Code d'erreur 0x80070004 sur Windows 10 - Qu'est-ce que c'est ?
Quelques utilisateurs essayer de mettre à niveau à partir de Windows 7 ou Windows 8 / 8.1 a signalé un retour en arrière de l'installation avec le code d'erreur 0x80070004. Cette erreur apparaît normalement lorsque le nom de l'ordinateur est défini sur des noms qui ne peuvent pas être utilisés pour l'ordinateur. Il est également possible que cette erreur se produise si les utilisateurs ou le dossier des fichiers programme ont été redirigés vers une autre partition.
Solution
Causes d'erreur
Le code d'erreur 0x80070004 sur Windows 10 est normalement provoqué si l'un des éléments suivants a été utilisé comme nom d'ordinateur et que l'utilisateur a tenté de mettre à niveau vers Windows 10:
- Système (ou SYSTEM)
- AUTO
- LOCAL
- Réseau
Le fait de ne pas corriger ce message d'erreur peut en entraîner d'autres, notamment
code d'erreur 0xc0000001.
Informations complémentaires et réparation manuelle
Si vous ne résolvez pas cette erreur, vous ne pourrez pas effectuer une mise à niveau de Windows 7 ou Windows 8 / 8.1 vers Windows 10. Notez que cette erreur vous ramènera en permanence au système d'exploitation d'origine, sauf si elle est corrigée.
Veuillez noter que si vous n'êtes pas sûr de faire ces étapes, vous voudrez peut-être envisager de demander l'aide d'un expert ou d'utiliser un outil automatisé qui vous aidera à résoudre ce problème.
Voici quelques méthodes à essayer.
Méthode 1: vérifier et modifier le nom de l'ordinateur
La cause la plus courante de cette erreur est si votre ordinateur utilise l'un des noms réservés suivants:
- LOCAL
- Système (ou SYSTEM)
- Réseau
- AUTO
Ces noms réservés ne sont pas destinés à être utilisés comme noms d'ordinateur. Si c'est ce que votre ordinateur utilise et que vous essayez de passer à Windows 10, vous obtiendrez sûrement cette erreur. Vérifiez le nom de votre ordinateur et si vous voyez l'un des noms réservés, changez-le immédiatement.
Modification du nom d'ordinateur dans Windows 8.1
Si vous essayez de mettre à niveau à partir de Windows 8.1, vous pouvez modifier le nom de l'ordinateur en procédant comme suit:
- Étape 1 : Ouvrez le menu Démarrer, puis tapez simplement «renommer l'ordinateur». Après cela, choisissez "Renommer cet ordinateur"
- Étape 2 : Une boîte de dialogue s'ouvrira. Cliquez simplement sur le bouton «Modifier»
- Étape 3 : A une nouvelle boîte de dialogue s'ouvre. Tapez le nouveau nom. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
Modification du nom d'ordinateur dans Windows 7
Si vous essayez de mettre à niveau à partir de Windows, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour modifier le nom de votre ordinateur.
- Étape 1 : Allez dans le menu Démarrer puis dans la section Ordinateur, faites un clic droit sur la souris et choisissez «Propriétés ».
- Étape 2 : Une nouvelle boîte de dialogue apparaîtra. Accédez à «Nom de l'ordinateur, domaine et paramètres du groupe de travail», puis cliquez sur «Modifier les paramètres». Dans le cas où l'on vous demande un accès administratif, assurez-vous de l'accorder.
- Étape 3 : Trouvez l'onglet "Nom de l'ordinateur" puis cliquez sur "Modifier"
- Étape 4 : Modifiez le nom de l'ordinateur et cliquez sur OK.
Méthode 2 : Résoudre le problème du répertoire « Utilisateurs »
Si la première méthode ne fonctionne pas, cela signifie probablement que le nom de l'ordinateur n'est pas la cause de cette erreur. Une autre raison pour laquelle les utilisateurs rencontrent le code d'erreur 0x80070004 lors de la mise à niveau vers Windows 10 est si le répertoire "Utilisateurs" a été déplacé. Ainsi, lorsque vous essayez de mettre à niveau vers Windows 10, le programme d'installation n'a pas pu trouver les profils d'utilisateurs sur le "% systemdrive%", où le système d'exploitation actuel est installé.
Si vous avez modifié ou déplacé l'un des dossiers Users, Program Data ou Program Files, cela provoquera l'erreur. Avant de mettre à niveau vers Windows 10, vous devrez peut-être réinitialiser ou réinstaller votre système d'exploitation actuel (Windows 7 ou Windows 8.1).
Si vous n'avez apporté aucune modification ou n'avez déplacé aucun des dossiers mentionnés, il y a de fortes chances que les profils de vos utilisateurs soient corrompus. Vous pouvez également réinstaller votre système d'exploitation actuel. Cependant, vous voudrez peut-être d'abord vérifier le profil d'utilisateur du corrupteur. Pour faire ça, suit les étapes suivantes:
- Étape 1 : Allez dans le menu Démarrer et tapez Système
- Étape 2 : Cliquez sur Système puis allez dans l'onglet Avancé
- Étape 3 : Allez dans Paramètres, que vous trouverez sous Profils d'utilisateurs
Sur les profils d'utilisateurs, faites une copie de tous les comptes quelque part. Déconnectez-vous du compte d'utilisateur actuel, puis essayez de vous reconnecter à l'aide des comptes que vous avez copiés. Pour chaque compte, vous obtenez une erreur, supprimez-la. Cependant, assurez-vous de ne jamais supprimer le compte UpdateUser and Administrator.
Après cela, essayez à nouveau de mettre à niveau votre système d'exploitation vers Windows 10.
Méthode 3: essayez un outil automatisé fiable et sécurisé
Si les méthodes ci-dessus ne sont toujours pas utiles, vous souhaiterez peut-être outil automatisé. Trouvez un outil sécurisé et fiable. Cela aidera à résoudre ce problème.