Comment réparer l'erreur de mise à jour Windows 0x80070103

Qu'est-ce que le code d'erreur 0x80070103?

Lorsque vous visitez le site Web Windows Update ou le site Web Microsoft Update pour télécharger la dernière mise à jour pour les lecteurs matériels, vous pouvez éventuellement recevoir le code d'erreur 0x80070103 lorsque vous cliquez sur le pilote de mise à jour. Ce code d'erreur se produit lorsque Windows essaie de télécharger un morceau de matériel identique pour la deuxième fois. Cela peut également se produire lorsque Windows essaie de mettre à jour un pilote actuellement installé vers une version inappropriée de ce pilote.

Solution

Image de la boîte de restaurationInformations complémentaires et réparation manuelle

Il n'y a pas beaucoup de façons de gérer ce problème. Vous trouverez ci-dessous deux méthodes de correction du code d'erreur 0x80070103.

Méthode 1:

  • Rendez-vous sur Site Web Microsoft Update
  • Une fois la "recherche de mises à jour" terminée, cliquez sur la page d'accueil ou personnalisée.
  • Ensuite, cliquez sur Matériel, dans le panneau de navigation, puis sur l'onglet "Mises à jour matérielles facultatives", le client de mise à jour affichera les mises à jour disponibles.
  • Pour la carte graphique, scannez la deuxième mise à jour après quoi vous cliquerez pour sélectionner l'option qui dit "ne plus afficher cette mise à jour".
  • Appuyez sur le bouton "Revoir et installer les mises à jour".
  • Confirmez que la deuxième mise à jour de la carte graphique n'est pas présente, puis passez à l'installation des mises à jour.
  • Cliquez sur le bouton Démarrer, accédez à Tous les programmes, puis cliquez sur Windows Update.
  • Appuyez sur l'onglet "Vérifier les mises à jour".
  • Une fois la "recherche de mises à jour" terminée, cliquez sur le lien "Mises à jour facultatives".
  • Dans la section "Sélectionnez les mises à jour que vous souhaitez installer", faites un clic droit sur la mise à jour qui n'est pas nécessaire et masquez-les.
  • Appuyez sur le bouton OK.
  • Pour installer les mises à jour supplémentaires sélectionnées, cliquez sur "Installer les mises à jour". Fermez Windows Update si aucune autre mise à jour n'est sélectionnée,
  • Pour les écrans tactiles, balayez depuis le bord droit de l'écran, appuyez sur Rechercher (ou pointez vers le coin supérieur droit de l'écran si vous utilisez une souris, en déplaçant le pointeur vers le bas, avant de cliquer sur Rechercher). Entrez "Mises à jour Windows" dans la zone de recherche, cliquez sur Paramètres, puis cliquez sur "Vérifier les mises à jour".
  • Une fois l'analyse terminée, cliquez sur le lien "Des mises à jour facultatives sont disponibles".
  • Faites un clic droit ou appuyez longuement sur la mise à jour que vous souhaitez masquer, sélectionnez "Masquer la mise à jour", puis sélectionnez OK.
  • Si d'autres mises à jour sont disponibles, enregistrez tout le travail dans "autres programmes", puis redémarrez l'ordinateur pour les mises à jour d'installation ; sinon, désactivez la fenêtre Windows Update.

Ouvrez la fenêtre de recherche et tapez «Windows Update» dans la zone de recherche.

Méthode 2:

Lorsque vous essayez de réparer le code d'erreur 0x80070103, si vous trouvez la première méthode difficile à suivre, vous pouvez contacter directement Microsoft. Appelez le numéro du centre d'aide indiqué sur leur site Web et un technicien pourra vous guider tout au long du processus pour vous assurer que le programme de mise à jour n'essaie pas de télécharger plusieurs copies de matériel ou d'essayer d'installer des mises à jour inutilisables sur votre ordinateur. Étant donné que Windows Updater est défini sur une méthode générique de recherche de mises à jour, il se peut qu'il ne soit pas défini pour optimiser les paramètres de l'ordinateur personnel. C'est pourquoi vous devez sélectionner toutes les options de mise à jour facultatives et pourquoi ce processus est si long. Cela peut être facilité en demandant à un technicien en réparation d'ordinateurs de vous guider.

Cependant, si vous souhaitez automatiser le processus de résolution de ce problème, vous pouvez utiliser un outil puissant pour faire le travail.

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Option 1 – Vérifiez le disque dur à l'aide des attributs SMART

Au cas où vous ne le sauriez pas, Windows a une fonction intégrée d'analyse SMART qui analyse le disque dur / SSD et vérifie tous les paramètres en effectuant quelques opérations mineures. Pour l'utiliser, procédez comme suit:
  • Appuyez sur les touches Win + S et tapez « invite de commande » dans le champ, puis cliquez avec le bouton droit sur le résultat de la recherche associé et sélectionnez l'option « Exécuter en tant qu'administrateur ».
  • Après avoir ouvert l'invite de commandes en tant qu'administrateur, saisissez "obtenir le statut de wmic diskdrive”Et appuyez sur Entrée.
  • Vous devriez obtenir un résultat après cela, et si vous voyez que c'est «normal», passez à l'option suivante ci-dessous.

Option 2 – Utiliser l'utilitaire CHKDSK

En ce qui concerne certains problèmes concernant le disque dur ou les périphériques amovibles, il existe dans Windows un utilitaire qui pourrait aider, appelé «chkdsk». Cet utilitaire de vérification des erreurs peut aider à résoudre plusieurs problèmes dans le système.
  • Appuyez sur les touches Win + S pour ouvrir la zone de recherche.
  • Tapez ensuite « invite de commande » dans le champ et à partir des résultats de la recherche qui apparaissent, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
  • Après avoir ouvert une invite de commande élevée, copiez et collez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
CHKDSK [volume [[chemin] nom de fichier]] [/ F] [/ V] [/ R] [/ X] [/ C] [: taille]]
Remarque : Dans la commande donnée ci-dessus, "[/ F]" tentera de corriger les erreurs système tandis que "[/ R]" sera celui qui corrigera les secteurs défectueux.
  • Maintenant, si vous êtes invité à exécuter CHKDSK après le redémarrage de votre PC, appuyez simplement sur Y et redémarrez votre PC.
  • Si CHKDSK ne trouve aucune erreur, appuyez sur les touches Win + E et naviguez dans la fenêtre d'accès. De là, faites un clic droit sur le lecteur concerné et cliquez sur Propriétés.
  • Après avoir ouvert Propriétés, cliquez sur l'onglet Outils puis cliquez sur le bouton «Vérifier» sous la section Vérification des erreurs.
  • Attendez la fin du processus, puis redémarrez votre ordinateur.

Option 3 – Formatez votre disque

Vous pouvez essayer de formater votre disque car ce problème se produit également sur les disques durs amovibles. De plus, si votre lecteur n'est pas correctement initialisé, cette erreur apparaîtra vraiment. Ainsi, vous devez vous assurer que le disque dur est initialisé et que le style de partition correct est sélectionné.
  • Pour commencer à formater votre lecteur, appuyez sur les touches Win + E, puis accédez à la page d'accès du lecteur.
  • Ensuite, faites un clic droit sur le lecteur et sélectionnez Formater.
  • Après cela, décochez l'option «Formatage rapide» puis formatez votre disque correctement.
  • Maintenant, une fois le processus de formatage terminé, débranchez le lecteur et rebranchez-le ensuite.
  • Vérifiez si l'erreur est déjà corrigée. Si le lecteur n'est pas initialisé, appuyez sur les touches Win + R et appuyez sur Entrée.
  • Après avoir ouvert la boîte de dialogue Exécuter, tapez "diskmgmt.msc" et appuyez sur Entrée pour ouvrir la gestion des disques.
  • À partir de là, cliquez avec le bouton droit sur le volume du lecteur et sélectionnez Initialiser le disque.
  • Ensuite, sélectionnez le type de partition correct et continuez.
Cela devrait résoudre le problème, sinon, suivez la prochaine option avancée ci-dessous.
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Option 1 – Essayez de modifier les paramètres d'arrière-plan et de couleurs

  • Appuyez sur les touches Win + I pour ouvrir l'application Paramètres.
  • Dans Paramètres, accédez à Personnalisation pour charger les préférences d'arrière-plan et si cette fenêtre n'apparaît pas, sélectionnez simplement l'option Arrière-plan dans le panneau de gauche.
  • Ensuite, sélectionnez une couleur unie comme nouvel arrière-plan dans le menu déroulant.
  • Après cela, vérifiez si le problème est résolu. Cela devrait être corrigé, surtout si celui qui provoque le scintillement de l'écran est la commutation automatique en arrière-plan de Windows.
  • Une fois que vous avez sélectionné la couleur unie comme préférence d'arrière-plan, accédez à l'onglet Couleurs sous Personnalisation. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre et à partir de là, cochez la case de l'option "Choisir automatiquement une couleur d'accentuation de mon arrière-plan".
  • Fermez maintenant l'application Paramètres et ouvrez à nouveau Chrome.

Option 2 - Essayez de mettre à jour ou de restaurer le pilote graphique

Vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote de votre carte graphique à l'aide du Gestionnaire de périphériques de votre ordinateur pour résoudre le problème des boîtes de dialogue vides ou vous pouvez également vous rendre directement sur le site Web des fabricants de votre carte graphique tels que NVIDIA, Intel ou AMD et accéder à la section intitulée Les pilotes vérifient ensuite s'il existe une nouvelle mise à jour disponible. Si c'est le cas, téléchargez-la et installez-la. Pour mettre à jour votre pilote graphique via le Gestionnaire de périphériques, reportez-vous à ces étapes :
  • Tout d'abord, démarrez votre ordinateur en mode sans échec.
  • Après cela, appuyez sur les touches Win + R pour lancer Exécuter.
  • Taper gestion du développement.msc dans la zone et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
  • Après cela, une liste de pilotes de périphériques s'affichera. À partir de là, recherchez les adaptateurs d'affichage et cliquez dessus.
  • Après cela, cliquez avec le bouton droit sur chaque entrée sous les adaptateurs d'affichage et sélectionnez l'option "Désinstaller le périphérique" dans le menu.
  • Maintenant, redémarrez votre ordinateur.
  • Après avoir redémarré votre ordinateur, accédez à l'application Paramètres et recherchez les mises à jour dans la section Windows Update.
Remarque : Si la mise à jour du pilote graphique n'a pas résolu le problème, vous pouvez également essayer de revenir à sa version précédente et voir si cela vous aide.

Option 3 – Essayez de désactiver l'accélération matérielle

Pour de meilleures performances, Google Chrome utilise l'accélération matérielle par défaut. Malheureusement, dans certains cas, votre matériel, GPU pour être précis, peut ne pas être en mesure de répondre aux exigences, ce qui entraîne un problème d'écran noir. Et si tel est votre cas, vous devriez essayer de désactiver l'accélération matérielle à partir du panneau des paramètres de votre navigateur Google Chrome. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
  • Ouvrez la page des paramètres de Google Chrome.
  • Cliquez sur le bouton Avancé pour obtenir plus d'options.
  • Recherchez l'option intitulée «Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible», puis désactivez-la en basculant le bouton vers la gauche.
  • Après cela, vérifiez si le problème de scintillement de l'écran dans Chrome est résolu.

Option 4 – Essayez de désactiver le « défilement fluide » dans Chrome

La désactivation du «défilement fluide» dans Chrome peut également vous aider à résoudre le problème. Pour ce faire, procédez comme suit:
  • Ouvrez Chrome et tapez "chrome: // flags" et appuyez sur Entrée.
  • Ensuite, recherchez un drapeau nommé «Smooth Scrolling». Vous pouvez faire défiler la liste jusqu'à ce que vous la trouviez ou la recherchiez dans la barre de recherche d'indicateurs. Notez que le défilement fluide est activé par défaut dans les nouvelles versions de Chrome.
  • Après cela, sélectionnez le menu déroulant et sélectionnez Désactivé.
  • Cliquez ensuite sur le bouton «Relancer maintenant».
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Comment réparer l'erreur d'écran bleu Tcpip.sys dans Windows 10
Si vous avez reçu un message d'erreur BSOD indiquant "Tcpip.sys", lisez la suite car cet article vous montrera comment vous pouvez résoudre le problème. Le "Tcpip.sys" signifie Transmission Control Protocol over Internet Protocol. Il s'agit d'une bibliothèque d'un ensemble de règles utilisées pour interconnecter différents appareils sur Internet. Le fichier Tcpip.sys est un pilote et si un message d'erreur BSOD inclut celui-ci, cela peut uniquement signifier que le fichier du pilote est corrompu ou incompatible avec votre système ou que des programmes en conflit sont installés sur votre ordinateur. Pour corriger cette erreur, vous pouvez essayer les solutions de contournement suivantes. Assurez-vous de suivre attentivement chacun d'eux.

Option 1 - Recherchez les programmes en conflit ou incompatibles en mettant votre PC dans un état de démarrage minimal

Comme mentionné, l'erreur BSOD «tcpip.sys» peut être causée par certains programmes problématiques qui se heurtent à votre système d'exploitation existant. Plusieurs utilisateurs ont signalé que de nombreux programmes censés améliorer les performances de l'ordinateur provoquent plutôt des conflits dans le système. Pour identifier le programme à l'origine du problème, vous devez placer votre ordinateur dans un état de démarrage minimal. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
  • Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
  • Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
  • De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
  • Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
  • Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
  • Cliquez sur Désactiver tout.
  • Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
Après avoir mis votre PC dans un état de démarrage minimal, essayez de créer un point de restauration système et voyez si le problème persiste. Le dépannage Clean Boot est conçu pour vous aider à isoler le problème. Pour que vous puissiez exécuter un dépannage de démarrage minimal, vous devez effectuer quelques actions (les étapes sont indiquées ci-dessus), puis redémarrer votre PC après chaque action. Vous devrez peut-être désactiver une application tierce l'une après l'autre pour vraiment isoler le problème. Et une fois que vous avez réduit le problème, vous pouvez soit désactiver l'application tierce à l'origine du problème, soit la supprimer. Notez que vous devez remettre votre PC en mode de démarrage normal après avoir résolu le problème. Voici comment procéder :
  • Dans le menu «Démarrer», accédez à Configuration système.
  • Après cela, passez à l'onglet Général et cliquez sur l'option «Démarrage normal».
  • Ensuite, accédez à l'onglet Services et décochez la case «Masquer tous les services Microsoft».
  • Ensuite, recherchez et cliquez sur «Activer tout» et si vous y êtes invité, vous devez confirmer.
  • Ensuite, accédez au Gestionnaire des tâches et activez tous les programmes de démarrage et confirmez l'action.
  • Redémarrez votre PC lorsque vous y êtes invité.

Option 2 – Désactivation du logiciel antivirus

Il existe des cas où l'erreur BSOD « tcpip.sys » est causée par le programme antivirus installé sur votre ordinateur qui bloque certaines opérations essentielles. Pour cette raison, le système d'exploitation échoue, ce qui génère l'erreur BSOD. Comme vous le savez, le programme antivirus est conçu pour protéger l'ordinateur et surveiller chaque action dans le système. Cependant, il y a des cas où le programme antivirus donne des faux positifs et arrête certains modules même si c'est inoffensif. Cela pourrait donc être le cas pour l'erreur « tcpip.sys ». Pour vérifier si le problème est bien causé par le programme antivirus de votre ordinateur, vous devez le désactiver temporairement. Après l'avoir désactivé, redémarrez votre PC, puis vérifiez si le problème est résolu ou non.

Option 3 – Essayez de mettre à jour tous vos pilotes

De temps en temps, les pilotes sont corrompus ou obsolètes, il n'est donc pas surprenant qu'ils entrent en conflit avec le système d'exploitation et provoquent des erreurs telles que l'erreur BSOD « tcpip.sys ». Pour résoudre le problème, vous devez mettre à jour tous vos pilotes, en particulier le pilote réseau, car l'erreur "tcpip.sys" est étroitement liée à ce pilote. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour vos pilotes.
  • Appuyez sur les touches Win + R pour lancer Exécuter.
  • Taper gestion du développement.msc dans la zone et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
  • Après cela, une liste de pilotes de périphériques s'affiche. Si vous voyez un signe rouge ou jaune qui apparaît contre le pilote, cliquez avec le bouton droit sur le nom du pilote et sélectionnez «Mettre à jour le logiciel du pilote» ou «Désinstaller». Et si vous trouvez un «appareil inconnu», vous devez également le mettre à jour.
  • Sélectionnez l'option «Rechercher automatiquement le pilote mis à jour», puis suivez les instructions pour terminer le processus.
  • Redémarrez votre PC.
Remarque : vous avez également la possibilité d'aller directement sur le site Web du fabricant de votre carte graphique et de vérifier s'il existe une nouvelle mise à jour – le cas échéant, téléchargez-la. Après cela, vous pouvez également vérifier s'il y a une nouvelle mise à jour du jeu, vous obtenez le problème de la barre noire.
En savoir plus
Comment corriger l'erreur 0x80073712 sous Windows
Il y a des moments où les fichiers système sont corrompus et si le processus de mise à jour de Windows trouve l'intégrité du système douteuse, il y a de fortes chances que la mise à jour, la mise à niveau ou l'installation échoue et vous n'obtiendrez qu'un code d'erreur 0x80073712 au lieu de terminer le processus. Le code d'erreur 0x80073712 indique qu'un fichier requis par la configuration de Windows ou la mise à jour de Windows est probablement manquant ou endommagé. Pour résoudre le problème, voici quelques suggestions que vous pouvez essayer.

Option 1 - Essayez d'exécuter l'outil DISM

L'exécution de l'outil DISM aide à réparer l'image système Windows ainsi que le magasin de composants Windows dans Windows 10. En utilisant cet outil intégré, vous disposez de diverses options telles que «/ ScanHealth», «/ CheckHealth» et «/ RestoreHealth ".
  • Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
  • Tapez ensuite cette commande: exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth
  • Ne fermez pas la fenêtre si le processus prend un certain temps car il faudra probablement quelques minutes pour terminer.
Après avoir exécuté cet outil, un fichier journal est créé dans C: WindowsLogsCBSCBS.log. D'un autre côté, si le client Windows Update est déjà cassé, vous serez invité à utiliser une installation Windows en cours d'exécution comme source de réparation ou à utiliser un dossier Windows côte à côte à partir d'un partage réseau, comme source des fichiers. Bien que les chances que cela se produise sont moindres, si cela s'avère être le cas, vous devez exécuter une commande avancée dans l'outil DISM pour réparer une mise à jour Windows cassée. Répétez simplement le processus ci-dessus mais utilisez plutôt la commande suivante:
DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

Option 2 - Essayez d'exécuter le vérificateur de fichiers système

System File Checker ou SFC est un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système qui pourraient être à l'origine de l'erreur 0x80073712. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.
  • Appuyez sur Win + R pour lancer Exécuter.
  • Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
  • Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow
La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:
  1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
  2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
  3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.

Option 3 - Essayez d'exécuter l'utilitaire Chkdsk

Vous pouvez également essayer d'exécuter l'utilitaire Chkdsk pour résoudre l'erreur Windows Update 0x80073712. Si votre disque dur a des problèmes d'intégrité, la mise à jour échouera vraiment car le système pensera qu'il n'est pas sain et c'est là que l'utilitaire Chkdsk entre en jeu. L'utilitaire Chkdsk répare les erreurs de disque dur qui pourraient être à l'origine du problème.
  • Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
  • Après avoir ouvert l'invite de commande, exécutez les commandes répertoriées ci-dessous et n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacune d'elles et si vous avez installé Windows dans un répertoire différent, vous devez remplacer "C" par le nom du lecteur avec lequel vous avez installé Windows.
  • chkdsk C: / r / x
  • chkdsk C: / f
Remarque : La fonction Chkdsk peut prendre un certain temps avant de terminer ses opérations, vous devez donc être patient et attendre la fin du processus.

Option 4 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré peut également vous aider à résoudre l'erreur 0x80073712 de Windows Update. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes».

Option 5 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes en ligne de Microsoft

Vous avez également la possibilité d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes en ligne de Microsoft qui pourrait vous aider à corriger les erreurs de mise à jour Windows.
En savoir plus
Correction de l'erreur 0xc000000e dans Windows 10
Si vous rencontrez un code d'erreur de récupération 0xc000000e, "Votre PC doit être réparé" sur votre ordinateur Windows 10, cela signifie qu'il y a une défaillance matérielle ou une configuration de lecteur incorrecte. En dehors de l'erreur, elle peut être accompagnée de différents messages d'erreur tels que :
  • Un appareil requis est inaccessible
  • L'entrée sélectionnée n'a pas pu être chargée
  • Un appareil requis n'est pas connecté ou n'est pas accessible
  • L'entrée sélectionnée n'a pas pu être chargée car l'application est manquante ou corrompue
  • La sélection de démarrage a échoué car un périphérique requis est inaccessible.
Comme mentionné, le code d'erreur 0xc000000e ou l'erreur STATUS_NO_SUCH_DEVICE indique qu'il y a une panne matérielle ou une configuration de lecteur incorrecte et pour y remédier, vous devez vérifier vos câbles ainsi que vérifier le lecteur avec l'utilitaire de diagnostic disponible auprès du fabricant du lecteur. . Et si vous utilisez des lecteurs PATA (IDE) plus anciens, ce type d'erreur indique également une configuration incorrecte du lecteur maître/subordonné. Il peut y avoir différentes causes à cette erreur. Il se peut que le fichier winload.exe ne soit pas accessible ou soit corrompu ou que l'emplacement de démarrage du système d'exploitation soit introuvable. Ainsi, pour démarrer et accéder au système d'exploitation, vous pouvez essayer les suggestions ci-dessous.

Option 1 - Essayez de reconstruire le fichier de données de configuration de démarrage (BCD)

  • Une fois dans la partie Écran de bienvenue, cliquez sur Suivant.
  • Ensuite, cliquez sur l'option Réparer votre ordinateur située dans la partie inférieure gauche de la fenêtre.
  • Cliquez ensuite sur Dépanner.
  • Ensuite, sélectionnez les options avancées, puis l'invite de commande.
  • Une fois l'invite de commandes tirée, la commande suivante pour reconstruire les fichiers BCD.
bootrec / RebuildBcd
  • Une fois que la ligne de commande a réussi à trouver une installation Windows, appuyez sur Y pour la laisser démarrer à partir de la liste qui reconstruira avec succès BCD.
  • Tapez maintenant «exit» pour fermer l'invite de commandes, puis redémarrez votre ordinateur pour appliquer avec succès les modifications apportées.

Option 2 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de réparation automatique

Vous pouvez également utiliser la réparation automatique pour corriger le code d'erreur 0xC000000E. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
  • Vous pouvez commencer par créer et démarrer à partir d'une clé USB Windows 10 amorçable.
  • Après cela, cliquez sur Réparer votre ordinateur situé dans le coin inférieur gauche lorsque vous êtes sur l'écran de démarrage initial de Windows.
  • Ensuite, cliquez sur Dépannage, puis sur l'autre écran, cliquez sur l'option Réparation de démarrage.
  • Sélectionnez maintenant le système d'exploitation que vous souhaitez réparer. Une fois que vous faites cela, il commencera à réparer votre système d'exploitation. Attendez la fin du processus, puis vérifiez si le problème est désormais résolu.

Option 3 – Essayez de vérifier les connexions physiques de l'appareil

Vous pouvez également essayer de vérifier s'il existe d'autres périphériques connectés à votre PC. Cela est dû au fait que la configuration du BIOS ou de l'UEFI peut être configurée de manière à ce que tout périphérique externe connecté à l'ordinateur ait une priorité de démarrage plus élevée que le disque dur. Et si c'est vraiment le cas, le disque externe peut être le lecteur sur lequel votre ordinateur essaie de démarrer et non le disque dur. Dans de tels cas, les clés USB, les périphériques de stockage USB, les CD, les DVD, etc., sont inclus dans cette catégorie de connexions de périphériques physiques.

Option 4 – Essayez de mettre à jour le BIOS

Comme vous le savez, le BIOS est une partie sensible d'un ordinateur. Même s'il s'agit d'un composant logiciel, le fonctionnement du matériel en dépend largement. Ainsi, vous devez être prudent lorsque vous modifiez quelque chose dans le BIOS. Donc, si vous n'en savez pas grand-chose, il vaut mieux ignorer cette option et essayer les autres à la place. Cependant, si vous maîtrisez bien la navigation dans le BIOS, suivez les étapes ci-dessous.
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Ensuite, saisissez "msinfo32»Dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir les informations système.
  • De là, vous devriez trouver un champ de recherche en bas où vous devez rechercher la version du BIOS, puis appuyez sur Entrée.
  • Après cela, vous devriez voir le développeur et la version du BIOS installés sur votre PC.
  • Accédez au site Web de votre fabricant, puis téléchargez la dernière version du BIOS sur votre ordinateur.
  • Si vous utilisez un ordinateur portable, assurez-vous de le garder branché jusqu'à ce que vous ayez mis à jour le BIOS.
  • Maintenant, double-cliquez sur le fichier téléchargé et installez la nouvelle version du BIOS sur votre ordinateur.
  • Redémarrez maintenant votre ordinateur pour appliquer les modifications apportées.

Option 5 – Essayez de réinitialiser la configuration BIOS/UEFI

Vous pouvez également vouloir réinitialiser la configuration du BIOS, ce qui entraînera l'organisation de la configuration de démarrage, car elle est prévue par le fabricant. Notez que cela supprimera tout blocage dans le processus de démarrage.

Option 6 – Essayez de marquer votre disque comme en ligne

Marquer votre disque comme étant en ligne peut également aider à résoudre le code d'erreur 0xC000000E. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
  • Vous devez d'abord créer un support Windows 10 amorçable, puis démarrer à partir de celui-ci.
  • Après cela, cliquez sur Réparer votre ordinateur dans la première fenêtre de la configuration d'installation de Windows 10.
  • Maintenant, choisissez la partition du système d'exploitation dans les options et cliquez sur Suivant.
  • Sélectionnez ensuite l'invite de commande dans la zone Options de récupération du système.
  • Ensuite, saisissez «diskpart» et appuyez sur Entrée pour lancer l'utilitaire Diskpart dans l'invite de commande.
  • Tapez maintenant "list disk" ou "list volume" et appuyez sur Entrée. L'une ou l'autre de ces commandes vous aidera à répertorier toutes les connexions de disque ou toutes les partitions formées sur ces disques. Vous devez donc sélectionner une commande en fonction de la commande de liste que vous avez entrée.
  • Ensuite, tapez "select disk #" ou "select volume #" et appuyez sur Entrée pour sélectionner le disque ou la partition que vous souhaitez sélectionner.
  • Tapez maintenant «disque en ligne #» ou «volume en ligne #» et appuyez sur Entrée pour marquer le disque que vous avez sélectionné comme En ligne.
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Correction Une erreur interne s'est produite 0x80070716
Si vous voyez le message d'erreur suivant dans l'onglet Historique des fichiers de l'utilitaire de récupération de fichiers du module de sauvegarde Windows sur votre ordinateur Windows 10, lisez la suite car ce message vous guidera pour le corriger à l'aide de deux correctifs potentiels.
« Une erreur interne s'est produite : le nom de ressource spécifié est introuvable dans le fichier image. (0x90070716).”
Vous pouvez également rencontrer cette erreur lorsque vous exécutez la fonction de sauvegarde d'image système. Comme mentionné, vous pouvez résoudre cette erreur à l'aide de deux correctifs potentiels, à savoir la vérification de l'état du service de sauvegarde Windows et la vérification des paramètres dans le registre Windows. Pour plus de détails, reportez-vous aux instructions fournies ci-dessous, mais avant de continuer, il serait préférable de créer d'abord un point de restauration du système.

Option 1 - Essayez de vérifier l'état du service de sauvegarde Windows

  • Tout d'abord, vous devez appuyer sur les touches Win + R de votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Ensuite, saisissez «services.msc» dans le champ et cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire des services Windows.
  • Après cela, vous verrez une liste de services et à partir de là, recherchez le service de sauvegarde Windows et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
  • Vérifiez ensuite si son type de démarrage est défini sur Désactivé. Si c'est le cas, changez-le en «Manuel». Notez que ce service est essentiel car il fournit des capacités de sauvegarde et de restauration.
  • Cliquez maintenant sur les boutons Appliquer et OK pour enregistrer les modifications apportées, puis redémarrez votre ordinateur. Vérifiez si l'erreur a maintenant disparu.

Option 2 - Essayez de vérifier le paramètre de registre de la sauvegarde Windows

  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez ensuite "Regedit" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
  • Après avoir ouvert l'Éditeur du Registre, accédez à cette clé de Registre: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsBackup
  • À partir de là, recherchez les DWORD nommés "ValidConfig" et "ValidSystemImageBackup" situés dans le panneau de droite.
  • Une fois que vous les avez trouvés, supprimez-les ou définissez leurs deux valeurs sur «0» et assurez-vous que la base est hexadécimale et cliquez sur OK.
  • Quittez maintenant l'Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications apportées.
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L'élément Windows Sandbox est grisé
Comme vous le savez, le fonctionnement de la fonctionnalité Windows Sandbox est pris en charge par divers composants en arrière-plan du système d'exploitation Windows. Et la seule façon pour vous d'activer la fonctionnalité Windows Sandbox sur votre ordinateur consiste à utiliser l'utilitaire Activer ou désactiver les fonctionnalités Windows. Cette fonctionnalité fonctionnera directement sur la base de la virtualisation qui est également prise en charge par Hyper-V. Cependant, certains rapports affirment que certains ordinateurs ont l'élément Windows 10 Sandbox grisé dans l'utilitaire Activer ou désactiver les fonctionnalités Windows. Ainsi, dans cet article, vous serez guidé sur ce que vous pouvez faire pour résoudre un tel problème sur votre ordinateur Windows 10. Dans ce genre de problème, vous devez savoir que cela a quelque chose à voir avec la traduction d'adresse de second niveau qui est l'un des piliers importants du fonctionnement de la fonctionnalité Windows 10 Sandbox. Ainsi, si la fonctionnalité de traduction d'adresses de second niveau ou SLAT de Windows Sandbox n'est pas prise en charge par le processeur de votre ordinateur, vous ne pouvez pas utiliser Windows Sandbox sur votre ordinateur. D'un autre côté, si SLAT est pris en charge, vous pouvez certainement faire quelque chose pour résoudre l'élément Sandbox grisé dans Windows 10.

Pour commencer, suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1: Tout d'abord, vous devez démarrer dans le BIOS de votre PC. Étape 2: Après cela, assurez-vous que les options suivantes sont définies sur leurs configurations respectives :
  • Hyper-V – Activé
  • Mode moniteur de machine virtuelle – Oui
  • Virtualisation – Activé
  • Traduction d'adresses de deuxième niveau (VT-d ou RVI) - Activé
  • Prévention de l'exécution des données - Activé
Étape 3: Une fois que vous avez terminé, enregistrez la configuration, puis redémarrez votre ordinateur Windows 10 comme d'habitude. Étape 4: Une fois que votre ordinateur a redémarré, vous devriez voir la même option dans l'utilitaire Activer ou désactiver les fonctionnalités de Windows et elle ne devrait plus être grisée. Ensuite, vous pouvez maintenant activer la fonctionnalité et suivre les instructions à l'écran pour utiliser la fonctionnalité au mieux.
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Comment supprimer des convertisseurs maintenant

Converters Now développé par Mindspark Interactive est une extension de navigateur pour Google Chrome et est promu sur leur site Web comme un outil très utile pour convertir des fichiers PDF et Doc, avec un dictionnaire et d'autres outils utiles. Bien que cela puisse vous plaire, l'extension détourne votre page Nouvel onglet, en la changeant en Search.MyWay.com

Lorsqu'elle est active, cette extension surveille l'activité en ligne de l'utilisateur, enregistre les sites Web visités, les liens cliqués, les produits achetés et d'autres informations de navigation. Ces informations sont ensuite transmises ou vendues au réseau publicitaire Mindsparks afin de mieux diffuser des annonces ciblées par les utilisateurs.

Naviguer sur Internet avec ConvertersNow entraînera l'affichage de publicités supplémentaires, de contenu sponsorisé et parfois même de publicités contextuelles injectées dans diverses pages ou sites Web tout au long de vos sessions de navigation. CovertersNow a été marqué comme un pirate de navigateur par plusieurs programmes antivirus et il est marqué pour être supprimé.

À propos des pirates de navigateur

Le piratage de navigateur est en fait un type de logiciel indésirable, généralement un module complémentaire ou une extension de navigateur, qui entraîne ensuite des modifications dans les paramètres du navigateur Web. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pouvez subir un piratage de navigateur Web ; Cependant, le commerce, la publicité et le marketing sont les principaux objectifs de leur création. Habituellement, l'idée serait de forcer les utilisateurs à visiter des sites Web particuliers qui visent à améliorer le trafic des visiteurs de leur site et à générer des revenus publicitaires plus élevés. Bien que cela puisse sembler inoffensif, ces outils ont été créés par des individus vicieux qui essaient toujours de profiter de vous, afin qu'ils puissent facilement gagner de l'argent grâce à votre naïveté et votre distraction. Les pirates de navigateur peuvent également laisser d'autres programmes vicieux à votre insu endommager davantage votre PC.

Comment reconnaître un piratage de navigateur

Les signes indiquant qu'un navigateur Internet est piraté incluent : la page d'accueil de votre navigateur Web respectif est soudainement modifiée ; votre navigateur Web est constamment redirigé vers des sites Web pornographiques ; le moteur Web par défaut est modifié ; vous trouvez de nouvelles barres d'outils que vous n'avez jamais vues auparavant ; des rafales imparables d'annonces contextuelles s'affichent sur votre écran d'ordinateur ; votre navigateur Web commence à fonctionner lentement ou présente des problèmes fréquents ; Impossibilité de naviguer vers certains sites, en particulier les sites Web anti-malware et autres logiciels de sécurité.

Alors, comment un ordinateur est-il infecté par un pirate de navigateur

Les pirates de navigateur peuvent utiliser des téléchargements intempestifs ou des réseaux de partage de fichiers ou même une pièce jointe à un e-mail afin d'atteindre un système informatique ciblé. De nombreux détournements de navigateur Web proviennent d'applications complémentaires, c'est-à-dire d'objets d'assistance de navigateur (BHO), de barres d'outils ou de plug-ins ajoutés aux navigateurs pour fournir des fonctionnalités supplémentaires. En outre, certains logiciels gratuits et partagiciels peuvent placer le pirate de l'air à l'intérieur de votre ordinateur grâce à la technique du « regroupement ». Certains des pirates de l'air les plus connus sont ConvertersNow, Conduit Search, Babylon Toolbar, OneWebSearch, Sweet Page et CoolWebSearch. Les pirates de navigateur peuvent enregistrer les frappes de l'utilisateur pour collecter des informations potentiellement importantes entraînant des problèmes de confidentialité, provoquer une instabilité des systèmes, perturber considérablement l'expérience de navigation de l'utilisateur et éventuellement ralentir le PC à un stade où il devient inutilisable.

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Certains pirates de l'air peuvent être supprimés en supprimant le logiciel gratuit avec lequel ils étaient inclus ou en éliminant toute extension que vous avez récemment ajoutée à votre ordinateur. Cela dit, la plupart des pirates de l'air sont assez tenaces et ont besoin d'applications spécialisées pour les éradiquer. En outre, les suppressions manuelles nécessitent une connaissance approfondie du système et peuvent donc être une tâche très difficile pour les utilisateurs d'ordinateurs débutants. Vous pouvez opter pour la suppression automatique du pirate de navigateur en installant et en exécutant simplement un logiciel anti-malware efficace. Si vous souhaitez éliminer les pirates de l'air persistants rapidement et efficacement, installez l'outil anti-malware primé et primé Safebytes Anti-Malware.

Que faire si vous ne pouvez installer aucun antivirus?

Les logiciels malveillants peuvent causer plusieurs types de dommages aux appareils informatiques, aux réseaux et aux données. Certains logiciels malveillants font de grands efforts pour vous empêcher d'installer quoi que ce soit sur votre système informatique, en particulier les logiciels antivirus. Si vous lisez cet article maintenant, vous avez peut-être reconnu qu'une infection par un logiciel malveillant est la cause de votre trafic Web bloqué. Alors, que faire lorsque vous souhaitez télécharger et installer un programme anti-malware tel que Safebytes? Bien que ce type de problème soit plus difficile à contourner, vous pouvez prendre certaines mesures.

Installer en mode sans échec

Si le logiciel malveillant est configuré pour se charger immédiatement au démarrage de Windows, le passage en mode sans échec peut bloquer la tentative. Étant donné que seules les applications et services minimaux démarrent en mode sans échec, il y a rarement des raisons pour lesquelles des problèmes se produisent. Vous devrez procéder comme suit pour supprimer les logiciels malveillants en mode sans échec. 1) À la mise sous tension/au démarrage, appuyez sur la touche F8 à intervalles de 1 seconde. Cela devrait faire apparaître le menu Options de démarrage avancées. 2) Utilisez les touches fléchées pour choisir le mode sans échec avec réseau et appuyez sur ENTRÉE. 3) Lorsque ce mode se charge, vous aurez une connexion Internet. Maintenant, utilisez votre navigateur Web pour télécharger et installer Safebytes. 4) Après l'installation, effectuez une analyse complète et laissez le logiciel supprimer les menaces qu'il trouve.

Téléchargez le logiciel de sécurité à l'aide d'un autre navigateur Internet

Certains virus peuvent cibler les vulnérabilités d'un navigateur spécifique qui entravent le processus de téléchargement. Si vous ne parvenez pas à télécharger le logiciel de sécurité à l'aide d'Internet Explorer, cela signifie que les logiciels malveillants ciblent peut-être les vulnérabilités d'IE. Ici, vous devez passer à un autre navigateur Web comme Chrome ou Firefox pour télécharger l'application Safebytes.

Créer un antivirus USB portable pour supprimer les virus

Une autre méthode consiste à télécharger et à transférer un programme anti-malware à partir d'un PC propre pour exécuter une analyse sur l'ordinateur infecté. Essayez ces étapes simples pour nettoyer votre ordinateur affecté à l'aide d'un anti-malware portable. 1) Téléchargez Safebytes Anti-Malware ou Microsoft Windows Defender Offline sur un PC propre. 2) Insérez la clé USB sur le même ordinateur. 3) Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour exécuter l'assistant d'installation. 4) Choisissez la lettre de lecteur du lecteur USB comme emplacement lorsque l'assistant vous demande où vous souhaitez installer l'antivirus. Suivez les instructions pour terminer le processus d'installation. 5) Maintenant, branchez la clé USB sur le système infecté. 6) Double-cliquez sur le fichier EXE pour ouvrir l'outil Safebytes à partir de la clé USB. 7) Cliquez simplement sur «Analyser maintenant» pour lancer une analyse complète sur l'ordinateur infecté à la recherche de logiciels malveillants.

Avantages et fonctionnalités de SafeBytes Security Suite

Afin de protéger votre ordinateur personnel contre une variété de menaces Internet, il est important d'installer un programme anti-malware sur votre ordinateur personnel. Mais avec un nombre incalculable de sociétés antimalware, il est difficile de nos jours de décider laquelle acheter pour votre ordinateur personnel. Quelques-uns d'entre eux font du bon travail pour éradiquer les menaces de logiciels malveillants tandis que beaucoup ruineront votre PC par eux-mêmes. Vous devez choisir un outil qui a une bonne réputation et qui détecte non seulement les virus informatiques, mais également d'autres types de logiciels malveillants. Lorsque l'on considère des logiciels dignes de confiance, Safebytes Anti-Malware est sans aucun doute celui fortement recommandé. Safebytes est l'une des sociétés de solutions PC bien établies, qui propose ce programme anti-malware tout compris. Grâce à son système de protection exceptionnel, cet utilitaire détectera et éliminera automatiquement la plupart des menaces de sécurité, notamment les virus, les logiciels publicitaires, les pirates de navigateur, les PUP, les chevaux de Troie, les vers et les rançongiciels.

Il existe de nombreuses fonctionnalités incroyables que vous obtiendrez avec ce produit de sécurité particulier. Voici quelques-unes des fonctionnalités mises en évidence incluses dans le produit.

Protection contre les programmes malveillants : Utilisant un moteur anti-malware acclamé par la critique, SafeBytes offre une protection multicouche conçue pour détecter et éliminer les menaces cachées au plus profond de votre PC. Protection en direct : SafeBytes offre une supervision et une protection actives en temps réel contre tous les virus informatiques et logiciels malveillants connus. Il surveillera en permanence votre ordinateur pour détecter toute activité de pirate informatique et fournira également aux utilisateurs finaux une protection par pare-feu avancée. Navigation sûre: Grâce à son score de sécurité unique, SafeBytes vous indique si un site Web est sûr ou non pour le visiter. Cela garantira que vous êtes toujours certain de votre sécurité lorsque vous naviguez sur le World Wide Web. Moteur d'analyse de logiciels malveillants à grande vitesse : Le moteur d'analyse très rapide des logiciels malveillants de SafeBytes réduit les temps d'analyse et prolonge la durée de vie de la batterie. Dans le même temps, il détectera et supprimera efficacement les fichiers infectés ou toute menace Internet. Poids léger: SafeBytes est une application légère. Il consomme une très petite quantité de puissance de traitement car il fonctionne en arrière-plan, vous n'observerez donc aucune difficulté de performance de l'ordinateur. Assistance technique en ligne 24h/7 et XNUMXj/XNUMX : Vous pouvez obtenir des niveaux élevés de support 24h/7 et XNUMXj/XNUMX si vous utilisez leur logiciel payant. Pour conclure, SafeBytes Anti-Malware est plutôt génial pour sécuriser votre ordinateur contre toutes sortes de menaces de logiciels malveillants. Il ne fait aucun doute que votre système informatique sera protégé en temps réel une fois que vous aurez utilisé ce logiciel. Pour une protection optimale et le meilleur rapport qualité-prix, vous ne pouvez pas faire mieux que SafeBytes Anti-Malware.

Détails techniques et suppression manuelle (utilisateurs avancés)

Si vous souhaitez effectuer la suppression de ConvertersNow manuellement au lieu d'utiliser un outil automatisé, vous pouvez suivre ces étapes : Allez dans le Panneau de configuration de Windows, cliquez sur « Ajouter/Supprimer des programmes » et là, choisissez le programme incriminé à supprimer. retirer. En cas de versions suspectes d'extensions de navigateur Web, vous pouvez facilement vous en débarrasser via le gestionnaire d'extensions de votre navigateur. Il est également conseillé de réinitialiser votre navigateur Web à son état par défaut pour corriger les paramètres corrompus. Si vous décidez de supprimer manuellement les fichiers système et les entrées de registre Windows, utilisez la liste de contrôle suivante pour vous assurer que vous savez précisément quels fichiers supprimer avant d'exécuter toute action. Mais gardez à l'esprit qu'il s'agit souvent d'une tâche difficile et que seuls des professionnels de l'informatique pourraient l'accomplir en toute sécurité. De plus, certains programmes malveillants sont capables de se défendre contre sa suppression. Il est recommandé d'effectuer ce processus de suppression des logiciels malveillants en mode sans échec.
Fichiers: %UserProfile%\Local Settings\Application Data\ConvertersNowTooltab %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\jbfdncemokhjnhoiohfdjahheefaiaec %UserProfile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Paramètres\jbfdncemokhjnhoiohfdjahheefaiaec %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\jbfdncemokhjnhoiohfdjahheefaiec %UserProfile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\jbfdncemokhjnhoiohfdjahheefaiaec %LOCALAPPDATA%\Google \Chrome\User Data\Default\Extensions\jbfdncemokhjnhoiohfdjahheefaiec %UserProfile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jbfdncemokhjnhoiohfdjahheefaiec Enregistrement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\ConvertersNow HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ConvertersNow HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\PreferenceMACs\Default\extensions.settings, valeur : jbfdncemokhjnhoiohfdjahheefaiaec HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\convertersnow..d com HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\convertersnow.dl.myway.com HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\[APPLICATION]\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall..Uninstaller ConvertersNowTooltab Désinstaller Internet Explorer
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Correction de l'erreur d'activation Office 0x80070426
Au cas où vous ne le sauriez pas, Microsoft Office utilise un mécanisme différent de celui du système d'exploitation Windows à des fins spécifiques telles que les mises à jour et l'activation qui apporte les dépendances de contenu de ce mécanisme sur différents services et processus. Ainsi, dans de tels cas, vous pourriez rencontrer des erreurs comme le code d'erreur 0x80070426. Lorsque vous obtenez cette erreur, vous verrez le message d'erreur suivant sur votre écran:
"Une erreur inattendue est survenue. Votre demande ne peut pas être traité pour l'instant. Veuillez réessayer plus tard. (0x80070426)”
Ce type d'erreur est causé par divers processus et services de support qui ne fonctionnent pas ou ne sont pas déclenchés comme ils étaient censés le faire. Si vous êtes actuellement confronté à ce problème, ne vous inquiétez pas car cet article vous guidera pour le résoudre. Vous pouvez essayer deux correctifs potentiels : vous pouvez soit vérifier les services responsables, soit exécuter manuellement le script d'activation. Pour plus de détails, reportez-vous aux options proposées ci-dessous.

Option 1 – Essayez de vérifier les services responsables

  • Dans la recherche Démarrer, tapez «services.msc» dans le champ et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire des services Windows.
  • Si un contrôle de compte d'utilisateur ou une invite UAC apparaît, cliquez simplement sur Oui pour passer à la fenêtre de l'utilitaire Windows Services Manager.
  • Après cela, recherchez l'entrée de service «Software Licensing Service» dans la liste de services donnée à l'intérieur de la fenêtre.
  • Ensuite, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés et à partir de là, assurez-vous que son type de démarrage est défini sur Automatique.
  • Une fois terminé, cliquez sur le bouton Démarrer pour démarrer le service, puis quittez le Gestionnaire de services.
  • Ensuite, appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir l'utilitaire Exécuter, puis tapez « cmd » dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir une invite de commande élevée.
  • Après cela, tapez et entrez chaque commande ci-dessous l'une après l'autre.
    • démarrage net slsvc
    • sc qc slsvc
    • sc queryex slsvc
    • sc qprivs slsvc
    • sc qsidtype slsvc
    • sc sdshow slsvc
  • Vérifiez maintenant si le problème est résolu ou non.

Option 2 – Essayez d'exécuter manuellement le script d'activation

  • Dans la recherche Démarrer, tapez "cmd" et cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes à partir des résultats de recherche donnés, puis sélectionnez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur" pour ouvrir l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
  • Ensuite, accédez à l'emplacement suivant dans l'utilitaire de ligne de commande d'invite de commande si vous utilisez Office 16.
    • x86 : C:/Program Files (x86)/Microsoft Office/Office16
    • x64 : C:/Program Files/Microsoft Office/Office16
  • D'un autre côté, si vous utilisez une ancienne version, rendez-vous plutôt à l'emplacement suivant.
    • x86 : C:/Program Files (x86)/Microsoft Office/OfficeXX
    • x64 : C:/Program Files/Microsoft Office/OfficeXX
  • Une fois que vous êtes à l'emplacement, tapez la commande suivante pour exécuter le script d'activation, puis appuyez sur Entrée.
cscript ospp.vbs / act
  • La commande que vous venez de saisir activera votre copie de Microsoft Office.
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