Un guide rapide pour corriger l'erreur 2738

• Dans vos paramètres graphiques, sélectionnez r5apex.exe et modifiez la préférence de performances graphiques sur Application classique, définissez-la sur Haute performance, puis lancez le jeu en tant qu'administrateur lorsque vous souhaitez jouer.
• Dans le panneau de configuration Nvidia, cliquez sur «Gérer les paramètres 3D», sélectionnez Apex Legends et changez-le en «Préférer la puissance maximale»
• Vous pouvez également changer les «images pré-rendues» en 1, mais cela ne vous retardera que d'un tout petit peu.
• L'activation du cache de shader peut aider à améliorer le FPS, mais sur certains systèmes, cela peut entraîner des modifications négatives supplémentaires des performances.
• Si vous avez la possibilité d'utiliser G-Sync, utilisez-le également (disponible uniquement sur certains moniteurs et cartes graphiques)
• Dans le gestionnaire de tâches, modifiez la priorité de r5apex.exe sur «Élevée» et fermez les autres applications.
• Mettez à jour vos pilotes graphiques.
• Assurez-vous que votre PC est conforme à la configuration système minimale requise pour les jeux:
  • Système d'exploitation: Windows 64 10 bits
  • Processeur: Processeur quadricœur Intel Core i3-6300 3.8 GHz / AMD FX-4350 4.2 GHz
  • RAM: 6GB
  • Processeur graphique: NVIDIA GeForce GT 640 / Radeon HD 7700
  • RAM GPU: 1 Go
  • DISQUE DUR: au moins 30 Go d'espace libre
• Vérifiez si votre système dispose de la configuration matérielle recommandée pour le jeu:
  • Système d'exploitation: Windows 64 10 bits
  • CPU: Intel i5 3570K ou équivalent
  • RAM: 8GB
  • Processeur graphique: Nvidia GeForce GTX 970 / AMD Radeon R9 290
  • RAM GPU: 8 Go
  • DISQUE DUR: au moins 30 Go d'espace libre
• Dans le jeu, essayez de définir les paramètres sur:
  • Plein écran
  • Désactiver V-Sync
  • Anti-aliasing sur Désactivé / TSAA (légère différence de performances)
  • Utiliser la résolution native
  • Gardez le champ de vision à environ 80-100
  • Budget de streaming de texture trop élevé
  • Filtrage des textures aussi bas que possible tout en restant jouable
  • Occlusion ambiante aussi faible que possible
  • Ombre tout au bas / au plus bas
  • Détail du modèle bas
  • Détail des effets faible
  • Éclairage volumétrique / Ombres ponctuelles dynamiques Désactivé
  • Ragdolls bas
  • L'impact marque le plus bas
• Assurez-vous que les autres applications ne placent pas de superpositions (Discord, GeForce, Xbox Gaming)
• Nettoyez vos fichiers temporaires et désinstallez les autres jeux pour donner à votre ordinateur la possibilité de faire fonctionner le jeu.
• N'utilisez pas de produits comme CCleaner car ils peuvent supprimer les fichiers nécessaires de votre ordinateur.
• Fermeture de Chrome lorsque vous jouez au jeu ou suivez notre guide sur l'optimisation des performances de Chrome

nslookup est un outil en ligne de commande qui aide à trouver les enregistrements DNS d'un site Web. Il envoie une requête de serveur de noms au DNS et obtient l'adresse IP correspondante. En plus de cela, il peut également exécuter certaines fonctionnalités complexes telles que la recherche de détails sur le serveur FTP, le serveur de messagerie et bien d'autres, mais la plupart d'entre eux sont utilisés par les administrateurs. La meilleure chose à propos de nslookup est qu'il interroge directement le serveur DNS et qu'il ne s'appuie pas sur le cache. D'autre part, il existe un autre outil appelé PING qui est utilisé pour vérifier la connectivité. PING envoie un paquet d'informations à l'adresse IP ou au domaine et récupère une réponse sous forme de paquets. Donc, si tout se passe bien, tous les paquets sont reçus, mais sinon, cela vous aidera à savoir exactement où se situe le retard dans le réseau. Cependant, la commande ping ne tente pas toujours une recherche DNS, ce qui signifie qu'elle utilise peut-être le cache DNS et utilise l'adresse IP disponible dans cette table. Bien que nslookup et PING vous aident à identifier l'hôte ou l'adresse IP, ils ne fonctionnent pas toujours et échouent parfois. Donc, si votre nslookup fonctionne mais que le ping échoue sur votre PC Windows 10 lors de la requête de l'adresse IP d'un site Web, cela peut être dû à de nombreuses raisons. Il se peut que les requêtes nslookup fonctionnent pour vous, mais lorsque vous essayez d'utiliser PING, cela échoue. Par exemple, si vous ouvrez le site Web abc.com, voici à quoi il ressemblera :

nslookup xyz.com Serveur: dns.company.com Adresse: 192.168.1.38 C:> ping xyz.com La requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte xyz.com. S'il vous plaît vérifier le nom et essayez à nouveau.

Le domaine est converti en une adresse IP, puis les données sont envoyées à cette adresse IP lorsque vous utilisez PING. Ainsi, lorsqu'une réponse revient, cela signifie que les données vont et viennent vers ce domaine sans aucun problème. Cependant, si le DNS ne parvient pas à résoudre l'adresse IP du site Web ou si votre PC ne tente pas de recherche DNS, vous recevrez un message d'erreur similaire indiquant « Impossible de trouver l'hôte », etc. Pour résoudre ce problème, voici quelques options qui pourraient vous aider.

Option 1 – Réinitialiser Winsock, TCP/IP & Flush DNS

La réinitialisation de Winsock, TCP/IP et le vidage du DNS peuvent vous aider à résoudre le problème avec nslookup et PING. Pour ce faire, suivez ces étapes :

• Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur Invite de commandes (administrateur) afin de pouvoir afficher une invite de commandes élevée.
• Après cela, exécutez chacune des commandes répertoriées ci-dessous. Et après avoir tapé l'un après l'autre, vous devez appuyer sur Entrée.

1. netsh winsock reset - tapez cette commande pour réinitialiser Winsock
2. netsh int ip reset resettcpip.txt - tapez cette commande pour réinitialiser TCP / IP
3. ipconfig / flushdns - tapez cette commande pour vider le cache DNS

• Ensuite, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.

Option 2 – Forcer Windows à effectuer une recherche DNS à l'aide du nom de domaine complet

• Accédez à Paramètres> Réseau et Internet> État> Modifier les options de l'adaptateur.
• À partir de là, faites un clic droit sur le réseau et sélectionnez Propriétés.
• Ensuite, si vous utilisez IPv6, dans la liste des connexions disponibles dans la liste, sélectionnez Internet Protocol Version 4.
• Cliquez ensuite sur Propriétés et cliquez sur Avancé.
• Après cela, passez à l'onglet DNS et sélectionnez "Ajouter ces suffixes DNS (dans l'ordre)" et cliquez sur le bouton Ajouter, puis ajoutez "." comme suffixe afin que chaque fois que vous interrogez à l'aide de PING et d'un autre outil, il ajoute un "." à la fin et forcera la recherche.

Option 3 – Assurez-vous qu'il n'y a qu'une seule passerelle par défaut

Si votre ordinateur a plus d'une carte réseau connectée et qu'il existe plusieurs passerelles par défaut, cela créera très probablement une confusion, c'est pourquoi vous devez supprimer la passerelle par défaut de la configuration de toutes les cartes réseau et vous assurer qu'il n'y a qu'une seule passerelle par défaut.

Option 4 – Utiliser le DNS public de Google

Vous voudrez peut-être changer votre DNS en DNS public Google, car cela pourrait également vous aider à résoudre les problèmes nslookup et PING. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

• La première chose que vous devez faire est de cliquer avec le bouton droit sur l'icône du réseau dans la barre des tâches et de sélectionner Centre Réseau et partage.
• Ensuite, cliquez sur l'option «Modifier les paramètres de l'adaptateur».
• Après cela, recherchez la connexion réseau que vous utilisez pour vous connecter à Internet. Notez que l'option peut être «Connexion sans fil» ou «Connexion au réseau local».
• Faites un clic droit sur votre connexion réseau et cliquez sur Propriétés.
• Sélectionnez ensuite la nouvelle fenêtre pour choisir l'option «Internet Protocol 4 (TCP / IPv4)».
• Après cela, cliquez sur le bouton Propriétés et cochez la case dans la nouvelle fenêtre pour l'option «Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes».
• Tapez "8.8.8.8" et "8.8.4.4”Et cliquez sur OK et quittez.

Option 5 – Vérifiez le fichier hôte Windows

Vous pouvez également essayer de vérifier par recoupement le fichier Windows Hosts pour savoir si le site Web que vous essayez d'ouvrir a été bloqué, car si c'est le cas, il n'est pas étonnant que PING échoue même lorsque nslookup fonctionne. Il existe des cas où une application tierce modifie le fichier et ajoute des sites Web aux listes de blocage. Donc, si le site Web est effectivement bloqué, vous devez le supprimer de la liste.

Option 6 – Supprimer les profils WLAN

La suppression des profils WLAN peut être une bonne idée si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet sur votre ordinateur et si vous utilisez le Wi-Fi. Il se pourrait que les réseaux qui étaient connectés précédemment soient devenus voyous, c'est pourquoi il ne se connecte pas correctement. Et donc la suppression des profils WLAN peut vous aider à résoudre le problème avec nslookup et PING.

Option 7 - Réinstallez les pilotes de la carte réseau

• Appuyez sur les touches Win + R pour lancer la fenêtre Exécuter, puis tapez "msc”Et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Gestionnaire de périphériques.
• Sous le Gestionnaire de périphériques, vous verrez une liste de pilotes. À partir de là, recherchez les adaptateurs réseau et développez-les.
• Cliquez ensuite avec le bouton droit sur chacun des pilotes réseau et sélectionnez "Désinstaller le périphérique".
• Redémarrez votre PC.

Comme vous le savez, Microsoft s'efforce constamment de mettre à jour ses versions prises en charge des systèmes d'exploitation Windows afin de l'améliorer et de le défendre contre différents types de vulnérabilités. Et pousser des milliards d'ordinateurs Windows actifs de temps en temps n'est vraiment pas une chose facile à faire car cela nécessite un module de livraison Windows Update complexe. Ces complexités donnent souvent lieu à diverses erreurs comme le code d'erreur Windows Update 0x80004005. Lorsque vous rencontrez ce type d'erreur Windows Update, vous verrez le message d'erreur suivant sur votre écran:

« Il y a eu des problèmes lors de l'installation de certaines mises à jour, mais nous réessayerons plus tard. Si vous continuez à voir cela et que vous souhaitez rechercher sur le Web ou contacter le support pour obtenir des informations, cela peut aider 0x80004005.

Ce type d'erreur Windows Update se produit en raison d'un problème lors de l'installation ou du téléchargement d'une mise à jour. Il existe plusieurs façons de résoudre le problème. Vous pouvez essayer de remplacer le fichier dpcdll.dll, réinitialiser les services liés à Windows Update, exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update ou installer manuellement les mises à jour Windows. Pour plus de détails, consultez les options ci-dessous.

Option 1 – Essayez de remplacer le fichier DLL par une source de confiance

La première chose que vous pouvez faire est de remplacer le fichier dpcdll.dll par une source fiable.

• Tout d'abord, vous devez obtenir le nouveau fichier dpcdll.dll à partir d'un autre ordinateur avec de préférence le même numéro de version de fichier que votre ordinateur.
• Après cela, vous devez démarrer votre PC en mode sans échec et naviguer vers les chemins répertoriés ci-dessous, puis remplacer le fichier à l'aide d'un lecteur USB ou d'autres périphériques de stockage externes.
  • Pour x86 : Ce PC > C:/Windows/System32
  • Pour x64 : Ce PC > C:/Windows/SysWOW64
• Ensuite, tapez "cmd" dans la zone de recherche Cortana et cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur" pour l'ouvrir avec des privilèges d'administrateur.
• Tapez maintenant la commande "regsvr32 dpcdll.dll" et appuyez sur Entrée.
• Redémarrez votre PC et vérifiez si l'erreur est maintenant corrigée.

Option 2 – Essayez de réinitialiser les composants de Windows Update

Si, par hasard, la troisième option ne fonctionnait pas, vous pouvez également essayer de réinitialiser les composants Windows Update car cela pourrait également vous aider à résoudre l'erreur Windows Update. Comment? Reportez-vous aux étapes suivantes:

• Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
• Après cela, tapez chacune des commandes suivantes et appuyez sur Entrée après avoir tapé l'une après l'autre.
  • arrêt net wuauserv
  • arrêt net cryptsvc
  • bits d'arrêt net
  • net stop msiserver

Remarque : Les commandes que vous avez entrées arrêteront les composants Windows Update tels que le service Windows Update, les services cryptographiques, BITS et MSI Installer.

• Après avoir désactivé les composants WU, vous devez renommer les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2. Pour ce faire, tapez chacune des commandes suivantes ci-dessous et n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée après avoir tapé une commande après l'autre.
  • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• Ensuite, redémarrez les services que vous avez arrêtés en entrant une autre série de commandes. N'oubliez pas d'appuyer sur Entrée après avoir entré une commande après l'autre.
  • net start wuauserv
  • net start cryptsvc
  • bits de départ net
  • net start msiserver
• Fermez l'invite de commande et redémarrez votre PC.

Option 3 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Vous pouvez également vouloir exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, car il peut également aider à corriger l'erreur 0x80004005 de Windows Update. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes». Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir.

Option 4 - Essayez de télécharger et d'installer les mises à jour Windows manuellement

L'erreur Windows Update 0x80004005 peut être due à l'échec d'une mise à jour Windows. Donc, s'il ne s'agit pas d'une mise à jour de fonctionnalités et uniquement d'une mise à jour cumulative, vous pouvez télécharger la mise à jour Windows et l'installer manuellement. Mais d'abord, vous devez savoir quelle mise à jour a échoué, et pour ce faire, reportez-vous aux étapes suivantes :

• Allez dans Paramètres et à partir de là, allez dans Mise à jour et sécurité> Afficher l'historique des mises à jour.
• Ensuite, vérifiez quelle mise à jour particulière a échoué. Notez que les mises à jour qui n'ont pas pu être installées seront affichées dans la colonne État qui a une étiquette «Échec».
• Après cela, accédez au Centre de téléchargement Microsoft et recherchez cette mise à jour à l'aide de son numéro de base de connaissances. Une fois que vous l'avez trouvée, téléchargez-la puis installez-la manuellement.

Remarque : Vous pouvez également utiliser le catalogue Microsoft Update, un service de Microsoft qui fournit une liste de mises à jour logicielles pouvant être distribuées sur un réseau d'entreprise. Avec l'aide de ce service, il peut être plus facile pour vous de trouver des mises à jour logicielles Microsoft, des pilotes ainsi que des correctifs.

Il est de notoriété publique que lorsque vous ouvrez un fichier contenant des virus, il infecte automatiquement le système d'exploitation. C'est pourquoi la plupart des programmes antivirus comme Windows Defender n'autorisent pas l'ouverture d'un fichier ou l'exécution d'un programme associé s'ils détectent que le fichier ou le programme pourrait potentiellement endommager l'ordinateur. Dans de telles situations, vous pouvez obtenir une erreur indiquant "L'opération ne s'est pas terminée avec succès car le fichier contient un virus". De plus, il est également possible que ce message d'erreur apparaisse même pour les programmes connus. Pour ouvrir le programme ou le fichier qui a déclenché l'erreur, vous aurez quelques options dans cet article, mais assurez-vous que le programme ou le fichier est vraiment sûr à ouvrir et ne contient aucun virus. Vous pouvez ouvrir le fichier ou exécuter le programme en désactivant temporairement Windows Defender ou tout programme antivirus. Vous pouvez également essayer d'ajouter une exclusion dans votre programme antivirus ou réparer l'explorateur de fichiers ou exécuter l'outil de nettoyage de disque. Pour plus de détails, reportez-vous à chacune des options fournies ci-dessous.

Option 1 – Essayez de désactiver temporairement le programme Windows Defender

Bien que vous puissiez rencontrer cette erreur avec n'importe quel programme antivirus, elle est plus courante dans Windows Defender. Ainsi, vous pouvez essayer de le désactiver pendant un certain temps lorsque vous ouvrez le fichier ou exécutez le programme. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Tout d'abord, cliquez sur le bouton Démarrer et accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Sécurité Windows.
• Ici, sélectionnez l'option "Ouvrir la sécurité Windows" située dans le volet droit.
• Après cela, cliquez sur l'option «Protection contre les virus et les menaces».
• Ensuite, cliquez sur Gérer les paramètres sous les paramètres de protection contre les virus et les menaces.
• Ensuite, désactivez le commutateur pour la protection en temps réel et la protection fournie par le cloud.
• Redémarrez maintenant votre ordinateur et essayez d'ouvrir le fichier ou réexécutez le programme et voyez si cela fonctionne.
• Remarque: N'oubliez pas de réactiver la protection en temps réel et la protection fournie par le cloud dans Windows Defender.

Option 2 – Essayez d'ajouter une exclusion dans le programme Windows Defender

• Ouvrez le Centre de sécurité Windows Defender à partir de la zone de barre d'état système.
• Ensuite, cliquez sur l'option «Protection contre les virus et les menaces», puis ouvrez les «Paramètres de protection contre les virus et les menaces».
• Après cela, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez les «Exclusions» et cliquez sur l'option «Ajouter ou supprimer des exclusions».
• Cliquez ensuite sur le bouton plus et sélectionnez le type d'exclusion que vous souhaitez ajouter et dans la liste déroulante, sélectionnez Dossier.
• Ensuite, accédez au chemin où se trouve le fichier ou le programme.
• Lorsqu'un contrôle de compte d'utilisateur ou une invite UAC, cliquez simplement sur Oui pour continuer.
• Essayez maintenant d'exécuter à nouveau le programme ou le fichier et voyez si cela a fonctionné. Si c'est le cas, assurez-vous d'activer votre antivirus. Cependant, si cela n'a pas fonctionné, passez aux options suivantes indiquées ci-dessous.

Option 3 - Essayez d'exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système

Le vérificateur de fichiers système ou SFC est un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système qui pourraient être la cause des erreurs 0x8024a11a et 0x8024a112. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.

• Tapez "cmd" dans Démarrer la recherche, puis cliquez avec le bouton droit sur le résultat de recherche approprié.
• Ensuite, sélectionnez «Exécuter en tant qu'administrateur» pour ouvrir l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
• Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow

La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:

1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.

 Redémarrez maintenant votre ordinateur et voyez si le problème est résolu ou non.

Option 4 - Exécutez l'outil de nettoyage de disque

Vous pouvez également essayer d'utiliser l'outil de nettoyage de disque. Pour l'utiliser, reportez-vous à ces étapes:

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis tapez "cleanmgr" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Nettoyage de disque.
• Après cela, sélectionnez le lecteur que vous souhaitez nettoyer.
• Maintenant, cliquez sur OK pour nettoyer le disque et redémarrez votre ordinateur.

Le périphérique audio Realtek qui ne lit pas le son est un problème Windows courant. Cela arrive occasionnellement et heureusement, il peut être résolu avec un peu d'effort et en peu de temps. Aujourd'hui, dans cet article, nous allons explorer les raisons et les solutions les plus courantes du dysfonctionnement du pilote pour Realtek dans Windows 10. Si vous rencontrez ce problème particulier, passez de l'étape 1 à la dernière étape, car toutes les étapes sont censées aller du plus simple au plus complexe. . Tout cela étant dit, laissez-nous résoudre votre problème de pilote Realtek.

1. Vérifiez d'abord les haut-parleurs ou / et les écouteurs

   La première chose à faire dans tout dépannage serait de vérifier si vos haut-parleurs sont allumés ou si vos écouteurs sont connectés et que le volume ou les allumer est correctement réglé. Rien de plus embarrassant que de passer environ une heure à dépanner pour découvrir que le problème était lié à un dysfonctionnement des haut-parleurs ou à leur non-allumage.

2. Vérifiez le contrôle du volume sous Windows

   Comme à l'étape précédente où vous avez vérifié le matériel, il est maintenant temps de vérifier si le contrôle du volume est correctement réglé et si le volume n'est pas coupé ou si le volume est complètement baissé.

3. Vérifiez si le Gestionnaire de périphériques signale une erreur et mettez à jour le pilote

   Si les deux matériels fonctionnent correctement et que le contrôle du volume dans Windows est correctement défini, le problème peut être que Windows ne détecte pas le dysfonctionnement du périphérique ou du pilote. Dans tous les cas, le Gestionnaire de périphériques sera celui qui signalera ce problème. Afin de vérifier si le pilote fonctionne correctement, appuyez sur FENÊTRES + X pour ouvrir le menu de démarrage masqué. Une fois ouvert, cliquez sur Gestionnaire de périphériques pour l'ouvrir, Si vous avez une erreur de périphérique de pilote dans Windows, vous devriez le voir immédiatement en entrant dans le Gestionnaire de périphériques, il aura un point d'exclamation jaune à côté. Faites un clic droit dessus et choisissez mise à jour du pilote.

4. Réinstaller le pilote

   Si la mise à jour du pilote échoue ou si vous disposez déjà des derniers pilotes, leur réinstallation peut résoudre le problème car les pilotes peuvent avoir été corrompus lors de l'installation d'une mise à jour ou d'une application. Suivez les étapes à partir du point 3 pour accéder au pilote dans le Gestionnaire de périphériques, puis cliquez-droit sur dessus mais au lieu de mettre à jour, choisissez de Désinstaller. Redémarrez Windows une fois le pilote désinstallé et Windows en installera un nouveau.

5. Vérifiez la mise à jour Windows

   Vérifiez si la dernière mise à jour de Windows est installée, mettez à jour votre Windows si nécessaire

6. Correction d'un problème de pilote avec DRIVERFIX

   Si tout le reste échoue, obtenez FIXATION DU CONDUCTEUR, une solution premium pour les problèmes de votre PC et corrige les erreurs de pilote.

Au cas où vous ne le sauriez pas, lorsque vous visitez un site Web qui utilise HTTPS, il offre également un certificat SSL au navigateur afin de vérifier l'identité du site Web. Bien qu'il puisse contenir beaucoup de choses à l'intérieur, l'une d'entre elles est l'URL du site Web. Ainsi, si le certificat ne correspond pas à l'URL que vous avez saisie, vous obtiendrez très probablement l'erreur "Le certificat du serveur ne correspond pas, ERR CERT COMMON NAME INVALID" qui indique que la connexion n'est pas privée et que le site peut essayer de voler votre données, mais ne vous inquiétez pas, car cet article vous guidera dans la résolution de ce problème. Pour corriger l'erreur ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, voici quelques suggestions qui pourraient vous aider.

Option 1 – Vérifier le certificat du site Web

Si vous possédez le site Web sur lequel vous obtenez l'erreur, vous devrez peut-être vérifier si le certificat du site Web est correctement installé et configuré sur le serveur, car cela pourrait être la raison pour laquelle vous obtenez soudainement l'erreur.

Option 2 – Vérifiez le fichier hôte Windows

Vous pouvez également essayer de vérifier le fichier Windows Hosts pour savoir si le site Web que vous essayez d'ouvrir a été bloqué, car si c'est le cas, il n'est pas étonnant que vous obteniez l'erreur ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Il existe des cas où une application tierce modifie le fichier et ajoute des sites Web aux listes de blocage. Donc, si le site Web est effectivement bloqué, vous devez le supprimer de la liste.

Option 3 – Utiliser le DNS public de Google

Vous souhaiterez peut-être changer votre DNS en DNS public Google, car cela pourrait également vous aider à corriger l'erreur ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID dans Chrome. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

• La première chose que vous devez faire est de cliquer avec le bouton droit sur l'icône du réseau dans la barre des tâches et de sélectionner Centre Réseau et partage.
• Ensuite, cliquez sur l'option «Modifier les paramètres de l'adaptateur».
• Après cela, recherchez la connexion réseau que vous utilisez pour vous connecter à Internet. Notez que l'option peut être «Connexion sans fil» ou «Connexion au réseau local».
• Faites un clic droit sur votre connexion réseau et cliquez sur Propriétés.
• Sélectionnez ensuite la nouvelle fenêtre pour choisir l'option «Internet Protocol 4 (TCP / IPv4)».
• Après cela, cliquez sur le bouton Propriétés et cochez la case dans la nouvelle fenêtre pour l'option «Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes».
• Tapez "8.8.8.8" et "8.8.4.4”Et cliquez sur OK et quittez.

Option 4 - Exécutez l'outil d'analyse et de nettoyage de logiciels malveillants intégré dans Chrome

Au cas où vous ne le sauriez pas, il existe en fait un scanner de logiciels malveillants et un outil de nettoyage intégrés dans Chrome qui vous aident à vous débarrasser des publicités indésirables, des pop-ups et même des logiciels malveillants, ainsi que des pages de démarrage, des barres d'outils et d'autres choses qui pourraient affecter les performances du navigateur. En outre, cet outil intégré à Chrome peut également aider à corriger l'erreur ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID.

Option 5 – Réinitialiser Chrome

La réinitialisation de Chrome peut également vous aider à vous débarrasser de l'erreur. Réinitialiser Chrome signifie restaurer ses paramètres par défaut, désactiver toutes les extensions, modules complémentaires et thèmes. En dehors de cela, les paramètres de contenu seront également réinitialisés et les cookies, le cache et les données du site seront également supprimés. Pour réinitialiser Chrome, voici ce que vous devez faire :

• Ouvrez Google Chrome, puis appuyez sur les touches Alt + F.
• Après cela, cliquez sur Paramètres.
• Ensuite, faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez l'option Avancé, une fois que vous la voyez, cliquez dessus.
• Après avoir cliqué sur l'option Avancé, accédez à l'option «Restaurer et nettoyer et cliquez sur l'option« Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine »pour réinitialiser Google Chrome.
• Redémarrez maintenant Google Chrome.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - Qu'Est-ce que c'est?

Certains utilisateurs installant ou mettant à niveau vers Windows 10 ont rencontré le KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Écran bleu de la mort (ou communément appelé BSOD). Cette erreur peut être due à différents types de choses, allant du logiciel aux problèmes de pilote. Lorsque vous rencontrez cette erreur BSOD lors de la tentative d'installation de Windows 10, il vous invite à redémarrer votre ordinateur à chaque fois que vous le rencontrez. Dans la plupart des cas, vous ne pourrez pas non plus procéder à la configuration de Windows 10.

Solution

Causes d'erreur

L'erreur «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» est normalement causée par:

• Incompatibilité matérielle
• Un pilote de périphérique ou un service système défectueux

Informations complémentaires et réparation manuelle

Vous ne pourrez pas réussir mettre à niveau ou configurer Windows 10 si vous continuez à rencontrer cette erreur BSOD. Notez que cette erreur invitera toujours votre ordinateur à redémarrer chaque fois qu'elle se produit, vous empêchant de terminer la configuration de Windows 10.

Si vous n'êtes pas technophile ou incapable de déboguer ce problème, il est fortement conseillé de poursuivre avec les techniques de dépannage de base disponibles dans ce lien.

Après le dépannage, vous trouverez ci-dessous quelques solutions pour corriger le problème.

Méthode 1 - Vérifiez la cause de l'erreur BSOD

Deux causes courantes du problème KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED sont incompatibilité matérielle et pilote de périphérique ou service système défectueux.

Si vous rencontrez cette erreur, vérifiez d'abord si l'un de vos nouveaux matériels installés est compatible avec Windows 10. Vous pouvez trouver le matériel requis pour Windows 10 à partir de ce lien. 

Si tout votre le matériel est compatible avec Windows 10, vous devrez peut-être vérifier le pilote de périphérique ou le service système. Consultez le message de vérification de bogue. Si l'un de vos pilotes est répertorié dans le message, désactivez-le ou désinstallez-le avant de mettre à niveau ou de configurer Windows 10.

Vous pouvez également trouver utile de vérifier le journal système disponible dans l'Observateur d'événements pour d'autres messages d'erreur qui peuvent vous aider à déterminer le pilote ou le périphérique à l'origine de l'erreur. L'exécution de diagnostics matériels peut également être utile.

Méthode 2 - Désactiver (ou de préférence désinstaller) le logiciel avant la mise à niveau

Si vous mettez à niveau Windows 10 à partir de Windows 7 ou Windows 8.1, vous devrez peut-être d'abord désactiver ou désinstaller le logiciel. Tout d'abord, essayez de désinstaller votre utilitaire antivirus avant de lancer la mise à niveau. Redémarrez plusieurs fois avant de lancer l'installation de Windows 10. Si vous effectuez une mise à niveau à l'aide de la mise à jour de Windows 10, assurez-vous de vous déconnecter de votre connexion Wi-Fi ou Internet LAN (Ethernet) dès que le téléchargement atteint 100 % avant de tenter de démarrer la configuration. D'autres utilisateurs ont également signalé que la cause du problème KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED est BitDefender. Si c'est ce qui s'est passé dans votre cas, cela apparaîtra dans le message d'erreur tel que KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (bdselfpr.sys). Les utilisateurs ont signalé qu'une solution courante consiste à renommer le fichier. Dans le cas de BitDefender, essayez de le renommer en bdselfpr.s__. Cependant, assurez-vous de le faire avec prudence. Parfois, renommer un fichier fera même plus de dégâts que de bien.

Méthode 3 - Désactiver / déconnecter du matériel

Si vous êtes connecté à un périphérique USB général (tel qu'un lecteur de carte à puce), désactivez-le. Si votre ordinateur est connecté à d'autres périphériques externes, déconnectez-les tous. Des exemples de cela incluent les contrôleurs de jeu, les imprimantes, le disque dur externe, les clés USB et d'autres périphériques non essentiels).

Méthode 4 - Autres étapes de dépannage

Les autres étapes de dépannage comprennent:

• Mettez à niveau à l'aide d'un fichier .ISO, au lieu de mettre à niveau directement à partir de Windows Update. Lorsque vous effectuez cette opération, assurez-vous que vous êtes déconnecté d'Internet lors de l'installation. Si le processus a commencé et que vous avez oublié de vous déconnecter, il est préférable de redémarrer l'installation.
• Si vous êtes connecté à un domaine en essayant de configurer Windows 10, déconnectez-vous et utilisez un compte local.
• Si vous utilisez un disque dur SCSI, connectez une clé USB avec les pilotes de votre périphérique de stockage. Pendant la configuration de Windows 10, cliquez sur l'option avancée personnalisée. À l'aide de la clé USB, utilisez la commande Load Driver pour charger le lecteur SCSI.
• Une autre cause possible de cette erreur est due à l'incompatibilité du BIOS. Les problèmes de BIOS peuvent être résolus en mettant à niveau votre version du BIOS de votre système. Si vous ne savez pas comment procéder, consultez le site Web du fabricant de votre BIOS.

Méthode 5 - Utilisez un outil automatisé de confiance

Si vous rencontrez toujours l'erreur après avoir effectué les méthodes ci-dessus, vous souhaiterez peut-être essayer un outil automatisé pour fixer le travail.

Si l'écran de votre ordinateur Windows 10 s'allume tout d'un coup, peu importe comment le mettre en veille encore et encore, il se réveille toujours, lisez la suite car cet article vous guidera dans la résolution de ce problème particulier. Au cas où vous ne le sauriez pas, l'état de veille de l'ordinateur Windows 10 est fait de telle manière que s'il est vraiment important, il se réveille. Vous avez peut-être configuré ce type de comportement ou il se peut qu'un composant matériel interrompe son état de veille. Ainsi, cet article vous donnera quelques conseils de dépannage pour résoudre le problème d'état de veille causé par l'appelant du noyau hérité. L'appelant du noyau hérité pointe vers le matériel externe qui provoque le réveil de votre Windows 10 même lorsqu'il est en état de veille. Étape 1: Découvrez ce qui empêche votre ordinateur de se mettre en veille. Pour comprendre ce qui empêche réellement votre ordinateur de se mettre en veille, vous pouvez exécuter la commande "powercfg -requests" au lieu de vérifier la configuration de l'alimentation de votre ordinateur. Cette commande recherchera les requêtes des applications et des pilotes qui empêchent l'ordinateur d'éteindre l'écran ou de se mettre en veille. Pour exécuter la commande, ouvrez simplement l'invite de commande et tapez "powercfg - demandes"Et appuyez sur Entrée. Après cela, vous verrez une partie du résultat qui ressemble à ceci:

"SYSTÈME [PILOTE] APPAREIL AUDIO USB Un flux audio est actuellement utilisé [DRIVER] Legacy Kernel Caller. ”

Étape 2: La prochaine chose que vous devez faire est de supprimer tout le matériel externe connecté à votre ordinateur. Dans cette étape, vous devez déconnecter le matériel externe de votre ordinateur. D'après les rapports d'utilisateurs qui ont rencontré le même problème, la "carte TV" est le coupable, alors assurez-vous de la supprimer. Une fois que vous l'avez supprimé, ouvrez l'invite de commande et exécutez le "powercfg - demandes»À nouveau et vous verrez que« Legacy Kernel Caller »ne sera plus sur la liste. De plus, votre ordinateur passera en mode veille normal une fois le matériel retiré. Une fois que vous avez fait cela, le pilote est bloqué et ne libère pas la demande d'alimentation malgré son utilisation. Étape 3: Essayez d'utiliser l'option de remplacement de la demande La commande powercfg propose également une option de remplacement de la demande qui permet aux utilisateurs de désactiver les demandes des applications et des services pour sortir l'ordinateur du mode veille. Pour exécuter cette commande, ouvrez simplement l'invite de commande avec les privilèges d'administrateur. Après avoir ouvert l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour désactiver les demandes des applications et des services qui font sortir l'ordinateur de l'état de veille.

Powercfg -requestsoverride Pilote "Legacy Kernel Caller" System

Étape 4: Vérifier les applications de streaming et multimédia Vous devez également vérifier si votre ordinateur exécute un service audio ou vidéo en arrière-plan. Dans de tels cas, votre ordinateur ne pourra pas passer en mode veille si ces services s'exécutent en arrière-plan. Vous avez peut-être remarqué que lorsque vous lisez une vidéo ou un fichier audio, votre ordinateur ne se met jamais en veille. Et si vous l'avez mis en veille entre deux visionnages de la vidéo, c'est probablement la raison pour laquelle votre ordinateur se réveille. Ainsi, vous devez arrêter ces services. Étape 5: Vérifiez les périphériques qui peuvent réveiller votre ordinateur Si vous n'avez pas vu Legacy Kernel Caller dans le résultat après avoir exécuté la commande « powercfg –requests », vous pouvez essayer d'exécuter la commande suivante à la place.

powercfg –devicequery wake_armed

Après avoir entré cette commande, elle vous donnera une liste de tous les appareils pouvant réveiller votre ordinateur. Donc, s'il y a autre chose que la souris, le clavier, le pavé tactile, vous devez vérifier la configuration d'alimentation de cet appareil. Pour ce faire, accédez au Gestionnaire de périphériques et désactivez l'option «Autoriser ce périphérique à réveiller l'ordinateur» de l'appareil dans ses propriétés. Étape 6: Vérifiez les paramètres avancés du sommeil

• Cliquez sur la touche Windows et tapez "panneau de configuration" dans le champ et sélectionnez le résultat de recherche correspondant.
• Ensuite, sélectionnez l'option Sécurité et maintenance et cliquez sur Options d'alimentation.
• Après cela, vous devez sélectionner les paramètres du plan de changement, mais gardez à l'esprit que cette option est à peine lisible, vous devez donc lire chaque option attentivement.
• Cliquez maintenant sur le bouton Modifier les paramètres d'alimentation avancés et une nouvelle fenêtre apparaîtra.
• Recherchez ensuite l'option «Veille» et développez-la. Assurez-vous que l'option «Autoriser le sommeil hybride» est activée.
• Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si votre ordinateur fonctionne maintenant correctement. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être annuler les modifications que vous avez apportées.

D'autre part, vous pouvez également exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'alimentation pour résoudre le problème d'état de veille. Cet utilitaire de résolution des problèmes intégré résoudra automatiquement tous les problèmes liés à l'alimentation de votre ordinateur.

Quelques utilisateurs de Windows 10 ont récemment signalé avoir reçu une erreur indiquant "Le groupe ou la ressource n'est pas dans l'état correct pour effectuer l'opération demandée" lors de l'ouverture des applications UWP et de l'accès à l'explorateur de fichiers. Vous pouvez rencontrer ce type d'erreur principalement sur l'explorateur de fichiers, l'application Microsoft Store et d'autres applications UWP. Cela indique que cette erreur se produit à la fois pendant l'application Windows Classic et les applications de la plate-forme Windows universelle. Il existe plusieurs façons de corriger cette erreur. Vous pouvez essayer d'exécuter une analyse du Vérificateur des fichiers système, ou d'exécuter l'outil DISM ou l'outil de dépannage de compatibilité des programmes ou l'outil de dépannage des applications du Windows Store ou d'essayer de réinitialiser ou de réinstaller Windows 10 ou l'application affectée qui ne fonctionne pas. Cependant, avant de suivre l'un de ces conseils de dépannage, vous pouvez d'abord essayer d'effectuer la restauration du système, car cela pourrait annuler les modifications que vous avez apportées au système et qui pourraient avoir causé l'erreur.

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Après cela, tapez "sysdm.cpl" dans le champ et appuyez sur Entrée.
• Ensuite, accédez à l'onglet Protection du système, puis cliquez sur le bouton Restauration du système. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre dans laquelle vous devrez sélectionner votre point de restauration système préféré.
• Après cela, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus, puis redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu ou non.

Si la restauration du système n'a pas pu corriger l'erreur, vous pouvez vous référer à chacune des options suivantes.

Option 1 – Essayez d'utiliser l'outil DISM

Vous souhaiterez peut-être réparer les fichiers potentiellement corrompus de votre système, car les avoir peut également déclencher «Le groupe ou la ressource n'est pas dans l'état correct pour effectuer l'opération demandée». Pour réparer ces fichiers système corrompus, vous pouvez exécuter les commandes DISM:

• Appuyez sur les touches Win + X et cliquez sur l'option «Invite de commandes (Admin)».
• Après cela, entrez séquentiellement chacune des commandes répertoriées ci-dessous pour les exécuter:
  • Dism / Online / Nettoyage-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Nettoyage-Image / ScanHealth
  • Dism / en ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth

• Une fois que vous avez exécuté les commandes ci-dessus, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur DCOM est maintenant corrigée.

Option 2 - Exécutez l'analyse du vérificateur de fichiers système

Outre l'outil DISM, vous pouvez également exécuter une analyse du Vérificateur des fichiers système. Il s'agit d'un autre utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système qui pourraient être la cause de l'erreur. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.

• Appuyez sur Win + R pour lancer Exécuter.
• Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
• Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow

La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:

1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.

• Redémarrez votre ordinateur.

Option 3 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes

Vous souhaiterez peut-être également exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes. Cet outil de dépannage intégré est disponible dans la section Windows Update & Security. À partir de là, sélectionnez Dépanner. Cela trouvera une liste de programmes pour vous et puisque vous avez déjà téléchargé les fichiers du pilote, cliquez simplement sur Non répertorié situé en haut de la liste des programmes. Après cela, parcourez et sélectionnez les fichiers du pilote, puis laissez le programme faire son travail. En outre, vous pouvez essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store, car il peut également vous aider à résoudre le problème.

Option 4 – Réinitialisez votre ordinateur

• Appuyez sur la touche Win ou cliquez sur le bouton Démarrer situé dans la barre des tâches.
• Cliquez ensuite sur le bouton d'alimentation dans la partie inférieure droite de l'écran.
• Ensuite, appuyez sur la touche Maj de votre clavier et maintenez-la enfoncée, puis cliquez sur Redémarrer. Cela redémarrera votre PC dans les options de démarrage avancées.

Remarque : Une fois que vous avez accès aux options de démarrage avancées, vous devez vous rendre dans le paramètre qui vous permet de réinitialiser votre PC Windows 10. Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner Dépannage > Réinitialiser ce PC pour atteindre l'écran suivant

• Ensuite, sélectionnez l'option "Conserver mes fichiers", puis passez aux instructions à l'écran suivantes pour réinitialiser votre ordinateur Windows 10 sans perdre vos fichiers.

Comme vous le savez, Windows 10 prend en charge une variété de périphériques, dont une longue liste d'imprimantes. Cependant, un certain nombre d'utilisateurs ont signalé qu'ils avaient rencontré un problème sur leurs ordinateurs Windows 10 où ils recevaient Impossible d'imprimer un fichier et une invite pour enregistrer le fichier Word, PDF, etc. chaque fois qu'ils essayaient d'imprimer le fichier. Ce type de problème n'est pas courant et peut être dû à diverses raisons telles que le dysfonctionnement des pilotes de périphérique, une mauvaise configuration des paramètres de l'imprimante, etc. Il existe plusieurs options que vous pouvez consulter pour résoudre le problème. Vous pouvez essayer d'exécuter le dépanneur intégré ou de vérifier la configuration de l'imprimante, ainsi que de mettre à jour ou de réinstaller le pilote des imprimantes ou de réinitialiser l'imprimante. Pour plus de détails, reportez-vous à chacune des options fournies ci-dessous et assurez-vous de les suivre attentivement.

Option 1 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante

L'une des premières opérations de dépannage de base que vous pouvez effectuer pour résoudre le problème d'imprimante consiste à exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante. Cet utilitaire de résolution des problèmes intégré peut détecter et résoudre automatiquement le problème pour vous. Pour l'utiliser, procédez comme suit:

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Ensuite, saisissez "exe / id PrinterDiagnostic”Dans le champ et cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée pour ouvrir le dépannage de l'imprimante.
• Cliquez ensuite sur le bouton Suivant et suivez les instructions à l'écran suivantes pour résoudre le problème avec l'imprimante.

Option 2 – Essayez de vérifier la configuration de l'imprimante

La prochaine chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème est de vérifier la configuration de l'imprimante car il peut y avoir une mauvaise configuration des paramètres de l'imprimante qui peut entraîner plusieurs problèmes comme celui-ci.

• Tout d'abord, vous devez ouvrir le Panneau de configuration et à partir de là, recherchez l'option Périphériques et imprimantes et ouvrez-la.
• Après cela, cliquez avec le bouton droit sur l'entrée de votre imprimante que vous souhaitez utiliser pour imprimer des documents et sélectionnez l'option Définir comme imprimante par défaut.
• Vous pouvez également essayer d'ouvrir le PDF, puis aller dans la boîte de dialogue Imprimer et décocher l'option Imprimer dans un fichier.

Option 3 – Essayez de mettre à jour ou de réinstaller le pilote d'imprimante

Le problème avec votre imprimante peut également être causé par des pilotes corrompus ou obsolètes. Ainsi, vous pouvez essayer de le mettre à jour ou de le réinstaller. Comment? Suivez les étapes ci-dessous.

• Tout d'abord, cliquez sur le bouton Démarrer et tapez «gestionnaire de périphériques».
• Cliquez ensuite sur le «Gestionnaire de périphériques» dans les résultats de la recherche pour l'ouvrir.
• À partir de là, recherchez l'option Périphérique composite USB et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote dans les options.
• Redémarrez votre PC, puis cliquez sur l'option «Rechercher automatiquement le pilote mis à jour».
• Désinstallez et supprimez maintenant le pilote d'imprimante, réinstallez-le puis actualisez.

Option 4 – Essayez de réinitialiser les paramètres de l'imprimante ou de la réinstaller

Si aucune des trois options ci-dessus n'a fonctionné, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres de l'imprimante ou de réinstaller l'imprimante afin qu'elle puisse revenir à son état par défaut. Cependant, si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de désinstaller l'imprimante ainsi que ses pilotes associés. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Tout d'abord, allez dans Paramètres> Périphériques> Imprimante et scanners.
• Après cela, sélectionnez l'imprimante et sélectionnez l'option Supprimer le périphérique.
• Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur et vérifiez à nouveau et voyez si l'erreur est maintenant corrigée.