जब आप किसी वेबसाइट को खोलने का प्रयास करते हैं, लेकिन इसके बजाय यूएलआर के साथ "एक्सेस अस्वीकृत, आपके पास इस सर्वर पर एक्सेस करने की अनुमति नहीं है" त्रुटि संदेश आता है, जिसे आप संदर्भ संख्या के साथ एक्सेस करने में सक्षम नहीं हैं, तो यह सबसे अधिक है संभवतः आपके ब्राउज़र में किसी नेटवर्क-संबंधित समस्या के कारण। ध्यान दें कि यह त्रुटि अधिकतर फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र पर होती है। "एक्सेस अस्वीकृत" त्रुटि तब दिखाई देती है जब आपका मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र आपके विंडोज 10 पीसी पर वास्तव में सेट की गई सेटिंग के बजाय एक अलग प्रॉक्सी सेटिंग या वीपीएन का उपयोग करता है। इस प्रकार, जब किसी वेबसाइट को पता चलता है कि आपके ब्राउज़र कुकीज़ या आपके नेटवर्क में कुछ गड़बड़ है, तो यह आपको ब्लॉक कर देती है, जिसके कारण आप इसे नहीं खोल सकते। इस त्रुटि को हल करने के लिए, यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं। और यदि आपको किसी भिन्न ब्राउज़र पर वही त्रुटि संदेश मिलता है, तो भी आप नीचे दिए गए संभावित समाधानों का अनुसरण कर सकते हैं।
विकल्प 1 - वेबसाइट के बारे में सब कुछ साफ़ करने का प्रयास करें
- अपना ब्राउज़र खोलें और अपने कीबोर्ड पर Ctrl + H कीज़ को टैप करें।
- उसके बाद, अपने ब्राउज़र इतिहास से वेबसाइट की सूची देखें और उस पर राइट-क्लिक करें।
- फिर "इस साइट के बारे में भूल जाएं" विकल्प चुनें। इससे ब्राउजिंग हिस्ट्री, कैशे, कुकीज और पासवर्ड जैसे सभी डेटा से छुटकारा मिल जाएगा। इस प्रकार, यदि आपके पास पासवर्ड सेव है या वेबसाइट का अन्य महत्वपूर्ण डेटा है, तो आपको Ctrl + H कुंजी टैप करने से पहले इसे सेव करना होगा।
विकल्प 2 - वीपीएन को अक्षम करने का प्रयास करें
जैसा कि पहले बताया गया है, यदि आप वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो यही कारण हो सकता है कि आपको "एक्सेस अस्वीकृत" त्रुटि मिल रही है, इसलिए सबसे स्पष्ट बात यह है कि आप वीपीएन को बंद कर दें और एक बार विंडोज अपडेट चलाने का प्रयास करें। अधिक। और यदि आप एक वीपीएन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं जो उनके सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके काम करता है, तो आप उसके खाते से पूरी तरह से बाहर निकल सकते हैं या लॉग-ऑफ कर सकते हैं। दूसरी ओर, यदि आप बिल्ट-इन विंडोज 10 वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे आसानी से बंद कर सकते हैं या वहां बनाई गई सभी सेटिंग्स को हटा सकते हैं।
विकल्प 3 - आप जिस वीपीएन सेवा का उपयोग कर रहे हैं उसे अनइंस्टॉल करें या किसी भिन्न प्रदाता का उपयोग करें
यदि आप "एक्सेस अस्वीकृत" त्रुटि को ठीक करने में काम करने वाली वीपीएन सेवा को अक्षम करते हैं, तो आप इसे अनइंस्टॉल करना चाहेंगे। जैसा कि उल्लेख किया गया है, वेबसाइट व्यवस्थापक आईपी श्रेणियों को ब्लॉक कर देता है यदि वे किसी भी दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों को नोटिस करते हैं और इस वजह से, आपका आईपी पता प्रतिबंधित सीमा में आ सकता है, भले ही आपने कुछ भी नहीं किया हो। वीपीएन सेवा की स्थापना रद्द करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें
- फिर फ़ील्ड में "appwiz.cpl" टाइप करें और कंट्रोल पैनल में प्रोग्राम और फीचर्स खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- वहां से, आप जिस वीपीएन सेवा का उपयोग कर रहे हैं, उसे देखें, इसे चुनें और फिर इसे हटाने के लिए अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
- उसके बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और प्रोग्राम के नवीनतम संस्करण को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें। यह अब काम करना चाहिए। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए अगले उपलब्ध विकल्प पर आगे बढ़ें।
विकल्प 4 - अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करने का प्रयास करें
यदि आपके पीसी पर हाल ही में कुछ एडवेयर या मैलवेयर द्वारा हमला किया गया था, तो संभव है कि इसने सिस्टम में नेटवर्क सेटिंग्स को बदल दिया हो और स्पैम विज्ञापन प्रदर्शित कर सकता हो। इस प्रकार, आपको अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
- फिर फ़ील्ड में "inetcpl.cpl" टाइप करें और इंटरनेट गुण खींचने के लिए एंटर दबाएं।
- उसके बाद, कनेक्शन टैब पर जाएं और लैन सेटिंग्स का चयन करें।
- वहाँ से। अपने लैन के लिए "प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें" विकल्प को अनचेक करें और फिर सुनिश्चित करें कि "स्वचालित रूप से सेटिंग्स का पता लगाएं" विकल्प चेक किया गया है।
- अब OK और अप्लाई बटन पर क्लिक करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
नोट: यदि आप किसी तृतीय-पक्ष प्रॉक्सी सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इसे अक्षम करना होगा।