प्रतीक चिन्ह

एक अनिर्दिष्ट त्रुटि 0x800700b7 ठीक करें

यदि आपको एक त्रुटि मिलती है जो कहती है, "सिस्टम रिस्टोर (0x800700b7) के दौरान एक अनिर्दिष्ट त्रुटि हुई" जब आपने अपने विंडोज 10 पीसी को पुनर्स्थापित करने का प्रयास किया, तो चिंता न करें, क्योंकि यह पोस्ट आपको समस्या को हल करने में मदद करेगी। इस प्रकार की त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब सिस्टम पुनर्स्थापना सफलतापूर्वक पूर्ण नहीं हुई थी और इसके बजाय इस त्रुटि के साथ विफल हो जाती है। शुरू करने से पहले, आपको अपने कंप्यूटर को अचानक बंद नहीं करना चाहिए और त्रुटि होने की प्रतीक्षा करनी चाहिए।

आपको यह त्रुटि कई संभावित कारणों से प्राप्त हो सकती है. यह आपके एंटीवायरस प्रोग्राम के कारण हो सकता है जो प्रक्रिया को पूरा नहीं होने दे रहा है या सिस्टम फ़ाइलों को दूषित कर रहा है जो विफलता का कारण बनता है या यह विंडोज अपडेट की असफल स्थापना के कारण भी हो सकता है।

यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप देख सकते हैं कि क्या आप अभी भी अपने कंप्यूटर में बूट कर सकते हैं:

विकल्प 1 - अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करने का प्रयास करें

आपके कंप्यूटर में स्थापित एंटीवायरस प्रोग्राम या किसी भी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना हमेशा एक अच्छा विचार है जब आप सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया सुचारू रूप से नहीं चलने पर कोशिश कर सकते हैं। इसलिए इससे पहले कि आप अपने कंप्यूटर को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें, एंटीवायरस या सुरक्षा प्रोग्राम को अक्षम करना सुनिश्चित करें और फिर सिस्टम रिस्टोर को फिर से चलाएं, एंटीवायरस प्रोग्राम को फिर से सक्षम करना न भूलें।

विकल्प 2 - DISM टूल चलाएँ

अगली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है DISM टूल चलाना। यह उपकरण आपके सिस्टम में संभावित रूप से दूषित फ़ाइलों को सुधारने के लिए जाना जाता है क्योंकि उनके पास रिक्त संवाद बॉक्स जैसी सिस्टम समस्याएँ भी हो सकती हैं। इन दूषित सिस्टम फ़ाइलों को सुधारने के लिए, आप DISM कमांड चला सकते हैं:

  • विन + एक्स कीज़ को टैप करें और "कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)" विकल्प पर क्लिक करें।
  • उसके बाद, नीचे सूचीबद्ध प्रत्येक कमांड को क्रमिक रूप से निष्पादित करने के लिए इनपुट करें:
    • डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / चेकहेल्थ
    • डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
    • डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना हेल्थ
  • एक बार जब आप ऊपर दिए गए आदेशों को निष्पादित कर लेते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

विकल्प 3 - सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ

सिस्टम फाइल चेकर या एसएफसी एक अंतर्निहित कमांड उपयोगिता है जो दूषित फाइलों के साथ-साथ लापता फाइलों को पुनर्स्थापित करने में मदद करती है। यह खराब और दूषित सिस्टम फ़ाइलों को अच्छी सिस्टम फ़ाइलों में बदल देता है, यही कारण हो सकता है कि आपको 0x8024a11a और 0x8024a112 त्रुटियाँ मिल रही हैं। SFC कमांड चलाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

  • प्रारंभ खोज में "cmd" टाइप करें और फिर उचित खोज परिणाम पर राइट-क्लिक करें।
  • इसके बाद, व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" चुनें।
  • Command Prompt open करने के बाद in . टाइप करे एसएफसी / scannow

कमांड एक सिस्टम स्कैन शुरू करेगा जिसे खत्म होने में कुछ समय लगेगा। एक बार यह हो जाने के बाद, आप निम्नलिखित परिणाम प्राप्त कर सकते हैं:

  1. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
  2. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन ने भ्रष्ट फाइलें पाई और सफलतापूर्वक मरम्मत की।
  3. विंडोज संसाधन संरक्षण भ्रष्ट फाइलें मिली लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।
  • अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।

विकल्प 4 - सिस्टम रिस्टोर को क्लीन बूट स्थिति में चलाने का प्रयास करें

यदि दिए गए पहले तीन विकल्प काम नहीं करते हैं और सेवा चलने के बावजूद भी सेवा विफल हो रही है, तो आप अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्थिति में डालने का प्रयास कर सकते हैं और फिर सिस्टम रिस्टोर को फिर से चलाने का प्रयास कर सकते हैं।

  • एक व्यवस्थापक के रूप में अपने पीसी पर लॉग इन करें।
  • में टाइप करें MSConfig सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन सुविधा को खोलने के लिए खोज प्रारंभ करें में।
  • वहां से, सामान्य टैब पर जाएं और "चयनात्मक स्टार्टअप" पर क्लिक करें।
  • "लोड स्टार्टअप आइटम" चेक बॉक्स को साफ़ करें और सुनिश्चित करें कि "लोड सिस्टम सर्विसेज" और "मूल बूट कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करें" विकल्प चेक किए गए हैं।
  • इसके बाद, सेवाएँ टैब पर क्लिक करें और "सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ" चेक बॉक्स चुनें।
  • सभी को अक्षम करें पर क्लिक करें।
  • अप्लाई/ओके पर क्लिक करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। (यह आपके पीसी को क्लीन बूट स्टेट में डाल देगा। और सामान्य स्टार्टअप का उपयोग करने के लिए विंडोज को कॉन्फ़िगर करें, बस परिवर्तनों को पूर्ववत करें।)
  • अब सिस्टम रिस्टोर को फिर से चलाने की कोशिश करें और देखें कि क्या प्रक्रिया सुचारू रूप से चलती है।

विकल्प 5 - विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएँ

आप विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर भी चलाना चाह सकते हैं क्योंकि यह सिस्टम रिस्टोर के साथ समस्या को ठीक करने में भी मदद कर सकता है। इसे चलाने के लिए, सेटिंग में जाएं और फिर विकल्पों में से समस्या निवारण का चयन करें। वहां से, विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और फिर "रन द ट्रबलशूटर" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, अगले ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए।

दूसरी ओर, यदि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर में बूट नहीं कर सकते हैं, तो यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप इसके बजाय आजमा सकते हैं:

विकल्प 6 - उन्नत स्टार्टअप विकल्पों में सिस्टम पुनर्स्थापना चलाने का प्रयास करें

यदि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर में बूट नहीं कर सकते हैं, तो आप उन्नत स्टार्टअप विकल्पों में सिस्टम रिस्टोर को फिर से चलाने का प्रयास कर सकते हैं।

  • अपने कंप्यूटर को उन्नत स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन में बूट करें।
  • जब आप सामान्य तरीके से विंडोज में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो वहां से, आपको समस्या निवारण के लिए कुछ विकल्प दिखाई देंगे।
  • अब समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> कमांड प्रॉम्प्ट चुनें।
  • उसके बाद, टाइप करें "rstrui” और कमांड को निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं जो सिस्टम रिस्टोर प्रक्रिया शुरू करेगा।

विकल्प 7 - उन्नत स्टार्टअप विकल्पों के माध्यम से एसएफसी स्कैन और डीआईएसएम चलाएं

जैसा आपने पहले दिए गए विकल्प में किया था, आप सिस्टम फ़ाइल चेकर और DISM दोनों को चलाने के लिए उन्नत स्टार्टअप विकल्प का उपयोग कर सकते हैं। आपको केवल उन्नत स्टार्टअप विकल्पों में बूट करना है और वहां से समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> कमांड प्रॉम्प्ट का चयन करें। कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंचने के बाद, आप "सिस्टम फाइल चेकर स्कैन" को पहले दर्ज करके चला सकते हैं।एसएफसी / scannow" DISM के लिए, आप चला सकते हैं "डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना हेल्थ”आज्ञा।

विकल्प 8 - स्वचालित मरम्मत उपयोगिता चलाने का प्रयास करें

आप त्रुटि को ठीक करने में स्वचालित मरम्मत का उपयोग करना चाह सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

  • आप बूट करने योग्य विंडोज 10 यूएसबी स्टिक से बनाकर और बूट करके शुरू कर सकते हैं।
  • उसके बाद, जब आप शुरुआती विंडोज स्टार्टअप स्क्रीन पर हों तो निचले बाएं कोने में स्थित रिपेयर योर कंप्यूटर पर क्लिक करें।
  • इसके बाद ट्रबलशूट पर क्लिक करें और फिर दूसरी स्क्रीन पर स्टार्टअप रिपेयर विकल्प पर क्लिक करें।
  • अब उस ऑपरेटिंग सिस्टम को चुनें जिसे आप रिपेयर करना चाहते हैं। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो यह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को ठीक करना शुरू कर देगा। प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और फिर जांचें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

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विंडोज़ अपडेट और एमएस स्टोर ठीक करें, 0x80240438
यदि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर को अपडेट करने का प्रयास कर रहे थे और त्रुटि कोड 0x80240438 के कारण विफल हो गए, तो आप सही जगह पर आए हैं क्योंकि यह पोस्ट आपको कुछ सुझाव देगा जिन्हें आप इस त्रुटि को हल करने के लिए देख सकते हैं। आप न केवल विंडोज़ अपडेट में बल्कि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में भी त्रुटि कोड 0x80240438 का सामना कर सकते हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि विंडोज अपडेट और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर दोनों के लिए वितरण तंत्र सामान्य और अन्योन्याश्रित है। यही कारण है कि बहुत सारे विंडोज़ अपडेट और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर त्रुटि कोड समान हैं। और इसलिए उन्हें ठीक करना उतना कठिन भी नहीं होगा क्योंकि अधिकांश विधियां मूल रूप से समान हैं। जब आप Windows अद्यतन या Microsoft Store में इस प्रकार की त्रुटि का सामना करते हैं, तो आपको अपनी स्क्रीन पर निम्न त्रुटि संदेश दिखाई देगा:
"अपडेट स्थापित करने में कुछ समस्याएं थीं, लेकिन हम बाद में फिर से प्रयास करेंगे। यदि आप इसे देखते रहते हैं और वेब पर खोज करना चाहते हैं या जानकारी के लिए समर्थन से संपर्क करना चाहते हैं, तो इससे मदद मिल सकती है - (0x80240438)।"
त्रुटि कोड 0x80240438 को हल करने के लिए, यहां कुछ संभावित सुधार दिए गए हैं जिनकी आपको जांच करने की आवश्यकता है:

विकल्प 1 - विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाने का प्रयास करें

विंडोज 10 स्टोर ऐप्स ट्रबलशूटर आपको त्रुटि कोड 0x80240438 को ठीक करने में मदद करेगा। यह Microsoft का एक बेहतरीन अंतर्निर्मित टूल है जो उपयोगकर्ताओं को किसी भी ऐप इंस्टॉलेशन समस्या को ठीक करने में मदद करता है। तो यह समस्या को हल करने का प्रयास करने लायक है। यदि विंडोज 10 स्टोर काम नहीं कर रहा है तो यह अंतर्निहित टूल आपको उसे ठीक करने में भी मदद करता है। विंडोज़ स्टोर ट्रबलशूटर का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
  • विंडोज सेटिंग्स पैनल खोलने के लिए फिर से विन + आई कीज पर टैप करें।
  • अपडेट एंड सिक्योरिटी पर जाएं और फिर ट्रबलशूट पर जाएं।
  • समस्या निवारण अनुभाग के अंतर्गत, अपनी बाईं ओर, विंडोज अपडेट खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और फिर समस्या निवारक विकल्प चलाएँ पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और फिर देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।

विकल्प 2 - एंटी-वायरस और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें

जैसा कि उल्लेख किया गया है, त्रुटि आपके कंप्यूटर पर स्थापित एंटीवायरस प्रोग्राम या विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के कारण हो सकती है। इस प्रकार, उन्हें या आपके कंप्यूटर में स्थापित किसी भी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना हमेशा एक अच्छा विचार है जिसे आप तब आज़मा सकते हैं जब आप अपने कंप्यूटर पर साझा ड्राइव तक पहुंचने में सक्षम नहीं होते हैं। कई बार आपको एंटीवायरस या सुरक्षा प्रोग्राम के हस्तक्षेप के कारण त्रुटि कोड 0x80240438 जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है। इस प्रकार, आपको इस बीच अपने एंटीवायरस प्रोग्राम और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल दोनों को अक्षम करना होगा और जांचना होगा कि यह त्रुटि ठीक करता है या नहीं।

विकल्प 3 - प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें

आप त्रुटि कोड 0x80240438 को ठीक करने के लिए अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करने का भी प्रयास कर सकते हैं, खासकर यदि आपके कंप्यूटर पर हाल ही में किसी मैलवेयर या एडवेयर द्वारा हमला किया गया हो। ऐसे मामलों में, एक मौका है कि घुसपैठ वाले विज्ञापन उत्पन्न करने के लिए मैलवेयर या एडवेयर ने आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को बदल दिया है। इस प्रकार, आपको प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करना होगा और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
  • रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
  • फिर फ़ील्ड में "inetcpl.cpl" टाइप करें और इंटरनेट गुण खींचने के लिए एंटर दबाएं।
  • उसके बाद, कनेक्शन टैब पर जाएं और लैन सेटिंग्स का चयन करें।
  • वहाँ से। अपने लैन के लिए "प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें" विकल्प को अनचेक करें और फिर सुनिश्चित करें कि "स्वचालित रूप से सेटिंग्स का पता लगाएं" विकल्प चेक किया गया है।
  • अब OK और अप्लाई बटन पर क्लिक करें।
  • अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
नोट: यदि आप किसी तृतीय-पक्ष प्रॉक्सी सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इसे अक्षम करना होगा।

विकल्प 4 - "सभी विंडोज अपडेट सुविधाओं का उपयोग करने के लिए पहुंच हटाएं" नीति को संशोधित करने का प्रयास करें

  • रन यूटिलिटी को खोलने के लिए विन + आर कुंजी संयोजन को टैप करके प्रारंभ करें।
  • फिर फ़ील्ड में "gpedit.msc" टाइप करें और ग्रुप पॉलिसी एडिटर खोलने के लिए एंटर पर टैप करें।
  • एक बार जब आप समूह नीति संपादक को खींच लेते हैं, तो इस सेटिंग पर नेविगेट करें: उपयोगकर्ता कॉन्फ़िगरेशन> प्रशासनिक टेम्पलेट> विंडोज घटक> विंडोज अपडेट
  • इसके बाद, "सभी विंडोज अपडेट सुविधाओं का उपयोग करने के लिए पहुंच निकालें" नीति पर डबल क्लिक करें और इसके रेडियो बटन को "कॉन्फ़िगर नहीं किया गया" पर सेट करें। जैसा कि आप देख सकते हैं, इस नीति सेटिंग में निम्नलिखित विवरण हैं:
"यह सेटिंग आपको विंडोज अपडेट तक पहुंच को हटाने की अनुमति देती है। यदि आप इस सेटिंग को सक्षम करते हैं, तो सभी Windows अद्यतन सुविधाएँ हटा दी जाती हैं। इसमें http://windowsupdate.microsoft.com पर विंडोज अपडेट वेब साइट तक पहुंच को रोकना, स्टार्ट मेनू पर विंडोज अपडेट हाइपरलिंक से और इंटरनेट एक्सप्लोरर में टूल्स मेनू पर भी शामिल है। विंडोज़ स्वचालित अद्यतन भी अक्षम है; आपको न तो इसके बारे में सूचित किया जाएगा और न ही आपको विंडोज अपडेट से महत्वपूर्ण अपडेट प्राप्त होंगे। यह सेटिंग डिवाइस मैनेजर को विंडोज अपडेट वेब साइट से ड्राइवर अपडेट को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने से भी रोकती है।"
यदि आप इस नीति सेटिंग को सक्षम करते हैं, तो आप निम्न अधिसूचना विकल्पों में से एक को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं:
  • 0 = कोई नोटिफिकेशन न दिखाएं: यह सेटिंग विंडोज अपडेट सुविधाओं तक सभी पहुंच को हटा देगी, और कोई नोटिफिकेशन नहीं दिखाया जाएगा।
  • 1 = पुनरारंभ आवश्यक सूचनाएं दिखाएं - यह सेटिंग पुनरारंभ के बारे में सूचनाएं दिखाएगी जो किसी इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए आवश्यक हैं।
  • अब आपको समूह नीति संपादक से बाहर निकलने और परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है।

विकल्प 5 - विंडोज अपडेट फ़ोल्डर्स को रीसेट करने का प्रयास करें

विंडोज अपडेट फोल्डर को रीसेट करने से विंडोज अपडेट और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर दोनों में त्रुटि को ठीक करने में भी मदद मिल सकती है। आपको बस इतना करना है कि दोनों SoftwareDistribution फ़ोल्डर की सामग्री को हटा दें और Catroot2 फ़ोल्डर को भी रीसेट कर दें।

विकल्प 6 - विंडोज़ अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें

त्रुटि कोड 0x80240438 Windows अद्यतन के विफल होने के कारण हो सकता है। इसलिए यदि यह एक फीचर अपडेट नहीं है और केवल संचयी अपडेट है, तो आप विंडोज अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं और इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं। लेकिन सबसे पहले, आपको यह पता लगाना होगा कि कौन सा अपडेट विफल हो गया है, और ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित चरणों का संदर्भ लें:
  • सेटिंग्स में जाएं और वहां से अपडेट एंड सिक्योरिटी> व्यू अपडेट हिस्ट्री पर जाएं।
  • इसके बाद, जांचें कि कौन सा विशेष अपडेट विफल हो गया है। ध्यान दें कि जो अपडेट इंस्टॉल करने में विफल रहे हैं, वे स्थिति कॉलम के तहत प्रदर्शित होंगे, जिसमें "विफल" का लेबल होगा।
  • उसके बाद, माइक्रोसॉफ्ट डाउनलोड सेंटर पर जाएं और इसके KB नंबर का उपयोग करके उस अपडेट को देखें और एक बार जब आप इसे ढूंढ लें, तो इसे मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
नोट: आप Microsoft अद्यतन कैटलॉग का भी उपयोग कर सकते हैं, जो Microsoft की एक सेवा है जो सॉफ़्टवेयर अद्यतनों की एक सूची प्रदान करती है जिन्हें कॉर्पोरेट नेटवर्क पर वितरित किया जा सकता है। इस सेवा की मदद से आपके लिए Microsoft सॉफ़्टवेयर अपडेट, ड्राइवर और फ़िक्सेस ढूंढना आसान हो सकता है।
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लोकप्रिय CCleaner में मैलवेयर

18 सितंबर, 2017 को, सिस्को के टैलोस ने घोषणा की कि CCleaner, दुनिया भर के अरबों उपयोगकर्ताओं के साथ एक लोकप्रिय उपयोगिता है, हैकर्स द्वारा समझौता किया गया था, और इसका उपयोग अनजाने में इसके इंस्टॉलर में छिपे हुए मैलवेयर को वितरित करने के लिए किया गया था। बाद में दिन में, CCleaner के प्रकाशक, पिरिफ़ॉर्म ने समस्या की पुष्टि की।

CCleaner की अपनी मूल कंपनी सहित 1 प्रमुख एंटीवायरस को छोड़कर सभी द्वारा इसका पता नहीं चल सका, यह एक महीने से अधिक समय तक हुआ और 2.7 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया। 5.33.6162-बिट विंडोज़ के लिए CCleaner v1.07.3191 और CCleaner Cloud v32 के उपयोगकर्ता प्रभावित हैं। ये डाउनलोड 15 अगस्त से 12 सितंबर, 2017 तक CCleaner की आधिकारिक साइट पर लाइव थे। इस दौरान प्रोग्राम डाउनलोड करने वाला कोई भी व्यक्ति प्रभावित हो सकता है। कंपनी का दावा है कि जबकि हैकर्स ने पिछला दरवाजा स्थापित किया और कई उपयोगकर्ता प्रभावित हुए, अपराधियों को गिरफ्तार कर लिया गया है और मैलवेयर ने कभी भी अपना पूरा काम सफलतापूर्वक नहीं किया और उपयोगकर्ताओं के पीसी से समझौता किया या उनका डेटा भेजा; इक्विफैक्स जैसे हालिया सुरक्षा उल्लंघनों के मद्देनजर, उपयोगकर्ताओं का चिंतित होना स्वाभाविक है। हैकिंग और डेटा चोरी के खतरे की गंभीरता को देखते हुए, यदि उपयोगकर्ताओं के पास CCleaner है तो उन्हें तुरंत कार्रवाई करनी चाहिए।

CCleaner मैलवेयर इंजेक्शन का तकनीकी विवरण

प्रथम द्वारा रिपोर्ट किया गया Talos, मैलवेयर, जो प्रकाशक को देखे बिना CCleaner इंस्टॉलर में छिपा हुआ था (एक विशाल एंटी-वायरस कंपनी Avast के स्वामित्व के बावजूद), पता लगाने से बचने के लिए एक कोर प्रोग्राम DLL फ़ाइल को संशोधित किया, और कई रजिस्ट्री कुंजियाँ बनाईं। न केवल इन फ़ाइलों को किसी भी प्रमुख एंटी-वायरस द्वारा चिह्नित नहीं किया गया था, बल्कि उन्हें पिरिफ़ॉर्म द्वारा उनके सिमेंटेक प्रमाणपत्र के माध्यम से डिजिटल रूप से हस्ताक्षरित भी किया गया था, जिसका अर्थ है कि आपका पीसी और सुरक्षा प्रोग्राम संभवतः श्वेतसूची में होगा और दुर्भावनापूर्ण इंस्टॉलर पर भरोसा करेगा। मैलवेयर उपयोगकर्ता के पीसी पर आईपी पते और चल रहे प्रोग्राम सहित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करता है, और इसे एक दूरस्थ सर्वर पर भेजता है। हमारे परीक्षण में, प्रोग्राम ने आईपी 216.126.225.148 पर डेटा भेजा।

अपने पीसी को पुनर्स्थापित करें (यदि संभव हो तो)

इस लेख के प्रकाशन तक, इस बात का कोई आश्वासन नहीं दिया गया है कि CCleaner को अपडेट करने या अनइंस्टॉल करने से इंस्टॉल किया गया मैलवेयर हट जाएगा। अब तक की एकमात्र कार्रवाई दूरस्थ सर्वर को बंद करना है जहां उपयोगकर्ता डेटा भेजा जा रहा था, अधिकारियों द्वारा बंद कर दिया गया है। इस कारण से, अंतर्निहित मैलवेयर को अलग से हटाना सबसे अच्छा है, क्योंकि इसकी उपस्थिति एक गंभीर सुरक्षा खतरे का प्रतिनिधित्व करती है। दुर्भाग्य से, चूँकि इसे 15 अगस्त, 2017 तक स्थापित किया जा सकता था, आपके सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु उतने पीछे नहीं जा सकते हैं, या यदि वे जाते भी हैं, तो ऐसे पुराने बिंदु पर पुनर्स्थापित करने से आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले अन्य प्रोग्रामों के साथ अनपेक्षित समस्याएँ हो सकती हैं और संभावित रूप से खोई हुई फ़ाइलें और डेटा। फ़ाइलों का मैन्युअल रूप से बैकअप लेना और पूर्ण प्रारूप या साफ़ विंडोज़ इंस्टॉलेशन करना संभवतः मैलवेयर को पूरी तरह से हटाने में सफल होगा, लेकिन इसमें अत्यधिक समय लगता है और कई पीसी उपयोगकर्ताओं के लिए यह मुश्किल हो सकता है। दुर्भाग्य से, यह पीसी रीस्टोर या फॉर्मेट को कई लोगों के लिए एक अप्राप्य विकल्प बना देता है।

CCleaner को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

वहीं CCleaner ने यूजर्स को प्रोग्राम के लेटेस्ट वर्जन में अपडेट करने के लिए कहा है। ऐसा करने से पहले, हम CCleaner को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने की सलाह देते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप इसके प्रोग्राम फ़ाइलों फ़ोल्डरों और रजिस्ट्री कुंजियों की जांच करें, किसी भी अवशेष को मैन्युअल रूप से हटा दें, और फिर आधिकारिक साइट से नवीनतम संस्करण को फिर से डाउनलोड करें और क्लीन को पुनः इंस्टॉल करें।
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विंडोज़ 10 त्रुटि 0x8007001 को कैसे ठीक करें

त्रुटि कोड 0x8007001 - यह क्या है?

त्रुटि कोड 0x8007001 विंडोज 10 में होने वाले इंस्टॉलेशन के दौरान होता है। इसी त्रुटि के विभिन्न संस्करण सॉफ्टवेयर के पिछले संस्करणों में भी मौजूद हैं और इन संस्करणों में त्रुटि को हल करने के तरीके समान हैं।

सामान्य लक्षणों में शामिल हैं:

  • अद्यतनों, प्रोग्रामों और सिस्टम संस्करणों के लिए संस्थापन प्रक्रिया को पूरा करने में असमर्थता।
  • प्रक्रिया के बीच में बाहर निकलने वाले इंस्टॉलेशन, खासकर जब फाइलें अनपैक की जाती हैं।

त्रुटि कोड 0x8007001 के लिए कई समाधानों के लिए उपयोगकर्ता को अर्ध-जटिल कार्यों को पूरा करने की आवश्यकता होती है। यदि आप नीचे दी गई विधियों को समाप्त करने के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं के साथ सहज नहीं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप त्रुटि कोड के समाधान में आपकी सहायता करने के लिए एक प्रमाणित पेशेवर से संपर्क करें जो विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम से परिचित हो।

उपाय

रेस्टोरो बॉक्स इमेजत्रुटि कारण Cause

कई मामलों में, त्रुटि कोड 0x8007001 एक इंस्टॉलेशन डिस्क के कारण होता है जो ठीक से काम नहीं कर रही है या इंस्टॉलेशन फाइलें जो दूषित या बदल गई हैं। जब ऐसा होता है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम वास्तव में फाइलों को स्थापित करना शुरू नहीं कर पाएगा और इसके बजाय हैंग हो जाएगा क्योंकि फाइलें इंस्टॉलेशन सेट से अनपैक हो जाती हैं।

अधिक जानकारी और मैनुअल मरम्मत

त्रुटि कोड 0x8007001 को ठीक से ठीक करने के लिए, गुम या दूषित स्थापना फ़ाइलों को सुधारने की आवश्यकता है या सिस्टम को उन फ़ाइलों को पहचानने में सक्षम होना चाहिए जो वह गायब हैं। इसके लिए कुछ उन्नत कंप्यूटिंग ज्ञान की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप नीचे दिए गए तरीकों को स्वयं करने के विचार से सहज महसूस नहीं करते हैं, तो एक कंप्यूटर मरम्मत तकनीशियन से संपर्क करें जो इन चरणों का पालन करने में आपकी सहायता कर सकता है।

विधि एक: एक वैकल्पिक डिस्क पर स्थापित फ़ाइलें लोड करें

कुछ मामलों में, ऑपरेटिंग सिस्टम केवल डिस्क पर मौजूद इंस्टॉलेशन फ़ाइलों को नहीं पहचान सकता है, चाहे वह हार्ड ड्राइव पर हो, डाउनलोड की गई फ़ाइलों का एक सेट, या फ्लैश ड्राइव से फ़ाइलें। यदि आपकी विशेष मशीन पर ऐसा है, तो समस्या को हल करने का सबसे सरल तरीका है कि स्थापना फ़ाइलों को वैकल्पिक डिस्क स्रोत पर लोड किया जाए, चाहे वह फ्लैश ड्राइव, सीडी, डीवीडी या सेकेंडरी हार्ड ड्राइव हो। इन फ़ाइलों के उस वैकल्पिक डिस्क पर ठीक से लोड होने के बाद, इसके बजाय वैकल्पिक स्रोत से संस्थापन चलाने का प्रयास करें।

यदि यह विधि सफल होती है, तो इसका अर्थ है कि सिस्टम को पहले स्रोत से संस्थापन में शामिल फ़ाइलों को पहचानने में समस्या हो सकती है, लेकिन यह कि फ़ाइलें स्वयं दूषित या परिवर्तित नहीं हुई थीं।

सुनिश्चित करें कि आप वैकल्पिक डिस्क स्रोत को अपने इंस्टॉलेशन के पूरा होने के बाद सहेजते हैं यदि आपको कभी भी अपनी मशीन पर एक नया इंस्टॉलेशन करने की आवश्यकता होती है।

विधि दो: अपनी डिस्क और अपनी ड्राइव को साफ करें

यदि आप किसी DVD या CD से फ़ाइलें स्थापित कर रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए जाँच करें कि डिस्क का पिछला भाग खरोंच और धूल से मुक्त है। यदि डिस्क पर कोई दृश्यमान निशान नहीं हैं, तो आपको यह देखने के लिए अपनी डिस्क ड्राइव को खोलने की आवश्यकता हो सकती है कि ड्राइव के अंदर धूल या मलबे का निर्माण हुआ है या नहीं। यदि ऐसा है, तो बस अपनी ड्राइव को साफ करें और शामिल डिस्क से अपनी स्थापना प्रक्रिया का पुन: प्रयास करें।

विधि तीन: Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ और अपने प्रोग्राम अपडेट करें

यदि त्रुटि कोड अभी भी आपकी मशीन पर दिखाई दे रहा है, तो आप अपना विंडोज अपडेट टूल खोल सकते हैं और समस्या निवारण विज़ार्ड चला सकते हैं, जो तब आपकी मशीन को यह देखने के लिए स्कैन करेगा कि क्या कोई संभावित समस्या है जिसे वह ठीक कर सकता है। इसके बाद, अपडेट टूल को ही चलाएं यदि कोई अपडेट है जिसे करने की आवश्यकता है। कभी-कभी, यह हाथ में त्रुटि को हल कर सकता है। किसी भी अपडेट या परिवर्तन के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि वे ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा उचित रूप से लागू किए गए हैं।

विधि चार: एक स्वचालित उपकरण का प्रयोग करें

यदि आप चाहते हैं कि आपके पास हमेशा इन विंडोज 10 और अन्य संबंधित मुद्दों को ठीक करने के लिए एक उपयोगिता उपकरण हो, जब वे उत्पन्न हों, डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो एक शक्तिशाली स्वचालित उपकरण।
विस्तार में पढ़ें
Waol.exe त्रुटि को कैसे ठीक करें

Waol.exe त्रुटि - यह क्या है?

Waol.exe एक निष्पादन योग्य फ़ाइल है जो "C:\Program Files" के सबफ़ोल्डर में स्थित होती है - आमतौर पर C:\Program Files\America Online 9.0a। Waol.exe एक कोर फ़ाइल नहीं है लेकिन यह AOL (अमेरिकन ऑनलाइन) उपयोगिताओं का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह सुनिश्चित करता है कि AOL प्रोग्राम आपके सिस्टम पर सुचारू रूप से चलें। Waol.exe त्रुटि तब होती है जब AOL प्रोग्राम ठीक से निष्पादित और चलने में विफल रहता है। त्रुटि संदेश निम्न प्रारूप में प्रदर्शित होता है:

"Waol.exe को एक समस्या का सामना करना पड़ा है और इसे बंद करने की आवश्यकता है। असुविधा के लिए खेद है।'

उपाय

रेस्टोरो बॉक्स इमेजत्रुटि कारण Cause

Waol.exe त्रुटि आम तौर पर तब होती है जब यह निष्पादन योग्य फ़ाइल किसी वायरस, ट्रोजन, एडवेयर या स्पाइवेयर से संक्रमित हो जाती है। ऐसा होने पर फ़ाइल का स्थान भी बदल जाता है. इसलिए यह सत्यापित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपके पीसी पर दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर द्वारा हमला किया गया है या नहीं, अपने पीसी पर Waol.exe फ़ाइल स्थान की जांच करें। यदि फ़ाइल अपने सही डिस्क स्थान के बजाय किसी अन्य स्थान पर पाई जाती है, तो आपको क्षति पहुंचने से पहले इस त्रुटि को तुरंत ठीक करना होगा। वायरस और स्पाइवेयर जैसे दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर पीसी के प्रदर्शन को धीमा करने के लिए कुख्यात हैं और इसके अलावा वे हैकर्स को आपके सिस्टम में सेंध लगाने और आपके पीसी पर सहेजे गए आपके गोपनीय और निजी डेटा में हेरफेर करने की सुविधा देते हैं। यह आपको गंभीर गोपनीयता त्रुटियों और पहचान की चोरी, साइबर अपराध और डेटा उल्लंघनों सहित डेटा सुरक्षा खतरों के प्रति उजागर करता है। इसके अलावा, वायरस कंप्यूटर की रजिस्ट्री को भी दूषित कर सकते हैं और सिस्टम विफलता और क्रैश का कारण बन सकते हैं।

अधिक जानकारी और मैनुअल मरम्मत

Waol.exe त्रुटि को हल करने के लिए कई पीसी उपयोगकर्ता एंटीवायरस की तलाश करते हैं। हालाँकि यह भी समस्या को हल करने में मदद करता है लेकिन आपको पता होना चाहिए कि एंटीवायरस की कुछ सीमाएँ होती हैं। यह सिस्टम की गति को धीमा करने के लिए जाना जाता है और यह केवल आपके पीसी से वायरस हटाएगा। इसका मतलब यह है कि यदि वायरस ने आपके पीसी की रजिस्ट्री को प्रभावित किया है, तो यह उसका समाधान नहीं करेगा, और अपनी रजिस्ट्री को ठीक करने के लिए आपको अपने सिस्टम पर अलग से एक रजिस्ट्री क्लीनर डाउनलोड करना पड़ सकता है, जिससे पीसी की गति और भी कम हो जाएगी। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी प्रकार के मैलवेयर हटा दिए गए हैं और सिस्टम स्पीड ऑप्टिमाइज़ेशन के साथ रजिस्ट्री समस्याओं का समाधान हो गया है, रेस्टोरो को डाउनलोड करने की अनुशंसा की जाती है। यह विभिन्न प्रकार की शक्तिशाली उपयोगिताओं के साथ तैनात एक उन्नत, अभिनव और बहु-कार्यात्मक पीसी मरम्मत उपकरण है। इनमें एक रजिस्ट्री क्लीनर और एक सिस्टम ऑप्टिमाइज़र शामिल है। यह सुरक्षित, कुशल, उपयोगकर्ता के अनुकूल है और विस्टा, एक्सपी, विंडोज 7, 8, 8.1 और 10 सहित सभी विंडोज संस्करणों के साथ संगत है। इस सॉफ़्टवेयर के अंदर एम्बेडेड एंटीवायरस सुविधा स्कैन का पता लगाती है और आपके पीसी को संक्रमित करने वाले सभी दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम को तुरंत हटा देती है। यह आपके सिस्टम की सभी गोपनीयता समस्याओं का समाधान करता है और यह सुनिश्चित करता है कि आपका सिस्टम हैकर्स के लिए पहुंच योग्य नहीं है। इसके अलावा, रजिस्ट्री क्लीनर अव्यवस्थित और रजिस्ट्री को नुकसान पहुंचाने वाली फाइलों को हटाता है और उसे पुनर्स्थापित भी करता है। सिस्टम स्थिरता डिटेक्टर की मदद से, यह पीसी को धीमा करने वाली त्रुटियों का पता लगाता है और उनका समाधान भी करता है जिससे आपके पीसी की गति नाटकीय रूप से बढ़ जाती है। Waol.exe त्रुटि को तुरंत हल करने के लिए, डाउनलोड करने के लिये यहाँ क्लिक करें रेस्टोरो आज.
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1007 त्रुटि को कैसे ठीक करें

त्रुटि कोड 1007 - यह क्या है?

यह एक सामान्य सिस्टम त्रुटि है। इस त्रुटि का अर्थ है कि अनुरोधित कार्रवाई पूर्ण-स्क्रीन मोड में नहीं की जा सकती है। यह विंडोज पीसी पर आपके वांछित प्रोग्राम को चलाने की आपकी क्षमता को बाधित करता है। यह निम्न प्रारूप में कंप्यूटर स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है:
"ERROR_FULLSCREEN_MODE" और/या हेक्साडेसिमल मान 0x3EF के रूप में।

उपाय

रेस्टोरो बॉक्स इमेजत्रुटि कारण Cause

सिस्टम त्रुटि कोड 1007 को कई कारणों से ट्रिगर किया जा सकता है। इसमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
  • Windows रजिस्ट्री क्षति या भ्रष्टाचार
  • डिवाइस ड्राइवर संघर्ष
  • स्पाइवेयर या वायरल संक्रमण
  • हार्डवेयर का ठीक से काम न करना
  • सॉफ़्टवेयर फ़ाइल क्षति या भ्रष्टाचार
मृत्यु त्रुटि कोड की नीली स्क्रीन के विपरीत, यह त्रुटि घातक नहीं है। लेकिन यह आपके इच्छित प्रोग्राम को चलाने और उस पर काम करने की आपकी क्षमता में बाधा उत्पन्न कर सकता है। असुविधा से बचने के लिए इसे तुरंत ठीक कराने की सलाह दी जाती है।

अधिक जानकारी और मैनुअल मरम्मत

अपने पीसी पर सिस्टम त्रुटि कोड 1007 को सुधारने के लिए इन आसान और प्रभावी तरीकों को स्वयं करें:

विधि 1 - वायरस के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करें

यदि आपके सिस्टम पर त्रुटि 1007 का अंतर्निहित कारण वायरल और स्पाइवेयर संक्रमण है, तो एक शक्तिशाली एंटीवायरस डाउनलोड करने और अपने पूरे पीसी को स्कैन करने की सलाह दी जाती है। एक एंटीवायरस न केवल स्पाइवेयर, ट्रोजन और एडवेयर सहित सभी प्रकार के वायरस का पता लगाता है बल्कि उन्हें हटा भी देता है। एक बार हटाए जाने के बाद, अपने इच्छित प्रोग्राम को फिर से चलाने का प्रयास करें, यदि प्रोग्राम सफलतापूर्वक चलता है, तो इसका मतलब है कि त्रुटि हल हो गई है।

विधि 2 - ड्राइवरों को अद्यतन करें

जब ड्राइवर संघर्ष के कारण त्रुटि कोड 1007 होता है, तो ड्राइवरों को अपडेट करने की सलाह दी जाती है। ऐसा करने के लिए बस अंदर से ड्राइवर अपडेट विज़ार्ड का उपयोग करें डिवाइस मैनेजर. विज़ार्ड आपको संपूर्ण ड्राइवर अपडेट प्रक्रिया में मार्गदर्शन करेगा, जिससे आपके लिए मिनटों में ड्राइवरों को अपडेट करना बेहद आसान हो जाएगा।

विधि 3 - रजिस्ट्री को साफ और मरम्मत करें

रजिस्ट्री क्षति या भ्रष्टाचार के कारण आपको त्रुटि 1077 का अनुभव हो सकता है। यदि यही कारण है, तो यह सुझाव दिया जाता है कि आप रेस्टोरो डाउनलोड करें। यह एक उपयोगकर्ता के अनुकूल और बहु-कार्यात्मक पीसी फिक्सर है जो एक शक्तिशाली रजिस्ट्री क्लीनर के साथ तैनात किया गया है। यह रजिस्ट्री से संबंधित त्रुटियों और मुद्दों के लिए आपके पूरे सिस्टम को स्कैन करता है, कुकीज़, जंक फ़ाइलों और खराब रजिस्ट्री प्रविष्टियों जैसी सभी अनावश्यक और अप्रचलित फ़ाइलों को हटा देता है, जो रजिस्ट्री भ्रष्टाचार के लिए कुख्यात हैं। इसके अलावा, यह रजिस्ट्री और क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत भी करता है, जिससे सिस्टम त्रुटि कोड 1007 का तुरंत समाधान हो जाता है। यहां क्लिक करें अपने पीसी पर रेस्टोरो डाउनलोड करने और सिस्टम त्रुटि कोड 1007 को आज ही ठीक करने के लिए!
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विंडोज़ में ntkrnlmp.exe ब्लू स्क्रीन को ठीक करें
ntkrnlmp.exe फ़ाइल विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम के NT कर्नेल और अन्य सिस्टम प्रक्रियाओं से जुड़ी एक फ़ाइल है। यह "क्रिटिकल प्रोसेस डाइड" त्रुटि से भी संबंधित है। इसलिए यदि आपको इस फ़ाइल से संबंधित ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि का सामना करना पड़ता है, तो आप सही जगह पर आए हैं क्योंकि यह पोस्ट आपको ntkrnlmp.exe ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करने में मार्गदर्शन करेगी। इस प्रकार की ब्लू स्क्रीन त्रुटि फ़ाइल के दूषित होने या किसी मैलवेयर से संक्रमित होने के कारण हो सकती है। इन कारणों के अलावा, त्रुटि ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवरों की खराबी और खराबी के कारण भी हो सकती है। समस्या का निवारण करने से पहले, आप सिस्टम पुनर्स्थापना करने का प्रयास करना चाह सकते हैं, खासकर यदि आप समय-समय पर सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाते हैं। सिस्टम पुनर्स्थापना करने से आपको ntkrnlmp.exe स्टॉप त्रुटि को हल करने में मदद मिल सकती है। आप यह विकल्प या तो सेफ मोड में बूट करके या सिस्टम रिस्टोर में कर सकते हैं। यदि आप पहले से ही उन्नत स्टार्टअप विकल्पों में हैं, तो सीधे सिस्टम रिस्टोर का चयन करें और अगले चरणों के साथ आगे बढ़ें। और यदि आपने अभी-अभी अपने पीसी को सेफ मोड में बूट किया है, तो नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें।
  • रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
  • उसके बाद, फ़ील्ड में "sysdm.cpl" टाइप करें और एंटर पर टैप करें।
  • इसके बाद, सिस्टम प्रोटेक्शन टैब पर जाएं और फिर सिस्टम रिस्टोर बटन पर क्लिक करें। यह एक नई विंडो खोलेगा जहां आपको अपना पसंदीदा सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु चुनना होगा।
  • उसके बाद, प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
यदि सिस्टम पुनर्स्थापना ने मदद नहीं की, तो नीचे दिए गए विकल्पों पर आगे बढ़ें।

विकल्प 1 - BIOS में C-स्टेट्स और EIST को अक्षम करें

पहली चीज जो आप कर सकते हैं वह है BIOS में C-स्टेट्स और EIST को अक्षम करने का प्रयास करना। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें।
  • BIOS में जाएं और वहां से CPU कॉन्फ़िगरेशन नाम के एक विकल्प की तलाश करें जो आमतौर पर उन्नत मेनू के अंतर्गत पाया जा सकता है।
  • इसके बाद, सीपीयू पावर मैनेजमेंट देखें और उस सेक्शन के तहत, "इंटेल ईआईएसटी" और "इंटेल सी-स्टेट" दोनों विकल्पों को अक्षम करें।
  • उन्हें अक्षम करने के बाद, आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को सहेजें और BIOS से बाहर निकलें।
  • अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या ntkrnlmp.exe बीएसओडी त्रुटि अब ठीक हो गई है।

विकल्प 2 - ड्राइवरों को अद्यतन, रोलबैक या अक्षम करने का प्रयास करें

यदि पहला विकल्प ntkrnlmp.exe ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करने में मदद नहीं करता है तो अगली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है अपने कंप्यूटर में डिवाइस ड्राइवरों को वापस रोल करना, या अपडेट करना या अक्षम करना। यह सबसे अधिक संभावना है कि आपके द्वारा अपने विंडोज़ कंप्यूटर को अपडेट करने के बाद आपके ड्राइवर को भी रिफ्रेश की आवश्यकता होगी। दूसरी ओर, यदि आपने अभी-अभी अपने डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट किया है तो आपको ड्राइवरों को उनके पिछले संस्करणों में वापस रोल करना होगा। जो भी आप पर लागू हो, नीचे दिए गए चरण देखें।
  • विन एक्स मेनू से डिवाइस मैनेजर खोलें।
  • फिर डिवाइस ड्राइवरों का पता लगाएं और गुण खोलने के लिए उन पर राइट-क्लिक करें।
  • उसके बाद, ड्राइवर टैब पर स्विच करें और अनइंस्टॉल डिवाइस बटन पर क्लिक करें।
  • इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए स्क्रीन विकल्प का पालन करें।
  • अंत में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यह बस डिवाइस ड्राइवरों को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करेगा।
नोट: यदि आपके पास एक समर्पित ड्राइवर है तो आप उसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित कर सकते हैं या आप इसे सीधे निर्माता की वेबसाइट से भी ढूंढ सकते हैं।

विकल्प 3 - ड्राइवर सत्यापनकर्ता प्रबंधक को कॉन्फ़िगर करें

ड्राइवर सत्यापनकर्ता प्रबंधक विंडोज़ में एक और उपकरण है जो ड्राइवर से संबंधित समस्याओं को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकता है। और इसलिए यदि आप ntkrnlmp.exe ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करना चाहते हैं तो आपको ड्राइवर सत्यापनकर्ता प्रबंधक का उपयोग करने की आवश्यकता है:
  • विंडोज 10 में वेरिफायर को खोजने के लिए कॉर्टाना सर्च बॉक्स में "सत्यापनकर्ता" कीवर्ड टाइप करें।
  • उसके बाद, "कस्टम सेटिंग्स बनाएं" विकल्प चुनें।
  • सुनिश्चित करें कि आपने "DDI अनुपालन जाँच" और "यादृच्छिक कम संसाधन सिमुलेशन" विकल्पों को छोड़कर सब कुछ जाँच लिया है।
  • अगला, विकल्प "एक सूची से ड्राइवर के नाम चुनें" विकल्प चुनें।
  • बाद में, आपको किसी भी अनौपचारिक या तृतीय-पक्ष प्रदाता से सभी ड्राइवरों का चयन करना होगा। सीधे शब्दों में कहें तो, आपको उन सभी ड्राइवरों का चयन करना होगा जो Microsoft द्वारा आपूर्ति नहीं किए गए हैं।
  • इसके बाद फिनिश बटन पर क्लिक करें।
  • व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और इस आदेश को निष्पादित करें - सत्यापनकर्ता / क्वेरी सेटिंग्स
  • आपके द्वारा अभी निष्पादित की गई कमांड ड्राइवर सत्यापनकर्ता सेटिंग्स को प्रदर्शित करेगी ताकि यदि आप किसी भी झंडे को सक्षम करते हैं तो अपने विंडोज 10 पीसी को सेफ मोड में बूट करें।
  • कमांड प्रॉम्प्ट को फिर से एडमिन के रूप में खोलें और इस कमांड को रन करें - सत्यापनकर्ता / रीसेट
  • कमांड ड्राइवर सत्यापनकर्ता को रीसेट कर देगा। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें।

विकल्प 4 - ब्लू स्क्रीन समस्यानिवारक चलाएँ

ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक विंडोज 10 में एक अंतर्निहित टूल है जो उपयोगकर्ताओं को ntkrnlmp.exe जैसी BSOD त्रुटियों को ठीक करने में मदद करता है। इसे सेटिंग ट्रबलशूटर्स पेज पर पाया जा सकता है। इसका उपयोग करने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:
  • सेटिंग्स पैनल खोलने के लिए विन + आई कीज़ को टैप करें।
  • फिर अपडेट एंड सिक्योरिटी> ट्रबलशूट पर जाएं।
  • वहां से, अपनी दाईं ओर "ब्लू स्क्रीन" नामक विकल्प देखें और फिर ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक को चलाने के लिए "रन द ट्रबलशूटर" बटन पर क्लिक करें और फिर अगले ऑन-स्क्रीन विकल्पों का पालन करें। ध्यान दें कि आपको अपने पीसी को सेफ मोड में बूट करना पड़ सकता है।
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स्टीम डेक डुअल बूट करने में सक्षम होगा
स्टीम डेक रिलीज़ लगभग हम पर है और अधिक समाचार सामने आते हैं। नवीनतम आधिकारिक तौर पर पुष्टि की गई तकनीकी जानकारी यह है कि उपयोगकर्ता के पास डिवाइस के BIOS तक पहुंच होगी और दोहरी बूटिंग आधिकारिक तौर पर समर्थित होगी। भाप डेकनिःसंदेह, इसका मतलब यह है कि यदि हार्डवेयर पर्याप्त रूप से मजबूत है तो आप अपने डिवाइस पर प्रोटॉन और विंडोज दोनों रख सकेंगे, जिससे आप अपनी इच्छानुसार कुछ भी खेल सकेंगे। वाल्व ने यह भी कहा कि आप एसडी कार्ड से ओएस लॉन्च कर सकते हैं! यह निश्चित रूप से खेलों के लिए उपलब्ध स्थान को बचाएगा, विशेष रूप से एक से कम उपलब्ध प्रवेश मॉडल के लिए। यह सारी जानकारी वास्तव में डेक को एक हैंडहेल्ड पीसी के क्षेत्र में धकेलती है, न कि केवल एक अन्य कंसोल के क्षेत्र में और मुझे यह स्वीकार करना होगा कि इस घोषणा ने मेरे चेहरे पर मुस्कान छोड़ दी।
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Blizzard Battle.net ऐप से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है
ब्लिज़ार्ड सबसे प्रिय गेम कंपनी में से एक है जो पीसी गेमिंग में कुछ सबसे अधिक और महानतम गेम लेकर आई है। ब्लिज़ार्ड ने अपना स्वयं का लॉन्चर जारी किया है जिसमें आप गेम लॉन्च कर सकते हैं, दुख की बात है कि कभी-कभी लॉन्चर काम नहीं करना चाहता और कनेक्ट करने में विफल रहता है। यदि आपके साथ ऐसा होता है तो सुनिश्चित करें:
  1. यह सुनिश्चित करने के लिए अपने नेटवर्क डिवाइस को रीसेट करें कि आपके राउटर में डेटा की बाढ़ न आ जाए।

    आपके मॉडेम और राउटर को पावर साइकलिंग करने से वे आपके ISP से कनेक्शन को रीसेट और फिर से स्थापित कर सकते हैं। अपने नेटवर्क कनेक्शन में डिवाइस को पूरी तरह से पावर साइकिल करने के लिए इन चरणों का पालन करें:नोट: यदि आपके मॉडम में बैटरी बैकअप है, तो आपको बैटरी को बाहर निकालना होगा या मॉडेम पर रीसेट बटन का उपयोग करना होगा।
    1. मॉडेम/राउटर से जुड़े सभी कंप्यूटरों को बंद कर दें।
    2. यदि आप मॉडेम और राउटर का उपयोग कर रहे हैं तो पावर बंद करें और अनप्लग करें।
    3. 60 सेकंड के लिए अनप्लग्ड बैठने की अनुमति दें।
    4. मॉडेम और राउटर को प्लग इन करें और चालू करें, और उन्हें तब तक पूरी तरह से बूट होने दें जब तक कि मॉडेम पर फ्रंट पैनल कनेक्शन लाइट एक स्थिर कनेक्शन न दिखा दे।
    5. कंप्यूटर शुरू करें और इसे पूरी तरह से बूट होने दें।
  2. यदि आप वायरलेस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो कनेक्शन समस्या से निपटने के लिए अपने इंटरनेट कनेक्शन को अनुकूलित करें।

    यदि आप अपने कम गति या वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो समस्या का निवारण करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
    1. अपने कंप्यूटर को सीधे अपने मॉडेम में प्लग करने का प्रयास करें।
    2. इंटरनेट का उपयोग करने वाले अन्य प्रोग्राम, जैसे अन्य गेम या डाउनलोड प्रोग्राम को बंद करें।
    3. सैटेलाइट, मोबाइल फोन और वाईमैक्स इंटरनेट कनेक्शन स्थिर कनेक्शन नहीं हैं और बर्फ़ीला तूफ़ान गेम खेलते समय आगे कनेक्शन के मुद्दे पैदा कर सकते हैं। यदि संभव हो, तो अधिक स्थिर कनेक्शन पर स्विच करने पर विचार करें।
  3. किसी भी संगतता समस्या को हल करने के लिए अपने ड्राइवर और ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें।

    आउट-ऑफ-डेट ड्राइवर और ऑपरेटिंग सिस्टम कई तरह की समस्याएँ पैदा कर सकते हैं और यह जाँचने वाली पहली चीज़ों में से एक है जब किसी गेम में समस्या हो रही हो। नीचे दिए गए निर्देश आपको अपने ड्राइवरों की जांच करने और उन्हें अपडेट करने में मदद करेंगे।
    • यहां तक ​​कि नए कंप्यूटर में भी पुराने ड्राइवर और ऑपरेटिंग सिस्टम हो सकते हैं क्योंकि अपडेट नियमित रूप से जारी किए जाते हैं।
    • कुछ गेम और प्रोग्राम पुराने ड्राइवरों वाले सिस्टम पर ठीक चल सकते हैं, लेकिन पुराने ड्राइवर अभी भी विशिष्ट गेम या प्रोग्राम के साथ तकनीकी समस्याएँ पैदा कर सकते हैं।
    • यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका हार्डवेयर संगत है, हमारे समर्थित वीडियो कार्ड लेख देखें:
    अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए ड्राइवरों और सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें।
  4. अपने आईपी को रिलीज़ और नवीनीकृत करें और किसी भी नेटवर्क विरोध को हल करने के लिए अपने डीएनएस को फ्लश करें।

    1. डेस्कटॉप पर रहते हुए, दबाएं विंडोज कुंजी और प्रकार सीएमडी.
    2. राइट क्लिक करें कमान के तत्काल का चयन करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ.
    3. प्रकार ipconfig / रिलीज कमांड प्रॉम्प्ट में।
    4. उत्तर के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें कि आईपी पता जारी किया गया है।
    5. प्रकार ipconfig / नवीनीकृत कमांड प्रॉम्प्ट में।
    6. उत्तर के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें कि आईपी पता फिर से स्थापित हो गया है।
    7. प्रकार ipconfig / flushdns कमांड प्रॉम्प्ट में।
    8. कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और कनेक्शन बनाने का प्रयास करें।
  5. सॉफ़्टवेयर विरोधों को हल करने और संसाधनों को मुक्त करने के लिए अन्य सभी एप्लिकेशन बंद करें।

    नीचे दिए गए चरणों को आजमाने से पहले, अनावश्यक प्रोग्राम बंद कर दें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। समस्याग्रस्त स्टार्टअप आइटम की पहचान करें
    1. दबाएँ Ctrl + Shift + ईएससी कार्य प्रबंधक खोलने के लिए।
    2. क्लिक करें अधिक जानकारी।
    3. चयन स्टार्टअप टैब.
    4. प्रत्येक आइटम पर राइट-क्लिक करें और चुनें अक्षम.
    5. कंप्यूटर को पुनरारंभ।
    यदि यह समस्या का समाधान करता है, तो यह निर्धारित करने के लिए कि कौन-सी समस्या उत्पन्न कर रही है, स्टार्टअप एप्लिकेशन को एक-एक करके सक्षम करें। आपके द्वारा सक्षम किए गए प्रत्येक एप्लिकेशन के बीच आपको पुनरारंभ करना होगा। नोट: स्टार्टअप एप्लिकेशन को पुन: सक्षम करने के लिए, चरण 1-4 का पालन करें और चुनें सक्षम.
  6. पुरानी या दूषित फ़ाइलों को स्वचालित रूप से पुनर्निर्माण करने के लिए Battle.net टूल्स फ़ोल्डर को हटा दें।

    1. बर्फ़ीला तूफ़ान प्रक्रियाओं को बंद करें।
      1. दबाएँ कंट्रोल + पाली + ईएससी कार्य प्रबंधक लाने के लिए।
      2. दबाएं प्रक्रियाओं टैब.
      3. सभी एजेंट, बर्फ़ीला तूफ़ान Battle.net डेस्कटॉप ऐप और गेम प्रक्रियाओं का चयन करें, और क्लिक करें प्रक्रिया समाप्त.
    2. Battle.net निर्देशिका वाले फ़ोल्डर में नेविगेट करें:
      1. दबाएँ विंडोज कुंजी + R रन डायलॉग खोलने के लिए।
      2. प्रकार सी:\प्रोग्रामडेटा\ खुले मैदान में और दबाएं दर्ज.
    3. हटाएं Battle.net फ़ोल्डर.
    4. Battle.net चलाएँ और यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है, गेम को अपडेट करें।
    यदि आप इन चरणों का प्रयास करने के बाद भी त्रुटि बनी रहती है, तो कोई अन्य प्रोग्राम समस्या का कारण हो सकता है। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और Battle.net फ़ोल्डर को एक बार और हटा दें।
    नोट: उपरोक्त चरणों के कारण बर्फ़ीला तूफ़ान Battle.net डेस्कटॉप ऐप गेम इंस्टॉल स्थानों को भूल सकता है। अगर आपके गेम नहीं मिल पा रहे हैं, तो आप देखेंगे स्थापित करें के बजाय बर्फ़ीला तूफ़ान Battle.net डेस्कटॉप ऐप गेम टैब पर प्ले. अपनी स्थापना खोजने के लिए, क्लिक करें इस खेल का पता लगाएँ या गेम लॉन्चर चलाएं।
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क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स में ऑटो अपडेट अक्षम करना
जैसा कि आप जानते हैं, सभी वेब ब्राउज़र ऑटो-अपडेट के समर्थन के साथ आते हैं जिनमें Google Chrome और Mozilla Firefox दोनों शामिल हैं। हालाँकि, इन अद्यतनों के साथ, ब्राउज़र नए वेब एपीआई और बेहतर रेंडरिंग के समर्थन के साथ आता है। हालाँकि इन अद्यतनों के कारण बहुत सारी समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं। इन समस्याओं में सुविधाओं का ह्रास, कुछ वेबसाइटों के साथ असंगति आदि शामिल हैं। इसमें कुछ वेबसाइटों के साथ असंगति, सुविधाओं का मूल्यह्रास और बहुत कुछ शामिल है। यह किसी को इन वेब ब्राउज़रों के ऑटो-अपडेट को रोकने के लिए प्रेरित कर सकता है। इसलिए, इस गाइड में, हम देखेंगे कि विंडोज 10 पर Google Chrome और मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स में ऑटो-अपडेट को कैसे रोका जाए। इस प्रकार, यदि आप इन समस्याओं से छुटकारा पाना चाहते हैं, तो आप क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स ऑटो-अपडेट को अक्षम कर सकते हैं और आप ऐसा Windows सेवा प्रबंधक और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन उपयोगिता का उपयोग करके कर सकते हैं।

विकल्प 1 - विंडोज़ सेवा प्रबंधक के माध्यम से क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स ऑटो-अपडेट अक्षम करें

Chrome ऑटो-अपडेट को अक्षम करने के लिए सबसे पहली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है Windows सेवा प्रबंधक के माध्यम से। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
  • रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए सबसे पहले विन + आर की पर टैप करें।
  • इसके बाद, फ़ील्ड में "services.msc" टाइप करें और विंडोज सर्विसेज मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
  • उसके बाद, आपको सेवाओं की एक सूची दिखाई देगी और वहां से, Google अपडेट सेवाओं (गुपडेट) और Google अपडेट सेवा (गुपडेटम) की तलाश करें।
  • एक बार जब आपको ये सेवाएँ मिल जाएँ, तो उनमें से प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें और फिर सुनिश्चित करें कि सेवा स्थिति रोक दी गई है।
  • आपको स्टार्टअप टाइप टू डिसेबल को भी चुनना चाहिए और अप्लाई और ओके बटन पर क्लिक करना चाहिए।
  • अब अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। इससे क्रोम ब्राउजर का ऑटोमेटिक अपडेट बंद हो जाना चाहिए।

विकल्प 2 - सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन उपयोगिता या MSConfig के माध्यम से क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स ऑटो-अपडेट अक्षम करें

  • रन यूटिलिटी को खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें और फ़ील्ड में "msconfig" टाइप करें और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन को खोलने के लिए एंटर पर टैप करें।
  • उसके बाद, सेवा टैब पर जाएं और दो प्रविष्टियों को अनचेक करें, अर्थात् Google अपडेट सेवा (गुपडेट) और Google अपडेट सेवा (गुप्ततम)।
  • इसके बाद, किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए अप्लाई और ओके बटन पर क्लिक करें।
  • अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
नोट: अब जब आपने फ़ायरफ़ॉक्स में ऑटो-अपडेट बंद कर दिया है, तो आपके लिए मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स में ऑटो-अपडेट बंद करने का समय आ गया है। आरंभ करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
  • मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र खोलें और स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ भाग पर स्थित हैमबर्गर मेनू पर क्लिक करें।
  • उसके बाद, विकल्प चुनें और सामान्य पैनल के तहत और फिर फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट अनुभाग पर जाएं।
  • इसके बाद, अपडेट के लिए रेडियो बटन पर क्लिक करें लेकिन विकल्प चुनें जिससे आप उन्हें इंस्टॉल कर सकें।
  • आपको "अपडेट स्थापित करने के लिए पृष्ठभूमि सेवा का उपयोग करें" और "स्वचालित रूप से खोज इंजन अपडेट करें" नामक विकल्पों को अनचेक करना होगा।
  • एक बार हो जाने के बाद, फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र को पुनरारंभ करें। इससे स्वचालित अपडेट बंद हो जाना चाहिए।
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विन 11 अपडेट एक क्लिक ब्राउज़र परिवर्तन लाता है
डिफ़ॉल्ट विंडोज ब्राउज़र को चुनने के बारे में काफी विरोध के बाद, माइक्रोसॉफ्ट ने आधिकारिक तौर पर बैकअप लिया है और विंडोज 11 में एक-क्लिक ब्राउज़र परिवर्तन को वापस लाया है। विंडोज़ 11 के अंदर डिफ़ॉल्ट ब्राउज़रजो कोई भी नहीं जानता है, उसके लिए जब विंडोज 11 जारी किया गया था, यदि आप किसी अन्य ब्राउज़र पर स्विच करना चाहते थे तो आपको सेटिंग ऐप में जाना होगा और वेब पर खोलने के लिए HTML, HTM, PDF जैसे विभिन्न प्रकार के फ़ाइल एक्सटेंशन के लिए डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र चुनना होगा। , आदि। बेशक, यह पूरी तरह से अनावश्यक था और इसे उपयोगकर्ताओं द्वारा अच्छी तरह से स्वीकार नहीं किया गया था। तो कुछ समय के बाद, माइक्रोसॉफ्ट ने मानक एक क्लिक पर अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र समाधान चुना जो विंडोज ओएस के पिछले संस्करण में मौजूद था। हालाँकि कभी-कभी Microsoft जानता है कि अपने उपयोगकर्ताओं को कैसे परेशान करना है, यह जानना अच्छा है कि वे आवश्यक चीज़ों को सुन और ठीक भी कर सकते हैं।
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