Guide de réparation rapide pour l'erreur 0xe06d7363

Il y a des moments où vous installez une mise à jour Windows sur votre ordinateur Windows 10, mais vous n'avez reçu qu'un message d'erreur disant: «La mise à jour n'est pas applicable à votre ordinateur». C'est inhabituel, car c'est Windows qui les a téléchargés en premier lieu. Pour comprendre la raison de cette erreur, lisez la suite car ce message vous donnera également quelques suggestions que vous pouvez essayer de résoudre le problème. L'une des principales raisons pour lesquelles cette erreur se produit est que votre ordinateur peut ne pas avoir les mises à jour installées requises et bien d'autres. D'autres raisons incluent:

1. La mise à jour peut être remplacée. Il existe des cas où une version Windows plus récente est déjà disponible sur l'ordinateur et que la version que vous essayez d'installer manuellement est une version plus ancienne, c'est pourquoi la mise à jour Windows a échoué.
2. La mise à jour est peut-être déjà installée. Il y a des moments où le processus de mise à jour est toujours en cours et la charge utile antérieure peut avoir déjà été installée.
3. Il se peut également que ce soit une mauvaise mise à jour de l'architecture. Comme vous le savez, les mises à jour sont conçues en fonction de l'architecture de l'ordinateur, donc si la mise à jour que vous essayez d'installer ne correspond pas à l'architecture de votre CPU, il n'est pas étonnant que vous receviez un message d'erreur.
4. Votre ordinateur manque peut-être une mise à jour prérequise. Il y a des mises à jour Windows qui dépendent d'autres mises à jour, donc si vous en avez manqué une et que vous en installez une autre, cela pourrait être la raison pour laquelle vous obtenez l'erreur.

Pour résoudre le problème, voici quelques suggestions qui pourraient vous aider.

Option 1 - Essayez de vérifier le package et l'architecture du processeur

Comme indiqué précédemment, les mises à jour sont effectuées en fonction des versions de Windows. Ainsi, si l'une des mises à jour ne s'installe pas, vous devez vérifier si elle est applicable ou non. La meilleure façon de le faire est de rechercher le nom de la mise à jour Windows sur le site officiel de Windows. Il se peut que l'architecture du processeur ne soit pas compatible avec la mise à jour Windows que vous essayez d'installer. Si vous disposez d'un processeur basé sur X86, vous ne pouvez pas installer d'installations basées sur x64 de Windows et vice-versa. Cela se produit généralement lorsque vous avez téléchargé la mise à jour manuellement, puis essayé de l'installer.

Option 2 – Essayez de vérifier si la mise à jour est ancienne

Le problème peut être dû au fait que vous essayez d'installer une ancienne mise à jour Windows, raison pour laquelle cela n'a pas fonctionné. Pour vérifier, accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Afficher l'historique des mises à jour. De là, vous pouvez rechercher la mise à jour.

Option 3 – Essayez de vérifier si la mise à jour est déjà installée

Pour vérifier la mise à jour, accédez à nouveau à l'historique de Windows Update comme vous l'avez fait dans l'option 2, puis voyez si la mise à jour est déjà installée ou non.

Option 4 – Essayez de vérifier les prérequis

Comme mentionné précédemment, certaines mises à jour dépendent d'autres mises à jour avant d'être installées sur votre ordinateur. La meilleure façon de vérifier est de vérifier la Base de connaissances Microsoft (KB). Et pour vérifier si les mises à jour prérequises sont installées ou non, exécutez simplement la commande ci-dessous dans PowerShell:

obtenir le correctif KB1111111, KB2222222, KB3333333

Note: Dans la commande donnée ci-dessus, vous devez remplacer "KB1111111, KB2222222, KB3333333" par les numéros de mise à jour KB réels.

Option 5 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Comme vous le savez, Windows 10 dispose de divers outils intégrés de réparation automatique pour aider les utilisateurs à résoudre les petits problèmes qui étaient résolus manuellement. Et dans ce cas, vous aurez besoin de l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update pour résoudre le problème.

• Allez dans Paramètres et cliquez sur Mise à jour et sécurité.
• À partir de là, cliquez sur Dépannage et cliquez sur Windows Update, puis cliquez sur l'option «Exécuter l'utilitaire de dépannage».
• Après cela, il essaiera de détecter et de résoudre automatiquement les problèmes courants dans les mises à jour Windows qui peuvent être résolus par Windows lui-même. Notez que le processus peut prendre plusieurs minutes avant de se terminer, vous devez donc attendre qu'il soit terminé. Une fois que c'est fait, si vous avez une mise à jour en attente qui n'a pas été réalisée par le système au début, il appliquera le correctif immédiatement et redémarrera le service Windows Update.

Code d'erreur 0x801901F7 - Qu'est-ce que c'est ?

Code d'erreur 0x801901F7, également connu sous le nom d'erreur "Le serveur a trébuché" car il affiche un message indiquant "Le serveur a trébuché. Nous avons tous de mauvais jours » est associé au Windows Store. Server Stumbled Error 0x801901F7 est une erreur liée au serveur MS. L'erreur se produit en raison de fichiers de registre endommagés, de logiciels malveillants, de virus et de données corrompues. Vous devez corriger cette erreur pour éviter un plantage du système ou une erreur BSOD. Il y a certaines choses que vous pouvez faire pour y remédier. Ce ne sont pas si complexes. Ainsi, n'importe qui peut essayer ces méthodes pour corriger l'erreur 0x801901F7. Symptômes courants de l'erreur 0x801901F7 :

• Problèmes avec le démarrage de Windows
• Le système devient très lent ou le système se bloque
• Un écran bleu de la mort apparaît
• Windows ne parvient pas à démarrer un processus en raison du code d'erreur d'arrêt 0x801901f7

Solution

Causes d'erreur

• Cette erreur est généralement causée par des fichiers de registre corrompus.
• Une infection virale peut provoquer ce problème.
• Pilote obsolète, les fichiers .DLL manquants peuvent également provoquer cette erreur.
• La surcharge du serveur Microsoft peut également provoquer ce problème.
• Une configuration incorrecte peut provoquer ce problème.

Informations complémentaires et réparation manuelle

Pour corriger l'erreur 0x801901f7, quatre méthodes sont répertoriées ci-dessous. Certains pourraient fonctionner pour vous et d'autres non. Veuillez les essayer tous pour corriger cette erreur.

Méthode 1:

Méthode de base pour corriger le code d'erreur 0x801901F7 : Réinitialiser le cache du Windows Store La plupart du temps, effacer ou réinitialiser le cache aide. Cela ne fonctionne pas toujours, mais vous devriez d'abord essayer ceci avant de passer à certaines méthodes avancées mentionnées ci-dessous. Pour réinitialiser le cache du Windows Store, veuillez suivre les étapes simples ci-dessous

• Ouvrez RUN en recherchant ou en appuyant sur "Touche Windows + R"
• Tapez "wsreset.exe" et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
• Le Windows Store s'ouvrira automatiquement avec une invite de commande.
• Cela réinitialisera le Windows Store et vous pourriez le voir se charger comme il se doit.

Cette méthode peut fonctionner, mais si elle ne parvient pas à résoudre l'erreur 0x801901F7, suivez la méthode ci-dessous.

Méthode 2:

Méthode avancée de correction du code d'erreur 0x801901F7 : suppression du fichier de base de données du Windows Store. En utilisant cette méthode, vous supprimerez le fichier de base de données pour Windows Store. Ce fichier se trouve sur votre lecteur C ou sur le lecteur sur lequel vous avez installé votre système d'exploitation. Suivez les étapes ci-dessous.

1. Accédez à C: WindowsSoftwareDistributionDataStoreDataStore.edb.
2. Supprimez le fichier DataStore.edb à partir de là.
3. Maintenant, ouvrez Windows Store et voyez si vous obtenez toujours le code d'erreur 0x801901F7.

Le fichier Datastore.edb que vous avez supprimé sera automatiquement créé une fois que vous aurez effectué l'étape 3 qui lance le Windows Store. Si vous ne parvenez toujours pas à éliminer cette erreur, fermez Windows Store et redémarrez votre PC, puis relancez Windows Store.

Méthode 3:

Modification des propriétés de mise à jour de Windows : Effectuez les étapes ci-dessous uniquement si les méthodes mentionnées ci-dessus échouent. Vous allez peaufiner quelques éléments dans la mise à jour Windows pour voir si cela vous aide.

1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en cliquant avec le bouton droit sur la barre des tâches, puis cliquez sur Gestionnaire des tâches.
2. Allez dans Services Languette. Cliquer sur Services ouverts tout en bas de la fenêtre.
3. Maintenant, une nouvelle fenêtre apparaîtra. Faites défiler vers le bas et trouvez "Windows Update" de la liste.
4. Double-cliquez sur Windows Update pour ouvrir son Propriétés.
5. Maintenant, dans la liste déroulante Type de démarrage, sélectionnez Automatique. Cliquez sur Appliquer, Démarrer, puis OK.

Vous devez maintenant effectuer une seule étape supplémentaire. Réinitialisez à nouveau le Windows Store (reportez-vous à la méthode 1 pour les étapes). Cela devrait corriger votre erreur Windows Store qui montre que le serveur a trébuché avec le code d'erreur 0x801901F7.

Méthode 4: 

Si l'erreur est due à un problème avec un pilote, suivez la méthode ci-dessous pour désinstaller le pilote actuel:

1. Ouvrez le Courir commande et tapez "sysdm.cpl" dans la zone de texte.
2. Cliquez sur entrer.
3. Ouvrez le Matériel dans la boîte de dialogue des propriétés du système.
4. Puis appuyez sur Notre logiciel.
5. Appuyez deux fois sur Type d'appareil puis appuyez sur le périphérique matériel qui signale le code d'erreur 0x801901F7.
6. Rendez-vous dans la section Chauffeur onglet et appuyez sur Désinstaller pour désinstaller complètement le pilote de périphérique.
7. Maintenant, installez le nouveau pilote sur votre ordinateur.
8. Redémarrez votre ordinateur.
9. Exécutez une analyse antivirus de votre PC
10. Essayez d’utiliser un autre port USB.

Si vous ne possédez pas l'expertise technique requise pour y parvenir vous-même ou si vous ne vous sentez pas à l'aise de le faire, téléchargez et installez un puissant automatisé outil pour faire le travail.

Une quantité étonnamment grande de choses présentes chez vous peuvent interférer avec votre signal Wi-Fi, le rendant faible, de sorte que les appareils le lâchent, ont des problèmes de connexion ou sont lents.

Bonjour et bienvenue dans notre dernier article où nous allons jeter un œil à tout ce qui est présent dans beaucoup de maisons mais qui est très mauvais pour votre signal WI-Fi.

Mauvais placement du routeur

Avoir un routeur dans une mauvaise position peut avoir des effets très importants sur la puissance du signal Wi-Fi et sa disponibilité. Habituellement, nous n'accordons pas une grande attention à l'endroit où nous plaçons notre routeur, mais il a été prouvé à maintes reprises que la proximité de certains objets a en effet une grande influence sur la puissance et les performances du signal sans fil.

Alors, quels sont ces objets et ces mauvaises positions où nous pourrions placer le routeur et tuer efficacement ses capacités Wi-Fi ?

Fish Tanks

L'eau bloquera toutes les ondes radio, y compris les signaux Wi-Fi et les ondes elles-mêmes, donc avoir un routeur à côté de l'aquarium ou de toute grande source d'eau est une mauvaise idée. Vous devez toujours considérer l'eau comme quelque chose de mauvais pour votre Wi-Fi et en éloigner votre routeur le plus loin possible.

Bibliothèques

Le papier est une autre histoire et un autre exemple de l'effet d'amortissement sur les ondes radio. Saviez-vous que divers motifs de papier sont utilisés dans les salles silencieuses et les studios d'enregistrement afin d'éliminer la réflexion sonore des surfaces ? En plus d'absorber les ondes sonores, le papier absorbe également les signaux Wi-Fi et si vous avez une grande étagère avec beaucoup de livres emballés les uns à côté des autres, vous avez juste un grand mur d'absorption des signaux.

Miroirs

Le problème avec les miroirs réside dans leur revêtement qui recouvre le verre afin de le transformer en miroir, ce revêtement est en métal et en tant que tel, il absorbe les signaux en grande quantité. Si vous avez un miroir ancien ou de haute qualité avec un revêtement en argent, les choses sont encore pires car l'argent absorbera encore plus d'ondes que les miroirs bon marché modernes.

TV

Oui, la télévision est également sur cette liste et pour une raison similaire à celle d'un miroir, bien que la télévision n'ait pas de revêtements métalliques, elle a quelque chose d'encore pire : un grand placage métallique à l'arrière. Le placage métallique est là pour produire l'intégrité structurelle du téléviseur et lui fournir une protection contre les ondes électromagnétiques et, en tant que tel, il empêchera également les ondes Wi-Fi. Ne placez pas le routeur derrière votre téléviseur.

Choses qui influencent les signaux dans les maisons

Tout type de décoration en métal

Maintenant, lorsque nous couvrons les miroirs et la télévision à cause du métal qu'ils contiennent, nous devons jeter un coup d'œil au métal lui-même. Tout type de matériel métallique que vous pourriez avoir comme des paniers, des figurines, des statues, des cadres, etc. bloquera efficacement votre signal.

Appareils de cuisine et utilitaires pour la maison

Les appareils de cuisine comme les réfrigérateurs, les micro-ondes, les fours, les cuisinières, etc. ainsi que les appareils ménagers et les utilitaires comme les lave-vaisselle, les machines à laver, les sèche-linge, etc. sont de gros objets métalliques enfermés dans une cage métallique qui empêchera les signaux de se propager davantage et ce n'est pas un secret que la plupart des cuisines ont un Wi-Fi plus faible pour cette raison.

Gyms à domicile

C'est une conclusion logique quant à tout ce qui a été expliqué jusqu'à présent si vous avez une salle d'entraînement ou une petite salle de sport à la maison, elle est probablement remplie de poids en métal et de miroirs à l'intérieur, tout cela va interférer et bloquer les signaux.

Les choses bloquant votre Wi-Fi sur lesquelles vous n'avez pas de contrôle facile

Murs

Les murs épais amortiront les signaux, les murs épais en briques amortiront encore plus et les murs en béton le tueront presque complètement. Tout type de câblage de renfort métallique à l'intérieur des murs réduira et tuera également les signaux.

Sols et plafond

Ceci est quelque peu important si vous avez un sol sous ou sous la pièce où se trouve votre routeur, mais pour la même raison, la façon dont les murs bloquent votre sol et votre plafond de signal peut également le faire, d'autant plus que la plupart du temps, ils sont faits de un matériau plus solide comme le béton avec une clôture métallique à l'intérieur.

Systèmes de chauffe

Si vous avez un système de chauffage composé de radiateurs métalliques avec de l'eau à l'intérieur, alors en termes de force du signal Wi-Fi, vous avez un aquarium mais dans une boîte en métal, et en tant que tel, cela réduira considérablement la force du signal.

Le démarrage du système informatique Windows comprend son chargement à partir des différents périphériques de démarrage tels que les pilotes, le réseau ainsi que les lecteurs USB lorsque l'ordinateur est allumé. Dès que la séquence de démarrage est terminée en chargeant le système d'exploitation, le matériel du système sera prêt à effectuer des opérations complexes - dans ce processus, le journal de démarrage de Windows 10 est un enregistrement qui conserve la liste des succès ou des échecs de nombreux éléments de Windows 10 système pendant le processus de démarrage. En d'autres termes, le journal de démarrage est celui qui conserve un enregistrement de tout ce qui s'est passé lors du chargement du système de stockage de l'ordinateur vers la mémoire pendant le processus de démarrage. Il est disponible pour plusieurs périphériques tels que le réseau, les périphériques matériels et le système d'exploitation, qui aident à détecter les problèmes lors du processus de démarrage et d'autres problèmes liés au dépannage. Grâce au Boot Log, vous saurez quels pilotes ont été déchargés et chargés depuis le démarrage du système pendant le processus de démarrage. Vous avez la possibilité de désactiver ou d'activer cette fonctionnalité sur votre PC Windows 10. Nommé "ntbtlog.txt", le fichier journal répertorie tous les processus chargés avec succès et ceux qui ont échoué pendant le processus de démarrage. Il est enregistré sur le lecteur C:Windowsntbtlog.txt. Comme mentionné, vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité de deux manières - la première consiste à utiliser la configuration système ou MSConfig tandis que la seconde utilise l'invite de commande. Dans cet article, nous vous montrerons comment activer ou désactiver le journal de démarrage dans Windows 10 de toute façon.

Option 1 - Activer ou désactiver le journal de démarrage à l'aide de la configuration système

Activer le journal de démarrage:

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez ensuite «msconfig» et cliquez sur OK pour ouvrir la configuration du système.
• Après cela, accédez à l'onglet de démarrage et cochez la case intitulée «Journal de démarrage» sous les options de démarrage afin que vous puissiez activer la fonction Journal de démarrage.
• Cliquez ensuite sur OK pour enregistrer les modifications apportées.
• Ensuite, cliquez sur le bouton Redémarrer dans la fenêtre d'invite pour démarrer le processus du journal de démarrage.
• Après avoir redémarré votre PC, accédez à C: Windowsntbtlog.txt pour ouvrir le journal de démarrage.

Note: Comme indiqué précédemment, le fichier journal contient une liste de tous les pilotes chargés avec succès ainsi que la liste des pilotes qui n'ont pas pu se charger pendant le processus de démarrage et chaque fois que vous redémarrez le système, le fichier journal de démarrage continuera à se mettre à jour et finira par augmenter la liste des entrées. Pour que vous puissiez localiser les pilotes et faciliter votre dépannage, je vous ai conseillé de désactiver le journal de démarrage après le dépannage. Pour désactiver le journal de démarrage à l'aide de la configuration système, reportez-vous aux étapes ci-dessous. Désactiver le journal de démarrage:

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez ensuite «msconfig» et cliquez sur OK pour ouvrir la configuration du système.
• Après cela, accédez à l'onglet de démarrage et décochez ou décochez la case intitulée «Journal de démarrage» sous les options de démarrage afin de pouvoir désactiver la fonction Journal de démarrage.
• Cliquez ensuite sur OK pour enregistrer les modifications apportées.

Option 2 - Activer ou désactiver le journal de démarrage à l'aide de l'invite de commande

Activer le journal de démarrage:

• Allez dans le menu Démarrer, puis tapez « invite de commande » dans la barre de recherche.
• Après cela, cliquez avec le bouton droit sur l'option Invite de commandes et sélectionnez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur".
• Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez «bcdedit» et appuyez sur Entrée.

Note: Vous devez d'abord trouver l'identifiant du système d'exploitation actuel pour activer le journal de démarrage. Vous pouvez le trouver dans la section Windows Boot Loader dans le champ "Description" et dans ce cas, il s'agit de Windows 10. Vous pouvez également trouver l'identifiant du système d'exploitation dans la section Windows Boot Loader à côté de l'identifiant du nom de champ.

• Pour vérifier si l'entrée du journal de démarrage est désactivée ou activée, allez vérifier le champ «Journal de démarrage» sous le chargeur de démarrage Windows. Et s'il s'avère que l'entrée «bootlog» est activée, l'entrée sera «Oui». Sinon, l'entrée sera «Non».
• Ensuite, saisissez la commande suivante avec l'identifiant du système d'exploitation pour activer le journal de démarrage.

bcdedit / set {identifier} bootlog Oui

Note: Dans la commande donnée ci-dessus, assurez-vous de remplacer l'identifiant système donné par l'identifiant système de votre ordinateur. Par exemple : dans cet exemple, l'identifiant a été remplacé par l'identifiant actuel du système d'exploitation.

bcdedit / set {current} bootlog Oui

• Ensuite, redémarrez le système pour démarrer le processus du journal de démarrage.
• Après le redémarrage, accédez à C: Windowsntbtlog.txt pour ouvrir le journal de démarrage.

Note: Chaque fois que vous redémarrez votre ordinateur, le fichier journal de démarrage continuera à se mettre à jour, ce qui augmentera éventuellement la taille du journal. Donc, si vous souhaitez un dépannage transparent et plus facile, il est conseillé de désactiver le journal de démarrage après le dépannage. Pour le désactiver à l'aide de l'invite de commande, voici ce que vous devez faire. Désactiver le journal de démarrage:

• Allez dans le menu Démarrer, puis tapez « invite de commande » dans la barre de recherche.
• Après cela, cliquez avec le bouton droit sur l'option Invite de commandes et sélectionnez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur".
• Une fois l'invite de commande ouverte, saisissez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée pour désactiver la fonction de journal de démarrage.

bcdedit / set {identifier} bootlog Non

Note: Dans la commande donnée ci-dessus, vous devez remplacer l'identifiant système donné par l'identifiant système de votre ordinateur. Par exemple : dans cet exemple, l'{identifiant} a été remplacé par l'identifiant réel du système d'exploitation en tant que {current}.

bcdedit / set {current} bootlog Non

• Fermez maintenant l'invite de commande.

Les périphériques de stockage USB, les périphériques et autres appareils sont utilisés presque quotidiennement. Et comme vous le savez, lors du retrait des périphériques de stockage USB, il est recommandé de toujours utiliser l'option « Retirer le périphérique de stockage USB en toute sécurité » afin d'éviter la corruption des données dans le périphérique de stockage USB. Cependant, il peut arriver que le message d'erreur suivant s'affiche après avoir utilisé l'option « Retirer le périphérique de stockage USB en toute sécurité » :

«Problème d'éjection du stockage de masse USB - Cet appareil est en cours d'utilisation, fermez tous les programmes ou fenêtres susceptibles d'utiliser cet appareil, puis réessayez.»

Ce type de message d'erreur se produit lorsque l'appareil interagit toujours avec le système d'exploitation en arrière-plan. Il existe plusieurs façons de corriger cette erreur, mais avant de les vérifier ci-dessous, vous devez fermer toutes les fenêtres et tous les programmes ouverts qui peuvent utiliser le périphérique de stockage USB, puis attendre quelques secondes, puis réessayer en toute sécurité. . Cependant, si vous obtenez toujours le même message d'erreur, voici quelques conseils que vous devriez essayer:

Option 1 – Essayez d'utiliser le Gestionnaire des tâches

• Appuyez sur les touches Ctrl + Maj + Échap de votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
• Après cela, recherchez les processus et programmes en cours qui monopolisent votre périphérique de stockage USB. L'erreur peut être due à un programme ou à un processus utilisant le périphérique USB. Ce programme ou processus monopolisera un disque ou un processeur lors du transfert de données et de l'interaction avec l'appareil.
• Une fois que vous avez trouvé les coupables, faites un clic droit sur chacun d'eux et sélectionnez Terminer le processus ou Terminer la tâche. Vous pouvez également essayer de redémarrer le processus pour "Explorer.exe" et voir s'il résout le problème.

Option 2 – Essayez d'utiliser DISKPART

La prochaine chose que vous pouvez essayer de résoudre le problème est d'utiliser DISKPART. Reportez-vous aux étapes ci-dessous pour le faire.

• Appuyez sur les touches Win + R pour lancer Exécuter, puis tapez «cmd» dans le champ et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir une invite de commande élevée.
• Ensuite, saisissez et entrez cette commande pour l'exécuter: diskpart
• La commande que vous avez entrée lancera l'utilitaire DISKPART. Après cela, tapez et entrez cette deuxième commande: list disk
• Ensuite, tapez et entrez cette troisième commande: list volume
• Les commandes que vous venez d'exécuter vous aideront à répertorier toutes les connexions de disque ou toutes les partitions formées sur ces disques et à partir de là, vous devez sélectionner une commande en fonction de la commande "list" que vous avez entrée. Vous pouvez exécuter l'une des deux commandes suivantes :
  • sélectionnez le disque
  • sélectionnez le volume #

• Après cela, il sélectionnera le disque ou la partition que vous souhaitez sélectionner.
• Tapez maintenant l'une des commandes suivantes:
  • disque hors ligne # volume hors ligne #
• La commande que vous avez entrée marquera que le disque sélectionné est hors ligne. Ensuite, essayez de retirer votre périphérique de stockage USB en toute sécurité. N'oubliez pas que lorsque vous le rebranchez, vous devez effectuer la même méthode à l'exception de la dernière commande donnée car cette fois, vous devrez entrer l'une de ces commandes afin de remettre votre périphérique de stockage USB en ligne :
  • numéro de disque en ligne
  • volume en ligne #

Option 3– Essayez d'utiliser l'utilitaire de gestion des disques

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir Exécuter.
• Tapez ensuite "diskmgmt.msc»Dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'utilitaire de gestion de disque.
• Ensuite, recherchez l'entrée de votre périphérique de stockage USB et une fois que vous l'avez trouvée, faites un clic droit dessus et sélectionnez Hors ligne.
• Après cela, essayez à nouveau de retirer votre périphérique de stockage USB en toute sécurité et voyez si l'erreur est corrigée. Notez que vous devez recommencer les mêmes étapes si vous souhaitez rebrancher votre périphérique de stockage USB, mais assurez-vous de sélectionner l'option En ligne au lieu de Hors ligne pour remettre votre appareil en ligne.

Au cas où vous ne le sauriez pas, il existe un outil intégré dans Windows 10, appelé Reliability Monitor, qui fournit un instantané quotidien de la santé de votre système. Il avertit les utilisateurs de tout problème ou sinistre imminent avant que votre ordinateur ne tombe en panne. Donc, évidemment, Reliability Monitor est utile, cependant, il peut arriver qu'il se comporte de manière incorrecte. Par exemple, il peut ne pas vous montrer les mises à jour même lorsqu'elles sont installées. Ainsi, si vous rencontrez des dysfonctionnements avec l'outil Reliability Monitor dans Windows 10, lisez la suite car cet article vous guidera dans la mise à jour ou le travail dans Windows 10. Pour résoudre le problème avec Reliability Monitor, vous pouvez consulter plusieurs correctifs. Vous pouvez essayer d'activer la collecte de données pour Reliability Monitor ou de la réinitialiser, ainsi que de mettre votre ordinateur dans un état de démarrage minimal. Pour plus d'informations, reportez-vous à chacune des options ci-dessous.

Option 1 – Essayez d'activer la collecte de données pour le moniteur de fiabilité

L'outil Moniteur de fiabilité utilise les données fournies par la tâche planifiée de l'agent RAC et il commencera à afficher un indice de stabilité et des informations d'événement spécifiques 24 heures après l'installation du système. La tâche planifiée RACAgent, par défaut, s'exécute après l'installation du système d'exploitation. Et s'il est désactivé, il doit être activé manuellement à partir du composant logiciel enfichable Planificateur de tâches pour MMC ou Microsoft Management Console. Par conséquent, vous devez activer la collecte de données pour le moniteur de fiabilité pour résoudre le problème.

Option 2 – Essayez de réinitialiser le moniteur de fiabilité

La prochaine chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème avec le moniteur de fiabilité peut vouloir le réinitialiser pour résoudre le problème. Si le moniteur de fiabilité est déjà ouvert, vous devez le fermer et le rouvrir. Une fois la réinitialisation terminée, le moniteur de fiabilité peut mettre jusqu'à 24 heures pour afficher à nouveau les résultats. Cela devrait résoudre le problème.

Option 3 - Résoudre le problème dans un état de démarrage minimal

Dans certains cas, certains programmes en conflit installés sur votre ordinateur peuvent être à l'origine du problème de la bordure noire. Pour identifier le programme à l'origine du problème, vous devez placer votre ordinateur dans un état de démarrage minimal. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

• Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
• Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
• De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
• Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
• Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
• Cliquez sur Désactiver tout.
• Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
• À partir de là, commencez à isoler le problème en vérifiant lequel des programmes que vous avez installés récemment est la cause première du problème.

Au cas où vous ne le sauriez pas, Windows contient un mécanisme de rétroaction qui génère des rapports d'erreur à partir de problèmes matériels et logiciels. Ces rapports sont temporairement stockés dans le système et renvoyés à Microsoft afin qu'il puisse trouver des solutions aux problèmes signalés et les résoudre dans les prochaines mises à jour. Cependant, au fil du temps, ces rapports prennent en fait beaucoup d'espace sur votre ordinateur, c'est pourquoi les utilisateurs finaux comme vous sont libres de les supprimer à l'aide de la nouvelle fonctionnalité Libérer de l'espace dans Windows 10. La fonctionnalité d'espace peut être, il y a des moments où vous ne pourrez pas l'utiliser pour une raison quelconque, c'est pourquoi dans cet article, vous serez guidé sur la façon d'utiliser d'autres moyens pour supprimer un très grand fichier de rapport d'erreurs Windows en file d'attente du système, certains dont peut fonctionner en gigaoctets. Chaque fois que le rapport d'erreurs Windows ou WER envoie un fichier d'erreur et recherche une solution, le serveur WER de Microsoft envoie une solution instantanément. Et si la solution est à l'étude ou inconnue, vous en serez immédiatement informé et on vous demandera plus de détails. Comme mentionné, même si la fonction Libérer de l'espace dans les paramètres sera en mesure d'effacer les fichiers de rapport d'erreurs, il existe des cas où elle ne pourra pas supprimer les fichiers de rapport d'erreurs Windows très volumineux mis en file d'attente du système. Alternativement, il existe une option pour supprimer ces fichiers à l'aide de l'utilitaire de nettoyage de disque. N'hésitez pas à sélectionner l'option que vous souhaitez utiliser pour vous débarrasser des fichiers de rapport d'erreurs Windows.

Option 1 - Supprimer les fichiers de rapport d'erreurs Windows via les paramètres

• Aller aux paramètres.
• De là, allez dans Système> Stockage> Libérer de l'espace, puis cliquez dessus pour le lancer.
• Ensuite, laissez-lui le temps de remplir tous les fichiers et dossiers. Une fois cela fait, sélectionnez « Fichiers de rapport d'erreurs Windows créés par le système » pour cocher sa case tout en laissant les autres options décochées.
• Ensuite, cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers pour supprimer tous les fichiers de rapport d'erreurs Windows de votre ordinateur.

Option 2 – Supprimer manuellement les fichiers de rapport d'erreurs Windows

• Appuyez sur les touches Win + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers.
• Ensuite, activez la vue Fichiers cachés dans le menu.
• Ensuite, allez dans C:/ProgramData/MicrosoftWindowsWER.
• De là, vous verrez divers dossiers comme LocalReportArchive, ReportArchive, ReportQueue et Temp.
• Ouvrez chacun des dossiers susmentionnés et supprimez les fichiers d'archive. Notez que ces fichiers auront des noms similaires à «00c58c1f-b836-4703-9bcf-c699ca24d285».

Note: Si vous ne pouvez supprimer aucun de ces fichiers, vous devez vous approprier le dossier. Pour ce faire, reportez-vous à ces étapes :

• Cliquez avec le bouton droit sur le dossier, puis sélectionnez Propriétés.
• Ensuite, cliquez sur le bouton Modifier dans la fenêtre Propriétés et cliquez sur OK pour confirmer si vous avez reçu une demande d'élévation de contrôle de compte d'utilisateur.
• Après cela, sélectionnez l'utilisateur/groupe dans les fenêtres d'autorisation ou cliquez sur le bouton Ajouter pour ajouter un autre utilisateur ou groupe. Il serait préférable d'ajouter « Tout le monde » pour donner la permission.
• Cochez ensuite «Contrôle total» sous la colonne «Autoriser» pour attribuer des autorisations de contrôle des droits d'accès complet.
• Modifiez maintenant l'autorisation de Contrôle total pour «Tout le monde».
• Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications apportées, puis quittez.

D'un autre côté, si vous ne voulez pas passer par tous ces problèmes lors de la suppression des fichiers de rapport d'erreurs Windows, vous pouvez simplement le désactiver, surtout si cela devient déjà une gêne quotidienne car les fichiers sont générés tous les jours et leur taille est principalement de plusieurs gigaoctets. Et d'ailleurs, il arrive parfois que ces fichiers ne parviennent pas au serveur Microsoft WER et finissent par n'occuper que beaucoup d'espace pour rien.

EliteUnzip est un programme développé par Mindspark Interactive. Ce programme vous permet de compresser et d'extraire tous les types d'archives populaires.

De l'auteur:

Elite Unzip est un programme pour créer et extraire des fichiers d'archives ; il prend en charge plus de 20 formats de fichiers. Cette application se télécharge sur votre ordinateur en deux parties : une pour votre bureau et une pour votre navigateur. Ils fonctionnent tous deux ensemble pour faciliter l'emballage et le déballage des fichiers d'archive.

Bien que EliteUnzip lui-même ne soit pas une menace, il est livré avec d'autres logiciels qui pourraient causer un problème à votre ordinateur.

En raison de sa nature groupée, plusieurs scanneurs antivirus ont marqué EliteUznip comme programme potentiellement indésirable et il n'est donc pas recommandé de garder votre ordinateur, en particulier parce qu'il existe d'autres programmes gratuits qui font les mêmes fonctions sans le logiciel supplémentaire fourni.

À propos des applications potentiellement indésirables

En quoi consiste précisément un programme potentiellement indésirable (PUP)?

Avez-vous déjà découvert qu'un programme indésirable s'exécutait sur votre ordinateur et vous êtes-vous demandé comment il était arrivé là ? Ces programmes indésirables, connus sous le nom de Programmes Potentiellement Indésirables, ou PPI en abrégé, sont souvent associés à un ensemble de logiciels lors du téléchargement du programme et peuvent entraîner des problèmes majeurs pour les utilisateurs d'ordinateurs. C'est clair de par son nom – programmes indésirables – mais ne constituait pas vraiment un « malware » au sens traditionnel. La raison en est que la majorité des PUP entrent dans les ordinateurs des utilisateurs non pas parce qu'ils exploitent des failles de sécurité, par exemple, mais principalement parce que les utilisateurs donnent leur consentement pour le télécharger - sans le savoir dans de nombreux cas. Peu importe qu'ils soient considérés comme des logiciels malveillants ou non, les PUP sont presque toujours mauvais pour un propriétaire d'ordinateur car ils peuvent apporter des logiciels publicitaires, des logiciels espions, l'enregistrement des frappes et d'autres fonctionnalités de "crapware" désagréables sur votre PC.

Que font précisément les PPI sur votre ordinateur?

La plupart des programmes potentiellement indésirables se présentent sous la forme de logiciels publicitaires, qui visent généralement à afficher de nombreuses publicités, bannières, coupons et offres pop-up ennuyeux sur les sites Web que vous explorez. Les PUP qui se présentent sous la forme de modules complémentaires de navigateur et de barres d'outils sont largement identifiables. Ils peuvent suivre vos activités en ligne, rediriger vos résultats de recherche vers des sites à risque sur lesquels des logiciels publicitaires et des logiciels espions peuvent être téléchargés, détourner votre page d'accueil et ralentir votre navigateur jusqu'à ce qu'il rampe. Les chiots portent une morsure dangereuse s'ils ne sont pas contrôlés. La pire partie de la configuration d'un PUP est le logiciel espion, le logiciel publicitaire et les enregistreurs de frappe qui pourraient se cacher à l'intérieur. Ce sont des programmes qui ne font rien de bon pour vous ; en plus d'occuper de l'espace sur le disque dur, ils ralentiront également votre PC, modifieront souvent les paramètres sans votre permission, et la liste des fonctionnalités gênantes s'allonge encore et encore.

Protégez-vous contre les programmes indésirables

• Lorsque vous installez quoi que ce soit sur votre bureau, lisez toujours les petits caractères, comme le contrat de licence. N'acceptez pas les conditions d'utilisation des applications groupées. • Normalement, lors de l'installation d'un logiciel, vous obtenez deux options, «Installation standard» et «Installation personnalisée». N'optez pas pour «Standard» car des programmes indésirables pourraient être automatiquement installés de cette façon! • Utilisez un bon logiciel anti-malware. Essayez Safebytes Anti-malware qui peut repérer les PPI et les traiter comme des logiciels malveillants en les signalant pour suppression. • Soyez vigilant lorsque vous téléchargez et installez des logiciels gratuits, des programmes open source ou des partagiciels. De nos jours, les « freewares » ne sont pas vraiment des freewares, mais des crapwares qui regroupent des absurdités. • N'utilisez que les sites de produits officiels pour télécharger des applications. Évitez complètement les sites Web de téléchargement, car la plupart des sites Web obligent les utilisateurs à télécharger le programme avec leur propre gestionnaire de téléchargement, qui est souvent associé à une sorte de PPI.

Virus bloquant l'accès au site Safebytes et empêchant les téléchargements d'anti-programmes malveillants - que devez-vous faire?

Tous les logiciels malveillants sont intrinsèquement dangereux, mais certains types de logiciels malveillants endommagent beaucoup plus votre ordinateur ou votre ordinateur portable que d'autres. Certaines variantes de logiciels malveillants modifient les paramètres du navigateur en ajoutant un serveur proxy ou en modifiant les paramètres de configuration DNS de l'ordinateur. Lorsque cela se produit, vous ne pourrez pas visiter tout ou partie des sites, et donc pas en mesure de télécharger ou d'installer le logiciel de sécurité nécessaire pour éliminer le malware. Si vous lisez ceci, il est probable que vous soyez bloqué par une infection virale qui vous empêche de télécharger et d'installer le logiciel Safebytes Anti-Malware sur votre ordinateur. Vous pouvez prendre certaines mesures pour contourner ce problème.

Installer en mode sans échec

Dans le cas où le malware est configuré pour s'exécuter au démarrage de Windows, le démarrage en mode sans échec devrait l'éviter. Étant donné que seules les applications et services minimaux démarrent en mode sans échec, il n'y a pratiquement aucune raison pour que des conflits se produisent. Voici les étapes à suivre pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec de vos ordinateurs Windows XP, Vista ou 7 (allez sur le site Microsoft pour obtenir des instructions sur les ordinateurs Windows 8 et 10). 1) Appuyez sur la touche F8 en continu dès que votre ordinateur démarre, cependant, avant que le grand logo Windows n'apparaisse. Cela devrait faire apparaître le menu Options de démarrage avancées. 2) Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le mode sans échec avec réseau et appuyez sur ENTRÉE. 3) Une fois que vous entrez dans ce mode, vous devriez à nouveau avoir accès à Internet. Maintenant, procurez-vous le logiciel de suppression des logiciels malveillants dont vous avez besoin en utilisant le navigateur Web. Pour installer le programme, suivez les instructions de l'assistant de configuration. 4) Après l'installation, lancez une analyse complète et laissez le programme éliminer les menaces qu'il trouve.

Téléchargez le logiciel antivirus dans un autre navigateur Internet

Certains logiciels malveillants ciblent principalement des navigateurs particuliers. Si cela ressemble à votre cas, utilisez un autre navigateur Internet car il peut contourner le virus. Si vous semblez avoir des logiciels malveillants attachés à Internet Explorer, passez à un autre navigateur avec des fonctionnalités de sécurité intégrées, telles que Firefox ou Chrome, pour télécharger votre programme anti-malware préféré - Safebytes.

Installer l'antivirus sur une clé USB

Voici encore une autre solution qui utilise un package logiciel anti-malware USB portable qui peut vérifier votre système pour les logiciels malveillants sans avoir besoin d'installation. Adoptez ces mesures pour utiliser un lecteur flash pour nettoyer votre système infecté. 1) Téléchargez l'anti-malware sur un ordinateur sans virus. 2) Branchez la clé USB sur l'ordinateur non infecté. 3) Double-cliquez sur le fichier exe pour ouvrir l'assistant d'installation. 4) Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez l'emplacement de la clé USB comme endroit où vous souhaitez stocker les fichiers du logiciel. Suivez les instructions pour terminer le processus d'installation. 5) Transférez la clé USB de l'ordinateur non infecté vers le PC infecté. 6) Double-cliquez sur le fichier EXE du logiciel anti-malware sur la clé USB. 7) Cliquez sur «Analyser maintenant» pour lancer une analyse antivirus sur l'ordinateur concerné.

Avantages et fonctionnalités de SafeBytes Anti-Malware

Si vous cherchez à acheter un anti-malware pour votre PC, il existe différentes marques et applications à considérer. Quelques-uns d'entre eux sont excellents et certains sont des applications frauduleuses qui prétendent être d'authentiques logiciels anti-malware attendant de faire des ravages sur votre ordinateur. Vous devez choisir un outil qui a acquis une bonne réputation et qui détecte non seulement les virus informatiques, mais également d'autres types de logiciels malveillants. Lors de l'examen des options d'applications commerciales, de nombreuses personnes optent pour des marques populaires, telles que SafeBytes, et en sont très satisfaites. SafeBytes anti-malware est vraiment une application de protection puissante et très efficace destinée à aider les utilisateurs de tous les niveaux de connaissances informatiques à trouver et à supprimer les menaces nuisibles de leur ordinateur. Cette application pourrait facilement identifier, supprimer et protéger votre ordinateur contre les intrusions de logiciels malveillants les plus avancés tels que les logiciels publicitaires, les logiciels espions, les chevaux de Troie, les rançongiciels, les vers, les PUP, ainsi que d'autres applications logicielles potentiellement dommageables.

Ce produit de sécurité offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Voici quelques-uns des meilleurs:

Protection en temps réel: SafeBytes fournit un service de surveillance active en temps réel et une protection contre tous les virus informatiques et logiciels malveillants connus. Il surveillera régulièrement votre ordinateur personnel à la recherche d'activités suspectes et protégera votre ordinateur personnel contre les accès non autorisés. Meilleure protection antimalware : Safebytes est construit sur le meilleur moteur antivirus de l'industrie. Ces moteurs trouveront et supprimeront les menaces même pendant les premières phases d'une épidémie de malware. Numérisation multithread rapide : Le moteur d'analyse antivirus de SafeBytes est l'un des plus rapides et des plus efficaces du secteur. Son analyse ciblée augmente considérablement le taux de détection des virus intégrés dans divers fichiers PC. Protection Web : SafeBytes inspecte les liens présents sur une page Web pour détecter d'éventuelles menaces et vous indique si le site Web peut être consulté en toute sécurité ou non, grâce à son système d'évaluation de sécurité unique. Poids léger: SafeBytes est bien connu pour son impact minimal sur les ressources informatiques et son taux de détection élevé de nombreuses menaces. Il fonctionne silencieusement et efficacement en arrière-plan afin que vous soyez libre d'utiliser votre PC à pleine puissance à tout moment. Support Premium: SafeBytes vous offre une assistance technique 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, une maintenance automatique et des mises à niveau pour la meilleure expérience utilisateur. SafeBytes a créé une merveilleuse solution anti-malware pour vous aider à vaincre les dernières menaces de logiciels malveillants et les attaques de virus. Une fois que vous avez téléchargé et installé SafeBytes Anti-Malware, vous n'aurez plus à vous soucier des logiciels malveillants ou d'autres problèmes de sécurité. Donc, si vous voulez des formes sophistiquées de fonctionnalités de protection et de détection des menaces, l'achat de SafeBytes Anti-Malware en vaudra la peine !

Détails techniques et suppression manuelle (utilisateurs avancés)

Pour supprimer EliteUnzip manuellement, accédez à la liste Ajout/Suppression de programmes dans le Panneau de configuration et choisissez le programme dont vous souhaitez vous débarrasser. Pour les plug-ins de navigateur Internet, accédez au gestionnaire de modules complémentaires/extensions de votre navigateur et sélectionnez le plug-in que vous souhaitez supprimer ou désactiver. Vous voudrez également réinitialiser totalement votre navigateur Internet à ses paramètres par défaut. Pour vous assurer de la suppression complète, recherchez les entrées de registre Windows suivantes sur votre système et supprimez-les ou réinitialisez les valeurs de manière appropriée. Cependant, il s'agit souvent d'une tâche délicate et seuls des professionnels de l'informatique pourraient l'accomplir en toute sécurité. De plus, certains logiciels malveillants sont capables de se répliquer ou d'empêcher leur suppression. Il est suggéré d'effectuer ce processus de suppression des logiciels malveillants en mode sans échec.

Ce qui est Mapi32.dll erreur Outlook?

Mapi32.dll est une interface de programmation d'application de messagerie Windows qui permet à Windows d'exécuter diverses fonctions de messagerie et de lancer des programmes de messagerie tels que Microsoft Outlook et Microsoft Office. L'incapacité de l'interface à exécuter correctement les fonctions de messagerie entraîne l'erreur Outlook Mapi32.dll. Cette erreur se produit principalement lorsque vous essayez de mettre à niveau le système d'exploitation vers une nouvelle version.

Solution

Causes d'erreur

Les causes courantes de l'erreur Outlook Mapi32.dll lors de la mise à niveau du système d'exploitation sont les suivantes:

• Profil utilisateur Outlook endommagé ou corrompu
• Le logiciel est remplacé par un autre programme
• Corruption du fichier Outlook PST

Le message d'erreur Outlook Mapi32.dll s'affiche sous l'une des formes suivantes:

• Mapi32.dll est manquant
• Impossible de démarrer Microsoft Office Outlook. Mapi32.dll est corrompu ou la mauvaise version.
• Mapi32.dll est introuvable
• Le courrier n'est pas installé

Informations complémentaires et réparation manuelle

Alors, que faire si vous rencontrez ce problème et comment le résoudre ? Eh bien, tout d'abord, il n'y a pas lieu de paniquer car Microsoft a reconnu ce problème et a fourni des solutions adéquates pour résoudre ce problème en un rien de temps. Cependant, pour vous assurer que l'erreur Outlook Mapi32.dll est une solution rapide, vous devez d'abord comprendre la cause du problème et le message affiché à l'écran.

1. Disons que les erreurs se produisent parce que votre profil Outlook est corrompu. Dans ce scénario, la meilleure solution consiste à créer un nouveau profil Outlook. Que vous ayez Windows Vista ou XP, pour créer votre nouveau profil Outlook, vous devrez d'abord cliquer sur le Panneau de configuration, puis sur Compte d'utilisateur, puis sur Mail. Une fois que vous avez cliqué sur l'onglet Mail, la boîte de dialogue de configuration de la messagerie s'ouvre. Dans cette boîte de dialogue, il y aura un onglet "Afficher les profils", cliquez puis cliquez sur l'onglet Ajouter qui apparaît ensuite. Tapez maintenant le nom de votre nouveau profil Outlook, puis cliquez sur « OK ». Après cela, ajoutez un compte de messagerie pour aller avec le profil.
2. Si Mapi32.dll est manquant ou corrompu, vous devrez exécuter ''Fixmapi.exe'pour résoudre le problème. Il se trouve dans le dossier System32 à l'intérieur du répertoire Windows dans l'Explorateur Windows.

• Par conséquent, démarrez d'abord l'Explorateur Windows, puis localisez le dossier suivant sur votre ordinateur : C: /Program Files/Common Files/System/Msmapi1033
• Maintenant, trouvez Fixmapi.exe et double-cliquez dessus
• Après cela, localisez le fichier Mapi32.dll et renommez-le en MSmapi32.old et appuyez sur Entrée.
• Redémarrez votre ordinateur lorsque vous avez terminé.

Un conseil pour les utilisateurs d'ordinateurs est de rechercher les virus avec un programme antivirus ou un nettoyeur de registre régulièrement pour éviter que l'erreur Outlook Mapi32.dll ne se produise en premier lieu. Les virus s'accrochent souvent aux fichiers .dll et les corrompent. Il est toujours préférable d'avoir une approche tournée vers l'avenir.

Windows 10 prend en charge divers appareils auxquels se connecter, ce qui en fait un système d'exploitation assez flexible. La connexion varie sur le fait que l'appareil peut être connecté avec Bluetooth ou une autre connexion sans fil et filaire. Cependant, peu importe la qualité des fonctionnalités, il arrive parfois qu'elles apportent également des bogues. L'un de ces bogues ne vous permettra pas de supprimer ou de réinstaller la souris et le clavier Bluetooth de votre ordinateur Windows 10. Donc, si vous rencontrez actuellement ce problème, lisez la suite car cet article vous guidera pour le résoudre. Avant de passer en revue les suggestions présentées ci-dessous, vous devez d'abord créer un point de restauration du système car, dans l'une des options, vous apporterez des modifications aux fichiers de registre ainsi qu'à certains paramètres critiques de Windows. Une fois que vous avez couvert cela, reportez-vous aux options suivantes.

Option 1 – Configurer les services Bluetooth

La première chose que vous pouvez faire est de configurer les services Bluetooth.

• Appuyez sur la combinaison de touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Après cela, tapez "services.msc" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire des services Windows.
• Vous verrez alors une liste de services et à partir de là, recherchez les services suivants et assurez-vous que leurs valeurs par défaut sont définies comme suit:
  • Service de passerelle audio Bluetooth - Manuel (déclenché)
  • Service d'assistance Bluetooth - Manuel (déclenché)
  • Service d'assistance aux utilisateurs Bluetooth - Manuel (déclenché)
• Maintenant, cliquez sur le bouton Démarrer pour démarrer tous les services susmentionnés, puis vérifiez si vous pouvez maintenant supprimer ou réinstaller le périphérique de souris et de clavier Bluetooth.

Option 2 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth

Comme vous le savez, Windows 10 dispose de divers dépanneurs avec des interfaces conviviales où vous pouvez les utiliser pour résoudre des problèmes sur votre PC. Et puisque vous rencontrez un problème Bluetooth, vous devez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth.

• Ouvrez les paramètres de Windows 10.
• Ensuite, allez dans Mise à jour et sécurité> Dépanner.
• Vous devriez trouver l'option pour Bluetooth sur votre droite - cliquez dessus puis cliquez sur l'option "Exécuter l'utilitaire de dépannage".
• Suivez maintenant les options d'écran suivantes.

Option 3 – Essayez de réinstaller ou de mettre à jour le pilote Bluetooth

Le problème peut avoir quelque chose à voir avec les pilotes Bluetooth. Il se peut qu'il soit obsolète et qu'il doive être mis à jour ou que vous l'ayez récemment mis à jour et que depuis lors, vous rencontrez des difficultés pour supprimer le périphérique Bluetooth. Pour résoudre le problème, vous pouvez mettre à jour, restaurer ou désinstaller les pilotes Bluetooth. Comment? Suivez les étapes ci-dessous.

• Appuyez sur les touches Win + X pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
• Ensuite, recherchez le périphérique Bluetooth et faites un clic droit dessus.
• Sélectionnez l'option «Mettre à jour le pilote».
• Après cela, une nouvelle fenêtre contextuelle apparaîtra. Là, sélectionnez l'option «Rechercher automatiquement le logiciel de pilote mis à jour».

Note: La vérification de la mise à jour peut prendre quelques minutes, vous devrez donc attendre qu'elle se termine. S'il parvient à trouver une mise à jour, vous devez l'installer.

Option 4 – Débarrassez-vous de toute interférence

Si vous avez plusieurs appareils sans fil dans la même pièce que votre PC, cela peut avoir causé des interférences avec la connexion actuelle de votre PC, c'est pourquoi vous devez éteindre tous les autres appareils, puis essayer de supprimer la réinstallation des périphériques de souris et clavier Bluetooth à nouveau .

Option 5 - Supprimez ou réinstallez les périphériques Bluetooth dans un état de démarrage minimal

Vous souhaiterez peut-être désinstaller ou supprimer les périphériques Bluetooth lorsque votre ordinateur est dans un état de démarrage minimal. Mettre votre ordinateur dans cet état sera certainement utile, surtout s'il existe des processus qui empêchent les périphériques Bluetooth d'être supprimés ou réinstallés.

• Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
• Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
• De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
• Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
• Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
• Cliquez sur Désactiver tout.
• Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
• Après cela, essayez de réinstaller ou de supprimer à nouveau les périphériques de souris et de clavier Bluetooth.