Si vous obtenez un code d'erreur de 0x80072EE2 lors de la tentative de téléchargement d'une mise à jour Windows 10, il se peut que quelque chose bloque le service Windows Update sur votre PC Windows 10 et l'empêche de se connecter au serveur Microsoft. En outre, le code d'erreur 0x80072EE2 indique également «ERROR_INTERNET_TIMEOUT» et avec ce message, vous pouvez également voir un message car Windows Update a rencontré une erreur inconnue ou vous pouvez également trouver difficile de rechercher de nouvelles mises à jour. Donc, dans ce post, vous serez guidé sur la façon de corriger le code d'erreur Windows Update 0x80072EE2. Assurez-vous de suivre attentivement les étapes ci-dessous.
Option 1 – Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'installer les mises à jour
Vous pouvez redémarrer votre ordinateur, puis réessayer d'installer les mises à jour. Il existe des cas où un redémarrage simple résout les erreurs de mise à jour de Windows. En dehors de cela, il serait également préférable de vous assurer que votre connexion Internet fonctionne et qu'elle est stable. Et donc après avoir redémarré votre ordinateur, vérifiez à nouveau les mises à jour et voyez si vous obtenez toujours l'erreur ou non.
Option 2 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré est l'une des choses que vous pouvez d'abord vérifier car il est connu pour résoudre automatiquement les erreurs Windows Update comme le code d'erreur 0x80072EE2. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes». Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir.
Option 3 – Essayez de désactiver votre programme antivirus
La désactivation du programme antivirus ou de tout logiciel de sécurité installé sur votre ordinateur est toujours une bonne idée que vous pouvez essayer lorsque le processus de mise à jour Windows ne se déroule pas correctement. Donc, avant de réessayer de mettre à jour votre ordinateur, assurez-vous de désactiver l'antivirus ou le programme de sécurité et une fois la mise à jour Windows terminée, n'oubliez pas de réactiver le programme antivirus.
Option 4 – Essayez de redémarrer le service de transfert intelligent en arrière-plan
Le service de transfert intelligent en arrière-plan ou BITS fait partie du service Windows Update et gère le téléchargement en arrière-plan de Windows Update, ainsi que la recherche de nouvelles mises à jour, etc. Et si Windows Update rencontre des problèmes, vous pouvez essayer de redémarrer BITS mais assurez-vous que vous disposez des privilèges d'administrateur pour le faire.
- Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Ensuite, tapez "services.msc" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir les services Windows.
- Dans la liste des services, recherchez le service de transfert intelligent en arrière-plan et double-cliquez dessus pour ouvrir les propriétés.
- Après cela, vous devez définir le type de démarrage sur «Automatique (démarrage différé) et cliquez sur Appliquer.
- Cliquez maintenant sur le bouton Arrêter pour arrêter BITS, puis cliquez sur le bouton Démarrer pour redémarrer le service.
- Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications apportées, puis redémarrez votre PC.
Option 5 - Essayez d'installer les mises à jour dans un état de démarrage minimal
Il se peut qu'une application tierce soit à l'origine du problème, il est donc préférable de mettre votre ordinateur dans un état de démarrage minimal. Pendant cet état, vous pouvez démarrer le système avec un nombre minimum de pilotes et de programmes de démarrage qui vous aideront sûrement à isoler la cause première du problème.
- Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
- Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
- De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
- Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
- Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
- Cliquez sur Désactiver tout.
- Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
- Après cela, essayez de réinstaller l'application Windows.
À noter: Si vous parvenez à installer l'application sans aucun problème, cela signifie que l'erreur est causée par une application tierce sur votre ordinateur. Vous devez rechercher le coupable et le désinstaller une fois que vous l'avez trouvé.
Option 6 – Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes en ligne de Microsoft
L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes en ligne de Microsoft peut également vous aider à corriger le code d'erreur de mise à jour Windows 0x80072EE2. Cet utilitaire de résolution des problèmes en ligne est connu pour aider à corriger les erreurs de mise à jour de Windows, il analyse votre ordinateur pour les problèmes qui pourraient être à l'origine du problème, puis les corrige automatiquement.