Qu'est-ce que l'erreur 0x8024a11a ou 0x8024a112 ? Si vous essayez de mettre à jour votre ordinateur Windows 10 et que vous avez fini de télécharger la mise à jour des fonctionnalités et que vous êtes sur le point de l'installer, vous rencontrez un message d'erreur indiquant :
"Nous avons du mal à redémarrer pour terminer l'installation, erreur 0x8024a11a, 0x8024a112, 0x80070005 ou 0x80070032"
Et donc pour résoudre ce problème, cet article vous donnera quelques solutions possibles. Reportez-vous aux options ci-dessous pour commencer.
Option 1 – Redémarrez votre ordinateur plusieurs fois
C'est la première chose que vous pouvez essayer car il y a des cas où le processus de mise à jour de Windows est bloqué pour une chose mineure et le redémarrage de l'ordinateur aide généralement à résoudre le problème. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le bouton Redémarrer maintenant. Cependant, si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser les boutons d'alimentation du menu Démarrer ou du menu WinX. En dehors de cela, vous pouvez également utiliser vos boutons d'alimentation tels que Alt + Ctrl + Suppr pour redémarrer votre ordinateur. Et pendant le processus de démarrage, il est recommandé de redémarrer votre ordinateur en mode sans échec ou même dans un état de démarrage minimal. Après cela, vous pouvez redémarrer votre ordinateur en mode normal. Cela garantira qu'aucun processus tiers ne pourra interférer avec le processus de mise à jour de Windows. Pour mettre votre PC dans un état de démarrage minimal, voici ce que vous devez faire :
- Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
- Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
- De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
- Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
- Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
- Cliquez sur Désactiver tout.
- Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
- Après cela, essayez d'installer les mises à jour Windows ou de mettre à niveau à nouveau.
Option 2 - Essayez d'exécuter le programme d'installation du module Windows
Le programme d'installation du module Windows est un service intégré au système d'exploitation Windows qui pourrait vous aider à résoudre l'erreur de mise à jour Windows 0x8024a11a ou 0x8024a112. Vous devez vous assurer que ce service est démarré et que son type de démarrage est défini sur Automatique - vous pouvez le faire via Services Manager ou en exécutant la commande indiquée ci-dessous dans une invite de commandes élevée.
- Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez ensuite «invite de commande» dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'invite de commande.
- Et dans l'invite de commandes élevée, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
Configuration de confiance du programme de configuration SC start = auto
- Une fois la commande exécutée avec succès, vous devriez voir le message «[SC] ChangeServiceConfig SUCCESS» dans la fenêtre d'invite de commandes.
Option 3 - Exécutez l'outil DISM
Vous pouvez également exécuter l'outil DISM car il aide à réparer l'image système Windows ainsi que le Windows Component Store dans Windows 10. À l'aide de cet outil intégré, vous disposez de diverses options telles que "/ScanHealth", "/CheckHealth" , et "/RestoreHealth" qui pourraient aider à corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x8024a11a ou 0x8024a112.
- Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
- Tapez ensuite les commandes suivantes et assurez-vous d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacune d'elles:
- Dism / Online / Nettoyage-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Nettoyage-Image / ScanHealth
- exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth
- Ne fermez pas la fenêtre si le processus prend un certain temps car il faudra probablement quelques minutes pour terminer.
Option 4 - Exécutez le vérificateur de fichiers système
Le vérificateur de fichiers système ou SFC est un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système qui pourraient être la raison pour laquelle vous obtenez les erreurs 0x8024a11a et 0x8024a112. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.
- Appuyez sur Win + R pour lancer Exécuter.
- Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
- Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow
La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:
- La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
- Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
- La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.
Option 5 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré peut également vous aider à résoudre l'erreur de mise à jour Windows 0xca00a000. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes». Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir.
Option 6 – Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes en ligne de Microsoft
L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes en ligne de Microsoft peut également vous aider à corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x8024a11a ou 0x8024a112. Cet utilitaire de résolution des problèmes en ligne est connu pour aider à corriger les erreurs de mise à jour de Windows, il analyse votre ordinateur pour les problèmes qui pourraient être à l'origine du problème, puis les corrige automatiquement.