Comment réparer l'ordinateur distant nécessite une erreur d'authentification au niveau du réseau dans Windows 10

Quelques utilisateurs de Windows 10 ont signalé une erreur sur les systèmes connectés au domaine lorsqu'ils ont essayé d'accéder à distance à leurs systèmes informatiques. Cela se produit lorsque l'authentification au niveau du réseau ou NLA est activée sur l'ordinateur. Si vous êtes l'un de ces utilisateurs, vous feriez mieux de continuer à lire car cet article vous guidera sur la façon dont vous pouvez corriger cette erreur. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer plusieurs solutions de contournement. Vous pouvez soit désactiver cette option directement via les propriétés, soit modifier certaines entrées de registre ou sous-clés et redémarrer le système.

Lorsque vous rencontrez ce problème, un message d'erreur s'affiche indiquant:

« L'ordinateur distant auquel vous essayez de vous connecter nécessite une authentification au niveau du réseau (NLA), mais votre contrôleur de domaine Windows ne peut pas être contacté pour effectuer la NLA. Si vous êtes administrateur sur l'ordinateur distant, vous pouvez désactiver NLA en utilisant les options de l'onglet Distant de la boîte de dialogue Propriétés système.

Ou vous pouvez également voir ce message d'erreur à la place:

«L'ordinateur distant nécessite une authentification au niveau du réseau, que votre ordinateur ne prend pas en charge. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur système ou le support technique. »

Avant de poursuivre le dépannage du problème à l'aide des options fournies ci-dessous, vous devez créer une sauvegarde pour vos données ou votre point de restauration système ainsi que faire une copie de toutes les entrées de registre que vous allez modifier.

Option 1 - Désactiver l'authentification au niveau du réseau via les propriétés

La NLA est un outil utile qui offre à votre ordinateur une sécurité supplémentaire et aide les administrateurs réseau à contrôler qui peut se connecter au système en un seul clic. Cependant, il y a des moments où cela peut devenir un inconvénient et pourrait vous empêcher d'accéder à votre système à distance. Ainsi, vous devez le désactiver à l'aide de Propriétés.

  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Après cela, tapez "sysdm.cpl" et appuyez sur Entrée pour ouvrir les Propriétés système.
  • Ensuite, accédez à l'onglet distant et décochez la case de l'option «Autoriser les connexions uniquement à partir des ordinateurs exécutant le Bureau à distance avec authentification au niveau du réseau (recommandé)».
  • Maintenant, cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications apportées et quitter les propriétés système, puis essayez de vous reconnecter à l'ordinateur distant et voyez si le problème est résolu ou non.

Option 2 - Désactiver NLA via l'éditeur de registre

Notez que vous ne pouvez utiliser cette option que si la première n'a pas fonctionné pour vous. Notez que cette option vous obligera à redémarrer complètement votre PC, ce qui pourrait signifier un certain temps d'arrêt si votre ordinateur exécute un serveur de production. Assurez-vous donc de sauvegarder tout votre travail.

  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis tapez "Regedit" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
  • De là, cliquez sur Fichier> Connecter le registre du réseau et entrez les détails de l'ordinateur distant, puis essayez de vous connecter.
  • Accédez au chemin ci-dessous une fois connecté:

HKLM> SYSTÈME> CurrentControlSet> Control> Terminal Server> WinStations> RDP-Tcp

  • Après cela, changez les valeurs ci-dessous en «0»
    • Couche de sécurité
    • Authentification d'utilisateur
  • Naviguez vers PowerShell et exécutez cette commande - redémarrer l'ordinateur

Option 3 – Désactiver NLA via PowerShell

PowerShell vous permet d'accéder à l'ordinateur distant et une fois que vous avez ciblé la machine, vous pouvez exécuter les commandes ci-dessous pour désactiver NLA.

  • Appuyez sur Win + S pour ouvrir la recherche, puis saisissez « PowerShell » dans le champ. Cliquez avec le bouton droit sur le résultat associé et sélectionnez l'option « Exécuter en tant qu'administrateur ».
  • Après avoir ouvert PowerShell, exécutez la commande ci-dessous:
  1. Une fois dans PowerShell, exécutez la commande suivante:

$ TargetMachine = "Target-Machine-Name"

(Get-WmiObject -class "Win32_TSGeneralSetting" -Namespace rootcimv2terminalservices -ComputerName $TargetMachine -Filter "TerminalName='RDP-tcp'").SetUserAuthenticationRequired(0)

Remarque: Dans la commande donnée, le "Target-Machine-Name" est le nom de la machine que vous ciblez.

Option 4 – Utilisez l'éditeur de stratégie de groupe pour désactiver NLA

Une autre option que vous pouvez utiliser pour désactiver NLA est via l'éditeur de stratégie de groupe. Ceci est idéal pour vous si vous désactivez la couverture. Notez simplement que l'éditeur de stratégie de groupe est un outil puissant et que si vous faites des erreurs en modifiant des valeurs dont vous n'avez aucune idée, vous pouvez rendre votre ordinateur inutile. Assurez-vous donc de créer une sauvegarde pour toutes les valeurs avant de continuer.

  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez ensuite «gpedit.msc» et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de stratégie de groupe.
  • De là, allez sur ce chemin - Configuration ordinateur> Modèles d'administration> Composants Windows> Services Bureau à distance> Hôte de session Bureau à distance> Sécurité
  • Après cela, recherchez «Exiger l'authentification des utilisateurs pour les connexions à distance à l'aide de l'authentification au niveau du réseau» et définissez-le sur désactivé.
  • Vérifiez maintenant si l'erreur est corrigée ou non.

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Installez officiellement Windows 11 sur n'importe quel ordinateur
exigences du système de Windows 11Les exigences matérielles initiales de Microsoft pour Windows 11 n'ont pas été très bien accueillies par les utilisateurs et elles n'étaient pas vraiment clairement représentées dès le départ, ce qui a fait que de nombreux clients potentiels s'éloignent lentement du battage médiatique. Il semble que Microsoft l'ait reconnu depuis qu'ils ont changé d'avis sur la configuration matérielle requise pour le prochain Windows 11. Il semble que Windows 11 pourra être officiellement installé sur des ordinateurs non pris en charge, mais avec un petit inconvénient.

Qu'est-ce qu'une prise ?

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C'est très bien que Microsoft ait reconsidéré ses exigences système et ne pousse pas obstinément ses initiatives au-delà des exigences les plus élevées permettant aux ordinateurs encore plus anciens d'installer un nouveau système d'exploitation. Je suis sûr qu'au fil du temps, de nombreux utilisateurs mettront à niveau leur matériel et se dirigeront vers des eaux officiellement prises en charge, mais il est bon qu'ils puissent utiliser un nouveau système d'exploitation sur leur matériel actuel.
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Pour obtenir des instructions complètes, suivez les étapes ci-dessous.

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Option 1 - Tuez le processus de Google Chrome dans le Gestionnaire des tâches

Si vous ne parvenez pas à ouvrir Chrome, son processus s'exécute peut-être en arrière-plan et vous ne voyez pas les fenêtres du navigateur. Si tel est le cas, vous devrez peut-être forcer la fermeture du navigateur, puis essayer de l'ouvrir à nouveau.
  • Tout d'abord, faites un clic droit sur la barre des tâches, puis sélectionnez le Gestionnaire des tâches. Et si le Gestionnaire des tâches ne répond pas, vous pouvez simplement utiliser les touches Alt + Ctrl + Suppr, puis sélectionner le Gestionnaire des tâches.
  • Après avoir ouvert le Gestionnaire des tâches, sous Processus, recherchez le processus de Google Chrome qui serait probablement nommé «chrome.exe».
  • Cliquez avec le bouton droit sur le processus de Google Chrome, puis sélectionnez l'option Fin de la tâche.
  • Essayez à nouveau d'ouvrir Google Chrome.

Option 2 – Essayez de vérifier si votre programme antivirus bloque Google Chrome

Dans certains cas, en raison d'un faux positif, un programme de sécurité ou antivirus peut bloquer Chrome, c'est pourquoi il n'a pas pu s'ouvrir correctement. Ainsi, vous pouvez simplement désactiver temporairement le programme de sécurité, puis vérifier si vous pouvez maintenant ouvrir Chrome ou non.

Option 3 – Supprimer le profil utilisateur dans Chrome

Vous pouvez également essayer de supprimer le dossier Profil utilisateur dans Chrome. Pour ce faire, procédez comme suit:
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Copiez et collez ensuite "% USERPROFILE% AppDataLocalGoogleChromeUser Data"Et appuyez sur Entrée.
  • À partir de là, recherchez un dossier nommé «Dossier par défaut», puis copiez le dossier sur un autre lecteur en tant que sauvegarde.
  • Après avoir créé une copie du dossier, supprimez le dossier par défaut.
  • Ensuite, ouvrez à nouveau Google Chrome et accédez à Paramètres> Avancé> Réinitialiser.

Option 4 - Désactiver les extensions dans Chrome

Il y a des cas où des problèmes sur un navigateur sont déclenchés ou causés par une extension problématique. Pour savoir laquelle de vos extensions est à l'origine du problème, désactivez-les toutes d'abord, puis réactivez-les une par une.
  • Cliquez sur l'icône en trois points du menu situé dans le coin supérieur droit de votre écran.
  • Cliquez ensuite sur l'option Plus d'outils et accédez à Extensions.
  • De là, vous verrez une liste de toutes les extensions installées dans Chrome.
  • Désactivez toutes ces extensions et redémarrez le navigateur.
  • Maintenant, permettez-leur de revenir un par un pour déterminer lequel d'entre eux est le coupable. Vous pouvez également supprimer les extensions que vous n'utilisez plus.

Option 5 - Exécutez l'outil de nettoyage Chrome

Vous pouvez également essayer d'exécuter l'outil Malware Scanner & Cleanup dans Chrome. Il s'agit d'un outil intégré qui peut vous aider à vous débarrasser de toutes les fenêtres contextuelles, bannières, publicités, pages de démarrage inhabituelles, barres d'outils et logiciels malveillants. Ainsi, il peut vous aider à résoudre le problème dans Chrome.

Option 6 – Essayez de réinstaller Chrome

Si l'exécution de l'outil Malware Scanner & Cleanup dans Chrome n'a pas fonctionné pour vous, vous pouvez essayer de le réinstaller. Pour ce faire, procédez comme suit:
  • Ouvrez l'application Paramètres et accédez à Système> Applications et fonctionnalités.
  • À partir de là, recherchez Chrome et désinstallez-le de votre PC.
  • Rendez-vous ensuite sur le site officiel de Google Chrome et téléchargez sa dernière version et installez-la.
En savoir plus
Correction de l'erreur 0x8000704ec dans Windows 10
Les applications Universal Windows Platform (UWP) sont l'application moderne du Windows Store qui peut être utilisée sur tous les appareils Windows comme Xbox, Hololens, Tablet, PC ou Phone. Fondamentalement, UWP fournit une plate-forme commune pour chaque appareil qui exécute Windows 10. Lorsque vous essayez de vous connecter à ces applications et recevez cette erreur :
Impossible de se connecter avec un compte Microsoft Ce programme est bloqué par la stratégie de groupe. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. 0x8000704ec
Alors ce poste est pour vous. Nous vous guiderons sur la façon de résoudre facilement les problèmes, veuillez suivre les étapes fournies.
  1. Solution d'éditeur de stratégie de groupe local

    • Presse FENÊTRES + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
    • Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez gpedit.msc et appuyez sur ENTRER pour ouvrir l'éditeur de stratégie de groupe.
    • Dans l'éditeur de stratégie de groupe local, accédez au chemin ci-dessous :
    Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Polices > Security Options
    • Dans le volet de droite, double-cliquez sur Comptes : bloquer les comptes Microsoft pour modifier ses propriétés.
    • Sous Paramètre de sécurité locale onglet, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Cette stratégie est désactivée.
    • Cliquez Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.
    • Quittez l'éditeur de stratégie de groupe.
  2. Solution d'éditeur de registre

    Comme toujours, il est fortement recommandé de faire une sauvegarde de l'éditeur de registre au cas où quelque chose se passerait mal.
    • Presse FENÊTRES + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
    • Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez regedit et frapper ENTRER pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
    • Accédez au chemin de la clé de registre ci-dessous :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
    • À l'emplacement, dans le volet de droite, identifiez le Aucun utilisateur connecté clé. La valeur de la clé peut être définie sur non plus 1 ou 3.
    • Maintenant, double-cliquez sur le Aucun utilisateur connecté entrée pour modifier ses propriétés.
    • Entrée 0 dans le champ Données de la valeur et appuyez sur Entrée pour enregistrer la modification.
En savoir plus
Correction de l'erreur 0x8007000d sous Windows
Bonjour à tous et bienvenue dans un autre tutoriel rapide pour votre erreur Windows, cette fois, nous allons lutter contre l'erreur 0x8007000d.

Commençons:

1. Accédez à "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download" et supprimez le contenu du dossier. 2. Appuyez sur FENÊTRES + X > Cliquez sur Invite de commandes (Admin) puis tapez "wuauclt.exe / updatenow". Frapper Entrer 3. Ouvrez le Panneau de configuration > Windows Update et Windows 10 devrait commencer le téléchargement. presse FENÊTRES + X Cliquez sur Invite de commandes (Admin) Tapez à l'invite OU Copiez et collez-les un à la fois : (Appuyez sur ENTRER après chaque)
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Nettoyage / Image / RestoreHealth
aussi

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update et vérifiez si cela aide:

  1. Presse "FENÊTRES + X » et sélectionnez le panneau de configuration.
  2. Dans la zone de recherche, tapez dépanneur, puis cliquez sur Dépannage.
  3. Sous Système et sécurité, cliquez sur Résoudre les problèmes avec Mises à jour Windows
En savoir plus
Correction de l'erreur 0164, la taille de la mémoire a diminué
Les mises à niveau informatiques sont les plus courantes et les plus efficaces. La mise à niveau de la RAM est l'une des plus simples et des plus courantes, mais même une mise à niveau aussi simple que celle-ci peut entraîner certains problèmes. Si vous rencontrez l'erreur 0164, la taille de la mémoire a diminué après la mise à niveau de la RAM, nous vous proposons des solutions pour corriger cette erreur particulière et remettre votre ordinateur en état de marche.
  1. Modifier les paramètres du BIOS

    Entrez dans le BIOS de votre carte mère (généralement en appuyant sur la touche Suppr au démarrage) Chargez les paramètres par défaut du BIOS Enregistrez les modifications et quittez Si le problème d'erreur 0164: réduction de la taille de la mémoire persiste même après le chargement des paramètres de configuration par défaut, il doit être configuré manuellement dans le BIOS.
  2. Effacer CMOS

    Suivez les instructions avec précision:
    • Éteignez tous les périphériques connectés à l'ordinateur.
    • Débranchez le cordon d'alimentation de la source d'alimentation CA.
    • Retirez le capot de l'ordinateur.
    • Trouvez la batterie sur le tableau. La batterie peut être dans un support de batterie horizontal ou vertical ou connectée à un en-tête embarqué avec un fil.
    Si la batterie est dans un support, notez l'orientation du + et du – sur la batterie. À l'aide d'un tournevis à lame plate de taille moyenne, retirez délicatement la batterie de son connecteur. Si la batterie est connectée à un connecteur intégré avec un fil, déconnectez le fil du connecteur intégré.
    • Attendez une heure, puis rebranchez la batterie.
    • Remettez le capot de l'ordinateur en place.
    • Rebranchez l'ordinateur et tous les périphériques.
    • Mettez l'ordinateur sous tension.
En savoir plus
Aucune extension libre utilisable n'a pu être trouvée
L'utilitaire DISKPART est l'un des outils de gestion de disque en ligne de commande les plus utiles et les plus efficaces. Il peut être utilisé pour gérer, supprimer ou créer de nouvelles partitions de disque dur. Cependant, malgré son efficacité, il peut encore parfois faire face à des erreurs telles que "Aucune étendue libre utilisable n'a pu être trouvée". Vous pouvez rencontrer cette erreur lorsque vous créez une partition. Cette erreur peut être due à un espace disque insuffisant, c'est pourquoi il n'est pas en mesure d'effectuer l'opération. Il est également possible que le disque ne soit pas reconnu par le système. Et comme il n'y a que quatre partitions primaires reconnues, lorsque vous essayez d'en créer une cinquième, vous obtiendrez cette erreur. En outre, cette erreur peut également se produire si le disque a été partitionné à l'aide du format de partitionnement de disque MBR. Pour corriger l'erreur "Aucune étendue libre utilisable n'a été trouvée", voici quelques suggestions que vous pouvez suivre.

Option 1 – Libérer de l'espace disque à l'aide de Storage Sense

L'erreur peut être due à un espace disque insuffisant sur votre ordinateur et vous devez donc libérer de l'espace disque à l'aide de Storage Sense pour résoudre le problème.
  • Ouvrez Paramètres> Système> Stockage dans le menu WinX.
  • À partir de là, vous verrez une liste de tous les périphériques de stockage locaux et connectés ainsi que les détails sur l'espace libre. Assurez-vous que Storage Sense est activé.
  • Ensuite, trouvez un lien qui dit "Libérer de l'espace" et cliquez dessus pour l'ouvrir.
  • Après cela, un écran qui est le programme intégré de Windows 10 apparaîtra et analysera votre ordinateur pour les fichiers indésirables suivants afin que vous puissiez libérer de l'espace disque:
    • Fichiers journaux de mise à niveau Windows
    • Le système a créé des fichiers de rapport d'erreurs Windows
    • Miniatures
    • Temporary Internet Files
    • Fichiers d'installation Windows précédents
    • Fichiers d'optimisation de livraison
    • Cache DirectX Shader
  • Choisissez les fichiers dont vous souhaitez vous débarrasser, puis cliquez sur l'option Supprimer les fichiers. Notez que vous aurez une idée de la taille totale lorsque vous sélectionnez l'un des fichiers indésirables répertoriés ci-dessus.
  • Allez maintenant dans la section « Libérer de l'espace maintenant » et cliquez sur le bouton Effacer maintenant. Cela éliminera tous les fichiers temporaires ou indésirables de votre ordinateur et devrait, espérons-le, corriger l'erreur 1310.
Remarque: Vous pouvez également exécuter l'outil Nettoyage de disque pour libérer de l'espace disque.

Option 2 - Essayez d'exécuter DISKPART dans l'invite de commande avec des autorisations d'administrateur

La prochaine chose que vous pouvez faire pour résoudre l'erreur est d'exécuter l'utilitaire DISKPART avec des privilèges d'administrateur.
  • Dans la recherche de démarrage, tapez «invite de commande» et dans les résultats de recherche qui s'affichent, recherchez l'invite de commande.
  • Une fois que vous l'avez trouvé, faites un clic droit dessus et sélectionnez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur".
  • Après cela, essayez d'exécuter à nouveau l'opération Diskpart. Notez que vous devez également spécifier différentes valeurs de taille et de décalage pour le partitionnement, puis voir si vous rencontrez toujours la même erreur.

Option 3 – Essayez d'exécuter la commande DISKPART clean

La prochaine chose que vous pouvez essayer est d'exécuter la commande de nettoyage dans DISKPART pour résoudre tout problème sur le disque.
  • Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
  • Exécutez ensuite cette commande: diskpart
  • La commande que vous avez entrée lancera l'utilitaire DISKPART. Exécutez maintenant cette deuxième commande pour afficher toutes les connexions de disque ou toutes les partitions sur les disques formés: list disk
  • Après cela, vous devez sélectionner une commande en fonction de la commande list que vous avez exécutée, puis exécuter cette troisième commande: sélectionnez le disque
  • La troisième commande que vous venez d'exécuter sélectionnera le disque ou la partition que vous souhaitez sélectionner. Maintenant, exécutez cette quatrième commande: espace extérieur plus propre,
  • La commande que vous avez entrée supprimera tous les volumes ou partitions formatant le disque sélectionné.
  • Une fois cela fait, essayez d'exécuter l'opération DISKPART que vous tentiez d'exécuter.

Option 4 – Essayez de mettre à jour les pilotes USB

Des pilotes USB obsolètes peuvent également être la raison pour laquelle vous obtenez l'erreur. Ainsi, vous devez les mettre à jour de temps en temps. Vous pouvez installer la dernière version du pilote USB pour votre système. Mais vous devez consulter le site Web ou les directives du fabricant pour mettre à jour le pilote en fonction de votre système. S'il arrive que les pilotes ne soient pas compatibles avec la version du système que votre ordinateur portable utilise, ce qui est peu probable, vous pouvez exécuter le logiciel du pilote en mode de compatibilité dans ce genre de situation. Pour mettre à jour vos pilotes USB, procédez comme suit :
  • Appuyez sur les touches Win + R pour lancer Exécuter.
  • Taper gestion du développement.msc dans la zone et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
  • Après cela, recherchez les contrôleurs USB Serial Bus dans la liste des pilotes de périphériques affichés. Si vous voyez un panneau rouge ou jaune qui apparaît contre le pilote, cliquez avec le bouton droit sur le nom du pilote et sélectionnez «Mettre à jour le logiciel du pilote». Et si vous trouvez un «appareil inconnu», vous devez également le mettre à jour.
  • Sélectionnez l'option «Rechercher automatiquement le pilote mis à jour», puis suivez les instructions pour terminer le processus.

Option 5 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques ou l'utilitaire de résolution des problèmes USB

Vous pouvez trouver l'utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques dans la section Dépanneurs du panneau Paramètres Windows sur votre PC Windows 10. Vous pouvez utiliser cet utilitaire de résolution des problèmes pour résoudre les problèmes courants liés au matériel et aux périphériques externes sans trop d'efforts. Si vous ne savez pas où le trouver, procédez comme suit:
  • Appuyez sur les touches Win + I pour ouvrir les paramètres Windows.
  • Ensuite, accédez à Mise à jour et sécurité> Dépanner.
  • Vous devriez voir l'option Matériel et périphériques sur votre droite où vous pouvez également trouver le bouton "Frotter l'utilitaire de résolution des problèmes" - cliquez dessus pour commencer.
  • Suivez les instructions à l'écran suivantes pour résoudre les problèmes de base du matériel commun et des périphériques externes.
Remarque: Si vous le souhaitez, vous pouvez également utiliser l'utilitaire de dépannage USB pour résoudre le problème, revenez simplement à la page Dépannage où vous pouvez le trouver.
En savoir plus
Le nettoyage de disque est bloqué sur le nettoyage de mise à jour
Il existe un outil intégré dans Windows 10, l'utilitaire de nettoyage de disque, qui peut vous aider à restaurer l'espace disque en supprimant les fichiers temporaires, les vignettes, les anciens fichiers Windows, les journaux de mise à niveau Windows, les fichiers d'optimisation de la livraison, etc. Cependant, de temps en temps, cet outil intégré rencontre également des problèmes. L'un de ces problèmes est le blocage du nettoyage de Windows Update. Lisez la suite pour savoir ce que vous pouvez faire dans un tel cas. Lorsque l'utilitaire de nettoyage de disque est bloqué sur le nettoyage de Windows Update, le processus peut être lent et prendre beaucoup de temps lors de la purge des fichiers. Si cela se produit, cliquez sur Annuler pour fermer la boîte de dialogue. Après cela, essayez à nouveau d'exécuter l'outil de nettoyage de disque en tant qu'administrateur et vérifiez si les fichiers que vous souhaitez nettoyer sont toujours là ou non. S'il n'y est pas, cela signifie que le nettoyage a été effectué, sinon, vous devez vous référer aux options ci-dessous.

Option 1 – Essayez de supprimer manuellement le contenu du dossier SoftwareDistribution

  • Ouvrez le menu WinX.
  • À partir de là, ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
  • Tapez ensuite la commande suivante - n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacun d'eux.
arrêt net wuauserv net start cryptSvc bits de départ net net start msiserver
  • Après avoir entré ces commandes, il arrêtera le service de mise à jour Windows, le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS), la cryptographie et le programme d'installation MSI.
  • Ensuite, allez dans le dossier C:/Windows/SoftwareDistribution et débarrassez-vous de tous les dossiers et fichiers en appuyant ainsi sur les touches Ctrl + A pour les sélectionner tous, puis cliquez sur Supprimer. Notez que si les fichiers sont en cours d'utilisation, vous ne pourrez pas les supprimer.
Après avoir réinitialisé le dossier SoftwareDistribution, vous devez réinitialiser le dossier Catroot2 pour redémarrer les services que vous venez d'arrêter. Pour ce faire, procédez comme suit:
  • Tapez chacune des commandes suivantes.
net start wuauserv net start cryptSvc bits de départ net net start msiserver
  • Après cela, quittez l'invite de commandes et redémarrez votre ordinateur, puis essayez d'exécuter à nouveau Windows Update.

Option 2 – Essayez de supprimer manuellement le contenu du dossier Windows.old

Le dossier Windows.old est celui qui contient l'ancienne version de Windows lors de la mise à niveau. Cela s'avère très utile lorsque vous souhaitez revenir à la version précédente de Windows 10. Ainsi, vous pouvez supprimer les fichiers Windows.old au cas où l'outil de nettoyage serait bloqué.

Option 3 - Essayez d'exécuter le nettoyage de disque dans un état de démarrage minimal ou en mode sans échec

Vous pouvez également essayer de redémarrer votre ordinateur dans un état de démarrage minimal ou en mode sans échec. Il y a de fortes chances que certains programmes empêchent l'outil Utilitaire de nettoyage de disque de fonctionner correctement. Après avoir redémarré votre ordinateur dans un état de démarrage propre ou en mode sans échec, essayez d'exécuter à nouveau l'outil de nettoyage de disque et voyez s'il fonctionne maintenant ou non.

Option 4 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Vous pouvez également vouloir exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, car il peut également aider à résoudre ce problème. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes». Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir.

Option 5 - Exécutez l'outil DISM pour corriger la corruption dans le magasin de composants

Vous pouvez essayer d'exécuter l'outil Deployment Imaging and Servicing Management ou DISM pour corriger l'erreur d'écran bleu Wdf01000.sys. À l'aide de cet outil intégré, vous disposez de diverses options telles que «/ ScanHealth», «/ CheckHealth» et «/ RestoreHealth».
  • Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
  • Tapez ensuite les commandes suivantes et assurez-vous d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacune d'elles:
    • Dism / Online / Nettoyage-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Nettoyage-Image / ScanHealth
    • exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth
  • Ne fermez pas la fenêtre si le processus prend un certain temps car il faudra probablement quelques minutes pour terminer.
En savoir plus
Correction d'erreur de mise à jour Windows 0x8000FFFF
Si vous exécutez Windows Update sur votre ordinateur Windows 10 et que vous rencontrez soudainement le code d'erreur 0x8000FFFF, E_UNEXPECTED - Échec inattendu, lisez la suite car cet article vous donnera quelques suggestions pour résoudre ce problème. Notez que vous pouvez parfois rencontrer cette erreur non seulement sur Windows Update, mais également sur les applications Microsoft Store. Suivez les options ci-dessous pour corriger le code d'erreur 0x8000FFFF, E_UNEXPECTED - Erreur de défaillance inattendue sur votre PC Windows 10.

Option 1 – Essayez de réinitialiser le cache du Microsoft Store

Tout comme les navigateurs, Microsoft Store met également en cache lorsque vous affichez des applications et des jeux, il est donc très probable que le cache n'est plus valide et doit être supprimé. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
  • Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur Invite de commandes (administrateur).
  • Ensuite, saisissez la commande "wsreset.exe»Et appuyez sur Entrée. Une fois que vous l'avez fait, la commande effacera le cache de l'application Windows Store.
  • Redémarrez maintenant votre PC et essayez ensuite d'ouvrir à nouveau le Microsoft Store.

Option 2 – Vérifier le service cryptographique

  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Ensuite, tapez "services.msc" dans le champ et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir les services.
  • Dans la liste des services, recherchez le service cryptographique. Cliquez ensuite dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
  • Après cela, vérifiez si le service est démarré en vérifiant l'état du service. S'il est démarré, cliquez sur le bouton Arrêter pour arrêter le service et s'il est déjà arrêté, laissez-le tel quel, au moins pour le moment.
  • Ensuite, assurez-vous que le menu Type de démarrage dans les propriétés du service est défini sur Automatique avant de continuer.
  • Confirmez maintenant toutes les boîtes de dialogue qui peuvent apparaître lorsque vous définissez le type de démarrage, puis cliquez sur le bouton Démarrer situé au milieu avant de quitter les propriétés.

Option 3 – Supprimez le contenu du dossier Software Distribution et du dossier Catroot2

  • Ouvrez le menu WinX.
  • À partir de là, ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
  • Tapez ensuite la commande suivante - n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacun d'eux.
arrêt net wuauserv net start cryptSvc bits de départ net net start msiserver
  • Après avoir entré ces commandes, il arrêtera le service de mise à jour Windows, le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS), la cryptographie et le programme d'installation MSI.
  • Ensuite, allez dans le dossier C:/Windows/SoftwareDistribution et débarrassez-vous de tous les dossiers et fichiers en appuyant ainsi sur les touches Ctrl + A pour les sélectionner tous, puis cliquez sur Supprimer. Notez que si les fichiers sont en cours d'utilisation, vous ne pourrez pas les supprimer.
Après avoir réinitialisé le dossier SoftwareDistribution, vous devez réinitialiser le dossier Catroot2 pour redémarrer les services que vous venez d'arrêter. Pour ce faire, procédez comme suit:
  • Tapez chacune des commandes suivantes.
net start wuauserv net start cryptSvc bits de départ net net start msiserver
  • Après cela, quittez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur, puis essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.

Option 4 - Vérifiez les autorisations racine

Vous pouvez également vérifier les autorisations à la racine de C: et vous assurer que «les utilisateurs BUILTINUs ont un accès en lecture, car si ce n'est pas le cas, alors ne vous demandez pas pourquoi vous obtenez le code d'erreur 0x8000FFFF.

Option 5 – Essayez d'utiliser l'outil de création de médias

L'outil de création de support de Windows vous permet d'utiliser le fichier d'installation ISO pour créer un périphérique amorçable que vous pouvez utiliser pour installer Windows sur votre PC. Notez que c'est un peu différent du processus d'installation habituel car il pourrait effacer les paramètres et les données actuels de votre ordinateur sur le lecteur principal. Ainsi, avant de continuer, vous devez sauvegarder toutes vos données sur un lecteur amovible, puis utiliser l'outil de création de support pour créer un lecteur amorçable.
  • Après avoir créé le lecteur amorçable, vous devez le brancher sur votre ordinateur, puis redémarrer.
  • Ensuite, appuyez sur la touche F10 ou Esc pour ouvrir les options de démarrage.
  • Définissez maintenant la priorité de démarrage du lecteur amovible la plus élevée. Une fois l'installation terminée, suivez les instructions à l'écran suivantes et installez Windows sans aucun problème.

Option 6 - Essayez d'installer les mises à jour dans un état de démarrage minimal

Il se peut qu'une application tierce soit à l'origine du problème, il est donc préférable de mettre votre ordinateur dans un état de démarrage minimal. Pendant cet état, vous pouvez démarrer le système avec un nombre minimum de pilotes et de programmes de démarrage qui vous aideront sûrement à isoler la cause première du problème.
  • Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
  • Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
  • De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
  • Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
  • Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
  • Cliquez sur Désactiver tout.
  • Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
  • Après cela, essayez de réinstaller l'application Windows.
Remarque: Si vous parvenez à installer l'application sans aucun problème, cela signifie que l'erreur est causée par une application tierce sur votre ordinateur. Vous devez rechercher le coupable et le désinstaller une fois que vous l'avez trouvé.

Option 7 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré est l'une des choses que vous pouvez d'abord vérifier car il est connu pour résoudre automatiquement les erreurs Windows Update comme le code d'erreur 0x8000FFFF. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes». Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir.
En savoir plus
PUP - Guide de suppression complet de Driver Pro

Description de Driver Pro

DriverPro est un programme développé par PC Utilities Pro. Ce programme se trouve souvent intégré à d'autres installations.

De l'auteur : PC Utilities Pro est une société de développement de logiciels de premier plan fondée en 2009. En tant que groupe de jeunes programmeurs enthousiastes, nous nous efforçons constamment de créer des solutions puissantes mais faciles à utiliser qui permettraient même aux utilisateurs d'ordinateurs les plus élémentaires de garder leurs PC fonctionnent comme neufs.

Une fois installé, DriverPro ajoutera des entrées de registre pour l'utilisateur actuel qui lui permettront de s'exécuter à chaque démarrage de l'ordinateur. Il ajoutera également une tâche planifiée dans Windows, qui lui permet de s'exécuter à différents moments. La nature optimisante de l'application lui permet d'accéder à n'importe quel fichier et information sur votre ordinateur à votre insu.

Plusieurs programmes antivirus ont marqué cette application comme un programme potentiellement indésirable, et il n'est pas recommandé de la conserver sur votre ordinateur.

À propos des applications potentiellement indésirables

Avez-vous déjà découvert un programme indésirable en cours d'exécution sur votre PC et vous êtes-vous demandé exactement comment il est arrivé là ? Un PUA/PUP (application potentiellement indésirable/programme potentiellement indésirable) est un logiciel fourni avec un logiciel gratuit/partagérial et que vous acceptez d'installer sur votre ordinateur. Ce sont des programmes dont vous ne voulez certainement pas sur votre ordinateur car ils ne fournissent aucun service utile. Bien qu'ils soient considérés comme très dangereux, les PPI ne sont pas nécessairement des virus informatiques ou des logiciels malveillants. Ce qui différencie un PUP d'un logiciel malveillant, c'est le fait que chaque fois que vous en téléchargez un, vous le faites avec votre consentement, bien que dans la plupart des cas involontairement et involontairement. Les PPI ne sont peut-être pas des logiciels malveillants, mais ce sont quand même des programmes nuisibles pour votre ordinateur. Au mieux, ces applications indésirables n'offrent pratiquement aucun avantage, et au pire, elles pourraient être très dommageables pour votre ordinateur.

Que font vraiment les PPI sur votre ordinateur?

La plupart des programmes potentiellement indésirables se présenteront sous la forme de logiciels publicitaires, qui visent généralement à afficher de nombreuses publicités, bannières, coupons et bonnes affaires irritants sur les sites Web que vous visitez. Les programmes potentiellement indésirables qui se présentent sous la forme de modules complémentaires de navigateur et de barres d'outils sont facilement identifiables. Ils suivront vos activités en ligne, redirigeront vos résultats de recherche vers des sites Web dangereux où les logiciels espions et publicitaires peuvent être téléchargés, détourneront votre page d'accueil et ralentiront votre navigateur Internet jusqu'à ce qu'il rampe. Les chiots chargent une morsure dangereuse s'ils ne sont pas contrôlés. Ils incluront souvent des éléments tels que le code du programme de collecte d'informations qui pourrait collecter et renvoyer vos informations sensibles à des tiers. Ce sont des programmes qui ne font vraiment rien de bon pour vous ; en plus d'occuper de l'espace sur le disque dur, ils ralentissent également votre PC, modifient souvent les paramètres sans votre autorisation, la liste des fonctionnalités ennuyeuses s'allonge encore et encore.

Excellents conseils pour vous protéger contre les logiciels indésirables

• Lorsque vous configurez quoi que ce soit sur votre système informatique, étudiez toujours les petits caractères, comme le contrat de licence. N'acceptez pas les conditions d'utilisation des programmes groupés. • Utilisez uniquement la méthode d'installation « personnalisée » ou « manuelle » – et ne cliquez jamais aveuglément sur Suivant, Suivant, Suivant. • Utilisez un bloqueur de publicités/bloqueurs de fenêtres contextuelles ; Installez des produits anti-malware tels que Safebytes Anti-malware. Ces logiciels pourraient établir un mur entre l'ordinateur et les cybercriminels. • Réfléchissez à deux fois avant de décider de télécharger tout type de freeware ou shareware. Juste avant d'ajouter un plug-in ou une extension de navigateur Web, demandez-vous si cela est vraiment nécessaire. • Téléchargez uniquement des programmes à partir des sites Web des fournisseurs d'origine. Évitez les portails de téléchargement car ils utilisent leur propre gestionnaire de téléchargement pour emballer des programmes supplémentaires avec le téléchargement initial.

Aidez-moi! Installation d'antivirus bloquant les logiciels malveillants et accès au Web

Tous les logiciels malveillants sont mauvais, mais certains types de logiciels malveillants causent beaucoup plus de dommages à votre ordinateur que d'autres. Certains logiciels malveillants sont destinés à entraver ou à bloquer les opérations que vous souhaitez effectuer sur votre ordinateur. Il peut très bien ne pas vous permettre de télécharger quoi que ce soit sur le net ou vous empêcher d'accéder à certains ou à tous les sites Web, en particulier les sites anti-malware. Que faire si un malware vous empêche de télécharger ou d'installer Safebytes Anti-Malware ? Suivez les instructions ci-dessous pour vous débarrasser du malware de différentes manières.

Débarrassez-vous des logiciels malveillants en mode sans échec

Le système d'exploitation Windows dispose d'un mode spécial appelé « Mode sans échec » où seuls les programmes et services requis au strict minimum sont chargés. Dans le cas où le virus est configuré pour se charger automatiquement au démarrage du PC, le passage à ce mode pourrait bien l'empêcher de le faire. Pour démarrer l'ordinateur en mode sans échec, appuyez sur la touche « F8 » du clavier juste avant que l'écran de démarrage de Windows n'apparaisse ; Ou juste après le démarrage normal de Windows, exécutez MSConfig, vérifiez le démarrage sans échec sous l'onglet Démarrage, puis cliquez sur Appliquer. Après avoir redémarré en mode sans échec avec mise en réseau, vous pouvez télécharger, installer et mettre à jour le programme anti-malware à partir de là. Maintenant, vous pouvez exécuter l'analyse antivirus pour éliminer les virus informatiques et les logiciels malveillants sans aucune interférence d'une autre application malveillante.

Passer à un autre navigateur Internet

Les virus Web peuvent être spécifiques à un environnement, viser un navigateur Internet particulier ou attaquer des versions particulières du navigateur. Si vous semblez avoir des logiciels malveillants attachés à Internet Explorer, passez à un autre navigateur Internet avec des fonctions de sécurité intégrées, telles que Firefox ou Chrome, pour télécharger votre programme antivirus préféré - Safebytes.

Exécutez l'antivirus à partir de votre clé USB

Une autre façon consiste à télécharger et à transférer un programme anti-malware à partir d'un ordinateur propre pour exécuter une analyse sur le système affecté. Adoptez ces mesures pour exécuter l'anti-malware sur le système informatique infecté. 1) Sur un ordinateur propre, téléchargez et installez Safebytes Anti-Malware. 2) Branchez la clé USB sur l'ordinateur non infecté. 3) Exécutez le programme d'installation en double-cliquant sur le fichier exécutable de l'application téléchargée, qui a un format de fichier .exe. 4) Sélectionnez le lecteur flash USB comme emplacement lorsque l'assistant vous demande où vous avez l'intention d'installer le logiciel. Suivez les instructions d'activation. 5) Retirez le lecteur flash. Vous pouvez maintenant utiliser cet antivirus portable sur l'ordinateur infecté. 6) Exécutez l'anti-malware Safebytes directement à partir du lecteur flash en double-cliquant sur l'icône. 7) Appuyez sur le bouton «Scan» pour lancer une analyse complète du système et supprimer automatiquement les virus.

Détectez et supprimez les virus avec SafeBytes Anti-Malware

Vous voulez télécharger le meilleur logiciel anti-malware pour votre ordinateur portable ou votre ordinateur ? Il existe de nombreuses applications disponibles en versions payantes et gratuites pour les ordinateurs Microsoft Windows. Quelques-uns valent votre argent, mais beaucoup ne le sont pas. Vous devez choisir une entreprise qui crée le meilleur antimalware de l'industrie et qui a acquis une réputation de fiabilité. Parmi quelques bons programmes, SafeBytes Anti-Malware est le logiciel fortement recommandé pour l'utilisateur final soucieux de la sécurité. Safebytes est l'une des sociétés de solutions PC bien établies, qui fournit ce logiciel anti-malware complet. Ce programme logiciel peut facilement détecter, supprimer et protéger votre ordinateur contre les intrusions de logiciels malveillants les plus avancés tels que les logiciels publicitaires, les logiciels espions, les chevaux de Troie, les rançongiciels, les parasites, les vers, les PUP, ainsi que d'autres applications logicielles potentiellement dangereuses. SafeBytes anti-malware offre une pléthore de fonctionnalités avancées qui le distinguent de tous les autres. Voici quelques-uns des bons : Protection en temps réel: SafeBytes offre une sécurité complète et en temps réel pour votre machine personnelle. Il surveillera régulièrement votre ordinateur pour détecter toute activité de pirate informatique et offrira également aux utilisateurs une protection supérieure par pare-feu. Meilleure protection antimalware : Ce programme anti-malware de nettoyage en profondeur va beaucoup plus loin que la plupart des outils antivirus pour nettoyer votre système informatique. Son moteur antivirus acclamé par la critique trouve et désactive les logiciels malveillants difficiles à supprimer qui se cachent profondément dans votre PC. Protection Web : SafeBytes donne une note de sécurité instantanée sur les pages Web que vous êtes sur le point de consulter, bloquant automatiquement les sites dangereux et garantissant que vous êtes certain de votre sécurité lorsque vous naviguez sur le World Wide Web. Balayage rapide: SafeBytes Anti-Malware dispose d'un algorithme d'analyse multithread qui fonctionne jusqu'à 5 fois plus rapidement que tout autre logiciel antivirus. Très faible utilisation du processeur et de la RAM : Ce logiciel n'est pas « lourd » sur les ressources de votre ordinateur, vous ne remarquerez donc aucun problème de performances globales lorsque SafeBytes fonctionne en arrière-plan. Équipe de support technique fantastique : Vous bénéficierez d'une assistance technique 24h/7 et XNUMXj/XNUMX pour résoudre rapidement tout problème avec votre application de sécurité.

Détails techniques et suppression manuelle (utilisateurs avancés)

Pour supprimer Driver Pro manuellement, accédez à la liste Ajout/Suppression de programmes dans le Panneau de configuration et choisissez le programme incriminé dont vous souhaitez vous débarrasser. Pour les plug-ins de navigateur Web, accédez au gestionnaire de modules complémentaires/extensions de votre navigateur Web et sélectionnez le module complémentaire que vous souhaitez supprimer ou désactiver. Vous pouvez également réinitialiser les paramètres de votre navigateur Web, ainsi que vider le cache et les cookies de votre navigateur Web. Enfin, vérifiez votre disque dur pour tous les éléments suivants et nettoyez votre registre manuellement pour supprimer les entrées d'application restantes après les désinstallations. Veuillez noter que seuls les utilisateurs d'ordinateurs professionnels doivent essayer de modifier manuellement les fichiers système, principalement parce que la suppression d'une seule entrée de registre vitale entraîne un problème majeur ou même une panne informatique. En outre, certains logiciels malveillants sont capables de se répliquer ou d'empêcher leur suppression. Il est suggéré de le faire en mode sans échec.
Fichiers: %Program Files%\Driver Pro\Driver Pro.exe %UserProfile%\Desktop\Driver Pro.lnk %UserProfile%\Start Menu\Driver Pro\Driver Pro.lnk %UserProfile%\Start Menu\Driver Pro\Help.lnk % UserProfile%\Start Menu\Driver Pro\Registration.Lnk Enregistrement: HKEY_CURRENT_USER\Software376694984709702142491016734454 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 13376694984709702142491016734454
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