई मामलों में भी सामने आ सकती है जैसे मीडिया क्रिएशन टूल या विंडोज अपडेट असिस्टेंट का उपयोग करके किसी नए फीचर अपडेट या नए बिल्ड में अपग्रेड करना। ऐसे समय होते हैं जब Windows अद्यतन त्रुटि कोड 0x8007042B के बाद 0x2000d जैसा कोई अन्य त्रुटि कोड आता है। चाहे जो भी अतिरिक्त त्रुटि कोड हो, मूल मुद्दा अभी भी वही है। समस्या को हल करने के लिए, यहां कुछ विकल्प दिए गए हैं जो मदद कर सकते हैं। और इन समस्या निवारण युक्तियों पर चलते समय, आपको समस्या निवारण विकल्प को पूरा करने के तुरंत बाद अपडेट बटन पर क्लिक करना होगा।

विकल्प 1 - बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सेवा को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें

बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस या बिट्स विंडोज अपडेट सेवा का एक हिस्सा है और यह वह है जो विंडोज अपडेट के बैकग्राउंड डाउनलोड को प्रबंधित करता है, साथ ही नए अपडेट के लिए स्कैन भी करता है। और यदि Windows अद्यतन में कुछ समस्याएँ आ रही हैं, तो आप BITS को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन सुनिश्चित करें कि ऐसा करने के लिए आपके पास व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार हैं।

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
• इसके बाद, फ़ील्ड में "services.msc" टाइप करें और विंडोज सर्विसेज खोलने के लिए एंटर दबाएं।
• सेवाओं की सूची से, बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस देखें और गुण खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
• उसके बाद, आपको स्टार्टअप प्रकार को "स्वचालित (विलंबित प्रारंभ) पर सेट करना होगा और अप्लाई पर क्लिक करना होगा।
• अब बिट्स को रोकने के लिए स्टॉप बटन पर क्लिक करें और फिर सेवा को पुनरारंभ करने के लिए स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
• किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

विकल्प 2 - विंडोज़ 10 आईएसओ मीडिया बनाने का प्रयास करें

इस विकल्प में, आपको एक विंडोज़ 10 बूट करने योग्य मीडिया बनाना होगा और नवीनतम विंडोज़ 10 संस्करण को स्थापित करने के लिए इसका उपयोग करना होगा। अधिकांश उपयोगकर्ता ने बताया कि यह विकल्प काम करता है और यही कारण है कि इसका विंडोज अपडेट क्लाइंट से कुछ लेना-देना है क्योंकि नियमित विंडोज अपडेट क्लाइंट से डाउनलोड किए गए विंडोज अपडेट विंडोज अपडेट त्रुटि कोड 0x8007042B जैसी समस्याएं पैदा करते हैं। हालाँकि, इस तरह की समस्याएँ तब उत्पन्न नहीं होती हैं जब समान विंडोज अपडेट आईएसओ फ़ाइल के माध्यम से डाउनलोड और इंस्टॉल किए जाते हैं। ध्यान रखें कि विंडोज़ आईएसओ फ़ाइल का उपयोग करते समय, आपसे यह चुनने के लिए कहा जाएगा कि आप पिछली सेटिंग्स और ऐप्स के साथ क्या करना चाहते हैं। बहुत से उपयोगकर्ताओं ने "पुरानी विंडोज़ सेटिंग्स न रखें" विकल्प का विकल्प चुना जिससे समस्या हल हो गई है। इसलिए यदि आप पिछली सेटिंग्स को बनाए रखना चाहते हैं तो आपको पुरानी सेटिंग्स को बनाए रखते हुए पहले विंडोज को अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए। हालाँकि, यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको पिछली सेटिंग्स को बनाए रखे बिना विंडोज के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने का प्रयास करना होगा।

• इसे क्लिक करें संपर्क और फिर डाउनलोड टूल नाउ बटन पर क्लिक करें।
• इसके बाद, "इंस्टॉलेशन मीडिया (USB फ्लैश ड्राइव, डीवीडी, या आईएसओ फाइल) बनाने के लिए टूल का उपयोग करें ..." विकल्प पर क्लिक करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
• अब स्टेप 5 में ISO फाइल ऑप्शन को सेलेक्ट करें।
• उसके बाद, अब आपके पास एक ISO फाइल होनी चाहिए।
• इसके बाद, उस स्थान पर जाएँ जहाँ आपने ISO फ़ाइल डाउनलोड की है।
• फिर विंडोज 10 आईएसओ फाइल पर राइट-क्लिक करें और ओपन विद विकल्प चुनें और फिर फाइल एक्सप्लोरर चुनें।
• अब “setup.exe” पर क्लिक करें और स्क्रीन पर आने वाले अगले निर्देशों का पालन करें। पूछे जाने पर, आपको या तो नथिंग (क्लीन इंस्टाल) या केवल व्यक्तिगत फ़ाइलें रखें विकल्प का चयन करना होगा। ध्यान रखें कि आपको "व्यक्तिगत फ़ाइलें, ऐप्स और विंडोज़ सेटिंग्स रखें" का चयन नहीं करना चाहिए क्योंकि यह वास्तव में काम नहीं करता है।

विकल्प 3 - DISM टूल चलाएँ

विंडोज अपडेट के दौरान त्रुटि कोड 0x8007042B को ठीक करने में मदद के लिए आप DISM टूल भी चला सकते हैं। इस बिल्ट-इन टूल का उपयोग करके, आपके पास "/ स्कैनहेल्थ", "/ चेकहेल्थ" और "/ रिस्टोरहेल्थ" जैसे विभिन्न विकल्प हैं।

• व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
• फिर निम्न कमांड टाइप करें और उनमें से प्रत्येक को टाइप करने के बाद एंटर को हिट करना सुनिश्चित करें:
  • डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / चेकहेल्थ
  • डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
  • exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ
• यदि प्रक्रिया में कुछ समय लगता है तो विंडो बंद न करें क्योंकि इसे समाप्त होने में शायद कुछ मिनट लगेंगे।

विकल्प 4 - सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन करें

एसएफसी या सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों का पता लगा सकता है और स्वचालित रूप से मरम्मत कर सकता है जो विंडोज अपडेट त्रुटि 0x8007042B प्रकट होने का कारण बन सकता है। एसएफसी एक अंतर्निहित कमांड उपयोगिता है जो दूषित फ़ाइलों के साथ-साथ गुम हुई फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने में मदद करती है। यह ख़राब और दूषित सिस्टम फ़ाइलों को अच्छी सिस्टम फ़ाइलों से बदल देता है। SFC कमांड चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• रन लॉन्च करने के लिए विन + आर टैप करें।
• में टाइप करें सीएमडी फ़ील्ड में और Enter पर टैप करें।
• Command Prompt open करने के बाद in . टाइप करे एसएफसी / scannow और Enter दबाएं

कमांड एक सिस्टम स्कैन शुरू करेगा जिसे खत्म होने में कुछ समय लगेगा। एक बार यह हो जाने के बाद, आप निम्नलिखित परिणाम प्राप्त कर सकते हैं:

1. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
2. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन ने भ्रष्ट फाइलें पाई और सफलतापूर्वक मरम्मत की।
3. विंडोज संसाधन संरक्षण भ्रष्ट फाइलें मिली लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।

विकल्प 5 - विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएँ

आप विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर भी चलाना चाह सकते हैं क्योंकि यह विंडोज अपडेट एरर 0x8007042B को ठीक करने में भी मदद कर सकता है। इसे चलाने के लिए, सेटिंग में जाएं और फिर विकल्पों में से समस्या निवारण का चयन करें। वहां से, विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और फिर "रन द ट्रबलशूटर" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, अगले ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए।

विकल्प 6 - सहायता के लिए Microsoft समर्थन से संपर्क करें

यदि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर को अपडेट करने की कोशिश कर रहे हैं, तो आपको मदद के लिए माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से संपर्क करने पर विचार करना चाहिए क्योंकि वे आपको विभिन्न विकल्प प्रदान कर सकते हैं जो विंडोज अपडेट एरर 0x8007042B को ठीक करना बहुत आसान और तेज बना देगा।

FromDocToPDF टूलबार माइंडस्पार्क इंटरएक्टिव नेटवर्क द्वारा प्रकाशित एक ब्राउज़र एक्सटेंशन है, जो आमतौर पर अन्य संभावित अवांछित कार्यक्रमों के साथ बंडल में आता है। टूलबार को विज्ञापन नेटवर्क के माध्यम से भारी रूप से वितरित किया जाता है।

यह टूलबार स्वचालित रूप से आपके डिफ़ॉल्ट खोज इंजन को MyWebSearch पर सेट करता है, यह आपके नए टैब को DocToPDF स्वागत पृष्ठ पर भी सेट करता है। यह टूलबार स्टार्टअप पंजीकरण कार्यों का विज्ञापन करता है जो इसे विंडोज़ के साथ स्वचालित रूप से शुरू करने की अनुमति देता है, यह वेबसाइट ट्रैफ़िक, क्लिक, डेटा और व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करता है और इसे अपने विज्ञापन नेटवर्क पर भेजता है। अनेक एंटी-वायरस प्रोग्रामों ने FromDocToPDF को एक ब्राउज़र अपहरणकर्ता के रूप में पाया है और इसलिए यह संभावित रूप से अवांछित है और वैकल्पिक निष्कासन के लिए अनुशंसित है

ब्राउज़र अपहर्ताओं के बारे में

ब्राउज़र अपहरण वास्तव में अवांछित सॉफ़्टवेयर का एक रूप है, आमतौर पर एक वेब ब्राउज़र ऐड-ऑन या एक्सटेंशन, जो वेब ब्राउज़र की सेटिंग्स में संशोधन का कारण बनता है। ब्राउज़र अपहरणकर्ता मैलवेयर कई कारणों से विकसित किया गया है। अक्सर, अपहर्ता या तो ट्रैफ़िक बढ़ाने के लिए, अधिक विज्ञापन आय उत्पन्न करने के लिए, या वहां आने वाले प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए कमीशन प्राप्त करने के लिए अपनी पसंद की इंटरनेट साइटों पर जबरदस्ती हिट करते हैं। हालांकि यह भोलापन लग सकता है, ये उपकरण शातिर व्यक्तियों द्वारा बनाए गए थे जो हमेशा आपका पूरा फायदा उठाने का प्रयास करते हैं, ताकि वे आपके भोलेपन और ध्यान भटकाने से पैसा कमा सकें। इसके अलावा, अपहर्ता पूरे संक्रमित सिस्टम को असुरक्षित बना सकते हैं - अन्य खतरनाक मैलवेयर और वायरस आपके कंप्यूटर सिस्टम में प्रवेश करने के इन अवसरों का बहुत आसानी से फायदा उठा लेंगे।

मुख्य संकेत है कि आपके वेब ब्राउज़र को हाईजैक कर लिया गया है

ऐसे कई संकेत हैं जो ब्राउज़र के अपहरण का संकेत दे सकते हैं: होम-पेज बदल गया है; आपको नए अवांछित पसंदीदा या बुकमार्क जोड़े जाते हैं, जो आमतौर पर विज्ञापन-भरे या अश्लील वेबसाइटों पर निर्देशित होते हैं; डिफ़ॉल्ट ऑनलाइन खोज इंजन बदल दिया गया है और आपकी ब्राउज़र सुरक्षा सेटिंग्स को आपकी जानकारी के बिना काट दिया गया है; आपके ब्राउज़र में अवांछित नए टूलबार जोड़े गए हैं; आपका ब्राउज़र लगातार पॉप-अप विज्ञापन प्रदर्शित करेगा; आपका वेब ब्राउज़र धीरे चलने लगता है या बार-बार त्रुटियाँ प्रदर्शित करता है; आप विशिष्ट साइटों, विशेष रूप से एंटी-मैलवेयर वेबसाइटों तक नहीं पहुंच सकते।

ठीक कैसे ब्राउज़र अपहरणकर्ता पीसी को संक्रमित करता है

जब आप किसी संक्रमित वेबसाइट पर जाते हैं, ईमेल अटैचमेंट पर क्लिक करते हैं, या फ़ाइल-शेयरिंग वेबसाइट से कुछ डाउनलोड करते हैं, तो आपके पीसी पर एक ब्राउज़र अपहरणकर्ता स्थापित हो सकता है। कई ब्राउज़र अपहरण ऐड-ऑन एप्लिकेशन से उत्पन्न होते हैं, यानी, ब्राउज़र हेल्पर ऑब्जेक्ट्स (बीएचओ), टूलबार, या प्लग-इन को अतिरिक्त कार्यक्षमता देने के लिए ब्राउज़र में जोड़ा जाता है। एक ब्राउज़र अपहरणकर्ता कुछ मुफ्त सॉफ़्टवेयर के साथ भी आ सकता है जिसे आप अनजाने में डाउनलोड और इंस्टॉल करते हैं, जो आपके पीसी सुरक्षा से समझौता करता है। ब्राउज़र अपहर्ताओं के विशिष्ट उदाहरणों में CoolWebSearch, Conduit, OneWebSearch, Coupon Server, RocketTab, Delta Search, Searchult.com और Snap.do शामिल हैं। आपके सिस्टम पर किसी भी ब्राउज़र अपहरणकर्ता की उपस्थिति ब्राउज़िंग अनुभव को काफी हद तक कम कर सकती है, आपकी ऑनलाइन गतिविधियों को ट्रैक कर सकती है जिससे गंभीर गोपनीयता संबंधी चिंताएँ पैदा हो सकती हैं, समग्र सिस्टम दक्षता ख़राब हो सकती है और सॉफ़्टवेयर अस्थिरता भी हो सकती है।

ब्राउज़र अपहर्ताओं से छुटकारा पाने के लिए टिप्स

कुछ ब्राउज़र अपहरण को आपके नियंत्रण कक्ष के माध्यम से संबंधित मैलवेयर एप्लिकेशन को खोजकर और समाप्त करके आसानी से रोका जा सकता है। हालाँकि, अधिकांश अपहर्ताओं का पता लगाना या उन्हें खत्म करना अधिक कठिन होगा क्योंकि वे स्वयं कुछ महत्वपूर्ण कंप्यूटर फ़ाइलों से जुड़ सकते हैं जो इसे एक आवश्यक ऑपरेटिंग सिस्टम प्रक्रिया के रूप में संचालित करने में सक्षम बनाते हैं। नौसिखिया कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं को कभी भी मैन्युअल रूप से हटाने का प्रयास नहीं करना चाहिए, क्योंकि सिस्टम रजिस्ट्री और HOSTS फ़ाइल पर सुधार करने के लिए व्यापक सिस्टम ज्ञान की आवश्यकता होती है।

वेबसाइटों को अवरुद्ध करने वाले या डाउनलोड को रोकने वाले वायरस से कैसे छुटकारा पाया जा सकता है?

यदि मैलवेयर आपके कंप्यूटर पर आक्रमण करता है, तो वह आपके निजी विवरण चुराने से लेकर आपके कंप्यूटर पर डेटा फ़ाइलों को हटाने तक, सभी प्रकार की क्षति पहुंचा सकता है। कुछ मैलवेयर आपके कंप्यूटर और इंटरनेट कनेक्शन के बीच में बैठ जाते हैं और कुछ या सभी वेबसाइटों को ब्लॉक कर देते हैं जिन्हें आप देखना चाहते हैं। यह आपको अपने पीसी पर कुछ भी इंस्टॉल करने से रोक सकता है, विशेषकर एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर। यदि आप इसे अभी पढ़ रहे हैं, तो आप शायद पहचान गए होंगे कि आपके अवरुद्ध नेट ट्रैफ़िक का कारण वायरस संक्रमण है। तो यदि आप सेफबाइट्स जैसे एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करना चाहते हैं तो क्या करें? हालाँकि इस तरह की समस्या से बचना कठिन होगा, फिर भी आप कुछ कदम उठा सकते हैं।

नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड में एंटीवायरस डाउनलोड करें

यदि मैलवेयर विंडोज स्टार्टअप पर लोड करने के लिए सेट है, तो सुरक्षित मोड में बूट करने से इसे रोका जाना चाहिए। चूँकि केवल न्यूनतम कार्यक्रम और सेवाएँ "सुरक्षित मोड" में शुरू होती हैं, इसलिए टकराव होने का शायद ही कोई कारण होता है। सुरक्षित मोड में मैलवेयर से छुटकारा पाने के लिए आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे। 1) पावर ऑन/स्टार्ट-अप पर, 8 सेकंड के अंतराल में F1 कुंजी को टैप करें। यह उन्नत बूट विकल्प मेनू लाना चाहिए। 2) तीर कुंजियों का उपयोग करके नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड का चयन करें और एंटर दबाएं। 3) जब आप इस मोड में हों, तो आपके पास एक बार फिर से इंटरनेट तक पहुंच होनी चाहिए। अब, अपने वेब ब्राउज़र का सामान्य रूप से उपयोग करें और सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर डाउनलोड करने के लिए https://safebytes.com/products/anti-malware/ पर जाएं। 4) एप्लिकेशन इंस्टॉल होने के बाद, ट्रोजन और अन्य खतरों को स्वचालित रूप से खत्म करने के लिए स्कैन को चलने दें।

किसी अन्य इंटरनेट ब्राउज़र पर स्विच करें

कुछ मैलवेयर केवल विशेष वेब ब्राउज़र को लक्षित करते हैं। यदि यह आपकी स्थिति है, तो किसी अन्य इंटरनेट ब्राउज़र का उपयोग करें क्योंकि यह मैलवेयर से बच सकता है। यदि आप इंटरनेट एक्सप्लोरर का उपयोग करके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने में सक्षम नहीं हैं, तो इसका मतलब है कि वायरस IE की कमजोरियों को लक्षित कर रहा है। यहां, आपको सेफबाइट्स सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने के लिए किसी अन्य वेब ब्राउज़र जैसे क्रोम या फ़ायरफ़ॉक्स पर स्विच करना होगा।

वायरस हटाने के लिए पोर्टेबल USB एंटीवायरस बनाएं

एक अन्य उपाय यह है कि आप अपने USB स्टिक पर पोर्टेबल एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम बनाएं। फ्लैश ड्राइव का उपयोग करके एंटी-मैलवेयर चलाने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें: 1) एक साफ कंप्यूटर सिस्टम पर सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर या एमएस विंडोज डिफेंडर ऑफलाइन डाउनलोड करें। 2) USB ड्राइव को असंक्रमित कंप्यूटर में प्लग करें। 3) इंस्टॉलेशन विज़ार्ड खोलने के लिए डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें। 4) जब विज़ार्ड आपसे पूछता है कि आप एप्लिकेशन को कहां इंस्टॉल करना चाहते हैं, तो उस स्थान के रूप में एक यूएसबी ड्राइव चुनें। इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। 5) फ्लैश ड्राइव को असंक्रमित कंप्यूटर से संक्रमित कंप्यूटर में स्थानांतरित करें। 6) प्रोग्राम को चलाने के लिए थंब ड्राइव पर सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर आइकन पर डबल क्लिक करें। 7) वायरस के लिए संक्रमित कंप्यूटर पर स्कैन चलाने के लिए "अभी स्कैन करें" पर क्लिक करें।

SafeBytes एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर स्थापित करके अपने पीसी की सुरक्षा सुनिश्चित करें

यदि आप अपने लैपटॉप या कंप्यूटर के लिए एंटी-मैलवेयर खरीदने की योजना बना रहे हैं, तो आपके विचार करने के लिए बहुत सारे ब्रांड और पैकेज हैं। उनमें से कुछ खतरों से छुटकारा पाने में अच्छा काम करते हैं जबकि कुछ आपके पीसी को स्वयं नुकसान पहुंचाएंगे। आपको ऐसे उत्पाद की तलाश करनी चाहिए जिसने अच्छी प्रतिष्ठा प्राप्त की हो और न केवल कंप्यूटर वायरस बल्कि अन्य प्रकार के मैलवेयर का भी पता लगाता हो। अनुशंसित सॉफ़्टवेयर प्रोग्रामों में से एक सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर है। सेफबाइट्स के पास उच्च गुणवत्ता वाली सेवा का शानदार ट्रैक रिकॉर्ड है और ग्राहक इससे बहुत खुश हैं। सेफबाइट्स एक शक्तिशाली, वास्तविक समय एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन है जिसे रोजमर्रा के कंप्यूटर के अंतिम उपयोगकर्ता को अपने कंप्यूटर को दुर्भावनापूर्ण इंटरनेट खतरों से सुरक्षित रखने में सहायता करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अपनी अत्याधुनिक तकनीक के साथ, यह सॉफ्टवेयर आपको वायरस, ट्रोजन, पीयूपी, वॉर्म, रैंसमवेयर, एडवेयर और ब्राउज़र अपहर्ताओं सहित कई प्रकार के मैलवेयर को हटाने देगा। सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर ढेर सारी उन्नत सुविधाओं के साथ आता है जो इसे अन्य सभी से अलग करता है। आइए नीचे उनमें से कुछ पर एक नज़र डालें: लाइव सुरक्षा: सेफबाइट्स सभी ज्ञात वायरस और मैलवेयर से वास्तविक समय में सक्रिय पर्यवेक्षण और सुरक्षा प्रदान करता है। यह हैकर गतिविधि के लिए आपके लैपटॉप या कंप्यूटर पर लगातार नज़र रखेगा और उपयोगकर्ताओं को बेहतर फ़ायरवॉल सुरक्षा भी प्रदान करेगा। विश्व स्तरीय एंटीमैलवेयर सुरक्षा: अत्यधिक प्रशंसित एंटीवायरस इंजन पर निर्मित, यह मैलवेयर हटाने वाला एप्लिकेशन ब्राउज़र अपहर्ताओं, पीयूपी और रैंसमवेयर जैसे कई जिद्दी मैलवेयर खतरों को ढूंढ और हटा सकता है जो अन्य सामान्य एंटीवायरस एप्लिकेशन से छूट जाएंगे। त्वरित मल्टीथ्रेडेड स्कैनिंग: सेफबाइट्स का बहुत तेज़ मैलवेयर स्कैनिंग इंजन स्कैन समय को कम करता है और बैटरी जीवन बढ़ाता है। साथ ही, यह संक्रमित कंप्यूटर फ़ाइलों या किसी भी ऑनलाइन खतरे को प्रभावी ढंग से पहचानेगा और समाप्त करेगा। वेब सुरक्षा: सेफबाइट्स सभी साइटों को एक अद्वितीय सुरक्षा रैंकिंग आवंटित करता है जो आपको यह अंदाजा लगाने में मदद करता है कि आप जिस वेबसाइट पर जाने वाले हैं वह देखने के लिए सुरक्षित है या फ़िशिंग साइट के रूप में जानी जाती है। हल्के: सेफबाइट्स एक हल्का और उपयोग में आसान एंटीवायरस और एंटीमैलवेयर समाधान है। चूँकि यह बहुत कम कंप्यूटर संसाधनों का उपयोग करता है, यह एप्लिकेशन कंप्यूटर की शक्ति को वहीं छोड़ देता है जहाँ वह है: आपके पास। 24/7 लाइव विशेषज्ञ सहायता: आप अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के साथ किसी भी समस्या को तुरंत हल करने के लिए 24/7 तकनीकी सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

तकनीकी विवरण और मैन्युअल निष्कासन (उन्नत उपयोगकर्ता)

यदि आप स्वचालित टूल के उपयोग के बिना FromDocToPDF को मैन्युअल रूप से हटाना चाहते हैं, तो प्रोग्राम को विंडोज़ ऐड/रिमूव प्रोग्राम मेनू से हटाकर, या ब्राउज़र एक्सटेंशन के मामलों में, ब्राउज़र ऐडऑन/एक्सटेंशन मैनेजर पर जाकर इसे हटाकर ऐसा करना संभव हो सकता है। आप संभवतः अपना ब्राउज़र भी रीसेट करना चाहेंगे. पूर्ण निष्कासन सुनिश्चित करने के लिए, निम्नलिखित सभी के लिए अपनी हार्ड ड्राइव और रजिस्ट्री को मैन्युअल रूप से जांचें और तदनुसार मान हटाएं या रीसेट करें। कृपया ध्यान दें कि यह केवल उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए है और यह कठिन हो सकता है, गलत फ़ाइल हटाने से अतिरिक्त पीसी त्रुटियाँ हो सकती हैं। इसके अलावा, कुछ मैलवेयर प्रतिलिपि बनाने या विलोपन को रोकने में सक्षम हैं। इसे सेफ मोड में करने की सलाह दी जाती है।

निम्न फ़ाइलें, फ़ोल्डर और रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ FromDocToPDF द्वारा बनाई या संशोधित की जाती हैं

त्रुटि कोड 0x80070490 - यह क्या है?

त्रुटि कोड 0x80070490 विंडोज़ 8 या 8.1 और विंडोज़ 7 या विंडोज़ विस्टा सहित विंडोज़ के संस्करणों में होता है। यह त्रुटि अक्सर तब उत्पन्न होती है जब उपयोगकर्ता Windows अद्यतन या Microsoft अद्यतन के माध्यम से अद्यतन स्थापित करने का प्रयास करते हैं।

त्रुटि का मुख्य कारण घटक-आधारित सर्विसिंग (सीबीएस) मेनिफेस्ट से संबंधित है जो क्षतिग्रस्त हो गया है। जब त्रुटि होती है, तो Windows डिवाइस अद्यतनों को सफलतापूर्वक स्थापित करने में असमर्थ होता है।

उपाय

त्रुटि कारण Cause

त्रुटि कोड 0x80070490 विभिन्न कारणों से प्रकट हो सकता है लेकिन निम्नलिखित मामलों में सबसे प्रमुख है:

• विंडोज 8 या 8.1 स्थापित करने का प्रयास
• एक दूषित घटक-आधारित सर्विसिंग (CBS)

अधिक जानकारी और मैनुअल मरम्मत

त्रुटि कोड 0x80070490 के समाधान अलग-अलग हैं इसलिए उपयोगकर्ताओं को सर्वोत्तम परिणाम खोजने के लिए प्रत्येक समाधान का प्रयास करने की आवश्यकता हो सकती है।

1. सिस्टम फाइल चेकर के साथ भ्रष्ट विंडोज फाइलों की मरम्मत करें

सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC.exe) एक विंडोज़-आधारित उपयोगिता है जो उपयोगकर्ताओं को दूषित या क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों की जाँच और मरम्मत करने में सक्षम बनाती है। यह गुम सिस्टम फ़ाइलों को भी पुनर्स्थापित कर सकता है जो त्रुटि कोड 0x80070490 जैसी त्रुटियों का कारण हो सकता है।

फ़ाइलों को सुधारने के लिए, स्क्रीन के दाहिने किनारे को स्वाइप करके फिर खोज बॉक्स खोलकर स्कैन करना शुरू करें। प्रकार कमान के तत्काल, इस विकल्प पर राइट-क्लिक करें, फिर चुनें प्रशासक के रूप में चलाएँ. स्कैन शुरू होने के बाद, प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। जाँचें कि क्या अद्यतनों का पुन: प्रयास करके त्रुटि का समाधान किया गया है। यदि विंडोज 0 या 80070490 में त्रुटि कोड 8x8.1 आपके डिवाइस पर बना रहता है, तो नीचे दिए गए समाधान के लिए आगे बढ़ें।

2. क्लीन बूट करें

क्लीन बूट फाइलों के बीच संघर्ष को कम करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है - एक समस्या जो तब उत्पन्न हो सकती है जब उपयोगकर्ता अपने विंडोज डिवाइस पर प्रोग्राम को अपडेट, इंस्टॉल या रन करते हैं।

क्लीन बूट चलाने के लिए, आपका डिवाइस सीमित ड्राइव और प्रोग्राम का उपयोग करके रीबूट होता है। प्रक्रिया आपको यह पहचानने की अनुमति देती है कि प्रोग्राम के बीच कौन सा विरोध आपके विंडोज डिवाइस पर त्रुटियों का कारण बन रहा है।

आप क्लीन बूट टूल को एंटर करके एक्सेस कर सकते हैं msconfig खोज बॉक्स में। चुनते हैं सेवाएँ, तो सिस्टम विन्यास. चेक सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ चेकबॉक्स फिर चुनें सभी अक्षम. अगला, यहां जाएं स्टार्टअप टैब, क्लिक करें और खोलें Task Manager. चयन करने के बाद स्टार्टअप टैब, सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक स्टार्टअप प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करते हैं। क्लिक अक्षम संदर्भ मेनू से फिर बंद करें Task Manager जब हो जाए। चुनते हैं OK सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन मेनू पर फिर विंडोज 8 या 8.1 को बूट करने के लिए अपनी मशीन को पुनरारंभ करें।

यदि क्लीन बूट दूषित फ़ाइलों के साथ समस्याओं की सफलतापूर्वक पहचान करता है और उनका समाधान करता है, तो आप Windows अद्यतन या Microsoft अद्यतन का उपयोग करके अद्यतनों तक पहुँचने में सक्षम होंगे। त्रुटि कोड 0x80070490 अब नहीं होगा। लेकिन अगर वह असफल साबित होता है, तो विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाने सहित अन्य विकल्प नीचे उपलब्ध हैं।

3. विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं

यह विधि उपयोगकर्ताओं के लिए एक सरल समाधान प्रदान कर सकती है क्योंकि यह सत्यापित करती है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन, नेटवर्क एडेप्टर और विंडोज अपडेट सेवाएं ठीक से काम कर रही हैं या नहीं। हालाँकि, यदि आप इस बारे में अनिश्चित हैं कि क्या आप समस्या निवारण कर पाएंगे, तो किसी योग्य Microsoft तकनीशियन से सहायता प्राप्त करें।

विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाने के लिए, बस माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट से डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए अनुशंसित टूल डाउनलोड कर रहे हैं, इस मामले में विंडोज 8 या 8.1। आपके द्वारा Windows अद्यतन समस्यानिवारक डाउनलोड करने के बाद, अपने डिवाइस पर अद्यतन समस्याओं की जाँच करने और उन्हें हल करने के लिए उपकरण को सक्षम करने के लिए इसे चलाएँ।

4. DSIM या सिस्टम अपडेट रेडीनेस टूल का उपयोग करें

सिस्टम रेडीनेस टूल या DSIM एक अन्य तरीका है जिसका उपयोग आप त्रुटि कोड 0x80070490 से संबंधित समस्याओं को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। यह उपकरण आपके सिस्टम की समस्याओं की जांच करता है जो आपके कंप्यूटर को क्षतिग्रस्त सिस्टम फाइलों से संबंधित मुद्दों सहित विंडोज अपडेट करने से रोक सकता है।

एक बार जब आप इस टूल को डाउनलोड और इंस्टॉल कर लेंगे, तो यह स्वचालित रूप से चलने में सक्षम होगा। हालाँकि, यह प्रक्रिया तकनीकी हो सकती है, लेकिन टूल को सफलतापूर्वक डाउनलोड करने और चलाने के लिए विशेष ज्ञान की आवश्यकता होती है। इस मामले में किसी आईटी पेशेवर से सहायता लेने पर विचार करें। साथ ही, टूल डाउनलोड करने के लिए Microsoft के ऑनलाइन संसाधनों की जाँच करें।

5. एक स्वचालित उपकरण का प्रयोग करें

हाथ में एक स्वचालित उपकरण होने से उपयोगकर्ता हमेशा तैयार रहेंगे। एक शक्तिशाली स्वचालित उपयोगिता उपकरण डाउनलोड करें समाधान प्रदान करने के लिए जब भी त्रुटि कोड या अन्य समस्याएं आपके विंडोज 8 डिवाइस को प्रभावित करती हैं।

जैसा कि आप जानते हैं, विंडोज़ आपको उन सिस्टमों के बीच फ़ाइलें साझा करने की अनुमति देता है जो एक ही नेटवर्क पर हैं, भले ही वे भौतिक रूप से कनेक्टेड न हों। आपको बस यह सुनिश्चित करना है कि फ़ोल्डर व्यवस्थापक इच्छित उपयोग तक पहुंच की अनुमति देता है और आपका कंप्यूटर इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए। एक बार जब आप इन शर्तों को पूरा कर लेते हैं, तो आप सिस्टम के बीच फ़ाइलें साझा कर सकते हैं। हालाँकि, हाल ही में कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि इन शर्तों को पूरा करने के बावजूद, जब वे साझा ड्राइव तक पहुँचने का प्रयास करते हैं तो उन्हें त्रुटियाँ मिलती हैं। त्रुटि बताती है:

"त्रुटि कोड: 0x80070035। नेटवर्क पथ नहीं मिला।"

इस त्रुटि का एक सामान्य कारण आपके कंप्यूटर पर स्थापित एंटीवायरस प्रोग्राम या फ़ायरवॉल है। यह भी हो सकता है कि ड्राइव को पहले स्थान पर साझा नहीं किया गया हो या आपके नेटवर्क ड्राइवरों के साथ कुछ समस्याएं हों। जो भी मामला हो, यहां कुछ संभावित सुधार दिए गए हैं जिन्हें आपको त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए जांचना होगा: 0x80070035।

विकल्प 1 - एंटी-वायरस और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें

जैसा कि उल्लेख किया गया है, त्रुटि आपके कंप्यूटर पर स्थापित एंटीवायरस प्रोग्राम या विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के कारण हो सकती है। इस प्रकार, उन्हें या आपके कंप्यूटर में स्थापित किसी भी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना हमेशा एक अच्छा विचार है जिसे आप तब आज़मा सकते हैं जब आप अपने कंप्यूटर पर साझा ड्राइव तक पहुंचने में सक्षम नहीं होते हैं। कई बार आपको एंटीवायरस या सुरक्षा प्रोग्राम के हस्तक्षेप के कारण त्रुटि कोड: 0x80070035 जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है। इस प्रकार, आपको इस बीच अपने एंटीवायरस प्रोग्राम और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल दोनों को अक्षम करना होगा और जांचना होगा कि यह त्रुटि ठीक करता है या नहीं।

विकल्प 2 - जांचें कि क्या ड्राइव साझा की गई है

इससे पहले कि आप समस्या का और निवारण करें, सुनिश्चित करें कि आप जिस ड्राइव तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं, वह पहले साझा की गई है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
• शेयरिंग टैब पर जाएं और नेटवर्क फाइल और फोल्डर शेयरिंग की स्थिति जांचें।
• और अगर स्थिति "साझा नहीं" है, तो आपको शेयर का चयन करना होगा।
• इसके बाद, फ़ाइल साझा करने के लिए इच्छित नेटवर्क उपयोगकर्ता का चयन करें और उपयोगकर्ता के लिए अनुमति स्तर चुनें।
• उसके बाद, किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए अप्लाई और ओके बटन पर क्लिक करें। आप या इच्छित उपयोगकर्ता अब साझा किए गए फ़ोल्डर या फ़ाइल तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।

विकल्प 3 - लक्षित कंप्यूटर के आईपी पते को पिंग करने का प्रयास करें

भले ही साझा किए गए फ़ोल्डर या फ़ाइल को सही तरीके से साझा किया गया हो, यह संभव है कि नेटवर्क चैनल ठीक से कनेक्ट न हो, इसलिए आपको प्राथमिक कंप्यूटर से लक्षित कंप्यूटर के आईपी पते को पिंग करके इसका परीक्षण करना होगा।

• रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
• फ़ील्ड में "cmd" टाइप करें और कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए एंटर पर टैप करें।
• इसके बाद, "ipconfig/all" कमांड टाइप करें और इसे निष्पादित करने के लिए एंटर पर टैप करें। यह विभिन्न विवरणों को पॉप्युलेट करेगा।
• दिए गए विवरण से, IPv4 पते पर ध्यान दें।
• बाद में, प्राथमिक कंप्यूटर पर कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और फिर “टाइप करें”पिंग"कमांड करें और एंटर दबाएं।
• अब जांचें कि आपको 4 पुष्टिकरण उत्तर मिलते हैं या नहीं। यदि नहीं, तो आप नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक तक पहुँचने का प्रयास कर सकते हैं।

नेटवर्क समस्या निवारक को चलाने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:

• अपने कंप्यूटर पर खोज बार खोलें और समस्या निवारण सेटिंग खोलने के लिए "समस्या निवारण" टाइप करें।
• इसके बाद, नीचे स्क्रॉल करें और दाएँ फलक से "नेटवर्क एडेप्टर" विकल्प चुनें।
• फिर रन ट्रबलशूटर” बटन पर क्लिक करें।
• उसके बाद, आपका कंप्यूटर किसी भी संभावित त्रुटि की जांच करेगा और यदि संभव हो तो समस्या के मूल कारण का पता लगाएगा।
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

विकल्प 4 - सत्यापित करें कि नेटवर्क डिस्कवरी सक्षम है या नहीं

आपको बस स्टार्ट> सेटिंग्स> नेटवर्क और इंटरनेट पर जाना है और वहां से, "कनेक्शन गुण बदलें" विकल्प पर क्लिक करें और नेटवर्क प्रोफाइल के लिए रेडियो बटन को प्राइवेट में शिफ्ट करें। उसके बाद, जांचें कि क्या फ़ोल्डर साझाकरण अब काम कर रहा है।

विकल्प 5 - नेटवर्क सुरक्षा सेटिंग्स को संशोधित करने का प्रयास करें

ऐसे समय होते हैं जब नेटवर्क सुरक्षा सेटिंग्स फ़ोल्डर या फ़ाइल साझाकरण प्रक्रिया में हस्तक्षेप करती हैं। और अगर ऐसा है, तो आप समस्या को हल करने के लिए इसे संशोधित कर सकते हैं। कैसे? इन चरणों का संदर्भ लें:

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
• फिर फ़ील्ड में "secpol.msc" टाइप करें और स्थानीय सुरक्षा नीति प्रबंधक विंडो खोलने के लिए एंटर पर टैप करें।
• उसके बाद, बाएँ फलक पर स्थित स्थानीय नीतियाँ > सुरक्षा विकल्प पर जाएँ।
• इसके बाद, नेटवर्क सुरक्षा पर डबल क्लिक करें: इसके गुण खोलने के लिए दाएँ फलक में LAN प्रबंधक प्रमाणीकरण स्तर।
• और फिर ड्रॉप-डाउन मेनू से "Send LM & NTLM-use NTLMv2 सत्र सुरक्षा यदि बातचीत की गई है" विकल्प का चयन करें।
• अब किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए अप्लाई और ओके बटन पर क्लिक करें।
• कंप्यूटर को दोबारा चालू करो।

विकल्प 6 - TCP/IP पर NetBIOS को सक्षम करने का प्रयास करें

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
• फिर फ़ील्ड में "ncpa.cpl" टाइप करें और नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलने के लिए एंटर पर टैप करें।
• उसके बाद, अपने नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
• इसके बाद, इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 पर डबल क्लिक करें और उन्नत बटन पर क्लिक करें।
• वहां से, WINS टैब पर जाएं और रेडियो बटन को TCP/IP पर NetBIOS सक्षम करने के लिए शिफ्ट करें।
• अब किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

विकल्प 7 - नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों को अपडेट करें

आप इन चरणों का पालन करके नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों को अपडेट करना चाह सकते हैं:

• रन विंडो लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें और फिर "टाइप करें"एमएससी"डिवाइस मैनेजर विंडो खोलने के लिए कमांड और एंटर दबाएं।
• डिवाइस मैनेजर के तहत, आपको ड्राइवरों की एक सूची दिखाई देगी। वहां से, नेटवर्क एडेप्टर देखें और उसका विस्तार करें।
• फिर प्रत्येक नेटवर्क ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और उन सभी को अपडेट करें।
• अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे बीएसओडी त्रुटि को ठीक करने में मदद मिली है।

नोट: यदि नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करने से त्रुटि कोड: 0x80070035 को ठीक करने में मदद नहीं मिलती है, तो आप उन्हीं ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने और अपने विंडोज 10 पीसी को पुनरारंभ करने का भी प्रयास कर सकते हैं। उसके बाद, सिस्टम स्वयं आपके द्वारा अनइंस्टॉल किए गए ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल कर देगा। वैकल्पिक रूप से, आप सीधे निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल भी कर सकते हैं। नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को पुनः स्थापित करने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:

• विन एक्स मेनू से डिवाइस मैनेजर खोलें।
• फिर डिवाइस ड्राइवरों का पता लगाएं और गुण खोलने के लिए उन पर राइट-क्लिक करें।
• उसके बाद, ड्राइवर टैब पर स्विच करें और अनइंस्टॉल डिवाइस बटन पर क्लिक करें।
• इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए स्क्रीन विकल्प का पालन करें।
• अंत में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यह बस डिवाइस ड्राइवरों को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करेगा।