Guide des logiciels malveillants: Comment supprimer BitCoinMiner

L'une des causes courantes des erreurs Blue Screen of Death ou BSOD est les fichiers du pilote système pour diverses raisons. Donc, si vous rencontrez une erreur d'arrêt causée par certains fichiers de pilote système tels que isapnp.sys, gv3.sys, storahci.sys ou myfault.sys, sur votre PC Windows 10, cet article devrait vous aider à résoudre le problème. Ces fichiers de pilote système sont associés à différents codes d'erreur. Le fichier isapnp.sys est lié aux codes d'erreur suivants :

• EXCEPTION SERVICE SERVICE
• Défaut de page dans une zone non occupée
• KERNEL DATA INPAGE
• EXCEPTION DU FIL DE SYSTÈME NON MANIPULÉE
• IRQL PAS MOINS EGAL
• EXCEPTION KMODE NON GÉRÉE.

Alors que le fichier gv3.sys est lié aux codes d'erreur BSOD suivants:

• IRQL PAS MOINS EGAL
• KMODE EXCEPTION NON MANIPULÉE
• DÉFAUT DE PAGE DANS LA ZONE NON PAGÉE.

En revanche, le fichier storahci.sys est lié à ces codes d'erreur:

• IRQL PAS MOINS EGAL
• KMODE EXCEPTION NON MANIPULÉE
• DÉFAUT DE PAGE DANS LA ZONE NON PAGÉE.

Et le fichier myfault.sys est associé à ce code d'erreur: EXCEPTION DU SERVICE SYSTÈME. Bien que ce fichier de pilote système provoque différents types d'erreurs d'écran bleu, certains de leurs correctifs potentiels sont assez identiques, vous n'avez donc pas besoin d'effectuer des tonnes d'étapes de dépannage. Mais avant de résoudre le problème, vous voudrez peut-être d'abord vérifier la restauration du système, surtout si vous créez un point de restauration du système de temps en temps. Pour effectuer la restauration du système, procédez comme suit :

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Après cela, tapez "sysdm.cpl" dans le champ et appuyez sur Entrée.
• Ensuite, accédez à l'onglet Protection du système, puis cliquez sur le bouton Restauration du système. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre dans laquelle vous devrez sélectionner votre point de restauration système préféré.
• Après cela, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus, puis redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu ou non.

Si la restauration du système n'a pas aidé à corriger l'erreur d'écran bleu, il est maintenant temps pour vous de recourir aux conseils de dépannage fournis ci-dessous, mais avant de commencer, assurez-vous d'abord de créer un point de restauration du système et de démarrer votre ordinateur en mode sans échec .

Option 1 – Utiliser l'utilitaire de configuration système

Notez que ce premier correctif ne s'applique qu'aux erreurs d'écran bleu associées au fichier myfault.sys.

• Dans la zone de recherche Cortana, tapez « MSConfig » et cliquez sur l'entrée « System Configuration » pour l'ouvrir.
• Après avoir ouvert la configuration du système, accédez à l'onglet Processus.
• Faites ensuite défiler vers le bas et recherchez le processus de «Détection de ligne numérique» et désactivez-le.
• Redémarrez maintenant votre ordinateur et vérifiez si l'erreur d'arrêt est corrigée ou non.

Option 2 – Essayez de mettre à jour, de restaurer ou de désactiver les pilotes de périphériques associés

Des pilotes incompatibles et obsolètes peuvent également provoquer un dysfonctionnement ou un plantage de l'ordinateur, ainsi que des erreurs d'écran bleu. Pour résoudre ce problème, vous pouvez mettre à jour, restaurer ou désactiver les pilotes de périphérique de votre ordinateur.

• Appuyez sur les touches Win + R pour lancer la fenêtre Exécuter, puis tapez "gestion du développement.msc”Et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Gestionnaire de périphériques.
• Après avoir ouvert le Gestionnaire de périphériques, dans la liste des pilotes de périphériques, recherchez le «Pilote de bus ISA WIN» si vous rencontrez une erreur d'arrêt liée au fichier isapnp.sys. Bien que vous deviez rechercher les pilotes de périphérique Sony Recovery CDs PCG-Z1RAP Series si vous rencontrez une erreur d'arrêt concernant le fichier gv3.sys. Pour storahci.sys, en revanche, recherchez les pilotes obsolètes et mettez-les à jour.
• Pour mettre à jour, annuler ou désactiver ces pilotes, faites un clic droit sur chacun d'eux et, selon vos préférences, vous pouvez soit sélectionner "Mettre à jour le pilote", "Désactiver le périphérique" ou "Désinstaller le périphérique".
• Après cela, redémarrez votre PC et voyez si cela a aidé à corriger l'erreur d'écran bleu.

Option 3 - Utiliser le vérificateur de fichiers système

L'un des outils intégrés de Windows que vous pouvez utiliser pour corriger les erreurs d'écran bleu est le Vérificateur de fichiers système. Cet utilitaire de commande intégré peut vous aider à restaurer les fichiers corrompus ou manquants ainsi qu'à remplacer les fichiers système défectueux et corrompus. Il y a de fortes chances que l'un des fichiers de pilote système susmentionnés soit corrompu. Pour les corriger, utilisez le Vérificateur de fichiers système.

• Tout d'abord, faites un clic droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur l'option "Invite de commandes (Admin)".
• Ensuite, saisissez le sfc / scannow et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.

La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:

1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.

• Maintenant, redémarrez votre ordinateur.

Option 4 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu

Dépannage des erreurs d'écran bleu de la mort ne serait pas complet sans l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu. Comme vous le savez, c'est un outil intégré dans Windows 10 qui aide les utilisateurs à corriger les erreurs BSOD. Vous pouvez le trouver dans Paramètres, sous la page Dépannage. Pour l'utiliser, reportez-vous à ces étapes:

• Appuyez sur les touches Win + I pour ouvrir le panneau Paramètres.
• Ensuite, allez dans Mise à jour et sécurité> Dépanner.
• À partir de là, recherchez l'option appelée «écran bleu» sur votre droite, puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes» pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu, puis suivez les options à l'écran suivantes.
• Notez que vous devrez peut-être démarrer votre PC en mode sans échec.

Qu'est-ce que DownloadAdmin / Updateadmin?

En tant que création numérique de Blueis, l'application DownloadAdmin parcourt votre système informatique pour les programmes / applications obsolètes. Ce programme effectue ensuite les mises à jour / installations nécessaires sur votre ordinateur, comme s'il s'agissait de l'administrateur. Bien que la plupart des gens puissent considérer cette application comme nuisible, un examen minutieux de l'éditeur / créateur numérique de l'application devrait être une raison suffisante pour supprimer DownloadAdmin (et tout autre programme associé) de votre ordinateur. Pourquoi? Blueis est tristement célèbre pour produire / distribuer des «logiciels de type logiciel publicitaire», selon HerdProtect Anti-Malware. N'est-ce pas une raison plausible pour que vous supprimiez les applications associées à cet éditeur ? De plus, DownloadAdmin non seulement met à jour vos applications obsolètes, mais il installe des programmes supplémentaires - généralement des outils utilitaires et des barres d'outils de recherche. Il s'agit d'un moyen sournois de promouvoir des logiciels tiers et de charger des publicités sur votre système informatique. Les détails techniques sur DownloadAdmin incluent:

Éditeur numérique: Bleuis Version de produit: 4.0.0.1 Nom du fichier d'origine: TéléchargerAdmin Point d'accès:  0x0000234A

Évaluation de DownloadAdmin

Pour cette évaluation, le fichier DownloadAdmin a été obtenu et installé sur un ordinateur de test. Une fois l'application DownloadAdmin / Updateadmin installée, elle a apporté plusieurs modifications au système informatique. Ces modifications peuvent classer le fichier nouvellement installé en tant que PUP (programme potentiellement indésirable). Voici ce qui s'est passé après l'installation du fichier.

• Mise à jour d'une application obsolète installée sur l'ordinateur

Après la mise à jour effectuée par Updateadmin, je pensais que le PUP avait suivi son cours. Cependant, ce n'était pas tout à fait fini. C'est après avoir scanné le contenu / les programmes de mon disque local que je suis tombé sur un programme supplémentaire, que je n'ai pas téléchargé ou installé, du moins pas intentionnellement. Comme prévu, l'application DownloadAdmin a analysé le système informatique (en un clin d'œil), pendant l'installation et a apporté des ajustements à une application déjà installée. Ce programme était le Mozilla Firefox. Étant donné que Mozilla Firefox était rarement utilisé sur le PC en question, l'application DownloadAdmin a jugé tout à fait approprié de relancer le navigateur Mozilla Firefox, en le remplaçant par la version la plus récente ou la plus contemporaine.

• Installation d'une barre d'outils de recherche

Bien que DownloadAdmin ait demandé l'autorisation d'installer une version mise à jour de mon navigateur, il n'a fourni aucun avertissement concernant l'installation d'une barre d'outils de recherche. C'est assez louche et trompeur. En plus de mettre à jour le navigateur Internet, DownloadAmin a également installé la barre d'outils SearchProtect (Conduit). Cette barre d'outils n'est pas étrangère au marché car je l'ai rencontrée à plusieurs reprises lors de mon évaluation des logiciels malveillants.

Devez-vous supprimer DownloadAmin?

Cette décision vous appartient entièrement. Cependant, voici quelques raisons pour lesquelles la plupart des gens considéreraient ce programme comme indésirable

• Il met à jour vos programmes obsolètes

Dans la plupart des cas, du moins ceux que j'ai vus, si un utilisateur a installé un programme, il ne veut pas nécessairement une nouvelle version de ce programme. En fait, ce PPI pourrait poser problème puisque certains programmes, notamment payants, nécessitent une licence pour utiliser le logiciel. Lorsque ce programme est mis à jour/mis à niveau, vous devrez peut-être acquérir une nouvelle licence pour le faire fonctionner.

• Programme inutile

Si vous êtes totalement nonchalant et que vous détestez l'idée de travailler vous-même, ce programme peut vous être utile. De nombreux utilisateurs mettront à jour leurs ordinateurs manuellement en utilisant le programme de mise à jour préinstallé/préprogrammé de Microsoft dans le panneau de configuration de leur ordinateur. Cette option recherche et installe tous les programmes nécessaires pour assurer la sécurité de votre ordinateur. Le programme DownloadAdmin n'occupe que l'espace et les ressources nécessaires sur votre ordinateur. Cependant, ce qui est bien avec ce programme, c'est qu'il ne fonctionne pas à l'heure de démarrage, donc il ne provoque pas nécessairement des retards inutiles sur votre ordinateur.

• Modifie votre expérience de recherche

En installant une barre d'outils de recherche appelée SearchProtect, Updateadmin modifie ou change l'expérience de navigation à laquelle vous êtes habitué. SearchProtect détourne votre navigateur et modifie votre page d'accueil selon leur choix tout en supprimant la vôtre. C'est souvent difficile à inverser puisque l'éditeur a créé ce logiciel pour qu'il reste une fois installé. Pour supprimer complètement DownloadAdmin de votre ordinateur, Vous n’avez qu’à cliquer ici pour vous y inscrire pour télécharger et installer Spyhunter

Les mises à jour Windows sont vérifiées pour leur validité chaque fois qu'elles sont téléchargées à partir de serveurs Microsoft, tout comme les navigateurs vérifient les sites Web pour un certificat valide. Ainsi, si vous obtenez un message d'erreur indiquant « Certains fichiers de mise à jour ne sont pas signés correctement, code d'erreur 0x800b0109 » en essayant de mettre à jour votre ordinateur, cela indique que le service Windows n'a pas pu vérifier la validité de la mise à jour Windows. Pour corriger cette erreur, vous pouvez essayer les options préparées dans cet article.

Option 1 – Redémarrez votre ordinateur et réessayez

Enregistrez votre travail et redémarrez votre ordinateur, puis essayez à nouveau de rechercher les mises à jour. Dans certains cas, il vous suffit de redémarrer pour corriger des erreurs telles que le code d'erreur 0x800b0109.

Option 2 – Essayez de mettre à jour Windows après environ une heure

Il y a des moments où le problème vient de la fin de Microsoft. Il se peut qu'il y ait un problème avec le serveur de Microsoft, il serait donc préférable de lui donner une heure environ avant d'essayer de réexécuter Windows Update.

Option 3 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré est l'une des choses que vous pouvez d'abord vérifier car il est connu pour résoudre automatiquement les erreurs Windows Update telles que l'erreur 0x8007001E. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes». Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir.

Option 4 – Supprimer le contenu du dossier temporaire

Vous pouvez également essayer de supprimer le contenu du dossier temporaire - toutes les mises à jour Windows 10 téléchargées, en attente ou ayant échoué. Vous pouvez le faire en suivant les étapes simples et faciles ci-dessous.

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez ensuite "% Temp%»Dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir le dossier temporaire.
• Après cela, sélectionnez tous les dossiers et fichiers du dossier Temp et supprimez-les tous.

Option 5 – Effacer le contenu des dossiers Software distribution et Catroot2

• Ouvrez le menu WinX.
• À partir de là, ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
• Tapez ensuite la commande suivante - n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacun d'eux.

arrêt net wuauserv net start cryptSvc bits de départ net net start msiserver

• Après avoir entré ces commandes, il arrêtera le service de mise à jour Windows, le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS), la cryptographie et le programme d'installation MSI.
• Ensuite, allez dans le dossier C:/Windows/SoftwareDistribution et débarrassez-vous de tous les dossiers et fichiers en appuyant ainsi sur les touches Ctrl + A pour les sélectionner tous, puis cliquez sur Supprimer. Notez que si les fichiers sont en cours d'utilisation, vous ne pourrez pas les supprimer.

Après avoir réinitialisé le dossier SoftwareDistribution, vous devez réinitialiser le dossier Catroot2 pour redémarrer les services que vous venez d'arrêter. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Tapez chacune des commandes suivantes.

net start wuauserv net start cryptSvc bits de départ net net start msiserver

• Après cela, quittez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur, puis essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.

Option 6 - Installer les mises à jour dans un état de démarrage minimal

Vous voudrez peut-être essayer de mettre votre ordinateur dans un état de démarrage minimal, puis réinstaller les mises à jour Windows sans aucun problème. Pendant cet état, vous pouvez démarrer le système avec un nombre minimum de pilotes et de programmes de démarrage qui vous aideront sûrement à isoler la cause première du problème.

• Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
• Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
• De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
• Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
• Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
• Cliquez sur Désactiver tout.
• Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
• Après cela, essayez d'installer les mises à jour Windows ou de mettre à niveau à nouveau.

Dans certains cas, quelques ordinateurs portables Windows 10, en particulier les plus récents qui exécutent les GPU de la série NVIDIA RTX, ont rencontré des problèmes, en particulier avec leurs prises casque qui semblent mal fonctionner même si les haut-parleurs internes fonctionnent très bien. Et malgré la mise à jour de tous les pilotes vers leurs dernières versions, le problème persiste. Selon les experts en sécurité, ce type de problème se produit sur les ordinateurs portables fabriqués par MSI et comme il n'y a toujours pas de solution de contournement ou de correctif fiable publié par la société, dans cet article, vous serez guidé sur la façon de résoudre le problème avec le casque. jack. Donc, si vous utilisez un ordinateur portable fabriqué par MSI et que vous rencontrez le même problème, vous êtes au bon endroit. Il existe plusieurs correctifs potentiels que vous pouvez consulter pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de forcer le redémarrage de votre ordinateur ou de nettoyer votre prise casque, puis de la rebrancher correctement. De plus, vous pouvez également essayer de mettre à jour vos pilotes audio ou de définir votre casque par défaut. Pour plus d'informations, suivez chacune des options ci-dessous.

Option 1 – Essayez de forcer le redémarrage de votre ordinateur

La première chose que vous pouvez faire est de forcer le redémarrage de votre ordinateur car cette solution simple pourrait aider à résoudre le problème. Cette option est assez simple, assurez-vous simplement qu'avant de le faire, vous devez enregistrer tout votre travail.

• Tout d'abord, allumez votre ordinateur et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant au moins 30 secondes. Vous remarquerez peut-être que l'écran clignote ou apporte des modifications, ignorez-le.
• Après cela, débranchez et branchez votre ordinateur et allumez-le automatiquement.
• Une fois cela fait, vérifiez si la prise casque fonctionne correctement.

Option 2 – Essayez de nettoyer la prise casque et de la brancher correctement

La prochaine chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème est de nettoyer votre prise casque et de la rebrancher correctement. Assurez-vous d'utiliser un coton-tige pour nettoyer la prise casque, car il y a des cas où de la poussière peut s'être déposée dans le port, ce qui entraîne des problèmes tels que votre prise casque ne fonctionne pas.

Option 3 – Essayez de mettre à jour, de restaurer ou de réinstaller le pilote audio

Si le problème dans votre audio a quelque chose à voir avec le logiciel, il est probable qu'il soit lié au pilote audio - il se peut que la dernière version de votre Windows 10 ne fonctionne pas bien avec l'ancienne version du pilote. C'est pourquoi vous devez mettre à jour votre pilote audio vers la dernière version disponible.

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis tapez MSC et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
• Développez la section pour les pilotes de périphérique obsolètes.
• Ensuite, sélectionnez le(s) pilote(s) obsolète(s) et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
• Dans le menu déroulant, sélectionnez l'option Mettre à jour le pilote et suivez les instructions à l'écran pour installer la dernière version du pilote.
• Ensuite, cliquez également sur l'option «Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour.
• Redémarrez votre PC après l'installation.

Remarque : Si la mise à jour ou la réinstallation du pilote audio n'a pas fonctionné, vous pouvez vous rendre sur le site Web de MSI et rechercher la section d'assistance où vous pouvez télécharger les pilotes pour votre ordinateur. Il vous suffit de noter le modèle et le numéro de modèle corrects de votre PC afin de pouvoir trouver le pilote approprié.

Option 4 – Essayez de définir manuellement le casque comme périphérique par défaut

Il y a des moments où vous branchez un casque, il ne bascule pas le périphérique audio par défaut. Ainsi, pour résoudre ce problème, vous devez définir manuellement le périphérique audio par défaut sur le casque. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Tout d'abord, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de volume située sur la barre d'état système.
• Ensuite, sélectionnez l'option Ouvrir les paramètres audio pour ouvrir la section Son dans l'application Paramètres de Windows 10.
• De là, sélectionnez le Panneau de configuration du son dans la colonne la plus à droite. Cela ouvrira une nouvelle mini-fenêtre.
• Après cela, sélectionnez votre casque sous l'onglet Lecture et cliquez sur le bouton Définir par défaut.
• Une fois cela fait, cliquez sur Appliquer puis sur les boutons OK pour enregistrer les modifications apportées.

Option 5 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de lecture audio

Étant donné que le système d'exploitation Windows 10 dispose de l'utilitaire de résolution des problèmes de lecture audio, vous pouvez utiliser cet utilitaire de résolution des problèmes pour essayer de résoudre le problème avec les écouteurs. Vous pouvez accéder à cet outil dans le Panneau de configuration ou dans la recherche de la barre des tâches et même sur la page Dépannage de Windows 10.

Dans le monde et l'âge d'aujourd'hui, il existe des compétences informatiques essentielles que tout le monde devrait connaître. Peu importe dans quel domaine vous travaillez, certaines compétences sont simplement nécessaires pour fonctionner correctement dans le travail. Alors, sans plus tarder, découvrons quelles sont ces compétences informatiques essentielles que tout le monde, même votre grand-mère, devrait connaître.

5 compétences informatiques essentielles que tout le monde devrait connaître

1. Traitement de texte

   Peu importe que vous créiez ou éditiez des documents commerciaux ou que vous essayiez simplement d'aider un ami ou un parent, les compétences en traitement de texte sont un atout et une exigence essentiels à l'ère d'aujourd'hui. Écrire n'importe quoi sur un tas de papiers prend du temps, les papiers peuvent se perdre, et la recherche d'un élément particulier dans un tas de papiers n'est pas une expérience vraiment agréable. Une solution beaucoup plus simple consiste à écrire, formater et conserver tout sur l'ordinateur et presque tous les employeurs demandent cette compétence.

2. Envoyer et utiliser des e-mails

   Aujourd'hui, nous vivons à l'ère numérique et la plupart des communications se font en temps réel via des applications de messagerie et le partage de fichiers se fait via des services de partage de fichiers. Malgré la technologie mentionnée, de nombreux fichiers sont partagés et envoyés par e-mail. Lorsqu'un message est trop long ou complexe, qu'il doit avoir une pièce jointe ou qu'il doit être conservé dans des archives, les e-mails sont la voie à suivre et, par conséquent, l'utilisation de l'e-mail est une compétence essentielle indispensable.

3. Utiliser les moteurs de recherche

   Lorsque nous parlons d'utiliser des moteurs de recherche, nous ne pensons vraiment pas à lancer votre navigateur préféré, à entrer dans le moteur de recherche et à taper des images de chat. Ce que nous pensons, c'est qu'une personne doit savoir comment utiliser correctement un moteur de recherche, ajuster ses options de recherche et formuler des mots et des phrases pour trouver tout ce dont elle a besoin.

4. Faire travailler les données

   La saisie de données et les calculs de données sont devenus plus faciles que jamais grâce à la technologie d'aujourd'hui. Microsoft Excel, Libre Office Calc, Google Sheets, etc. sont tous capables d'effectuer une grande variété de calculs et de suivre de nombreuses données requises. Cette compétence est souvent demandée par les employeurs comme étant essentielle.

5. La cyber-sécurité

   Chaque employé ou personne, en général, doit être tout à fait au courant des diverses escroqueries et des meilleures pratiques pour se protéger dans ce monde numérique. Nous avons plusieurs articles sur ce sujet et il existe également une grande variété d'articles sur Internet.

Pour aller plus loin

Peu importe que vous soyez jeune ou vieux, employé ou à la recherche d'un emploi, ces compétences sont indispensables dans le monde d'aujourd'hui. Il existe de nombreux tutoriels en ligne sur ces divers sujets et je suis sûr que votre ami ou cousin bien informé serait ravi de vous aider et de vous montrer comment faire toutes ces choses.

La configuration du système d'exploitation Windows sur un ordinateur peut être une tâche assez compliquée car il y a quelques choses qui se déroulent en arrière-plan pour assurer une configuration complète et protégée du système d'exploitation qui comprend un certain nombre de programmes, de scripts, etc. au. Ils travaillent ensemble en arrière-plan pour garantir l'intégrité du système d'exploitation Windows. Cependant, il y a des moments où ce morceau de code peut également mal tourner. Par conséquent, vous pouvez rencontrer des erreurs telles que l'erreur "Un problème est survenu lors de l'exécution des scripts preinstall.cmd". "Preinstall.cmd" est un type de fichier CMD associé aux applications et pilotes développés par Gateway pour le système d'exploitation Windows. Pour corriger l'erreur "Un problème est survenu lors de l'exécution des scripts preinstall.cmd", vous pouvez essayer plusieurs choses. Vous pouvez essayer de télécharger une nouvelle image d'installation de Windows ou de créer un nouveau lecteur de démarrage, ainsi que de désinstaller des programmes en conflit ou incompatibles. En outre, vous pouvez également exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update ou réinitialiser Windows 10.

Option 1 – Essayez de télécharger une nouvelle image d'installation de Windows

Votre première option pour corriger l'erreur « Un problème est survenu lors de l'exécution des scripts preinstall.cmd » consiste à télécharger une nouvelle image d'installation de Windows. Vous pouvez obtenir les fichiers ISO officiels de la dernière version de Windows 10. Après avoir téléchargé les fichiers ISO, vous pouvez les utiliser pour effectuer une mise à niveau vers la dernière version de Windows 10.

Option 2 - Essayez de créer un nouveau lecteur amorçable

• Insérez votre clé USB dans votre PC.
• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter et tapez «cmd» et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'invite de commande. Alternativement, vous pouvez également rechercher «cmd» dans la zone de recherche Cortana pour ouvrir l'invite de commandes.
• Une fois que vous avez ouvert CMD, tapez cette commande pour ouvrir l'utilitaire DISPART - diskpart
• Après cela, vous devriez voir une nouvelle fenêtre en noir et blanc indiquant «DISKPART>».
• Ensuite, saisissez "list disk»Dans la ligne de commande et appuyez sur Entrée pour voir la liste de tous les périphériques de stockage ainsi que votre disque dur connecté à votre PC. Ici, vous devez identifier le numéro de votre disque.
• Tapez cette commande où «X» est le numéro de disque que vous avez identifié, puis appuyez sur Entrée - disque X
• Tapez cette commande et appuyez sur Entrée pour effacer les enregistrements de la table et toutes les données visibles sur le lecteur - espace extérieur plus propre,
• Maintenant, vous devez recréer une nouvelle partition principale du lecteur, vous devrez donc taper cette commande et appuyez sur Entrée juste après - créer une partie pri
• Une nouvelle partition principale a été créée, vous devez donc la sélectionner en tapant cette commande et en appuyant sur Entrée - sélectionner une partie 1
• Vous devez maintenant le formater pour le rendre visible aux utilisateurs normaux en tapant - format fs = ntfs rapide

Remarque : Si votre plate-forme prend en charge l'interface de micrologiciel extensible unifiée ou UEFI, remplacez « NTFS » par « FAT32 » dans la commande de l'étape 10.

• Après cela, tapez cette commande et appuyez sur Entrée après - infection
• Enfin, tapez cette commande et appuyez sur Entrée pour quitter l'utilitaire - sortie
• Après avoir préparé l'image pour le système d'exploitation, enregistrez-la à la racine de votre périphérique de stockage USB.

Option 3 – Essayez de désinstaller les programmes en conflit

Si vous utilisez un ordinateur fabriqué par Dell et que Windows 10 y est préinstallé, vous pouvez essayer de désinstaller les programmes répertoriés ci-dessous et voir s'il résout le problème.

• Service de gestion du chiffrement Dell
• Service de bibliothèque numérique Dell

Option 4 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Vous souhaiterez peut-être également exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré à Windows qui pourrait vous aider à résoudre l'erreur «Un problème est survenu lors de l'exécution des scripts preinstall.cmd». Tout ce que vous avez à faire est d'aller dans Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépannage> Windows Update. À partir de là, cliquez sur le bouton Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes et suivez les instructions à un écran suivantes qui apparaissent. Après cela, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est maintenant corrigée ou non en essayant à nouveau d'installer la mise à jour.

Option 5 – Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes en ligne de Microsoft

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes en ligne de Microsoft peut également vous aider à corriger l'erreur. Cet utilitaire de résolution des problèmes en ligne est connu pour aider à corriger les erreurs de mise à jour de Windows, il analyse votre ordinateur pour les problèmes qui pourraient être à l'origine du problème, puis les corrige automatiquement.

Option 6 – Essayez de réinitialiser Windows 10

• Appuyez sur la touche Win ou cliquez sur le bouton Démarrer situé dans la barre des tâches.
• Cliquez ensuite sur le bouton d'alimentation dans la partie inférieure droite de l'écran.
• Ensuite, appuyez sur la touche Maj de votre clavier et maintenez-la enfoncée, puis cliquez sur Redémarrer. Cela redémarrera votre PC dans les options de démarrage avancées.

Remarque : Une fois que vous avez accès aux options de démarrage avancé, vous devez vous rendre dans le paramètre qui vous permet de réinitialiser votre PC Windows 10. Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner Dépannage> Réinitialiser ce PC pour atteindre l'écran suivant Ensuite, sélectionnez l'option "Conserver mes fichiers" puis passez aux instructions à l'écran suivantes pour réinitialiser votre ordinateur Windows 10 sans perdre vos fichiers .

Qu'est-ce que l'erreur 0xc0000142?

Erreur 0xc0000142 peut se produire dans n'importe quelle version de Windows et se produit généralement lorsqu'une application ne s'initialise pas correctement.

Cette erreur peut être critique pour un ordinateur car elle signifie que le système est instable. Erreur 0xc0000142 peut ralentir les performances d'un PC, geler le système, problèmes de démarrage et d'arrêt, écran bleu et erreurs d'installation.

Solution

Causes d'erreur

L'erreur Windows / Application 0xc0000142 peut se produire pour un certain nombre de raisons.

Lorsqu'un ordinateur est surchargé de données ou lorsque des fichiers système sont cassés ou manquants, cette erreur peut se produire et entraîner des problèmes de démarrage et d'arrêt ainsi que l'écran bleu. Une autre raison, et qui est assez courante, est une mauvaise maintenance informatique.

Cela entraînera un ralentissement du PC, des blocages du système et des erreurs d'installation. Cette erreur affiche « échec de l'initialisation » sur une boîte d'erreur Windows ou sur l'écran bleu de la mort.

Informations complémentaires et réparation manuelle

L'erreur 0xc0000142 peut se produire à tout moment, mais il existe de nombreuses façons de la résoudre. Par exemple:

1) Nettoyez le registre

Un registre corrompu est l'une des principales raisons pour lesquelles cette erreur se produit. Le registre est utilisé par Windows pour stocker des informations et des paramètres sur l'ordinateur, c'est pourquoi il possède une grande base de données.

Cette base de données contient des e-mails, des fonds d'écran, des mots de passe enregistrés et bien plus encore dans des «références de chemin de fichier». Ceux-ci permettent à Windows d'exécuter les fichiers communs de votre système. UNE nettoyeur de registre peut corriger toute erreur dans la base de données du registre.

2) Analyse des logiciels malveillants

Les virus peuvent empêcher certaines applications de fonctionner correctement. Par conséquent, télécharger un antivirus puissant et exécutez une analyse approfondie de votre système et supprimez toutes les infections potentielles et les logiciels espions.

3) Réinstaller les applications

Les applications non critiques d'un ordinateur sont celles qui sont installées par l'utilisateur. Si l'erreur 0xc0000142 s'affiche dans l'un de vos programmes installés, vous devez réinstaller ces programmes. Souvent, les applications ont des fichiers endommagés ou corrompus, ce qui peut les ralentir. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit:

• Depuis Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration
• Allez dans Ajout / Suppression de programmes et désinstallez les programmes
• Redémarrez votre PC et réinstallez le programme

La troisième étape n'est pas recommandée dans le cas où l'erreur est causée par cmd.exe

4) Réparer Windows

Si l'erreur est toujours affichée malgré les étapes précédentes, vous pouvez réparer Windows. Ce processus permet Windows à conservez toutes vos données et informations en remplaçant simplement les fichiers et les paramètres du programme par de nouveaux. Cela peut arrêter l'erreur 0xc0000142 en permettant aux programmes d'accéder aux fichiers nécessaires de manière fluide et efficace.

Si vous ne pouvez pas résoudre l'erreur dans l'une de ces étapes, il existe une autre façon de le faire si vous avez un ordinateur qui exécute le serveur Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) 2000. Suivez ces étapes afin de le résoudre:

• Assurez-vous que dans Program Files et Microsoft ISA Server, un dossier Clients existe. Le service ISA Server s'exécutera sur ce dossier
• Confirmez que les administrateurs et le système ont le contrôle total attribué dans le dossier Program Files / Microsoft ISA Server / Clients
• Vérifiez que le fichier Msplat.txt se trouve dans le dossier Clients. Vous pouvez copier ce fichier à partir d'autres ordinateurs ISA Server s'il est manquant
• Si le dossier Clients est endommagé ou manquant, ou si vous ne pouvez pas copier le fichier Msplat.tct à partir d'un autre ordinateur ISA Server, puis réinstallez ISA Server 2000

Si vous constatez que vos écouteurs ne fonctionnent soudainement pas, lisez la suite car cet article vous aidera à résoudre le problème. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre casque fonctionne mal, cela peut être dû à une mise à jour que vous venez d'installer, ou cela peut également être dû à un système d'exploitation, des pilotes, etc. incompatibles. Bien que des mises à jour soient créées pour corriger des bogues sur un ordinateur, il arrive parfois que cela cause également des problèmes sur l'ordinateur. L'un des problèmes que cela cause est le casque cassé. Lorsque cela se produit, l'ordinateur arrête de lire tout son à l'aide du casque. Le problème, comme indiqué, peut être dû à des mises à jour Windows ou à des pilotes incompatibles ou corrompus dans le système. Pour résoudre ce problème avec les écouteurs, vous pouvez consulter plusieurs correctifs. Assurez-vous de suivre chacun des correctifs potentiels ci-dessous.

Option 1 – Essayez de définir manuellement le casque comme périphérique par défaut

Il y a des moments où vous branchez un casque, il ne bascule pas le périphérique audio par défaut. Ainsi, pour résoudre ce problème, vous devez définir manuellement le périphérique audio par défaut sur le casque. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Tout d'abord, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de volume située sur la barre d'état système.
• Ensuite, sélectionnez l'option Ouvrir les paramètres audio pour ouvrir la section Son dans l'application Paramètres de Windows 10.
• Après cela, allez dans la section Sortie et sélectionnez Casque pour l'option «Choisissez votre périphérique de sortie». Cela devrait résoudre le problème pour vous.

Option 2 – Essayez de mettre à jour, de restaurer ou de réinstaller le pilote audio

Si le problème dans votre audio a quelque chose à voir avec le logiciel, il est probable qu'il soit lié au pilote audio - il se peut que la dernière version de votre Windows 10 ne fonctionne pas bien avec l'ancienne version du pilote. C'est pourquoi vous devez mettre à jour votre pilote audio vers la dernière version disponible.

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis tapez MSC et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
• Développez la section pour les pilotes de périphérique obsolètes.
• Ensuite, sélectionnez le(s) pilote(s) obsolète(s) et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
• Dans le menu déroulant, sélectionnez l'option Mettre à jour le pilote et suivez les instructions à l'écran pour installer la dernière version du pilote.
• Ensuite, cliquez également sur l'option «Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour.
• Redémarrez votre PC après l'installation.

Remarque : Si la mise à jour du pilote audio n'a pas fonctionné, vous pouvez vous rendre sur le site Web du fabricant de votre PC et rechercher la section d'assistance où vous pouvez télécharger les pilotes pour votre ordinateur. Il vous suffit de noter le modèle et le numéro de modèle corrects de votre PC afin de pouvoir trouver le pilote approprié.

Option 3 - Essayez de vérifier l'état des services Windows liés à l'audio

Les services Windows gèrent l'audio pour tous les programmes Windows et si ce service est arrêté, les périphériques audio, ainsi que les effets, seront également affectés et si ce service est désactivé, tous les services qui en dépendent explicitement ne pourront pas démarrer. Vous devez donc vérifier l'état de ce service. Comment? Suivez les étapes ci-dessous.

• Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez ensuite "MSC»Dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de services Windows.
• Ensuite, accédez au service audio Windows et double-cliquez dessus pour ouvrir les propriétés.
• Après cela, définissez le type de démarrage sur Automatique, puis cliquez sur le bouton Démarrer et s'il a déjà démarré, arrêtez-le, puis redémarrez-le.

Remarque : Vous devez également vous assurer que les services de dépendance suivants sont démarrés et ont le type de démarrage automatique :

1. Appel de procédure à distance
2. Windows Audio Endpoint Builder

Vous devez également démarrer le Planificateur de cours multimédia et le régler sur Automatique si vous l'avez dans votre système. Le Multimedia Class Scheduler Service ou MMCSS est un service dans Windows qui permet aux applications multimédias d'obtenir un accès prioritaire au processeur pour un traitement urgent comme les applications multimédias ainsi qu'un accès prioritaire au disque pour s'assurer que le processus ne manque pas de données à traiter.

Option 4 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de lecture audio

Étant donné que le système d'exploitation Windows 10 dispose de l'outil de résolution des problèmes de lecture audio, vous pouvez utiliser cet outil de dépannage pour essayer de résoudre le problème avec les écouteurs. Vous pouvez accéder à cet outil dans le Panneau de configuration ou dans la recherche de la barre des tâches et même sur la page Dépannage de Windows 10. Exécutez ce dépanneur et voyez s'il peut résoudre le problème ou non.

Option 5– Essayez de revenir en arrière ou d'installer une mise à jour Windows plus récente

Comme mentionné précédemment, le problème avec les écouteurs pourrait être dû à une mise à jour Windows. Ainsi, pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de revenir en arrière ou d'installer une mise à jour Windows plus récente.

Le téléchargement des mises à jour Windows ne se déroule pas toujours sans heurts car vous pouvez rencontrer plusieurs problèmes tels que l'erreur "Certaines mises à jour n'ont pas terminé le téléchargement, nous continuerons d'essayer, code d'erreur 0x80246007". En fait, cette erreur peut également se produire sur d'autres applications Windows comme OneNote. Selon les experts en sécurité, cette erreur se produit pour de nombreuses raisons. D'une part, il se peut que la base de données Windows Update soit corrompue. Il se peut également qu'un autre processus soit en conflit avec les composants Windows Update ou qu'il y ait un problème avec le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS). Quelle que soit la cause, vous pouvez y remédier en suivant les solutions ci-dessous.

Option 1 – Supprimer le contenu du dossier temporaire

Vous pouvez également essayer de supprimer le contenu du dossier temporaire - toutes les mises à jour Windows 10 téléchargées, en attente ou ayant échoué. Vous pouvez le faire en suivant les étapes simples et faciles ci-dessous.

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez ensuite "% Temp%»Dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir le dossier temporaire.
• Après cela, sélectionnez tous les dossiers et fichiers du dossier Temp et supprimez-les tous.

Option 2 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré est l'une des choses que vous pouvez d'abord vérifier car il est connu pour résoudre automatiquement les erreurs Windows Update comme le code d'erreur 0x80246007. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes». Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir.

Option 3 – Essayez de renommer ou de supprimer le fichier .xml en attente

Le problème peut être dû à un fichier .xml en attente, vous devez donc le renommer ou le supprimer. Pour ce faire, allez simplement dans le dossier C:/Windows/WinSxS. À partir de là, recherchez un fichier .xml en attente - vous pouvez le renommer ou le supprimer. Cela permettra à Windows Update de supprimer toutes les tâches en attente et de créer une nouvelle vérification de mise à jour.

Option 4 – Redémarrer le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS)

Le service de transfert intelligent en arrière-plan ou BITS fait partie du service Windows Update qui gère le téléchargement en arrière-plan de Windows Update, ainsi que la recherche de nouvelles mises à jour, etc. Ainsi, si votre mise à jour Windows échoue plusieurs fois, vous souhaiterez peut-être redémarrer BITS. Pour ce faire, assurez-vous que vous disposez des privilèges d'administrateur.

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez ensuite "msc»Dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir les services.
• Après avoir ouvert les services, recherchez le service de transfert intelligent en arrière-plan dans la liste des services, puis double-cliquez dessus pour ouvrir les propriétés.
• Ensuite, définissez le type de démarrage sur Manuel et cliquez sur le bouton Démarrer. Si cela ne vous aide pas, vous pouvez essayer de le régler sur Automatique (différé), puis redémarrez votre PC.

Option 5 - Exécutez l'outil DISM

L'exécution de l'outil DISM aide à réparer l'image système Windows ainsi que le magasin de composants Windows dans Windows 10. En utilisant cet outil intégré, vous disposez de diverses options telles que «/ ScanHealth», «/ CheckHealth» et «/ RestoreHealth ".

• Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
• Tapez ensuite les commandes suivantes et assurez-vous d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacune d'elles:
  • Dism / Online / Nettoyage-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Nettoyage-Image / ScanHealth
  • exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth
• Ne fermez pas la fenêtre si le processus prend un certain temps car il faudra probablement quelques minutes pour terminer.

Option 6 – Supprimer les fichiers du dossier Software Distribution

Les mises à jour Windows téléchargées sont placées dans un dossier appelé «SoftwareDistribution». Les fichiers téléchargés dans ce dossier sont automatiquement supprimés une fois l'installation terminée. Toutefois, si les fichiers ne sont pas nettoyés ou si l'installation est toujours en attente, vous pouvez supprimer tous les fichiers de ce dossier après avoir suspendu le service Windows Update. Pour des instructions complètes, reportez-vous aux étapes ci-dessous.

• Ouvrez le menu WinX.
• À partir de là, ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
• Tapez ensuite la commande suivante - n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacun d'eux.

arrêt net wuauserv net start cryptSvc bits de départ net net start msiserver

• Après avoir entré ces commandes, il arrêtera le service de mise à jour Windows, le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS), la cryptographie et le programme d'installation MSI.
• Ensuite, allez dans le dossier C:/Windows/SoftwareDistribution et débarrassez-vous de tous les dossiers et fichiers en appuyant ainsi sur les touches Ctrl + A pour les sélectionner tous, puis cliquez sur Supprimer. Notez que si les fichiers sont en cours d'utilisation, vous ne pourrez pas les supprimer.

Option 7 - Réinitialiser le dossier Catroot2

Après avoir réinitialisé le dossier SoftwareDistribution, vous devez réinitialiser le dossier Catroot2 pour redémarrer les services que vous venez d'arrêter. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Tapez chacune des commandes suivantes.

net start wuauserv net start cryptSvc bits de départ net net start msiserver

• Après cela, quittez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur, puis essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.

Code d'erreur 0x80240017 - Qu'est-ce que c'est?

Le code d'erreur 0x80240017 est associé à l'installation ou à la mise à jour d'une application Windows Store. Cette erreur est plus courante dans Windows 8 et Windows 8.1. Il apparaît en raison de l'absence de certains fichiers système et du registre corrompu.

Symptômes courants

• Lorsque vous essayez d'installer une application Windows Store sur un PC exécutant Windows RT 8.1, Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2, l'installation échoue et vous recevez un message d'erreur : 0x80240017
• Certaines applications peuvent ne plus répondre.
• Vous ne pourrez peut-être pas télécharger des applications ou une mise à jour Windows
• Vous pouvez rencontrer des difficultés pour mettre à jour ou installer et désinstaller d'autres programmes intégrés dans Windows 8 et Windows 8.1.
• Lorsque plusieurs applications sont en cours d'exécution, vous pouvez rencontrer des blocages et des blocages.

Solution

Causes d'erreur

Le code d'erreur 0x80240017 dans Windows 8.1 ou Windows 8 apparaît généralement en raison du fait que votre système a changé après l'installation d'une application tierce. Il peut également apparaître si l'entrée de registre a changé après un redémarrage du système d'exploitation et que vous ne disposez pas des autorisations requises. D'autres causes peuvent être dues à :

• Fichiers système corrompus, cassés ou manquants.
• Infection par un malware / spyware ou attaque de virus
• Déclin matériel / RAM
• Fichier fragmenté
• Installations de programme inutiles ou redondantes

Informations complémentaires et réparation manuelle

Réparation du code d'erreur 0x80240017 dans Windows 8 / Windows 8.1

Méthode 1:

Réinitialisation de l'application Windows Store:

1. Appuyez et maintenez la touche Windows et appuyez sur R. Cela ouvrira la commande Exécuter
2. Maintenant, tapez exe et appuyez sur Entrée
3. Attendez simplement qu'il se termine et il relancera Windows Store. Maintenant, essayez d'installer l'application que vous essayiez d'installer et qui affichait auparavant une erreur.

Cette solution de base supprimera le cache et réinitialisera le Windows Store.

Méthode 2:

Utilisation de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows:

1. Cliquez sur Rechercher dans la barre de charme et tapez Dépannage. Cliquez sur la toute première option.
2. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Cliquez sur VOIR PLUS Du panneau de gauche.
3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Windows Update.
4. Une fenêtre de dépannage pour la mise à jour de Windows apparaîtra. Cliquer sur PROCHAIN. Il peut vous demander une autorisation administrative.
5. L'utilitaire de résolution des problèmes détectera automatiquement les problèmes et les corrigera.
6. Maintenant, fermez cette fenêtre et essayez de télécharger/installer l'application qui affichait auparavant une erreur.

Méthode 3:

Désactiver les paramètres proxy : Désactiver le serveur proxy sur Internet Explorer

1. Appuyez sur la touche Windows + R La fenêtre d'exécution apparaît.
2. Type cpl et appuyez sur Entrée
3. Cliquez sur l'onglet Connexions et cliquez sur Paramètres LAN
4. Sous serveur proxy, décochez «Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local»
5. cliquez sur OK

Essayez maintenant d'installer des applications à partir du Windows Store.

Méthode 4:

Démarrer en mode sans échec:

1. Ouvrez la commande Exécuter comme décrit précédemment
2. Type MSConfig
3. Cliquez sur l'onglet Démarrage
4. Cochez l'option Démarrage sécurisé dans l'option de démarrage
5. Sélectionnez réseau
6. Cliquez sur Appliquer et OK
7. Redémarrez votre système

Votre système démarrera en mode sans échec avec mise en réseau. Vous pouvez maintenant essayer d'ouvrir le Windows Store et vous ne devriez voir aucune erreur.

Méthode 5:

Remarque: Il est recommandé de sauvegarder vos fichiers et dossiers avant de tenter cette étape:

1. Déplacez le curseur de la souris sur le côté supérieur droit de l'écran.
2. Un menu apparaîtra à gauche. Clique sur le "Paramètres»Dans le menu.
3. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur le bouton "Modifier les paramètres du PC. »
4. Maintenant, faites un clic gauche sur le "Mise à jour et récupération" fonctionnalité.
5. Pour l'étape suivante, faites un clic gauche sur le "Récupération" fonctionnalité.
6. Il y a une option ici disant "Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers". Là, faites un clic gauche sur le "Commencer"Bouton.
7. Maintenant, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'actualisation.
8. Une fois le processus d'actualisation terminé, redémarrez votre appareil Windows 8.1 ou Windows 8.
9. Vérifiez à nouveau pour voir si l'erreur 0x80240017 a été corrigée.

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