Si vous testez votre casque ou votre haut-parleur, mais que vous rencontrez tout à coup une erreur indiquant "Échec de la lecture de la tonalité de test" sur votre ordinateur Windows 10, ne vous inquiétez pas car cet article vous expliquera comment résoudre ce problème. La tonalité de test est utilisée pour vérifier l'équilibre droite-gauche des écouteurs et des haut-parleurs de votre ordinateur, cependant, si vous n'êtes pas en mesure de l'utiliser, vous pouvez vérifier plusieurs options. Vous pouvez essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de lecture audio ou de redémarrer les services liés à Windows Audio. En dehors de cela, vous pouvez également désactiver les améliorations audio ou vous pouvez également modifier la fréquence de tonalité de test et la profondeur de bits par défaut.
Option 1 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de lecture audio
Étant donné que le système d'exploitation Windows 10 dispose de l'outil de résolution des problèmes de lecture audio, vous pouvez utiliser cet outil de dépannage pour essayer de résoudre le problème avec l'erreur "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé". Vous pouvez accéder à cet outil dans le Panneau de configuration ou dans la recherche de la barre des tâches et même sur la page Dépannage de Windows 10. Exécutez ce dépanneur et voyez s'il peut résoudre le problème ou non.
Option 2 – Essayez de redémarrer les services liés à Windows Audio
La prochaine chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème est de redémarrer les services liés à Windows Audio. Bien que les services audio démarrent automatiquement à chaque démarrage du système, il peut arriver qu'ils ne parviennent pas à démarrer. Ainsi, vous pouvez démarrer ces services manuellement en suivant ces étapes:
- Appuyez sur les touches Win + R pour lancer l'utilitaire Exécuter et tapez "services.msc" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de services.
- Recherchez ensuite les services nommés «Windows Audio» et «Windows Audio Endpoint Builder».
- Double-cliquez sur chacun de ces services et vérifiez si leur état de service est défini sur En cours d'exécution ou non et vérifiez également si le type de démarrage est défini sur Automatique.
- Si aucun des services n'est en cours d'exécution, cliquez simplement sur le bouton Démarrer et sélectionnez l'option Automatique dans le menu déroulant.
- Cliquez maintenant sur les boutons Appliquer et OK pour enregistrer les modifications apportées, puis vérifiez si l'erreur est corrigée.
Option 3 – Essayez de mettre à jour le pilote audio
Vous pouvez également envisager de mettre à jour le pilote audio ou cela, car cela pourrait aider à corriger l'erreur.
- Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section pour les pilotes de périphérique obsolètes.
- Ensuite, sélectionnez le(s) pilote(s) obsolète(s) et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez l'option Mettre à jour le pilote et suivez les instructions à l'écran pour installer la dernière version du pilote.
- Ensuite, cliquez également sur l'option «Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour.
- Redémarrez votre PC après l'installation.
Remarque : Si la mise à jour ou la réinstallation du pilote audio n'a pas fonctionné, vous pouvez vous rendre sur le site Web du fabricant et rechercher la section d'assistance où vous pouvez télécharger les pilotes pour votre ordinateur. Il vous suffit de noter le modèle et le numéro de modèle corrects de votre PC afin de pouvoir trouver le pilote approprié.
Option 4 – Essayez de changer le taux de tonalité de test et la profondeur de bits par défaut
Windows sélectionne une fréquence de test et une profondeur de bits par défaut en fonction de votre casque ou haut-parleur. Cela vous permet de rechercher la meilleure qualité sonore de votre périphérique de sortie audio. Donc, si votre casque ou haut-parleur a des problèmes avec les paramètres par défaut, il n'est pas étonnant que vous obteniez l'erreur «Échec de la lecture de la tonalité de test». Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de modifier le taux de tonalité de test par défaut et la profondeur de bits en suivant les étapes ci-dessous.
- Tout d'abord, vous devez ouvrir le panneau Paramètres Windows, puis accéder à Système> Son.
- Ensuite, recherchez l'option Propriétés du périphérique située sur votre droite et cliquez dessus.
- Après cela, sélectionnez l'option Propriétés de périphérique supplémentaires et accédez à l'onglet Avancé.
- De là, sélectionnez un taux de tonalité de test et une profondeur de bits différents, puis cliquez sur le bouton Test.
- Une fois cela fait, vérifiez s'il a pu résoudre le problème ou non.
Option 5 – Essayez de désactiver les améliorations sonores ou audio
Pour que le matériel spécifique de votre système d'exploitation sonne parfaitement, Microsoft et des fournisseurs tiers ont fourni des packages d'amélioration audio qui sont généralement appelés « Améliorations audio » dans Windows 10. Cependant, il existe des cas où, au lieu d'améliorer le son ou qualité audio de votre ordinateur, cela peut causer des problèmes. Pour résoudre le problème, vous devez désactiver ces améliorations audio. Comment? Suivez simplement les étapes ci-dessous.
- Tapez «Son» dans la recherche de la barre des tâches, puis dans la liste des résultats, sélectionnez «Panneau de configuration du son».
- Après avoir cliqué sur Son, la boîte de propriétés du son apparaîtra. À partir de là, accédez à l'onglet Lecture et cliquez avec le bouton droit sur le périphérique par défaut, à savoir les haut-parleurs ou les écouteurs, puis sélectionnez Propriétés.
- Après cela, la boîte de propriétés des haut-parleurs apparaîtra. À partir de là, accédez à l'onglet Améliorations et cochez la case de l'option « Désactiver toutes les améliorations ».