Comment réparer le message d'erreur CPU non compatible sur Windows 10

CPU non compatible - Qu'est-ce que c'est

Certains utilisateurs souhaitant passer à Windows 10 à partir de Windows 7 ou Windows 8.1 ont rencontré des erreurs lors de l'installation. L'une de ces erreurs est CPU non compatible. Lorsque vous cliquez et exécutez le "Télécharger Windows 10»De la barre d'état système, vous recevrez l'erreur« Le processeur n'est pas compatible avec Windows 10 ». Dans ce cas, il peut être utile de vérifier s'il y a un bogue ou si votre fonctionnalité NX (une exigence pour l'installation de Windows 10) est activée.

Solution

Image de la boîte de restaurationCauses d'erreur

L'erreur «CPU n'est pas compatible avec Windows 10» se produit normalement lorsque:

  • La fonction NX n'est pas activée
  • Vous avez rencontré le bogue Windows 10

Informations complémentaires et réparation manuelle

Pour réussir la mise à niveau vers Windows 10, votre CPU doit prendre en charge les fonctionnalités d'extension d'adresse physique (PAE), SSE2 et NX. Si l'une de ces caractéristiques est non activé sur votre système, cela provoquera une erreur non compatible avec le processeur. Cependant, certains utilisateurs ont toujours signalé cette erreur même si leur processeur avait ces fonctionnalités activées. Normalement, cela est dû au bogue reconnu par Windows.

Si l'un de ces deux scénarios s'applique à votre ordinateur, les méthodes suivantes vous aideront à résoudre le problème:

Méthode 1 - Vérifiez les bogues

Le bogue s'applique à certains systèmes Windows 7 et Windows 8.1. Le bogue se produit lorsque l'application «Get Windows 10» ne reconnaît pas les CPU comme étant compatibles. Cela produit un résultat faux négatif avec un message, "Voici pourquoi Windows 10 ne peut pas être installé sur ce PC: le CPU n'est pas pris en charge". Pour corriger ce bogue, Microsoft a publié une mise à jour.

Malheureusement, la mise à jour du correctif (KB2976978 pour Windows 8 / 8.1 et KB2952664 pour Windows 7 SP1) pour corriger le bogue peut ne pas être téléchargée automatiquement sur votre ordinateur. Si tel est le cas, vous devez d'abord vérifier si le correctif a été installé correctement. Pour faire ça, suit les étapes suivantes:

  1. Cliquez sur 'Démarrer' et saisissez Afficher les mises à jour installées. L'icône «Afficher les mises à jour installées» devrait apparaître. Cliquez sur l'icone.
  1. Allez dans la barre de recherche (partie en haut à droite), puis tapez le nom du correctif pour votre système. Assurez-vous de saisir le nom de correctif correct pour votre système, car Windows 7 et Windows 8/8.1 ont des noms différents. Si vous trouvez le correctif, cela signifie qu'il est déjà installé. Vous pouvez maintenant effectuer une mise à niveau vers Windows 10 sans l'erreur CPU non compatible.
  1. Mais, si vous ne le trouvez pas, vous devez installer le correctif manuellement.
  1. Accédez à Windows Update puis cliquez sur le bouton «Rechercher les mises à jour».
  1. Parcourez les mises à jour disponibles et recherchez KB2976978 pour Windows 8 / 8.1 ou KB2952664 pour Windows 7 SP1
  1. Téléchargez le bon patch. Vous devrez peut-être redémarrer votre système une fois terminé.
  1. Le correctif téléchargé doit être appliqué après un jour ou deux avec le Planificateur de tâches Windows. Une fois le patch appliqué, vous pouvez maintenant mettre à niveau vers Windows 10.

Méthode 2 - Vérifiez les fonctionnalités du processeur et activez-les si nécessaire

Une exigence majeure pour la mise à niveau de Windows 10 est que le processeur ait activé les fonctionnalités d'extension d'adresse physique (PAE), SSE2 et NX sur votre système. Si vous recevez l'erreur CPU non compatible, une des causes possibles est que l'une des fonctionnalités mentionnées n'est pas disponible OU n'est pas activée sur votre système. Voici comment résoudre ce problème:

  1. Vérifiez si votre CPU prend en charge les trois jeux d'instructions. Vous pouvez utiliser un logiciel qui fournit des informations comme celle-ci. Si les trois sont disponibles, passez à l'étape suivante.
  1. Accédez au BIOS de votre ordinateur. Pour ce faire, redémarrez votre ordinateur. Vous devrez appuyer sur une touche spécifique au fabricant de votre ordinateur (généralement F12, F8, F2 ou DEL).
  1. Recherchez les paramètres NX (pas de bit d'exécution). Cela se trouve normalement dans le menu "Configuration avancée", ou quelque chose de similaire. Notez simplement que le paramètre NX peut être nommé différemment dans le BIOS. Certains autres noms incluent EDB (Execute Disabled Bit), EVP (Enhanced Virus Protection), Execute Disabled Memory Protection ou No Excuse Memory Protect.
  1. Une fois que vous êtes dans les paramètres NX, assurez-vous qu'il est activé.
  1. Quittez le BIOS et enregistrez vos modifications.
  1. Démarrez votre ordinateur normalement, puis essayez à nouveau de mettre à niveau vers Windows 10 via l'application «Get Windows 10» située dans la barre d'état système.

Méthode 3 - Forcer l'activation du bit NX

Si la modification des paramètres dans votre BIOS ne fait pas l'affaire, votre dernière option consiste à forcer l'activation du bit NX dans votre système Windows. Cependant, cela n'est applicable que SI et UNIQUEMENT SI votre CPU le prend en charge. Pour forcer l'activation du bit NX, procédez comme suit:

  1. Cliquez sur Démarrer et allez à l'invite de commande (tapez "cmd" - sans guillemets) et appuyez sur Entrée.
  1. Copiez et collez le texte ci-dessous à l'invite de commande.bcdedit.exe / set {current} nx AlwaysOn
  1. Exécutez la commande. Vous devrez redémarrer votre ordinateur une fois cela fait.
  1. Téléchargez et installez Windows 10

Méthode 4 - Utilisez un outil automatisé de confiance

Si vous rencontrez toujours l'erreur après avoir effectué les méthodes ci-dessus, vous souhaiterez peut-être essayer un outil automatisé pour fixer le travail.

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Erreur du service de licence logicielle 0xC004F009
Une copie de Windows entre dans une période de grâce lorsqu'elle est installée sur un ordinateur, ce qui signifie que vous pouvez utiliser votre ordinateur Windows sans aucune contrainte sur sa fonctionnalité. Cependant, si vous rencontrez soudainement un code d'erreur 0xC004F009, cela signifie que le délai de grâce a déjà expiré. Dans de tels cas, vous verrez le message d'erreur suivant sur votre écran:
"Code d'erreur 0xC004F009, le service de licences logicielles a signalé que le délai de grâce a expiré."
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Option 1 - Essayez d'activer Windows à l'aide de l'outil de ligne de commande

  • Tout d'abord, vous devez obtenir votre clé MAK auprès de l'administrateur informatique.
  • Une fois que vous l'avez, appuyez sur les touches Win + R de votre clavier, puis tapez "cmd" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir une invite de commande élevée.
  • Après cela, tapez cette commande et appuyez sur Entrée pour installer la clé de produit ou remplacez la clé existante: Slmgr.vbs –ipk
  • Ensuite, tapez une autre commande et appuyez sur Entrée: slmgr.vbs –ato
  • Une fois que vous avez exécuté les commandes données, Windows doit être activé après s'être connecté aux serveurs Microsoft, puis lui donner un certain temps et essayer de vérifier si le code d'erreur 0xC004F009 est maintenant corrigé ou non.

Option 2 – Essayez d'activer Windows à l'aide de votre téléphone mobile

L'activation de Windows 10 peut également être effectuée à l'aide de votre téléphone. Notez simplement que vous devez appeler Microsoft pour ce faire.
  • Dans la zone Démarrer la recherche, tapez «Slui 4» et appuyez sur Entrée.
  • Ensuite, sélectionnez votre pays et cliquez sur Suivant.
  • Gardez la fenêtre ouverte et appelez le numéro gratuit du pays d'où vous venez.
  • Par la suite, un ID de confirmation devrait être donné par le système automatisé dont vous devez prendre note.
  • Enfin, dans la case de la fenêtre, saisissez l'ID de confirmation et cliquez sur le bouton Activer. Ça devrait le faire.

Option 3 – Essayez de prolonger le délai de grâce

D'un autre côté, il vous est également possible de prolonger le délai de grâce, mais vous devrez peut-être obtenir une autre clé Windows authentique pour cela. Avant de continuer, vous devez d'abord créer un point de restauration système, reportez-vous aux étapes ci-dessous pour augmenter la période de grâce du service de licences logicielles sur votre ordinateur Windows 10.
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter et tapez "Regedit" dans le champ, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
  • Après cela, accédez à cette clé de Registre: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionSetupOOBEmediabootinstall
  • Ensuite, changez la valeur de la clé «mediabootinstall» en «0».
  • Maintenant, ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur, puis tapez cette commande et appuyez sur Entrée: slmgr –rearm
  • La commande que vous venez de saisir ajoutera une autre période de grâce à l'activation de votre système. Après cela, vous devez obtenir une nouvelle clé, puis activer Windows.

Option 4 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation de Windows 10

Vous pouvez également essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation de Windows 10 pour résoudre le code d'erreur 0xC004F009.
  • Accédez à Paramètres, puis sélectionnez Activation.
  • Après cela, cliquez sur l'activation de Windows, puis dépannez. Cela vous aidera à résoudre la plupart des problèmes d'activation fréquemment rencontrés sur les appareils Windows.
En savoir plus
Échec de l'installation des mises à jour Windows, 0x80073701
Récemment, un certain nombre d'utilisateurs ont signalé une erreur en essayant de mettre à jour leurs ordinateurs. Cette erreur particulière de Windows Update a un code d'erreur de 0x80073701. Si vous êtes l'un des utilisateurs qui rencontrent cette erreur, lisez la suite car cet article vous guidera sur la façon exacte dont vous pouvez la corriger. Voici le contexte exact de l'erreur :
«Les mises à jour ont échoué. Des problèmes sont survenus lors de l'installation de certaines mises à jour, mais nous réessayerons plus tard. Mise à jour cumulative 2019-07 pour Windows 10 version 1903 pour les systèmes x86 (KB4507453) - Erreur 0x80073701 »
L'erreur de mise à jour Windows 0x80073701 est également accompagnée d'un code "ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING" qui indique que certains fichiers système sont manquants sur votre ordinateur et ont provoqué l'erreur d'échec de l'installation de la mise à jour. Bien que cette erreur Windows Update ne cause aucun problème grave, elle est toujours signalée dans la section de Windows Update où elle est marquée comme «Échec de la mise à jour». Il existe plusieurs solutions potentielles que vous pouvez découvrir pour résoudre cette erreur. Vous pouvez essayer d'exécuter l'outil DISM ou l'analyse SFC ou Vérificateur des fichiers système. Vous pouvez également essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Pour plus d'informations, assurez-vous de suivre les options ci-dessous.

Option 1 – Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'installer les mises à jour

Le redémarrage de votre ordinateur peut également aider à corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x80073701. Il y a des cas où le problème se résout de lui-même car il peut s'agir simplement d'une simple erreur réseau ou PC.

Option 2 – Essayez d'exécuter l'outil DISM

L'exécution de l'outil DISM aide à réparer l'image système Windows ainsi que le magasin de composants Windows dans Windows 10. En utilisant cet outil intégré, vous disposez de diverses options telles que «/ ScanHealth», «/ CheckHealth» et «/ RestoreHealth ".
  • Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
  • Tapez ensuite cette commande: exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth
  • Ne fermez pas la fenêtre si le processus prend un certain temps car il faudra probablement quelques minutes pour terminer.
Après avoir exécuté cet outil, un fichier journal est créé dans C: WindowsLogsCBSCBS.log. D'un autre côté, si le client Windows Update est déjà cassé, vous serez invité à utiliser une installation Windows en cours d'exécution comme source de réparation ou à utiliser un dossier Windows côte à côte à partir d'un partage réseau, comme source des fichiers. Bien que les chances que cela se produise sont moindres, si cela s'avère être le cas, vous devez exécuter une commande avancée dans l'outil DISM pour réparer une mise à jour Windows cassée. Répétez simplement le processus ci-dessus mais utilisez plutôt la commande suivante:
DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

Option 3 - Essayez d'exécuter le vérificateur de fichiers système

Le vérificateur de fichiers système ou SFC est un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système qui pourraient être à l'origine de l'erreur 0x80073701. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.
  • Appuyez sur Win + R pour lancer Exécuter.
  • Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
  • Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow
  • La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:
  1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
  2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
  3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.
  • Redémarrez votre ordinateur.

Option 4 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré peut également vous aider à résoudre l'erreur 0x80073701 de Windows Update. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes». Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir.
En savoir plus
Invité à saisir une clé de produit sous Windows 10 - Comment y remédier

Invité à saisir une clé de produit : qu'est-ce que c'est ?

Certains utilisateurs de Windows 7 ou Windows 8 / 8.1 ont du mal mise à niveau vers Windows 10 car ils sont invités à entrer une clé de produit. Par défaut, le système d'exploitation Windows 10 ne nécessite pas de clé de produit et les utilisateurs ne doivent pas être invités à en fournir une, étant donné que vous avez mis à niveau votre ordinateur à partir d'une licence Windows 7 ou Windows 8 / 8.1 activée ou de la version Windows 10 Preview. Cependant, certains utilisateurs rencontrent ce problème et cela pour plusieurs raisons.

Solution

Image de la boîte de restaurationCauses d'erreur

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles certains utilisateurs sont invités à entrer une clé de produit lors de la mise à niveau vers Windows 10:

  • La licence Windows 7 ou Windows 8 / 8.1 n'est pas activée.
  • Vous passez à la version finale de Windows 10 à partir d'une version d'aperçu.
  • Il y a des fichiers de système d'exploitation cassés.
  • Les serveurs d'activation sont débordés en raison du volume élevé de mises à niveau.
  • La copie de Windows 10 que vous avez téléchargée ne correspond pas au système Windows actuel à partir duquel vous effectuez la mise à niveau.

Informations complémentaires et réparation manuelle

Avant de pouvoir résoudre ce problème, vous devez savoir pourquoi vous êtes invité à entrer une clé de produit. Certaines choses que vous devez savoir sur l'activation de la clé de produit Windows 10 sont les suivantes:

  • Vous ne pouvez pas activer Windows 10 à l'aide de votre clé de produit Windows 7 ou Windows 8 / 8.1. Windows 10 possède une clé de produit unique.
  • Codes d'erreur tels que 0x8007232b, 0XC004E003, 0x8007007Bou 0x8007000D peut apparaître lors de la mise à niveau du système, en particulier lorsque les serveurs d'activation sont submergés par le volume élevé de mises à niveau.
  • Vous n'avez pas vraiment besoin de connaître votre clé de produit Windows 10.

Maintenant, si jamais vous êtes invité à entrer une clé de produit lors de la mise à niveau vers Windows 10, vous pouvez appliquer les méthodes suivantes:

Première méthode: donnez-lui quelques jours

Si vous avez été invité à entrer une clé de produit lors de la mise à niveau vers Windows 10, vous devez cliquer sur l'option «Do this later». Attendez quelques jours, puis Windows 10 s'activera automatiquement.

Méthode deux: télécharger une copie de Windows 10 correspondant à votre système actuel

L'une des raisons pour lesquelles les utilisateurs de Windows sont invités à fournir une clé de produit lors de la mise à niveau vers Windows 10 est qu'ils ont téléchargé une mauvaise édition de Windows 10 et ne correspondent pas à votre système actuel.

  • Les utilisateurs de Home Basic, Home Premium, Windows 7 Starter, Windows 8.0 Core et Windows 8.1 Core doivent télécharger Windows 10 Home ISO.
  • Les utilisateurs de Windows 7 Ultimate, Windows 7 Professional, Windows 8.0 Pro et Windows 8.1 Pro doivent télécharger Windows 10 Pro ISO.

REMARQUE: Les utilisateurs de Windows 7 Entreprise, Windows 8.0 Entreprise et Windows 8.1 Entreprise ne sont pas éligibles à l'offre de mise à niveau gratuite.

Méthode XNUMX: assurez-vous que Windows est activé

Si votre Windows 7 ou Windows 8 / 8.1 n'est pas authentique ou activé, vous serez invité à entrer une clé de produit. Vous devez d'abord vous assurer que votre système actuel est activé.

  1. Cliquez sur Démarrer puis cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur. Pour les utilisateurs de Windows 8 et plus, vous pouvez simplement appuyer sur Touche Windows + X puis sélectionnez Choisir Propriétés.
  2. Lorsque la fenêtre Propriétés apparaît, vérifiez si le Windows que vous exécutez est activé.

Méthode XNUMX: réinitialiser l'état de la licence

  1. appuyer sur Touche Windows + X.
  2. Sélectionnez Invite de commandes (Administrateur).
  3. Une fois que la fenêtre d'invite de commande apparaît, tapez vbs - bras puis appuyez Entrez.
  4. Sortie Invite de commandes puis redémarrez votre PC.
  5. Saisissez la clé de produit en suivant les instructions données.

Méthode quatre: forcer l'activation

  1. appuyer sur Touche Windows + X
  2. Sélectionnez Invite de commandes (Administrateur).
  3. Une fois que la fenêtre d'invite de commande apparaît, tapez vbs-ato puis appuyez Entrez.
  4. Sortie Invite de commandes puis redémarrez votre PC.

Méthode XNUMX: exécuter le vérificateur de fichiers système

Une autre chose que vous pouvez essayer de faire est d'exécuter l'utilitaire de vérification des fichiers système pour analyser s'il y a des fichiers de système d'exploitation cassés. Ce faisant, vous pourrez détecter les problèmes qui pourraient empêcher l'activation du produit de votre mise à niveau Windows 10.

Méthode six: contactez le Centre d'activation Microsoft

Si vous avez épuisé toutes vos ressources et que vous êtes toujours invité à entrer une clé de produit lors de la mise à niveau vers Windows 10, vous pouvez essayer de contacter le Centre d'activation Microsoft pour plus de détails. Cliquez ici pour les numéros de téléphone appropriés à contacter.

Méthode XNUMX: télécharger un outil automatisé

Si vous rencontrez toujours l'erreur après avoir effectué les méthodes ci-dessus, vous souhaiterez peut-être essayer un outil automatisé pour fixer le travail.

En savoir plus
Correction de l'erreur 0xc0000005 sous Windows
Si vous rencontrez l'erreur 0xc0000005 lorsque vous essayez de lancer un programme sur votre ordinateur Windows 10, cela signifie que Windows n'a pas pu traiter les fichiers et la configuration correctement nécessaires pour exécuter correctement le programme. Vous pouvez rencontrer ce type d'erreur avec un programme installé et même en tant qu'installateur d'un programme particulier. Pour corriger cette erreur, cet article vous fournira quelques correctifs potentiels qui pourraient vous aider. L'erreur 0xc0000005 se produit en raison d'une violation d'accès qui se produit lorsqu'un utilisateur essaie d'ouvrir un programme et ce code d'erreur peut être accompagné de l'un des trois messages d'erreur suivants :
  • L'application n'a pas démarré correctement
  • Erreur d'exception de violation d'accès
  • Erreur d'installation de Windows
Pour corriger cette erreur, vous devez suivre attentivement les options ci-dessous, mais avant cela, vous pouvez essayer d'utiliser le point de restauration du système pour remettre votre ordinateur dans son état stable précédemment connu.
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Après cela, tapez "sysdm.cpl" dans le champ et appuyez sur Entrée.
  • Ensuite, accédez à l'onglet Protection du système, puis cliquez sur le bouton Restauration du système. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre dans laquelle vous devrez sélectionner votre point de restauration système préféré.
  • Après cela, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus, puis redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu ou non.
Après avoir effectué la restauration du système, vérifiez si l'erreur 0xc0000005 est maintenant corrigée ou non. Sinon, assurez-vous d'utiliser les options ci-dessous pour résoudre le problème.

Option 1 – Mettre à jour ou restaurer les pilotes

Si la restauration du système n'a pas fonctionné, il est temps de mettre à jour ou de restaurer les pilotes de périphérique. Il est fort probable qu'après avoir mis à jour votre ordinateur Windows, votre pilote ait également besoin d'une actualisation. D'un autre côté, si vous venez de mettre à jour vos pilotes de périphérique, vous devez restaurer les pilotes à leurs versions précédentes. Quel que soit votre cas, reportez-vous aux étapes ci-dessous.
  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques à partir du menu Win X.
  • Recherchez ensuite les pilotes de périphérique et cliquez dessus avec le bouton droit pour ouvrir les propriétés.
  • Après cela, passez à l'onglet Pilote et cliquez sur le bouton Désinstaller le périphérique.
  • Suivez l'option d'écran pour le désinstaller complètement.
  • Enfin, redémarrez votre ordinateur. Il suffit de réinstaller automatiquement les pilotes de périphérique.
Remarque: Vous pouvez installer un pilote dédié sur votre ordinateur si vous l'avez ou vous pouvez également le rechercher directement sur le site Web du fabricant.

Option 2 - Essayez d'exécuter l'analyse du vérificateur de fichiers système

L'analyse SFC ou Vérificateur des fichiers système peut détecter et réparer automatiquement les fichiers système endommagés qui pourraient provoquer l'erreur 0xc0000005. SFC est un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.
  • Appuyez sur Win + R pour lancer Exécuter.
  • Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
  • Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow
La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:
  1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
  2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
  3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.
 Maintenant, redémarrez votre ordinateur.

Option 3 - Exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows

Étant donné que cette erreur peut être due à certains problèmes de mémoire, vous pouvez essayer d'exécuter l'outil de diagnostic de la mémoire Windows et voir si cela peut vous aider.
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir Exécuter et tapez exe et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'outil de diagnostic de la mémoire Windows.
  • Après cela, il donnera deux options telles que:
    • Redémarrez maintenant et vérifiez les problèmes (recommandé)
    • Vérifier les problèmes au prochain démarrage de mon ordinateur
  • Une fois que votre ordinateur a redémarré, effectuez une analyse de base ou vous pouvez également opter pour les options «Avancées» telles que «Test mix» ou «Pass count». Appuyez simplement sur la touche F10 pour démarrer le test.
Remarque: Après avoir sélectionné l'option, votre PC redémarrera et vérifiera les problèmes de mémoire. S'il trouve des problèmes, il les résoudra automatiquement et s'il n'y a pas de problème trouvé, il ne s'agit probablement pas d'un problème lié à la mémoire, vous devriez donc essayer les autres options ci-dessous.

Option 4 - Essayez de recréer les enregistrements de démarrage

Si vos fichiers système sont infectés et modifiés par des logiciels malveillants, il n'est pas étonnant que vous obteniez l'erreur 0xc0000005, car cette erreur peut également être due à un logiciel malveillant. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de recréer les enregistrements de démarrage sur votre ordinateur. Comment? Suivez ces étapes:
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez ensuite «cmd» dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'invite de commande.
  • Après cela, saisissez chacune des commandes suivantes ci-dessous et appuyez sur Entrée juste après avoir entré chacune d'entre elles.
    • Del D: WindowsSystem32xOsload.exe
    • Del D: WindowsSystem32xNtKrnl.exe
    • Del D: WindowsSystem32Driversoem-drv64.sys
    • attrib c: bootbcd -h -r –s
    • ren c: bootbcd bcd.old
    • bootrec / RebuildBcd
  • Après avoir entré les commandes répertoriées ci-dessus, il recréera tous les fichiers nécessaires à l'intérieur de l'enregistrement de démarrage.

Option 5 - Essayez de désactiver la prévention de l'exécution des données ou DEP

Vous voudrez peut-être désactiver la prévention de l'exécution des données ou DEP s'il peut s'agir de celui qui bloque votre processus pour exécuter un programme particulier. Pour désactiver DEP, reportez-vous aux étapes ci-dessous.
  • Tapez "cmd" dans Démarrer la recherche, puis cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
  • Après cela, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour désactiver DEP:
bcedit.exe / set {current} nx AlwaysOff
  • Redémarrez votre ordinateur.

Option 6 – Essayez de réparer le Registre

  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Ensuite, tapez "Regedit" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
  • Après cela, accédez à ce chemin de registre : HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows
  • De là, double-cliquez sur LoadAppInit_DLLs situé sur le côté droit du panneau et changez sa valeur de «0» à «1».
  • Maintenant, redémarrez votre ordinateur.

Option 7 - Essayez de vérifier la RAM

Vous pouvez également vérifier physiquement la RAM et voir si elle est opérationnelle. Vous voudrez peut-être envisager de le remplacer et voir s'il résout l'erreur.

Option 8 – Essayez de désactiver temporairement votre programme antivirus

La désactivation du programme antivirus ou de tout logiciel de sécurité installé sur votre ordinateur peut aider à résoudre l'erreur car il y a de fortes chances qu'il bloque l'exécution du programme en raison d'un comportement suspect. N'oubliez pas de réactiver le programme antivirus.

Option 9 - Résoudre le problème dans un état de démarrage minimal

Dans certains cas, certains programmes en conflit installés sur votre ordinateur peuvent être à l'origine de l'erreur 0xc0000005. Pour identifier le programme à l'origine du problème, vous devez placer votre ordinateur dans un état de démarrage minimal. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
  • Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
  • Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
  • De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
  • Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
  • Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
  • Cliquez sur Désactiver tout.
  • Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
  • À partir de là, commencez à isoler le problème en vérifiant lequel des programmes que vous avez installés récemment est la cause première du problème.

Option 10 – Essayez de réinitialiser Windows 10

Pour corriger cette erreur, vous pouvez essayer de réinitialiser Windows 10. Cela ne supprimera aucun fichier de votre système - au lieu d'effacer tous vos fichiers et documents multimédias, cette option de réinitialisation réinitialise tous les paramètres et fichiers du système.
En savoir plus
Comment désactiver définitivement l'historique actif
Qu'est-ce que l'historique actif ? Une nouvelle fonctionnalité a été introduite dans Windows 10 qui permet aux utilisateurs de rester connectés à leurs tâches sur leurs appareils. Cette nouvelle fonctionnalité s'appelle "Windows Timeline" et en utilisant cette fonctionnalité, les utilisateurs peuvent poursuivre leurs tâches sur tous leurs ordinateurs Windows 10 ainsi que sur les appareils qui exécutent également Android et iOS. Cette nouvelle fonctionnalité a été incluse dans Microsoft Launcher et Microsoft Edge sur les appareils Android ainsi que dans Microsoft Edge pour les appareils iOS. Pour que la fonctionnalité fonctionne, vous devez envoyer des données et des diagnostics de base ou complets de votre ordinateur à Microsoft, qui les synchronisera sur tous vos appareils à l'aide du cloud. Et maintenant, puisque toutes vos données sont stockées sur votre ordinateur Windows 10 et avec Microsoft sous votre compte, il vous est plus facile d'accéder à l'arrière et de commencer là où vous vous étiez arrêté. Ce type d'option s'appelle Active History. Dans cet article, vous serez guidé sur la façon de désactiver de manière permanente l'historique actif à l'aide du registre Windows ou de la stratégie de groupe. Avant d'aller plus loin, il est recommandé de créer d'abord un point de restauration du système en cas de problème. Il s'agit d'une mesure de précaution que vous devez prendre afin de pouvoir facilement annuler les modifications que vous avez apportées. Après avoir créé un point de restauration système, suivez les instructions ci-dessous.

Option 1 - Désactiver l'historique actif via l'éditeur de registre

  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter et tapez "Regedit" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
  • Ensuite, accédez à cette clé de Registre: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsSystem
  • De là, vérifiez si vous pouvez trouver un DWORD nommé «PublishUserActivities». Si vous ne trouvez pas ce DWORD, créez-en un avec le même nom et assurez-vous que la base est sélectionnée en hexadécimal.
  • Après cela, double-cliquez sur le DWORD et modifiez sa valeur de 1 à 0 pour désactiver l'historique actif.
  • Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications que vous avez apportées avec succès.

Option 2 - Désactiver l'historique actif via l'éditeur de stratégie de groupe

Notez que cette deuxième option ne fonctionnera pas si vous utilisez l'édition Home de Windows 10. En effet, l'éditeur de stratégie de groupe n'est pas fourni avec Windows 10 Home. Donc, si vous n'utilisez pas Windows 10 Home, suivez les étapes ci-dessous.
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte Exécuter.
  • Tapez ensuite «gpedit.msc» dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de stratégie de groupe.
  • Ensuite, accédez à ce chemin: Configuration de l'ordinateurModèles administratifsSystèmes OS
  • Après cela, double-cliquez sur la liste de configuration nommée «Autoriser la publication des activités utilisateur» pour ouvrir la page de configuration qui a la description suivante:
«Ce paramètre de stratégie détermine si les activités utilisateur peuvent être publiées. Si vous activez ce paramètre de stratégie, les activités de type Activité utilisateur peuvent être publiées. Si vous désactivez ce paramètre de stratégie, les activités de type Activité utilisateur ne sont pas autorisées à être publiées. Le changement de politique prend effet immédiatement. »
  • Vous devez maintenant sélectionner Désactivé ou Non configuré si vous souhaitez désactiver la publication des activités utilisateur ou Activé pour activer la publication des activités utilisateur en fonction de vos préférences.
  • Ensuite, cliquez sur OK et quittez l'Éditeur de stratégie de groupe, puis redémarrez votre ordinateur pour appliquer correctement les modifications apportées.
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Comment réparer l'erreur 10xc0 de Windows 0000005

Code d'erreur 0xc0000005 - Qu'est-ce que c'est?

Le code d'erreur 0xc0000005 peut être une erreur frustrante qui se produit lorsque vous essayez d'utiliser des programmes dans Windows 10. Bien qu'il soit le plus souvent associé à Windows 10, cette erreur particulière a également fait son apparition dans les versions précédentes du système d'exploitation Windows. Dans chaque cas, l'erreur fonctionne de la même manière et est généralement causée par les mêmes choses.

Les symptômes courants comprennent:
  • Incapacité à exécuter les programmes comme prévu
  • Incapacité à démarrer des programmes

Bien qu'il puisse être difficile de faire face à une erreur telle que le code d'erreur 0xc0000005 sur votre machine Windows, il existe au moins trois stratégies différentes que vous pouvez utiliser pour tenter de résoudre le problème actuel. Si vous ne pensez pas avoir la compétence ou la capacité de suivre ces étapes par vous-même, contactez un professionnel qui connaît le système d'exploitation Windows 10 qui peut vous aider. Veuillez noter que si ce code d'erreur n'est pas corrigé, vous pourriez exposer votre ordinateur à d'autres messages d'erreur tels que code d'erreur 0xC1900101 -0x20017.

Solution

Image de la boîte de restaurationCauses d'erreur

Les causes les plus courantes du code d'erreur 0xc0000005 sur les machines Windows 10 incluent les interférences avec d'autres programmes en cours d'exécution sur l'ordinateur, tels que les programmes antivirus, les problèmes rencontrés dans les entrées de registre effectuées sur le système d'exploitation ou les pilotes défectueux qui provoquent de mauvaises interactions entre le système et le programme en question.

Heureusement, plusieurs méthodes peuvent être utilisées pour résoudre ces problèmes spécifiques.

Informations complémentaires et réparation manuelle

Il existe trois façons principales de résoudre le code d'erreur 0xc0000005 sur votre ordinateur Windows. Selon votre degré de capacité technique et de confiance, il peut être facile à modérément difficile de suivre ces étapes, donc si vous sentez que vous n'êtes pas en mesure de suivre vous-même les méthodes ci-dessous, assurez-vous de contacter un ordinateur qualifié. technicien de réparation pour vous aider dans le processus.

Voici les meilleures façons de résoudre le code d'erreur 0xc0000005 sur votre ordinateur Windows:

Première méthode: désactiver tous les processus antivirus

Dans certains cas, un programme antivirus peut provoquer des interférences avec vos programmes. Si vous pensez que c'est le principal responsable de votre problème, essayez de désactiver temporairement le logiciel que vous exécutez pour voir si vous pouvez ensuite utiliser correctement le programme qui a rencontré l'erreur.

Assurez-vous toujours de conserver d'autres logiciels de sécurité, tels que Windows Defender, pendant que vous désactivez vos programmes antivirus, en vous assurant que votre ordinateur est toujours protégé contre les logiciels malveillants. En général, il s'agit généralement du meilleur outil de sécurité que vous pouvez exécuter sur votre ordinateur, sans interférer avec d'autres programmes.

Méthode deux: exécuter un nettoyeur de registre

Dans certains cas, le code d'erreur peut apparaître lorsqu'une entrée de registre est considérée comme manquante ou défectueuse par le système. Si vous pensez que c'est la principale cause de votre problème, utilisez un logiciel de nettoyage de registre fiable pour analyser les fichiers et tenter de résoudre automatiquement le problème.

Assurez-vous toujours de consulter le fournisseur de l'outil de nettoyage de registre que vous utilisez, car tous les outils que vous pouvez télécharger sur Internet ne sont pas sûrs. Dans la mesure du possible, essayez toujours d'utiliser des outils de registre directement disponibles sur le site Web de Microsoft, plutôt que ceux que vous recherchez en ligne.

Une fois l'analyse du registre terminée, prenez le temps de redémarrer votre ordinateur pour vous assurer que chaque modification effectuée peut être reconnue et appliquée par votre système d'exploitation et vos appareils.

Troisième méthode: vérifiez vos pilotes

Si vos pilotes ne communiquent pas correctement avec votre matériel, cela peut provoquer l'apparition du code d'erreur. Pour résoudre ce problème, ouvrez votre logiciel de gestion de périphériques et choisissez de mettre à jour votre logiciel de pilote. Vous pouvez lancer une recherche automatique des mises à jour de vos pilotes pour vous faciliter la tâche.

Une fois les mises à jour du pilote téléchargées et installées, assurez-vous de prendre le temps de redémarrer votre ordinateur, ce qui peut permettre à votre ordinateur de s’appliquer et de reconnaître les modifications qui ont été apportées.

Méthode quatre: utiliser un outil automatisé

Si vous souhaitez toujours avoir à votre disposition un outil utilitaire pour résoudre ces problèmes liés à Windows 10 et autres lorsqu'ils surviennent, Télécharger et installer un puissant outil automatisé.
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Chrome n'efface pas l'historique de navigation et les données
Comme vous le savez, l'un des navigateurs les plus populaires de nos jours est le navigateur Google Chrome. La navigation quotidienne sur le Web à l'aide de votre navigateur Chrome laisse une trace de l'historique de navigation. Google utilise l'historique du navigateur pour rationaliser et améliorer considérablement l'expérience de navigation. Mais il arrive parfois que les utilisateurs de Chrome rencontrent des difficultés pour supprimer leur historique de navigation Web, leurs données, leurs cookies et leur cache. Dans cet article, vous serez guidé à travers des paramètres spécifiques qui vous aideront à vous débarrasser de l'historique de navigation dans Chrome. Il existe plusieurs options que vous pouvez utiliser pour effacer l'historique de navigation dans Chrome. Mais avant de les essayer, vous pouvez d'abord essayer celui de base en suivant les étapes suivantes :
  • Tout d'abord, cliquez sur l'icône à trois points et cliquez sur Historique dans le menu.
  • Ensuite, cliquez sur l'option Effacer les données de navigation et sélectionnez «Tout le temps».
  • Sélectionnez ensuite le type d'historique que vous souhaitez supprimer.
  • Après cela, cliquez sur le bouton Effacer les données.
Si l'effacement de l'historique de navigation dans Chrome à l'ancienne ne fonctionnait pas, vous pouvez essayer de vérifier les options fournies ci-dessous.

Option 1 – Vider le cache à l'aide de l'explorateur de fichiers

La première chose que vous pouvez faire est de vider le cache en utilisant l'explorateur de fichiers. Pour commencer, reportez-vous à ces étapes :
  • Appuyez sur les touches Win + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers.
  • Ensuite, accédez aux chemins suivants:
    • C:/Users/VOTRENOM D'UTILISATEUR/AppData/Local/GoogleChrome/User Data/DEFAULT/Cache
    • C:/Utilisateurs/VOTRENOM D'UTILISATEUR/AppData/Local/GoogleChrome/Données utilisateur/PROFILENAMECache
  • À partir des emplacements indiqués ci-dessus, remplacez «VOTRE NOM D'UTILISATEUR» par le nom de profil utilisateur que vous utilisez, puis recherchez un fichier nommé «Cookies».
  • Supprimez maintenant son contenu.

Option 2 – Réinitialiser Chrome

La réinitialisation de Chrome peut également vous aider à corriger l'erreur. Cela signifie que vous restaurerez ses paramètres par défaut, en désactivant toutes les extensions, modules complémentaires et thèmes. En dehors de cela, les paramètres de contenu seront également réinitialisés et les cookies, le cache et les données du site seront également supprimés. Pour réinitialiser Chrome, voici ce que vous devez faire :
  • Ouvrez Google Chrome, puis appuyez sur les touches Alt + F.
  • Après cela, cliquez sur Paramètres.
  • Ensuite, faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez l'option Avancé, une fois que vous la voyez, cliquez dessus.
  • Après avoir cliqué sur l'option Avancé, accédez à l'option «Restaurer et nettoyer et cliquez sur l'option« Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine »pour réinitialiser Google Chrome.
  • Redémarrez maintenant Google Chrome.

Option 3 – Essayez de nettoyer et de réinstaller Chrome

Il y a des cas où des programmes laissent des fichiers après les avoir désinstallés et la même chose peut arriver à Chrome, donc avant de réinstaller Chrome, vous devez vous assurer que vous avez supprimé le dossier User Data. Pour ce faire, reportez-vous aux étapes suivantes:
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Ensuite, saisissez «% LOCALAPPDATA% GoogleChromeUser Data» dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir le dossier User Data.
  • De là, renommez le dossier par défaut et nommez-le autre chose, par exemple «Default.old».
  • Après cela, réinstallez Google Chrome et vérifiez si le problème est désormais résolu.
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La nouvelle version de développement de Windows 11 sera boguée
canal de construction de développement Windows 11Microsoft a envoyé un e-mail aux utilisateurs sur le canal de développement Dev disant que la société a l'intention de pousser certaines versions qui ne représentent pas ce que les consommateurs recevront avec Windows 11 lors de sa sortie officielle. En d'autres termes, il s'agira de versions plutôt boguées qui ne seront pas très agréables à utiliser. La société recommande aux utilisateurs de passer du canal Dev au canal bêta s'ils ne sont pas prêts à faire face à l'instabilité. Nous devrons attendre et voir à quel point ces versions sont boguées, mais si Microsoft envoie réellement un avertissement à leur sujet, il est très probable que les versions seront en proie à des problèmes et peut-être même des problèmes de stabilité.

Retour à Windows 10

Comment pouvons-nous nous attendre à une version boguée de Windows 11 si vous préférez un système stable aux nouvelles fonctionnalités, la meilleure décision serait peut-être de revenir à Windows 10 jusqu'à ce que le nouveau système d'exploitation soit officiellement publié.

Passer du canal de développement au canal bêta

Une autre solution, si vous ne voulez pas traiter trop de problèmes, est de passer du canal de développement Dev à la version bêta où les choses seront plus stables. Suivez le guide ci-dessous afin de passer rapidement au canal bêta. Les instructions suivantes s'appliquent uniquement aux installations de Windows 11 qui sont liées au programme Windows Insider, et non à une nouvelle installation du système d'exploitation.
  1. Presse FENÊTRES + I pour ouvrir les paramètres
  2. Dans les paramètres, cliquez sur Windows Update
  3. Dans Windows Update, cliquez sur Programme initié de Windows
  4. À l'intérieur, cliquez sur Choisissez vos paramètres d'initié
  5. Cliquez sur le bouton à côté de Chaîne bêta pour le sélectionner (vous pouvez revenir au canal Dev ici si vous changez d'avis)
Le paramètre sera enregistré automatiquement et à partir de maintenant, vous ne recevrez que les mises à jour des chaînes bêta.
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Vérifiez l'interface utilisateur de Windows 11 dans votre navigateur
site web windows 11La date de sortie de Windows 11 approche, certaines personnes l'ont essayé via une version d'initié, d'autres ont décidé de ne pas le faire. Il a été porté à notre attention qu'il existe un petit site Web créé par BlueEdge qui propose un bureau virtuel Windows 11. L'ouverture du site Web vous placera directement sur le bureau de Windows 11, notez maintenant qu'il ne s'agit pas de Windows 11, il s'agit d'une simulation du dernier système d'exploitation de Microsoft et donc de nombreuses choses ne fonctionneront pas comme l'explorateur de fichiers, etc. Une chose que vous pouvez vous assurer qu'il fonctionne est l'interface utilisateur elle-même, vous pouvez voir comment vous aimez la nouvelle barre des tâches, le menu Démarrer, les widgets et quelques autres choses. Vous pouvez simplement apparaître sur le site et vérifier si vous aimez la nouvelle apparence générale de l'interface utilisateur de Windows 11 avant de l'installer ou de l'essayer. Nous sommes sûrs que de nombreuses autres options viendront avec le temps, mais même maintenant, vous pouvez vous faire une idée du dernier système d'exploitation. Site BlueEdge de Windows 11 : https://win11.blueedge.me/
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Correction 0x80070037 : Le réseau spécifié...
Si vous essayez de copier un fichier mais que vous rencontrez soudainement un message d'erreur disant « Une erreur inattendue vous empêche de copier le fichier », alors vous êtes au bon endroit car ce message vous aidera à résoudre le problème. Cette erreur s'accompagne d'un autre message indiquant "Erreur 0x80070037 : la ressource réseau ou le périphérique spécifié n'est plus disponible". Ce type d'erreur se produit lorsque l'alimentation électrique de l'appareil externe est faible et provoque la déconnexion et la reconnexion constantes de l'appareil. Pour résoudre ce problème, vous devez consulter les correctifs potentiels fournis ci-dessous.

Option 1 – Essayez de vérifier physiquement les ports USB

Vous devez vérifier les ports USB car certains ports peuvent être desserrés ou endommagés physiquement, ce qui affecte les performances globales du port. Vous pouvez également essayer de changer le port USB car les ordinateurs modernes ont une variété de ports USB. Donc, si votre clé USB prend en charge USB 3.0 ou 3.1, assurez-vous de la brancher dans un port USB 3.0 ou 3.1. Si vous ne savez pas quel port, n'oubliez pas que le port USB 3 est généralement bleu ou vous pouvez également utiliser la documentation ou le manuel de votre ordinateur comme référence pour le localiser.

Option 2 – Vérifiez physiquement les câbles connectés

Mis à part les ports USB, vous devez également vérifier l'état physique des câbles connectés, car s'il y en a endommagés, tout comme avec les ports USB, cela affecterait également la connectivité globale de l'appareil avec l'ordinateur. Donc, si vous remarquez physiquement des irrégularités dans le câble de connexion, vous devrez peut-être en acheter un autre et le remplacer, puis voir s'il résout le problème ou non.

Option 3 – Mettre à jour ou réinstaller le pilote du contrôleur de bus série universel

Puisqu'il pourrait s'agir d'un problème de pilote, vous pouvez essayer de mettre à jour ou réinstaller les pilotes du contrôleur de bus série universel à l'aide du Gestionnaire de périphériques. Reportez-vous aux étapes suivantes:
  • Tout d'abord, cliquez sur le bouton Démarrer et tapez «gestionnaire de périphériques».
  • Cliquez ensuite sur le «Gestionnaire de périphériques» dans les résultats de la recherche pour l'ouvrir.
  • À partir de là, recherchez l'option "Contrôleurs de bus série universels", puis cliquez avec le bouton droit sur chacun des pilotes USB et sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu.
Remarque: S'il s'agit d'un lecteur USB ordinaire, il sera répertorié comme périphérique de stockage de masse USB, mais si vous avez un périphérique USB 3.0, recherchez un contrôleur hôte extensible USB 3.0.
  • Redémarrez votre PC, puis cliquez sur l'option «Rechercher automatiquement le pilote mis à jour».
Remarque: Si la mise à jour des pilotes du contrôleur USB n'a pas fonctionné, vous pouvez essayer de les réinstaller à la place.

Option 4 – Essayez de vous connecter à un port USB plus lent

Si la connexion de votre appareil aux ports USB 3.0 ou 3.1 ne fonctionnait pas, vous voudrez peut-être essayer de le connecter à un port USB plus lent cette fois. Il y a des moments où l'appareil n'est pas capable de prendre en charge l'alimentation plus élevée à partir d'un port USB 3.0 ou 3.1, c'est pourquoi les circuits faibles ne fonctionnent pas correctement. Essayez donc de connecter votre appareil à un port USB 2.0 et vérifiez si votre appareil fonctionne maintenant.

Option 5 - Essayez de désactiver l'option d'économie d'énergie

Vous pouvez également essayer de désactiver l'option d'économie d'énergie pour résoudre le problème. Tout ce que vous avez à faire est de basculer vers la gestion de l'alimentation après avoir sélectionné les propriétés du périphérique USB et à partir de là, décochez l'option «Autoriser l'ordinateur à éteindre le périphérique pour économiser de l'énergie». D'un autre côté, si vous utilisez un ordinateur portable et que vous n'avez pas utilisé le périphérique USB pendant une longue période, il peut être mis hors tension. Cela garantira que le système ne met pas le périphérique USB hors tension.

Option 6 – Essayez de connecter votre appareil à un autre ordinateur

Il est également possible que votre ordinateur ne prenne pas en charge votre appareil. Pour vérifier cette possibilité, vous pouvez essayer de connecter votre appareil à un autre ordinateur et voir s'il fonctionne sans aucun problème. Si c'est le cas, vous devez vous procurer un autre appareil compatible avec votre ordinateur.

Option 7 – Essayez d'utiliser un autre appareil

Vous pouvez également essayer d'utiliser un autre appareil et le connecter à votre ordinateur. Cela vous aidera à déterminer si votre appareil est endommagé ou non. Donc, si l'autre appareil que vous avez connecté fonctionne très bien, vous devrez peut-être remplacer votre appareil par un nouveau ou consulter un expert et le faire réparer si possible.

Option 8 - Exécuter les utilitaires de résolution des problèmes de matériel et de périphériques

  • La première chose que vous devez faire est de cliquer sur Démarrer, puis sur l'icône en forme d'engrenage pour ouvrir la fenêtre Paramètres.
  • Après avoir ouvert les paramètres, recherchez l'option Mise à jour et sécurité et sélectionnez-la.
  • À partir de là, accédez à l'option Dépannage située sur le côté gauche de la liste.
  • Ensuite, sélectionnez Matériel et périphériques dans la liste et ouvrez l'utilitaire de résolution des problèmes et exécutez-le. Une fois qu'il fait son travail, attendez qu'il termine le processus, puis redémarrez le système.
  • Après le redémarrage du système, vérifiez si le problème est désormais résolu. Sinon, reportez-vous à l'option suivante donnée ci-dessous.
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