Si vous recevez une erreur indiquant "Une erreur non spécifiée s'est produite lors de la restauration du système (0x800700b7)" lorsque vous avez essayé de restaurer votre PC Windows 10, ne vous inquiétez pas, car ce message vous aidera à résoudre le problème. Ce type d'erreur se produit généralement lorsque la restauration du système ne s'est pas terminée avec succès et échoue à la place avec cette erreur. Avant de commencer, vous ne devez pas éteindre brusquement votre ordinateur et attendre que l'erreur se produise. Vous pouvez recevoir cette erreur pour de nombreuses raisons possibles. Cela peut être causé par votre programme antivirus qui ne laisse pas le processus se terminer ou par des fichiers système corrompus qui causent l'échec ou cela peut également être causé par une installation infructueuse d'une mise à jour Windows. Voici quelques correctifs que vous pouvez vérifier si vous pouvez toujours démarrer sur votre ordinateur :
Option 1 – Essayez de désactiver votre programme antivirus
La désactivation du programme antivirus ou de tout logiciel de sécurité installé sur votre ordinateur est toujours une bonne idée que vous pouvez essayer lorsque le processus de restauration du système ne se déroule pas correctement. Donc, avant de réessayer de mettre à jour votre ordinateur, assurez-vous de désactiver l'antivirus ou le programme de sécurité, puis réexécutez la restauration du système, n'oubliez pas de réactiver le programme antivirus.
Option 2 - Exécutez l'outil DISM
La prochaine chose que vous pouvez faire est d'exécuter l'outil DISM. Cet outil est connu pour réparer les fichiers potentiellement corrompus dans votre système car les avoir peut également entraîner des problèmes système tels que les boîtes de dialogue vides. Pour réparer ces fichiers système corrompus, vous pouvez exécuter les commandes DISM:
- Appuyez sur les touches Win + X et cliquez sur l'option «Invite de commandes (Admin)».
- Après cela, entrez séquentiellement chacune des commandes répertoriées ci-dessous pour les exécuter:
- Dism / Online / Nettoyage-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Nettoyage-Image / ScanHealth
- Dism / en ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Une fois que vous avez exécuté les commandes ci-dessus, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est maintenant résolu.
Option 3 - Exécutez le vérificateur de fichiers système
Le vérificateur de fichiers système ou SFC est un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système qui pourraient être la raison pour laquelle vous obtenez les erreurs 0x8024a11a et 0x8024a112. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.
- Tapez "cmd" dans Démarrer la recherche, puis cliquez avec le bouton droit sur le résultat de recherche approprié.
- Ensuite, sélectionnez «Exécuter en tant qu'administrateur» pour ouvrir l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
- Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow
La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:
- La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
- Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
- La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.
- Redémarrez maintenant votre ordinateur et voyez si le problème est résolu ou non.
Option 4 - Essayez d'exécuter la restauration du système dans un état de démarrage minimal
Si les trois premières options données n'ont pas fonctionné et que le service continue d'échouer même si le service est en cours d'exécution, vous pouvez essayer de mettre votre ordinateur dans un état de démarrage minimal, puis d'essayer à nouveau d'exécuter la restauration du système.
- Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
- Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
- De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
- Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
- Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
- Cliquez sur Désactiver tout.
- Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
- Essayez à nouveau d'exécuter la restauration du système et voyez si le processus se déroule correctement.
Option 5 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Vous pouvez également exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de Windows, car cela pourrait également aider à résoudre le problème avec la restauration du système. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépanner dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update, puis cliquez sur le bouton "Exécuter le dépanneur". Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir. D'un autre côté, si vous ne parvenez pas à démarrer sur votre ordinateur Windows 10, voici quelques correctifs que vous pouvez essayer à la place :
Option 6 - Essayez d'exécuter la restauration du système dans les options de démarrage avancées
Si vous ne pouvez pas démarrer sur votre ordinateur Windows 10, vous pouvez essayer d'exécuter à nouveau la restauration du système dans les options de démarrage avancées.
- Démarrez votre ordinateur dans l'écran Options de démarrage avancées.
- À partir de là, vous verrez des options de dépannage lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à Windows de la manière habituelle.
- Sélectionnez maintenant Dépannage> Options avancées> Invite de commandes.
- Après cela, tapez "rstrui»Et appuyez sur Entrée pour exécuter la commande qui lancera le processus de restauration du système.
Option 7 - Exécutez l'analyse SFC et DISM via les options de démarrage avancées
Comme ce que vous avez fait dans la première option donnée, vous pouvez utiliser les options de démarrage avancées pour exécuter à la fois le vérificateur de fichiers système et DISM. Tout ce que vous avez à faire est de démarrer dans les options de démarrage avancées et à partir de là, sélectionnez Dépannage> Options avancées> Invite de commandes. Après avoir accédé à l'invite de commande, vous pouvez d'abord exécuter l'analyse du vérificateur de fichiers système en entrant le "
sfc / scannow". Quant à DISM, vous pouvez exécuter le "
Dism / en ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth”Commande.
Option 8 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de réparation automatique
Vous pouvez également utiliser la réparation automatique pour corriger l'erreur. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
- Vous pouvez commencer par créer et démarrer à partir d'une clé USB Windows 10 amorçable.
- Après cela, cliquez sur Réparer votre ordinateur situé dans le coin inférieur gauche lorsque vous êtes sur l'écran de démarrage initial de Windows.
- Ensuite, cliquez sur Dépannage, puis sur l'autre écran, cliquez sur l'option Réparation de démarrage.
- Sélectionnez maintenant le système d'exploitation que vous souhaitez réparer. Une fois que vous faites cela, il commencera à réparer votre système d'exploitation. Attendez la fin du processus, puis vérifiez si le problème est désormais résolu.