त्रुटि कोड 0x80070002 - यह क्या है?
त्रुटि कोड 0x80070002 एक Windows अद्यतन त्रुटि कोड है। यह भ्रष्टाचार त्रुटियों के कारण होता है, जिसके परिणामस्वरूप विंडोज अपडेट में फाइलें गायब होने पर उपयोगकर्ताओं को अपने सिस्टम पर अपडेट तक पहुंचने से रोकता है। यह विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता है और इसी तरह के लक्षण प्रस्तुत करता है: त्रुटि कोड 0x80070003, एक और Windows अद्यतन त्रुटि। इन लक्षणों में निम्नलिखित शामिल हैं:
- विंडोज अपडेट त्रुटि कोड के नाम को उजागर करने वाले संदेश बॉक्स की उपस्थिति
- उपयोगकर्ताओं की अपने सिस्टम पर अपडेट पूरा करने में असमर्थता
त्रुटि कारण Cause
यदि आपके सिस्टम पर विंडोज अपडेट में कुछ फाइलें गायब हैं, तो आप सबसे अधिक अनुभव करेंगे
त्रुटि कोड 0x80070002. ये गायब फाइलें विंडोज अपडेट को ठीक से काम करने से रोकती हैं, यहां तक कि उन मामलों में भी जहां आपके पीसी पर अपडेट डाउनलोड होता है।
अधिक जानकारी और मैनुअल मरम्मत
कई विंडोज़ त्रुटि कोड से संबंधित समस्याओं को हल करने के लिए मैन्युअल मरम्मत विधियाँ आवश्यक हैं। विंडोज़ 0 में त्रुटि कोड 80070002x10 जैसे विंडोज़ अपडेट त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को कई प्रक्रियाओं को लागू करने की आवश्यकता होगी जिसमें विंडोज़ अपडेट सेवा को रोकना और पुनरारंभ करना शामिल है। ध्यान दें कि नीचे सूचीबद्ध तरीकों को सूचीबद्ध क्रम में ही किया जाना चाहिए। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे भ्रष्ट अपडेट फ़ाइलों की मरम्मत और बदलने के लिए एक-दूसरे के साथ मिलकर काम करते हैं जो आपकी विंडोज अपडेट सेवा को सही ढंग से काम करने से रोक सकते हैं।
विधि एक: Windows अद्यतन सेवा बंद करें
विंडोज़ अपडेट सेवा को रोकने से उपयोगकर्ता मैन्युअल मरम्मत प्रक्रिया शुरू करने में सक्षम हो जाएंगे। आरंभ करने के लिए, यह महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह उपयोगकर्ताओं को अस्थायी अद्यतन फ़ाइलों को हटाने के लिए तैयार करता है जब विंडो अपडेट सेवा अब सही ढंग से काम नहीं कर रही है। ये अस्थायी फ़ाइलें भ्रष्टाचार त्रुटियों का स्रोत हो सकती हैं जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि कोड 0x80070002 होता है। Windows अद्यतन को रोकने और त्रुटि कोड को हल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- चरण एक: स्टार्ट बटन के पास सर्च बॉक्स में कंट्रोल पैनल टाइप करें
- चरण दो: नियंत्रण कक्ष चुनें
- चरण तीन: खोज बॉक्स में प्रशासनिक उपकरण टाइप करें
- स्टॉप फोर: एडमिनिस्ट्रेटिव टूल्स चुनें
- चरण पाँच: सेवाएँ क्लिक करें, फिर Windows अद्यतन खोजें
- चरण छह: विंडोज अपडेट सेवा पर राइट-क्लिक करें, फिर स्टॉप चुनें
आपके द्वारा सफलतापूर्वक सेवा बंद करने के बाद, सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर में अस्थायी अद्यतन फ़ाइलों को हटाकर आगे बढ़ें।
विधि दो: सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर में अस्थायी अद्यतन फ़ाइलें हटाएँ
त्रुटि कोड 0x80070002 अनुपलब्ध या दूषित अद्यतन फ़ाइलों से संबंधित समस्याओं को संबोधित किए बिना हल होने की संभावना नहीं है। सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर में अस्थायी अद्यतन फ़ाइलें हटाकर, आप त्रुटि कोड को ठीक करने और Windows अद्यतन सेवा के भीतर अद्यतनों तक पहुँचने में सक्षम होंगे।
- चरण एक: फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें, फिर ड्राइव सी में विंडोज फ़ोल्डर खोलें
- चरण दो: सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर पर डबल-क्लिक करें
- चरण तीन: डेटास्टोर फ़ोल्डर खोलें और इस फ़ोल्डर की सभी फ़ाइलें हटा दें
- चरण चार: सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर तक पहुंचने के लिए वापस क्लिक करें
- चरण पांच: इस फ़ोल्डर से सभी फ़ाइलों को हटाने के लिए डाउनलोड फ़ोल्डर खोलें
इन फ़ाइलों को हटाने का प्रयास करते समय, आपको व्यवस्थापक के रूप में पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है। यदि ऐसा होता है, तो आगे बढ़ने के लिए आवश्यक पासवर्ड दर्ज करें।
विधि तीन: Windows अद्यतन सेवा को पुनरारंभ करें
एक बार जब आप एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग ऑन कर लेते हैं और सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर में उचित अद्यतन फ़ाइलें हटा देते हैं, तो Windows अद्यतन सेवा को पुनरारंभ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- चरण एक: स्टार्ट बटन के पास सर्च बॉक्स में कंट्रोल पैनल टाइप करें।
- चरण दो: नियंत्रण कक्ष चुनें
- चरण तीन: सर्च बॉक्स में एडमिनिस्ट्रेटिव टूल्स टाइप करें, फिर एडमिनिस्ट्रेटिव टूल्स को चुनें
- चरण चार: सेवाओं पर डबल-क्लिक करें
- चरण पाँच: Windows अद्यतन सेवा के लिए खोजें
- चरण छह: विंडोज अपडेट सेवा पर राइट-क्लिक करें, फिर स्टार्ट चुनें।
एक बार जब आप स्टार्ट का चयन कर लेंगे, तो आप विंडोज अपडेट सेवा तक पहुंच पाएंगे। अपने पीसी को पुनरारंभ करके सत्यापित करें कि ये मैन्युअल तरीके सफल साबित हुए हैं, फिर जांचें कि क्या आप अपडेट तक पहुंच सकते हैं। यदि त्रुटि कोड 0x80070002 का समाधान हो गया है, तो जब आप विंडोज 10 के भीतर अपडेट तक पहुंचने का प्रयास करेंगे तो आप डाउनलोड प्रक्रिया पूरी कर पाएंगे। अब आपको त्रुटि कोड 0x80070002 संदेश बॉक्स भी दिखाई नहीं देगा।