Un certain nombre d'utilisateurs ont récemment signalé qu'ils rencontraient un problème avec leurs appareils Bluetooth sur leurs ordinateurs Windows 10. Ce problème implique une erreur disant,
«Windows ne peut pas vérifier la signature numérique des pilotes requis pour ce périphérique. Une modification récente du matériel ou du logiciel peut avoir installé un fichier signé incorrectement ou endommagé, ou un logiciel malveillant provenant d'une source inconnue. (Code 52). "
Si vous êtes l'un des utilisateurs qui a rencontré ce type d'erreur sur votre ordinateur Windows 10, lisez la suite car ce message vous guidera sur la façon de corriger cette erreur Bluetooth. Selon les experts en sécurité, la clé pour corriger cette erreur est de signer les fichiers Bluetooth A2DP avec l'outil intégré, System File Checker. En dehors de cela, vous pouvez également exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques ou effectuer une restauration du système, ainsi que mettre à jour ou réinstaller les pilotes concernés. Pour plus de détails, reportez-vous à chacune des options fournies ci-dessous.
Dans les services, il existe un service lié à Bluetooth qui aide les utilisateurs à utiliser Bluetooth, donc si ce service particulier fonctionne soudainement pour une raison quelconque, vous obtiendrez très probablement le message d'erreur «Windows n'a pas pu se connecter avec votre périphérique réseau Bluetooth». C'est pourquoi vous devez vérifier les services et pour ce faire, reportez-vous à ces étapes:
Vous pouvez également exécuter le vérificateur de fichiers système ou l'analyse SFC pour corriger l'erreur Bluetooth. Il s'agit d'un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.
La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:
Vous pouvez également souhaiter effectuer la restauration du système car l'erreur peut être causée par des modifications du système. Ainsi, pour les annuler, vous pouvez utiliser la restauration du système. Exécutez-le en utilisant ces étapes:
La prochaine chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème est d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques. Bien que cela ne fasse pas beaucoup de différence, il est toujours possible qu'il corrige automatiquement l'erreur Bluetooth. Pour l'utiliser, reportez-vous à ces étapes:
Le problème peut avoir quelque chose à voir avec les pilotes Bluetooth. Il se peut qu'il soit obsolète et doive être mis à jour ou que vous l'ayez récemment mis à jour et que vous ayez depuis lors du mal à supprimer les périphériques Bluetooth et donc pour résoudre le problème, vous pouvez mettre à jour, restaurer ou désinstaller les pilotes Bluetooth. Comment? Suivez les étapes ci-dessous.
Remarque: La vérification de la mise à jour peut prendre quelques minutes, vous devrez donc attendre qu'elle se termine. S'il parvient à trouver une mise à jour, vous devez l'installer. Et si vous souhaitez réinstaller le pilote Bluetooth, sélectionnez simplement l'option "Désinstaller le pilote" et suivez les prochaines instructions à l'écran qui suivent.
« Ce paramètre détermine la façon dont le système réagit lorsqu'un utilisateur essaie d'installer des fichiers de pilote de périphérique qui ne sont pas signés numériquement. Il établit la réponse la moins sécurisée autorisée sur les systèmes des utilisateurs du groupe. Les utilisateurs peuvent utiliser le Système dans le Panneau de configuration pour sélectionner un paramètre plus sécurisé, mais lorsque ce paramètre est activé, le système n'implémente aucun paramètre moins sécurisé que celui que le paramètre a établi. Lorsque vous activez ce paramètre, utilisez la liste déroulante pour spécifier la réponse souhaitée. "Ignorer" indique au système de poursuivre l'installation même s'il contient des fichiers non signés. «Avertir» avertit l'utilisateur que les fichiers ne sont pas signés numériquement et lui permet de décider s'il souhaite ou non arrêter ou poursuivre l'installation et autoriser ou non l'installation de fichiers non signés. "Avertir" est la valeur par défaut. "Bloquer" demande au système de refuser l'installation de fichiers non signés. En conséquence, l'installation s'arrête et aucun des fichiers du package de pilotes n'est installé. Pour modifier la sécurité des fichiers du pilote sans spécifier de paramètre, utilisez Système dans le Panneau de configuration. Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, cliquez sur Propriétés, cliquez sur l'onglet Matériel, puis cliquez sur le bouton Signature du pilote. "
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgradeRemarque: Si la clé de registre ci-dessus n'existe pas, vous pouvez simplement la créer. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer avec le bouton droit sur la clé WindowsUpdate, puis de sélectionner l'option Nouvelle clé et de taper "OSUpgrade" comme nom. Ensuite, créez une nouvelle valeur DWORD (32 bits) et nommez-la "AllowOSUpgrade" et définissez sa valeur sur 0x00000001. Étape 3: Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est maintenant corrigée. Ensuite, essayez à nouveau de mettre à jour votre ordinateur Windows 10 et pendant que vous y êtes, assurez-vous que vous êtes à proximité de votre ordinateur pour interagir avec les invites nécessaires pour terminer le processus d'installation.
«L'application n'a pas pu s'initialiser correctement (0xc0000005). Cliquez sur OK pour fermer l'application. "Ce type d'erreur d'application peut survenir pour plusieurs raisons, notamment une installation endommagée de l'application ou des fichiers système qui peuvent avoir été corrompus ou endommagés. Cela peut également être causé par une infection par un logiciel malveillant. Il y a quelques suggestions fournies dans cet article pour vous aider à résoudre l'erreur. Vous pouvez essayer d'exécuter à la fois une analyse du Vérificateur des fichiers système et l'outil DISM ou réinstaller l'application problématique ou réparer-installer Windows 10 ainsi qu'exécuter une analyse des logiciels malveillants. Notez que les options fournies ci-dessous ne doivent pas être suivies dans l'ordre.