Code d'erreur 0x80072ee7 - Qu'est-ce que c'est?
Le code d'erreur 0x80072ee7 est un code d'erreur le plus souvent associé à Windows 10 et à l'utilisation du Windows Store. Plusieurs choses peuvent provoquer cette erreur, qui était présente sous la forme d'un message d'erreur dans Windows 10 et tout au long de Windows 8.
Les symptômes courants comprennent:
- Un message d'erreur lorsque vous essayez de vous connecter au Windows Store.
- Impossibilité de télécharger ou d'installer les achats depuis le Windows Store.
Heureusement, il existe plusieurs méthodes simples qui peuvent être utilisées pour tenter de résoudre le code d'erreur 0x80072ee7 sur votre machine Windows. Ces méthodes ne nécessitent pas de connaissances informatiques avancées ni de familiarité avec les outils de haut niveau, de sorte que l'utilisateur moyen devrait pouvoir les exécuter sans aide. Cependant, si vous sentez que vous avez besoin d'aide pour résoudre le code d'erreur 0x80072ee7, contactez toujours un technicien de réparation Windows qualifié qui peut vous aider.
Solution
Causes d'erreur
Il y a quatre choses de base qui peuvent provoquer l'apparition du code d'erreur 0x80072ee7 sur un appareil Windows. La première est que la connexion à Internet est limitée d'une manière ou d'une autre, soit en raison d'une erreur du système ou de l'équipement. Deuxièmement, certaines parties des composants de mise à jour peuvent être manquantes. Ensuite, une erreur dans le DNS peut être une cause. Enfin, avoir tout type d'erreurs de compatibilité sur la machine (par exemple, entre le logiciel antivirus que vous exécutez et l'outil Windows Update) peut entraîner l'apparition du code d'erreur 0x80072ee7.
Informations complémentaires et réparation manuelle
Il existe différentes méthodes que vous pouvez essayer pour résoudre l'apparition du code d'erreur 0x80072ee7 sur votre machine Windows. Celles-ci sont assez simples à remplir, mais si vous ne vous sentez pas confiant dans votre capacité à les mener à bien, vous voudrez peut-être contacter un technicien qualifié en réparation informatique pour vous aider.
Voici les meilleures méthodes à utiliser pour résoudre le code d'erreur 0x80072ee7 sur votre appareil Windows:
Première méthode: vérifiez votre connexion
Assurez-vous que vous pouvez vous connecter à Internet en visitant plusieurs sites communs comme Google afin de vous assurer que votre problème n'est pas lié à votre fournisseur de services Internet ou à l'équipement que vous utilisez pour accéder à Internet.
Méthode deux: utiliser un DNS alternatif
Si vous pensez que votre connexion DNS peut être le problème, vous pouvez remplacer le DNS spécifique que vous utilisez par un DNS fourni par Google. Cela peut résoudre tout conflit pouvant survenir en raison de l'adresse IP détectée sur votre appareil. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes:
- Première étape : accédez à votre panneau de configuration et cliquez sur l'option « Réseau et Internet », puis sélectionnez « Centre réseau et partage ». Vous voudrez trouver l'option "modifier les paramètres de l'adaptateur", qui se trouve normalement dans la barre de gauche du panneau de navigation.
- Deuxième étape : recherchez la méthode de connexion que vous utilisez (c'est-à-dire le réseau Wi-Fi).
- Troisième étape : cliquez avec le bouton droit de la souris et recherchez le menu des propriétés de connexion. Dans le menu TCP/IPV4, cliquez sur l'option pour modifier vos numéros DNS en saisie manuelle et définissez votre serveur DNS préféré sur « 8.8.8.8 » et votre serveur alternatif sur « 8.8.4.4 ».
Une fois ces étapes terminées, vous pouvez réessayer de vous connecter au Windows Store. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur avant de vous connecter.
Méthode trois: exécutez l'outil Fix It à partir de Windows
Microsoft a créé un excellent outil qui peut analyser automatiquement votre ordinateur pour un certain nombre d'erreurs courantes et tenter de les corriger au fur et à mesure qu'elles surviennent. Cela peut être téléchargé directement à partir du site Windows et peut être utilisé pour essayer de corriger non seulement le code d'erreur 0x80072ee7, mais également de nombreux autres messages d'erreur qui peuvent apparaître sur votre ordinateur.
Une fois que vous avez exécuté l'outil Fix It, il est toujours judicieux de redémarrer votre ordinateur pour permettre à toutes les modifications apportées de prendre pleinement effet.
Méthode quatre: utiliser un outil automatisé
Si vous souhaitez toujours avoir à votre disposition un outil utilitaire pour résoudre ces problèmes liés à Windows 10 et autres lorsqu'ils surviennent, Télécharger et installer un puissant outil automatisé.