Si vous rencontrez l'erreur 0x8024500C après une mise à jour Windows ou lorsque vous essayez de mettre à jour les applications du Windows Store, lisez la suite car cet article vous guidera pour résoudre le problème. Ce type d'erreur Windows Update indique que le service Windows Update a été bloqué. Voici quelques suggestions que vous pouvez consulter pour résoudre l'erreur de mise à jour Windows 0x8024500C sur votre ordinateur Windows 10.
Option 1 – Essayez de vérifier l'état de tous les services Windows Update
Vous devez vérifier si tous les services Windows Update sont opérationnels et non. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
- Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Ensuite, tapez "services.msc" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir les services Windows.
- Dans la liste des services, recherchez les services suivants qui prennent en charge Windows Update:
- Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS)
- Optimisation de la livraison
- Windows Update
- Service médical Windows Update
- Une fois que vous les avez trouvés, vérifiez s'ils fonctionnent correctement ou non. sinon, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur chaque entrée et cliquer sur Démarrer.
Option 2 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Vous pouvez également vouloir exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, car il peut également aider à corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x8024500C. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes». Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir.
Option 3 - Essayez de télécharger et d'installer les mises à jour Windows manuellement
L'erreur 0x8024500C peut être due à l'échec d'une mise à jour Windows. Donc, s'il ne s'agit pas d'une mise à jour de fonctionnalités et uniquement d'une mise à jour cumulative, vous pouvez télécharger la mise à jour Windows et l'installer manuellement. Mais d'abord, vous devez savoir quelle mise à jour a échoué, et pour ce faire, reportez-vous aux étapes suivantes :
- Allez dans Paramètres et à partir de là, allez dans Mise à jour et sécurité> Afficher l'historique des mises à jour.
- Ensuite, vérifiez quelle mise à jour particulière a échoué. Notez que les mises à jour qui n'ont pas pu être installées seront affichées dans la colonne État qui a une étiquette «Échec».
- Après cela, accédez au Centre de téléchargement Microsoft et recherchez cette mise à jour à l'aide de son numéro de base de connaissances. Une fois que vous l'avez trouvée, téléchargez-la puis installez-la manuellement.
Remarque: Vous pouvez également utiliser le catalogue Microsoft Update, un service de Microsoft qui fournit une liste de mises à jour logicielles pouvant être distribuées sur un réseau d'entreprise. Avec l'aide de ce service, il peut être plus facile pour vous de trouver des mises à jour logicielles Microsoft, des pilotes ainsi que des correctifs.
Option 4 - Essayez de vérifier les paramètres du Registre
- Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez ensuite "Regedit" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
- Ensuite, accédez à ce chemin de Registre: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate
- Double-cliquez ensuite sur «DisableWindowsUpdateAccess» situé sur le côté droit du panneau et assurez-vous que sa valeur est définie sur «0». Sinon, vous devez le remplacer par «0».
- Redémarrez maintenant votre ordinateur et vérifiez si l'erreur 0x8024500C est maintenant corrigée ou non
Option 5 – Désactiver le serveur proxy
- Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez ensuite «inetcpl.cpl» dans le champ et appuyez sur Entrée pour afficher les propriétés Internet.
- Après cela, accédez à l'onglet Connexions et sélectionnez les paramètres LAN.
- De là. Décochez l'option «Utiliser un serveur proxy» pour votre LAN, puis assurez-vous que l'option «Détecter automatiquement les paramètres» est cochée.
- Cliquez maintenant sur les boutons OK et Appliquer.
- Redémarrez votre PC.
Remarque: Si vous utilisez un service proxy tiers, vous devez le désactiver.
Option 6 – Essayez de réinitialiser le cache du Microsoft Store
Tout comme les navigateurs, Microsoft Store met également en cache lorsque vous affichez des applications et des jeux, il est donc très probable que le cache n'est plus valide et doit être supprimé. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur Invite de commandes (administrateur).
- Ensuite, saisissez la commande "exe»Et appuyez sur Entrée. Une fois que vous l'avez fait, la commande effacera le cache de l'application Windows Store.
- Redémarrez maintenant votre PC et essayez ensuite d'ouvrir à nouveau le Microsoft Store.
Option 7 - Effectuer une restauration du système
La restauration du système peut vous aider à corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x8024500C. Vous pouvez faire cette option en démarrant en mode sans échec ou dans la restauration du système. Si vous êtes déjà dans les options de démarrage avancées, sélectionnez directement la restauration du système et passez aux étapes suivantes. Et si vous venez de démarrer votre PC en mode sans échec, reportez-vous aux étapes ci-dessous.
- Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Après cela, tapez "sysdm.cpl" dans le champ et appuyez sur Entrée.
- Ensuite, accédez à l'onglet Protection du système, puis cliquez sur le bouton Restauration du système. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre dans laquelle vous devrez sélectionner votre point de restauration système préféré.
- Après cela, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus, puis redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu ou non.