Guide de dépannage des erreurs d'application CcSvcHst.exe

Les erreurs d'écran bleu de la mort ou de l'arrêt sont certainement l'un des problèmes les plus difficiles à affronter dans votre ordinateur Windows. L'une d'elles est l'erreur BSOD D'EXCEPTION DE MAGASIN INATTENDUE. Lorsque vous rencontrez cette erreur d'arrêt sur votre ordinateur Windows 10, cela signifie que le composant de magasin a détecté une exception inattendue. Il existe de nombreuses causes potentielles à cette erreur, mais nous l'avons réduite à quelques causes spécifiques - d'une part, cette erreur pourrait être causée par votre programme antivirus installé sur votre ordinateur, deux, elle pourrait également être causée par des pilotes matériels obsolètes sur votre ordinateur, il peut également s'agir d'une erreur dans le système de fichiers ainsi que d'un problème avec l'application d'écran de verrouillage, ou même d'une sortie vers un port inattendu. Quelle que soit la cause, vous pouvez utiliser quelques correctifs décrits ci-dessous. Assurez-vous de les suivre attentivement.

Option 1 – Essayez de mettre à jour votre pilote d'affichage

• Tout d'abord, démarrez votre ordinateur en mode sans échec.
• Après cela, appuyez sur les touches Win + R pour lancer Exécuter.
• Taper gestion du développement.msc dans la zone et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
• Après cela, une liste de pilotes de périphériques s'affichera. À partir de là, recherchez les adaptateurs d'affichage et cliquez dessus.
• Après cela, cliquez avec le bouton droit sur chaque entrée sous les adaptateurs d'affichage et sélectionnez l'option "Désinstaller le périphérique" dans le menu.
• Maintenant, redémarrez votre ordinateur.
• Après avoir redémarré votre ordinateur, accédez à l'application Paramètres et recherchez les mises à jour dans la section Windows Update.

Remarque : vous avez également la possibilité d'aller directement sur le site Web de vos fabricants de cartes graphiques comme NVIDIA, Intel ou AMD et d'accéder à la section intitulée Pilotes, puis de vérifier s'il existe une nouvelle mise à jour disponible.

Option 2 - Exécutez à la fois l'analyse du vérificateur de fichiers système et l'outil DISM

Si le problème est dû à des fichiers système corrompus, vous pouvez utiliser à la fois le Vérificateur des fichiers système et l'outil DISM. Pour les utiliser, suivez les instructions ci-dessous.

• Appuyez sur les touches Win + X ou faites un clic droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur l'option "Invite de commandes (Admin)". Alternativement, vous pouvez également rechercher "cmd" dans la zone de recherche Cortana et cliquer avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats de la recherche, puis sélectionner l'option "Exécuter en tant qu'administrateur".
• Après cela, si une invite de contrôle de compte d'utilisateur apparaît, cliquez sur Oui pour continuer.
• Une fois la fenêtre d'invite de commandes ouverte, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:

DISM.exe / en ligne / Cleanup-image / Restorehealth

• Attendez que le processus soit terminé. Une fois cela fait, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:

sfc / scannow

• La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:

1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.

• Redémarrez votre PC.

À noter: Vous devriez voir le message "La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès. Les détails sont inclus dans le message CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log » sur votre écran. D'un autre côté, si vous voyez le message "La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu en réparer certains. Les détails sont inclus dans le message CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log à la place, vous devez alors exécuter la commande suivante dans l'invite de commande :

findstr /c:"[SR]" %windir%LogsCBSCBS.log >"%userprofile%Desktopsfclogs.txt"

La commande que vous avez entrée ouvrira les journaux sur votre bureau où vous pourrez rechercher manuellement les fichiers à l'origine de l'erreur sur votre ordinateur.

Option 3 – Désactiver le démarrage rapide

Si vous souhaitez que votre ordinateur démarre plus rapidement, vous avez peut-être activé le démarrage rapide. Cette fonctionnalité est idéale pour les ordinateurs qui utilisent un lecteur de disque dur. Cependant, l'activation de cette fonctionnalité signifie également que lorsque l'ordinateur démarre, il peut retarder certains pilotes chargés lors du démarrage initial. Par conséquent, cela pourrait être la cause potentielle de l'erreur BSOD D'EXCEPTION DE MAGASIN INATTENDUE. Ainsi, vous devez désactiver le démarrage rapide. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Démarrez votre PC en mode sans échec.
• Appuyez ensuite sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Ensuite, tapez «contrôle» pour ouvrir le Panneau de configuration.
• Après cela, sélectionnez Matériel et audio et cliquez sur Options d'alimentation.
• Sélectionnez «Choisissez ce que font les boutons d'alimentation» dans le volet de menu de gauche et cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles.
• Ensuite, décochez l'entrée «Activer le démarrage rapide (recommandé)» et cliquez sur Enregistrer les modifications.
• Redémarrez maintenant votre PC pour que les modifications prennent effet, puis vérifiez si le problème est résolu par la suite.

Option 4 - Essayez d'exécuter l'utilitaire Chkdsk

Vous pouvez également exécuter l'utilitaire Chkdsk pour résoudre l'erreur BSOD INATTENDUE STORE EXCEPTION. Si votre disque dur a des problèmes d'intégrité, la mise à jour échouera vraiment car le système pensera qu'il n'est pas sain et c'est là que l'utilitaire Chkdsk entre en jeu. L'utilitaire Chkdsk répare les erreurs de disque dur qui pourraient être à l'origine du problème.

• Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
• Après avoir ouvert l'invite de commandes, exécutez la commande suivante et appuyez sur Entrée:

chkdsk / f / r

• Attendez que le processus soit terminé, puis redémarrez votre ordinateur.

Code d'erreur 0x80072ee7 - Qu'est-ce que c'est?

Le code d'erreur 0x80072ee7 est un code d'erreur le plus souvent associé à Windows 10 et à l'utilisation du Windows Store. Plusieurs choses peuvent provoquer cette erreur, qui était présente sous la forme d'un message d'erreur dans Windows 10 et tout au long de Windows 8.

Les symptômes courants comprennent:

• Un message d'erreur lorsque vous essayez de vous connecter au Windows Store.
• Impossibilité de télécharger ou d'installer les achats depuis le Windows Store.

Heureusement, il existe plusieurs méthodes simples qui peuvent être utilisées pour tenter de résoudre le code d'erreur 0x80072ee7 sur votre machine Windows. Ces méthodes ne nécessitent pas de connaissances informatiques avancées ni de familiarité avec les outils de haut niveau, de sorte que l'utilisateur moyen devrait pouvoir les exécuter sans aide. Cependant, si vous sentez que vous avez besoin d'aide pour résoudre le code d'erreur 0x80072ee7, contactez toujours un technicien de réparation Windows qualifié qui peut vous aider.

Solution

Causes d'erreur

Il y a quatre choses de base qui peuvent provoquer l'apparition du code d'erreur 0x80072ee7 sur un appareil Windows. La première est que la connexion à Internet est limitée d'une manière ou d'une autre, soit en raison d'une erreur du système ou de l'équipement. Deuxièmement, certaines parties des composants de mise à jour peuvent être manquantes. Ensuite, une erreur dans le DNS peut être une cause. Enfin, avoir tout type d'erreurs de compatibilité sur la machine (par exemple, entre le logiciel antivirus que vous exécutez et l'outil Windows Update) peut entraîner l'apparition du code d'erreur 0x80072ee7.

Informations complémentaires et réparation manuelle

Il existe différentes méthodes que vous pouvez essayer pour résoudre l'apparition du code d'erreur 0x80072ee7 sur votre machine Windows. Celles-ci sont assez simples à remplir, mais si vous ne vous sentez pas confiant dans votre capacité à les mener à bien, vous voudrez peut-être contacter un technicien qualifié en réparation informatique pour vous aider.

Voici les meilleures méthodes à utiliser pour résoudre le code d'erreur 0x80072ee7 sur votre appareil Windows:

Première méthode: vérifiez votre connexion

Assurez-vous que vous pouvez vous connecter à Internet en visitant plusieurs sites communs comme Google afin de vous assurer que votre problème n'est pas lié à votre fournisseur de services Internet ou à l'équipement que vous utilisez pour accéder à Internet.

Méthode deux: utiliser un DNS alternatif

Si vous pensez que votre connexion DNS peut être le problème, vous pouvez remplacer le DNS spécifique que vous utilisez par un DNS fourni par Google. Cela peut résoudre tout conflit pouvant survenir en raison de l'adresse IP détectée sur votre appareil. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes:

• Première étape : accédez à votre panneau de configuration et cliquez sur l'option « Réseau et Internet », puis sélectionnez « Centre réseau et partage ». Vous voudrez trouver l'option "modifier les paramètres de l'adaptateur", qui se trouve normalement dans la barre de gauche du panneau de navigation.
• Deuxième étape : recherchez la méthode de connexion que vous utilisez (c'est-à-dire le réseau Wi-Fi).
• Troisième étape : cliquez avec le bouton droit de la souris et recherchez le menu des propriétés de connexion. Dans le menu TCP/IPV4, cliquez sur l'option pour modifier vos numéros DNS en saisie manuelle et définissez votre serveur DNS préféré sur « 8.8.8.8 » et votre serveur alternatif sur « 8.8.4.4 ».

Une fois ces étapes terminées, vous pouvez réessayer de vous connecter au Windows Store. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur avant de vous connecter.

Méthode trois: exécutez l'outil Fix It à partir de Windows

Microsoft a créé un excellent outil qui peut analyser automatiquement votre ordinateur pour un certain nombre d'erreurs courantes et tenter de les corriger au fur et à mesure qu'elles surviennent. Cela peut être téléchargé directement à partir du site Windows et peut être utilisé pour essayer de corriger non seulement le code d'erreur 0x80072ee7, mais également de nombreux autres messages d'erreur qui peuvent apparaître sur votre ordinateur.

Une fois que vous avez exécuté l'outil Fix It, il est toujours judicieux de redémarrer votre ordinateur pour permettre à toutes les modifications apportées de prendre pleinement effet.

Méthode quatre: utiliser un outil automatisé

Si vous souhaitez toujours avoir à votre disposition un outil utilitaire pour résoudre ces problèmes liés à Windows 10 et autres lorsqu'ils surviennent, Télécharger et installer un puissant outil automatisé.

Le service de sous-système de l'autorité de sécurité locale ou LSASS.exe est un processus du système d'exploitation Windows qui est précieux car il applique la politique de sécurité sur l'ordinateur. Chaque fois que vous vous connectez au serveur Windows, le LSASS.exe est celui qui gère les changements de mot de passe et crée les jetons d'accès lors de la mise à jour du journal de sécurité. Cependant, il est également fréquemment ciblé par des logiciels malveillants et est souvent imité. L'emplacement d'origine de ce fichier est à "C:/Windows/System32" donc si vous ouvrez le Gestionnaire des tâches et remarquez qu'un processus avec un nom similaire a un emplacement différent, il s'agit certainement d'une menace et exploite la sécurité de votre ordinateur . Pour résoudre les problèmes liés à LSASS.exe, voici quelques correctifs qui pourraient vous aider.

Option 1 – Utiliser le collecteur de données Active Directory du moniteur de performances

Notez que cette option ne fonctionnera que sur les versions récentes du serveur Windows. Reportez-vous aux étapes ci-dessous pour utiliser le collecteur de données Active Directory de l'Analyseur de performances sur votre ordinateur.

• Appuyez sur le bouton WINKEY + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez ensuite "Perfmon.msc" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Analyseur de performances et à partir de là, ouvrez le Gestionnaire de serveur.
• Ensuite, accédez à Diagnostics> Fiabilité et performances> Ensembles de collecteurs de données> Système sur le côté gauche de la barre de navigation.
• Cliquez ensuite avec le bouton droit sur « Diagnostics Active Directory » et sélectionnez Démarrer dans le menu contextuel. Cela prendra environ 5 minutes ou 300 secondes selon les capacités de performance de votre matériel pour rassembler les données requises, puis prendre un peu plus de temps pour compiler un rapport à partir des données recueillies. Notez que ces horaires dépendent les uns des autres.
• Une fois le rapport compilé, vous pouvez le trouver sous Diagnostics> Fiabilité et performances> Rapports> Système> Diagnostics Active Directory. Le rapport contiendra toutes les informations ainsi que les conclusions. Cependant, cela ne signifie pas qu'il contiendra également la cause exacte du problème avec LSASS.exe. Néanmoins, cela devrait vous aider à résoudre le problème.

Option 2 - Essayez d'exécuter le vérificateur de fichiers système

Le vérificateur de fichiers système ou SFC est un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système qui pourraient être à l'origine du problème du fichier LSASS.exe. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.

• Tapez "cmd" dans Démarrer la recherche, puis cliquez avec le bouton droit sur le résultat de recherche approprié.
• Ensuite, sélectionnez «Exécuter en tant qu'administrateur» pour ouvrir l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
• Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow

La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:

1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.

 Redémarrez maintenant votre ordinateur et voyez si le problème est résolu ou non.

Option 3 - Mettez votre ordinateur dans un état de démarrage minimal

Si aucune des options ci-dessus n'a aidé, vous pouvez essayer de mettre votre ordinateur dans un état de démarrage minimal, car cela peut vous aider à trouver les programmes incompatibles à l'origine du problème.

• Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
• Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
• De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
• Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
• Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
• Cliquez sur Désactiver tout.
• Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
• À partir de là, commencez à isoler le problème en vérifiant lequel des programmes que vous avez installés récemment est la cause première du problème.

Une fois que vous avez trouvé des programmes incompatibles, vous devez les désinstaller. Reportez-vous aux étapes ci-dessous pour le faire.

• Dans la zone de recherche, saisissez «contrôle» puis cliquez sur Panneau de configuration (application de bureau) parmi les résultats de la recherche.
• Après cela, sélectionnez Programmes et fonctionnalités dans la liste qui vous donnera une liste de tous les programmes installés sur votre ordinateur.
• De là, recherchez le programme concerné et sélectionnez-le puis désinstallez-le.

À noter: Si vous avez téléchargé l'application depuis le Windows Store, vous pouvez simplement cliquer dessus avec le bouton droit de la souris dans la liste des applications, puis la désinstaller.

L'IA et les réseaux de neurones sont de plus en plus utilisés dans toutes les parties de notre vie. Des détections de visage aux contrefaçons profondes, il est à la fois amusant et effrayant de regarder en même temps. À partir de certaines très mauvaises utilisations des réseaux de neurones et de l'IA en général, vous regarder profondément faux, mettre à l'échelle des vidéos ou des images sont pour la plupart des travaux inoffensifs qui ne nuisent à personne. Il y a une chaîne YouTube sympa, eh bien, il y en a plus, mais celle-ci semble contenir la plupart des vidéos et si je me trompe, je m'excuse. https://www.youtube.com/channel/UC33rC3GO1UZFAkMcCCwjyWg Ainsi, le haut de gamme est, comme mentionné précédemment, une chaîne YouTube qui héberge d'anciennes bandes-annonces de jeux et des vidéos, mais en résolution vidéo 4K ou 8K, entièrement mise à l'échelle à l'aide de réseaux de neurones. Certaines vidéos ne sont peut-être pas de premier ordre, mais la grande quantité d'entre elles est assez bien mise à l'échelle et elles ont vraiment fière allure. Donc, si vous avez un peu de temps et que vous voulez cette vieille dose de nostalgie, allez y jeter un coup d'œil. Vous pourriez trouver quelque chose qui vous fera sortir de votre vieillesse et vous pourriez même laisser tomber un sourire ou deux en vous souvenant des bons vieux jours, je sais que j'en ai.

L'erreur de panne de courant de l'état du pilote peut être liée à trois choses qui se produisent sur votre ordinateur. Paramètres d'alimentation incorrects, problèmes de pilote ou matériel incompatible. Malheureusement, lorsque cette erreur se produit, vous ne recevez qu'un écran bleu de la mort avec ce message: Malheureusement, recevoir cet écran bleu n'explique pas vraiment lequel des trois cas est le bon et cause le problème indésirable. Cela étant dit, cet article ne vous proposera pas de solution directe cette fois-ci, il s'agira plutôt d'un guide sur ce qu'il faut vérifier et faire pour supprimer cette erreur, la raison en est la nature de l'erreur elle-même. Si votre ordinateur démarre correctement et que vous pouvez accéder à Windows sans problème, la première chose que vous pouvez essayer est d'accéder aux options d'alimentation et de le régler sur hautes performances, si vous êtes sur un ordinateur portable, définissez des performances élevées dans les deux sens, lorsqu'il est branché et lorsqu'il est sur batterie. Les paramètres de performances d'alimentation peuvent se répercuter sur certains matériels et provoquer des dégâts. Après le réglage, redémarrez l'ordinateur et voyez si l'erreur se répète. Si l'erreur persiste, accédez au gestionnaire de périphériques et voyez s'il existe un matériel comportant un quelconque avertissement à côté. Si c'est le cas, mettez à jour le pilote ou supprimez le pilote du périphérique pour voir si cela résout le problème. Si toutes les deux choses précédentes échouent, vous pouvez essayer autre chose. Éteignez votre ordinateur et déconnectez tout le matériel sauf le plus basique. Maintenant, cela peut prendre beaucoup de temps, mais démarrez votre ordinateur, puis répétez ce processus, mais ajoutez à chaque fois un nouveau matériel pour éliminer et trouver celui qui cause le problème. Une fois trouvé, essayez de voir s'il est réparable via des mises à jour de pilotes ou obtenez un nouveau périphérique.

Les erreurs d'écran bleu de la mort ou les erreurs d'arrêt indiquent que quelque chose ne va pas avec votre ordinateur. Ainsi, lorsque vous en rencontrez un, vous devez découvrir quelle est la cause première du problème avant qu'il ne devienne incontrôlable. L'une des erreurs BSOD que vous pourriez rencontrer sur votre ordinateur Windows 10 est l'erreur "DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL ou SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED, Netwtw04.sys failed". Comme vous le savez, les fichiers système ou les fichiers .sys font partie des éléments essentiels du système d'exploitation Windows. Il s'agit d'un référentiel de paramètres de pilotes système utilisés par le système d'exploitation Windows afin de communiquer avec le matériel et les périphériques connectés. Ils sont essentiels au fonctionnement normal du système d'exploitation. De nombreux utilisateurs de Windows 10 sont confrontés à cette erreur particulière d'écran bleu de la mort chaque fois qu'ils ouvrent une application ou déconnectent des périphériques externes du système. Le fichier Netwtw04.sys fait partie du logiciel Intel PROSet / Wireless Wi-Fi. Et donc quand vous pouvez rencontrer deux types d'erreurs d'arrêt pour le fichier du pilote Netwtw04.sys tels que:

1. "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Ce qui a échoué: Netwtw04.sys." - Ce type de message d'erreur signifie qu'un pilote en mode noyau a tenté d'accéder à la mémoire paginable à un processus IRQL trop élevé.
2. «SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED Ce qui a échoué: Netwtw04.sys» - Ce message d'erreur indique que la cause première de l'erreur peut être des pilotes incompatibles avec le système d'exploitation. En général, la cause première de l'erreur BSOD Netwtw04.sys peut être due à plusieurs raisons telles que des fichiers corrompus, une configuration de pilote de périphérique incorrecte, des programmes malveillants, des pilotes obsolètes, de mauvais pilotes, un registre Windows corrompu ainsi que certains fichiers système endommagés ou corrompus .

Quel que soit le message d'erreur que vous avez reçu, vous pouvez essayer les options de dépannage ci-dessous pour corriger l'erreur BSOD « IRQL DU PILOTE PAS MOINS OU ÉGAL ou EXCEPTION DE FILETAGE DU SYSTÈME NON GÉRÉE, Échec de Netwtw04.sys ».

Option 1 - Essayez de restaurer votre pilote réseau

Si vous avez mis à jour le logiciel du pilote récemment et que vous avez soudainement eu cette erreur BSOD, vous devrez peut-être restaurer le pilote du périphérique - en d'autres termes, revenir à la version de travail précédente. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Appuyez sur les touches Win + R pour lancer la fenêtre Exécuter, puis tapez "gestion du développement.msc”Et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Gestionnaire de périphériques.
• Sous le Gestionnaire de périphériques, vous verrez une liste de pilotes. À partir de là, recherchez les adaptateurs réseau et développez-les.
• Ensuite, sélectionnez les entrées de pilote qui sont étiquetées de manière appropriée autre que n'importe quoi dans le contexte du miniport WAN.
• Sélectionnez ensuite chacun d'eux et double-cliquez pour ouvrir une nouvelle mini-fenêtre.
• Après cela, assurez-vous que vous êtes sur l'onglet Pilote et si vous ne l'êtes pas, accédez simplement à celui-ci, puis cliquez sur le bouton Restaurer le pilote pour revenir à la version précédente de vos adaptateurs réseau.
• Redémarrez maintenant votre ordinateur pour appliquer avec succès les modifications apportées.

Option 2 – Essayez de mettre à jour les pilotes réseau

Si le pilote réseau actuel vous donne un mal de tête qui est l'erreur BSOD «DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL ou SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED, Netwtw04.sys failed», vous devez mettre à jour les pilotes réseau. Pour ce faire, voici ce que vous devez faire:

• Appuyez sur les touches Win + R pour lancer la fenêtre Exécuter, puis tapez "gestion du développement.msc”Et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Gestionnaire de périphériques.
• Sous le Gestionnaire de périphériques, vous verrez une liste de pilotes. À partir de là, recherchez les adaptateurs réseau et développez-les.
• Cliquez ensuite avec le bouton droit sur chacun des pilotes réseau et mettez-les tous à jour.
• Redémarrez votre PC et voyez si cela a aidé à corriger l'erreur BSOD.

Remarque: Si la mise à jour des pilotes réseau n'a pas aidé à résoudre le problème, vous pouvez également essayer de désinstaller les mêmes pilotes et redémarrer votre PC Windows 10. Après cela, le système lui-même réinstallera les pilotes que vous venez de désinstaller. Alternativement, vous pouvez également télécharger et installer les pilotes directement sur le site Web du fabricant.

Option 3 - Essayez d'exécuter l'analyse du vérificateur de fichiers système

L'analyse SFC ou System File Checker peut détecter et réparer automatiquement les fichiers système endommagés qui pourraient être à l'origine de l'erreur BSOD d'échec de Netwtw04.sys. SFC est un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.

• Appuyez sur Win + R pour lancer Exécuter.
• Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
• Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow

La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:

1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.

Option 4 - Exécuter l'outil DISM

L'outil DISM est un autre outil de ligne de commande dans le système d'exploitation Windows qui pourrait aider les utilisateurs à réparer divers fichiers système corrompus. Pour l'utiliser, procédez comme suit:

• Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
• Tapez ensuite cette commande: DISM / en ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth
• La commande DISM que vous avez entrée réparera l'image système corrompue. Ne fermez pas la fenêtre si le processus prend un certain temps car il faudra probablement quelques minutes pour terminer.

Option 5 - Exécutez l'utilitaire CHKDSK

L'exécution de l'utilitaire CHKDSK peut également vous aider à résoudre l'erreur BSOD ayant échoué Netwtw04.sys. Si votre disque dur a des problèmes d'intégrité, la mise à jour échouera vraiment car le système pensera qu'il n'est pas sain et c'est là que l'utilitaire CHKDSK entre en jeu. L'utilitaire CHKDSK répare les erreurs de disque dur qui pourraient être à l'origine du problème.

• Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
• Après avoir ouvert l'invite de commandes, exécutez la commande suivante et appuyez sur Entrée:

chkdsk / f / r

• Attendez que le processus soit terminé, puis redémarrez votre ordinateur.

Quel logiciel utilisez-vous pour protéger vos informations ainsi que tous vos fichiers et souvenirs ? 

Aucun? Ouais. Espérons qu'aucun dommage n'ait encore été causé à vos données. Parce qu’avec l’évolution du monde numérique, vos données pourraient être divulguées et vous n’en avez aucune idée.

Pourquoi devez-vous investir dans un logiciel de sécurité ?

Il n'y a vraiment aucune bonne excuse pour ne pas acheter une plateforme de qualité pour la protection de votre PC. Spécialement depuis meilleures solutions de sécurité sont disponibles à des prix si abordables de nos jours que votre portefeuille le remarquerait à peine.

À ce stade, seules les personnes qui utilisent à peine leur PC et ne disposent d’aucune information sensible peuvent s’en sortir en utilisant simplement le logiciel de sécurité intégré à Windows 10/11. Mais nous garantissons que ces personnes sont extrêmement difficiles à trouver et que vous n’en faites pas partie, et voici pourquoi.

Même si vous n'utilisez pas votre ordinateur à des fins manifestement sensibles, comme les opérations bancaires sur Internet, certaines données personnelles risquent toujours d'être volées. Comment ça? Eh bien, pensez aux données que vous saisissez dans vos profils de réseaux sociaux, par exemple. Serait-ce dévastateur si quelqu’un s’en emparait ? Oui, c'est ce que nous pensions.

Entre les mains d’un cybercriminel qualifié, votre numéro de téléphone à lui seul pourrait vous exposer à des risques d’escroquerie, de ransomware, d’usurpation d’identité et bien plus encore. Pensez également à ce que vous partagez dans les SMS et les discussions sur les réseaux sociaux. Pensez aux sites Web que vous visitez et au nombre de fois où vous avez peut-être accidentellement cliqué sur une publicité, qui pourrait très bien contenir un logiciel malveillant. Tout cela semble inoffensif jusqu'à ce que quelqu'un les utilise réellement contre vous. 

Imaginez maintenant les dangers encourus lorsque vous stockez des données véritablement confidentielles sur votre PC et vos navigateurs. Ça vous donne des frissons dans le dos, n'est-ce pas ?

Dans le cas d'une réussite cyberattaque de quelque type que ce soit (virus, phishing, vers, etc.), les enjeux sont multiples. Les entreprises/personnes morales subiront au minimum des pertes financières et une réputation ternie. Les personnes physiques peuvent être menacées ou exploitées, se voir voler leurs informations bancaires, médicales, voire leur identité, etc. Et ce n'est que la pointe de l'iceberg.

Voici nos principales raisons d’investir dans un logiciel de protection pour PC Windows :

• Les cybermenaces évoluent constamment au point où les logiciels intégrés ou gratuits ne suffisent plus.

• Ceux qui travaillent à distance peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant que les données personnelles et professionnelles sont totalement sécurisées.

• Les entreprises utilisant des solutions de sécurité de pointe s'assurent que leurs clients leur font confiance. 

• Les violations de données sont un véritable casse-tête si vous savez quoi gérer. Combattre une cyberattaque et revenir à la normale est un processus exigeant, sans parler du stress que cela engendrera. Nous préférons éviter tout cela en utilisant des produits de sécurité dignes de confiance !

• Cela aide les parents à se soucier un peu moins de la sécurité de leurs enfants dans le monde en ligne. 

• Bonus supplémentaire : avec la plupart des produits, vous bénéficiez d'une expérience de navigation sans publicité !

De toute évidence, il existe de nombreuses autres raisons de sécuriser votre PC. Mais nous pensons que vous comprenez. Alors allons droit au but et jetons un coup d’œil à nos 6 solutions de protection préférées et aux merveilles qu’elles peuvent faire pour vous.

*Notez que dans cet article, nous examinons des produits principalement adaptés aux ménages et aux bureaux à domicile, certains aux petites entreprises. Aucune solution d'entreprise ne figurera sur la liste aujourd'hui, mais restez à l'écoute pour un prochain article à ce sujet.

Top 6 des meilleures solutions de protection PC

1. Bitdefender Total et sécurité Internet\

Bitdefender, l'un des plus grands fournisseurs de produits de sécurité, propose plusieurs solutions impressionnantes. Nous souhaitons présenter deux de nos favoris, Bitdefender Total Security et Bitdefender Internet Security.

Bitdefender Total Security est idéal aussi bien pour les ménages que pour les petits bureaux. Vous pouvez choisir de protéger 5 ou 10 appareils, et pas nécessairement uniquement les appareils Windows. Cela fonctionne également pour macOS, Android et iOS. Il offre une gamme de fonctionnalités puissantes, telles que :

• Protection des données en temps réel
• Protection webcam et microphone
• Options d'optimisation des appareils
• Technologie anti-phishing/-fraude/-spam
• Ransomware protection
• Outils anti-perte et antivol
• VPN et pare-feu de confidentialité 
• Technologie anti-pistage
• Controle parental
• Assistance 24/7

Bitdefender Internet Security partage presque toutes ces fonctionnalités, mais il existe quelques différences importantes à noter. Contrairement à Total Security, Internet Security a plus d'options en termes de nombre d'appareils protégés : 1, 3, 5 ou 10. Cependant, il est uniquement compatible avec la plate-forme Windows et n'offre pas d'outils d'optimisation des appareils ni d'options antivol. Que ce soit ou non un facteur décisif dépend uniquement de vos besoins – nous considérons toujours qu’il s’agit d’un excellent outil de sécurité.

2. Sécurité Internet ESET

Produit de sécurité Windows primé, ESET Internet Security est essentiel sur cette liste. Il offre un taux de protection exceptionnel de 99.9 % et une gamme d'options étonnantes que vous voudrez certainement utiliser. Il peut être installé sur jusqu'à 10 appareils, ce qui en fait un outil formidable pour votre foyer, votre bureau à domicile ou votre petite entreprise. Il est également compatible avec macOS et Android.

Voici les meilleures fonctionnalités d'ESET Internet Security :

• Protection contre les rançongiciels et les logiciels espions
• Protection contre les logiciels malveillants spécialement conçue pour éviter la détection
• Analyses approfondies lorsque l'ordinateur n'est pas utilisé
• Pare-feu pour empêcher tout accès non autorisé à votre PC
• Outil anti-spam
• Technologies de protection contre le phishing et les botnets
• Outil pour analyser votre routeur et vos appareils intelligents à la recherche de vulnérabilités
• Navigateur spécial pour les opérations bancaires sécurisées sur Internet 
• Controle parental
• Prévention des accès non autorisés à la webcam 

Si vous nous le demandez, ESET a tout pour plaire !

3. Kaspersky Total et sécurité Internet

Vous avez un déjà-vu ? Ne venez-vous pas de lire Total Security et Internet Security quelque part ? Oh, c'est vrai – la première entrée de notre liste ! Mais ici, nous parlons de Kaspersky, un fournisseur dont vous avez certainement déjà entendu parler.

Tout comme Bitdefender, Kaspersky est un autre de ces noms renommés dans le monde de la cybersécurité qui figure toujours dans toutes les listes « best of ». Et pour cause : ses produits remplissent réellement leur fonction. Examinons donc de plus près les deux que nous avons choisis.

Voici les caractéristiques communes à Kaspersky Total Security et à Kaspersky Internet Security :

• Blocage des virus et des logiciels espions en temps réel
• Protection de la webcam
• Notifications de sécurité Wi-Fi
• Protection avancée contre le vol d'identité
• Support technique gratuit sur plusieurs canaux
• Gestion de la sécurité à distance
• Plusieurs appareils (jusqu'à 10)

La principale différence entre Kaspersky Total Security et Internet Security est que le premier offre plus de fonctionnalités. Voici les fonctionnalités proposées par KTS que KIS n'offre pas :

• Nettoyage du système
• Destruction de fichiers
• la gestion de mot de passe
• Sauvegarde et cryptage des données

Les deux sont d’excellents outils de sécurité, même si nous préférons un peu plus KTS en raison de ces options supplémentaires.

4.Norton 360 Deluxe

Bien entendu, l’une des solutions leaders du secteur figure sur la liste. Norton 360 Deluxe peut protéger jusqu'à 5 appareils, que ce soit Windows, iOS, macOS ou Android. Il convient de noter que ses fonctionnalités sont mieux développées pour Windows. Voici ce que vous obtenez avec Norton 360 Deluxe :

• Protection contre les virus, les pirates, les logiciels malveillants
• Promesse de protection antivirus à 100 %
• VPN inclus pour tous les appareils
• VPN illimité sur Windows
• Mot de passe gestionnaire
• Controle parental

Alors, y a-t-il quelque chose en dehors de ces fonctions de protection standard qui en fait un favori parmi nous, les techniciens ? Laissez-nous vous le dire ! Norton a ajouté un peu de piquant ici avec deux fonctionnalités vraiment puissantes. Le produit Deluxe offre 50 Go de sauvegarde dans le cloud et une surveillance du dark web. Ce dernier signifie que le logiciel vous avertit si l'une de vos informations personnelles est trouvée sur le dark web, ce qui contribue à vous protéger contre le vol d'identité.

5. Antivirus McAfee

Ne vous laissez pas tromper par le nom de ce produit. Les logiciels antivirus ont peut-être commencé comme protection contre les virus uniquement, mais ils se sont beaucoup développés. Le nom est tout simplement resté. Tout cela pour dire que McAfee Antivirus – une autre solution de sécurité primée – vous protège contre plusieurs menaces différentes.

Les forfaits de base et essentiels autorisent respectivement 1 et 5 appareils, tandis que McAfee+ Premium et Advanced fonctionnent sur un nombre illimité d'appareils. Ces deux derniers offrent également plus de capacités, comme vous pouvez l'imaginer. Voici ce que vous pouvez attendre de chacun d’eux :

• VPN illimité sécurisé
• Destructeur de fichiers pour supprimer complètement les fichiers sensibles
• Sécurité ultime lors de la navigation
• Protection contre les pirates
• Promesse de protection antivirus à 100 %
• Pare-feu avancé pour bloquer le trafic dangereux
• Assistance en ligne par des spécialistes
• Score de protection (montre votre degré de sécurité et détecte les vulnérabilités)
• Surveillance de l'identité (vous avertit si l'une de vos informations se trouve sur le dark web)
• la gestion de mot de passe

Contrairement aux produits précédents, McAfee Antivirus ne propose pas de contrôle parental. Sinon, c'est un outil de protection assez puissant et complet et pourrait bien être le bon choix pour vous !

6. Sécurité maximale de Trend Micro

Dernier point mais non le moindre, nous avons Maximum Security de Trend Micro. Et oui, vous l'aurez deviné, Trend Micro est également lauréat en matière de cybersécurité. Ses produits sont reconnus comme solutions de sécurité de pointe par AV-Test depuis 2003. Parmi toutes ses solutions fantastiques, notre préférée pour les ménages ou les petits bureaux est la sécurité maximale.

Vous pouvez utiliser Trend Micro Maximum Security pour protéger 3 à 5 appareils pendant un an ou deux avant de devoir renouveler votre licence. Outre Windows, il est compatible avec les appareils iOS, Android, Mac et Chromebook. Voici ce que vous pouvez attendre de ce logiciel de protection :

• Protection puissante contre les logiciels malveillants
• Détection et prévention du phishing (e-mail)
• Gestion et protection des mots de passe
• Sécurité maximale pour les opérations bancaires et les achats en ligne
• Optimisation du système
• Protection de la vie privée sur les réseaux sociaux
• Controle parental 
• Support technique 24 / 7
• Aucune notification pendant le jeu

C'est vraiment l'une des plateformes les plus efficaces dédiées à la protection de votre vie numérique. En utilisant ce produit, les ransomwares, les voleurs d’identité et les sites Web malveillants n’ont aucune chance.

La ligne de fond

Si vous êtes arrivé jusqu'ici, félicitations, vous avez fait le bon choix : investir dans la sécurisation de vos précieuses données ! Maintenant, la question est : lequel de ces 6 superbes produits antivirus/antimalware sélectionner ?

Le paradoxe du choix est une chose bien réelle : nous vous ressentons. Comme mentionné, cela dépend de vos besoins spécifiques. Alors avant d'aller de l'avant et achetez votre logiciel de sécurité, assurez-vous d'explorer toutes les options.

Et si vous ne pouvez vraiment pas gérer l’anxiété liée à la prise de décision, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider à trouver le bon produit pour sécuriser votre vie numérique !

Qu'est-ce qu'une erreur 0x80040600?

L'erreur 0x80040600 est une erreur courante qui devient particulièrement pénible pour les utilisateurs d'Outlook. Cette erreur empêche les utilisateurs d'envoyer ou de recevoir des e-mails via Microsoft Outlook. Les utilisateurs peuvent également rencontrer ce problème lors de la modification d'une entrée dans le calendrier ou de l'ajout d'un nouveau contact. Aucun message évident ne s'affiche pour l'utilisateur lorsque cette erreur se produit. Cependant, Outlook affiche un message vague qui inclut le code 0x80040600.

Solution

Téléchargement disponible pour récupérer toutes les données Outlook perdues

Causes d'erreur

La principale cause de cette erreur est un problème avec le Fichier PST. Lorsque le fichier PST est corrompu, manquant ou endommagé, cette erreur se produit immédiatement. Le fichier PST est essentiellement un fichier important qui stocke des informations cruciales et personnelles sur les comptes d'un individu. Parfois, cette erreur est due au fait que le fichier est corrompu alors qu'à d'autres moments, la raison pour laquelle elle se produit est que le fichier est trop plein pour contenir d'autres informations. Quelles que soient les causes de ce problème, il est important que cette erreur soit rapidement corrigée pour garantir le fonctionnement correct et ininterrompu d'Outlook à l'avenir.

Informations complémentaires et réparation manuelle

L'erreur se produit car l'application Outlook rencontre des problèmes lors de la tentative de réception, d'envoi ou de lecture des e-mails. Certaines solutions qui peuvent faire des merveilles et vous aider à vous débarrasser du problème sont décrites ci-dessous.

• Dès que l'erreur apparaît, la première solution est de redémarrer le système. Il s'agit de la première chose à faire car, la plupart du temps, ces erreurs peuvent être supprimées en redémarrant simplement le système. Cela évitera donc à l'utilisateur la gêne de corriger manuellement ce problème.

Si le redémarrage du système ne résout pas le problème et que le message d'erreur s'affiche à nouveau, il est conseillé à l'utilisateur d'utiliser l'outil de réparation de la boîte de réception. Il s'agit de l'approche la plus couramment utilisée et la plus efficace pour réparer un fichier PST corrompu. La procédure pour remédier à ce fichier de table de stockage personnel ou fichier PST est répertoriée ci-dessous.

• Allez dans le menu démarrer. Taper Courir et lancez l'outil de réparation de la boîte de réception en tapant le chemin suivant :  nom du lecteur : Program FilesCommon FilesSystemMapiLocale IDscanpst.exe. Cliquez maintenant sur OK. Un message contextuel apparaîtra. Entrez le nom de fichier et le chemin du fichier PST endommagé. Cliquez maintenant sur le Commencer bouton. Ici, il est important de mentionner que l'outil de réparation de la boîte de réception peut prendre beaucoup de temps en fonction de la taille du fichier et de la quantité de données à récupérer. Cependant, c'est le moyen le plus efficace de résoudre ce problème.

Si vous ne parvenez pas à accéder à un site Web et que vous obtenez le message d'erreur ERR QUIC PROTOCOL ERROR dans Google Chrome, lisez la suite car cet article vous aidera à résoudre le problème. Lorsque vous rencontrez une telle erreur dans Chrome, vous verrez le message d'erreur suivant :

"Ce site est inaccessible. La page Web à [URL du site Web] est peut-être temporairement indisponible ou elle a pu être déplacée définitivement vers une nouvelle adresse Web, ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR"

Ce type de message d'erreur apparaît lorsque l'URL est en baisse. Cependant, si vous êtes certain que le site n'est pas en panne et que vous voyez toujours ce message d'erreur, dépannez davantage en utilisant les suggestions ci-dessous.

Option 1 – Essayez de désactiver le protocole QUIC

QUIC est un protocole réseau expérimental de couche de transport présent dans Google Chrome afin d'établir une connexion entre deux points de terminaison via UDP. Donc, s'il y a un problème du côté du développement, vous rencontrerez très probablement ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR sur votre navigateur Google Chrome lorsque vous essayez d'ouvrir un site Web. Ainsi, vous devez désactiver le protocole QUIC afin de résoudre l'erreur. Comment? Suivez simplement les étapes ci-dessous.

• Ouvrez votre navigateur Google Chrome.
• Tapez maintenant "chrome: // drapeaux /"Dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.
• Après cela, recherchez le protocole QUIC expérimental qui devrait être défini par défaut.
• Développez ensuite le menu déroulant et sélectionnez Désactiver.
• Redémarrez Google Chrome et voyez si l'erreur est corrigée ou non.

Option 2 – Désactiver le VPN

Comme mentionné, si vous utilisez un VPN, cela pourrait être la raison pour laquelle vous obtenez l'erreur Windows Update 0x800F0922, donc la chose la plus évidente à faire est de désactiver le VPN et d'essayer d'exécuter à nouveau Windows Update. Et si vous utilisez un logiciel VPN qui fonctionne avec leur logiciel, vous pouvez simplement quitter complètement ou vous déconnecter de son compte. D'un autre côté, si vous utilisez un VPN Windows 10 intégré, vous pouvez simplement le désactiver ou supprimer tous les paramètres que vous y avez créés. Bien qu'il soit compréhensible que vous deviez utiliser une connexion VPN pour vous connecter au réseau professionnel, vous devez vraiment la désactiver au moins jusqu'à ce que Windows Update ne soit plus bloqué dans l'erreur 0x800F0922. Il serait préférable que vous fassiez cela lorsque vous ne travaillez pas.

Option 3 – Désactiver le serveur proxy

Vous pouvez également essayer de désactiver le serveur proxy pour corriger ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR dans Chrome. Reportez-vous à ces étapes pour ce faire:

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez ensuite «inetcpl.cpl» dans le champ et appuyez sur Entrée pour afficher les propriétés Internet.
• Après cela, accédez à l'onglet Connexions et sélectionnez les paramètres LAN.
• De là. Décochez l'option «Utiliser un serveur proxy» pour votre LAN, puis assurez-vous que l'option «Détecter automatiquement les paramètres» est cochée.
• Cliquez maintenant sur les boutons OK et Appliquer.
• Redémarrez votre PC.

À noter: Si vous utilisez un service proxy tiers, vous devez le désactiver.

Il existe un service dans le système d'exploitation Windows qui est responsable de la gestion de tous les travaux d'impression ainsi que de l'interaction avec l'imprimante. Ce service est connu sous le nom de service Spouleur d'impression. Cependant, s'il cesse de fonctionner, vous ne pourrez plus rien imprimer sur votre ordinateur. Dans un tel cas, vous pouvez essayer de redémarrer le service Print Spooler, et pour ce faire, vous devez ouvrir le gestionnaire de services Windows et rechercher le service Print Spooler. Une fois que vous l'avez trouvé, faites un clic droit dessus et sélectionnez Redémarrer. S'il n'est pas en cours d'exécution, sélectionnez Démarrer et si le service recommence à fonctionner, alors bon mais sinon et vous obtenez un message d'erreur à la place qui dit, "Windows n'a pas pu démarrer le service Spouleur d'impression sur l'ordinateur local, Erreur 1068, La dépendance le service ou le groupe n'a pas pu démarrer », puis lisez la suite car cet article vous donnera quelques suggestions pour essayer de résoudre le problème. La raison pour laquelle vous n'avez pas pu démarrer le service est probablement due au fait que le service Print Spooler dépend d'autres services qui ne fonctionnent peut-être pas correctement. Si les services suivants ne fonctionnent pas, il n'est pas étonnant que vous obteniez l'erreur.

• Service HTTP
• Service de contrôle de procédure à distance (RPC)

Vous ne verrez peut-être pas le service RPC, ce qui signifie que le service de spouleur d'impression ne reconnaît pas sa dépendance vis-à-vis du service RPC. Dans un tel cas, vous devez configurer manuellement la dépendance en suivant les options ci-dessous.

Option 1 – Essayez de configurer la dépendance via CMD

La première chose que vous devez faire est de configurer la dépendance à l'aide de CMD. Reportez-vous aux étapes ci-dessous pour le faire:

• Ouvrez une invite de commande élevée.
• Tapez ensuite "sc config spooler depend = RPCSS"Et appuyez sur Entrée.
• Une fois la commande exécutée, redémarrez votre ordinateur, puis vérifiez si le problème a été résolu. Sinon, passez à l'option suivante ci-dessous.

Option 2 - Corriger la dépendance via l'éditeur de registre

Vous pouvez également résoudre la dépendance à l'aide de l'Éditeur du Registre. Comment? Référez-vous à ces étapes :

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez ensuite "Regedit" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
• Après cela, accédez à cette clé: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler
• Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur l'entrée « DependOnService » située dans le volet de droite et sélectionnez Modifier.
• Modifiez maintenant ses données de valeur en «RPCSS» et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications apportées, puis quittez l'Éditeur du Registre.
• Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu.

Option 3 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante

Une autre option que vous pouvez consulter est l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante. Cet utilitaire de résolution des problèmes intégré à Windows 10 peut vous aider à résoudre la plupart des problèmes d'impression. Il vérifie si vous disposez des derniers pilotes d'imprimante, puis essaie de les réparer et de les mettre à jour automatiquement. En dehors de cela, il vérifie également si vous rencontrez des problèmes de connectivité ou si le spouleur d'impression et les services requis fonctionnent correctement. Pour l'exécuter, suivez les étapes ci-dessous.

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Ensuite, saisissez "exe / id PrinterDiagnostic”Dans le champ et cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée pour ouvrir le dépannage de l'imprimante.
• Cliquez ensuite sur le bouton Suivant et suivez les instructions à l'écran suivantes pour résoudre le problème avec l'imprimante.